小学生元旦假期安全保证书.doc

小学生元旦假期安全保证书 一、政策法规咨询服务 （1）热情接待，礼貌待人，耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规，准确率100%。 （2）不属自己职权范围内解决的问题，要加以解释，不得拒之不理，冷嘲热讽。 （3）该转办的事项，要举荐接办，不得推卸责任。 二、申报登记缴费服务 （1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料，即时审核时限为十分钟内办理完毕。 （2）、申报缴费资料不完整的，应解释说明，三十分钟内办理完毕。 （3）经审核审报资料正确无误，单位个人缴费在十分钟内办理完毕，费票开具准确率100%。 三、稽查审计、年检服务 （1）、对单位电话、来信、来访举报的案件，在接受举报之日起立案稽查，按法定程序取证，30天内结案。 （2）、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。 （3）、接收单位、个体私营企业年检登记，经审查资料手续正确无误，报领导审核，即时办理。 （4）资料不完整，应具体情况进行说明，三天内进行办理。 四、扩面参保、追缴欠费服务 （1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业，经审核资料手续完整，三十分钟内办理参保缴费手续。 （2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费，资料齐全，符合补缴条件的，三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。 （3）资料不齐，不符合条件补缴的，不予办理。但要告诉当事人理由。 为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺： 一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。 二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。 三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。 四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。 五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。 六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。 七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。 八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。 我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话： 对前来我市考察、洽谈、投资的客商做到笑脸相迎、热情接待、真诚服务、有问必答、不厌其烦； 构建方便、快捷的办事平台，对各类投资项目实行一站式审批，一条龙服务的办事制度，以廉洁高效取信群众和投资者。 在窗口醒目处，公开有关业务的办理程序、申报材料、办理时限，使来办理各种业务的群众、客商一目了然； 属本单位办理的投资有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过2个工作日。属于可以帮助初办的材料当即帮助补办： 对所有外来投资有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过2个工作日。属于可以帮助补办的材料当即帮助补办； 对所有外来投资客商，要求我局帮助办理的其他事项，当天能办的决不拖到明天，当周能办的不跨周，需要同其他部门协调解决的决不推诿； 本单位所有服务均为无偿服务，全体工作人员坚决做到廉洁自律，不向客商或其委托人员进