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文档简介
重质守信 协诚共展江苏省第一建筑安装有限公司深圳分公司第四工程处管理制度目 录企业经营方针目标管理制度4第一章管理方针和目标4第二章质量方针和目标4第三章 环境、职业健康安全方针和目标5第四章 人力资源方针5公司组织架构6内部管理细则7第一章 管理大纲7第二章 员工相处行为准则8第三章 财务管理8第一节 总 则8第二节 财务机构9第三节 项目部财务管理10第四节 费用报销流程11第四章 人事管理14第一节 员工聘用制度14第二节 薪酬制度18第三节 考勤与请休假19第四节 福利制度20第五节 奖惩制度21第六节 员工培训制度23第七节 员工考评制度26第八节 员工解职办法29第五章 行政管理30第一节 文件收发规定30第二节 电脑设备管理办法31第三节 证照、证明函管理制度31第四节 公章管理与使用制度32第五节 档案管理制度33第六节 会议管理制度34第七节 出差管理办法38第八节 车辆使用和管理制度39第九节 员工宿舍管理规定40第六章 保密制度41第七章合同管理制度42第一节 总则42第二节 合同的订立42第三节 合同的履行43第四节 合同的变更和解除43第五节 合同的管理44第八章提案制度44第九章 人才举荐制度46第十章 岗位职责47质量管理制度50物资管理制度53第一章 总 则53第二章 材料、设备消耗管理制度53第三章 仓库管理制度56计划管理工作制度58第一章 总 则58第二章 年度综合计划58第三章 指标管理59第四章 计划指标的调整59第五章 计划的检查和考核60统计管理制度61第一章 总 则61第二章 统计报表的管理与分工61第三章 统计资料的提供、积累和保管62第四章 统计数字差错的订正63第五章 文字说明与分析报告63第六章 统计纪律63部 门 管 理 制 度64第一章 预算合同部管理制度64第一节 总 则64第二节 预(结)算管理办法65第二章 项目经理部管理制度68第一节 岗位职责68第三节 例会制度72第四节 施工与技术管理73第五节 资料管理75第六节 材料与设备管理76第七节 安全及文明施工管理79第八节 项目管理反馈制度81第九节 交流与沟通82第十节 项目经理部考核办法83附件 参考表格文本859健康 阳光 尊重 进取学习 创新 协诚 发展企业经营方针目标管理制度第一章 管理方针和目标管理方针:重质守信 协诚共展 至2008年管理目标:1. 打造品牌; 2. 完成一定的资金储备; 3. 拥有一支团结、精干、稳定的管理团队,形成一流、高效的管理体系; 4. 形成初步的企业文化。第二章 质量方针和目标质量方针:科学管理 追求卓越 内涵:科学管理 以科学、规范的管理体系保障工程及服务质量。追求卓越 以最大的执行力推行管理;以最快的反应速度改进施工品质;以最佳的服务满足业主的需要。质量目标:合同履约率100%,单位工程合格率100%,工程优良率70%以上,业主满意率95%以上,争创省、部及国家优质工程。第三章 环境、职业健康安全方针和目标环境、职业健康安全方针:环保健康、安全文明、恪守法令、持续改进 内涵: 环保健康、安全文明 注重环境保护,保障人身安全 ,健全管理体系,实施有效的控制措施,保障员工及相关人员的健康和安全。 恪守法令、持续改进 遵守法律法规,加强安全及环境保护力度,提高员工的意识和能力,促进环境和安全保护工作有效持续的改进。 环境、职业健康安全目标:年工伤事故频率8,并逐年减少,杜绝重大伤亡事故,严格执行JGJ59-99建筑施工安全检查标准;原材料使用符合环保要求,污染物如废渣、废水、废气排放达标,施工现场噪音75dB,夜间75dB,施工排放执行GB3096-90建筑施工场界噪声限值标准及GB3096-93城市区域环境噪声标准。 第四章 人力资源方针人力资源方针:以心为本,共筑未来 内涵: 以心为本 以人为本,以德为先,以才为重,以开放、竞争、平等、尊重、关爱精神,激发员工个人的源动力和创新思维能力。 共筑未来 重业、重质、守法、守信,共同为公司、集体、个人创建和谐的工作生活环境,创造美好未来,达至共赢。 公司组织架构 江苏一建深圳公司第四工程处组织架构图总工程师主 任总经济师综合部财务部工程部经营部技术质安部预算部装饰部统计信息部材料部机电设备部副 主 任内部管理细则第一章 管理大纲为了加强公司的经营管理,提高全体员工的工作效率,树立公司的良好形象,创造更大的效益,特制定本制度:一. 公司每一位员工都应热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,遵守国家政策法令,遵守特区管理条例,具备忠诚、守法、有爱心的品德。二. 全体员工必须不断学习提高自身素质,提高工作技能,树立良好的工作作风,遵守职业道德,尽职尽责,以达到工作上精益求精,提高工作效率的目的。三. 各级主管及各部门负责人必须注意自身的涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意度水平,使员工在工作上有安全感、舒适感。四. 不得经营与本公司类似、职务上相关的业务或从事第二职业。五. 全体员工要尽职尽责,按要求完成本职工作,无论做何种工作都要遵纪守法。六. 按时上下班,上班时间不得擅自离开工作地点,办公时间因公外出,要向公司同事留言,在留言簿上写明外出单位、地点、时间。七. 上班时佩戴好员工证,注重仪表,衣着整齐大方,行为端正,语言文明,应处于良好的工作状态,不把个人的烦恼、不愉快情绪带到工作中来。八. 保持办公室环境整洁、舒适。九. 对来访客人要以诚相待,语气要温和,语言要文雅。十. 各部门之间都应相互配合,真诚合作,同心协力,共同维护公司的利益和荣誉。十一. 不得泄露业务上的机密或以公司名义在外招摇撞骗,任何文件资料,都应妥善保管和保密,未经批准,不得向外界提供或传授。十二. 如需借用公司财物,须经各部门主管同意,并登记后方可借出,并在规定的时间内归还。十三. 尽量节省各种开支,严禁浪费。十四. 接听电话,必须客气礼貌,上班时间不得用公司电话拉家常;严禁拨打声讯台、长途电话,如确有重要事情,应经主管核准后方可使用电话。 十五. 员工下班离开办公室时,应注意将电灯、电脑、空调等办公室设备关闭,以符合安全用电原则,门窗亦应全部关上,以免发生事故。十六. 公司员工必须遵守考勤制度,请休假一律实行请销制度,假前填报请休假单,按程序审批,假后报准假人销假。十七. 享受公司规定的假期和福利待遇,因工作需要可灵活安排休假,如请事假须经主管部门报公司领导审批。以上规定,全体员工必须严格遵守和服从,违者视情节轻重予以口头警告或开除处分,造成公司利益损害的,将依法追究其法律责任。第二章 员工相处行为准则为了构建和谐的办公环境,维护员工间的和谐关系,特制定本准则。一 员工间应以礼相待,相互合作,建立及保持良好的合作精神。二 员工间应发挥团队精神,在工作中共同努力,以便及时、高效地完成工作任务。三 员工间应加强沟通,良好的沟通氛围可以化解误会。四 对新员工,应主动关心和帮助。以便让新员工更快更好的适应工作环境,发挥自己的价值。五 不搞小团体、小圈子,不议论他人是非,不相互传递小道消息,以免影响员工间的和谐关系。六 对员工的个人行为、言论,原则上不应干涉。但该行为、言论涉及损害公司和其它员工的合法利益的,则应向上级汇报,以维护公司和员工的合法权益。七 男女员工相处,应以互相尊重为基本行为准则,不应违背道德规范与公序良俗。八 侵犯员工的人身,名誉权利,触犯法律的,将承担法律责任。本公司将对受侵犯员工给 予必要的协助,以维护其合法权益。第三章 财务管理第一节 总 则为了加强公司财务管理和监督,减少费用开支,降低经营成本,提高公司经济效益,根据有关会计法规及本公司的实际情况,制定如下规定:一 认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。二 厉行节约,坚持原则,严格控制不合理的开支。三 编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。四 合理分配公司收入,及时完成需要上缴的税收及管理费用。五 各项费用的开支,要填写费用支出申请,经理批准后才能列支。六 为公司采购物品,材料,必须要求开出正式发票,详细写明数量和单价,填好费用报销单,发票背面经手人、证明人签名,字迹端正清楚,严格按照费用报销流程进行审核。七 为了按时发放员工的工资,除国家节假日外,每月定于15号前发放工资,工资按实际出勤天数计算。八 在财务核算中,财务人员要带头坚持原则,做好本职工作,做到帐帐相符,不出差错,每月依时向公司总经理汇报报表。九 坚持日清月结,做到每日盘点核对现金一次,经常到各银行对帐,发现差错时即时查找原因,即时更正。十 为了保证资金安全,出纳应在下班前将当日收到的现金存入银行,库存现金不得超过1万元。十一 财务部属工作重地,非请勿进。需报销时,按照流程办好手续后将单据交到财务部,出纳核数后发放报销款项。第二节 财务机构会计岗位职责一 按照国家会计制度的规定进行记账、算帐、报账工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐表清晰。按期报表,做到帐证、帐帐、帐款、帐实四相符。二 按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支 潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。三 审核日常报销凭证,杜绝多报、假报、无证报销现象。四 审核公司收付款凭证,保证公司债权债务真实准确并做好支票收付工作。五 做好仓库的盘查工作,确保公司财产安全、完整。六 准确做好各工程的成本分析,供公司决策时参考。七 处理好与税务、银行等单位的关系,按时报送相关资料,不迟报误报。八 配合工程部即时完成各工程开票并协助追款等各项工作。九 保管好公司重要财务档案资料。十 根据领导要求,布置完成好各项指令。十一 严格贯彻执行公司制定的一切规章制度,做好公司领导交办的其它工作。出纳员岗位职责一 建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。二 根据领导要求,布置完成好各项指令。三 接受会计监督和指导,配合会计做好各种账务处理。四 严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不用白条抵压现金。五 根据审核无误后的费用报销单、其它付款和收款凭证。进行日常的现金收付款工作。六 根据业务的发生即时登记现金记账和银行存款日记账。七 现金管理应日清月结,能随时掌握现金的收、支、存情况,并保证钱、帐相符。当月份终了后,应与会计的现金相符。八 月份终了后,银行存款、日记账必须与银行对帐相符,并做好报表上报公司领导。九 严格履行内部控制制度,应尽职尽责把好收、付款最后一关。无合法单证未经批准不得随意付款。十 严格贯彻和执行公司制定的一切规章制度,积极做好领导安排的其它任务,工作负责、细心,要有责任心和耐心。第三节 项目部财务管理一 报销单据,必须填好费用报销单,附单背面经手人、证明人签名。字迹端正清楚,写明用途,附件金额和费用报销单金额必须一致。二 项目部的零星开支,经项目经理批准后在材料员领取的备用金(暂定为1000元)中开支,及时 到财务部门报销。其他超过1000元以上的开支,必须严格按照审批流程经公司批准后才可使用。三 超过1000元的材料采购,一般用支票进行结算。(经公司审核后)领用支票时,填写支票领用单, 写明事由,由项目经理签字审核后到财务部门领取。四 超过1万元的开支,需要提前通知财务部门,便于统筹安排资金。五 按照谁领用谁负责的原则,支票使用后,领用人(经手人)应及时到财务部门办理报销手续。六 领用支票时,一事一单,不得用支票套取现金进行结算。七 员工外出办理业务,公司没有配车的,可以报销车费。原则上不报销的士费(特殊情况经批准的除外)。八 员工外出办理业务,错过用餐时间的,可以报销误餐费。标准为10元/餐(没有达到的按实际报销,超过部分不予报销)。九 新调入的项目部管理人员,报到时可以报销1次单程交通费(150元内),办公用品由项目部统一采购,员工根据需要签名领取。第四节 费用报销流程一、公司部门经理审核财务部审核主任审批报销人填费用报销单出纳核数付款二、项目经理部1、报销单据(办公费等零星开支):(1)、1000元以内:项目经理审批会计审核报销人填费用报销单出纳核数付款会计审核填写付款审批表报深圳总部审批出纳核数付款(2)、1000元以上(含1000元):*填写项目部费用付款审批表手续:项目经理审批项目财务审核请款人填写项目部费用付款审批表主管副主任审批公司财务部审核主任审批2、班组款的支付:班组负责人填写收款收据报项目部审批项目经理审批会计审核填写付款审批表报深圳总部审批出纳核数付款主管该班组施工员确认*填写班组(分包)付款审批表手续:请款班组填写班组(分包)付款审批表分管施工员质量员意见项目经理审批主管副主任审批公司财务部审核主任审批项目财务审核预算部复核3、材料款的支付:材料供应商开据发票(或收据)项目经理审批会计审核填写付款审批表报深圳总部审批出纳核数付款材料员复核*填写材料设备付款审批表手续:请款单位填写材料设备付款审批表仓管员复核库存材料部主管审批主管副主任审批公司财务部审核主任审批项目经理审批项目财务审核4、水电费的支付:项目经理审批会计审核水电工月按时抄表核对无误、填写付款审批表报深圳总部审批出纳核数付款5、伙食费报销:负责后勤人员根据就餐登记表统计当月伙食费用食堂日常借款填写借款单、会计审核后方可付款制费用报销单会计审核并填写付款审批表报告深圳总部审批6、备用金、借款:会计签名(登记备查簿)项目经理审批(超1000元的必须上报深圳总部审批)借款人填写借款单、写明借款事由及还款期限出纳付款附件: A. 项目部费用付款审批表B. 班组(分包)付款审批表C. 材料设备付款审批表第四章 人事管理第一节 员工聘用制度为保证公司各岗位及时有效地补充所需的优秀人才,满足公司不断发展的需要,健全人才选用机制,特制定本制度。招聘员工基本规定一 本公司员工分为两类:正式员工和短期聘用员工。1正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受公司制度中所规定的各种福利待遇;2短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工(如各项目部劳务工),其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若公司有意续聘而本人也愿意继续受聘,经报公司审核后可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订劳动合同。二 公司需增聘员工时,提倡公开从社会求职人员中择优录用,也可由内部员工引荐。三 公司各部门根据用人需求情况,由部门负责人填写招聘申请表,报主任批准后,交由公司人事部门统一组织招聘。四 新聘应届毕业生必须经过三个月或以上的试用期。试用期满,经考核合格后,可聘为正式员工。新聘有工作经验人员,则根据实际情况确定试用期限。五 新聘人员必须呈交下述材料:1. 由公司统一发给并填写的招聘表格(包括员工登记卡、新进员工担保书等);2. 学历、职称证明;3. 个人简历;4. 近期相片2张;5. 身份证复印件。六. 应聘人员必须保证所提交材料的真实性,凡弄虚作假者,一经查证,本公司有权不予录用或者解聘。七. 新聘人员在试用期内待遇(详见薪酬制度)。八. 新聘人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职位即薪资级别,享受正式员工的各种待遇;试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用。按照劳动法规定,对不予聘用者,不给予任何补偿费用。九. 在试用期内,公司可根据工作实际情况和需要随时解聘试用人员。十. 正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限,符合相应资格的可由公司帮助办理户口调动。十一. 公司各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同等全部材料由公司人事部门保管,并由人事部门负责监督聘用合同的执行。十二. 本规定适用于公司各部门、各项目部招聘员工。招聘面试管理规定一. 面试考官应具备的条件1. 公司人事部工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。2. 面谈人员必须培养极为客观的个性,理智的判断能力,不能因某些主观因素影响对应聘者的客观评价。3. 不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。4. 面试人员必须对整个公司组织概况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策有深入的了解,才能解答应聘者随时所提出问题。5. 面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。二、从面试中应获得的资料1. 观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者更换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。2. 研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。3. 应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,是否能够当机立断挺身而出解决问题。4. 应聘者自主能力:应聘者的依赖性是否很强?如应聘者刚从学校毕业,则应观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。5. 对事业的忠心:从应聘者谈以前的主管、以前的部门、以前的同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠心度。6. 与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。7. 应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力。四、 面试的种类根据本公司情况,面试可分为以下两个阶段:1. 初试:初试在人事部门实施,初试的作用是对应聘者学历、经历的了解,初步了解应聘者的综合素质,看应聘者是否符合本公司的需求。2. 技能面试:经过初试后,需要这由部门负责人做一次技能式面试,部门负责人根据相关岗位的特点,测试应聘者的专业技能与适应工作的能力。五、面试的地点及记录1. 面试的地点宜在单独的房间进行,以免受到外界干扰。2. 进行面试的时候,必须准备面试的相关表格。在初试中,由人事部门记录综合考核情况;在技能面试中,由部门负责人记录应聘者的测试情况。六、 面试的内容1. 个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察;2. 应聘目的。应聘者的工作动机及工作前景展望;3. 学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等;4. 工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;5. 与人相处的特性。从应聘者的社交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的运动,参加的社团以及所结交的朋友;6. 个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。七、面试结束后,由人事部门总结面试情况,客观评价,择优录用。填写拟录用人员审核表,呈交主任审批。招聘员工流程图需人部门填写招聘申请表主任批准人事部门负责进行招聘工作人事部门人事部门人事部门需人部门人事部门初 试人事部门技能面试人事部门填写拟 录用人员审批表主任审批第二节 薪酬制度为促进公司健康发展与成长,保障员工的利益,特制定本制度,为员工提供公平的待遇、均等的晋升机会。一. 公司实行岗位工资制、贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则。每个岗位的薪资标准,依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素。二. 新聘员工,公司通过考查其学历、工作经验、工作能力等综合资历和所担任的职务,确定其薪级。试用期结束后公司将根据其实际表现,决定是否调整其薪级。并且全体员工劳动合同有效期内,公司有权根据员工的表现及公司工作的实际安排需要量随时调整员工的薪级。三. 工资晋升:1. 公司实行工资晋升制度,对表现优秀的员工予以提高薪级、待遇;2. 员工在经过年度考核后均有可能获得工资的晋升。四. 因国家相关政策、行政法规变更、公司人员结构或整体经营状况有较大变化以及其它原因,公司可对工资做临时调整。五. 工资构成:本制度提及的薪资是指基本工资、补贴、奖金、加班费、其它收入等。奖金: 包括全勤奖、业绩奖、贡献奖、过节奖等。补贴:包括通讯补贴,出差补贴,交通补贴等。 六. 员工缺勤、旷工期间的工资、加班工资依照本公司制定的员工考勤及请休假制度计算。七. 新聘员工第一个月工资或离职员工最后一个月工资将根据实际出勤天数计算。八. 支付方式:1. 员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的银行帐户。新聘员工的银行卡将于第一次发薪日发给员工;2. 员工工资以月为单位计算(考勤计算期为每月日至月末);3. 工资正常支付日为次月日以前;4. 各项目部工资支付方式根据情况而定。九. 中途离职:若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用(包括工资、加班费等)将在员工办理离职手续时和最后一个月的工资一起核发。十. 以下费用从每月工资中扣除1、扣款(借款、旷工请假、离职员工的违约金、赔偿金等);2、其他个人应负担部分。第三节 考勤与请休假为维护公司正常工作秩序,提高工作效率,保证公司各项工作的顺利进行,保障员工的休息权利,现根据国家有关劳动政策法规,结合公司实际,制定本制度:一. 考勤1 公司上班时间(星期一到星期六,):上午:8:3012:00 下午:14:0018:00项目部根据实际情况另行安排。2 上班实行打卡签到制度,办公室对每个员工进行考勤登记,早上超过8:40,下午超过14:10进入办公室的,将做一次迟到登记,不签到者作迟到处理;迟到或早退一次,扣除当月工资20元,当月迟到3次以上,每次扣除当月工资30元,当月累计5次以上者,扣除当月20工资;3 如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打卡者,必须提前填写外出申请单,由部门经理签字同意后交办公室备案;4 禁止委托他人代打卡,一经发现,代打者和委托打卡者都扣除当月工资10;5 上班前因特殊情况不能按时或不能上班的,应先电话通知,上班后补办请假手续。如没电话通知,回公司需就具体原因或理由向公司作解释,并补办有关请假手续;6 不请假或不准假而无故不上班者,将做旷工处理,旷工除扣发当日工资外,旷工一天扣除当月标准工资的10%,旷工两天扣20%,并作书面检讨,连续旷工三天以上者将作除名处理;7 公司设全勤奖,凡当月无迟到、早退、病假、事假、旷工的员工,颁发100元奖金;8 考勤员需在次月5日前将员工考勤表上报办公室主任审核,再交由财务部按“考勤制度”规定执行计算月工资。一、 加班1 员工因工作需要加班的,应在当日下班前提出加班申请,填写加班申请单,经部门主管及办公室主任审批后方可实施;因公司要求加班的,也需填写加班申请单,并交办公室备案;2 因特殊情况需要加班的,须在事后一个工作日内提交加班申请单,若无正当理由,其加班时间视为无效;3 最终确认加班时间以打卡记录为准,免打卡人员以实际加班时间为准;4 加班费的计算:员工在正常工作时间以外加班的,按员工本人标准工资的150支付加班费;员工在休息日(周日)加班的,如不能安排补休,按员工本人标准工资的200支付加班费;员工在法定休假日加班的,按员工本人标准工资的300支付加班费。5 春节、劳动节、国庆节的法定休假日以3天计算,元旦以1天计算;6 加班时间以时为单位计算,不满一小时不计;7 员工的加班“时”平均工资员工月工资/26天/7.5时(150、200或300);8 一次加班满3小时按半天算,满7小时按一天算;9 实行不定时工作制的员工,在休息日工作,不享受加班工资待遇;在法定休假日工作,则享受加班工资待遇;10 加班总结作为年底评定奖金的依据之一。二、 请休假1 员工请休假一律实行请销假制度。假前填报请休假单,按程序审批。请假期满,应及时到办公室办理销假手续;2 有事需请假时,首先应填写“请假单”向本部门书面提出,部门主管同意后呈交公司领导审批,并将批复交回办公室,方可生效;3 员工病假需提供有效证明,病假时间在3天之内的其病休工作日工资按工资标准的50%,超过3天的部分其病休工作日不计工资;4 请假1天由部门主管或办公室主任批准,2天以上由公司工程处主任批准,并报办公室备案;5 员工请事假的,不支付其事假期间的工资。事假7天及以上的按半个月工资计发,事假15天及以上的不计该月工资。6 如假期已满,有事未能到岗工作,应通过电话或其他方式向部门主管或办公室主任请假,并于到岗后补办请假手续;7 如假期已满,未到岗工作且不办理任何请假手续者,作旷工处理;公司将给予严肃批评教育,情节严重的给予处分,或辞退处理。8 员工在元旦、春节、劳动节、国庆节等法定假期因工作原因不能休假,公司将安排补假;9 婚假、直系亲属丧假按国家规定执行;10 女员工产假及晚育假、施行节育手术假按国家规定执行;11、员工工伤或职业病休假,按国家规定执行;第四节 福利制度公司为员工提供伙食补贴,按照级别给予住房补贴;一 公司根据员工的级别、业务需要为员工支付定额的通讯补贴;二 设立全勤奖,每月全勤的员工发放100元作为奖励(免打卡人员不发全勤奖);三 正式员工为公司服务满1年,享受带薪年假。具体休假时间及休假时长由公司另作安排;四 正式员工为公司服务满1年,享有婚假、直系亲属丧假、产假等带薪假期;五 正式员工在元旦、春节、劳动节、国庆节享有带薪假期;六 正式员工与配偶分居两地,每个月可享受一天的有薪假期;七 “三八”妇女节,公司女员工放假半天并发放400元节日补贴;八 中秋节、国庆节共发放节日补贴200元;五一劳动节发放补贴200元;九 员工结婚时,公司将赠送1000元红包贺礼;十 员工的直系亲属(包括父母、配偶、子女)去世,发放1000元慰唁金;十一 组织丰富多彩色的员工活动,公司将不定期举办聚餐、旅游等团队建设活动,组织乒乓球、羽毛球、足球等等健身活动;十二 每年春节,如果公司没有安排车辆接送的,可以报销单程的交通费;十三 总部职员每年年终(农历春节前),公司根据员工上一年度的工作表现进行考核,考核 合格的发放一个月的工资作为年终奖励金,未满一年者按实际工作月数计算;十四 在年终,公司按照年纯利润的5%提取员工福利基金,用于公司员工各方面的福利开支;十五 公司为固定员工交纳相应的社会保险金,根据社保局的标准分配公司分担和个人负担比例;非固定员工而自愿购买社会保险,公司协助购买,费用由个人承担;十六 公司支持和鼓励员工参加有利于提高本职工作的专业技能培训及在职进修,并予以报销部分学习费用。第五节 奖惩制度为调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活力,特制订本制度。奖惩以思想教育为主,经济奖惩为辅,真正做到奖惩分明,不实行功过相抵原则。一奖励1遵纪守法,规范执行公司各项规章制度,忠于职守,全年未出现事故及全年出满勤;2积极配合上司,认真负责,保质保量保安全地完成本职工作,并额外完成其他工作的;3在自觉完成公司领导安排的工作前提下,能在特殊情况下积极想办法解决特殊问题的;4关心公司发展,积极向公司提出合理的、有建设性的建议,并被公司采纳;5积极举报,制止违反国家法律及公司各项规章制度的人和事,维护公司利益和形象,保护公司财产,防止事故的发生并挽回经济损失做出贡献,经主任确认的;6凡能符合1-5条要求中任何一条的,经公司评审情况属实(评审一年一次农历新年前), 将按成绩大小业绩好坏给予适当的奖励;7 提供业务信息给公司参与竞争并能顺利签订合同付诸实施的,公司根据项目利润情况给予提供信息者适当的奖金;8为公司挽回经济损失,经公司确认的按挽回价值比例给予奖金,奖给立功者;9员工的奖励由员工所在部门推荐给办公室及财务部,经调查核实后填写员工奖惩通知书报主任批准后执行,员工本人也可直接向主管领导请功,审核无误后,按上述程序批准奖励;10奖励决定,由主任向全体员工宣布,并记入受奖员工的档案;11员工在上一年度考核合格的,可获晋升工资机会。确有领导才能者可获升职机会。二处罚为了维护公司和全体员工的利益,特制定奖惩规定,具有下列行为之一的,经公司调查情况属实视情节轻重分别予以扣除工资、警告、记过、降级、辞退等处分。(一) 一般人员1不服从管理人员安排或工作调动,消极怠工,影响工作秩序的;2工作时间内从事以私人利益为目的的事情,或未经批准借出公司设备、车辆、工具、物品等;3 工作时间睡觉、喝酒、赌博、玩牌及在非吸烟区吸烟;4 虚报考勤或假报公事出外办私事;5 主管人员对已发生或正在发生的事故及违纪行为不报告,不处理;6 在执行上司安排的合理工作任务时,故意消极怠工或拒不执行;7 挑拨是非、破坏团结、造谣诽谤、中伤或公开他人隐私,影响他人名誉,影响日常工作秩序及公司信誉;8 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊或无理取闹,打架斗殴,尚未达到治安处分或刑事处分程度的;9 无理粗暴对待上司的;泄露公司经营机密,把本公司的客户介绍给其他公司;10 泄露公司经营机密,把本公司的客户介绍给其他公司;11 在社会上,做出严重损害国家、公司声誉及利益的行为;12 无故旷工连续达3天或全年累计旷工十天以上;13 严重失职、擅离职守或违反安全守则,导致公司利益受到损害、员工生命安全受到危害;14 破坏公司环境卫生,损坏公司公物或材料、工具等,给公司造成经济损失的,每月从其工资中扣发50%,直到补偿至原值为止;15 员工如触犯以上条款的情节恶劣者,公司可对其立即开除不做出任何补偿;(二) 财务人员1出现下列情况之一的,对财务人员予以警告并追究相应的经济责任:1) 超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;2) 用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;3) 未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;4) 违反本规定条款认定应予处罚的。2出现下列情况之一的,对财务人员予以降级并追究相应的经济责任:1) 未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的; 2) 利用账户替其他单位和个人套取现金的;3) 保留账外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的;3出现下列情况之一的,对财务人员予以解聘并追究相应的经济、法律责任:1) 违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2) 拒绝提供或提供虚假的会计凭证、账表、文件资料的;3) 伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计账簿的;4) 利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5) 弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6) 在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7) 有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。各部门负责人,发现其下属员工违反公司规章制度,触犯以上条款规定行为时应及时向公司报告,由公司调查核实并填写员工奖惩通知书,报主任批准后执行处罚;责任人接到处理通知后,认为证据不足,与事实不符的,可在三天内向部门负责人提请复议,责任人对复议决定如有异议,可向上级主管提出申诉;凡接受本规定处理条款处理的责任人接受处理后若能积极工作,开拓业务,经过六个月的观察有突出表现的,由部门负责人将情况上报公司批准,经主任召开会议通过,可予以减免或撤销处分。第六节 员工培训制度为了形成更有凝聚力的企业文化,提高员工技能、素质以超越竞争对手、树立更好的企业形象和产生更好的经济效益,增强巩固培训效果,特制定本制度。 一培训要求1根据公司的经营方针与人力资源部经理共同制定各不同时期的培训计划,并在各部门配合下实施;2结合公司各部门存在的问题,分轻重缓急,协助各部门制定常规性的培训计划; 3编写各项培训课程教材,并根据形势发展变化,不断修改、完善; 4协助制定并督促各部门的员工考核,并作为员工培养、晋升、再培训的依据;5建立资料档案,将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用;6录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等,不定期组织员工观看学习;7根据需要计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课,并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。 8各部门制定年度培训需求,于每年12月将下年度培训需求报至人事部;9将各部门岗位工作制度、操作规程进行备份,作为培训部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。 二培训目的 1公司方针、精神、规章制度和行为规范;使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观和与公司脉搏一致的步调;2员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色; 3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干。减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率;4通过培训建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意感和成就感;5为未来的某一任务和目标进行专题培训;6进行职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以具备更强的战斗力。并使员工理解、掌握企业新发布的命令、指示和制度;7进行管理培训;培养适合本企业需要的职业经理。 三新员工培训1新员工进入公司,须先接受人事部门主办的入职培训。通过入职培训,培养共同的价值观,明确公司的方针和发展方向;使新员工明白所从事工作的意义,明确自己工作的职责、程序,考核标准及其应当具备的素质,同时让其对公司概况有一个初步了解。2主要内容有: 介绍公司经营方针,现有规模和发展前景,激励新员工积极工作,为公司的繁荣作出努力; 介绍公司各部门组织结构,使新员工了解和熟悉各部门职能、动态,以便在今后工作中能准确与各部门取得联系; 介绍公司的规章制度及岗位职责。使他们在工作中自觉遵守公司规章制度; 介绍公司的行为规范及对员工仪表、仪容和着装的要求。 四部门培训1部门培训以本部门员工的岗位责任、操作规范及专业技能培训为主。 2主要内容有: 入职后岗位职责及操作规程; 本部门职务语言及行为规则; 针对某一特定技术的专门培训; 职业道德培训。 五专题培训1结合各部门培训需求,针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。 2主要内容有: 主管的管理培训; 合同管理培训; 财务会计培训; 团队合作及沟通; 工程的预算、结算培训; 领导能力及激励机制的培训; 招、投标培训等。六培训管理1员工受训后跟踪: 为确保培训质量的保持和延续,在培训后对员工进行跟踪调查; 除对在职员工进行训后跟踪外,培训部会特别跟进新员工入职培训后的情况,督促其在礼仪礼貌、专业知识、工作态度和职业道德方面尽快达到公司要求水平; 各部门应积极配合监督、教育,并将情况及时反馈人事部门,以便加强培训,保证员工素质; 在培训结束后一段时间内,人事部门将会向相应部门主管发放培训后员工表现情况调查表,各部门需密切配合,将情况准确详细的填列,并于表上要求日期内交回人事部。此表将作为配合各部门对员工进行奖惩的依据。 2培训后评价: 培训评价是培训过程的必要组成部分,通过评价检验受训者学习情况;同时收集信息,获得有利的建议;与预定目标比较,检验完成程度;以这些作为改进课题的参考; 评价包括四个方面:计划、授课人、培训内容、结果。五培训纪律1员工必须按培训通知上注明的时间准时到场参加培训。如确需请假,需经部门经理同意,并最少提前半天,将有部门经理签字的请假单交至人事部门处,否则按旷工处理;2 参加培训期间,不得在现场接听电话或处理培训会课题以外的事情,须将手机设置为静音状态。违者将在全公司通告批评;3 如未经请假没有听完全场培训的,一经发现即按旷工处理;4 在两场培训间隔之后,或在一场培训中场休息之后没有准时进场参加者,按迟到处理;5 两次以上未经请假不参加培训者将予以处罚。第七节 员工考评制度一目的与用途目的1 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。2 考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,正确了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理工作效率。用途1 为人力资源规划提供基础信息。2 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。3 对员工对组织的业绩贡献进行评估。4 为员工的薪酬决策提供依据。5 了解员工和部门对培训的需要。二考评原则1公开原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开的、制度化的;2客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。3反馈原则:在考评后,人事部门把考评结果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的意见,对考评结果存在的问题及时修正或作出解释。5公私分明原则:本考评是针对工作态度、业绩等进行的考评,考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作。6时效性原则:本考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。三考评周期与时间安排1公司考评包括月度、季度考评、年度考评(或项目考评)2月度考评时间为次月5日前3季度考评一年开展三次l 第一季度考评时间是3月25日 4月10日l 第二季度考评时间是6月25日 7月10日l 第三季度考评时间是9月25日 10月15日4、年度考评一年开展一次l 考评时间是本年12月30日 次年1月10日四考评的主要内容1职业道德:评价员工是否忠于职守、是否具有团队精神、是否具有诚实信用的品质;2工作态度:主要指员工的事业心与工作态度,包括其遵守纪律情况、纪律出勤情况、工作主动性、积极性及责任心等;3工作能力:根据员工的不
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