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第16课时消费者的权益,考点聚焦,考点拓展,考题探究,考点聚焦,考点保护消费者权益,得分指导,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,第16课时消费者的权益,考点拓展,考点拓展,考题探究,考点聚焦,1如果你的合法权益受到侵犯,正确的态度是什么?(1)运用法律武器维护自身合法权益。(2)积极维护自身合法权益。(3)决不能忍气吞声。(4)积极同各种侵权行为作斗争等。,得分指导,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,2当你购买食品时,应该注意哪些事项?(1)尽量到正规商场购物,确保食品质量。(2)购买蔬菜、瓜果时,要选择新鲜的、无公害的。(3)看食品外包装的标识,看清厂家、厂址、生产日期、保质期等。(4)索要有效的购物凭证,防患于未然。(5)遇到问题食品时,要及时向有关部门举报。,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,3怎样营造良好的消费环境?(1)国家:国家要完善相应的法律、法规。执法机关要加大执法力度,严厉打击、制裁侵犯消费者权益的违法犯罪行为。(2)社会:社会要加强宣传教育,提高公民道德素质。社会要加强舆论监督。(3)经营者:要提高道德素质,诚信经营。要增强法律意识,依法经营。(4)消费者:消费者要学习有关消费的知识和消费者权益保护的知识,增强判断能力和选择能力。消费者要懂得依法维权。消费者要依法行使监督权等。,第16课时消费者的权益,考题探究,考点拓展,考题探究,考点聚焦,探究点一消费者权益保护,得分指导,B,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,应对策略把萝卜层层包装作为“精品大礼”出售是弄虚作假的欺骗行为,侵犯了消费者的知情权,正确;把萝卜作为精品大礼出售,价格是不合理的,侵犯了消费者的公平交易权,正确;中安全权、中自主选择权不能从中体现,不选。正确,故选B。,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,探究点二消费者的义务,例2小丽到商场购物,随意试穿多件衣服,她说:“反正试穿不要钱。”并把衣服乱扔乱放。售货员提醒她不要这样时,她态度粗暴,顶撞服务员。她的做法()A是正确的,因为顾客就是“上帝”B是错误的,她不应该试穿那些衣服C是正确的,维护了消费者的合法权益D是错误的,没有做到有修养、守秩序,D,得分指导,第16课时消费者的权益,考点拓展,考题探究,考点聚焦,得分指导,应对策略权利和义务具有一致性。我们作为消费者不仅要增强权利意识,也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品前应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;等等。小丽的做法违反了这些要求,是错误的,D的认识正确。,第16课时消费者的权益,得分指导,考点拓展,考题探究,考点聚焦,示例阅读情景材料,回答问题。(6分)听说老妈这段时间身体又不大好了,孝心的孩子们买来了一大堆保健品,于是就有了下面这段对话:老妈:孩子他爸,两个小的又买了这么多东西,现在天天讲食品安全,谁知道这些东西可不可靠,能不能吃啊?老爸:孩子他妈,你就放心吧,孩子们说了,这些都是“315”那天买的!老妈:唉,要是天天都是“315”多幸福啊!为实现人们“天天315”的愿望,请你向国家或生产经营者提出几条合理的建议。(任选一个主体回答),得分指导,第16课时消费者的
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