管理文化与环境：约束力量.ppt_第1页
管理文化与环境：约束力量.ppt_第2页
管理文化与环境：约束力量.ppt_第3页
管理文化与环境：约束力量.ppt_第4页
管理文化与环境：约束力量.ppt_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第篇管理环境,第3章组织文化与环境,本章索引,管理者：万能的还是象征性的区分管理的万能论和象征论.组织文化描述组织文化的七个维度.解释组织文化的来源.描述文化对管理者的影响环境描述具体环境和一般环境的要素.比较确定与不确定的环境.识别管理者可能与之打交道的利益相关者.管理者如何管理外部利益相关者关系.,管理者：万能的还是象征性的,管理万能论：管理者对组织的成败负有直接责任。管理象征论：组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。现实：两种观点的整合为什么管理万能论在管理理论中居于主导地位？课后阅读：禁卫军的变化：最高管理职位的流动率与结构变化、公司绩效和CEO的流动率：绩效预期的作用,组织文化组织的个性,什么是组织文化？组织成员共有的价值和信念体系。文化是一种感知；不同背景和不同等级的人，采用相似的术语来描述组织的文化；组织文化是描述性术语，不是评价。,组织文化的维度,强文化和弱文化,强文化（strongculture）强烈拥有并广泛共享基本价值观的文化。强文化比弱文化对员工的影响更大。强文化的组织，其中的一个文化维度通常会高于其他维度，并塑造着该组织的个性以及组织成员的工作方式。,文化的来源,组织现行的习惯、惯例、以及通常的做事方式在很大程度上归因于组织过去的行为以及这些努力所取得的成功程度。组织文化的最初来源，通常反映了组织创始人的远景或使命。,员工如何学习文化,故事：对重大事件或重要人物的叙述。仪式：一组重复性的活动，由此来表述和灌输关键的价值观、重要的目标和重要的人物。有形信条：设施布局、穿着特点、办公室装潢的精美度，以及其他可视的（有形的）物品。语言：与组织经营有关的特有和独一无二的词汇、行话和缩略语,文化对管理者的影响,组织文化约束人们应该做什么，不应该做什么。组织的文化，尤其是强文化，制约管理者涉及所有管理职能的决策选择。,思考题,班级也有文化。用组织文化的七个维度来描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的老师，为什么？,外部环境的定义,外部环境（externalenvironment）能够对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构。包括具体环境(specificenvironment)与一般环境(generalenvironment)。,环境对管理者的影响,环境不确定性（environmentaluncertainty）矩阵,利益相关者（stakeholder）关系管理,管理利益相关者关系,确定利益相关者确定利益相关者可能存在的特殊利益或利害关系确定利益相关者对组织决策和行动的关键性确定管理利益相关者的方式,案例应用国际商用机器公司,问题：近年来IBM公司的具体环境发生了哪些变化？IBM的历史文化及环境中的近期改变是如
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论