下一代综合增值业务平台力促融合

下一代综合增值业务平台力促融合 钟山职业技术学院 周月娥未来的电信市场竞争方式正在由简单的规模竞争向效益竞争转变，由单纯的价格竞争向业务和服务等的差异化竞争转变，电信增值业务越来越成为各大电信运营商巩固市场和夺取新的利润增长点的重要工具。如何促进电信增值业务市场的繁荣成为运营商和设备商共同关注的话题。随着增值业务的发展，我们越来越难找到一个独立的、杀手级的增值业务。用户的需求已经不再是单一的增值业务就能够满足，而是需要对众多的业务进行量身订做。对于电信运营商和 CP/SP 而言，则更多地需要提供一种标准的、 开放的、 方便的、 强大的支持环境，以保证增值业务能够迅速上线， 并能顺利推到最终用户群手中。在业务提供价值链中， 传统的 “电信设备供应商到运营商再到用户”的价值链已经被打破，在更多的增值业务提供中，内容提供商、 服务提供商、终端供应商、系统集成商将逐步参与到价值链中，价值链的合作管理变得空前复杂。增值业务不能再局限于只有电信设备供应商才能够参与业务开发， 而是需要提供一个更加开放、 标准和统一的业务接入环境，从而使价值链中更多的实体参与到业务的开发、调用和运作中来。增值业务向开放业务环境模式演进从最初的智能网业务、短消息业务开始，增值业务经过十几年的迅速发展，已经形成了一系列丰富的增值业务群。从增值业务提供的模式来看，大致分为五个发展阶段 （见图 1） 。第一， 传统智能网提供模式。智能网是当今通信网发展的主要潮流之一， 在国内外引起了广泛重视， 被称为21 世纪的通信网，是计算机技术、 电信技术以及市场驱动的产物。该提供模式的优点在于利用独立的业务功能模块， 有效地整合已有的资源， 快速、 简便、 灵活地提供各种新的补充业务。但是， 该模式提供的业务相对单一， 而且更多地是采用专有接口，业务的提供和修改更多地依赖厂家，不利于业务的对接和更好地调用。第二， 业务引擎和管理平台模式。随着用户需求的增长和运营商竞争的加剧， 越来越多的增值业务应运而生，比较有代表性的如短信、 彩铃等业务。同时，这些增值业务的发展与推广会促使更多的 CP/SP 介入，从而产生了CP/SP 管理平台。 该提供模式的优点在于引入了管理平台，可以有效地对电信增值业务的价值链进行监控和管理，从而确保电信运营商有更多的掌控权、 获得更多的利益。但是， 该提供模式还是局限于由厂家提供业务， 不下一代综合增值业务平台的建设不仅为电信运营商提供了有效的管理、运营手段和策略， 同时也为快速方便地进行业务部署起到很好的推进作用。利于 CP/SP 更好地参与到新业务的运作。第三， Parlay 网关模式。 Parlay 网关可以对外提供开放的、 标准的、 统一的网络应用编程接口 Parlay API。ParlayAPI是一个标准的接口， 其特点是可以方便地利用运营商的基础网络提供丰富多彩的业务。但是， 该提供模式还是局限于由厂家提供业务，不利于 CP/SP更好地参与新业务的运作。第四， 业务执行平台模式。该模式一方面可以提供更加丰富的 ParlayAPI、 ParlayX 接口；另一方面， 可以通过业务执行平台提供更多种类的业务。增值业务不仅可以由厂家提供， 也可以由第三方开发一些新的业务。第五， 开放业务环境模式。在网络中引入开放业务环境， 可以大大简化业务开发的难度， 加快应用推向市场的速度。对于开发应用的第三方软件开发商或 SP 来说， 只需和开放业务环境交互， 就可以获得应用所需的网络能力和 IT 应用能力，而不必为应用实现中的每个细节分别寻找合作伙伴。下一代综合增值业务平台应运而生随着 2G、 3G 网络的不断发展， 越来越多的新业务和数据增值服务相继诞生，而要实现这些业务就必然要不断有新技术、 新业务和新应用的投入。但是随着从传统的语音业务向 IP 业务、内容提供业务向应用访问业务的转变，网络和应用技术架构的日益复杂将可能造成重复建设和效率低下以及增加投资和运营成本。因此， 拥有一个统一的面向服务的数据业务平台对于电信运营商来说意义重大。为了更好和更快地实施电信业基于新一代面向服务的内容和应用平台，并且能够聚合不断产生的新业务模式的运营，必须基于一个统一的综合增值业务平台，使其在为内容提供商和服务提供商等合作伙伴提供平台级服务的同时，还能够提供业务快速生成、业务组合打包等能够充分利用电信已有和新增资源的能力。下一代综合增值业务平台的建设不仅为电信运营商提供了有效的管理、 运营手段和策略， 同时也为快速方便地进行业务部署起到了很好的推进作用 （见图 2） 。下一代综合增值业务平台主要包括两大部分：开放业务环境和业务管理平台。通过开放业务环境完成对多种业务的接入和功能实现，通过业务管理平台完成针对增值业务运营的管理功能，从而实现对资源和产品的整合，提高用户的满意度。第一， 开放业务环境。开放业务环境是移动业务网络中实现业务统一接入和服务质量监控的功能实体， 使运营商能够开放电信网络资源， 并控制对网络资源的使用；为 CP/SP 屏蔽底层网络技术的复杂性、提供统一的业务开发环境、降低业务开发门槛；为用户提供丰富的业务形式， 有利于开发各种业务应用。业务管理平台主要实现以下功能： 首先， 支持多种网络接入。屏蔽底层网络的差异，可以支持多种接入协议以及多种网络的差异性业务； 其次，统一业务门户。实现统一的业务展现，保证统一的用户接触渠道； 最后， 统一业务接入。为 SP 提供统一的接入界面， 方便 SP 的接入， 降低接入门槛，提供组合型业务。通过统一的业务接入，屏蔽底层的网络结构，抽象出公共的开放能力， 供 SP 以及运营商能够自己开发增值业务。第二， 业务管理平台。由于丰富的3G 业务会吸引越来越多的 SP/CP 参与到运营中，并涉及到多样化的数据媒体，同时也会出现更多的计费策略和方案等等， 所以， 对于 3G 业务平台而言，首先要解决的问题是如何对 SP/CP、 数据媒体、 计费策略等进行全面的管理。事实证明， 通过业务管理平台便可以方便地对 3G 业务进行管理。业务管理平台主要实现以下功能： 首先， 统一认证鉴权。实现综合的业务管理，实现统一认证、 统一计费、简化运营管理， 避免业务孤岛， 简化网络构架。提供实时计费功能， 可以有效解决恶意欠费的发生； 其次， 统一内容管理。统一内容发布、内容编码、内容周期管理以及统一 DRM 系统。最后，统一业务管理。提供基础语音业务和增值业务的打包计费，以及多种业务的组合营销，便于针对目标用户提供差异化的资费策略，并提供整个业务生命周期的管理。跨网络融合成为可能对于下一代综合增值业务平台的规划，国际各大电信运营商、 厂家都提出了很多建设性思路和方案， 同时也进行了一些实践性项目。但是整体而言，思路都大同小异，普遍称为业务交付平台 SDP （Service Delivery Platform） 。在从运营商控制整个价值链向包括运营商、 业务开发商、 设备商、 系统集成商等在内的生态系统演进的过程中， 话音业务不断下降， 增值业务迅猛发展， 客户希望获取更多创新的业务。这些都是催生 SDP 升温的动力所在。迄今为止，国内主流的 IT 厂商和电信设备供应商都自行设计了 SDP 框架模型， 并开发出了相应的产品， 有些产品已经被国内一些电信运营商采用， 并进行了现网部署。同时，一些电信运营商也自行设计了自认为理想的SDP 框架模型，组织合作伙伴进行开发和部署。整体分析各个厂家的平台框架，主要分为两类：一类是电信设备阵营提出的解决方案， 如中兴、 华为等提出的解决方案， 主要在网络抽象层和业务开放层拥有广泛的网关设备，辅以公共支撑管理功能， 构建 SDP；另一类是IT 阵营提出的解决方案，以联创、 亚信、 HP 等公司为主，主要侧重于内容管理、 业务能力开放、 业务执行平台和公共数据管理与集成方面，同时集成对网络抽象层网关的管理来构架 SDP。国内一些电信运营商已经开始进行下一代业务平台的规划和建设， 各大电信运营商在基于 SDP 的构架之下，进行了一些改良和创新。中国电信已经在全国完成了部分省份的平台试验和商用， 中国移动、 中国网通也已经开始进行相应平台的规划、 测试和试验。当前，在激烈的电信市场竞争中，“融合” 是电信业的热点， 而下一代多媒体融合业务已经成为通信市场的发展趋势。下一代综合增值业务平台的水平分层架