《MIS的系统分析》PPT课件.ppt

1,第五章MIS的系统分析,本章的主要内容：可行性分析和详细调查概述管理业务调查数据流程调查数据字典描述处理逻辑的工具系统化分析研究和确定管理模型提出新系统的逻辑方案,2,系统分析,汇总系统调查中所得文档资料，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。,1、业务和数据的流程是否通畅，是否合理；2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等；,确定用户的需求及其解决方法。,任务：,内容：,目的：,3,可行性分析,可行性研究：指分析、计算和评价投资项目的技术方案、开发方案和经营方案的经济效果，研究项目开发的必要性和可能性，进行开发方案选择和投资方案决策的科学分析方法。可行性分析内容：A目标方案可行性B管理上的可行性C技术上的可行性D经济上的可行性E社会可行性可行性研究报告：A系统简述B项目的目标C所需资源、预算和期望效益D：对项目可行性的结论是否立即开发是否可以就改进原系统当前不可行,但以后时机成熟了可行,4,项目研究的步骤(补充知识),项目开发环境的调查与分析:总体环境;区域环境;市场环境;自然环境项目开发的目标定位与论证:总体形象;项目功能;市场;经济、社会效益分析项目实施和战略策划,5,详细调查概述,调查的对象:现行系统(手工系统和MIS)目的:掌握现行系统的状况,发现问题和薄弱环节,6,需求分析（详细调查）,1、原则：1）自顶向下；2）用户参与；3）工程化；4）全面与重点相结合；5）友善的工作方式,2、调查范围1）组织机构与功能业务；2）数据和数据流程3）业务流程；4）决策方式及过程5）可用资源与限制条件6）现存问题及改进,3、调查方法1）召开调查会2）访问3）发调查表4）参加业务实践,7,第二节管理业务调查,组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查A：管理业务流程图B：表格分配图业务流程图（TransactionFlowDiagram,简称TFD）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。,8,组织结构图：反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。,生产制造企业组织结构图,9,组织结构图,10,业务功能一览表,销售系统管理,销售计划管理,成品库管理,销售合同管理,销售核算管理,市场预测,销售历史资料管理,编制年度销售大纲,编制销售计划,合同有效性审查,合同执行情况分析,合同登记和变更,销售利润核算,销售统计分析,出入库管理,库存统计,市场预测,市场分析,11,计划处,银行,技改处,各部门各单位,局领导,上级领导,投资总规划,更新改造贷款规模,开会讨论,报表,审批,综合平衡（讨论）,批准,下达各单位各部门,正式计划,计划,各单位上报表,计划处,各部门各单位,技改处,银行,各部门各单位,存档,12,车间,用料计划,领料单,未批准领料单,库长,已批准领料单,库存账,用料流水账,库工,缺料通知单,订货单(合同),入库单,采购员,补充订货单,催货单,提货通知单,供货单位,领料通知,库存报表,有关部门,有,无,13,第三节数据流程调查,需要收集的资料：1、收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质2、弄清各环节的处理方法和计算方法3、在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等4、在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型、长度、取值范围(MAX,MIN),14,调查数据的汇总分析,本系统输入数据类本系统内要存储的数据类本系统产生的数据类,调查数据汇总分析的主要任务：首先，将系统调查所得到的数据分为如下三类：,然后，再对每一类数据进行如下三项分析：,汇总并检查数据有无遗漏数据分析，即检查数据的匹配情况建立统一的数据字典,15,数据汇总,将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排放在一起。,按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。,将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。,确定数据的字长和精度。,16,UC矩阵（分析汇总数据的工具）数据正确性分析数据项特征分析,数据分析数据汇总只是从某项业务的角度对数据进行了分类整理，还不能确定收集数据的具体形式以及整体数据的完备程度、一致程度和无冗余的程度。数据分析的主要内容：,17,UC矩阵,18,数据正确性分析,数据守恒原理（PrincipleofDataConservation):数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。,在UC矩阵中：每一个列只能有一个C；每一个列至少有一个U；不能出现空行或空列。,19,数据项特征分析,数据的类型以及精度和字长：这是建库和分析处理所必须要求确定的,合理取值范围：这是输入、校对和审核所必须的,数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、使用频率、存储和保留的时间周期等等。这是在网上分布数据资源和确定设备存储容量的基础,所涉及业务：即UC矩阵中每一行有U或C的列号。（业务过程）,20,数据流程分析,数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。主要包括：对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。,数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。,数据流程分析是通过分层数据流程图（DataFlowDiagram,简称DFD）来实现的。,21,数据流程图的画法,按业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程，绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘图，一边核对相应的数据和报表、模型等。如果有问题，则定会在这个绘图和整理过程中暴露出来。,由于实际数据处理过程常常比较繁杂，故应该按照系统的观点，自顶向下地分层展开绘制。黑灰半透明透明,22,数据流程图采用自顶向下、逐层分解、由粗到细的结构化分析方法绘制。这样的分层数据流程图可清晰地展现出一个复杂系统的逻辑模型。一套分层数据流程图通常有顶层、中间层和底层组成。顶层说明了系统的边界、即明确表示出系统输入和输出的数据，它仅有一张。顶层图由最简单、最基本的处理逻辑组成。在顶层和底层之间是中间层。中间层的多少由系统的复杂程度而定，大的系统中间曾高达7至8层，小的系统可能没有，或者仅有一至两层。,数据流程图绘制方法,23,数据流程图的基本符号,外部实体,处理过程,数据存储,数据流向,24,外部实体：指本系统之外的人或单位，他们和本系统有信息传递关系。在绘制子系统的数据流程图时，凡属本子系统之外的人或单位，也被列为外部实体。应在方框中标明外部实体的名称。,数据流：表示流动着的数据，可以是一项数据，也可以是一组数据如扣款数据文件、订货单等。绘图时应有文字信息说明数据流的名称。,处理过程：用来表示处理逻辑。图形下部填写处理的名称，上部填写唯一标识该处理的标志（一般用编号表示）。,数据存储：通过数据文件、文件夹或帐本等存储数据，必须标明数据文件的标识编码和文件名称两部分信息。,相关概念解释,25,正确确定顶层图的外部项。外部项的确定，就基本上确定了该系统与外部环境的界面。那些不受系统控制、但影响系统运行的外部条件，如会计信息系统中数据来源及数据输出，就属外部项。绘制数流程图需保持图面的布置均衡。绘图时先从左侧开始再向右侧延伸。从左侧先划出外部实体，居中位置画出外部实体所产生的处理逻辑和数据流，右侧画出系统的输出。数据流大体是从上而下、由左向右分布。正确绘制数据流程图需保持各层图的平衡。,正确地绘制数据流程图须遵守以下原则,26,顾客,供应商,1,处理业务,订货单,发货单,订货单,发货单,配件库存,汽车配件公司：第一层数据流程图,数据流程图绘制举例,27,顾客,供应商,销售,订货单,发货单,配件库存,汽车配件公司：第二层数据流程图,11,采购,12,订货单,发货单,到货通知,会计,13,收据,应付款通知,向供应商的订货单,28,顾客,采购,编辑订货单,订货单,配件库存,汽车配件公司：第三层数据流程图,1.1.1,确定顾客订货,1.1.3,产生暂存订货单,1.1.5,对照暂存订货单,1.1.6,业务员,开发货单并修改库存,1.1.4,不合格,顾客,D2,D3,可发订货,不满足的订货,登录新顾客数据,1.1.2,暂存订货单,D4,到货通知,新顾客,编制销售和库存报表,1.1.8,销售历史,D5,应收款明细账,D10,配件库存,D3,合格的订货单,检索库存,1.1.7,经理,询问库存,库存状态,29,数据流程图的作用,分析信息流程可在图中规划计算机处理部分向数据库设计过渡确定存储方法用相应的方法表达处理方式,30,第四节数据字典,数据字典是关于数据流程图内所包含的数据元素的定义及说明的集合。,数据字典由数据项（数据元素）、数据流、数据存储、处理逻辑和外部实体等六个方面组成。,数据字典要求：完整性一致性可用性,31,相关概念1,数据项：数据的最小单位，描述数据的静态特性。,数据项编号：I02-01数据项名称：材料编号别名：材料编号简述：某种材料的代码类型及宽度：字符型，4位取值范围：0001-9999,32,相关概念2,数据流：由一个或一组固定的数据项组成。定义数据流时，不仅要说明数据流的名称、组成等，还应指明它的来源、去向和数据流量等。,数据流编号：F03-08数据流名称：领料单简述：车间开出的领料单来源：车间去向：发料处理模块组成：材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位数据库流量：10份/时高峰流量：20份/时（上午9:0011:00）,33,相关概念3,数据存储：描述数据的逻辑存储结构。,数据存储编号：C03-08数据存储名称：库存账简述：存放配件的库存量和单价数据存储组成：配件编号+配件名称+单价+库存量+备注关键字：配件编号相关联的处理：P02，P03,34,相关概念4,处理逻辑的定义：仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。,处理逻辑编号：P02-03处理逻辑名称：计算电费简述：计算应交纳的电费输入的数据流：数据流“电费价格”，来源于数据存储文件“价格表”；数据流“电量”和“用户类别”，来源于处理逻辑“读电表数字处理”和数据存储“用户文件”。处理：根据数据流“用电量”和“用户信息”，检索“用户文件”，确定该用户类别；再根据已确定的该用户类别，检索数据存储文件“价格表”，以确定该用户的收费标准，得到单价；用单价和用电量相乘得该用户应交纳的电费。输出的数据流：数据流“电费”一是去外部项用户，二是写入数据存储文件“用户电费帐目”。处理频率：对每个用户每月处理一次。,35,相关概念5,外部实体的定义包括实体编号、名称、简述及有关数据流的input和output,外部实体编号：S03-01外部实体名称：用户简述：购置本单位配件的用户输入的数据流：D03-06，D03-08输出的数据流：D03-01,36,功能/数据分析,1)U/C矩阵的主要功能2)U/C矩阵的建立3)正确性检验4)U/C矩阵的求解5)系统功能划分与数据资源分布,功能/数据分析是在业务流程、数据流程及数据分析的基础上，为了整体地考虑新系统的功能子系统和数据资源的合理分布而进行的系统化的分析。功能/数据分析是通过UC矩阵的建立和分析来实现的。,37,1、U/C矩阵的主要功能,通过UC矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误；通过UC矩阵的正确性检验，分析数据的正确性和完整性；通过对UC矩阵的求解过程最终得到子系统的划分；通过对子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。,38,2、U/C矩阵的建立,39,3、正确性检验,完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。,一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。,无冗余性（non-verbosity）检验：指UC矩阵中不允许有空行和空列。,40,4、U/C矩阵的求解,UC矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类操作。,UC矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。,41,表上移动作业过程,42,5、系统功能划分与数据资源分布,系统逻辑功能的划分：在求解后的UC矩阵中划出一个个的方块，每一个小方块即为一个子系统。,划分时应注意：沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和功能；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。,43,子系统划分,44,数据联系,45,数据资源分布,所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类：一类在小方块以内；一类在小方块以外。在小方块以内所产生和使用的数据，则今后主要放在本系统的计算机设备上处理；而在小方块以外的“U”，则表示了各子系统之间的数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。,46,第五节描述处理逻辑的工具,描述工具一：判断树,47,描述工具二：判断表(决策表),48,描述工具三：结构英语表示法,49,第六节系统化分析,分析系统目标分析业务流程：对