《信息系统规划tzh》PPT课件.ppt

信息系统规划,informationsystemplanning,纲要：,“ITParadox（悖论）”现象及原因企业战略规划BP管理信息系统规划ISPBP与ISP的关系（alignment模型）ISP方法介绍与比较ISP方法的新发展,2.企业战略规划-BusinessPlanning,战略规划的目的与目标goalobjective有效战略规划（与资源，环境，管理过程匹配）战略规划的内容方向与目标约束与政策计划与指标战略规划的实现,3.Thedefinitionandprocessofinformationsystemplanning,ThedefinitionofISP组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；包括应用系统或系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行；信息系统的效益分析和实施计划等。,TheprocessofISP,对当前系统初步调查及分析确定系统目标、发展战略及总体结构分析系统组成及功能拟订实施方案进行可行性研究编写总体规划（可行性）报告,4.ThealignmentofBPandISP,美国哈佛商学院的JohnHenderson提出了一套参考战略一致性模型（Strategyalignmentmodel）路线：由“3组织与业务流程”至“信息架构”：路线由“经营战略”至“3组织与业务流程”至“信息架构”：路线由“经营战略”至“2信息技术战略”至“信息架构”,管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分。BPISP匹配的影响因素有多，一般认为有以下两点关键因素：高层的IT意识信息系统的执行能力,5.ThecomparisonofthemainmethodavailingtoISP,5.1ISP规划方法的演进5.2几种常用的ISP规划方法CSF方法SST方法BSP方法基于BPR的BSP方法5.3几类ISP方法的比较,摘自潘自强，信息系统战略规划方法及其组合策略的研究，管理科学学报，1999.9,5.1ISP方法的演进1,ISP方法的演进2,1950s,1960s,1970s,1980s,1990s,跨组织间的战略匹配BPISP为实现企业间合作竞争,美国的King和新加坡的Teo认为BP与ISP的alignment与企业规划活动与相似的背景,5.2几种常用的ISP方法,CSF方法SST方法BSP方法基于BPR的BSP方法,1.ThemethodofCSF,l970年哈佛大学教授WilliamZani在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。过了10年，MIT教授JohnRockart把CSF提高成为MIS的战略。CSF方法包含以下几个步骤：了解企业目标。识别关键成功因素。识别性能的指标和标准。识别测量性能的数据。,CSF的例子：某大学的规划,某企业的CSF规划anotherexample,该企业的IS规划,这是一家制造企业，该企业已经具备了愿景、使命、价值观以及总体战略，为了达成这些目标，企业进行了具体的战略部署，并明确了这些部署的关键绩效指标。为了促进这些关键绩效指标的改善，企业确定了如下建设内容：建立知识管理系统，管理研发档案，促进研发知识的共享；在知识管理系统中还要实现：知识共享、竞争情报、网上教学、实时沟通等功能；建立电子商务平台，通过网络实现物料采购、生产外协等合作，保证公司采购质高价廉的原材料，同时提高与供应商、政府部门之间配合的效率；建立客户关系管理系统，通过网站、系统、呼叫中心、自动传真回复系统等，向客户提供天小时的不间断服务；,2.ThemethodofStrategySetTransformation(willamsking1978),将组织的战略目标集转变为IS战略目标具体步骤：描绘各类人员（群体）结构：如经理雇员等；识别各类人员的目标；识别各类人员的使命及战略；组织战略集转化为IS战略；,SST方法将组织战略集转化成MIS战略,组织组织战略目标战略属性O1S1A1O2S2A2OnSnAn,IS组织战略目标战略属性MO1C1D1MO2C2D2MOnCnDn,群体1群体2群体n,3.ThemethodofBusinessSystemPlanning(BSP),准备工作：成立总体规划小组收集企业一般情况和现行IS数据制定计划准备好调查表和调查提纲开好动员会,准备工作作不好，将来你会这样,BSP方法的步骤,BSP法关键点：,BSP方法的核心：定义企业过程通用模型法价值链分析法（计划控制活动；产品服务活动；支持资源活动）定义数据类实体联系法企业过程法（IPO图）定义信息结构U/C图,4.ThemethodofBPR-basedBSP,BPR与BPI的比较传统BSP法的优劣势分析在管理上，它强调的是企业的信息需求和数据规划，对企业战略的研究分析较少；它只对企业目前的业务过程和实体进行描述建模，从系统工程的角度来看，BSP方法全面有余，而动态性和发展性不足，这显然使企业的发展潜伏着高风险性和不确定性。BPR-basedBSP的主要内容：基于BPR的过程规划作为基础设施的IS架构规划企业全员信息培训计划信息系统形象规划,摘自潘自强，信息系统战略规划方法及其组合策略的研究，管理科学学报，1999.9,5.3ISP方法比较,6.Thenewdevelopmentaboutthemethodhelpingtoplanninginformationsystem,COBIT简介：信息及相关技术的控制目标COBIT（ControlObjectivesForInformationandRelatedTechnology），是国际上信息系统审计与控制基金会ISACF（InformationSystemsAuditandControlFoundation）以及信息技术管理学院ITGI（ITGovernanceInstitute）共同开发的一套十分有效的信息技术控制模型，已在全世界100多个国家得到了广泛应用。,COBIT控制模型,IT准则维集中反映了企业的战略目标，主要从质量、成本、时间、资源利用率、系统效率、保密性、完整性、可用性等方面来保证信息的安全性、可靠性、有效性；IT资源维主要包括以人、应用系统、技术、设施及数据在内的信息相关的资源；IT过程维则是在IT准