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文档简介
,消费模式采用C2B模式,即消费者与商家,客户因需求选择商家的一种消费模式。功能为消费者提供良好的本地化精品消费指南;为消费者带来深度的消费折扣为商家获得新顾客,1,美团的网络营销策略,产品价格渠道促销,2,产品策略,美团网经营的产品多种多样,包含衣食住行、休闲娱乐、生活服务、景点门票。其中餐饮、休闲娱乐、生活服务是美团重点推出的产品,范围涉及人们生活的方方面面。美团的用户绝大多数是年轻人,消费水平中等,教育水平较中等,美团针对用户的消费心理,不断推陈出新,满足客户需求。,3,产品策略,美食类产品主要有现代人喜欢的烧烤、火锅、小吃、快餐、甜点饮品、自助餐、西餐,等等产品,品种琳琅满目,给人的消费欲极大。休闲娱乐主要有电影、按摩足疗、美容美发美甲、手工DIY、KTV、瑜伽健身等产品。此类产品常常提供低折扣服务生活服务日常生活方面美团提供了洗衣、配镜、口腔、汽车、家政。出行方面:为用户提供火车票、飞机票、酒店预订、景点门票,跟团信息。此类产品可谓面面俱到,4,价格策略,低价策略美团主要在三四线城市发展,运用其较低的价格优势吸引消费者新用户首次体验美团可享受极大优惠折扣策略在美团上消费可享受带折扣的优惠。同时作为商家的新客,美团会给予“立减xx元”的优惠。在节假日,商家为了扩大销售,也会给消费者一些折扣,5,价格策略,可观价格策略通过查看美团商品的价格,会让消费者产生消费心理竞争价格策略美团网的服务体系和价格等信息是公开透明的,随时可以为商家提供竞争对手价格活动等信息,鼓励商家不断创新。,6,渠道策略,美团采用的是0级销售渠道,一对一,即生产者消费者,从层面上解决产品滞销带来的问题;节约大量的宣传费用;由于美团能进驻本地市场,因此大部分产品能及时、方便快捷地被消费掉,美团网业务主要集中在服务性产品上,如美食、电影门票、休闲娱乐服务,其中并不关系物流、存储等问题。,7,渠道策略,8,促销策略,日常活动商家每天都会有促销活动,主要集中于美食类、电影票产品,极大地抓住了用户的消费心理。过期退,没有及时消费掉的产品可以全额退款,让消费者无任何负担,9,假日活动利用时间
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