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(成人教育学专业论文)美中企业在职教育培训之比较研究.pdf.pdf 免费下载
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美中企业在职教育培训之比较研究 成人教育学专业 研究生:罗引青指导老师:顾美玲巴摩f j - 5 y7 1 8 7 67 在全球经济一体化的进程中,企业之间的竞争空前加剧,竞争的焦点已不 仅仅只是资金、技术等传统要素,而是关乎企业生存与发展的人力资源。对 于任何企业来说,一定存量的人力资源唯有不断注入新的活力,才能使有限 的人力、物力、财力和信息资源,在一定的时空范围内发挥出最大的功效。 企业在职教育培训是全面提升人力资源素质,有利于实现企业经营目标的一 项有效举措,是为企业发展提供不竭活力的动力源,并具有低成本、低风险 和高回报的特点。美、中企业在职教育培训的比较性研究,不仅可以帮助我 们节省因尝试错误所带来的包括时间成本在内的经营成本,而且还可以大大 提高我们的工作效率。 全文共分四个部分。一、绪论。对问题的提出、概念的界定、以及研究 方法进行了阐述。二、美中企业在职教育培训之比较。 、背景比较。1 、 美国的一般背景。尽管引领经济全球化进程,但认识到唯有主动应对各种挑 战,才能保持自己的领先地位。继续教育理念深入人心,人们接受继续教育 已成为自觉的行为。重视法律在规范社会组织和个人方面的作用,从而使企 业教育培训能够在稳定的秩序中有计划、有目的地进行。2 、中国的般背景。 “安天命”的伦理观念以及竞争意识和忧患意识的缺失,成为在职教育培训 的隐性障碍。企业在职教育培训任重道远。3 、背景差异分析。企业在职教育 培训的自觉行为与消极应付,既是差异产生的直接原因,也构成差异产生的 直接背景。 、观念比较。1 、美国的一般观念。视人才为企业的生命。重 视对企业管理人员的培训。2 、中国的一般观念。漠视教育培训的作用。认为 培训存在风险。3 、差异分析。不同之处主要在于对教育培训的重视程度以及 付出行动的效果方面。c 三,、投入比较。1 、美国的投入。占工资总额的8 1 0 。每年达2 千亿美元。2 、中国的投入。超过6 0 的企业投入不足工资总 额的1 5 。3 、差异分析。美国的投资有政府、社会团体、个人和企业等多 种渠道。而我国投入则呈逐年减少的不良趋势。 、方式与内容比较。1 、 美国的方式与内容。多采用计算机作为手段。内容五花a i 7 。2 、中国的方式 与内容。仍以课堂授课为主。现代培训手段欠缺。3 、差异分析。美国企业力 图体现员工目前实际需要与以后的持续发展并重这一理念。中国则偏重岗位 的操作训练。三、美中企业在职教育培训差异的原因分析。 、美中两国 经济发展的程度不同,必然导致企业教育培训的需求不同,这是差异产生的 基本原因。具体源于两个方面。一是经济基础和经济结构方面。二是我国并 不健全的法人治理结构,追求利润占有核心支配地位,并导致忽视长远发展 的短视行为。 、美中两国法制环境的不同,是产生差异的重要原因。美 国法制完备,不仅保护了企业员工接受再教育的权利,而且也从长远的角度 保护了企业主们的利益,从而使劳资双方在法的范围内各安其所,各有所得。 我国长期缺乏法律规范,教育培训具有很大的主观随意性。1 9 9 6 年颁布的职 工教育法,所起到的强制性作用不大。四、美国企业在职教育培训对我国 的启示。 、营造企业在职教育培训氛围的启示。 、提升企业在职教 育培训效能的启示。 、加强企业在职教育培训创新的启示。 关键词:美中企业教育培训比较研究 a c o m p a r a t i v es t u d y o n o n - t h e - j o b e d u c a t i o n a l t r a i n i n g o f a m e r i c a na n dc h i n e s e e n t e r p r i s e s i nt h ep r o c e s so f g l o b a l i z a t i o no f w o r l d e c o n o m y , c o m p e t i t i o n b e t w e e n e n t e r p r i s e s b e c o m e si n c r e a s i n g l yf i e w e t h ef o c u so f c o m p e t i t i o nn ol o n g e rl i e si nt h et r a d i t i o n a l e l e m e n t ss u c ha sf u n d sa n d 蛐q u e sb u ti nh u m a nl e s o u r o t h a ta r ec r i t i c a li nt h e e x i g t e n c ca n d d e v e l o p m e n to f e n t e 耻i s e s a n yd 血珥r i 鼬,w h e nl i m i t e dh u m a n r c s o n r c c s w e r ea d d e dn e w e l e m e n t s ,w i l lm a k e u s eo fi t sm a n p o w e r , m a t e r i a lr c s m 粥,f i n a n c i a l r c s o h r c c sa n di n f o r m a t i o nr e s o u r c e st oaf u l le x t e n ti n - s a l a c e 也血1 抽gi sa ne f f e c t i v e m e a s u r et 0p r o m o t et h eq u a l i 母o f h u m a nr e s o t , u - c = e sa n di tc a n h e l p t oa c h i e v et h e g o a lo f m a n a g e m e n t i ti s t h ee n d l e s se n e g yf o rt h ed e v e l o p m e n to fa ne n t e r p r i s ea n di s c h a r a c t e r i z e db yl o wc o s t , f e w e rr i s k sa n dh i g hr e p a y m e n t ac o l n p , g a a f i v e s t u d yo i l i n - s e r v i c e 缸- a i n i n go f a m e r i c a n a n dc h i n e s e e n t e r p r i s e s w i l ln o t o n l yh e l p t oc u td o w nt h e m a n a g e m e n tc o s t ( t h e t i m ec o s ti n c l u d e d ) b e c a u s e o f e r r o r l r y i n g b u ta l s oh e l pt oi n c r e a s e w o r k i n ge f f i c i e n c y t h i st h e s i sc o n s i s t so f f o u rp a r t s p a r t l :i n t r o d u c t i o r li te x p o u n d st h er a i s eo f t h e p r o b l e m ,t h ed e f i n i t i o no f t h ec o n c e p t sa n dt h em e t h o do f s t u d y p a r t 2 :c o m p a r i s o no f i n - s e r v i c et r a i n i n gi na m e r i c a na n dc h i r l c s ee n t e r p r i s e s 1 ) c o m p a r i s o no f t h e b a c k g r o u n d 1 1 、t h eg e n e r a lb a c k g r o u n di na m e r i c a t h o u g hl e a d i n gt h ep r o c c s so f g l o b a l i z a f i o no f w o r m e c o n o m y , i tr e a l 班st h a tt h eo n l yw a y t ok e e pi t sl e a d i n gp o s i t i o ni st ot a c k l ea l l k i n d so f c h a l l e n g ea c t i v e l y t h ei d e a o f c o n t i n u i n g e d u c a t i o ni sr o o t e di nt h eh e a r t so f t h e p e o p l e 。f o rt h e m , i t h a s a l r e a d y b e c o m et h ec o n s c i e n t i o u sb e h a v i o rt or e c e i v e c o n t i n u i n g e d u c a t i o i lt h e yp a ya t t e n t i o nt ot h ef u n c t i o no ft h el a wi ns t a n d a r d i z i n go r g a n i z a t i o n s a n di n d i v i d t m l s , a n dt h u se n a b l et h ee d u c a t i o n a lt r a i n i n gi ne n t e r p r i s et og oo i lp l a n n e d l y a n d p u r p o s e f u l l y i na s t e a d y o r d e r 1 t h eg e n e r a lb a c k g r o u n di nc h i n a t h ee l h i c si d e a 协f i tg o d si 捌:a n dt h el a c ko f c o m p e t i t i o n c o n s c i o u s n e s sa n d s u f f e r i n gc o n s c i o u s n e s s b e c o m et h er e c e s s i v eo b s t a c l eo f i n - s e r v i c e 订a j n i l 唱 i h ei n - s e r v i c et r a i n i n gi ne n t e r p r i s e s w i l ls h o u l d e r h e a v yr e s p o n s i b i l i t y 1 1 3 1 t h e a n a l y s i s o fb a c k g r o u n dd i f f e r e n c e c o n s c i e n t i o u sb e h a v i o ro rp a s s i v er e p l yi st h ei m m e d i a t e c a u s ea n d b a c k g r o u n dw h y t h e d i f f e r e n c e 舯油l o 器2 ) c o m p a r i s o n o f t h ec o n c e p t2 1 ) t h eg e n e r a lc o n c e p ti na m e r i c a t h e yr e g a r dt a l e n t sa st h el i v 鹤o fe n t e r p r i s e sa n dp a ya t t e n t i o nt ot h e 位d i i l go f t h e a d m i n i 血a l i v es t a f fi ne n t e r p r i s e s 2 t h eg e n e r a lc o n c e p ti nc h i n a w ei g n o r et h e f u n c t i o no f t r a i n i n ga n db e l i e v ei nt h ee x i s t i n gr i s ki nw a i n i n g 3 ) c o m p a r i s o no f t h em p u t 3 1 ) t h ei n p 呲i n a m e r i c a i ta c c o u n t sf o r8 - 1 0 o f t h e p a y r o l l s ,u p t o2 0 0b i l l i o nd o h a r s e v e r yy e a r 3 2 1t h ei n p u 【ti nc h i n a t h ei n p u t i nm o l et h a n 6 0 e n t e r p r i s e s i sf e w e rt h a n 5 o f t h e p a y r o l l s 3 3 ) t h ea n a l y s i so f t h e d i 商e r e n c e i na m e r i c a , t h e r e 眦g r e a t m a n y k i n d so fi n v e s t m e n tc h a n n e l s , s u c ha sg o v e m m e n kp u b u co r g a n i z a t i o n , i n d i v i d u a la n d e n t e r p r i s e ,e r e w h i l ei no u rc o u n t r y , t h e i n v e s t m e n tp r e s e n t st h eb a dt r e n dt h a ti th a sb e e n r e d u c i n g y e a r b y y e a r 4 ) c o m p a r i s o n o f m e t h o d a n d c o n t e n t 4 1 ) t h e m e t h o d a n d c o n t e n t i na m e r i c a t h e y u s u a l l ya d o p tc o m p u t e r sa st h em e a n s a n dt h ec o n t e n ti sm u l t i f a r i o u s 4 2 1t h em e t h o da n dc o n t e n ti nc h i n a w es t i l lr d ym a i n l yo ng i v i n gl e s s o n si nt h e c l a s s r o o ma n dm o d e m w a i n i n gm e a n si s d e f i c i e n t4 3 ) t h ea n a l y s i so ft h ed i f f e r e n c e a m e r i c a ne n t e r p r i s e st r yh a r dt or e f l e c tt h ei d e at h a ts t a 圩$ a c t u a ln e e d sa tp r e s e n ta n d s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n tf o rt h ef u t u r ea r ee q u a l l yi m p o a a n t , w h i l ec h i n e s ee n t e r p r i s e s l a yp a r t i c u l a rs 吣so nt h eo p e r a t i o n 位抽i n gf o rc e r t a i np o s t s p a r t 3 :a n a l y s i so f t h e r e a s o no f t h ed i f f e r e n c ei ni n - s e r v i c et r a i n i n go f a m e d c a aa n dc h i n e s ee n t e r p r i s e s 1 ) t h e d e g r e eo fe c o n o m i cd e v e l o p m e n to f a m e r i c aa n dc h i n ai s d i f f e r e n t , s a n e l yc a u s i n g d i f f e r e n t d e m a n d s i n t r a i n i n g t h i s i s a b a s i cr e a s o n w h y d i f f e r e n c e p r o d u c e s t o b e e x a c t , t h e r ea r et w o r e s p e c t s o n ei st h ee c o n o m i c b a s ea n de c o n o m i cs l r u c t u r e t h eo t h e ri st h e i m p e 面e e tc o r p o r a t eg o v e r n a n c es t r u c t u r e t h ec o r eo fg o v e r n a n c ei st op u r s u ep r o f i t s , r e s u l t i n g i nt h en e a r s i g h t e db e h a v i o rw i t h o u t l o n g - t e r md e v e l o p m e n t 2 ) t h e d i f f e r e n c eo f t h el e g a ls y s t e me n v i r o n m e n ti na m e r i c aa n dc h i n ai st h ei m p o r t a n tr e a s o nf o r p r o d u c i n g t h e d i f f e r e n c e a m e r i c a h a sc o m p l e t e l e g a ls y s t e m , w h i c h h a s p r o t e c t e d n o t o n l y t h er i g h t o f e n t e r p r i s es t a f f f o rr e e d u c a t i o nb u ta l s ot h ei n t e r e s t so f e n t r e p r e n e u r si nt e r m s o f l o n g t e r m i th e l p sb o t hs i d e so f l a b o ra n dc a p i t a lt ob ei np r o p e rp o s i t i o n sa n dg e tr e s p e c t i v e i n t e r e s t si nt h er a n g eo f l a w o u rc o u n t r yl a c k sl e g a ln o r mf o ra l o n gt i m e , a n d t h e r e f o r e e d u c a t i o n a l i r a i n i n g i sw i t h g r e a ts u b j e c t i v i t ya n d r a n d o m n e s s t h e m a n d a t o r y f u n c t i o no f t h e l a w f o rs t a f f s e d u c a t i o n i s s u e d i n1 9 9 6 i s n o t o b v i o u s p a r t 4 :t h e e n l i g h t e n m e n t w e g e tf r o m t h ei n - s e r v i c e i r a i n i n g o fa m e r i c a n 锄m e q 稍s 髓1 ) t h ee n l i g h t e n m e n to n c o 咖t i n gt h ea t m o s p h e r e o fe n t e r p r i s e s o n - t h e - j o be d u c a t i o n a l t r a i n i n g 2 ) t h e e n l i g h t e n m e n t o n p r o m o t i n g t h e e i l i c i e n c yo f e n t e r p r i s e s o n - t h e - j o be d u c a t i o n a lt m i n i n g 3 ) t h ee n l i g h t e n m e n t o ns t m a g t h e n i n gt h ei n n o v a t i o no fe n t e r p r i s e s o n - t h e - j o b e d u c a t i o n a l t r a i n i n g , k e y w o r d s :a m e r i c a na n dc h i n e s e e n t e r p r i s e s ;i n - s e r v i c et r a i n i n g ;c o m p a r a t i v es t u d y 美中企业在职教育培训之比较研究第1 页共4 8 页 绪论 ( 一) 比较研究的缘起 1 、问题的提出 现代科学提供了新的生产知识的手段,人类不必经过直接的实践活动就可 以获得知识,凭籍的就是教育或以教育为主的其它辅助手段。企业教育培训就 是传播新知识、推广新技术、开发个体潜能、培养创造能力,并把知识向劳动 能力转化的劳动力再生产过程,同时也是知识的再生产、再创新的过程。经济 全球化的实质是生产的国际化,以及资源配置在全球范围内的最佳化。我国加 入w t o 以后,高素质人才资源的竞争压力将进一步增大,“教育面临的最大 挑战在于如何培养和开发人的创新能力和综合运用信息的能力,扩充知识资 本。”。可以断言,从来不会有哪一个时代像今天这样需要教育强有力的支撑。 在这种社会大背景下,我国企业在职教育培训虽然在上个世纪9 0 年代开始受到 广泛重视并获得一定的发展,但仍存在着许多问题。例如,培训资金投入严重 不足、培训方式陈旧、培训内容单一等等。这些问题相互联系,互为因果,形 成了一个制约企业教育培训发展的“怪圈”。据统计,2 0 0 2 年我国企业每万名 劳动者中,有研究开发技术人员或工程师仅1 1 人,而美国则超过1 0 0 人。更严 重的是人才质量不高,创新能力弱,市场意识差,知识老化现象也很普遍。 这 些都表明我国企业教育培训发展缓慢,很不适应企业和社会的发展要求。因此, 我国企业的在职教育培训将面临着全方位的改革和创新。贯彻终身学习思想, 构建学习型企业,不断提高员工素质,既是时代赋予企业的使命,也是企业教 育培训研究中要把握的主题。 2 、比较研究对象的选择 作为最大的发展中国家中国,正经历着从欠发达向发达转型的重要阶 段,此时的中国企业教育培训面临着双重使命:一是满足中国经济由欠发达阶 段向发达阶段转变而对企业教育培训提出的要求;二是满足知识经济对企业教 育培训提出的要求。而当今美国的企业教育培训,是经过近两个世纪的摸索才 。参见周满生耵。对中国教育的影响 n 中国教育报,2 0 0 0 ,( 3 ) 。参见赵腊平中国:必须打赢 、才战争 n 中国改革报,2 0 0 2 ,( 3 ) 美中企业在职教育培训之比较研究第2 页共4 8 页 逐步完善的,经历了从欠发达阶段到发达阶段的转型,形成了与现代经济相匹 配的、从企业教育培训观念到企业教育培训手段和内容相辅相成、互为呼应的 完整体系。并且,由于美国目前正处于知识经济和科技文化变革的前缘,因而 不断引领着世界企业教育培训的未来发展方向。由此可见,中国企业教育培训 在履行双重使命的过程中都可以从当今最大的发达国家美国的企业教育培 训中获得最直接、最有效的启示。科学巨人牛顿曾说过:“站在巨人的肩膀上, 就可以看得比巨人更远。”回因此,中美企业教育培训方面的比较性研究,不仅 可以使我们中国节省因试错所带来的包括时间成本在内的经营成本,而且还可 以帮助我们中国的企业教育培训利用后发优势来跨入世界前列。 ( 二) 研究方法和基本框架 基于上述思路,本文在进行“中美企业在职教育培训之比较研究”时,坚 持以历史唯物主义和辩证唯物主义为指导原则,根据研究的内容以及所遵循的 理论原则,主要采用了以下方法。 1 、文献法。对大量中美企业在职教育培训著作、文献的收集、整理、分析, 是本项研究的基本方法。通过文献研究,为掌握本研究所需要的有关材料和形 成观点提供有益的帮助。 2 、统计法。由资料统计获得的数据,为完善已有的观点提供了重要的数字 依据。通过对中美企业在职教育培训进行统计分析,将更为详尽地了解中美企 业在职教育培训的历史、现状和特点。 3 、比较法。比较法是比较教育中一种主要的研究方法。通过比较可以扬长 避短,可以“洋为中用,古为今用”,可以借鉴美国企业在职教育培训方面好 的经验,从而为我国企业在职教育培训的创新提供有益的参考。 4 、分析法。包括分析、综合、抽象、概括、归纳和演绎。论文分析的目 的,在于对中美企业在职教育培训进行较为深入的研究,以便总结出造成美中 企业在职教育培训差距的深层次原因。 论文共分四个部分对主题进行了论述。绪论部分提出问题,选择比较研究 。参见江来肖芬著牛顿l m 天津:新蕾出版社,2 0 0 0 年版第1 3 6 页 。参见成有信比较教育方法 m 北京:北京师范大学出版社,1 9 8 7 年版第1 9 页 美中企业在职教育培训之比较研究第3 页共4 9 页 的对象,进行相关概念的界定,以及阐述国内外的研究状况和发展趋势。第一 部分分别研究了美中企业在职教育培训,包括在职教育培训的背景、观念、投 入、方式、内容。并对美中企业在职教育培训的背景、观念、投入、内容等方 面进行了比较,分析其相异性,并提出我国企业教育培训改革应该学习美国企 业教育培训的成功经验。第二部分阐述造成美中企业在职教育培训差异的因素 分析。第三部分在此基础上,提出要营造企业培训氛围,提升企业培训效能, 加强企业培训创新的观点。结论部分就研究过程中的一些认识和启发进行了总 结和阐述。 ( 三) 企业培训的相关概念辨析 1 、继续教育、企业继续教育、企业在职教育培训 关于继续教育的概念,联合国教科文组织于上世纪8 0 年代在其出版的职 业技术教育术语一书中,从两个方面作了界定:一是继续教育的对象,指已 脱离正规教育、已参加工作、能负起社会责任的成人所受的各种各样的教育: 二是继续教育的内容,分四个方面:某些人( 或某个人) 在某阶段接受的正规 教育( 如攻读硕士学位、博士学位) ;在某一个新领域进行知识的更新、知识 的补充和知识的探究;对某方面或特殊领域对知识、技能的探究、创新和学习: 为了适应职业的转换和提高能力而学习。 该定义在世界范围内虽具有共性,但它的含义却很少得能至学者们的一致 赞同。这是因为,继续教育是一个应用广泛的术语,在不同国家,对其内涵的 理解、说法总会有一定的差异,但是其本质的含义却仍有着共同之处。事实上, 继续教育是社会和科学技术发展的必然产物,已是一个不分年龄、行业和无限 制的教育领域。作为现代社会一个新的支撑点,继续教育无论理论还是实践, 均表明人类要在新的社会环境中生存和发展,就必须不断地学习。 我国关于继续教育的含义反映了我国国情。1 9 8 8 年继续教育归口国家人事 部主管后,对其含义的表述是:“继续工程教育”一词在我国统称为专业技术 人员继续教育,简称继续教育。教育对象为全体专业人员,包括各类管理人员、 。参赋曲蛙成人教育词典北京:中国劳动出版社 m ,1 9 9 1 奄濒第4 1 3 页 美中企业在职教育培训之比较研究 第4 页共4 9 页 工程技术人员、医疗卫生人员、教学人员和整个自然科学、社会科学领域的各 类专业人员:教育内容主要是知识更新、补缺、提高,重点是新技术、新理念、 新方法,但也包括其它层次的基础教育和专业教育。 企业继续教育是企业职工教育的主导形式和重要组成部分。职工教育是企 业包括对继续教育对象在内的全员的教育培训,是大工业生产的产物。“职工 教育是随着大机器生产的发展,随着具有一定规模的工厂的出现而产生的。”。 因为只有受过必要的文化科学知识和专业技术教育的工人,才能适应当时大机 器生产发展的需要。作为以企业全体员工为特定对象的企业继续教育,随着职 工教育的发展而迅速发展。近代社会尤其是现代社会,越来越需要教育承担训 练劳动力的专门职能,“以改变人的本性,使它获得一定专门的劳动能力”。, 因此,现代企业的继续教育是指那些已脱离正规教育,已参加工作和负有社会 责任的企业工人、专业技术人员和管理人员所受的各种各样的教育。 企业在职教育培训是指企业的在职人员,即正式或非正式群体或个体,学 习那些经过设计,用来传授或改进员工的技能、知识和工作绩效的经验,其直 接目的是获得新工作技能或改善竞争能力。企业在职教育培训应该发生在需要 之时或之前 。企业在职教育培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和 关键职能,它通过传播理论与实践的方法促使员工的行为方式在知识、技术、 品行、道德等方面有所改进和提高,使员工能够按照预期的标准或水平完成所 承担或将要承担的工作与任务。从某种意义上说,它是企业人力资本增值的重 要途径,是企业人力资源开发的核心内容,也是企业组织效益提高的重要过程。 企业在职教育培训工作的主体( 实施者) 是企业,客体( 培训对象) 是企业的 全体员工,包括一般管理者、专业技术人员和操作工人,也包括企业的高层管 理者。 。参见郭文安等职工教育学武汉:湖北教育出版社 m ,1 9 8 5 年版第6 页 o 参见马克思恩格斯论教育北京:人民教育出版社 m 1 9 8 6 年修订。本第2 0 9 页 。参见t m c c y ,w r 0 9 9 1 ) t h e h 瑚r 鼯棚巾嘟6 i s a r y :a c o m p l e l e d e s kr e f e r e n c ef o r h r p r o f e s s i o n a l s ,口c 唧t i nl 椰i e b a s s i ( 1 9 9 7 ) i - i m t l c s s i n g m cp o w e ro fi n t d l e c t u a lc 印i c a l ”t r a i n i n g d e v e l o p m e n t ,d e c e m b e r :2 美中企业在职教育培训之比较研究第5 页共4 9 页 2 、培训与教育的比较 汉语辞典里“培训”的意思是培养和训练,使体力和智力得到发展。英文 中培训最初的意思是引导一个植物的生长过程,因此从某种意义来讲,受培训 就是被人控制, 因此培训具有策略性质。这里对这些概念做一简单综合,以给 出本文认为合适的定义。表中是一些比较流行的几个培训概念。 培训的定义 培训是指企业有计划地实施有助于雇员学习与工作相关的能力的活动。 培训是一组系统的过程,被设计用来迎合与受训者的当前或未来工作相关 的学习目标。 培训是用来给新员工或现有员工履行工作所需技能的 方法或过程。 培训是组织用来开发员工的知识、技能、行为或态度,从而帮助实现 组织目标的任一系统的过程。 培训就是正式或非正式群体或个体学习那些经过设计,用来传授或改进 员工的技能、知识和工作绩效的经验,其直接目的是获得 新工作技能或改善竞争能力。 。参见中国人民大学工商管理研修中心组织编译彼得圣吉( s e n g e ,p ) 等著变革之舞:学习型组织持续发展 面临的挑战e m 北京:东方出版社,2 0 0 1 年版第2 4 页 四参见 翔雷蒙德 诺伊( r 椰d a n c e ) 许芳译雇员培训与开发 m 北京:中国人民大学出版社,2 0 0 i 年版 。参见b l a n c h a r d p n r m i n m gm a h o d s i n l y nm h c h m ( e a s ) e n c y c l o p c d a o f m a a a g e m e n t f a n n i n g t o nh i l l s ,瑚:g a l e g r o u p , 2 0 0 0 年版9 6 2 - 9 6 8 页 o 参见d 憾h g h u m a nr e 踟c em a m g a n c n t u p p e r s a d d l e r j v c i n j :p r 廿c ch a i l 影印版北京:清 华大学出版杜,2 0 0 1 年敝 。参见t a y l o r p i m n i n g ”h m a l c o l m w a p n e r ( e a s ) c o n c i s c i n t c m a t l o n a l e a c y c l o p c d i a o fb u s i l l e s sa n d m a n a g a n e n t l o l l d o n ;b o s t o n :i m m a a t i o m l t h o m s o n b u s i n e p r e s s 影印版辽宁:辽宁教育出版社,2 0 0 0 年2 8 2 - - 2 8 4 页 o 参见t r a c e y ,w r ( 1 9 9 1 ) 1 1 1 c h m n a mr e s o u r c e s g l o s s a r y :ac o m p l e t e d e s kr e f e n m c ef o r h r p r o f e s s i o n a l s ,唧c 证l a t l l i e b a s s i ( 1 9 9 田x n e s s l n g t h ep o w ao fi n t e l l e c t u a l c 珥缸刚t r a l n m g d e v e 蛔棚僦。d c c a n b c r :2 美中企业在职教育培训之比较研究第6 页共4 9 页 笔者认为培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程, 其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保 员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。培训的终 极目标是要实现个人发展与组织永续的和谐统一。 对教育的定义,各国学者认识不同。如美国杜威( j d e w e y ) 说:“教育 即生活。”“教育即生长。”英国斯宾塞说:“教育是未来生活的准备。”o 一 般而言,人们认为教育是传播人类文明成果、科学知识和社会生活经验并培养 人的社会活动。教育是人类社会特有的社会现象,它伴随着人类社会的产生而 产生,随着社会的发展而发展,与人类社会共始终。 教育与培训的区别体现以下在三个方面:一是教育是培养生产力,而培训 是试图使现有生产力激增或倍增。教育是以培育生产力或从非生产力转化成生 产力为目标。而在培训者眼中,受训者本身已经是生产力,通过有效培训,可 使原有的生产力得到大的提高。二是教育是培养人力资源,而培训则是对现有 人力资源的调整、提升与优化。尽管教育与培训都是人力资源投资的重要途径, 但只有通过人力资源投资,才能达到教育要培养“新的”人力资源、培训要改 善旧的或已有人力资源的目标。三是教育着眼于满足对象的基础性生存要求和 专业性要求,而培训则是着眼于满足发展的提高性、广泛性要求。因此,教育 的内容往往更偏重于基础性和理论性,而培训的内容则往往更偏重于实践性和 操作性。而且,培训将对象假设甚至确定为是一个永远处于成长中并以更新为 己任的人,因而总是处于不断学习、不断接受培训的无边界过程之中,这就使 得现代培训已越来越从一般的知识、技能等传授性活动转变为对人力资源进行 深度开发的创造性活动。 ( 四) 国内外研究状况及发展趋势 笔者在“超星电子图书馆”查询数字图书,以书名“教育培训”查到图书 1 1 篇:以书名“企业培训”查到图书1 7 篇;以书名“职工教育”查到图书7 篇,但这些书籍涉及的大多数是培训的具体实旆方面,如培训需求如何评价、 o 参见顾明远主编教育大辞典( 第卷) m 上海:上海教育出版社,1 9 9 0 1 9 9 2 年版第3 页 美中企业在职教育培训之比较研究 第7 页共4 9 页 培训过程如何设计、培训结果如何评估等等,真正对本论文有帮助的几乎没有。 笔者在“中国学术期刊全文数据库”中查阅1 9 9 4 - - 2 0 0 5 年所有期刊论文, 以篇名“美国企业教育培训”查到论文2 篇;以篇名“美国企业培训”查到论 文3 1 篇;以篇名“美国教育培训”查到论文3 9 篇;以篇名“中国企业教育培 训”查到论文5 篇;以篇名“中国企业培训”查到论文8 1 篇;以篇名“中国教 育培训”查到论文1 1 2 篇。虽然查询到的论文比较多,但在进入2 1 世纪之前, 国内外在企业教育培训方面的研究成果大多针对于某一特定方面,研究面比较 窄,而且研究专注于国外发达国家的企业教育培训,如西方企业员工培训及 启示、跨国公司培训、世界名企独特的员工培训、美国企业培训 种种等;或是研究国外企业员工培训的方法,如发达国家企业员工培训的 方法与技术、美国企业培训方法简介等;或是研究它们的教育培训系统, 如大型外资企业全员教育培训系统案例与分析等;或是研究教育培训的理 念,如美国企业培训策略等;或是研究培训的投资,如发达国家对企业 人才培训的投入情况等:或是研究培训的模式,如国外企业员工培训的新 模式、世界流行的企业培训模式等:或是研究员工培训的特点,如国 外企业职业培训的特点、国外职业教育和培训的特点与我国的对策、现 代西方培训管理的特点与趋势、美国和比利时职业培训的特点等等。真 正将国内外企业培训放在一起进行比较研究的也只是比较国内外员工培训中的 一两个方面,比较差异并进行因素分析的少之又少,更没有论者对中美不同经 济体制下的企业在职教育培训进行研究,例如,有的文章将美国与中国企业教 育培训的现状进行比较,如美国企业培训的现状、特点及其对我国的启示、 中西方培训业的区别,有的则将国外企业培训的模式与中国的模式进行比 较,如美国人力资源管理模式的比较及启示,有的则着重研究诬方企业员 工培训的趋势及对我国的启示,如美日中三国企业劳动组织管理比较研究、 中国企业教育应向日本学习什么? 等等。 进入2 l 世纪后,面对世界经济发展和我国进入灯o 以及改革开放的基本格 局,中国企业面临着极大的挑战和机遇。作为提高企业劳动者的综合素质市场 重要手段之一的企业在职教育培训,也就越来越受到企业管理者们的重视。中 美中企业在职教育培训之比较研究第8 页共4 9 页 国掀起了新一轮培训的浪潮,许多企业成立了专门的培训部门,负责本企业的 培训工作。相对应地,也就呈现出了越来越倾向于研究中国国内企业教育培训 的趋势。不少文章把研究的重点放在中国企业教育培训现状的分析上,阐述现 有的企业教育培训好的地方以及目前存在的问题,如我国企业培训存在的问 题及对策、我国企业员工培训现状分析等;有的文章关注在全球经济 体化这个大环境下,中国企业教育培训未来的发展,如中国企业培训管理发 展的趋势、对企业员工培训现象的思考、现代企业员工培训的新趋势 等;有的文章将企业教育培训的改革、发展作为研究的对象,阐述如何发挥中 国企业教育培训的长处,搞好适合本国国情的、有中国特色的企业教育培训, 如2 1 世纪我国企业员工培训战略研究、企业培训的改革发展问题等等。 在近几年研究中国企业培训的文章中,培训这个概念得到了扩展和延伸。管理 者们从企业生存与发展的角度,已逐渐认识到培训的意义和作用不仅强调帮助 员工完成现在的工作,而且更着眼于未来的工作,对员工提出更高更新的要求; 不仅强调按具体的工作要求对员工的工作方式进行塑造,而且更加强调对员工 可能的行为方式的拓展,使员工能够适应未来可能出现的情况。另外,越来越 多的文章开始借鉴国外企业教育培训的成功经验,对国内企业培训现象进行思 考,分析其与国际知名企业之间存在的差距,怎样用最小的培训投资来获得最 大的培训收益,探讨企业教育培训未来发展的趋势:甚至将企业培训放在其外 部环境中,研究它们之间动态的相互关系,等等。 这些研究和探讨都是很有价值的。遗憾的是,真正系统全面的比较还寥寥 无几,从著作来看,目前尚无美中企业在职教育培训之比较研究的专著出版。
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