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创业心理资本模型的构建及开发策略研究 中文摘要 创业心理资本模型的构建及开发策略研究 中文摘要 随着创业活动活跃程度的加强,创业研究己成为国内外学术界异常活跃的研究领 域。已有大量文献探讨了经济资本、人力资本、社会资本等传统资本与创业成功的重 要关系,但随着竞争的日趋激烈和技术发展步伐的不断加快,创业者要持续改善企业 绩效、提升和保持企业的长久竞争优势,仅靠传统资本的投资和开发是显然不够的。 因此,心理资本成为继经济、人力、社会三大资本之后提升个体和组织竞争优势的第 四大资本应运而生。那么创业者在创业前及在创业的过程中应该具备哪些心理资本以 及如何开发这些心理资本以提高创业竞争力保持持久竞争优势理应成为研究者关注 的主题。 心理资本是个较新的概念,目前还没有基于心理资本理论的创业心理资本模型构 建及开发策略研究。本研究综合运用文献分析、深度访谈、问卷调查等方法提出了创 业心理资本的概念,探索并验证了创业心理资本的结构,构建了创业心理资本模型。 并且进一步从心理资本开发的视角设计了一套切实可行的体验式创业心理资本开发 方案对大学生进行创业心理资本提升训练,最后用实验研究的方法对开发方案的效果 进行了检验,取得了较为显著的效果。 通过探索性因素分析发现,创业心理资本模型包含七个因素,分别为积极成长、 主动应对、热情创新、敏锐卓越、自我效能、社交智慧、乐观希望,进一步验证性因 素显示模型的数据拟合良好。与西方的心理资本结构相比较,发现创业心理资本基本 涵盖了西方心理资本的四个维度,但创业心理资本也新增了积极成长、热情创新、敏 锐卓越、社交智慧四个维度,这可能与创业活动的复杂性和特殊性有很大关系。同时 通过信效度检验发现,自编的创业心理资本量表具有良好的信度和效度,可以作为大 学生的自我提高以及高校创就业指导工作的测评工具。 在创业心理资本七因素模型的基础上,通过文献研究、专家讨论拟定由团体心理 训练、户外素质拓展训练、企业经营模拟大赛三大形式组成的大学生创业心理资本开 发训练营,实施实验组、对照组前测后测的实验研究。以4 8 名大学生为实验对象, 中文摘要 创业心理资本模型的构建及开发策略研究 对2 4 名实验组被试实施为期六周的高度聚焦的心理资本干预训练,通过定量与定性 相结合的评估发现,开发方案对整体创业心理资本水平以及各因子都有不同程度的提 升,研究证明了创业心理资本开发方案是切实可行的。 本研究扩大了心理资本理论的跨文化研究及应用范围,丰富了心理资本的理论研 究;同时开拓了高校创业教育教学内容与途径,对高校创业教育的理论与实践有一定 的启发意义。 关键词:创业心理资本模型构建开发策略 i l 作者:高娜 指导教师:江波 e n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lm o d e la n dd e v e l o p m e n ts t r a t e g yr e s e a r c h a b s t r a c t e n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lm o d e la n d d e v e l o p m e n ts t r a t e g yr e s e a r c h a b s t r a c t w i t ht h es t r e n g t h e n i n go fe n t r e p r e n e u r i a la c t i v i t yd e g r e e ,e n t r e p r e n e u r s h i pr e s e a r c hh a s b e c o m et h ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a la c a d e m i cc i r c l e so ft h ev e r ya c t i v er e s e a r c hf i e l d a l a r g en u m b e ro fl i t e r a t u r eh a v ed i s c u s s e ds u c c e s s f u l l yt h ei m p o r t a n tr e l a t i o n s h i pb e t w e e n e c o n o m i cc a p i t a l ,h u m a nc a p i t a la n ds o c i a lc a p i t a lo ft r a d i t i o n a lc a p i t a la n de n t r e p r e n e u r i a l , b u ta sc o m p e t i t i o nb e c o m e si n c r e a s i n g l yf i e r c ea n dt e c h n o l o g yd e v e l o p m e n t ,a c c e l e r a t i n g t h e p a c eo fe n t r e p r e n e u r s s h o u l d b ec o n t i n u e dt o i m p r o v ee n t e r p r i s ep e r f o r m a n c e , p r o m o t i o na n dk e e pt h ee n t e r p r i s e sl o n g - t e r mc o m p e t i t i v e n e s s ,o n l yo nt r a d i t i o n a lc a p i t a l i n v e s t m e n ta n dd e v e l o p m e n tb e i n ga p p a r e n t l yn o te n o u g h t h e r e f o r e ,p s y c h o l o g i c a lc a p i t a l a st h ef o u r t hl a r g e s tc a p i t a lo fc o m p e t i t i v ea d v a n t a g ee m e r g e dt oa s c e n dt h ea d v a n t a g eo f t h ei n d i v i d u a la n do r g a n i z a t i o na f t e rt h ee c o n o m i c ,h u m a n ,a n ds o c i a lc a p i t a l s s ot h e e n t r e p r e n e u r s p s y c h o l o g i c a lc a p i t a lb e f o r ea n di ne n t r e p r e n e u r s h i pi np o i n e e r i n gp r o c e s s a n dh o wt oi m p r o v et h ep s y c h o l o g i c a lc a p i t a ls oa st o s t a r t u pc o m p e t i t i v e n e s sa n d m a i n t a i nl a s t i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g es h o u l db e c o m et h er e s e a r c h e r sp r e o c c u p a t i o n p s y c h o l o g i c a lc a p i t a li sar e l a t i v e l yn e wc o n c e p t ,a n dt h e r ew e r en op s y c h o l o g i c a l c a p i t a lt h e o r yb a s e do nt h ep s y c h o l o g i c a lc a p i t a lm o d e lb u i l d i n ga n db u s i n e s sd e v e l o p m e n t s t r a t e g yr e s e a r c h t h i sr e s e a r c hu s i n gt h ed o c u m e n t sa n da n a l y s i s ,d e p t hi n t e r v i e wa n d q u e s t i o n n a i r ep u t sf o r w a r dt h ec o n c e p to fe n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l ,e x p l o r e s a n dv e r i f i e dt h e e n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l s t r u c t u r e ,a n df o r m u l a t e st h e e n t r e p r e n e u r s h i pp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lm o d e l a n di td e s i g n e sa s e to fp r a c t i c a le x p e r i e n c e t y p ee n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a ld e v e l o p m e n t s c h e m ef u r t h e rf r o mt h e p s y c h o l o g i c a lc a p i t a ld e v e l o p m e n tp e r s p e c t i v ef o re n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lo f c o l l e g es t u d e n t s ,f i n a l l yt h r o u g he x p e r i m e n t sa s c e n d st r a i n i n gr e s e a r c hm e t h o d sf o rt h e d e v e l o p m e n tp l a n ,a n da c h i e v e s t h ei n s p e c t i o ne f f e c ta c h i e v e dr e m a r k a b l ee f f e c t t h r o u g ht h ee x p l o r a t i v ef a c t o ra n a l y s i sf i n d i n g s ,e n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l m o d e lc o n t a i n ss e v e nf a c t o r sf o rp o s i t i v eg r o w t h ,a c t i v ez e s t ,i n n o v a t i o na n de n t h u s i a s m , k e e nt oe x c e l l e n c e ,s e l f - e f f i c a c y ,s o c i a lw i s d o m ,o p t i m i s t i ch o p e ,a n df u r t h e rc o n f i r m a t o r y i i i a b s t r a c i 一一s t r u c t u r e a n d i n f l u e n c i n g f a c t o r s o f i n t e g r i t y p e r s o n a l i t y f o re n t r e p r e n e u r _ _ - _ _ _ _ - l - - _ _ _ _ - _ _ _ 一一 f a c t o ra n a l y s i ss h o w i n gt h a tt h ed a t ao ft h em o d e lf i t t i n gi sg o o d a n dc o m p a r e dw i t ht h e w e s t e r np s y c h o l o g i c a lc a p i t a ls t r u c t u r e ,e n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lb a s i cc o v e r s f o u rd i m e n s i o n so fw e s t e mp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l ,b u tv e n t u r ec a p i t a la l s oa d d sap o s i t i v e m e n t a lg r o w t h ,e n t h u s i a s mi n n o v a t i o n ,e x c e l l e n c e ,k e e ns o c i a lw i s d o mf o u rd i m e n s i o n s , t h i sm a yb ea sp a r t i c u l a r i t ya n dc o m p l e x i t yo fe n t r e p r e n e u r i a la c t i v i t yh a v ev e r yb i g c o n c e m a tt h es a m et i m et h r o u g hi n s p e c t i o nr e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y ,t h ee n t r e p r e n e u r i a l p s y c h o l o g i c a lc a p i t a ls c a l em a o z h ig o o dr e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y ,a n dc a l l b eu s e da sa c o l l e g es t u d e n t s s e l fi m p r o v e m e n ta n dc o l l e g ea n d t h ea s s e s s m e n tt o o l se m p l o y m e n t 0 nt h eb a u s eo fs e v e nf a c t o r si nt h eb u s i n e s so fp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lt h em o d e l ,t h r o u g h t h el i t e r a t u r es t u d y ,e x p e r ti m p l e m e n t a t i o na n dc o n t r o le x p e r i m e n t a lt r a i n i n gc a m pb e f o r e a f i e r e x p e r i m e n t a ls t u d y o fm e a s u r e m e n t t e s ta f t e rt h ed i s c u s s i o n b y t h e g r o u p p s y c h o l o g i c a l t r a i n i n g ,w o r k e d o u t d o o r sd i a t h e s i s d e v e l o p i n gt r a i n i n g ,e n t e r p r i s e m a n a g e m e n ts i m u l a t i o ns e r i e so ft h r e e f o r m ss t u d e n t si nb u s i n e s sp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l d e v e l o p m e n t w i t h4 8c o l l e g es t u d e n t sf o re x p e r i m e n t a lo b j e c t ,t r y i n gt h eh i g h l yf o c u s e d b yp s y c h o l o g i c a lc a p i t a li n t e r v e n t i o nt r a i n i n gc o m b i n eq u a n t i t a t i v ea n dq u a l i t a t i v ea n a l y s i s o f2 4e x p e r i m e n t a li m p l e m e n t a t i o no ff o rs i xw e e k s ,i th a sf o u n dt h a tt h ee v a l u a t i o no f o v e r a i ld e v e l o p m e n tp l a na n de n t r e p r e n e u r i a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l l e v e lf a c t o r sh a v e d i f f e r e n td e g r e e so fa s c e n s i o n ,a n dp r o v e dt h ee n t r e p r e n e u r s h i pp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l d e v e l o p m e n ts c h e m e i sf e a s i b l e t h i sr e s e a r c hh a se x p a n d e dt h ec r o s s - c u l t u r a lp s y c h o l o g i c a lc a p i t a lt h e o r yr e s e a r c ha n d a p p l i c a t i o ns c o p e ,a n dr i c h e dt h et h e o r yr e s e a r c ho f t h ep s y c h o l o g i c a lc a p i m l m e a n w h i l ei t h a so p e d e dt h ec o n t e n t a n dw a y so fe n t r e p r e n e u r s h i pe d u c a t i o ni nu n i v e r s i t i e s ,a n dh a d c e r t a i ne n l i g h t e n i n gs i g n i f i c a n c ef o r t h ee n t r e p r e n e u r i a lt h e o r ya n dp r a c t i c ei nc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e s k e y w o r d s :e n t r e p r e n e u r s h i pp s y c h o l o g i c a lc a p i t a l ,m o d e lb u i l d i n g ,d e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s w r i t t e nb y :g a on a s u p e r v i s e db y :j i a n gb o i v 创业心理资奉模型的构建及开发策略研究1 引言 1 1 选题背景与依据 1 引言 当前,创业为推动一个国家或地区的经济发展,促进社会进步,以及开拓新的工 作岗位等方面注入了活力,创业型经济已经成为当今世界经济增长的主要动力。随着 创业活动活跃程度的加强,创业研究也成为国内外学术界异常活跃的研究领域,它跨 度经济学、社会学、管理学以及心理学等学科,不同学科的学者都从其特有的研究视 角对创业现象进行观察和研究。 创业过程开始于个体的行为( s h a n e ,2 0 0 3 ) 。因此,从个体角度考察新企业的 起源与演进是十分重要的。创业者是创业活动的主体,对创业绩效发挥着最关键的影 响。以往学者对创业个体的研究,主要是从对创业者心理特征的角度进行分析,试图 寻找某些稳定的心理特征来区分创业者和非创业者,或是分离出成功创业者的共同特 质和动机因素,但各创业者间的心理特质差异远大于创业者与非创业者间的差异,因 此,难以用一些稳定的个人特质对创业做出普遍意义上的解释( g a r t n e r 等,1 9 8 8 ; s h a v e r 等,1 9 9 1 ;e c k h a r d t 等,2 0 0 3 ) 。所以,不存在典型的创业者心理特质。同时, 很少实证研究表明创业者特质与创业绩效有直接关系,而创业者的心理特质也很难与 一般成功管理者的心理特质相区分。因此,越来越多的研究者把研究兴趣从过去集中 于创业者个体特质的研究取向转向能力、动机、认知和行为( j r o b e r tb a u m 等,2 0 0 4 ) , 如自我效能、把握机会的能力( b u s e n i t z ,1 9 9 9 ) 、韧性( m a r k m a n 等,2 0 0 0 ) 等。 高水 平的人力和社会资本及出色的社交能力对新企业绩效和市场成功的影响已得到实证 的检验,表明研究者可以通过影响学生的自我效能、成功经验、角色适应、人际说服 力和生理指标等方式提高学生在创业方面的自信并增加其在创业早期阶段成功的可 能性。 2 0 0 4 年,l u t h a n s 等人以积极心理学( p o s i t i v ep s y c h o l o g y ) 和积极组织行为学 ( p o s i t i v eo r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r ) 的观点为思考框架,在分析经济资本、人力资本和 社会资本的基础上,提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本 ( p o s i t i v ep s y c h o l o g i c a lc a p i t a l ) 概念。目前,心理资本理论已成为积极组织行为学 1 l 引言 创业心理资本模型的构建及开发策略研究 领域研究的核心主题。l m h 铋s 等( 2 0 0 7 ) 认为心理资本是指“个体在成长和发展过程中 表现出来的一种积极心理状态,具体表现为:( 1 ) 在面对充满挑战性的工作时,有信心 ( 自我效能) 并能付出必要的努力来获得成功;( 2 ) 对现在和未来的成功有积极的归因 ( 乐观) ;( 3 ) 对目标锲而不舍,为取得成功在必要时能调整实现目标的途径( 希望) ; ( 4 ) 当身处逆境和被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原并超越( 韧性) ,以取得成 功 。这个概念明确指出了心理资本包含的四项能力,即信一t 1 , ( c o n f i d e n c e ) 、乐观 ( o p t i m i s m ) 、希望( h o p e ) 、韧性( r e s i l i e n e y ) 。l m h a i l s 和y o u s s e f 表示,构成心理资本的四、 个维度都是个体的基本心理力量和状态,都符合积极、独特、可以测量、可以开发和 与绩效相关等积极组织行为的标准。l u t h a n s 等人已经开始探讨心理资本理论在创业 群体中的应用,并认为开发心理资本的工具可以用于创业领域。 近年来,我国高校就业形势同益严峻,胡锦涛总书记在十七大报告中指出“就业 是民生之本,要坚持实施积极的就业政策,加强政府引导,完善市场就业机制,扩大 就业规模,改善就业结构。完善支持自主创业、自谋职业政策,加强就业观念教育, 使更多劳动者成为创业者。 这标志着创业与创业教育已经被提高到党和国家的重要 战略层面上来。作为掌握专业知识与技能的特殊群体,大学生创业教育的兴起与实践 在国内已有十余个年头,然而我国高校创业教育的效果却并不令人满意。据不完全统 计,目前中国约有1 亿人在创业,但我国6 8 的中小民营企业其生命周期不超过5 年。另外,据调查显示,目前发达国家大学毕业生,自主令q 业人数占毕业生总人数的 2 0 3 0 ,创业成功率为2 0 。而国内高校大学生自主创业人数占毕业生的总人数还 不到1 ,创业成功率仅有2 3 。由此可见,我国高校创业教育不仅与发达国家存 在很大差距,也与国内高校创业教育的声势极不相称。这些现象出现的原因,固然与 市场环境、文化背景等外在因素相关,但从创业人才这一主体角度来看,却与创业者 自身所具备的心理资本有着重要关联。 1 2 研究意义 1 2 1 理论意义 总的来说,国内学者对创业的理论研究虽然不少,但我国的创业研究还处于早期 的起步阶段,数据缺乏、理论亦不够成熟,尚属于一个新生的问题。从已有文献看, 2 创业心理资本模型的构建及开发策略研究l 引占 还没有基于心理资本理论的创业心理资本模型构建及丌发策略研究。本研究探索了心 理资本理论在中国社会文化背景下对潜在创业者的适用性,尝试提出了创业心理资本 的构念并从心理资本的视角探究大学生创业技能的提升,不仅可以为高校确定大学生 创业心理资本的培养内容与目标提供理论依据,丰富心理学视角对创业的理论研究, 更可以扩大心理资本理论的跨文化研究及应用范围。 1 2 2 现实意义 从创业活动的实践看,全球创业观察中国报告的研究显示,中国在全球的创 业活动仍然位居前列,中国的全员创业活动指数由2 0 0 2 年的1 2 3 上升到2 0 0 9 年的 1 8 8 ,我国的总体创业活动水平较高,创业动机较强,但创业能力明显不足,关闭企 业比例远远高于其他国家1 。这与目前“以创业带动就业,“鼓励全民创业”的形 势形成了强烈的对比和矛盾。开发大学生的创业心理资本不仅可以提高潜在创业者的 核心创业能力,预示着其创业成功的可能性,更可以提高企业的持续竞争优势。 本研究在提出创业心理资本的构念并对创业心理资本模型构建的基础上,编制了 创业心理资本测评量表,可以作为大学生创业心理资本开发的自评工具。同时,依据 模型探讨大学生创业心理资本开发策略,尝试设计了一套有行之有效的大学生创业心 理资本开发方案,一方面拓展了人力资源开发与管理的新范式,另一方面可以提高创 业教育质量,为加强创业企业家队伍的培育,有针对性的为具有创新精神和创造能力 的人才提供优质的服务和新的思路,最终有利于实现学生个体、高等院校和社会三方 的和谐发展。 1 3 研究目标 创业者在创业前及在创业的过程中应该具备哪些心理资本和如何开发这些心理 资本以提高创业竞争力保持持久竞争优势是本研究的出发点和落脚点。因此,在借鉴 已有相关研究成果的基础上,本研究欲达到以下目标: 1 在对以往相关研究文献回顾、总结,结合深度访谈的基础上,探讨中国文化背 景下创业心理资本的内涵与结构。管理学家安妮玛丽- 弗朗西斯科( 2 0 0 3 ) 等认为由 于文化差异,产生于美国的组织行为学理论并不适合于所有的国家。国内学者的研究 1 h t t p :w w w c y e a s e c o r n c n f o r u m v i e w t h r e a d p h p ? t i d = l1 7 1 0 3 l 引言创业心理资本模型的构建及开发策略研究 表明,中国文化背景下的组织行为学领域很多问题与西方文化背景下同一问题的含义 有所不同( 凌文辁,郑晓明,2 0 0 3 ;凌文辁,张治灿等,2 0 0 0 ) 。本研究拟对中国文 化背景下的创业心理资本内容结构进行研究,构建基于中国文化背景下创业心理资本 模型。 2 在明晰创业心理资本内涵及结构的基础上研制创业一t l , 理资本测评量表,并对测 评量表进行信效度检验,使之成为科学的测评工具。 3 依据创业心理资本模型,运用心理学、管理学和创业学的研究成果,针对大学 生设计出系统的创业心理资本开发训练方案并且实施心理干预训练,从而激发大学生 创业潜能,提升创业竞争力,改善创业教育质量。 1 4 研究框架 首先通过文献研究、对创业标杆人物进行深度访谈以及对成功与失败的创业个案 进行研究,初步编制创业心理资本问卷,对创业人员进行问卷调查。对收集的数 据进行探索性因素分析,初步构建创业心理资本模型,再对另一批创业人员进行问卷 调查,对收集的数据进行验证性因素分析,模型进行验证、修正,从而获得创业心理 资本模型。另外,对测验进行信效度检验,使之成为科学的测评工具;最后,在建立 的创业心理资本模型基础上,设计创业心理资本开发方案,对在校大学生实施干预训 练,采用实验组、控制组前测后测的实验设计研究考察创业心理资本开发方案的效果。 具体研究构架见图1 1 。 4 刨业心理资本模型的构建及开发策略研究l 弓l言 图1 1 本研究架构图 1 4 1 主要研究内容 1 创业心理资本模型的构建与量表的编制 通过文献研究,在掌握国内外相关文献的基础上,提出创业心理资本的理论构想。 选取1 0 名成功创业者为被试进行深度访谈,对原访谈录音进行详实的转录,并整理 成访谈报告,然后对访谈报告进行内容分析;接下来根据内容分析的结果进行开放式 问卷调查,综合文献、访谈、开放式问卷的结果编制创业心理资本预测问卷。进一步 选取一部分创业者对问卷进行预测,对预测问卷的条目进行项目分析,以删除未达到 1 引 言 创业心理资本模型的构建及开发策略研究 显著水平的题项,确定正式问卷,进行大样本问卷调查。再对所得数据进行探索性因 素分析,提取出创业心理资本结构,初步拟出创业心理资本理论模型;再次取样重测, 对模型进行验证性因素分析,评价每个观测变量在潜变量上的负荷以及误差变量的负 荷,考察模型的拟合程度。最后,对问卷的信效度进行检验,得出科学的测评量表。 2 大学生创业心理资本开发策略研究 在创业心理资本模型的基础上,通过文献研究、专家讨论拟定由心理训练、户外 素质拓展训练、情境模拟等形式组成的创业心理资本丌发方案。然后,以在校大学生 为实验对象,采用实验组、对照组前测后测的实验研究,对实验组实施两个月高度聚 焦的心理干预,通过实验组与对照组前后测显著性差异比较,检验开发方案的有效性。 1 4 2 主要研究方法 本研究主要采用文献研究法、访谈研究法、问卷研究法以及实验研究法。具体阐 述如下: 1 文献研究法。搜集国内外相关心理资本、创业研究的理论及其研究成果,为本 研究提供坚实的基础。 2 访谈研究法。对创业领域相关的专家、创业者、大学生代表进行访谈,收集专 家、创业企业家本人对创业心理资本的看法。 3 问卷调查法。通过文献研究、访谈、开放式问卷等方式获得中国文化背景下创 业心理资本内容结构问卷的条目,编制创业心理资本问卷,对苏州、宿迁、徐州 等地进行大样本调研,并对问卷进行信度和效度检验。 4 实验研究法。采用实验组、对照组前测后测实验设计,以积极心理学、心理资 本、团体心理训练等理论为基础构建开发活动方案,活动进行前1 周对实验组和对照 组分别进行前测,活动结束1 周后进行后测以验证开发策略的有效性。 本研究统计分析工具主要采用社会科学统计软件包s p s s l 7 0 和a m o s l 7 0 结构 方程建模软件。 6 创业心理资奉模型的构建及开发策略研究 2 文献综述 2 1 心理资本 2 文献综述 2 1 1 资本概念的来源与演进 资本的概念,如同商品、货币范畴一样,在人类社会早期的经济活动中己经产生 了。最初人们是从货币借贷关系上来理解资本的,系统的资本概念是在资本主义方式 确立后形成的。在马克思主义经济学中,资本是指能够带来剩余价值的资产。马克思 认为,资本是一种在运动中可以带来剩余价值的价值,由购买生产资料的不变资本和 购买劳动力商品的可变资本组成。由此可知,资本是通过一定的投资活动而取得的一 种价值增值,凡是在将来可以获得预期回报的资源,而在目前一定时期内付出的投资, 都是资本。按照资本的发展形态,资本可以分为经济( 包括资金和实物) 资本、人力 资本与社会资本。 经济资本( e c o n o m i cc a p i t a l ) 指人们拥有的资金、财产等有形资产。人力资本( h u m a n c a p i t a l ) 也称为智力资本,是指个体通过接受教育或经验积累而逐渐获得的知识、技能 与社会认知能力,通俗地讲就是个体所知道的。而社会资本( s o c i a lc a p i t a l ) 则是指 个体的人际交往、工作接触的关系网络及相互信任等资源,也就是个体所认识的资源。 已有大量文献探讨了传统意义上的经济资本、人力资本、社会资本对个人、组织绩效 以及创业成功的显著积极影响。但随着全球经济的快速发展和企业竞争的日趋激烈, 越来越多的管理者及学者开始意识到要持续改善企业绩效、提升和保持企业的持久竞 争优势,仅仅靠传统意义上的对经济资本、人力资本、社会资本的投资和开发是显然 不够的。2 0 0 4 年,l u t h a n s 等人以积极心理学( p o s i t i v ep s y c h o l o g y ) 和积极组织行为 学( p o s i t i v eo r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r ) 的观点为思考框架,在分析经济资本、人力资本 和社会资本的特点和区别后,提出了以强调个人的积极心理力量为核心的“积 极心理资本( p o s i t i v ep s y c h o l o g i c a lc a p i t a l ) ”概念,具体来说,心理资本关注的 是“你是谁或者是“你成为什么样的人。至此,心理资本成为继经济、人力、社 会三大资本之后提升个体和组织竞争优势的第四大资本应运而生( 见图2 1 ) 。 7 2 文献综述创业心理资本模型的构建及开发策略研究 经济资本 人力资本 社会资本心理资本 你有什么你知道什么你认识准你是谁 资金经验关系自信 有形资产技能 :作希望 ( 厂房、设备、知识网络乐观 专利、数据等)理念朋友坚韧 图2 1 带来竞争优势的资本的延伸 资料来源:l u t h a n sf ,l u t h a n skw jl u t h a n sbc 2 0 0 4 p o s i t i v ep s y c h o l o g i c a l c a p i t a l :b e y o n dh u m a na n ds o c i a lc a p i t a l j 】b u s i n e s sh o r i z o n s ,2 0 0 4 ,4 7 ( 1 ) :4 5 - 5 0 2 1 2 心理资本概念提出的理论基础 心理资本这一概念最早出现在经济学、投资学和社会学等文献中。心理资本这一 概念有心理学和经济学两大理论基础。然而从心理学的角度来看,心理资本理论的理 论基础来自于积极心理学与积极组织行为学理论。 美国心理学会前主席s e l i g m a n ( 1 9 9 8 ) 在美国心理学年会上指出:“2 0 世纪心理 学研究的一个主要缺憾就是对人的积极品质和积极力量重视不够”。因为在此之前, 主流心理学主要研究人的心理问题、消极情绪与矫正功能,心理学实际成为了病理心 理学或消极心理学;并提倡将研究焦点从消极转向积极,为心理学带来了一场积极的 变革。积极心理学( p o s i t i v ep s y c h o l o g y ) 是以一种新的视角诠释心理学,将心理学的研 究关注点放在心理健康和良好的心理状态方面,它是- - f - j 旨在促进个人、群体和整个 社会发展完善和自我实现的科学。 积极心理学运动促进了积极组织行为学( p o s i t i v eo r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r ,简称 p o b ) 的形成与发展。著名的组织行为学专家l u t h a n s ( 2 0 0 2 ) 首次将积极心理学的理论 与观点应用到组织行为学领域并提出积极组织行为学概念,认为积极组织行为学是指 那些“为提升今天工作场所的绩效、针对那些具有积极导向的、可测量的、可开发的、 可有效管理的人力资源优势和心理能力所进行的研究及其运用 。并且确定了p o b 使用概念的标准,即积极性、独特性、可测量、状态性( s t a t e 1 i k e ) 、有理论与研究 基础,并且通过开发与管理可以提高员工绩效。所以,自我效能、希望、乐观、韧性、 情绪智力、主观幸福等积极心理状态因符合这些标准而成为p o b 的研究对象。 8 创业心理资本模型的构建及开发策略研究2 义献综述 s e l i g m a n 教授( 2 0 0 2 ) 首次提出了“心理资本”的概念,认为“那些导致个体积极行 为的心理因素都可以纳入资本的范畴”。这- - g l 新性观点极大开阔了研究者的思路, 同时也引发了大量关于心理资本的讨论。由此可见,心理资本概念就是基于p o b 的 基础和标准推导出来的。 2 1 3 心理资本内涵的界定 通过对国内外心理资本相关文献的研读和梳理,不难发现,心理资本概念的演化 经历了“特质论”到“状态论”再到“类状态( s t a t e 1 i k e ) 论( 综合论) 的渐进过 程。特质论认为心理资本是作为个体的内在特质而存在的,是先天与后天共同作用的 结果。状态论认为心理资本是一种心理状态。综合论认为心理资本是一种同时具有特 质性和状态性的心理素质。目前状态论是心理资本的主流观点,以下是研究者对本概 念的梳理( 表2 1 ) 。 表2 1 心理资本内涵研究总结 年份内涵界定研究取向 g o l d s m i t h v e u m 和 d a r i t 等( 1 9 9 7 ,1 9 9 8 ) h o s e n ( 2 0 0 3 ) l e t c h e r ( 2 0 0 4 ) c o l e ( 2 0 0 6 ) a v o l i 等( 2 0 0 4 ) l u t h a n 等( 2 0 0 5 ) a v o l i o 等( 2 0 0 6 ) l u t h a n s y o u s s e f 和 a v o l i o ( 2 0 0 7 ) 心理资本是指能够影响个体的生产率的一些个性特征,这 些特征反映了一个人的自我观点或自尊感,支配着一个人 的动机和对一r 作的一般态度。 心理资本是个体通过学习等途径进行投资后获得的一种衬质1 呗i j 具有耐久性和相对稳定的心理内在基础架构。 梅湖资本等同于“:久五人格”,认为心理资本就是人格特质。 心理资本是一种影响个体行为与产出的人格特质。 心理资本是指那些有助于预测个体高绩效:i :作和快乐工 作指数的积极心理状态的综合。 心理资本是一个由多种冈素构成的综合体,是个体在特定的状态倾向 情景卜对待任务、绩效和成功的一种积极状态,对个体的认 知过程、j 二作满意感和绩效都产生显著的影响。 首次使用了“类状态( s t a t e 1 i k e ) ”这一概念,认为心理资本 既具有状态性( 可通过干预措施米开发) ,义具备特质性( 相 对比较稳定) ,认为状态和与特质并不需要相互独立,在综合倾向 定义心理资本时,把状态和特质视为连续体,或者说是同 一维度上的两个极端。 心理资本是指“个体在成长和发展过程中表现出来的一种积 极心理状态,具体表现为:( 1 ) 在面对充满挑战性的工作时, 有信心( 自我效能) 并能付出必要的努力米获得成功:( 2 ) 对现在和未来的成功有积极的1 冈( 乐观) ;( 3 ) 对目标锲而 不舍,为取得成功在必要t 寸t i 调整实现目标的途径( 希望) :状态倾向 ( 4 ) 当身处逆境和被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原 并超越( 韧性) ,以取得成功”。这个概念明确指出了心理资。 本包含的四项能力,即信心( c o n f i d e n c e ) 、乐观( o p t i m i s m ) 、 希望( h o p e ) 、韧。i + j g ( r e s i l i e n e y ) 。 9 2 文献综述 创业心理资本模型的构建及开发策略研究 根据以上梳理,在定义心理资本的时候,我们把状态和特质看成统一的连续体。 两者之间的区别就在于测量时候的相对稳定度以及对于开发和改变的相对开放性 ( a v o l i o ,l u t h a n s ,2 0 0 6 ;l u t h a n s ,a v o l i o ,2 0 0 3 ;l u t h a n s 等,2 0 0 7 ) 。本研究认为心理资本是指 个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理资源或状态,它是由自我效能 ( b a n d u r a ,1 9 9 7 ) 、乐观( c a r v e r ,s h e i e r ,2 0 0 3 ) 、希望( s n

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