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(管理科学与工程专业论文)大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究.pdf.pdf 免费下载
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东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 摘要 箍着经济全球纯避程的进一步发联,特别是中国加入w t o 后,我国建筑业将很快 和国际接轨,面对新的竞争环境,如何增强我国大型建筑企业的竞争力,使我国建筑企 、监在外资建筑企堑逡入我国建筑渣市场静情况下仍占有较大潮肉市场豹同时,又靛遗一 步开拓更加广阔的国际市场,已成为我国建筑舭所关注的焦点。对于我国建筑奄业来说, 要提鸯竞争力,就必矮荐造其战略,要实现这拿荐逢过程,藏登须有一个镶蘸的标准, 而建筑企业综合竞争力评价指标体系的建立,使得我囡建筑企业的战略再造有据可依, 通过褥造遘纛胃鞋搀窝我匡凌筑企蛰籁竞争力,寒逮按嫠整筑鹣攘竣。本论文是国家建 设部课题2 1 世纪建筑企业综合竞争力评价指标系统研究的部分研究成果。 黄毙本文介绍了论文的写作背景,对我国建羲金业存在瓣题豹进行了分撰,并确立 了本论文的研究目的、研究的技术路线和研究内容。 接下来对国际与麓走关予企业竞争力的磷究进锊了分辑巍e 较,逶过对诲多学者蕊 关于竞争力的研究资料的研究和分析,以及新环境对建筑业企业的影响的分析,提出了 在毅环境下建筑企业党争力的内涵。 在上述的理论学习和研究的基础士,我 f 提出了建筑业企业竞争力评价措标体系, 这一搬标体系的建立对研究我国建筑业企业的竞争力是十分有帮助的。为了使指标体系 得到实际的运用,我们在研究了多种评价方法的基础上,特别是借鉴了i m d 的( 世界 竞争力年鉴) ,提出了新的竟挚力评价方法一固定权重排序法,并在此基础上提出了 评价方法鲡箭在实际审褥蜀波用。 最后我们应用竞肇力评价指标体系对江苏省大型建筑业企业的竞争力进行了模拟 评价。麸评徐的结暴来看,竞争力译徐指标体系将会在实际串褥至# 很好的痤掰。随着我 们研究工作的继续进杼,竞争力评价指标体系在帮助建筑业企业提高自身竞争力方面的 作用褥更热显现。 关键词:建筑金照竞争力浮挽指标体系 东南大学硕士学位论文太型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 c o m p e t i t i v e i n d i c a t o rs y s t e m f o rc h i n e s e l a r g e c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n , e s p e c i a l l yc h i n aj o i n e dt h ew o r l d t r a d eo r g a n i z a t i o n ,c h i n a sc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yw i l lc o n n e c tw i t ht h e g l o b a li n d u s t r y c o n f r o n t i n g 、i t ht h en e wc o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n t , i ti si m p o r t a n tt oe n h a n c et h el a r g e c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v e n e s s w i t ht h ee n t e r i n g o ff o r e i g n l a r g ec o n t r a c t o r , c h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s ew i l lb eu n d e rt h ep r e s s u r eo f c o m p e t i t i v e n e s s s oc h i n e s e c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s es h o u l db ep o s s e s s e do ft h ee x i s t i n gc o n s t r u c t i o nm a r k e t ,a n dt r yi t s b e s tt oh a v eab e r e rp o s i t i o ni ni n t e r n a t i o n a lc o n s t r u c t i o nm a r k e t i no r d e rt oe n h a n c et h e c o m p e t i t i v e n e s s ,c h i n e s e c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s es h o u l dr e e n g i n e e ri t s s t r a t e g y f o rt h e r e a l i z a t i o no f r e e n g i n e e r , t h e r em u s t b eac r i t e r i a t h ee s t a b l i s h m e n to f c o m p e t i t i v ei n d i c a t o r s y s t e mf o rc h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s ew i l lp r o v i d eab a s eo fc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s s t r a t e g yr e - e n g i n e e r i n g t h e nt h ec o m p e t i t i v e n e s so fc h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s ew i l lb e i m p r o v e d t om e e tn e w c e n t u r y sc h a l l e n g e f i r s t ,t h ep r o b l e mw a sb r o u g h tf o r w a r d a f t e ra n a l y z i n gt h eg l o b a lc o n s t r u c t i o ni n d u s t r y m a r k e ta n dc o n t r a c t o r s ,w ek n e wt h a tt h ec o m p e t i t i v e n e s so fc h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s h o u l db e i m p r o v e d t h e nw eg a v e t h ea i ma n ds i g n i f i c a n c eo ft h ee s t a b l i s h m e n to f c o m p e t i t i v e n e s s i n d i c a t o rs y s t e mf o rc h i n e s ec o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e t h e n ,w e i n 仃o d u c e dt h ei n t e r n a t i o n a la n dn a t i o n a lr e s e a r c hw o r k a b o u t e n t e r p r i s e c o m p e t i t i v e n e s s a f t e ra r l a i y z i n gt h o s er e s e a r c hw o r k a n dt h ei n f l u e n c eo fn e we n v i r o n m e n t o nc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e ,w eg a v et h en e wd e f i n i t i o nt h ec o m p e t i t i v e n e s so fc o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s e o nt h eb a s i so f h i s t o r yr e v i e w , t h e o r yl e a r n i n ga n dr e s e a r c h , w ee s t a b l i s h e dt h ec o m p e t i t i v e i n d i c a t o rs y s t e mf o rc h i n e s ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e t h i ss y s t e mi sv e r yu s e f u li nr e s e a r c h i n g c o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v e n e s s i no r d e rt oh a v eag o o dp r a c t i c e ,w eu s e dan e w a s s e s s i n gm e t h o d ,r a n k i n gw i t hf i x e dw e i g h t i n g ,w h i c hw a sb a s e do nt h es t u d yo fm a n y a s s e s s i n gm e t h o d s ,e s p e c i a l l y t h e s t u d y o f w o r l dc o m p e t i t i v e n e s sy e a r b o o k f i n a l l y , w eh a d as i m u l a t i o na s s e s s m e n to ft h ec o m p e t i t i v e n e s so f j i a n g s ul a r g ec o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s eb yu s i n gt h i ss y s t e m f r o m t h er e s u l t ,w e 咖s t h e s y s t e mi sv e r yu s e f u l w i t h t h er e s e a r c hw o r k g o i n go n ,t h i ss y s t e m w i l ls h o wi t s p o w e r f u lr u c t i o ni na s s i s t i n g c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s et 0e n t r a n c ei t sc o m p e t i t i v e n e s s k e r w o r d s :c o n s t r u c t i o n e n t e r p r i s ec o m p e t i t i v e n e s s a s s e s s m e n ti n d i c a t o r s y s t e m i i 独创性说明 本人郑重声明:所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方 外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得 东南大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了 谢意。 日期:柳j ;j r 关于论文使用授权的说明 本人完全了解东南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校 有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论 文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵循此规定) 签名:! 墼盘 日期:翮;j ,j 东南大学硕士学位论文 大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 1 问题的提出 本章在对传统建筑企业存在问题进行了较深入的分析,通过分析可以看到在新环境下,我国的 建筑企业综合竞争力急待提高,并在此基础上提出了本论文的研究目的、技术路线和研究内容。 1 1 传统建筑企业存在问题 改革开放以来,我国的建筑企业已经得到快速的发展,在建筑技术、管理、人才等方面都取得 了较大的发展。但是随着社会、经济和科技的发展,建筑业的竞争环境不断加剧,传统的建筑企业 的问题逐渐显现,主要表现在以下几个方面: ( 1 )组织机制不合理 中国的大型建筑企业,大多存在组织机制不合理的问题,这严重阻碍了中国建筑企业的健康发 展。在大型建筑企业中的大多数以前或现在仍是国有企业,企业政企不分,企业组织结构不能适应 市场经济的需要,且企业背负着沉重的负担。虽然十一届三中全会关于建立社会主义市场经济体 制若干问题的决定对现代企业制度的基本特征傲了比较系统、全面的概括,即产权明晰、权责明 确、政企分开、管理科学,而且许多国有企业也进行了改革,但是改革的效果却不容乐观,出现了 换汤不换药的局面,在表面上看是进行了改革,实行了现代企业制度,但企业的具体操作仍没有太 大的改观。这导致了企业的利润下降,甚至亏损,1 9 9 7 年,按照企业计算的亏损面达2 0 6 ,1 9 9 8 年增加到2 1 1 ,全国建筑业亏损企业达9 4 2 1 家【6 2 】。 ( 2 )资源运用能力较差和劳动生产率低 和国际大型建筑企业相比较,中国的大型建筑企业在技术、人才、设备和资金的运用上有了很 大的提高,但仍然处于较低的水平。建筑业技术装备水平近1 0 年来同建筑业的整体发展不相符。在 1 9 8 5 1 9 9 8 年间,建筑业增加值总量增长2 倍多,动力装各率仅增加了2 7 。虽然建筑业的技术装 备率从1 9 8 9 年到1 9 9 8 年增长了近一倍,但这种增长主要是由机械设备价格上涨所造成的。在中国 的建筑企业当中,由于其组织机制的不合理。也导致了其人才的匮乏,如根据对专门人才学历结构 的调查显示,虽然建筑业的专门人才的学历层次得到了不断提高,但其中研究生的比例很小,1 9 9 8 年只占到o 6 3 ,本科生所占的比例没有得到很大的提高,1 9 8 9 年达到2 3 1 9 ,1 9 9 5 年下降到的 1 7 5 5 ,1 9 9 8 年又上升到2 0 8 6 。在资金的运用上,中国的建筑企业和国际大型建筑企业存在较大 的差距。这一点从中国的建筑企业很少获得需要承包商进行融资的项目,如b o t 、p f i 、d + h b o 等项目。此外,和国际大型承包商相比,中国建筑企业的劳动生产率存在很大的差距( 见表l 。1 ) 。 表1 1各国大型建筑企业劳动生产率的比较 公司国别时间人均营业额( 万美元) s h i m i z u日本1 9 9 79 5 4 f l o u r美国1 9 9 72 3 4 b o u y g u e s法国1 9 9 41 7 3 h o l z m a n 德国1 9 9 42 2 2 中建总公司中国 1 9 9 71 2 4 资料来源:国际统计年鉴,1 9 9 8 年中国统计出版社 东南大学硕士学位论文 大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 ( 3 )技术素质较差 中国建筑业在发展的过程中,其技术设备的装备率没有达到应有的提高,在其他行业进行技术 改造、设备投资的同时,建筑业虽在总量上有了很大的提高,但由于从业人员急剧上升,使得人均 技术长辈水平不但没有上升,反而略有下降( 见表1 - 2 ) ,目前的建筑业仍是一个劳动密集型、粗放 式经营的行业【5 5 】。 表1 0建筑业设备装备率 技术装备率技术装备指数动力装备率动力装备率指数 年份 ( 元人)( 8 0 年为1 0 0 ) ( 千瓦人)( 舯年为1 0 0 ) 1 9 8 02 3 3 3 1 0 04 01 0 0 1 9 8 52 4 9 41 0 7 4 41 1 0 1 9 9 03 2 7 7 1 4 04 91 2 3 1 9 9 55 0 4 8 2 1 64 71 1 8 1 9 9 7 4 7 2 92 0 34 11 0 3 资料来源;中国建筑业统计年鉴1 9 9 6 ,1 9 9 7 ,1 9 9 8 ,中国统计出版社 同国际承包商相比,中国建筑企业的技术素质存在以下差距: 工具普及化水平较低,机械设备的应用率较低; 管理上缺乏先进的手段,特别是基于网络信息的项目管理技术的应用; 一施工生产中随意性强,制度化、程序化、标准化的管理与国际先进水平差距较大。 ( 4 )企业人员规模偏大 同国际大型建筑企业相比较,中国的建筑企业的人员规模太大( 见表1 - 3 ) ,从表中可以看出。 中国的建筑企业平均规模是发达国家的近5 0 倍,大型建筑企业平均规模是发达国家的2 0 倍。这也 是为什么中国的建筑企业的劳动生产率和技术设备的装备率上不去的原因 5 9 1 。 表1 - 3中、外建筑企业人员规模比较 国家 中国美国日本英国 平均建筑企业人数 4 7 71 01 01 0 ( 人个) 平均大型建筑企业人2 0 0 0 人以上1 0 0 人以上1 0 0 人以上1 0 0 人以上 数( 肼) 除了企业人员规模偏大外,中国建筑企业在人力资源上存在问题 6 0 1 6 1 】,具体表现在: 从业人员整体素质不高。1 9 9 8 年中国统计年鉴中给出的数据,工程技术人员和管理人员 所占比例分别为4 7 和4 5 ,这一比例低于全国平均水平7 1 和1 0 9 ; _未受过正规专业教育的专门人才还占相当的比重。根据1 9 9 8 年的统计,专门人才中有学历人 员所占比例低于有职称人员所占比例5 个百分点; 非生产性岗位专门人才数量仍然较多。1 9 9 5 年。从事行政管理、政工管理和卫生保健3 个岗 位的专门人才占所有岗位专门人才的比例是1 5 3 ,和从事施工技术和生产技术2 个岗位的专 门人才所占比例相当; 一专门人才年龄断层、老化的现象依然存在。1 9 9 8 年,建筑业专门人才3 6 - - 4 0 岁仅占1 4 0 8 , 2 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 5 i - - 6 0 岁的专门人才仍占1 7 2 4 ,而6 0 岁以上的专门人才还占1 8 1 ,说明建筑业专门人才 断层和老化现象依然存在。 _操作工作技能水平很低,特别是农民工的素质急待提高。这主要表现在技术工人学历水平普 遍较低,根据某沿海城市1 9 9 8 年的统计,建工系统中初中以下学历者所占比例极高,达9 1 0 4 ; 技能水平极低。根据某沿海城市1 9 9 8 年的统计,高级工以上技术等级者人数极少,高级技 师仅占o 0 2 2 ,技师占o 6 8 ,高级工占2 3 6 ,而初级工占4 9 1 ,属于不正常分布;农 民工素质极低,初中以下文化程度的占9 2 1 5 。 ( 5 )缺乏对工程项目进行全过程管理的能力 在对外承包中中国建筑企业大多从事施工阶段的工作。中国大型建筑企业,如中建总公司, 虽然从统计上看资产、人员规模很大,但没有相应的总承包能力,工程承包的基本单位分散在最下 级的公司,无法达到总承包的能力。因此,企业的承包业务单一,在工程建设的5 个阶段中只进行 施工阶段的承包工作,其他4 个阶段( 计划、组织、设计、管理) 的工作则分别由相应的部门来完 成,提高了交易成本,且获得的利润较小。例如伊拉克阿医院项目,总投资6 5 0 0 万美元,日本犬成 建设公司总承包,我们承担劳务,劳务费3 5 0 万美元,仅占总投资5 4 。可见,国际工程主要依靠 设计、咨询和总承包带动设备、材料的出1 2 1 来获取利润。除此之外,中国建筑企业的经营业务范围 较小,主要从事房屋建筑、石油化工、交通等传统行业,而国际大型建筑企业所从事的行业非常广 泛,如福陆丹尼尔公司,其服务领域涵盖诸多行业:基础设施、化工、制造、客户产品、生命科学、 微电子、生物医药、采矿、石油和天然气、石化、管道、精炼和电力等1 6 2 1 。 ( 6 )融资能力和技术开发能力较差 由于中国建筑业一直采用了传统的建设模式,如建筑企业只是进行施工阶段的工作业主分期 支付工程款,并在工程开工前先支付预付欹,使得中国的建筑企业很少进行项目的融资、运营,虽 然近几年来,一些大型的建筑企业在项目融资方面有了一定的提高,但和国际大型的建筑企业相比, 仍存在很大的差距。而目前大型的公共项目,如高速公路、机场、地铁、发电厂、污水处理等,都 越来越倾向于采用b o t 方式进行承包,这要求承包商具有很强的项目融资和运营能力。如s k a n s k a 公司参与建设的智利首都圣地亚哥的城市道路项目,该项目是一个b o t 项目长4 l 公里,总投资 是7 2 亿s e k ( s w e d i s hk r o n a ) 。约6 7 6 亿美元,这个项目是s k a n s k a 与西班牙公司d r a g a d o s 一起进 行开发的项目,这样大型的基础设施项目,将会越来越多考虑采用b o t 方式进行承包。此外,缺乏 新技术的开发能力,及将新技术应用到实际当中的能力。许多年以来。建筑技术没有明显的变化或 改进,许多都是应用了很多年的老技术,技术的更新换代太慢,这与建筑企业不具备很好的技术开 发能力有关,很多企业还没有认识到技术创新在提高工程质量和降低施工成本方面的重要作用,c i f 受到全球建筑业的广泛重视。说明了创新的重要性,这其中业包括了对技术的创新【2 9 】。 ( 7 )缺乏较强的市场开拓能力 中国建筑企业在开拓国际市场上已经取得了不少的成就,承包的工程已扩展到包括许多发达国 家在内的1 8 0 多个国家和地区,但在分布上却表现出不均衡,见表l - 4 。从表中可以看出,中国承包 商在非洲、亚洲、中东市场都有一定的竞争力,与其它地区相比,其市场占有率较高;而在拉丁美 3 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 洲、欧洲、北美地区的市场占有率一直较低且没有明显的发展趋势,而这些地区市场的国际工程 总额约占全球国际工程总额的一半。在市场开拓上出现严重的不均衡现象表明,和国际大型建筑企 业相比,中国大型建筑企业在建筑市场的开拓上仍存在较大的差距。 表1 - 41 9 9 0 1 1 9 9 4 1 9 9 9 年度中国承包商主要地区市场营业额及份额表( 单位:亿美元) 年份营业额 亚洲地区欧洲地区非洲地区北美地区中东地区其它地区 市场份额 1 9 9 0营业额 1 2 3 62 0 42 8 80 9 1n a0 4 1 市场份额 4 6 0 0 6 7 1 8 9 0 4 1 n a0 5 3 1 9 9 4营业额2 2 41 8 7 2 90 5 2n a1 2 8 市场份额 7 2 0 0 8 8 1 0 1 6 o 4 3 n an a 1 9 9 9营业额 3 4 12 。1 51 4 1 40 9 46 6 53 。0 1 市场份额 1 1 0 0 0 6 0 1 4 2 0 0 4 5 6 0 0 2 8 0 ( 8 )缺乏国际大型工程管理的人才 对国际大型的建设项目,特别是一些总承包模式,如b o t 、e p c 、d 呻f + b + o 等,缺乏充分的了 解。一方面是因为中国参与国际建筑市场的时间不长,从8 0 年代初到现在不过2 1 个年头,而一些 大型的国际承包商已经有了近1 0 0 年的承包经验,且在总承包模式的实践中积累了丰富的经验,对 国际工程的业务流程已非常熟悉,与国际大银行都保持着较为密切的关系,对银行贷款项目的程序 和要求十分了解,等等。这些都是中国的建筑企业所不能比的。此外,由于国际大型项目对管理人 才的要求非常高,除了具备专业知识外,还要具有管理、经济、金融、国际贸易、熟练的英语等多 方面的技能。这样的人才需要经过专门的培养,且要进行实际工程项目的锻炼,才能达到一个符合 国际工程的管理型入才。中国建筑企业在对外承包的过程中,也培养和造就了一批管理型的人才, 但和国际大型建筑企业的管理人才相比较,还存在很大的差距。原因是一方面缺乏引进高学历人才 的意识,认为搞工程不需要很高的知识;另一方面在对国际工程项目的管理中,不注重对人才的综 合培养,出现了国外企业中一个综合型管理人才做的事情,我们要几个人来做的现象。 1 2 本论文研究目的、技术路线和研究内容 1 2 1 研究目的 随着经济全球化进程的进一步发展,特别是中国加入w t o 后,我国建筑业将很快和国际接轨, 面对新的竞争环境,如何增强我国大型建筑企业的竞争力,使我国建筑企业在外资建筑企业进入我 国建筑业市场的情况下仍占有较大国内市场的同时,又能进一步开拓更加广阔的国际市场? 己成为 我国建筑业所关注的焦点。对于我国建筑企业来说,要提高竞争力,就必须再造其战略,要实现这 个再造过程,就必须有一个依照的标准,而建筑企业综合竞争力评价指标体系的建立,使得我国建 筑企业的战略再造有据可依,通过再造过程可以提高我国建筑企业的竞争力,来迎接新世纪的挑战。 因此,建立建筑企业综合竞争力指标体系的目的就是:确立评价建筑企业竞争力的标准,实现我国 建筑企业的战略再造过程。 4 东南大学硕士学位论文 大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 1 2 2 研究技术路线 本论文将综合运用系统工程、企业战略管理、竞争力和决策评价方法等领域内的基本理论和方 法,在对国内外竞争力和企业竞争力现状广泛深入研究的基础上,对新型建筑企业进行全新的定义 和解释,在此基础上,利用系统论、层次分析方法建立建筑企业综合竞争力评价指标体系。通过借 鉴世界竞争力年鉴的评价方法,并采用d e l p h i 法确定指标的权重,建立建筑企业综合竞争力 评价方法。即按照文献检索一对新型建筑企业竞争力的全新定义一建立评价指标多层次体系评价 指标或因素编码确定各层次指标权重一评价方法和实际运用一选取典型建筑企业实证研究的技术 路线和方案来进行研究。 1 2 3 研究内容 本论文将系统地建立建筑企业综合竞争力评价指标体系,并确定建筑企业综合竞争力评价指标 体系的评价方法。为此,本论文的研究内容将包括以下几个方面: ( 1 )研究背景分析,通过研究背景的分析,对国内外的相关研究有了较深入的了解和认识; ( 2 )新型建筑企业竞争力特征及其评价理论依据,在新环境下,对研究对象一新型建筑企业和 新型建筑企业的竞争力进行定义,并确定本文的理论依据; ( 3 )国内外企业竞争力评价指标体系的研究,通过对国内外企业竞争力研究进行分析,为本论 文指标体系的建立提供有益的参考: ( 4 )建筑企业竞争力参数模型和评价指标体系的建立,通过以上的研究与分析建立本论文的建 筑企业竞争力参数模型和评价指标体系; ( 5 )建筑企业竞争力评价指标体系的评价方法和运用,通过对决策分析方法和有关指标体系评 价方法的研究,确立本文指标体系的评价方法,并确定评价方法的实际运用; ( 6 )实证研究,通过选取典型的建筑企业,对它们的竞争力进行评价以检验本研究的实际运 用性。 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体祭研究 2 研究背景 本搴对国海外企监竞争力豹研究鬟状遂行了赍缡,逶遘了解餮肉终有关企监竞争力麓研究,使 得对企业竞争力的研究有了较深入的了解和认识,为建筑企业综合竞争力评价指标体系的建立提供 了有薤的摆导。 2 1 阑际上关于企业竞争力的研究 2 1 1 基于评价的企煦竞争力研究 8 0 年代扔檄界经济论坛( w e f ) 在反撼控耘问鼷的讨论中g l 出t 企业匡隧竞争力研究,在与瑞 士洛桑阑际管理汗发学院( i m d ) 通力合作下提出了相对完藏的理论原刚和方法体系,并引起了备 国政府、企业家的重视。蚀们认为国际竞争力是指一国或公司在世界市场上均衡地生产出比其竞争 对手更多财富酌能力。农决定和影响企韭竞争力豹翻索中,滁了企业内部效率形成的竞争力外,外 部环境戏经济体制对一豳企业形成国际竞争力的作用成为圈际比较的羹点。他们晟初将奄业竞争力 等同予国家竞争力,后来程企韭竞争力尧善国际巍争力静基础,并邂渐发展为一国整体竞争力的 研究。1 9 9 5 年,两个机构各自独立研究后,世界经济论坛依据最新的现代经济增长理论,将技术进 步内警纯,透遗珏令稳潦的摇数来反浃一鬻或逸区综合匏蕃际竞争交斌平、经济瑾筏鹣嚣稼竞争宠 水平、市场化增长的国际竞争力水平以及微观经济及其增长的国际竞争力水平。详细内容可以参见 第4 掌鲮有关表套。 此外,国际上一些著名的杂志也有对愈业竞争力的评价,这其中以财富、商业周刊、褶 毒擐三家杂惑最其毒影螭秀。辫富杂悫势嚣令谔蛰薄系:一是全絮5 0 0 强戆译绥;二是最受壤 赏的公司评价。商业周刊每年评价出垒球发达国家市场( 具有全球可自由交易的证券市场) 市使 最商静1 0 0 0 家上市公司。福布斯杂志综合了财富窝商业周刊的评价体系,每年以被评 价公司的营业颥、利润、资产额和股票市假作为评价指标,并分别迸杼排名。详细内容可以参见第 4 章嘉芙走套。 2 1 。2 波特的企业竞争力研究 黄霆啥辚大学衰学魏熬迈竞尔波特( m i c h a e le p o r t e r ) 教授在众泣竞争力研究方器其有擐褰 的地位,其理论和思想体现在他的竞争三步曲当中,即竞争战略( c o m p e t i t i v es t r a t e g y :t e c h n i q u e s f o r a n a l y z i n g i n d u s l r i e s a n d c o m p e t i t o r s ) ( 1 9 8 0 年) 、毙争貔势( c o m l t i t i v e a d v a n t a g e :c r e a t i n g a n d s u s t a i n i n g s u p * r m r p e r f o r m a n c e ) ( 1 9 8 5 年) 、国家竞争优势( t h e c o m p e t i t i v e a d v a n t a g eo f n m i o n s ) ( 1 9 9 0 年) 。黎两郝主癸研究企她敦竞争摅势,最鹾一郝虽然讨论的憝国家竞争力鲍目麓,毽其审 仍以产业和企业竞争优势为核心【1 】1 2 t 3 】。 波特建士认为,一个产业内部的竟争状态取决于五静基本竞争作耀力:进入威胁、罄代藏骆、 买方侃价能力、供方侃价能力、现有竞争对手的竞争。这五种作用力共嗣决定产业竞争的强度以及 产业利润率,最强的一种绶几种作用力占据着统治她饺弗且从战略形成的观点来看起着关键性作用。 波特博士在对五种竞争作用力的分析基础上,提出了或得觉争力的三种基本战略;总成零领先战雅 6 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 ( o v e r a l lc o s tl e a d e r s h i p ) ;标歧立异战略( d i f f e r e n t i a t i o n ) ;目标集聚战略( f o c u s ) 。这三个战略实质是使 企业与竞争对手产生差异,实现企业的竞争优势。要理解产生差异的实质,必须把企业看作是各种 经营活动组成的价值链。波特认为价值链是用来判定竞争优势和寻找方法以增强竞争优势的基本工 具【i 】1 2 1 3 7 】 3 8 1 。 波特的企业竞争力理论主要由三个核心内容构成:企业竞争处于行业的五种竞争力的作用当 中:创造获取竞争优势的三个基本战略:“价值链”优势与竞争优势来源。他的理论从竞争定 位到基本战略再到价值链,提出了企业获取竞争优势的较为完整的体系;同时揭示了企业为增强竞 争力、获取持久竞争优势的三个关键因素:一个具有吸引力的行业;选择企业在该行业中的定 位;利用价值链来创造企业的竞争优势。 2 1 3 基于能力的企业竞争力研究 ( 1 )钱德勒的组织能力 美国管理学家小艾尔弗雷德d 钱德勒提出,企业发展的动力是组织能力。钱德勒认为组织 能力是企业在其历史的发展过程中充分利用规模经济和范围经济获得的生产能力、营销能力和管理 技能,是企业内部组织起来的物质设捕和人的能力的集合 3 9 1 。根据钱穗勒的研究,美国企业发展 到一定的规模,就以四种方式不断扩大,即横向一体纵向一体化、开拓新市场和开发新产品。钱德 勒的组织能力概念来自于他对近代欧美企业管理史的实证研究。他提出组织能力是企业长期发维持 优势的特征。 ( 2 )普拉哈拉德的核心能力 1 9 9 0 年。美国战略研究学者普拉哈拉德( ckn z h a l a d ) 和英国学者加里哈默尔( g a r yh a m e ) 在“哈佛商业评论”上发表“公司核心竞争力”一文,被认为是企业核心竞争力领域的经典力作, 并成为自9 0 年代关于竞争力方面被引用率最高的论文。同时也掀起了围绕“企业核心竞争力”的研 究热潮。 普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 和哈默尔( g a r yh a m e ) 的“公司核心竞争力”一文中对核心 竞争力定义的原文是:“c o r ec o m p e t e n c i e sa l et h ec o l l e c t i v el e a r n i n gi nt h eo r g a n i z a t i o n e s p e c i a l l yh o w t oc o o r d i n a t ed i v e r s ep r o d u c t i o ns k i l l sa n d i n t e g r a t em u l t i p l es t r e 蛐so f t e c h n o l o g i e s ”。我们可以把这个定 义翻译成如下“核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结 合多种技术流派的学识。”他们还为鉴别企业核心竞争力提出了三个基本标准:1 必须超比例地提 供顾客能觉察出的价值;2 必须具有独特竞争性;3 具备打入新产品市场的基础。 普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 和哈默尔( g a r yh a m e ) 的经典定义里。强调了如下几点: 核心竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个部门或某个行业领域; 核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的。而不是通过市场交易可获得的; 一关键在于协调和有机结合,而不是某种可分散的技术或技能: 一存在形态基本上是结构性的、隐性的,而非要素性的、显性的。 根据普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 和哈默尔( g a r yh a m e ) 的定义,核心竞争力不是资产, 它不会出现在资产负馈表上:不是局限于个别产品,而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力; 7 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源;不是企业创造价值的充分条件;不是必 要的能力,也不是已经普及的能力;不是固定不变的,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成 为一般能力;不是易为某个人或某个小组所完全掌握的【1 1 】。 鲍埃里克森则认为,核心竞争力既是组织资本,又是社会资本,将社会环境的影响包括在内。 维娜艾丽( v e r n aa i i e e ) 在知识进化一书中指出:“竞争力就是快速向市场提供新产品 或增强竞争力而调整知识。”她在列举核心竞争力的典型事例时特别强调:“核心竞争力是使公司能 持续开发新产品和开拓市场的特性”。 乔治斯托克( g e o r g es t a l k ) 在计划评论中将核心竞争力定义为:“能为扩大生产线提供 测度标准的个人技术和生产技能的结合。能力是核心竞争力赖以转化为现实的机制。” 核心竞争力概念的提出,可以说是管理学上的一次重大发现。它为现代企业的战略管理建立了 新支点,指明了新方向,为管理学上的诸多课题提供了新解。 首先是对企业概念的新认识。在传统经济学里,企业是一个生产函数。在传统管理学里,企业 往往更多地被理解为产品或服务的生产者和提供者。在核心竞争力理论下,企业更多地被理解成是 建立在核心竞争力基础上的能力集成和系统协同,而不再是生产各种各样产品的多元业务的集合。 其次,核心能力理论是对产业结构分析学派的一次超越。依据后者的理论,企业的市场进入主 要取决于市场吸引力。而核心能力理论则把注意力从关注企业外在的产业机会和市场吸引力,转向 企业内在的自身资源与能力,认为企业的市场进入应该主要取决于自己的核心能力。 再次,核心能力理论为企业多元化提供了新解。核心能力为企业多元化的方向、模式、结构和 产业市场进入提供了指引,企业的市场进入不再仅仅取决于市场吸引力。如果根据客户群体、分销 渠道、商业策略来划分,n e c 、c a s i o 、h o n d a 等公司在表面上回被看成是一系列不相关业务的集合 ( 比如的汽车、割草机、水下动力装置产品,在客户群体、分销渠道、商业策略等方面没有统一性) , 而事实上,正是核心能力使得它们的各种表面上不相关的业务有机地统一在一起。这为理解企业多 元化的相关性提供了新视角,也为企业多元化选择指明了新路径。 又次,核心能力的培植与应用,对传统的企业组织结构提出了挑战。核心能力理论强调企业的 能力集成和系统协同,主张打破资源的部门分割和管理的业务单元重心,为此对职能制、事业部制、 事业单元层次上的目标责任制等传统组织体制和权责体系提出了全新的变革要求【7 3 【7 4 】。 ( 3 )斯托克的基于流程的能力 波士顿咨询公司的斯托克伊文斯和舒尔曼认为,成功的企业非常注意其行为方式。即生产能 力的组织活动和业务流程。并把改善这些活动和流程作为首要的战略目标,企业成功的关键不仅仅 在于其核心能力。每个企业都必须都必须管理一些基本业务流程,每个流程都在创造价值每个流 程也都要求部门间的配台。尽管各个部门会有自己豹核心能力,但关键还在于要管理好流程,使之 变成企业的竞争能力。管理人员应该注重管理这些能力的基础设施和员工的培训。企业在培养这些 能力时还需要注意四个原则:公司战略的基础不是产品,而是业务流程;企业获得竞争优势的关键 在于将企业的关键流程转换为可以给顾客提供较高价值的能力;企业应对支持性的基础设施进行投 资以获得这些能力:由企业的最高管理层来进行部门间的协调 4 0 1 。 8 东南大学硕士学位论文大型建筑企业综合竞争力评价指标体系研究 2 1 4 基于跨国经营的企业竞争力研究 跨国经营理论把对外直接投资分析与竞争优势相联系,认为对外直接投资是企业竞争优势的主 要来源。金德尔伯格( c h a r l e se k i n g d l e b e r g e r ) 认为,跨国经营来自于各种市场的不完善:商品 市场不完善;要素市场不完善;外部规律经济差:政府对生产或进入限制【4 】。跨国经济研 究领域的杰出学者,英国的邓宁( j o h nh d u n n i n g ) 教授特别重视企业特定优势在对外直接投资中的 作用。邓宁认为,国际生产的优势是建立在三个条件基础上:企业具有超越东道国竞争者的某种 所有权;保持对这种优势的控制要比向当地企业出租可能更有利;在海外运用这些优势至少能 够与某些要素( 包括自然资源) 投入相结合,从而使企业比采取出口方式更有利 5 1 。英国学者巴 克利( p e t e rj b u c k l e y ) 和卡森( m a r kc b s s o n ) 详细阐述了跨国公司内部交易所产生的竞争优势: 提高生产计划和生产控制的能力特别是能够协调关键投入品的数量;可以通过差别价格发挥市 场机制作用;避免交易双方的不确定性和不稳定性;避免知识转让的不确定性:避免潜在的 政府干预【6 】。美国学者路特( j o h n w r u t t e r ) 在1 9 9 0 年提出了分散风险和提高竞争力的理论。他 认为对外投资对企业有三个好处:通过与竞争者合资从而分散风险;提高自己的竞争力;改 善本国企业的产品质量以保持自己的竞争优势【7 】。 2 2 国内关于企业竞争力的研究 我国学术界对企业竞争力的研究是从2 0 世纪8 0 年代末和9 0 年代初开始的。概括起来,目前我 国学者关于企业竞争力及相关的研究包括以下几个方面:企业竞争力于企业的国际竞争力的界定; 我国的国际竞争力与产业竞争力;区域竞争力;产业及企业竞争力的来源;企业竞争力的 评价;提高企业竞争力的对策。 1 9 8 9 年,原国家体改委与世界经济论坛、瑞士洛桑管理学院商定进行国际竞争力方面的合作 研究,并于1 9 9 3 年将中国的部分数据纳入世界竞争力报告,1 9 9 4 年中国加入该报告部分项目的 比较,1 9 9 5 年中国进行该报告的全部项目比较,并参与世界竞争力的排序。1 9 9 6 年原国家体改委经 济体制改革研究院、深圳综台开发研究院及中国人民大学联合组成中国国际竞争力研究课题组,运 用世界竞争力报告的分析方法对中国的国际竞争力进行了研究,并于1 9 9 7 年3 月出版了中国 国际竞争力发展报告( 1 9 9 6 ) ,该报告不是专门研究企业竞争力的,但涉及企业竞争力的内容很多。 1 9 9 1 年,狄昂照等承担了国家科委的重大软课题“国际竞争力的研究”,主要对国家竞争力或 国家的国际竞争力进行研究,但涉及到许多企业竞争力的内容。如经济活力、工业效能等。1 9 9 3 年, 任若恩
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