（高等教育学专业论文）大学生就业挫折心理及调适策略的研究.pdf

摘要 本研究采用自编的 大学生就业挫折源调查问卷和大学生就业挫折心理调查 问卷 ，对江苏省内的4 7 4 名大学生的就业挫折源和就业挫折心理进行调查分析通 过该研究，我们希望为大学毕业生寻求调适策略，帮助他们摆脱心理问题和顺利找到 工作。此外，也可为高校就业指导机构提供客观依据和指导研究结果表明： l 、目前我国大学生的就业挫折源主要表现为：期望值、生理、心理因素造成的 挫折源；就业理想、专业理想、地域理想未实现造成的挫折源；学校、社会因素造成 的挫折源。 2 、目前我国大学生主要的就业挫折心理为：就业挫折心理因素3 ( 焦虑、自卑、 嫉妒) 、就业挫折心理因素2 ( 幻想、恐惧、猜疑、后悔) 调适大学生就业挫折心理的策略：加强自我应对的意识；加强认知心理辅导；进 行心理问题干预，提高挫折容忍力；进行个性化的就业指导；加强素质教育，特别是 心理素质教育；加强学校和学生家长的沟通。 关键词：大学生、就业挫折源、就业挫折心理、调适 a b s t r a c t t h i ss t u d ym a i n l yd i s c u s s e st h eu n d e r g r a d u a t e s p s y c h o l o g i c a lf r u s t r a t i o n so f e m p l o y m e n t a n d t h e s t r a t e g i e s o f c o p i n g w i t h t h e m t h i ss t u d y a d o p t i n g t w o s e l f - d e s i g u e dq u e s t i o n n a i r e s ，t h eq u e s t i o n n a i r eo fs o n r e 翻o fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s o f u n d e r g r a d u a t e sa n dt h eq u e s t i o n n a i r eo fp s y c h o l o g i e so f e m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s ， i n v e s t i g a t e sa n da n a l y z e st h es o u r c e so f e m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n sa n dt h ep s y c h o l o g i e s o ft h ee m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n so f4 7 4s t u d e n t sf r o md i f f e r e n t c o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e si nj m n 铲up r o v i n c e t h r o u g ht h i ss t u d y , w eh o p et os e e kt h ea d i u s t i n g s t r a t e g i e st oh e l pt h e mg e tr i do fp s y c h o l o g i c a lp r o b l e m sa n df i n dp r o p e rj o b s s m o o t h l y b e s i d e s 。w ea l s oh o p et op r o v i d ea no b j e c t i v eb a s i s 嬲w e l l 嬲g u i d a n c ef o r t h ed e p a r t m e n t so f e m p l o y m e n tg u i d a n c e t h er e s u l t sa r ea sf o l l o w s ： 1 a t p r e s e n t , t h e m a i ns o u r c e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n so fu n d e r g r a d u a t e sa r e 舢f o l l o w s ：t h es o u r c e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n sc a u s e db yt h ef a c t o r so f e x p e c t a t i o n s ，p h y s i o l o g ya n dp s y c h o l o g y ；t h es o u r c e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s c a u s e db yn o t r e a l i z i n g t h ee m p l o y m e n t i d e a l s ，p r o f e s s i o n a l i d e a l sa n d g e o g r a p h i c a li d e a l s ；t h es o u r c e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n sc a u s e db yt h ef a c t o r s o f s c h o o l sa n d s o c i e t y 2 a tp r e s e n t , t h em a i np s y c h o l o g i e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n sa r eu sf o l l o w s ： f a c t o rn o 3o fp s y c h o l o g i e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s ( a n x i e t y , i n f e r i o r i t y , j e a l o u s y ) ；f a c t o rn o 2o fp s y c h o l o g i e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s ( f a n t a s y , f e a r , s u s p i c i o n , r e g r e t ) t h es t r a t e g i e so fc o p i n gw i t hp s y c h o l o g i c a lf r u s t r a t i o n so fu n d e r g r a d u a t e sa r ea s f o l l o w s ：t os t r e n g t h e nt h ec o n s c i o u s n e s so fs e l f - d c a l i n g ；t os t r e n g t h e nt h ec o g n i t i v e p s y c h o l o g i c a le o u u s e l i n gf o ru n d e r g r a d u a t e s ；t oc a r r yo u ta c t i v ei n t e r v e n t i o no ft h e p s y c h a l o g i c a ip r o b l e m so fu n d e r g r a d u a t e s ；t oc a r r yo u ti n d i v i d u a le m p l o y m e n t g u i d a n c ef o ru n d e r g r a d u a t e s ；t os t r e n g t h e nt h eq u a l i t ye d u c a t i o n , e s p e c i a l l yt h e p s y c h o l o g i c a lq u a f i t ye d u c a t i o n ；t os t r e n g t h e nc o m m u n i c a t i o nb e t w e e ns c h o o l sa n d p a r e n t s k e yw o r d s ：u n d e r g r a d u a t e s ；s o u r c e so fe m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s ；p s y c h o l o g i e so f e m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s ；a d j u s t m e n to f p s y c h o l o g i e so f e m p l o y m e n tf r u s t r a t i o n s 学位论文独创性声明： 本人所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论 文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同事 对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 如不实，本人负全部责任。 论文作者( 签名) ：2 0 0 7 年3 月2 9 日 学位论文使用授权说明 河海大学、中国科学技术信息研究所( 含万方数据库) 、国家图书 馆、中国学术期刊( 光盘版) 电子杂志社有权保留本人所送交学位论文 的复印件或电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论 文外，允许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布( 包括刊登) 授权河海大学研究生院办理。 论文作者( 签名) ：趁壶美2 0 0 7 年3 月2 9 日 河海大学硬士擘位话文 ( 一) 文献综述 l 本研究相关概念的界定 一绪论 在人的一生中，遭遇些挫折是不可避免的，没有哪个人敢说他从未遭遇过挫 折或者今后也不会遇到挫折。我们今天的大学生也是如此。工作挫折、学习挫折、 经济挫折、理想挫折、恋爱挫折、就业挫折等是当今大学生经常会遇到的挫折。 而对于即将毕业，走入社会的大学生来说，就业挫折可能是他们要面临的首要挫 折。 那么，什么是大学生就业挫折呢? 对于这个问题，目前没有一个权威的界定。 有的入认为，“大学生就业挫折是指大学生某种就业理想未能实现而产生的消极 的心理感受”。这里，大学生就业挫折被定义为一种消极的心理感受。进而他根 据大学生就业挫折源，把大学生就业挫折分为就业的专业理想受挫、就业的地域 理想受挫、就业待遇理想受挫以及个体生理心理障碍造成的就业理想受挫。有的 人指出，“就业不顺利是大学生首次直接面对社会时遇到的挫折”。回这里，“就业 不顺利”就是“就业挫折”，显然没有给就业挫折一个严谨、明了的定义。有的 入认为，“高校毕业生就业心理挫折是指大学毕业生由于就业目标未能实现而导 致的心理受挫现象”。回有的人指出就业挫折属于挫折的一种，但没有对就业挫折 给予更多的关注。 结合前面学者的看法和相关的文献资料，本研究把大学生就 业挫折界定为大学生在就业过程中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干 扰，使其需要或动机不能得到满足时而产生的一种紧张情绪反应、情绪体验。它 是一种消极的心理状态。 就业挫折和其它挫折一样，包括就业挫折情境、就业 挫折认知、就业挫折反应三个方面的涵义，三者中就业挫折认知、即对就业挫折 情境的知觉、认识和评价最重要。对于同样的就业挫折情境，不同的就业认知会 。张向阳论大学生的就业挫折及心理辅导 j 赣南师范学院学报，1 9 9 6 ，( 4 ) ；5 9 - 6 1 o 刘绍庭就业挫折对大学生韵潜在负面影响【j 思想教育研究，2 0 0 3 ，( 1 2 ) ；1 1 敖晓妍高校毕业生就业心理挫折现象及其辅导模式 j 】江西社会科学，2 0 0 3 ，( 9 ) ：2 4 3 2 4 4 。李海洲，边和平挫折教育论 岫南京：江苏教育出版社，1 9 9 8 ：9 0 - 1 0 5 。吴远，施春华大学生实用心理学咖南京：河海大学出版社，1 9 9 9 1 2 ；1 4 2 l 大学生就业挫折心理及调适策略的研究 产生不同的就业挫折反应。一般来说，就业挫折情境越严重，所引起的就业挫折 反应也可能越强烈，但是，他们并不是总是成正比，有时就业挫折反应会大于实 际的就业挫折情境，有时即便没有就业挫折情境的发生，而仅仅由于就业挫折认 知的作用，也可能产生就业挫折反应。 大学生在就业时都有可能遇到不同程度的挫折。就业挫折属于正常现象，从 某种意义上说，有它有利的一面，它会引导大学生对就业的认知产生创造性的变 迁，增长解决问题的能力，寻求正确的途径就业。但是，如果就业挫折太大、太 频繁，或者超过大学生的耐挫力且不能正确对待，则有可能会引起就业心理困惑 或障碍。 大学生就业挫折源是指能引起大学生就业挫折的刺激物、情境。造成大学生 就业挫折的这种挫折源主要可以分为三大类。第一大类是主观因素类的，这其中 包括个人人生观、价值观因素，认知因素，能力资本因素等。大学生如果没有正 确的人生观、价值观，一旦自己的就业理想不能实现，往往会产生就业挫折，过 于频繁、严重的话还有可能产生心理疾病。个人的认知不当、个人的能力欠缺也 是造成就业挫折的原因。第二大类是客观因素类的，这其中包括大学生个体的生 理、心理因素，地域、单位等因素，大学生就业面临的新的形势等。第三大类是 社会因素类的，包括家庭、学校、社会用人单位等。o 大学生就业挫折源与大学生的就业挫折互为因果。大学生就业挫折源是导致 大学生产生就业挫折的直接原因，大学生就业挫折是大学生就业挫折源造成的结 果。因此，我们研究大学生的就业挫折和大学生的就业挫折心理，就不铯不研究 大学生就业挫折源。只有弄清楚大学生在就业过程中产生就业挫折的原因有哪 些，我们才能有针对性地对大学生的就业挫折心理进行调适。 本研究所指的大学毕业生是指全日制普通高等学校的专科毕业生和本科毕 业生。 2 文献综述 自从2 0 世纪9 0 年代末以来，国内学者已关注大学生就业挫折心理及调适策 略的研究。从研究方法上来说，他们主要采取思辨的方式进行论证，而没有进行 。李海洲，边和平挫折教育论 m 南京：江苏教育出版社1 9 9 8 ：9 0 - 1 0 5 2 河海大学硕士擘住论文 实证的研究。在大学生就业挫折心理的研究中，以下的观点最具有代表性有人 认为大学生常见的就业挫折心理有焦虑、自卑怯懦、孤傲、愤世嫉俗、消极等待、 攻击行为、自我贬损等。圆有人认为大学生常见的就业挫折心理有自卑、焦虑、 嫉妒、怕苦等。4 有的人认为大学生常见的就业挫折心理有自傲、自卑、攀比、 焦虑、急躁、挫折、依赖、羞怯、问题行为等。4 有人认为大学生常见的就业挫 折心理有认知障碍( 挫折归因偏差、负性后果高估、自我认知降低、否定知识作 用) 、情感障碍( 焦虑忧郁、自卑怯懦、愤世嫉俗) 、行为障碍( 攻击行为、自我 贬损) 等。嗜的人认为大学生常见的就业挫折心理有焦虑、自卑、低就、攻击、 幻想、造假等。在大学生就业挫折心理调适的策略的研究中，主要的理论如下 几种。张向阳( 1 9 9 6 ) 认为调适大学生就业挫折心理的策略有：( 一) 预防性辅 导1 、就业形势估计2 、自我意识辅导3 、择业观辅导( 二) 挫折应对辅导 1 、指导学生辩证地看待挫折2 、注意力转移3 、情绪宣泄 敖晓妍( 2 0 0 3 ) 认为调适大学生就业挫折心理的方法主要有：( 一) 认知心理辅导l 、就业形势 分析2 、择业观念转变3 、自我意识辅导( 二) 心理问题干预1 、引导注意 转移2 、给予积极暗示3 、鼓励情绪宣泄4 、培养风险意识5 、求知技能训练。 o ( 二) 本研究问题的提出 2 0 0 2 年1 2 月2 7 日湖南托普信息教育学院学生因难解就业压力跳楼自杀身 亡。一位2 1 岁的漂亮的女大学生因家庭不幸，工作受挫，她陷入自闭中，不敢 开口喊爸妈，甚至一度想到了自杀。 成都日报2 0 0 6 年6 月2 5 日报道，刚 刚研究生毕业的黄艳和其他在读或毕业的大学生们一起走进川妹子公司应聘做 家政。罾中国社会调查所公布对北京、上海等2 0 0 0 名大学生进行的心理健康调查 结果，资料显示，大学生的压力主要来自社会就业，逾九成学生对自己毕业后的 。刘志达，林岚大学毕业生就业挫折心理及调适 j 教书育人，2 0 0 5 ，( 2 3 ) ：2 5 - 2 6 。何继美论毕业生择业心理障碍及其心理调适 j 扬州大学学报( 高教研究舨) ，2 0 0 2 。( 4 ) ：3 0 - 3 1 。方成智，王胜大学生就业的心理障碍及调适 j 当代教育论坛，2 0 0 6 ，( 3 ) ：8 5 - 8 6 母敖晓妍高校毕业生就业心理挫折现象及其辅导模式 j 江西社会科学，2 0 0 3 ，( 9 ) ：2 4 3 。戴伶俐大学生就业挫折心理分析及对策盯 。温州医学院学报，2 0 0 6 ，( 2 ) ：1 8 7 1 8 8 张向阳论大学生就业挫折及其心理辅导 j 赣南师范学院学报，1 9 9 6 。( 4 ) ：6 1 。敖晓妍高校毕业生就业心理挫折现象及其辅导模式 j 江西社会科学，2 0 0 3 。( 9 ) ：2 4 4 。h t t p ：m c h i n a t a l e n t c o m 2 0 0 2 年1 2 月2 日 。h t t p ：, 啊v j k r 3 6 5 c o m 2 0 0 6 年3 月1 6 日 h t t p ：m c r 皿i n z t lc o m 2 0 0 6 年7 月2 0 日 3 大学生就业挫折心理及调适策略的研究 生活没有明确目标，8 3 的学生曾想过轻生。南京师范大学蒋钰瑕老师通过对 2 0 0 5 年江苏省8 所高校的6 0 0 多名的文、理、工科的毕业生的就业调查发现： 有5 0 础的毕业：生认为父母的社会关系在就业过程中重要，认为父母关系不重要 的仅占1 3 6 。而且城市学生更看重父辈的社会关系，认为父辈关系重要的城市 大学生占到5 9 8 ，这个比例比农村的大学毕业生高出了1 8 7 。中国社会调 查所进行的一项调查表明，7 5 的大学生认为压力主要来源于社会就业。5 0 的大 学生对于自己毕业后的发展前途没有目标；4 1 7 的大学生表示压力来源于自身 期望。国2 0 0 6 年4 月2 5 目，安徽省阜阳师范学院的女大学生高某为就业雇凶砍 伤和自己同时参加阜阳师范学校应聘的同学李静。固一份关于“2 0 0 6 年大学生就 业力调查”显示，目前“零工资就业”的人占到被调查者的0 8 9 6 左右。而且有 些毕业生为了增加竞争力，“主动”选择“零工资就业”，不惜“牺牲”原应享 受的社会保障待遇，不再要求用人单位尽他们应尽的义务为劳动者缴纳养老保 险、与劳动者签定就业合同。固据新华视点记者高路所写的一篇题为“实战招 聘忽悠大学生”介绍，许多公司借招聘为名，让大学生去做“义务推销员”， 而他们美其名日“实战招聘”。 从1 9 9 9 年开始，我国高等学校连续扩招，在校学生总量不断增多。2 0 0 1 年 1 1 4 万，2 0 0 2 年的毕业生比2 0 0 1 年多了3 l 万，总量达到1 4 5 万，2 0 0 4 年全国 高校毕业生总数2 8 0 万人，比2 0 0 3 年增长6 2 万，2 0 0 5 年更是达到了3 3 8 万人， 比2 0 0 4 年增加了5 8 万，2 0 0 6 年全国高校毕业生人数进一步增加，达到了4 1 3 万，比2 0 0 5 年又增加了7 5 万，0 2 0 0 7 年的毕业生人数高达4 9 5 万人，比2 0 0 6 年又增加了8 2 万人。 就江苏省而言，2 0 0 7 年江苏高校毕业生人数预计达到3 6 万人，而今年全省预计需求2 5 1 5 万人，这就意味着将有1 0 万左右的高校毕业 生找不到工作。回而与此同时，我国的经济结构正在进行重要调整，劳动力市场 的供需矛盾十分紧张。我国大学生劳动力供给的增长速度远大于有效需求的增长 oh t t p ：b l o g s i n a c o lc n u 1 2 5 3 4 8 8 0 0 3 2 0 0 6 年9 月7 日 。金陵晚报大学生就业就是比爹? j 2 0 0 6 年1 2 月9 日 。扬子晚报，大学毕业生就业面临。三难”问题 j 2 0 6 年4 月6 日 。现代快报女大学生为就业雇凶砍伤同学 j 2 0 0 6 年6 月4 日 金陵晚报大学生。零工资就业” j 2 0 0 6 年3 月2 0 日 金陵晚报。实战招聘”忽悠求职大学生 j 2 0 0 6 年3 月2 0 日 oh t t p ：怖e 0 1 c n 2 0 0 6 年6 月2 1 日 oh t t p ：加盯h b x i n h u a n e t c o m 2 0 0 6 年1 1 月2 1 日 。现代快报今年，这1 0 类毕业生最吃香 j 2 0 0 7 年3 月9 日 4 河海大学硕士擘往诗文 速度，毕业生就业难的问题开始突显。当前我国大学生就业难的突出表现在以 下三个方面：( 1 ) 就业率偏低。2 0 0 1 年高校毕业生就业率仅为7 0 ，虽然从2 0 0 2 年起高校毕业生就业率一直维持在7 0 以上，但与庞大的毕业生基数相比，形势 也十分严竣。( 2 ) 人才“扎堆”现象显现。目前，毕业生千方百计地向沿海及经 济发达地区，而西部等经济欠发达地区门庭冷落。( 3 ) 结构性矛盾突出。从地区 来看，北京、广州、上海、江苏、浙江等经济发达城市和省份人才需求旺盛，需 求量大于当地的生源数。中西部不少省区虽然有较大的用人需求，但由于工作条 件和生活条件相对艰苦，往往招不到合适的人才。圆从学历上来看，用人单位对 学历高的毕业生的需求相对高于对学历低的毕业生的需求，尤其是高校、科研院 所对毕业生的学历要求越来越高。在最近举行的几场江苏省高校师资招聘会上， 大部分高校都要求应聘教师岗位的毕业生必须具有硕士及以上学位，而大部分 “2 1 1 ”工程院校、“9 8 5 ”高校几乎无一例外地要求应聘教师岗位的毕业生必须 具有博士学位，只有极少数专业需要优秀硕士研究生，而且给的待遇相比博士生 来说差得很多。从专业看，一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、机械、市场营 销、行政人事等专业需求旺盛，而一些专业如管理、经济、财会、法学等专业出 现了明显的供过于求。o 综上所述，我们不难得知：目前大学生的就业确实存在很大的困难，有很多 大学毕业生存在着就业心理困惑。因此，我们研究大学生就业挫折心理产生的各 种主客观因素、大学生的就业挫折心理以及调适大学生就业挫折心理的策略显得 尤为迫切! ( 三) 本研究意义和目的 1 本研究的意义 “高校毕业生是国家宝贵的人才资源，他们的就业是一个涉及全局的重大 问题，不仅关系到广大人民群众的切身利益，而且直接影响到经济发展和社会稳 定。当前，随着经济体制改革的深化和经济结构的战略性调整，一方面高校毕业 。何亦名张炳坤高等教育大众化之后毕业生就业问题分析 j 人大复印资料，2 0 0 6 ，( 3 ) ：5 8 。杨邦勇大学生就业形势和对策研究 j 福建工程学院学报，2 0 0 5 。( 1 0 ) ：5 2 0 。现代快报今年，这1 0 类毕业生最吃香 j 2 0 0 7 年3 月9 日 5 大学生就业挫折心理及调适簟略的研究 生就业面临着一些困难和问题，另一方面广大基层特别是西部地区、艰苦边远地 区和艰苦行业以及广大农村还存在人才匮乏的状况”。因此，正确认识高校 毕业生就业的重要性，正确认识高校毕业生就业的现实困难，研究大学生就业挫 折心理及调适的策略有着重要的理论意义和现实意义。 第一，弥补我国当前对大学生就业挫折心理理论研究的不足，提供关于大 学生就业挫折源、就业挫折心理的客观资料，同时也为就业挫折理论的继续深 入研究提供客观依据。我国高校自从1 9 9 9 年实行大扩招以来，使得许多适龄青 年得以迈进高等学校的大门，在一定程度上促进了我国高等教育事业的发展， 提高了全民族的素质。但是，由于我国的人口基数过大，持续的扩招，加之最 近几年我国的经济结构正在进行调整，劳动力的供需矛盾十分突出，导致大学 毕业生的就业显得越来越难，大学毕业生在就业中遭遇着越来越严重的挫折。 在2 0 世纪9 0 年代以前，大学生的就业基本由国家分配，虽然大学毕业生在就 业时或多或少也会遇到一些挫折，但是毕竟那时大学生至少可以有一份工作。 在那个阶段，学者很少对大学毕业生的就业挫折源、就业挫折心理的研究。9 0 年代以后，特别是高校大扩招以来，有些学者已敏锐地意识到这个问题，并开 始了对大学生就业挫折源、就业挫折心理的研究。但这些研究基本是一些理论 的假设和阐述，很少进行实证研究，这在一定程度上减少了可信度。通过本研 究，在一定程度上可以为就业挫折源、就业挫折心理理论的研究提供客观资料， 为进一步研究就业挫折心理理论起到抛砖引玉的作用。 第二，通过调查研究，了解导致大学毕业生遭遇就业挫折的原因、大学毕业 生的就业挫折心理，然后据此提出相应的调适策略，有助于大学毕业生顺利就业。 大学毕业生能否顺利就业，从小的方面来讲，关系到自身将来的发展成才和人生 价值的实现；从大的方面来说，关系到国民经济的发展和社会的稳定。国从此， 我们也可以得知大学生能否顺利就业意义非常重大。所以，要研究造成大学生就 业挫折心理的各种因素、大学生遭遇的就业挫折心理，然后积极寻求相应的调适 策略，以帮助大学毕业生顺利地就业。 。参见：中共中央办公厅，国务院办公厅1 8 号文件关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见 ， 2 0 0 5 年6 月2 5 日 。教育部全国高等学校毕业生就业指导中心组编大学生就业指导( 2 版) 阻 北京：高等教育出版社， 1 9 9 8 1 l ：l o 6 河海大擘顼士学位论文 2 本研究的目的 第一，了解我国当前大学生就业挫折源、就业挫折心理的特点。大学生就业 挫折源是指能引起大学生就业挫折的刺激物、情境。要想对大学生的就业挫折 心理进行有效的调适，就必须搞清楚造成大学生就业挫折的原因。而且，不同性 别、不同学历、不同学生类别罾的大学生，他们的就业挫折源是否一样? 这些通 过调查才能搞得更为清楚。大学生就业挫折是指大学生在就业过程中，遇到无法 克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足时而产生的 一种紧张情绪反应、情绪体验。它是一种消极的心理状态。 大学生如果就业挫 折太大、太频繁，或者超过大学生的耐挫力且不能正确对待，则有可能会引起就 业心理问题。我们要通过本研究，了解现阶段我国大学生的就业挫折心理主要有 哪些，不同性别、不同学历、不同学生类别的大学生的就业挫折心理是否相同。 第二，寻求调适大学生就业挫折心理的策略。在弄清楚我国目前大学生的就 业挫折源、就业挫折心理之后，借鉴社会学、心理学的研究成果，寻求调适大学 生就业挫折心理，为高校就业指导机构提供参考。 ( 四) 本研究的假设 第一，目前我国大学生就业挫折源、就业挫折心理较以往会有所不同。 第二，不同学历、不同专业、不同学生类别的大学生的就业挫折源和就业挫 折心理存在差异。 。李海洲，边和平挫折教育论 m 南京：旺苏教育出版社，1 9 9 8 ：1 0 6 。洼：本研究的学生类别是指贫困生和非贫困生，以是否领取学校的贫困生补助和是否申请国家助学贷款 两个指标界定的( 见附录) 。吴远，施春华大学生实用心理学 m 南京：河海大学出版社，1 9 9 9 1 2 ：1 4 2 7 大学生就业挫折心理及调适策略的研究 ( 一) 被试 二 研究方法及过程 本研究正式被试来自省内的南京、淮安8 所高校，2 0 0 6 届本、专科毕业生 共7 5 0 人，剔除无效问卷后，保留有效被试6 3 8 人，有效率为8 5 1 ，。其中认 为自己或实际遭遇就业挫折的被试有4 7 4 人，占总样本的7 4 3 ；认为自己没有 遇到就业挫折的被试有1 6 4 人，占总样本的2 5 7 出于研究的需要，本研究只 对遭遇就业挫折的被试进行分析。具体分布如表l ： 表1 正式调查的一般资料( n = 4 7 4 ) 注：其中高职和专科院校有一所；南京特殊职业技术学院；一般本科院校有四所；淮阴师范学院、南京人 口管理干部学院，江苏省教育学院和南京邮电大学；2 1 1 工程大学有三所：河海大学、东南大学和南京理 工大学 ( 二) 研究工具 本研究采用自编大学生就业挫折源调查问卷、大学生就业挫折心理调查 问卷进行调查，主要通过文献查阅、开放式调查、个别访谈等方法搜集问卷编 河海大学顶士学位论支 制资料。具体步骤如下： 第一步，本研究将大学生就业挫折定义为：大学生就业挫折是指大学生在就 业过程中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能 得到满足时而产生的一种紧张情绪反应、情绪体验它是一种消极的心理状态。 就业挫折和其它挫折一样，包括就业挫折情境、就业挫折认知、就业挫折反应 三个方面的涵义。严重的就业挫折会使大学生产生心理障碍，造成心理问题。将 大学生就业挫折源定义为：大学生就业挫折源是指能引起大学生就业挫折的刺激 物、情境。o 为此，本研究进行文献搜索，结果发现我国自9 0 年代以来学者对于 大学生就业挫折心理、就业挫折源研究的很少。通过整理，本研究发现，9 0 年 代以来大学生的就业挫折心理主要有焦虑、自卑、孤傲、嫉妒、幻想、愤世嫉俗、 攻击以及其它的一些消极的情绪反应和体验9 0 年代以，我国大学生的就业挫 折源主要有：没有找到与专业对口的工作，不能到理想的地区工作，没能找到经 济效益好、福利好的单位，个人的心理、生理问题，性别因素的影响以及其它一 些社会因素和主、客观认知的因素。本研究拟就这些作为编制问卷的初步范围。 第二步，2 0 0 6 年4 月初，在老师和同学的帮助下，在河海大学、江苏省教 育学院2 0 0 6 届2 0 0 名本、专科学生中进行完全开放式调查。大学生就业挫折源、 就业挫折心理开放式闯卷( 见附录) ，主要是让被试列出就业挫折源、就业挫折 心理。此外，到学校的就业办向有关专家进行咨询，了解大学生目前就业的相关 情况。同时，深入大学生宿舍以聊天的形式随机与部分大学生进行个别访谈，了 解他们就业挫折源和就业挫折心理方面的信息。问卷收回后，综合文献资料，个 别访谈等多方信息分析问卷内容，进行归纳整理。由于目前对大学生就业挫折源、 就业挫折心理的研究较少，没见到相关的问卷，所以本研究重点参考了风笑天社 会学研究方法和张建玲的的 大学生学习动机问卷，确定了调查问卷的编制 制度和项目。最后分别形成了包括2 3 项( 大学生就业挫折源调查问卷) 和1 6 项 ( 大学生就业挫心理调查问卷) 具体内容的封闭式问卷。 第三步，问卷评定和项目分析。2 0 0 6 年4 月中旬，请高等教育学专业的研 究生、心理学专业的研究生对问卷建构的适当性，内容的合理性，表达清晰性， 措辞准确性，问题格式的效果及对我国目前的大学生的适应性进行评定。同时请 。吴远，施春华大学生实用心理学 m 南京：河海大学出版社，1 9 9 9 1 2 ：1 4 2 。李海溯，边和平挫折教育论阻】南京：江苏教育出舨社，1 9 9 8 ：1 0 6 9 大学生就业控折心理及调适策略的研究 高等教育学专业的同学对项目的可读性等形式问题提出建议和意见，最后综合两 方面的信息，保留大学生就业挫折源调查问卷。去掉 大学生就业挫折心理 调查问卷中意义接近的两个项目，保留1 4 项挫折心理项目。至此，形成了初 步的调查问卷。两个问卷均采用李克特( l i k e r t ) 4 点记分制，要求被试采取自 评方式对最符合自己情况的选项进行程度选择。国对于大学生就业挫折源调查 问卷，从1 到4 分别表示“没有影响”，“( 影响) 不太大”，“( 影响) 比较大”， “( 影响) 很大”4 个等级，依此记为1 分，2 分，3 分，4 分。对于大学生就 业挫折心理调查问卷，从1 到4 分别表示“没有这种心理”，“不太强烈”，“比 较强烈”，“很强烈”4 个等级，依次记为1 分，2 分，3 分，4 分。 第四步，预测与分析。为了进一步了解问卷的编制效果，2 0 0 6 年4 月中、 下旬由研究者本人做主试，采用统一的指导语，随机选取江苏省教育学院学生进 行预测，有效被试8 5 名，预测同时注意被试作答反映，为今后问卷修改提供一 些参考。所有预测数据均在s p s s l 3 0 上进行统计分析，主要运用项目分析和初 步的因素分析对项目进行筛选。 首先，对各动机项目与项目总分进行相关分析，结果表明，大学生就业挫 折源调查问卷的相关系数介于0 3 3 8 - 0 6 3 1 之间，均达到0 0 0 1 显著性水平。 大学生就业挫折心理调查问卷的相关系数介于0 2 6 1 - 0 6 9 0 ，均达到0 0 0 1 显著性水平，显示各题目与问卷整体概念基本是一致的。而且大学生就业挫折 源调查问卷总问卷的c r o n b a c ha 系数为0 8 6 0 ，说明问卷的内部一致性较高； 大学生就业挫折心理调查问卷总问卷的c r o n b a c ha 系数为0 8 5 0 ，说明问 卷的内部一致性也较高。但在问卷结构和项目上还需要做进一步分析。 然后，采用主成分正交旋转对2 3 个就业挫折源项目进行探索性因素分析， 生成特征根大于1 的因子有5 个，累积贡献率为5 3 5 9 2 。根据图1 碎石图判断， 从第5 个因子后陡坡线趋于平坦，所以最后保留5 个因子，5 个因子的累积贡献 率为5 3 1 2 0 。设定5 因子后对数据再次进行同样的探索性因素分析，结果发现， 旋转后的因子负荷模型与我们编制问卷的理论构想较为吻合，说明保留5 个因子 是比较合理的。然后我们对因子负荷矩阵进行分析，去除负荷小于0 4 的项目一 个，最后形成由2 2 个挫折源项目组成的正式问卷。采用主成分正交旋转对1 4 个 。毛建玲扩招后我国大学生学习动机的因素结构研究 】湖南师范大学硕士论文，2 0 0 4 ：1 2 1 0 河海大学硕士学位论文 就业挫折心理项目进行探索性因素分析，生成特征根大于1 的因子有3 个，累积 贡献率分别为5 5 8 2 5 。根据图2 碎石图判断，从第3 个因子后陡坡线趋于平坦， 所以最后保留3 个因子，3 个因子的累积贡献率为5 8 8 1 7 ，最后形成由1 4 个挫 折心理项目组成的正式问卷。 图1 预测数据的碎石图( 就业挫折源) 图2 预测数据的碎石围( 就业挫折心理) 第五步，正式问卷形成。经过上述几个步骤后，我们确定正式大学生就业 挫折源调查问卷由2 2 个项目组成，其信度c r o n b a c ha 系数为0 8 7 5 ，表明本 问卷的内部一致性也较高。正式问卷记分形式同预测问卷一样，从1 到4 分别表 示“没有影响”，“( 影响) 不太大”，。( 影响) 比较大”，“( 影响) 很大”4 个等 级。大学生就业挫折心理调查问卷由1 4 个具体项目组成，其信度c r o n b a c h a 系数为0 8 5 0 ，表明本问卷的内部一致性也较高。正式问卷记分形式也同预测 问卷一样，从1 到4 分别表示“没有这种心理”，“不太强烈”，“比较强烈”，“很 大学生就业挂折心理及调适策略的研究 强烈”4 个等级，依次记为1 分，2 分，3 分，4 分。国 ( 三) 正式施测程序 2 0 0 6 年4 月底到6 月底，本研究以团体施测为主、个体旄测为辅，在南京特 殊教育学院、淮安师范学院、南京人口管理干部学院、南京邮电大学、江苏省教 育学院、河海大学、南京理工大学、东南大学等8 所高校中进行正式调查。由研 究者本人委托同学、朋友、老师作主试，严格按照指导语施测，每份问卷基本在 1 0 分钟左右完成。共发放问卷8 5 0 份，回收7 5 0 份。回收率为8 8 2 剔除作答 明显不认真或不全等无效问卷后，保留有效问卷6 3 8 份，有效率为8 5 1 。其中 认为自己或实际遭遇就业挫折的被试有4 7 4 人，占总样本的7 4 3 ；认为自己没 有遇到就业挫折的被试有1 6 4 人，占总样本的2 5 7 出于研究的需要，本研究 只对遭遇就业挫折的被试进行分析。具体分布如表1 。 ( 四) 数据处理及统计方法 2 0 0 6 年7 月底，问卷全部收回后，由研究者本人输入s p s s l 3 0 ，并且查找相 关的文献资料，采用s p s s l 3 0 软件将数据进行处理，主要统计方法有探索性因 素分析、方差分析、相关分析、t 检验等。 o 毛建玲扩招后我国大学生学习动机的因素结构研究 d 湖南师范大学项士论文，2 0 0 4 ：1 2 1 2 河海大擘磺士季位论文 三研究结果 ( 一) 大学生就业挫折源问卷的探索性因素分析结果 1 因素分析的适用性 大学生就业挫折源调查问卷中参与因素分析的挫折源项目有2 2 个，项目间 的相关特征用b a r t l e t t 球形检验分析，结果表明，检验值为2 9 6 9 2 5 3 ，特征值 极其显著( 仄o 0 0 1 ) ，说明项目间有共同因素的可能，可以进行因素模型分析。 同时采用k a i s e x - n e y e r - o l k i n 检测采样充足度，结果显示i ( i j o 值为0 8 8 4 ，其 值接近1 ，表明本研究的数据样本适宜于因素分析。 2 因素分析结果 7 ，6 t 1 1 2 l 4 1 e 1 7 i t 2 0i c o n 啊_ 瞳h _ - - 图3 正式施测的碎石图( 就业挫折源) 采用主成分正交旋转对就业挫折源问卷的2 2 个项目进行探索性因素分析， 从图3 碎石图可以看出从第5 个因素以后，坡度线趋于平缓，结合特征值大于l 的标准，本研究最终提取5 个因素，5 个因素的累积贡献率为5 4 3 3 9 ( 见表2 ) 。 其因素结构和项目与预测的结果基本吻合，个别题目负荷因素有所变动，可能与 正式问卷删去了某些项目有关。而且每个动机项目的共同度介于0 3 3 8 0 6 8 4 间，均大于0 3 ，说明本问卷的各个题目都有较大意义。o 。毛建玲扩招后我国大学生学习动机的因素结构研究 n 湖南师范大学硕士论文，2 0 0 4 ：1 4 o 毛建玲扩招后我国大学生学习动机的因素结构研究 d 湖南师范大学硕士论文，2 0 0 4 ：1 4 】3 大学生就业挫折心理及调适策略的研究 袁22 2 个就业挫折源项目的主成分正交旋转因子矩阵( n ：4 7 4 ) 因素项目因素1因素2 因素3因素4因素5共同度 因 素 l 因 素 2 因 素 3 因 素 4 t 1 5 t 1 4 t 1 6 t 2 1 t 2 2 0 7 8 7 0 7 1 3 0 6 5 0 o 6 4 2 0 4 2 8 0 7 1 4 0 6 9 4 0 6 9 0 0 6 2 3 0 5 6 3 0 4 5 0 0 7 7 6 0 6 8 3 0 6 5 6 0 4 9 6 0 7 4 7 0 7 0 7 0 5 6 8 0 4 8 0 0 6 7 8 0 5 6 5 0 4 9 6 0 5 2 8 0 4 0 4 0 5 8 6 0 5 1 2 0 6 3 9 0 4 7 7 0 4 5 9 o 3 5 0 0 6 7 7 0 5 6 0 0 5 6 9 0 4 8 3 0 6 1 8 0 6 5 5 0 5 8 9 0 4 6 7 0 5 8 7 0 5 3 0 o 4 8 6 重坚兰塑! ! ：! 坠! ! ：! 坠! ! ：! ! ：! ! i：翌 ! ! ：! 翌 ( 二) 大学生就业挫折源问卷的信度、效度分析结果 1 信度分析 表3 大学生就业挫折源问卷的信度指标( n = 4 7 4 ) 信度指标因素1 因素2因素3因素4因素5总问卷 c r o n b a c ha 系数0 7 6 9 0 7 8 2氇7 2 20 ，6 9 80 5 4 6 0 8 5 3 本研究主要考察了大学生就业挫折源问卷和各因素分量表的信度。结果如 1 4 m mm伸碍 l 呈h 1 2 m m 脚m l o 3 4 他他的儿 m n 晓ll26：乌22卵23s 2 n 他话 根征 因素5 特 打海走学硕士季位论支 表3 所示，在c r o n b a c ha 一致性系数方面，总问卷的a 系数为0 8 5 3 ，各因素 分量表的a 系数基本在0 7 0 以上或接近0 7 0 ( 因素5 除外) 。根据心理测量学 的要求，信度分数达到0 7 0 以上即可接受。以上分析表明。白编大学生就业挫 折源问卷的测量结果基本是可靠的。国 2 效度分析 本研究主要从内容效度和结构效度两个方面来考察自编大学生就业挫折源 问卷的效度问题。 2 i 内容效度 选用内容效度来评估就业挫折源条目的适当性。在预测分析中已经对问卷的 内容进行了基本的评定，正式问卷形成后，再次请大学生就业指导中心专家、高 等教育学专业研究生按照以下标准进行评定：符合当前大学生就业挫折源内容范 围并具有代表性；措辞准确；语句简洁明了、通俗易懂；适于我国的当前实际情 况。结果表明，本问卷基本适应于我国当前大学生进行调查。 2 2 结构效度 主要通过因素分析及考察问卷内部一致性来检测问卷的结构效度。 如前所述，对正式调查数据进行探索性因素分析，结合碎石图检验和特征值 大于i 两项抽取因素个数的标准，选取5 因子。 表4 大学生就业挫折源问卷各因素量表及总