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文档简介

综合部部门管理手册概 述综合部是保障公司正常运行的重要机构,主要负责公司行政管理和后勤(支持)保障,为公司提供各种后勤服务和安全保卫等支持。管理工作手册的制订,有利于规范本部门员工的工作行为和职责及加强部门间的工作协调性。一、综合部门组织结构与职能部门综合部部门负责人 直属领导分管副总部门组织结构图部门编制 综合部经理经理 1 人项 目 组 宣 传 组 行 政 组主管3 人 职员6人主要职责1、制订、修改、监督、检查行政管理制度;2、公司各种管理制度、办法和规定的执行、监督、检查及奖惩处理建议;3、公司文件的拟制、收发、存档(技术类除外);4、组织召开公司及部门联合会议,做会议记录,形成会议纪要,贯彻、落实、监督、检查会议决议或决定;5、子公司的行政管理及后勤工作;6、企业形象宣传、对外联络、公共关系;7、企业内部形象、办公环境卫生;8、开具一切企业对外证明,印章管理;9、前台接待及日常事物、联系;10、打印:负责公司各类文件打印、复印;11、报刊和杂志的预订、发放及信件收、发工作;12、办公设备、办公用品、办公家具、消耗材料和礼品的采购与管理;13、后勤:职工生活、集体活动;14、车辆管理;15、保卫:公司本部的消防和安全;16、完成领导临时交派的任务。权限范围1.行政管理、监督、检查、奖惩权;2.办公设备管理、调配权。工 作 流 程一、部门内部的工作流程:1、 办公设备盘库工作流程;2、 办公用品、礼品盘库工作流程。二、 部门间的工作配合流程:1、办公用品/礼品的领用、退还、购买流程;2、文件收、发放流程;3、文件销毁流程;4、设备领用、交还流程;5、车辆派遣流程。编制人数10人审核人员批准人员编制日期2011-7-13审核日期批准日期二、 部门岗位描述1、 综合部经理表单编号: 岗位名称:综合部经理所属部门:综合部直接上级:分管副总直接管辖范围: 公司、子公司工作目的:保障公司正常运行具 体 工 作 职 责1、监督、检查各部门对公司各种规章制度执行情况,每月统计、上报,并出据奖惩建议书;2、拟制公司行政管理方面的各种规章制度;3、负责子公司和驻外机构的行政管理工作;4、公司文件的签发;5、组织、召集公司相关会议,制定会议议程,落实会议决议;6、负责企业形象宣传、对外联络、公共关系;7、安排客户的接待工作;8、负责办公环境的整洁、有序;9、制定部门员工绩效目标及下属岗位描述,检查下属工作,定期做出评定;10、公司车辆及相关事务的管理,车辆调配;11、检查企业安全设施,保障企业安全运营;12、完成领导临时交办任务。14、对公司的行政管理效果及合理性负责;15、对下属员工的工作质量和效果负责;16、对后勤、物资保管、领用、使用负责。关键决策与责任:1、公司的行政管理效果及合理性负责;2、对下属员工的工作质量和效果负责;3、对后勤、物资保管、领用、使用负责;4、对属于自己管辖范围的事务负责。资格要求:学历要求:大专以上 大学本科以上专业知识要求:具备企业管理、行政管理、人文管理等管理类相关知识技术资格要求:专业背景要求:5年以上工作经验。有较强的现代企业人事、行政管理推动力及事务操作技巧和方法,能制定出合理的规章制度。年龄/性别要求:3045岁,男女不限。个性要求:性格开朗外向,有良好的服务意识和沟通技巧,善于组织各类文娱活动。2、 行政助理(此岗位是否是部门实际需要?)表单编号: 岗位名称:行政助理所属部门:综合部直接上级:综合部经理直接管辖范围:公司、分支机构工作目的:维护公司正常运行具 体 工 作 职 责1、负责子公司和驻外机构的日常行政后勤事务;2、负责公司设备申购、登记发放、管理等工作,并定期调查各部门使用情况;3、负责公司办公用品、礼品、耗材的采购、登记、发放、管理的监督工作;4、负责办公设备的采购、登记、调整;5、有关文件的发行、整理、存档和归档;下发各类通知等各种信息的传递;6、协助综合部经理制订、修改、监督、执行、检查行政管理制度;7、安排员工入职事宜;8、后勤工作:职工生活、集体活动、预定酒店;9、完成领导临时交办任务。关键决策与责任:资格要求:学历要求:大专以上专业知识要求:掌握公共关系、档案管理、文学写作等相关知识。技术资格要求:能熟练操作办公软件,熟练操作办公自动化设备。专业背景要求:1年以上工作经验。年龄/性别要求:2330岁,男女不限。个性要求:性格开朗、外向,具有很强的人际沟通、协调能力;具备较强的团队意识。3、总裁室秘书表单编号: 岗位名称:总裁室秘书所属部门:综合部直接上级:总裁室直接管辖范围:公司、分支机构工作目的:维护公司正常运行具 体 工 作 职 责1、负责总裁、副总裁日常行政工作及事务性工作的安排与协调;2、当好总裁和副总裁和员工沟通的桥梁,有效完成上传、下达及信息反馈;3、辅助总裁和副总裁完成对公司建章建制及贯章贯制的相关工作;4、协助总裁和副总裁审核有关合同文件条款;5、总裁和副总裁相关公文的撰写;6、总裁和副总裁文件、客户档案的归档与管理工作;7、参加总裁室会议,并整理会议记录;8、辅助总裁和副总裁完成对各部门经理的绩效考评工作;9、负责总裁和副总裁工作日程、会议的安排;10总裁和副总裁文件的收发、打印工作;11、处理总裁和副总裁邮件的回复及相关事宜的布置与安排;12、总裁和副总裁日常来电、来人、来函的处理,做好记录、接待工作,并提醒备忘等事宜;13、协助部门完成行政事务性工作;14、完成总裁和副总裁报销票据的整理与结算工作;15、完成领导临时交办的任务。关键决策与责任:1、2、资格要求:学历要求:大学本科以上专业知识要求:文秘、汉语言文学相关专业毕业,熟练掌握文书写作、档案管理等相关知识。技术资格要求:熟练使用办公软件及办公自动化设备。专业背景要求:3年以上秘书工作经验。年龄/性别要求:2535岁,男女不限。个性要求:工作细致认真,谨慎细心,条理性强,有良好的组织沟通协调能力和团队合作精神。4、 前台表单编号: 岗位名称:前台所属部门:综合部直接上级:行政主管直接管辖范围:公司工作目的:维护公司正常运行具 体 工 作 职 责1、传真接收和发送;2、预订机票、火车票;3、库房管理;4、负责公司办公用品、礼品、耗材的申购登记、发放、管理、统计工作;5、负责文件的打字、排版、复印;6、下发各类通知等各种信息的传递;7、所有的报刊、杂志的预订、发放;8、货物发运,邮件邮递、提取;9、保持公司前台及周围环境的整洁;10、电话接转、电话咨询及客户往来的接待;11、员工的考勤登记;12、完成领导临时交办任务。关键决策与责任:1、2、3、资格要求:学历要求:大学专科以上专业知识要求:技术资格要求:能熟练操作办公软件,熟练操作办公自动化设备。专业背景要求:2年以上工作经验。年龄/性别要求:2225岁,限女性。个性要求:性格开朗、外向,具有很强的人际沟通、协调能力;工作细致认真,谨慎细心。5、司 机表单编号: 岗位名称:司机所属部门:综合部直接上级:行政主管直接管辖范围:公司工作目的:维护公司正常运行具 体 工 作 职 责1、汽车驾驶;2、驾驶车辆的维护、保养;3、协助财务部办完车辆的各种费税;4、车辆的定期检验、审验、过户及相关工作;5、统计月度车辆使用相关费用。6、负责本部的勤务工作;7、协助外勤、公关、接待;8、完成领导临时交办任务。关键决策与责任:1、2、3、资格要求:学历要求:高中以上专业知识要求:技术资格要求:持有驾照。专业背景要求:5年以上驾驶工作经验,无重大违规纪录,无不良嗜好。退伍军人或有领导专职司机经验优先。年龄/性别要求:2540岁,男。个性要求:责任心强,沉稳,为人本份,能吃苦耐劳,服从安排。6、项目主管表单编号: 岗位名称:项目主管所属部门:综合部直接上级:综合部经理直接管辖范围:公司各部门工作目的:具 体 工 作 职 责1、统筹规划公司年度各项目的申报方向;2、项目文字材料的修改审核;3、项目财务数字的把关审核;4、项目的跟踪与验收材料的准备;5、与各相关部门的沟通和协调;6、项目文字材料的草拟;7、项目材料附件的安排;8、协助项目跟踪与验收;9、协助各部门的沟通与协调。关键决策与责任:1、2、3、资格要求:学历要求:大学本科以上专业知识要求:公共关系、文秘或相关专业毕业技术资格要求:扎实的文字功底与敏锐的市场洞查力专业背景要求:三年以上项目申报工作经验。有扎实的文字功底和较强的公关能力。年龄/性别要求:2540岁,(男)男女不限个性要求:性格开朗、外向,有较强的语言、文字表达能力,反应敏捷,具备外联基本素质要求。7、项目专员表单编号: 岗位名称:项目专员所属部门:综合部直接上级:项目主管直接管辖范围:公司各部门工作目的:具 体 工 作 职 责1、执行公司年度各项目的申报;2、项目文字材料的起草、修改;3、项目财务数字的核实、检查;4、项目的跟踪与验收材料的准备;5、与各相关部门的沟通和协调;6、项目材料附件的安排;7、协助项目

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