工商管理专业与知识与实务(ppt 65页)

西南大学：袁野TEL-mail:yycgylf,工商管理,本节内容,第一部分,工商管理考题结构分布,第二部分,第三部分,工商管理考试特点,学习方法及建议,第一部分工商管理考题结构分布,以09年原题分布来看,以10年原题分布来看,以11年原题分布来看,以12年原题分布来看,第二部分工商管理考试特点,一、考试题型、题量及合格线,考试满分是140分，考试时间是150分钟。及格分数线:一般为84分,二、考题特点：,出题顺序基本按照教材内容的编排顺序进行，重点与难点问题常成为考试的主要内容，集中于战略、生产、人力资源、财务。一般案例分析主要集中在这些章节。战略、生产、人力和财务管理几部分历年来不仅分值比例所占比重最大，而且非常稳定，都在20分以上，因此复习应有针对性与重点性,（一）单选题特点及应对技巧,特点：1、单选题每题有四个备选项，只有一个是正确的2、记忆性的知识点比较多，一般能从教材中找到原内容3、应用性的知识点比较少，注意增强对知识点的理解4、计算性质的题题目分布有规律，直接套公式（第一、四、五、七、八章）应对技巧：加强练习，回归教材。,（1）特点:直接以考察记忆数字为主，每年的题量为5个左右，考点一般分布在第二章，第六章，第七章。（2）应对方法:特殊数字，特殊记忆。（3）若确实忘记，一般情况下可以选择“3”或“3”的倍数的选项。,1、纯数字式单选题,2011年真题【单选】我国劳动合同法规定，用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.半年B.一年C.二年D.三年答案:B解析:考察签订无固定期限劳动合同的条件,2012年真题【单选】.根据我国公司法，有限责任公司监事会的监事任期为每届（）。A.一年B.两年C.三年D.五年答案:C解析:每届任期3年,例：我国商标法规定，注册商标的有效期为10年，但期满前可续展（）年。A.10B.15C.20D.30答A例：根据我国公司法，有限责任公司董事会成员人数为（）人。A.2-13B.3-13C.3-15D.5-19答B,(1)特点:直接以考察记忆定义为主，每年的题量为30个左右，考点分布在每一章。(2)应对方法:记忆概念的关键词。(3)若确实忘记，静心分析，根据日常生活知识选择。,2、纯概念式单选题,2011年真题【单选】企业根据现有的生产条件和技术水平等因素所能够达到的现实生产能力是指()。A.设计生产能力B.预期生产能力C.计划生产能力D.调控生产能力答案:C解析:考察计划生产能力的概念,2012年真题【单选】使用每股利润分析法选择筹资方式时所计算的每股利润无差别点是指两种或两种以上筹资方案普通股每股利润相等对的()水平。A.营业利润B.息税前利润C.净利润D.利润答案：B解析：考察无差别点的定义,此外，“的根本动机、最终目的、核心、原因、依据、来源、前提、模式、趋势是（）”，这类题也属于概念题。例：企业战略最根本的特征是（）。A.纲领性B.风险性C.全局性D.挑战性答：C。例：准时生产方式的基本目标是（D）A.生产同步化B.生产柔性化C.生产均衡化D.降低成本例：生产控制的核心是（）A.准时生产B.分配作业C.进度管理D.处理差距答C。,（1）特点:以考察对概念的简单应用为主，每年的题量为15个左右，考点分布在第一章、第七章和第八章。（2）应对方法:加强对常考的知识点的理解。（3）若确实不会，也要选择和题意相近的选项，切不可瞎选。,3、应用概念式单选题,2011年真题单选某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业营销战略D.企业职能战略答案:B解析:本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。,2012年真题【单选】某企业规定年销售额完成500万元的员工年终全额发放奖金。这种奖金属于()。A.绩效奖金B.建议奖金C.节约奖金D.特殊贡献奖金答案:A解析:考察绩效奖金的特点，需要达到某一个特定的绩效,（1）特点:以考察对公式的记忆及简单应用为主，每年的题量为5个左右，考点分布在第一章、第四章、第五章、第七章和第八章。（2）应对方法:强化记忆公式。（3）若确实忘记公式，需要选一个，选对的概率25%。,4、应用公式的单选题,2008年真题：某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（D）件。A.12857B.22500C.30000D.90000利用基本公式Q0=F(Pv)=450000（20-15）=90000,2011年真题【单选】某公司计划投资一条新的生产线。生产线建成投产后，预计公司年销售额增加1000万元，年付现成本增加750万元，年折旧额增加50万元，企业所得税税率为25%，则该项目每年营业净现金流量是()万元。A.50B.150C.200D.700参考答案:C解析:每年净现金流量(NCF)=净利+折旧=(1000-750-750)X(1-25%)+50=200万,2012年真题【单选】假设企业某种原材料的年需求量为4000吨，单价为10000元/吨，单次订货费用为400元，每吨年保管费率为0.8%，则该种原材料的经济订货批量为()吨。A.100B.200C.150D.250答案C解析:考察经济订货批量模型公式,计算题例：某企业现有中层管理人员60名、已提升出去5名、可提升5名、可招聘3名，已退休8名、辞职2名、降职2名，该企业内部中层管理人员资源的供给量为()名A71B51C65D53答B=(60+5+3)一(5+8+2+2)=51,（1）特点:题干的要求是“下列说法正确的是或下列说法错误的是”。这类题难度较大，需要对每个选项有一定的认识。一般有5个左右，考点不固定，可能分布在每一章。（2）应对方法:加强对知识点的记忆和理解。（3）若确实无法一一排除，选自己最有把握的选项。,5、-排除式的单选题,2011年真题【单选】关于原始所有权与法人产权的说法，正确的是()。A.原始所有权是一种派生所有权B.原始所有权与法人产权的客体不是同一财产C.法人产权表现为对公司财产的实际控制权D.法人产权体现的是财产最终归谁所有答案:C解析:法人产权是一种派生所有权，A错误;原始所有权与法人产权的客体是同一财产，B错误;原始所有权体现的是财产最终归谁所有，D错误。,2012年真题单选关于企业生产物流的说法，错误的是()。A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流指的是生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动，最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流。答案:D解析:按照流经的区域应该分为工厂间物流和工序间物流,（二）多选题特点及应对技巧,特点：1、共20题，每题2分；2、多选题每题有五个备选项；3、有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，没有全选；（2-4)4、错选，本题不得分，少选，所选每个选项得0.5分。应对技巧：谨慎性原则；加强记忆和练习,其典型题型主要有特点题、优缺点（适用条件）题、构成内容（的方法或策略或功能）题、分类题、作用题、决定（考虑）因素题、原则题、阶段题、正确（不正确）题等，一般主要集中于要求熟悉的这一层次内容。特点题例：现代企业经营者具有的显著特征包括（ABCD）A.岗位职业化趋势B.较多的经营管理素养C.较强的沟通能力D.有偿雇用关系E.权力受股东会限制,2009年真题：企业实施成本领先战略的途径包括(ACE)A、发挥规模效应B、增加产品品种C、选择具有优势的经营地点D、强化市场营销力度E、获取技术优势参考答案：ACE，选项BD属于差异化战略,构成内容（的方法或策略）题例：1.美国战略学家迈克尔波特提出形成行业竞争结构的力量有(ABDE)A新竞争者的加入B替代品的威胁C其他行业的竞争D现有企业间的竞争E买方和供应方的讨价还价能力2.准时制采购的策略主要有（CDE）A.增加供货商数量B.大批量采购C.合理选择供货方D.采购的质量E.送货和特色包装要求,分类题例：按是否利用被并购企业本身资产来支付并购资金划分，企业并购可分为（CE）A.承担债务式并购B.现金购买式并购C.杠杆并购D.股权交易式并购E.非杠杆并购,作用题例：技术创新对知识产权的作用是(AB)A促成了知识产权制度的产生B推动了知识产权制度的发展C保护知识产权制度D延长了知识产权制度的期限E以上都正确,决定（考虑）因素题例：企业生产能力的大小主要决定于固定资产的数量，以及(BC)A固定资产的原值B固定资产的工作时间C固定资产的生产效率D流动资产的数量E流动资产的周转率,原则题例：企业战略实施的基本原则包括（BCE）A.扩展原则B.合理性C.统一指挥D.效率原则E.权变原则,阶段题例：R蓝色字体表示的是相关性考点。,重复性的考点:以战略实施的增长型模式为例,2009年、2012年真题【单选题】:企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施()模式。A、指挥型B、转化型C、合作型D、增长型答案:D解析:增长型模式的特点是自下而上,相关性的考点:以战略控制的方法为例,2009年真题单选题】:企业通常运用各种现代化的控制方法进行控制，运用杜邦分析法旨在进行()。A.质量控制B.进度控制C.财务控制D.工艺控制答案:C解析:考察战略管理的控制方法中的杜邦分析法，杜邦分析法的主要特点是进行财务控制。,2011年真题【多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括()等内容。A.财务层面B.顾客层面C.生产层面D.内部经营流程层面E.学习与成长层面参考答案:ABDE解析:考察战略控制方法中的平衡积分卡法的内容，包括四个方面:财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面,2012年真题【单选题】利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。A.资产轮盘B.负债轮盘C.销售利润率轮盘D.净资产收益率轮盘参考答案:D解析:考察战略控制方法中的利润计划轮盘法，包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘,第三部分学习方法及建议,从教材章节的分布结构来看，第二、三、五、六章记忆性较强的题比较多，第七、八章计算题比较集中，而第一、四两章记忆和计算都较多。这在复习时也应注意。依照上述简要归类，大家可在复习的时候有意识地根据各部分所描述的知识内容针对性地掌握，掌握的程度、角度、方式与方法都可不一样，以达到合理分配与利用有限的时间。,解题技巧,1.专业基础知识+生活常识+工作经验+其它学科知识，寻求多条解题途径。例：生产进度控制的目标是（）A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷例：企业员工内部招聘的形式主要有（）A.人才招聘会B.校园招聘会C.晋升D.猎头公司E.职位轮换选项中ABD都是属于企业以外的招聘渠道。,例：按员工流动的主动性与否，可将员工流动分为（D）A.员工流入、员工流出和员工内部流出B.地区流动、层级流动和专业流动C.个体流动、批量流动和集团流动D.自愿流动和非自愿流动主动被动；自愿非自愿,2.注意多选题和案例分析题中，错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分。所以，拿不准的选项，宁可少选也不要多选。另外，多选题的备选项中有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项，所以，答案不可能由一个选项或所有选项构成。例：运用德尔菲法对企业人力资源需求进行预测时，专家可以是(ABCD)A企业基层管理人员B企业有经验的