车务终端的维护

第一章 车务终端的维护 第一节 车务终端维护 1 系统维护窗口 在车务终端系统软件当中，提供了一个系统维护的窗口。在站场显示的界面下，同时按下 CTRL+ALT+ M，系统会弹出一个窗口，如下图所示，它显示了某站车务终端主机的系统信息。备机的窗口与此相类似。服务器连接情况只有在主机上才可以看到其他机器与本机的连接情况。 图 1： 系统维护窗口 在窗口的中部，本机当前状态显示出本机是主机还 是备机。如果本机为主机，在窗口的上方，显示了本站采集、邻站车务终端、本站备机的连 接情况 。在图 1 中， STPC_A 表示本机名为 STPC_A。 76-COLL，表示 76 号站的采集程序与车务终端连接正常。 76-STPC_B，表示本站（ 76 号站）的备机连接正常。 77-NEIB表示邻站（ 77 号站）与本站的连接正常。 主备机的连接情况也可以通过在窗口的中部的两台机器状态和连线来确定。连接正常时，连线显示为绿色；当主备机连接断开，连线显示为兰色；同时，没有启动的机器上有一红色 号，如图 2 所示。 图 2： 主备连接断开指示 在窗口的下部，显示了系统运行信息。通过该窗 口，可以观察到系统连接情况、无线车次等信息。 在系统维护窗口的菜单中，提供了采集码位、码位测试、启动浏览器功能。 选择采集码位菜单，系统弹出码位显示窗口，如下图所示。 图 3： 采集码位窗口 如图 3 所示， 当采集码位为 1 时，指示灯显示为绿 色；当采集码位为 0 时，指示灯显示为灰色；查询完毕后，再次点击采集码位 菜单，则可关闭窗口。 选择浏览器 菜单，可以启动浏览器。 为了防止其他人员误操作，请在完成后，点击菜单中系统隐藏关闭系统维护窗口！另外，如果打开浏览器，也要及 时关闭。 2、双机管理 在某些情况下，如果双机的信息没有保持同步。这时，可以在站场显示的界面下，同时按下 CTRL+ALT+ B，对方的机器就会重新启动。当对方机器重启后，恢复双机间的同步。 3 网络维护工具 Window NT 提供了检查网络通断的工具软件 Ping。格式为： Ping -n count -l size 目的 IP 地址 -n count 定义要发送的帧数； -l size 定义每帧的字节大小 . 例如 ping n 2 l 1000 172.100.100.1 为发送两帧长度为 1000 字节的数据到机器 172.100.100.1。根据 Ping 帧的返回情况可以确定本机与目的机器的通断情况。 4. 车务终端故障检测 在车务终端系统使用过程当中，可能遇到的问题包括： （ 1）、程序不能正常启动。 （ 2）、本站或邻站的站场信息上不来或显示不正确。 （ 3）、调度命令、阶段计划收不到；到发点收不到。 （ 4）、 无线车次信息收不到。 （ 5）、主备机的内容（站场或报表）不一致。 以下介绍几类问题的解决方法。 （ 1）、程序不能正常启动。 请按上 面介绍的内容查看是否缺少相应的配置文件；配置文件的内容是否正确。程序文件是否放在 C:StnPc 目录下。 （ 2）、本站或邻站的站场信息显示不正确或上不来。 如果本站信息显示不正确，可以先查看电务监测机的显示。如果二者的显示一致，则可能是外部设备与机柜的配线问题。否则，可以检查 机柜内部的采集板卡 。 如果站场信息上不来，首先用 PING 查看车务终端机的网络连接是否正常；如果网络不正常，请检查网卡、集线器及二者之间的连线是否完好。 如果网络正常，用 CTRL+ALT+ M打开系统维护的窗口，查看本站的采集机 ，邻站的车务终端是否连到本站主机的服务器上。如果没有连接，则可以检查本站的 采集机柜 ，看采集机是否运行正常。对于邻站，检查邻站的车务终端是否启动。 （ 3）、调度命令、阶段计划收不到；到发点收不到。 此类信息由调度所传来，首先在站场显示界面的底部查看与调度所的连接指示灯是否亮。如果指示灯不亮，则请确认车站广域网是否连好，调度所 DMIS服务器是否启动。必要时，请重新启动车务终端或 DMIS 服务器程序。 （ 4）、 无线车次信息收不到。 首先按下 CTRL+ALT+ M打开系统维护的窗口，查看系统运行日志显示框内是 否有接收到无线车次信息的记录。当有车进出站时，查看日志显示框内是否收到。如果没有收到，请检查 无线车次接收装置 是否收到，如果接收装置收到，则可能是接收装置与计算机串口的连线、 ADAM转换模块、计算机