（工商管理专业论文）珀金埃尔默实业（深圳）有限公司发展战略研究.pdf

喻尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 摘要 由于受人口自然增长、世界经济发展，亚太地区经济复苏和人均收入水 平提高，对照相机的需求不断增加以及百万以上像素可拍照手机的发展，闪 光灯管行业得到的迅速发展，同时竞争格局也产生了变化。 珀会埃尔默公司作为全球最早的一家老牌相机闪光灯管的生产商，多年 来为传统相机和一次性相机提供闪光灯管，是全球第一供应商，面对市场的巨 大变化，针对自己在数码照相机市场的弱势及原有和新进入闪光灯管行业的 厂商的低成本竞争的形势下研究自己的发展之路。在对研究背景和相关理论 进行综合分析和归纳的基础上，论文首先应用“p e s t 分析”和“五种力量 模型”对公司所处的外部经营环境和竞争对手进行了深入的分析，指出了外 部环境变化给珀金埃尔默公司可能带来的机遇与威胁以及竞争对手可能采取 的竞争行动。然后是对公司的内部条件和现行战略进行了评估，明确了珀金 埃尔默公司的优势和劣势，并在此基础上应用“s w o t 方法”进行了归纳和 总结，为公司发展战略的制定提供了可靠的依据。最后，应用“生命周期矩 阵”对珀金埃尔默公司的总体发展战略的制定和评价选择进行深入的研究， 同时提出了珀金埃尔默公司应该在数码相机市场实行总成本领先战略，按销 售区域实行差异化战略以及在可牌照手机市场实行技术领先战略。通过对企 业资源的优化配置、组织结构的调整和设定组织目标和衡量指标以及建立有 效的激励制度，来保证珀金埃尔默公司战略的顺利实施。 本文通过对珀金埃尔默公司总体战略的研究，力求促进公司业务的不断 发展和管理水平的不断提高，并通过公司战略的实施逐步建立起珀金埃尔默 公司的持久核心竞争能力，同时也希望通过本文的研究为我国闪光灯管行业 的发展提供有益的借鉴。 关键词发展战略；照相机：可拍照手机；闪光灯管 哈尔滨丁业人学丁商管挫坝 。学位论文 a b s t r a c t t h ei n c r e a s e si np o p u l a t i o n ，e c o n o m ya n dt h ea v e r a g er e v e n u e ，c a m e r a d e m a n di n c r e a s e dal o t ，a n dt h ed e v e l o p m e n to ft h eh a n d s e tw i t h10 0p i x e l so r a b o v e ，t h ef l a s h t u b ei n d u s t r yg e tar a p i dd e v e l o p m e n t ，a tt h es a m et i m e ，t h e c o m p e t i t i o ns i t u a t i o no ff l a s h t u b ei n d u s t r ya l s oh a sb e e nc h a n g i n g a st h eo l d e s tc o m p a n yi nf l a s h t u b ei n d u s t r y , t h eb i g g e s ts u p p l i e rf o r t r a d i t i o n a lc a m e r aa n ds i n g l eu s e dc a m e r af o rm a n yy e a r s ，p e r k i n e l m e rc o m p a n y e x p e c t st oe x p l o r ec l u e so fd e v e l o p m e n tu n d e rt h ec o n d i t i o nt h a tt h eb i gc h a n g e o fc o m p e t i t i o ns i t u a t i o no ff l a s h t u b ei n d u s t r ya n dt h el o wp r i c es t r a t e g yo fn e w c o m e r sb a s e do nt h ei n t r o d u c t i o no fr e s e a r c hb a c k g r o u n da n dr e v i e wo fr e l e v a n t t h e o r i e s ，t h et h e s i s ，f i r s t l y ，a n a l y z e dt h ee x t e r n a le n v i r o n m e n ta n dc o m p e t i t o r sb y e m p l o y i n gt h ep e s ta n a l y s i s a n d f i v ef o r c e sf r a m e w o r k a n db r o u g h tf o r w a r d t h ep o s s i b l er e a c t i o n so fc o m p e t i t o r sa n dt h eo p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t st h a tt h e c o m p a n yi sf a c i n gu p s e c o n d l y , t h ei n t e r n a lc o n d i t i o n sa n dc u r r e n ts t r a t e g yo f t h ec o m p a n ya r ee v a l u a t e dt of i n do u ti t ss t r e n g t h sa n dw e a k n e s s i no r d e rt o p r o v i d ec o n s o l i d a t e di n f o r m a t i o nf o rt h es t r a t e g i cc h o i c e ，t h ea n a l y s i sm e n t i o n e d a b o v ew e r es u m m a r i z e db ym e a n so f “s w o ta n a l y s i s ”f i n a l l y , t h e l i f ec y c l e m a t r i x ”w a su s e dt ow o r ko u tt h es t r a t e g i co p t i o n s ，i e ，t oe m p l o yc o s tl e a d e r s h i p s t r a t e g ya n dd i f f e r e n t i a t i o nd i g i t a lc a m e r am a r k e t ，d i f f e r e n t i a t i o nc o m p e t i t i v e s t r a t e g yi n d i f f e r e n ts a l e sa r e aa n dt e c h n o l o g yl e a d e r s h i pf o rh a n d s e tm a r k e t r e s p e c t i v e l y t oa s s u r et h ei m p l e m e n to ft h ec o m p a n ys t r a t e g yb yr e l o c a t i o nt h e c o m p a n yr e s o u r c e s ，a d j u s t m e n to fo r g a n i z a t i o ng o a la n dm e a s u r e m e n ta n ds e tu p t h ei n s p i r i tm e c h a n i s m i ti sh o p e dt h a t t h i ss t u d yc a ne x p a n dt h eb u s i n e s sa n di m p r o v et h e m a n a g e m e n tp r a c t i c e so fp e r k i n e l m e rc o m p a n y ，a n dt h e ng r a d u a l l ye s t a b l i s hi t s c o r ec o m p e t e n c eb ym e a n so fi m p l e m e n t i n gt h ep r o p o s e dd e v e l o p m e n ts t r a t e g y m e a n w h i l e i ti sa l s oh o p e dt h a tt h i ss t u d yc a np r o v i d ear e f e r e n c ef o rt h e d e v e l o p m e n to ff l a s h t u b ei n d u s t r yr e t a i l e ri n d u s t r y k e yw o r d sd e v e l o p m e n ts t r a t e g y ；c a m e r a ；h a n d s e t ；f l a s h t u b e 啥尔滨工业人学工商管理碗上学位论文 1 1问题的提出 第1 章绪论 受人口自然增长和世界经济发展影响，尤其是1 9 9 7 年以来亚太地区经济 复苏，人均收入水平提高，对照相机的需求不断增加，照相行业得到了前所 未有的迅猛发展。特别是2 0 0 0 年以来照相机行业发生了巨大的变革，使用传 统胶卷相机市场开始萎缩，取丽代之的是可以直接从观看魏编辑照片的数码 相机。数码相机技术的不断发展使得数码相机开始涉足专业摄影领域，可以预 见数码相机完全取代传统照相机的日程不久即可来到。2 0 0 4 年全球数码相机 总销量为6 7 0 0 万台，而传统相机下降到6 5 0 0 万台，一次性相机有略呈缩减 趋势，2 0 0 4 年达2 ，i 亿台”l 。数码相机发展迅速，已成为照相机主流产品， 各相机厂商纷纷制定企业战略，争相抢夺市场份额。据日本照相机工业会预 测，2 0 0 5 年世界数码相机市场的销售量约为7 2 2 0 万台，约比上年增长2 0 。 f i 本照相机工业会日前汇总的数据显示，2 0 0 5 年度( 2 0 0 5 年4 月至2 0 0 6 年 3 月) 佳能、索尼、奥林巴斯、尼康等8 大数码相机厂商生产的数码相机总 量将达6 5 9 0 万台，比上年度增长1 3 【2 】。但是，由于市场竞争激烈，数码相 机的售价将下跌。照相机行业及其配件行业受到了价格竞争的压力。 尽管可拍照手机2 0 0 2 年才进入手机市场但它的增长速度非常惊人，根 据v i s i o n g a i n 公司发布的一项最新调查报告，在2 0 0 3 年全球共卖出了5 5 0 0 万部可拍照手机。2 0 0 4 年全球可拍照手机的销售量超过1 5 亿台 3 1 。2 0 0 4 年 i o o 多万像素手机的出现，手机拍摄照片并进行记录成为了可能。目前大多 数可拍照手机的分辩率在3 0 万像素，2 0 0 6 年约半数可拍照手机将配备分辨 率在百万像素以上的相机，预计到2 0 0 7 年销售可达2 9 8 亿部，半数相机的 分辨率将达到几百万像素【4 】。具专业人士估计可拍照手机将很快抢占数码相 机的市场在生产领域，除原有的照相机生产企业开始转型生产数码相机外， 也有众多的其他生产领域的厂商开始涉足生产数码相机产品，数码相机产品 及其上下游零部件也开始成为热门投资产品。 随着照相机行业的发展、变化和相机生产基地的转移以及拍照手机的加 入，对照相机配件行业也提出的新的要求，原有的相机闪光灯光管供应商在 哈尔顿工业天字【丽雷理坝士学位论义 产品设计上要不断更新以适应新一代数码相机及可拍照手机的各种性能的要 求，而且在价格上要配合相机不断降价的要求。照相机闪光灯管生产商的竞 争格局开始变化，除原有小的相机闪光灯管企业有所发展壮大，而且有新进 入的企业开始加入闪光灯管行业的竞争，逐渐对多年来形成的由美国珀金埃 尔默公司和日本的w e s t 公司在闪光灯管行业的垄断局面有所冲击。珀金埃 尔默公司作为全球最早的一家老牌相机闪光灯管的生产商，多年来为传统相 机和一次性相机提供闪光灯管，是全球第一供应商，面对市场的巨大变化，针 对自己在数码照相机市场的弱势及原有和新进入闪光灯管行业的厂商的低成 本竞争，感到了巨大的压力。 另一方面，随着中国加入w t 0 成为全球最大的相机、手机制造中心， 也为珀金埃尔默公司带来了新的机遇。珀金埃尔默公司希望在新的市场形式 下维持原有对传统相机的市场份额，并通过改进技术、开发新产品和降低生 产成本在数码相机和可拍照手机市场有所突破。本文研究的目的就是通过对 珀金埃尔默公司前一时期各方面经营情况的总结评估，以及对企业内部、外 部环境的分析，明确珀金埃尔默公司的优势和劣势以及所面临的机遇与威胁， 为珀金埃尔默公司制定出可持续经营的发展战略，力求逐步建立起珀金埃尔 默公司的持久核心竞争能力，同时也希望通过本文的研究为我国闪光灯管行 业的发展提供有益的借鉴。 1 2 照相机、拍照手机及闪光灯管行业的发展历程 因为照相机闪光灯管行业是照相机行业的附属行业，闪光灯管行业的发 展在很大程度上受照相机行业发展的影响。自2 0 0 4 年1 0 0 万像数的拍照手机 的出现，闪光灯开始走入了手机行业。所本文结合照相机行业和拍照手机行 业的发展历程特点来论述闪光灯管行业的发展历程。 1 2 1照相机、拍照手机及闪光灯管行业在国外的发展历程 ( 1 ) 国外照相枫行业的发展 美国是世界上照相机产量最大的国家，生 产照相机的两大公司伊士曼柯达公司和波拉劳依德公司。柯达公司的创 始人是伊士曼乔治，1 8 8 1 年创建了伊士曼干版公司，主要生产照相干版， 采用k o d a k 作为产品商标。1 8 8 8 年发表了第台柯达照相机以及8 0 年代风 行的一次性相机。9 0 年代，柯达公司的数码图像处理系统大大推进数码相机 的发展。p o l a r o i d 相机宝丽来公司是世界上最早生产一次成像摄影的企业， 也是生产一次成像摄影器材最大的企业。一次成像摄像技术的发明人是爱德 华兰德博士，1 9 4 7 年他经过多年对基本散转印工艺的研究和改进制成第一 台实用的一次成像照相机。1 9 4 8 年投入批量生产。1 9 8 6 年宝丽来公司诉柯达 公司侵犯其专利权胜诉后，宝丽来公司成为了一次成像摄影系统的垄断企业。 德国的照相机工业生产历史悠久，早在1 8 4 0 年，继达盖尔的照相机之后， 它就生产了世界上第1 台金属机身的照相机，1 9 1 3 年，德国的盖茨公司制成 了世界上第1 台使用3 5 m m 胶卷的照相机，成为当今世界上3 5 r a m 胶卷的照 相机的鼻祖。本世纪2 0 5 0 年代，德国人借助他们在设计制作方面的高质量 和光学技术方面的专长，把照相机推向了批量产品的市场，直雄居世界照 相机王国的宝座。德国生产的照相机以结构合理，加工精良，质量可靠而闻 名于世。而莱卡和罗莱弗来克斯照相机也是当时世界各国竞相仿制生产的名 牌相机，在世界上享有极高的声誉。本世纪6 0 年代，德国的照相机受到日本 照相机的强烈冲击，至7 0 年代，由于日本电子技术的高速发展，电子技术在 照相机上的普及应用以及大批量的自动化生产方式，使日本照相机的性能价 格比远远超过了德国照相机。德国照相机原有的市场大大缩小，许多照相机 企业纷纷倒闭和合并，有的缩小了规格，连著名的莱茨公司和罗莱公司也受 到了致命的冲击。八十年代，德国照相机的产量年年下降，维持着一些高档 专业相机的生产，而且莱卡和罗莱( l e i c a 和r o l l e i ) 这两个不朽的名牌成为 德国的照相机永远的象征。 日本是当今世界照相机生产王国，日本的照相机工业起步于二十世纪二、 三十年代，五十年代，日本的照相机生产和技术飞速发展，取代了德国在前 3 0 年的照相机王国地位。日本的几家著名照相机厂商及其它的品牌也成了当 今照相机的标志，它们是c a n o n ，n i k o n ，m i n o l t a ，p e n t a x ，r i c o h ，o n l y m p u s ， k o n i c a ，y a s h i c a ，m a m i y a 。 2 0 0 1 年以来，照相机行业进入数码时代，全球数码相机的销量从2 0 0 1 年开始，连续三年以超过6 0 的速度增长，2 0 0 3 年全球数码相机市场销量 4 3 5 0 万台，同比增长7 6 8 ，实现销售额8 8 7 亿美元，同比增长2 6 7 。在 2 0 0 1 年到2 0 0 3 年的两年内，全球数码相机的平均价格下降了1 8 5 美元，年 均降幅达2 8 。同时可拍照手机迅速发展，2 0 0 3 年全球可拍照手机销量首次 超过数码相机，达到8 4 0 0 万部p i 。 全球数码相机到2 0 0 3 年底，产品品牌数已超过1 0 0 个，产品型号数超过 哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文 8 0 0 个。2 0 0 4 年数码相机“井喷年”，新产品上市近2 0 0 个型号，仅佳能就 发布了近9 0 个新产品型号怕j 。 2 0 0 4 年全球数码相机的销量达到6 7 0 0 万台，欧洲市场的销量首次超过 美国，占有3 6 的市场份额，美国占3 4 ，日本占1 8 ，其他地区( 包括中 国) 占1 2 。预计，未来两年数码相机的销量将达到新的高峰1 7 。 全球数码相机的普及率，西欧达到6 4 ，日本超过6 0 ，美国达到5 0 ， 中国仅为1 ，其市场潜力相当大i s j 。 ( 2 ) 国外拍照手机的发展拍照手机2 0 0 2 年才进入手机市场，但它的增 长速度非常惊人，调查显示：2 0 0 3 年全球可拍照手机的发货数量达到8 4 0 0 万部。相比之下，数码相机的发货数量仅为4 9 0 0 万部【9 】；2 0 0 5 年年全球可 拍照手机的发货数量达到i 5 亿。目前大多数可拍照手机的分辩率在3 0 万像 素，但厂商正在迅速地提高图像质量，预计2 0 0 6 年约半数可拍照手机将配备 分辨率在百万像素以上的相机，预计到2 0 0 7 年销售可达2 9 8 亿部，2 0 0 9 年 底7 0 部分相机的分辨率将达到几百万像素【l 。 由于可拍照手机的成本下滑及产品设计改良，手机制造商正在汰换非可 拍照手机的生产线，移动通讯业者也提供新款相机的补贴，迸步炒热此市 场。美国研究机构s t r a t e g ya n a l y t i c s 公布的调查报告指出，由于市场对内置 相机的彩屏手机需求强劲，而且发展中国家手机用户数量迅速增长，2 0 0 5 年 手机销量将达4 9 2 亿部，数码相机厂商正在稳定地将市场“拱手送给”可拍照 手机厂商 。 美国市场研究公司a tk e a r n e y 近日发表研究报告称，在全球手机用户 中，约有五分之一的人使用可拍照相机，其中日本可拍照手机用户占全体用 户的6 4 ，是1 4 个被调查国家中普及率最商的。第二位国家是德国( 3 4 ) ， 第三位是韩国( 3 2 ) ，它们与第一位国家的差距超过3 0 i l “。美国调查公 司i n f o r t r e n d 研究集团近日发表了全球可拍照相手机销售状况的调查报告， 报告指出，2 0 0 4 年1 0 0 多万像素手机的出现，手机拍摄照片并进行记录成为 了可能。比如，对于摄像手机的主要用户对象即2 0 岁上下的青少年来讲，一 款带摄像头的手机，也将是他们出生后拥有的第一款相机l l 。 ( 3 ) 国外闪光灯管的发展二十世纪六十年代之前都是用镁条闪光灯做 拍照的补充光源，可以说老式镁条闪光就是近代闪光灯的前身。但镁条闪光 有很多缺陷，随着人们对拍照的要求不断提高，闪光灯管作为一种理想的拍 照光源孕育而生。c j = j 光灯管的工作原理是电池可以使电容器充电，聚集高压 电荷。频闲灯闪光时，聚集的电荷在电势差的作用下涌进充气的闪光灯管， 哈尔滨工业入学工两管理硕士掌位论文 激发气体，瞬间释放出明亮的强光。 最早发明照相机闪光灯管的是德国的d rh e i m m a n ，几乎同时，1 9 3 1 年 在美国d r h a r o l de d g e r t o n ，d r k e n n e t hf ，g e r m e s h a u s e na n dl a t e rj o i n e db y d r h e r b e r te g r i e r ，也研制出了闪光灯管但直到六十年代，生产闪光灯管的 工艺爿被改进的可以量产。 最初的i n 光灯管尺寸大，功率最大只能做到2 0 w s ，闪光寿命短，只能用于 外接闪光灯。尽管当时的闪光灯管还有很多不完善的地方，但闪光灯管已经 成为照相机不可缺少的配件。二十世纪末，人们对相机的性能和外观的要求 越来越高，闪光灯管的尺寸不断缩，最小的可到达直径3 2 m m ，功率提高到 1 0 0 w s 左右，寿命可以达到几千次。可用于照相机内置闪光灯，照相机的体 积变小，尤其是8 0 年代风行的一次性相机，操作简单，携带方便。由于技术 的壁垒，闪光灯管的市场几乎由德国的h e i m a n n ( 于1 9 9 1 年被珀金埃尔默 公司收购) 和r 本的w e s t 公司垄断，虽然在日本、美国相续有十于家小型 刚光灯管厂，出于它们技术还不够成熟，产品性能低、质量差，主要是面对 当地的一些低档次、一次性照相机的需求，始终没有打破珀金埃尔默公司和 f 1 本的w e s t 公司闪光灯管行业的垄断局面。 进入二十世纪，相机行业使用传统胶卷相机市场开始萎缩，取而代之的 是可以直接从观看和编辑的数码相机，从而闪光灯管生产商面临了更严竣的 技术挑战，就是继续缩小灯管的尺寸，提高闪光灯管的性能。由于日本是数 码相机发展基地，日本w e s t 为数码相机设计了性能良好的闪光灯管，最先 进入数码相机市场。2 0 0 1 年珀金埃尔默公司也推出了直径2 0 m m 的闪光灯 管与f 本w e s t 在数码相机市场竞争。2 0 0 4 年珀金埃尔默公司为手机拍照设 计的直径1 0 m m 的闪光灯管，最早采用这种灯管的是k y o c e r a 手机，随 后s a m s u n g ，m o t o r o l a 等大的手机制造商也开始纷纷采用。 1 2 2 照相机、拍照手机及闪光灯管行业在国内的发展历程 ( 1 ) 国内照相机行业发展史中国的照相机工业起步于二十世纪五十年 代，1 9 5 7 年，北京照相机厂和天津照相机厂先后成立1 9 5 8 年上海照相机 厂成立。同年，国内生产照相机的还有重庆、南京、西安、哈尔滨和杭州。 五十年代未，中国的照相机生产己初成气候，全年产量达1 0 万架。当时中国 的闪光灯管制造几乎是个空白。第一家闪光灯管的国内生产商是7 0 年代成立 的上海照相器材厂，自行研制，但外形尺寸始终无法突破内置闪光灯的要求。 哈尔摈工业大学工两管理硕j ：掌位论文 闪光寿命短，技术指标远远落后于国外企业。 随着亚洲经济的发展，许多国外相机生产厂家看好亚洲巨大的潜力市场， 纷纷在中国设立厂。2 0 0 1 年我国相机销量超过全球总销量的1 0 ，2 0 0 4 年 销量超过全球总销量的1 5 1 1 4 】。 进入九十年代，面临着照相机市场激烈的国际竞争。全国3 7 家照相机生 j 4 食, i k j 剩下上海的海鸥和江西的凤凰两家，使中国的照相机生产逐步演变 成。种i 日际化的组合生产，一些国际知名照相机品牌在中国找到了合作生产 伙伴，如f l 小美能达公司与上海的合作生产，韩国三星航空工业公司与天津 的合作生产， i 本旭光学工业公司与甘肃的合作生产以及香港宝源公司与北 京的合作生产。此外，r | 本的佳能、尼康、理光相机，台湾的拍得丽、奇能 相机都在中国内地找到了理想的合作伙伴，建立了合资工厂和中国的销售网 络。中国逐渐成为照相机的制造中心。照相机械及器材全行业规模以上企业 l o o 个，其中照相机整机厂5 5 个，数码相机生产厂2 9 个，从业人员平均人 数7 6 万人。其中国有及国有控股企业6 个，人员0 3 5 万人；民营企业2 5 个，人员o ，7 5 万人；三资企业6 8 个，人员6 5 万人，企业数占行业6 8 ， 人数占8 5 5 【15 1 。 2 0 0 4 年1 1 0 月生产各类照相机5 2 2 0 2 万台，同比增长7 3 ；其中生产 数码照相机2 0 1 3 5 万台，同比增长6 7 2 ；出口数码相机( 含数字摄像头) 4 7 9 8 力- 厶f 1 6 。 数码相机在全球范围，目前正处于高速增长期，中国作为中低档产品的 世界性生产基地，产品主要出口2 0 0 5 年市场前景十分看好。 随着中国逐步落实w t o 承诺，市场更为开放和成熟，竞争更加激烈。 影像行业的国际巨头，看好中国是全球最大的潜力市场而纷纷投资中国，推 广“本土化”策略。佳能己将全球6 0 的相机生产基地建在中国，声称2 0 0 5 年之前在中国实现销售增加2 倍【 】。索尼已在上海建成数码相机生产基地， 并丌始实施整个中国市场销售战略：柯达、索尼、奥林巴斯声称他们的数码 帽机几乎己全部“中国造”，尼康也在东莞成立广东尼康照相机公司生产数 码相机。国外厂商加大对中国本土的投资，实现本土化的“中国造”促进了 行业经济的大发展。 ( 2 ) 国内可拍照手机行业现状随着2 0 0 3 年可拍照手机的发展，中国成 为可拍照手机的制造中心。2 0 0 3 年中国出口了1 5 0 0 万部可拍照手机，比上 年增长5 0 0 。到2 0 0 4 年，中国可拍照手机的出口量达到3 0 0 0 万部，增长 幅度为1 0 0 ，占到中国手机总出口量的3 0 。与此同时，中国国内可拍照 哈尔滨工业大学工葡管理硕士学位论文 手机市场也在快速增长。2 0 0 3 年，本地市场销售了大约6 5 0 万部可拍照手机， 比去年增长5 2 8 ，2 0 0 4 年可拍照手机的销售达到1 1 7 6 万部，比0 3 年增长 8 0 ，占国内手机市场总量的1 2 t ”l 。 ( 3 ) 国内闪光灯管行业的发展现状珀金埃尔默公司1 9 9 0 年将闪光灯管 的制造中心也移到中国深圳，投资建厂。到2 0 0 0 年，丽光电子和宇宙耀邦等 港资公司和东莞奇美、美光等国内公司相续成立，这几家企业市场主要定位 在低档次相机。近几年，丽光电子和宇宙耀邦通过完善产品性能，提高产品 质量，积极进军中档相机市场。 纵观照相机和洲光灯管行业的发展史，珀金埃尔默公司在闪光灯管制造 业起步早，在传统照相机、一次性照相机和可拍照手机闪光灯管领域技术领 先，珀金埃尔默在数码相机领域技术稍落后，珀金埃尔默公司应改进技术， 降低成本，在数码相机市场争取更大的分额。 1 3 公司战略管理的理论综述 1 3 ，1 企业战略概念的演变 “企业战略”的概念是随着产业革命和经济的发展而逐渐形成的。l8 1 9 世纪伴随着产业革命，欧洲产生了以亚当斯密、瓦特、斯图亚特等为代表的 欧洲管理思想，以后在美国又出现了阻泰罗为代表的科学管理学派。当时这 些学者和管理者都是将思考的重点放在组织内部活动的管理上。到2 0 世纪 初，法约尔对企业内部的管理活动进行整合，提出了管理的五项职能。这可 以说是最早出现的企业战略思想，哈佛大学的迈克尔波特( m i c h a e lp o r t e r ) 教授将之称为企业战略的第一种观点【l ”。1 9 3 8 年，巴纳德( b a r n a r d ) 在经 理人员的职能一书中，首次将组织理论从管理理论和战略中分离出来，认 为管理和战略主要是与领导人有关的工作。此外，他在该书中提出管理科学 的重点在于创造组织的效率，其他的管理工作则应注重组织的效能，即如何 使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代战略分 析方法的基础，波特称之为企业战略的第二种观点。6 0 年代，哈佛大学的安 德鲁斯( a n d r e w s ) 对战略进行了四个方面的界定，将战略划分为四个构成 要素即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。其中市场机会 和社会责任是外部环境因素，公司实力与个人价值和渴望则是企业内部因素。 他还主张公司应通过更好地配置自己的资源，形成独特的能力，以获取竞争 优势，波特将其称之为企业战略的第三种观尉”l 。同一时期，美国学者安索 夫( a n s o f r ) 在研究多元化经营企业的基础上，提出了“战略四要素”说， 认为战略的构成要素应当包括产品与市场范围、增长向量、协同效果和竞争 优势。由此，战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内部转向组织与环境的 关系研究。1 9 6 5 年，安索夫出版了第一本有关战略的著作企业战略，成 为现代企业战略管理理论的研究起点【2 l 】。从此以后，很多学者积极地参与了 战略理论的研究，形成了多种不同的流派，其中设计学派、计划学派、学习 学派、定位学派、资源学派是影响范围最大，在战略管理理论发展过程中也 最具代表性的学派。 1 3 2 战略管理的学派和发展 由于看问题的角度不同以及研究的侧重点不一样，战略管理发展到今天 已经形成了许多学派。亨利明茨伯格( h e n r ym i n t z b e r g ) 【2 2 j 等学者在其战 略历程一书中将战略体系划分为：设计学派( t h ed e s i g ns c h 0 0 1 ) ，计划学 派( t h ep l a n n i n gs c h 0 0 1 ) ，定位掌派( t h ep o s i t i o n i n gs c h 0 0 1 ) ，企业家学派( t h e e n t r e p r e n e u rs c h 0 0 1 ) ，认识学派( t h e c o g n i t i v es c h 0 0 1 ) ，学习学派( t h el e a m i n g s c h 0 0 1 ) ，权力学派( t h ep o w e rs c h 0 0 1 ) ，文化学派( t h ec u l t u r es c h 0 0 1 ) ，环 境学派( t h ee n v i r o n m e n t a ls c h 0 0 1 ) 和配置学派( t h ec o n f i g u r a t i o ns c h 0 0 1 ) 等十大学术流派。 ( 1 ) 设计学派1 9 6 2 年钱德勒( c h a n d l e r ) 在其所著的战略与结构 一书中指出，企业的经营战略要适应环境的变化，企业的组织结构形成必须 随企业的战略需求的变化而改变。根据这一观点，设计学派的代表人一哈佛 大学商学院的安德鲁新在1 9 6 5 年编写哈佛教科书时，提出了如前所述的战略 的四种构成要素，充分考虑了企业的内外部环境对制定战略的影响。此外， 他还把战略分为制定和实施两个阶段，认为制定战略就是围绕发展核心能力， 在内外部进行平衡，实现匹配的过程。 设计学派认为战略制定是领导者有意识的但非正式的构想过程，并建立 了知名的s w o t ( s t r e n g t h 、w e a k n e s s 、o p p o r t u n i t ya n dt h r e a t ) 战略形成模 型。这一模型也是计划学派的基础。该模型表明，形成战略最重要的因素是 对外部因素和组织因素进行匹配。正如安德鲁斯所指出的那样，“战略是对公 司的实力和机会的匹配。这种匹配将一个公司定位于它所处的环境之中”。因 此，该模型考虑了企业面临的威胁与机会( 外部评价) 和企业本身的优势与 劣势因素( 内部评价) 。 有关这一模型的主要假定也反映了该学派的主张：战略形成应当是一 个受到控制的有意识的思想过程。因此，企业组织既不能靠直觉发展战略， 也不能以自然形成的方式实现。相反，企业组织应当经过尽可能仔细慎重的 考虑才能形成战略。主要的领导人应当承担整个战略形成过程的责任。他 不承担具体战略计划的制定工作，但他应当是整个战略计划的设计者。制 定战略时，必须经过充分的设计。在勾画和选择了某种特别的战略，即完成 “决策”过程之后，制定过程也就告以结束。战略应该是清晰的、易于理 解和传达的。正如通用电气公司的一名计划人员所说的那样，“一个好的战 略应当能用两页纸说清楚。否则，就不是一个好战略”【2 “。因此，战略必须 简明扼要。只有这样才能对其进行争议或检验，使其不断得到改进。同样， 战略的形成模型也应当是简单的。 设计学派对于战略管理理论的发展做出了很大贡献，尤其是s w o t 模型 的建立充分体现了组织内外部关系对制定战略的重要性。但是，设计学派将 战略管理静态地划分为两个阶段，从而割裂了战略形成和实施间的动态联系， 只能是对管理现实的初步反映。 ( 2 ) 计划学派计划学派与设计学派的出现时间大体相近，其最早的代 表著作当属安索夫1 9 6 5 年出版的企业战略。安索夫提出，战略应当包括 四个构成要素：产品与市场范围，即确定企业在所处行业中的产品与市场 的地位。增长向量，企业经营的方向和趋势。协同效果，即“大于由 公司各部分资源独立创造的总和的联合资源回报效果”。在各业务间存在资 源、技术、管理和价值链活动的各环节间的匹配关系时，可以实现各因素的 联合、共享和节约，产生2 + 2 4 的效果。竞争优势，是指企业及其产品 和市场所具备的不同于竞争对手的能够为企业奠定牢固竞争地位的特殊因 素。这不仅发展了战略理论，而且对当时西方企业的管理活动以至现在的企 业管理都起到了很重要的指导作用。从战略要素的内容可以看出，设计学派 和计划学派都将市场环境、定位和内部资源能力视为战略的出发点。并且这 两个学派对于战略形成的看法也是很相似的。 不同于设计学派的是，计划学派认为：战略的形成应当是一个受到控 制的、有意识的、详细具体地正规化的过程。该过程可以分解成几个主要的 步骤，每个步骤要考虑大量的因索和各种技巧。原则上是由主要领导人承 担整个过程的责任。在实践中，则由计划入员承担实旄的责任。需要详尽 清楚地阐明这一过程形成的战略，以便具体地落实目标、预算程序和各种运 作计划，并加以实施。 在此观念指导下，计划学派在最大程度上追求战略决策过程的正规化， 条理化。相对于设计学派那种松散的战略形成框架，计划学派则列出了一系 列精心设计的步骤和必须考虑的因素。安索夫最早描绘的战略计划模型使用 了5 7 个小方块和大量的箭头及图解详细地描述了战略决策的过程，充分地体 现了这一点。在以后的十年中，计划学派的理论得到广泛的推广。在斯坦纳 ( s t e i n e r ) 、艾考夫( a c k o i f ) 等人的推动下，该理论进一步与实践相结合， 产生了如经验曲线、增长一份额矩阵、市场份额与获利能力的联系( p i m s j 等概念和研究方法，大大丰富了战略管理理论。 ( 3 ) 学习学派计划学派的战略过程是制定战略一战略实施一实现战略 的过程。但根据对战略过程和效果的研究，在现实中，许多企业组织预先制 定的战略并未得到实现，却实现了一些没有经过正式制定过程而自然显现的 战略。由此，7 0 - - 8 0 年代的那种计划观点越来越受到怀疑和批评，许多学者 开始研究组织的有限理性，政治、权力和选择中出现的机会以及战略实施中 的变化，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应 性上，逐渐形成了学习学派。这一学派各观点的代表人物和著述很多，主要 观点有：自然选择观点；逻辑渐进的观点：文化和政治的观点： 想象的观点。 总之，学习学派实际是将战略视为一个复杂的、进化的、渐进的、文化 和政治的、想象的过程，这些为高层管理人员的决策提供了更全面的视野。 ( 4 ) 定位学派该学派是以哈佛大学商学院的迈克尔。波特教授为代表 的一个学派。波特深受以美国的梅森( m a s o n ) 和贝恩( b a i n ) 为代表的产 业结构学派的影响，1 9 8 0 年，他提出，企业在考虑竞争战略时必须将企业与 所处的环境相联系，而行业是企业经营的最直接的环境；每个行业的结构又 决定了企业的竞争范围，从而决定了企业的潜在的利润水平。在这种思路下， 企业战略的核心是获取竞争优势，而获取竞争优势的因素有两个：企业历 处行业的盈利能力，即行业的吸引力；在行业内的相对竞争地位。因此， 企业要获得竞争优势就必须选定有吸引力的行业。这就是说，战略管理的一 项首要任务就是选择有着潜在高利润的行业。围绕这一命题，该学派采用了 各种方法和技巧，分析企业所处行业的状况。其中，最著名的方法是波特行 业血种竞争力模型。这一模型说明行业的盈利能力主要取决于供应商、购买 者、当前的竞争对手、替代产品及行业的潜在进入者五种因素。企业需要考 虑的第二个战略任务就是如何在己选定的行业中进行自我定位。企业的定位 哈尔滨工业大学丁商管理坝j 学位论文 决定了其盈利能力是高于还是低于行业的平均水平。在行业不理想、平均盈 利能力低的情况下，定位适当的企业仍然可以获得较高的盈利。此时，企业 可以结合具体形势，选择适当的战略，以增强或削弱其在行业内的竞争地位。 低成本、差异化和集中等三种战略则为最常用的一般战略。波特教授在其8 0 年代出版的两本著作竞争战略和竞争优势中详尽地说明了这种战略 过程。 相对于战略的制定过程，该学派更集中于对战略内容( 差别化，集中， 低成本等) 的研究上。它在战略形成方面的意义在于。在制定战略时给出了 分析的一种优先顺序，便企业可以在行业的范围内系统考察所面临的机会和 威胁，合理选择适用的战略。此外，定位学派将战略分析的重点第一次由企 业转向行业，强调了外部环境的重要性，并且为战略的选择过程提供了诸如 公司地位、行业吸引力矩阵、价值链分析等极为有用的分析技巧。有效地指 导了企业的实际经营活动。 ( 5 ) 资源学派早在1 9 3 7 年。科斯( c o a s e ) 就提出，“通过形成一个组 织并运用某些权力指导资源的运用，就可以节省某些市场成本”，这是对企业 资源最早的认识。后来的设计学派、计划学派也都将内部资源的培养和管理 视为企业健康竞争的基础因素。8 0 年代，库尔( c 0 0 1 ) 和申德尔( s c h e n d e l ) 通过对制药业若干个企业的研究，进一步确定了企业的特殊能力是造成它们 业绩差异的重要原因。1 9 9 0 年，普莱哈莱德( p r a h a l d ) 和哈默( h a m e l ) 在 对世界上优秀公司的经验进行研究的基础上提出，竞争优势的真正源泉在于 “管理层将公司范围内的技术和生产技能合并为使各业务可以迅速适应变化 机会的能力”。9 0 年代，随着越来越多的企业因发展核心竞争能力而获得效 益，资源学派也日益受到人们的关注。该学派认为，每个组织都是独特的资 源和能力的结合体，这结合体形成了战略的基础。另外，该学派假定各个 公司的资源和能力是各不相同的，同一行业中的公司不一定拥有相同的战略 资源和能力。这样，资源差异性和公司利用这些资源的独特方式就成为公司 竞争优势的来源。因此，战略管理的主要因素是培植企业对自身拥有的战略 资源的独特的运用能力。即核心能力。 作为竞争优势的源泉，核心能力可以外生出许多以其为中心的技术、产 品和行业，从而可以为企业提供进入和退出多个市场的潜在途径，使其可以 在更多的市场中获得强有力的竞争地位。 此外，核心能力的形成并不是一朝一夕的事情，需要不断地积累战略制 定所需的各种资源，不断地创造、学习和磨练。只有达到一定程度后，企业 才会通过一系列的组合和整合形成自己独特的、不易被入模仿、替代和占有 盼尔滨工业夫学工商管理硕士学位论文 的竞争能力，获得持续的竞争优势。 随着组织向“复杂的适应性系统”转变，资源学派形成了9 0 年代的战略管 理思维。但是，在看到资源学派对战略管理理论的贡献的同时，也要看到其 不足之处。资源学派过于单一地强调资源的建设，而不顾企业在动态环境中 的市场定位，会在一定程度上损害企业的竞争力。 1 4 研究内容与论文结构 面对相机行业的巨大变化给闪光灯管行业竞争引起的变化，百万以上像 索可拍照手机的发展为闪光灯管行业带来了新的机遇和加入世界贸易组织对 内资和外资n i , a k 企业的机遇和威胁，重新思考和制定自己的发展战略，对 ! t 二每一闪光灯管制造企业来说都显得更为迫切和重要。本文以珀金埃尔默公 司为研究对象，在对公司的外部环境和内部条件进行分析的基础上，为公司制 定出了新的发展战略。论文的结构( 见图1 1 ) 和主要研究内容可以概括为 第1 章绪论 国内照相机和闪光灯管业的发展历程 公司战略管理的理论研究 研究内容与论文结构 1 第2 章珀金埃尔默公司外部环境分析 第3 章珀金埃尔驮公司内部条件分析 l 影响珀金埃尔默公司战略的外部 珀金埃尔默公司内部战略因素分析 环境闻素分析 公司现行战略的运行效果 l 其它战略要素分析 s w o t 分析 l 珀金晚a 献公司的价格和成挺老剥必拇r 。 第4 章战略选择及实施 珀金埃尔默公司战略制定过程 珀金埃尔默公司的战略选择 战略实施 结论 圈1 1 论文结构 1 2 哈尔镔工业丈学工简管理硕士学位论文 在对研究背景和相关理论进行综合分析与归纳的基础上，论文的第二章 对影响珀金埃尔默公司发展战略的外部环境因素进行了深入地分析，指出公 司所面临的机会与威胁，为公司制定发展战略提供了依据。 论文的第三章通过对珀金埃尔默公司内部条件分析，明确了珀金埃尔默 公司的优势和劣势。此外，对公司目前所采取的差异化竞争战略的运行效果 的评估表明，公司目前的竞争战略不但有效地防御了五种竞争力量，而且逐 渐地促进了公司的核心竞争能力的形成。 论文的第四章不但对珀会埃尔默公司的发展战略制定、评价、选择和实 施进行深入的研究，同时也制定出了战略实施的具体行动计划。 哈尔滨t 业人学t 商管理坝j 学位论文 第2 章珀