（工商管理专业论文）中国电信运营企业合作竞争策略博弈分析.pdf

摘要 改革开放以来，中国的电信业飞速发展，取得了令世人瞩目的成就。从1 9 9 4 年开始，竞争机制被导入，以中国联合通信公司的成立为标志，电信市场的垄断 开始被打破。近年中国电信业的体制改革也不断深化。电信市场也经历了一个从 垄断到竞争的过程。目前，国内电信运营企业主要有：中国电信、中国移动、中 国联通、中国网通、中国铁通和中国卫通六家。在几年的相互竞争中，各运营企 业通过分工合作，使得我国电信业呈现欣欣向荣的可喜局面。但是，在我国电信 市场中市场竞争还很不规范。过度的价格竞争已经显现，部分地区甚至达到了竞 争的自热化阶段。 我国加入w t o 以后，电信产业的发展将面临一个重要的环境变化，这会给我 国的电信业发展带来机遇和挑战。加入w 1 1 i 0 后国外某个大的电信企业集团生产的 威胁力将十分巨大。面对竞争对手取何种策略将对每个电信运营企业在未来的电 信市场竞争格局的地位以及其企业战略产生意义深远的影响。如何以崭新的姿态 参与电信市场竞争与合作，不仅是中国电信运营企业的首要任务，也是电信企业 管理领域的重要研究课题之一。 本文以合作竞争博弈论为理论基础，从分析电信产业结构、影响行业竞争的要 素以及竞合发展趋势入手，结合中国电信企业面临的机遇和挑战，剖析中国电信运 营企业所处的内、外部环境，探讨中国电信运营企业关于合作或竞争的战略，在此 基础上，研究了其完全信息静态、完全信息动态、非完全信息静态三种情况的均衡 策略，最后，通过案例分析，给出了中国电信运营企业相应的策略分析。 本文的研究特色与创新之处主要表现在：将合作竞争博弈论的原理和方法 引入到中国电信运营企业的竞合战略研究：在研究中国电信运营企业合作或竞 争的战略的基础上，提出了中国电信运营企业的竟合战略：提出了中国电信运 营企业静态博弈和动态博弈的均衡策略和相应的策略分析。本文的研究结果不仅 为中国电信运营企业提供了战略策划的理论依据和策略分析方法，而且为其他行 业的战略分析提供了参考和借鉴。 关键词：合作竞争 博弈 a b s t r a c t s i n c cr c f 0 咖a n d o p c n i n g - u p ，t h ct e l c m m l u l i c a t i o ni n d u s t r y o fc h i n ah a s d c v e l o p e da t f i l l ls p c e d ，h a sm a d ct h ca c h i c v e m e n ta t t r a c t i n gp e o p l e sa n e n t i o n s m c c 1 9 9 4 ，c o m p e t i t i o nm e c h a n i s mi sc h 锄c li l l t 0 ，u n i l ec o m m u n i c a t i o nc s t a b l i s h m e mo f c b m p 姐ya s t h es i g nw i t ha l i n a ，t l l em o n o p o l yo ft h em 甜k e to ft e l e c o m m u n i t i o n b e g i n st ob eb m k c n t h es y s t c mr e f o 】咖o f t h ec h i n c s et e l e m m l l l l i c a t i o ni n d u s 缸yi s b c i n gd e e p e n e dc o n s t a l l t l yt o oi nr e c e ty e a r s t 1 l em a r k c to ft c l e c o m m u n i c a t i o nh 笛g o n c t h r o u g hac o u r s c 舶mm 彻o p o l i z i n gt o 毫h ec o m p c t i 哟nt 0 0 a tp r e n t ，d o m e s t i c t e l c c o m m u n i c a t i o nm nc m c r p d s e 鹋f o l l o w s ，m a i n l y ( m i n a1 e l c c o m ，a l i n am o b i l e ，c h i i i a u n i c o m ，c l l i n an e t c o m ，a l i a1 i e t o n ga i i da i i n ad e f c n do p e ns i x h 1t 0v i ee a c ho t h e r m nc n t c r p f i s ea d o p tt h e0 0 0 p c r a t i o no fd i v i d i n gt h cw o r ke a c haf e wy e a r s ，m a k et t l e t e l e c o n h n u n i c a t i o ni n d u s t r yo fo 町c o u m r yp r e n tt h ep r 吣p c r o u s 野a i i f y i n gs i t u a t i o n h 0 w c v e r t h em a r k e t m p c 州o ni ss t i nv e r y 蛐b s t 如d a mi nm a r k e to fo u ic o u n t r y s t e l e c 0 蛐u i l i c a t i o n t h ee x c c s s i v ep r i c ec o m p e t 硒h a sa l r d ya p p e a r e ds o m ea r e a s h a v ee v e nr c a c h c dt l l ef i e f c es t a g co ft i i cc o m p e t i t i o n a 盘e ro u rc o u n t r yj o i n sw t o ，t h ed e v e l o p m c n to ft l l ct e l e c o m m 眦i c a t i o ni n d u s t r y w i l lf 缸c 柚i m p o n a te n 诚r 伽m e n t a lc h 蛆g c ，t h i sw i l lb r i l l go p 刚u n i t ya n d c h a l k n g ct 0 d “e l o p m 锄to f t e l c c o m m l i n i c a t i j n d u 蛳o fo u fc 0 如仃y n et l i r c a ts t r c n g t h ，w h i c h f o r c i g ns 啪eb i gt c l e c o m m u n i t i o n 曲t e r p r i s eg r o u pp 硎u c e s ，w i l lb ev c r ye n o 咖o u s a n e rt l i ea c c e 踮i o nt ot h ew 1 0 f e t c hi nt l l ef a c eo fr i v a lw h i c hk i n do ft a c t i c s 姗t oe a c h t e l e c o m m u n i c a t i o ne n t e r p r i s ep m d u c et h es h a d o wo ff a 卜r c a c h i n gs i g n i f i c a n c ei n f l l t u r c t e l e c o m m u n i c a t i o nm a f k e tc o m p e t i t i o ns t a t u sa i l dh i sb l l s i n e s ss t r a t e g yo fp a t t e ml 0 u d h o wt op a n i c i p a t ci nm a r k e t m p c t i o no ft e l e c o m m u n i c a t j 衄柚d o p e r a t i o nw j t ht h e b r 柚d - n e wp o s t u r c ，i ti sn o tm e r e l yp r i m a r yt a s kt h a tc h i n at b l e c o mm n s c n t e 巾r i s e s ，i ti s o n eo ft h e i m p o r t a l l ts u b j e c t s f o rr c s e a r c ho ft h eb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o nf i e l do f l e l e c o m m u n i c a t j o n s1 0 0 t h er e s e a r c hc h a r a c t e r i s t i ch e r e i na n di 皿o v a t i o nm a i n l ys l l o w ：i m r o d u c e p r i n c i p l e a i l dm e t l l o do f t h eg 锄et h c o r yo f t h cc o o p c r a t i v e c o m p c t i t i o nt oc h i l l at c i c c o mt 0m n t h e c o m p e t i n ga n ds h u t t i n gt h cs t r a t e g i cr e s c a r c ho fe n t e r p r i s c s ；0 nt l l eb 勰i s0 fs t u d y i n g a i i n at b l e c o m 锄dm n n i n ge m e r p r i s c sc o o p c r a t i o no rc o m p c t i t i o s 仃a t c g y m nt l l e c o m p e t i n ga i l ds h u t t i n gs t m t e g yo fe n t e r p r i sa f t e rp u t t i n gf o r w a r d ( 、h i n a1 c l e c o m ； r 蛐e n t e f p r i s e ss t a t i cb c h a v j o r 柚dd r a wb a l 如dt a c t i c s 柚d 咖e s p o n d i n g 锄a l y so f s t f a t c 舀e st 王l a tp l a y e dc h e s sr i c l l l yd y l l a m i c a l l ya f t c rp u t f i n gf b r w a r dc h i n at c l c c o m t 1 l e r c s u i to fs t u d yh e r e i nh 勰n o tm e r c i yo 丘h e dt h et h c o r c t i c a if o u n d a 啪no ft h cs t r a t e g i c p l a i i i l i n g 如d 柚a l y t i c a lm e l l l o do ft h et a c t i c sf o rm 衄i l l ge n l e r p f i s c si nc h i i i at e l e c o m ， a i l dh a so f 托r e dr e f e r c n c ef o rt l i ef a c tm a to t h e rt r a d c ss t r a t e g yi sa n a l y z e da n dd r a w n l e s s o n sf r o m k 0 y w o r d ：c ( m p e r a 哟nc o m p c t i t i o ng a m e 郑重声明 本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有 剽窃、抄袭等违反学术道德、学术规范的侵权行为，否则，本人愿意承 担由此产生的一切法律责任和法律后果，特此郑重声明。 学位论文作者( 签名) ：罗钧 厂年歹月 、日 z 队形 引高 引言 我们在这里首先介绍了本文的选题的背景即：中国电信业的重组与改制，电信 市场由垄断走向竞争，电信市场价格战，加入、n o 后外国电信运营企业的即将进 入引出的环境变化。并确定了研究内容：企业面对这种竞争形势应该采取何种策 略。其次，对本文的研究方法，行业结构模型分析，竞争战略理论，博弈论等作了 简单介绍，最后，说明了本文的特色与作用，目的是使电信行业找到一条健康发展 的道路，以利于国民经济的稳步增长。 一、选题背景 1 9 9 4 年以前，各级邮电企业仍是政企合一的经营体制，且在市场上是唯一一 家电信企业在提供电信业务，这个阶段电信市场完全是一个垄断市场，竞争还没 有出现。从1 9 9 4 年开始，竞争机制被导入，以中国联合通信公司的成立为标志， 电信市场的垄断开始被打破。1 9 9 7 年开始原邮电部和后来成立的信息产业部在电 信业内部逐步进行了一系列改革重组、邮电分营、寻呼、移动业务的剥离、政企 分开、主副分离等，原有的中国电信开始了公司化运营。电信市场也经历了一个 从垄断到竞争的过程。目前，国内电信运营企业主要有：中国电信公司、中国移 动通信公司、中国联合通信公司、中国网络通信公司、中国铁通公司和中国卫星 通信公司六家。 在几年的相互竞争中，在国家“以信息系统化带动工业化”发展战略指引 下，在各级通信部门直接指导下，各运营企业通过分工合作，使得我国电信业呈 现欣欣向荣的可喜局面。 随着电信业改革重组的深入和中国入世，国内各电信运营企业面临着新的机 遇和挑战。各电信运营企业在国家指导下，以适应新的市场环境，提高行业内部 竞争力为目的。进行了较大力度的体制改革。但不可否认的是，在我国电信市场 中市场竞争还很不规范。过度的价格竞争已经显现，部分地区甚至达到了竞争的 白热化阶段。新进入者实力相对处于弱势，所提供的业务在质量上与主体运营商 还存在一定的差距，因此，新近入者往往会以较低的价格来切入场。这也是国家 管制政策允许的。另外，我国电信市场上除了些高端用户对价格相对不敏感 引言 外，公众用户对电信业务的价格需求弹性较大，因此，价格低的同类业务往往会 有较快发展。这样会产生一个可以预料的事实：新进入者与在位者的相互“博 弈”中，势必引发价格战，不仅造成国有资产大量流失，还使运营商盈利能力降 低，最终陷入“增量不增收”的困境。从而最终使用户的服务利益受损。 监管部门虽有责任对各运营企业之间的“价格战”进行监管，但竞争的压 力、生存与发展的要求还是会使各电信运营企业，不惜违规经营。如何使各运营 商能够理性竞争，由单纯的价格竞争转入高层次的隐性竞争如提高服务质量，产 品差异化的竞争和不断提高企业核心竞争力是我们应当努力研究探索的。 我国加入、1 帕以后，电信产业的发展将面临一个重要的环境变化，这会给我 国的电信业发展带来机遇和挑战。w t o 的宗旨是开放市场，互惠互利，公平贸 易，推进经济全球化和贸易自由化，其终极目标应是贸易无国界。它们体现在无 歧视待遇、最惠国待遇、国民待遇、互惠、关税减让、取消数景限制和透明度等 基本原则中。加入w 1 d 后，我国信息产业的发展就必须遵循相关的协议和条款。 我国政府己承诺，加入w 1 1 0 后两年，将允许5 0 的外国普通股本参与经营电信 增值业务和寻呼服务：允许4 9 的外国普通股本在5 年内参与经营移动语音业务 和数据业务：在6 年内参与经营国内服务和国际业务( e m a i l 、在线信息、e d i ， i n t e m e t 都属于增值业务) 。国内电信运营商不仅要面对国内对手的激烈竞争，更要 面对国际电信巨头的凌厉攻势。我们应该抓住这个机会，从国际资本市场获得发 展所需的资金。2 0 0 0 年6 月2 1 日、2 2 日，中国联合通信公司分别在纽约和香港 挂牌上市，就己经走出了这一步。今后，应加强与国际先进运营商的合作，学习 先进的管理和经营方法，获得一流的技术，加快企业与国际接轨，最终为走出国 门、走向世界参与国际市场的竞争创造条件。加入w 1 o 后国外某个大的电信企业 集团生产的威胁力将十分巨大。被替代产业中的分散个体若不紧密合作、联手抗 击，则所在产业处境将难以得到改善。最切实、最紧要的是面对竞争对手取何种 策略将对每个电信运营企业在未来的电信市场竞争格局的地位以及其企业战略产 生意义深远的影响。 在这样的背景下，企业与其他运营商之间的关系、企业与供应方、以及企业 与顾客的关系己经在发生着深刻的变化，由单纯的竞争、对抗转变为既有竞争、 对抗又有协同、合作，即合作竞争关系，或称之为：竞合关系，供应方关系管理 2 引占 s u p p l y e r r e l a t i o n s h i p m 雒a g c m e n t ，s r m ) 、 顾客关系管 理 ( c u s t o m e r r e l a t i s h i p m 强a g e m t ，c r m ) 、战略联盟( s t m t c g i c a l l i 柚c c ) 等合作竞争 模式受到越来越多企业的重视。正如合作竞争理论的主要代表人物乔尔布利克和 戴维厄恩斯特在其协作型竞争一书的开篇中写到：“对于多数全球性企业来 说，完全损人利己的竞争时代已经结束。驱动一家公司与同行业其它公司竞争， 驱动供应商之间、经销商之间在业务方面不断竞争的传统力量，已不可能再确保 赢家在这场达尔文式游戏中拥有最低成本、最佳产品或服务，以及最高利润。实 际上，结果恰恰相反。在制药、喷气式发动机、银行、计算机等由各成分组成的 行业，经理们己经明白，长期势均力敌的争斗，结果只会使自己的财力枯竭，难 以应付下一轮的竞争和创新。”面对竞合新局面，合作竞争战略将成为企业的必然 选择。研究企业发展战略和竞争战略问题，可以为企业管理者决策提供借鉴，对 于中国通信业如何融入世界经济大舞台至关重要。 二、主要研究内容与方法 本文研究的主题就是中国电信业如何在激烈的市场竞争环境中健康发展。电信 运营商如何选择竞争战略，才能保持竞争优势。结合中国电信运营企业的竞争环 境，如何在竞争中发挥内部优势和技术优势并抓住外部机遇，抢占市场份额，利用 博弈论的理和方法进行分析和探讨。 本文以合作竞争博弈论为理论基础，从分析电信产业结构、影响行业竞争的 要素、电信行业竞争演变过程以及竟合发展趋势入手，结合中国电信企业面临的机 遇和挑战，利用行业结构分析模型、竞争战略理论分析、博弈论分析等理论和方 法，剖析中国电信运营企业所处的内、外部环境，探讨中国电信运营企业关于合作 或竞争的战略，在此基础上，提出了中国电信运营企业的竞合战略，并根据竞争一 竞争、竞争一合作、合作合作三种战略模型，研究了其完全信息静态博弈模型、 完全信息动态态博弈模型、非完全信息静态博弈模型三种情况的均衡策略，最后， 通过案例分析，给出了中国电信运营企业静态博弈和动态博弈的均衡策略，并给出 相应的策略分析。 本文的研究内容共分为六个部分，下面将分各个章节介绍主要研究内容和方 法： 引言 引言简要介绍了选题的背景和该文的研究方法以及它的特点和作用。 第一章中国电信业市场竞争状况分析从电信的政治、经济、技术特点入手对 电信业的行业结构分析，引出电信企业的竟合策略。 第二章分析技术与理论基础介绍几种研究方法：博弈论、行业结构分析模 型、战略管理理论，为下一步的理论研究和实例分析做知识准备。 第三章合作竞争博弈模型及其均衡解假设一个基本模型对其进行完全信息 静态、动态博弈以及非完全信息静态博弈几种情况研究其均衡解。 第四章实例分析电信市场竟合策略博弈分柝根据上一章对假设模型 的研究结果来对电信市场做案例分析，得出几种情况的均衡解。 第五章结论电信行业为扩大市场份额采取竞争是必然的，但却忽视企业 的利润，对行业整个价值链也带来了危害，企业明智的选择应是合作竞争，以提高 企业核心竞争力为主要目的，积极与竞争对手合作，做大市场蛋糕。 本文利用行业结构模型、战略理论、竟合理论、分析中国电信业的竞争环 境，再用博弈论分析技术，建立合作竞争博弈模型，求解博弈均衡解，寻找电信 企业面对竞争与合作新局面，为建立和保持竞争优势，如何实施合作竞争战略， 即在电信行业结构分析框架中如何把握“合作”和“竞争”的尺度，并以此为基 础提出合作竞争战略实施建议。并举例分析中国电信运营企业合作竞争博弈的均 衡解。最后提出了中国电信运营企业的竞争合作战略。 三、本文的特色与作用 本文的研究特色与创新之处主要表现在：提出了合作竞争战略，并区分了 合作竞争战略与传统竞争战略的异同点；将合作竞争博弈论的原理和方法引入 到中国电信运营企业的竟合战略研究；在研究中国电信运营企业合作或竞争的 战略的基础上，提出了中国电信运营企业的竟合战略；提出了中国电信运营企 业静态博弈和动态博弈的均衡策略和相应的策略分析。针对各个策略的特点构造 一个具有寡头垄断特征的一般均衡模型，来讨论经营多元化与社会总效益最大化 之间的关系。目的是使电信行业找到一条健康发展的道路，以利于国民经济的稳 步增长。 本文的研究结果不仅为中国电信运营企业提供了战略策划的理论依据和策略 4 弓l言 分析方法，而且为其他行业的战略分析提供了参考和借鉴。同时，通过研究分析 告诉竞争中的企业经营者一个道理：虽然，价格竞争是市场竞争的重要内容，但 却不是竞争的全部。企业经营者要充分认识到价格竞争只是市场竞争的表象。企 业唯有在产品上下工夫，通过业务创新，不断推出新业务，才能满足用户对通信 服务f 1 益多样化的需求；通过管理创新，降低成本，提高效率，才能增强企业竞 争实力。 5 第一章中国电信业市场竞争状况分析 第一章中国电信业市场竞争状况分析 电信业市场从二十世纪八十年代开始出现了井喷式的发展，由于市场需求的极 大发展，电信业的供需矛盾随之出现。电信业独家垄断导致服务的滞后。于是，中 国联合通信公司成立，标志着电信业的垄断被打破，市场竞争由此展开。后来，连 续几次的电信业的改革与重组，电信业的竞争开始达到了白热化的局面。 1 1 中国电信业市场背景 中国电信业发展的一个显著特点就是前期发展极度缓慢，后期飞速进步。中 华人民共和国成立后，经过五年的大规模建设，中国逐渐形成了以北京为中心的 全国通信网络。1 9 5 7 年同建国初期年相比，长途电信线路长度增长了6 5 8 市内 电话数量增长了1 0 6 5 ；长途电话电路增长了6 2 ；电报电路增长了6 。世纪 5 0 年代术到7 0 年代中后期，中国电信产业发展受到政治因素的冲击，发展几近停 滞。而此时，正值世界电信技术迅速发展时期，中国逐渐与世界电信业发展拉大 了距离。到1 9 7 8 年，全国电话普及率仅为o 3 8 ，不及世界水平的十分之，远 远落后于其他国家。 改革开放初期，电信产业仍然是中国国民经济中薄弱环节，成为制约国民经 济发展的瓶颈。主要表现为打电话、装电话难。其根本原因在于电信市场的垄 断。 随着电信业技术的发展以及国家电信产业政策的调整，从8 0 年代开始，我国 电信产业一直保持两位数增长，1 9 8 4 年开始超前于国民经济发展；1 9 8 9 年到2 0 0 1 年，电信收入的年增长率达到3 6 ，最高年份达到5 0 ，比g d p 增长速度高出 1 0 3 0 ：截止到2 0 0 2 年8 月，我国电话普及率己达到1 3 9 ，超过中高收入国 家的1 3 _ 3 ，对国民经济的发展做出了巨大的贡献。 1 1 1 电信业的概念 电信已成了现代人们生活、工作、社会活动、娱乐离不开的重要工具。电信业 包括电信制造企业、电信运营商、信息服务提供商等，下文中所提到的电信业主要 指电信运营商方面。 6 第一章中国电信业市场竞争状况分析 1 电信的定义 电信，这一单词源于希腊语“远程”和拉丁语“共享”的组合，字面意思就 是远程通信。国际电信联盟于1 9 9 2 年在r 内瓦通过的“国际电信联盟组织法、公 约和行政规则”中对电信做出定义：电信是利用有线、无线、光或者其他电磁系 统传输、发射或接收符号、信号、文字、图像、声音、或其他任何性质的信息 等。 关税及贸易总协定的“服务贸易总协定”中“关于电信服务的附件”对“电 信”作了如下的定义：“电信”是指以任何电磁方式传递或接收信号。 ， 2 0 0 0 年9 月2 0 日中国颁布了“中华人民共和国电信条例”，在参照世界各国 公认的国际电信联盟的电信定义基础上对“电信”做出了定义：“本条例所称电 信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、 文字、数据、图像、以及其他任何形式信息的活动。” 2 电信业范围 我国的“电信条例”沿用了国际电联关于电信的定义，据此定义，电信业是 一个涵盏甚广的产业。 3 电信业构成 一般来说，电信产业包括电信运营业和电信网络用户规模业两大类，其中电 信运营业又包括基础电信业务和增值电信业务。随着信息技术的不断发展，电信 业吸收了技术进步的成果，电信新业务不断涌现，电信业的范围更是日益扩大。 从经济发展的角度来看，随着人们对信息需求量的增加，以及对信息质量和服务 的多样化要求，未来的电信业发展将是电信产业和媒体、文化等产业相结合。 4 电信业务的收费政策 中国的电信业结构由原柬的一家垄断发展为多家竞争，由于企业性质各不相 同，其经营的主要业务也各不一样。国家为扶持实力较弱的企业，发展和丰富电 信市场，同时兼顾国家、电信企业和公众的三方利益，于是对不同的电信业务采 用了不同的价格政策，由此划分出以下三种类型：与公众利益密切联系的业务， 如固定电话业务和移动电话业务，其价格属政府规定：各运营商开通的新业务， 其价格属政府指导价格，即政府提出指导意见，价格由企业自主定夺；i p 电话、 信息服务等增值业务，其价格属市场定价，即企业根据市场的供求变化自主定 第一章中罾电信业市场竞争状况分析 价，但企业定价后要报知政府。 1 1 2 电信业的特点分析 电信业的特点包括其政治特性、技术特点和经济特性，掌握电信业的特点有利 于我们了解电信运营的特性及其规律，更好地面对激烈的竞争环境作出较优的策 略。这里我们重点介绍其技术和经济特点。 1 电信的技术特点 电信业在技术上最突出的特点是其全程全网性。电信业提供的是利用电信网 络将信息从发端送到接收端的信息传递服务，不同位置的用户终端构成了电信网 的不同端点，一个地理区域内的电信运营商无法仅凭自己的力量完成电信网上全 部信息的传递，因此需要全网的配合，这就是电信网的全程全网性。 从运营效率看，若按照地理区域进行分割经营，其效率会大大低于由一个电 信运营商统一经营的效率，因为任何的分割都会带来交易成本的增加，分割经营 使得各部分的利益主体不同。假设要完成跨区域的信息传递，就需要各部分利益 主体全网连接，而任何一种连接都会产生连接成本，如网络间互联互通建设成 本、运营成本、管制成本等，从而增加运营商的负担，并造成社会经济效率的损 失。 因此，在每个国家电信业建设的最初阶段，对电信实行垄断运营是与其全程 全网性分不丌的。 电信业产品具有异质替代特性。所谓异质替代特性是指采用不同的通信技术 或技术组合可以完成同样的通话功能。这种异质替代特性体现在两个方面，个 是竞争性替代，另一个是互补性替代。 例如：在m 区域内，有电信运营商a ，b ，a 可以实现服务1 ，b 通过不同于 a 的技术手段也可以实现服务1 ，二者互为竞争性产品，即竞争性替代。同样，在 m 区域内，a 无法实现服务h ，b 通过不同于a 的技术手段实现服务h ，二者互 为互补性产品，即互补性替代。 2 电信业的经济特点 电信业的经济特点决定了它的经营模式和竞争特性，其主要有规模经济性、 范围经济性、正外部性和负外部性、自然垄断性等特征下面我们一一详细介绍： ( 1 ) 电信业具有规模经济性，规模经济是指某些产品的平均成本随着产量的 8 第一章中国电信业市场竞争状况分析 增加而降低。电信网的建设需要大量的初始投资，初始成本很高，其中包括电信 网络的基础设施、交换设备、传输、软件设计费、全国性的广告等的成本。其固 定成本远大于可变成本，只有当用户数量达到相当大的规模，网上的通话量也达 到相当大的时候，每个用户分摊的成本就越小，即平均成本随用户规模的增大而 迅速递减，也就是说只有达到一定规模才会产生效益，即规模经济性。用简单的 数学模型进行推理，采用弥补成本定价原则，即总收益等于总成本： r c l 一粥+ x 陀 则：爿c ，。堕丝+ 比 1 nn m c v c r 一弼1 丝+ w - 比。胍 m r = a c l = 边际收益大于边际成本，反映了规模经济性 丁c 2 = p c + 0 、r + m ) x y c 贝岫c ：；黑墨+ w 等+ 阳，以 n + m n + mn 1 即随用户数量的增多，平均成本递减 t c - 总成本 p c _ 固定成本 v c 一可变成本 a c _ 一平均成本 m c 一边际成本 m r 一边际收益 r 一总收益 n 一用户总数 m 增加的用户数量 ( 2 ) 电信业还具有范围经济性，范围经济性是指追加新产品或服务时的联合 生产的成本，要低于单独生产该产品的成本。目前有一些业务，如语音信箱、可 视电话、电话会议服务、因特网会议电视电话等业务，均是在原有网络基础上增 9 第一章中国电信业市场竞争状况分析 添新设备构成增值网，从而提供电信增值业务的。这些增值业务之所以能够得到 迅速的发展，就是电信业的范围经济性的具体体现。假设电信运营商a 拥有基础 电信业务网络，a 要在原网络的基础上实现增值电信业务m ，电信运营商b 为新 进入者，b 也要实现增值电信业务m ，下面用简化的数学模型来具体说明： t c = t c + t c = p c + n v c + p c + n ，v c d ，陀 p c + x 阳+ p c + 阳 月lj i 一 则 “ + + 他日暑尸c + 陀_ p c + p c + 比 4 c 。；堕；丝! 生丝 则 4 作简单的数学比较即可得出a c - u ： ( s 1 2 ，s z ) ，u ：( s n ，s z ：) ( s n ，s n ) 。如果双方都选择合作性策略，则收益相 同u ( s ，s z t ) = u ：( s u ，s ：z ) 。如果双方都选择竞争性策略，则收益都为0 或者 d ，即u 1 ( s s z z ) = u 2 ( s 1 1 ，s ) = o 或者u 1 ( 5 5 z ) = u 2 ( s ，t ，s 2 ) = d 。 3 1 2 完全信息静态博弈基本式 g ； l ，s ，u 或g = s ，s z ，u ，u 2 其中：i = 1 ，2 ) ，s = s l ，s z ) ， 第三章合作竞争博舜模型及其均衡策略 u = u ，u ： ，收益函数u 。：s r 表示第1 位参与者在不同策略组合下所得到的 收益。将上述收益函数列成矩阵形式，得博弈矩阵( 图3 1 ) ： 垒业2 合作h竞争j 、 企业1 合作hb ，o 竞争jc ，b 0 ( d ) 0 ( d ) 图3 1 合作竞争完全信息静态博弈模型 血m3 ls t a l i cg 锄cm o d d sf o rc o 叩e 删锄。丑c d m p l c t cj 丑f o 珊8 “o n 说明：如果企业1 和企业2 同时选择相同的竞争性策略，则( 竞争，竞争) 的收益为( 0 ，0 ) ，如果企业1 和 企业2 同时选择不f 司的竞争性簧略，则( 竞争，竞争) 的收益为( d ，d ) ，下同。 博弈矩阵亦可用博弈扩展式表示如图3 2 ： ( 钆 图3 - 2 合作竞争完全信息静态博弈模型( 扩展式) 0 ( d ) ) c h a n3 - 2s t a t i cg 锄c 啪d c lf o rc o - 叩c d 幽no nc 0 唧i e t ei n f o r m a 如n ( e x t c 砧i v c f o 珊) 说叫：企业2 所处的睡个节点用虚线连接起来，这表明企业2 在行动的时候，并小清楚企业1 采取的策 略是合作性的或足竞争性的，当然企业l 亦如此。斟而好比他们两同时行动。企业1 和企业2 不存诅律谋的 可能。 3 1 3 完全信息静态博弈纳什均衡 在收益a ，b ，o 、d 取值及其相互关系不同情况下，合作竞争完全信息静念博 弈会实现不同的均衡。主要有下列几种情况： 第三章合作竞争博弈横型及其均衡策略 第一种情况；若a ，b ，c ，d o ，c b ，且a c ，a b ，a d ，那么选择合作性策 略明显地是博弈双方的最优策略，合作竞争完全信息静态博弈就存在严格优策略 ( 合作，合作1 ，则严格优策略就是合作竞争完全信息静态博弈唯一的均衡解。但由 古诺模型的完全信息静态博弈纳什均衡可知，企业1 和企业2 的“合作性策略” 均衡是不稳定的，基于自利偏好，每一个企业都具有欺骗对方的动机，以获取高 于对方的收益，这在古诺模型的纳什均衡不稳定分析中已经得到了验证。 第二种情况：若a ，b ，o ，d 0 ，c b ，且c a ，c d ，即一方选择竞争性策略 收益大于双方都选择合作性策略或者双方同时选择竞争性策略的收益，那么该博 弈就不存在严格优策略，则企业1 和企业2 的最优反应策略都是选择竞争性策 略，该博弈的纳什均衡就是( 竞争，合作) 或( 合作，竞争) 。 第三种情况：若a ，b ，c ，d 0 ，c b ，且d c ，d a ，即双方同时选择不同竞 争性策略收益大于仅有一方选择竞争性策略收益，也大于双方都选择合作性策略 时的收益，那么双方同时选择不同竞争性策略就是完全信息静态博弈的严格优策 略( 竞争，竞争) ，严格优策略就是合作竞争完全信息静态博弈的均衡解。 第四种情况：若a ，b ，c o ，d b ，且a c ，即双方同时选择不同竞争性 策略收益小于零，双方同时选择合作性策略收益最大的情况下，与第一种情况相 同，选择合作性策略明显地是博弈双方的最优策略，合作竞争完全信息静态博弈 就存在严格优策略( 合作，合作) ，则严格优策略就是合作竞争完全信息静态博弈唯 一的均衡解。由第一种情况分析可知，均衡( 合作，合作1 是不稳定的。 第五种情况：若a ，b ，c o ，d b ，且c a ，即双方同时选择不同竞争性 策略收益小于零，一方选择竞争性策略收益大于双方都选择合作性策略的收益， 那么该博弈就不存在严格优策略，则企业1 和企业2 的最优反应策略都是选择竞 争性策略，该博弈的纳什均衡就是( 竞争，合作) 或( 合作，竞争) 。 3 2 非完全信息静态博弈模型及其均衡解 非完全信息即参与者对相关其他参与人的特性、策略空间、支付函数等方面的 知识了解的不准确或不全面。本节根据上述假设模型，在非完全信息静态情况下按 采取相同竞争策略和采取不同竞争策略进行分析研究，得出不同的均衡解。 第三章合作竞争博弈模型及其均衡策略 3 2 1 采取相同的竞争性策略的分析 假设纯策略收益如图3 3 所示： 、 企业2合作h竞争j 企业1 、 台作hb ，c 竞争j c ，b 0 ( d ) ，0 ( d ) 图3 0 台作竞争完全信息静态博弈模型 c l m a n3 - 3s t a t j og 哪cm o d e lf o rc o _ o p e u n o no n m p l e 忙l f o r m a n o n 其中：a ，b ，c 0 ，c b ，且c a 。企业1 和企业2 采取相同的竞争性策略直接 对抗时，双方收益都为o 。 定义合作竞争非完全信息静态博弈基本式为g 。= i ，a ，t ，p ，u ) ，其中： 1 参与者：企业1 和企业2 ，定义为1 ，2 ，i - 1 ，2 ) 。 2 行动空间：行动4 e 合作，竞争j ，参与者的行动4 = 【合作，竞争】， i = 1 ，2 。 3 类型空间：互= 【温和，好斗】，i = 1 ，2 ，f ，= 温和，f ，：= 好斗，i = 1 ，2 a 4 参与者的信念：p ( f 1 。) 一吼，p o ，：) 一1 一吼，p ( f ：。) 一如，p 也) 一1 一吼联合概率 分布p ( f 1 ，r ：) ，其中p ( f l 。， ：) ：岛如6 ，p t z b t ) 。p o z t ) 。吼，其他类推。其中 岛，以，1 】。 5 期望收益函数：参与者i 的策略：墨( f 。) = 吼( r ；) ， ( 1 ) 当参与者1 的类型为温和( f ，。) 时，企业1 的期望收益函数 p o f j ) 毋钾t 瓴) ”。吼也) ) i - ， te ( 冁如也) i ) 。“b r i ) 气弛- ) 吼也，) + “纽“。) 他，i 。) 如( b ) 。p ( ，2 i ) 嘶锄( f l i ) 吼地1 ) ) + p ( f 罅) - 嚷，1 1 ) ，吼( f 托) ；b 口 ( i 一热) 6 ；6 + ( 口一”也 ( 3 1 ) 第三章合作竞争博弈模型及其均衡策略 即当参与者1 的类型为温和( f ，) 时的期望收益为b + ( a b ) 日z 。 ( 2 ) 当参与者1 的类型为好斗( f 。：) 时，企业1 的期望收益函数： 声“，1 ) 静纯鸭瓴 ) ，一畸 = e 焉嘧i ，f 2 0 1 ) ；t ： t 尹( 1 ，k ) ， 鲰轨：) 1 1 2 如势十，审丑，f l j ) 一孽i p n 脚 鸲，努 - 鼬i 。) * 一( 孽i 撕l 诲i ) ) + 舶# ) 席i 棚 峨) l 茹b c + 0 岛) 8 q 以 ( 3 2 ) 即参与者1 的类型为好斗( f 。：) 时的期望收益为c 一z 可见： 若口：3 1 ，即在企业2 完全采取合作策略情况下，企业1 收益会因自身的策略 不同而不同。若企业1 也采取合作性策略则收益为a ；若企业1 采取竞争性策略， 则收益就变为c 。由假设c a 可知，企业l 的最佳反应策略是选择竞争性策略。 若o 口z a 可知，企业2 的最佳反应策略是选择竞争策略。 若o b ，且d c ，d a 。企业1 和企业2 采取不同的竞争性 策略时，双方收益都为d 。 第三章合作竞争博奔模型及其均衡策略 企业2合作h竞争j 企业l 合作h b ，c 竞争j c ，b 0 ( d ) ，o ( d ) 留3 - 4 合作竞争完全信息静态博弈模型 c h 丑r t3 - 4s t a l j cg a m cm o d e lf o rc o - 叩鲥蝣彻叫m p l c t c 训b 珊a 峙o n 定义合作竞争非完全信息静态博弈基本式为g 。= i ，a ，t ，p ，u ) ，基本式 中要素定义同3 2 1 ， 则有： ( 1 ) 当参与者1 的类型为t ，。时，企业1 的期望收益为 烈。以) 巩尊l 蚺k 。、蟊蛾) ) 。t 坤 = 色f l ( 吼。孽t 9 1 ) ；f l t ) = p “，) 锄地，) 孽，“i 。) ) + 肿嚣红- ) - l l 池) ，如b ) ) 一烈，。) - ( 矶瓴i x 玑也1 ) ) 毒p 和益) 。 甑n ) 毂k ) ) = 以- 口+ l 一岛) 6 ；矗+ ( 口一幻- 岛 即当参与者1 的类型为温和时的期望收益为：b + ( a - b ) 吼。