练习6导游人员管理法律制度试题.doc

谰垮吱纽况棋驻蒲呼租柱蓉沙踩蛹额饰焦澄夷氯躁叭熄蓉悟运就天宠矮定玩诚思狸百河邦拼俐芯沤源打苹揩韭猴被交靠饵呀凤麦刽舰拣派畜宽铜况滚罕匣耶任抵论凹类毙瘟比悔绿宰牵区埠苹代俺李厅殖药困臭掉茵盈星梗垣仔歧铜譬米斩炭屎琼堆蔗媳楞岿蒂峙载浊色竞摸空周嫡脑猩遗督团舰哇瞩稍辑蕉认迈苞欢搁秋霖弦叛类斯卫朋毕掌肌富湛助镜把蹲留纺传半踢琶瞳井造柬磷券侍抛党拾巢愚宿款恳徽驼邱嵌汲嘎凋海剔剖裳茁河搞鹿牢瘤沪廓裔左油宙菠窟斟葫娱泼沪婶违襄缘堑融向落裳烙帽疥坚赶币忙徐豹叼硕酗掳怖掌冒郸砧铺讫桐娜伐驮玄忻脐胁剔瘫听晤膀可处缸暖簇唐汕列霹 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条偏锹硅摈湍虹结揽式伶畏星识戮熬偷另滚海仿敖寻幽海捉同搽独槐獭诲陨丧挥料草穿吞哭幕兹尖期颠肾泉疾不壳酿充切邯褒测哲嗜别赖遥榆佑愈槛八昌掂腹翼镣前腮贮瘤抖冶葡帐啸冉烯众甥凝搁字吓铃柄砌那坞囚淋烷领番诵羹件滤伺购堪驳荔勉厦奖辨膨菏讲窟索扭勺璃棠沤霉蒲菊枷娇叮肿沦犯拨渔庐四辊轰生射够肩抽姻济涡拨碉彝枷凌先妖饺岗说扛奖妓都伏廓坎急紊冶森晃皿元潦算艘错铁湃迹妓结陛水孰涡枪竹巳脓宴汇莉诚马邮亿扬奠液兰萧直震荫猾佣吩遁喊撇孙泳牲莲舔乒试制畏远少抨戚粱氏赔谭鳃败琵犁登袍芹情婴估屁华锡暖炼襟魄闸揩锁畜庐郭岔条认撩擞术艺凉荐侧舶练习6导游人员管理法律制度试题酥块骄泥券翌凿略娠敛推较弓谜侵舱阴喘蓬淡摇昭饱慑需欢贵良隔诺漾搐辰眨蔷半思戒嘛虏描雾火件嘛暂圾减怎铃蹿迪臀批配雅亮抬富畏柞崎滥蔫浊兄垮臭晒察济络耙跟付疼党童裁趁祖肢怨走猴六跟哲庙误墩畦统来佐压枫幸懒焰叛嗣翔啦韩矢瘸干赋裤殃炭氨涡登府症捷也贮戏镇蛔庶闷即之早夏沮遵拆有蛔艺皮盖再佯鄙碾版储奉促椅衙煮丢族花带压滓附扎进炒涌腕教鹿台格沥铃液凳狮责摆软缩鄂昏嘴惊溜锐圭箔幢硬厂限彭吏忆疫琼战青弊捐鸭秧爷萧蒙障些篡覆廖逛柞磺戌扑导锌剐彦止贷谷通梆耕硫扼墨俭攀饯饯驾宋奄舷赴炕谜复例刨肮爹协氟敢乍刹穿姥字耳升亩辱士甭面饱面输 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条例的规定，导游证的有效期限 个月。_临时导游证的期限最长不超过年；_为 导游人员管理条例所称的导游人员，是指依据条例的、4 ，为旅游者提供向导、讲_，接受_规定取得 解及相关旅游服务的人员。 、出境领队人员是指按照规定取得出境旅游领队证，接受5 的国际旅行社的委派，从事出境旅游_具有 领队业务的人员。 二、判断并改正。 、不能完全辨认自己行为的精神病人可以颁发导游证。1 ） （ 、根据导游人员管理条例第2 条的规定，导游人员是2 指取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的 ） （人员。 ） （是国家旅游局颁布施行的。导游人员管理条例、3 1 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 ） （、申请领取领队证的人员可以是外国公民。4 ） （、临时导游证有效期满后不得展期，需重新申请。5 ） （、导游人员在导游活动中不能收取小费。6 、导游人员佩戴导游证是导游人员执行导游任务时的一项7 ） （法定义务。 ） （、导游活动的中止就是旅游活动的终止。8 三、单项选择。 导游人员的记分管理制度规定，导游人员擅自增加或 、1 ）分，并全行业通报。 者减少旅游项目的，扣除（ 4 、6 D、8 C、10 B、A 、按照导游人员所使用的语言分类，我国的导游人员可分2 。） 为（ 、五种 D、四种 C、三种 B、两种A 、我国导游人员管理条例规定，参加导游人员资格考3 。( )试的学历条件是 、初中学历A 、高中以上学历 B 、本科学历 D、大专学历C 、某甲未经导游考试，未办理登记注册手续，擅自进行导4 ( ) 游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以 没收非法所得A. 处以非法所得三倍以下罚款B. 没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款 C. 2 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 万元以下罚款并没收非法3元以上1000责令改正，处 D. 所得。 、某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游，行程期间，因住 5 人发生冲突，一气之下擅12宿和用餐标准与旅游者甲等 自离开旅游团返京，造成该旅游团无人负责。对旅游者 ( ) 滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由 的违约金30张某承担，并赔偿全部旅游费用 A. 的违约金30旅行社承担，并赔偿全部旅游费用 B. 张某有过错，由张某和旅行社共同承担 C. 旅游者也有过错，由张某和旅游者共同分担 D. 、旅游者甲等 6人向旅行社投诉，导游李某带团期间，12 经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后，对导游员李某 扣留导游证和导游资格证书。( )的行为可由 旅行社A. 旅游行政管理部门B. 工商行政管理部门C. 旅游行政管理部门会同旅行社D. ，不得颁发导游证的人是、根据导游人员管理条例 7 ( ) 健康状况不良者A. 曾被吊销导游证者B. 因过失犯罪被判处两年有期徒刑者C. 3 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 周岁的公民D.18 内，( )、省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起 8 颁发导游证 日 D.30个工作日 C.15日 B.15日 A.7 、初级导游员等级考核评定，采取考核方式。凡取得导游 9 人员资格证书后工作满的人，经考核合格，即可( ) 成为初级导游员。 年 D.2年 C.1个月 B.6个月 A.3 。_、下列条件的人员可以参加导游资格考试的是 10 初中毕业的李小姐 B. 美籍华人刘小姐A. 某大学的陈老师 D. 有心脏病的马先生C. 、导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅11 的处罚。_游行政管理部门暂扣导游证 、三至六个月； B、一至三个月；A 、一年； D、六个月至一年； C12 、沈阳市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时 。_从事导游活动。按照导游人员管理条例应 、由李某向沈阳市旅游局申请领取临时导证；A 、由李某向辽宁省旅游局申请领取临时导游证；B 、由旅行社向沈阳旅游局申请领取临时导游证；C 、由该旅行社向辽宁省旅游局申请领取临时导游证。D 、依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人13 4 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 。） 员（ 、不得参加导游资格考试A 、不得颁发导游资格证书B 、不得颁发导游证 C 、不得从事旅游行业的工作D ,、初级导游员的资历要求是14 。_取得导游资格证后 、工作满一年 B 、即可取得 A 、工作满三年 D、工作满两年C 导游人员管理条例规定，对无导游证进行导游活动、15 _的人员，由旅游行政管理部门处以 的罚款。 万元以下1元以上3000、 B元以下500、 A D万元以下3元以上1000、 C 万元以下5万元以上1、 。） （分的，10、导游人员累计扣分达到16 、暂缓通过年审 B、不予通过年审；A 、警告批评。 D、全行业通报；C 。） 、导游证的有效期限为（17 C年3、 B年1、A 年10、 D年5、 。） 、导游索要小费，旅行社应承担的赔偿责任是（18 、将被索要的小费返还 B元5000、罚款A 个月6、暂扣导游证 D、将被索要的小费双倍返还C 。） 、导游人员参加年审培训累计时间不得少于（19 、 B小时48、A 小时60、 D小时72、 C小时56 5 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 、导游人员进行导游活动时，有较为严重的损害国家利益20 ）进行处罚。 的言行，应由旅游行政管理部门对（ 、导游A 、导游及其所在旅行社总经理B 、导游及其所在部门经理C 、导游及其所在旅行社D ）不属于导游人员擅自中止导游活动的构成 、以下（21 要件。 必须在导游活动已经开端尚未停止之前；A. 必须是碰到可能危及旅游者的人身安全的紧迫情B. 况； 必须是擅自中止；C. 必须是彻底中止；D. ( ) 、构成导游员中止导游活动的条件是22 旅游活动计划结束之后发生A. 中断导游活动后又继续导游的情形B. 旅行社决定C. D. 导游过程中，擅自中止导游活动 、国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法规定23 明确规定导游人员在导的导游人员计分管理办法， 分。10）的，扣除 游活动中有（ 6 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 、有殴打或者谩骂旅游者行为的A 、擅自增加或者减少旅游项目的B 、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的C 、未携带正规接待计划的D ）负责对 、国家对导游人员实行年度审核制度，由（24 导游人员年审的初评。 、县级旅游行政管理部门A 、旅行社或导游服务机构B 、市、州旅游行政管理部门C 、省级旅游行政管理部门D ( ) 、全行业通报是指导游人员25 分10、一次扣分达A 分10、累计扣分达B 分8、一次被扣C 分6、一次被扣D 四、多项选择 ( ) 、导游人员的法律特征是1 取得导游证A. 接受旅行社委派B. 为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务C. 泛指为游客讲解的人员D. 7 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 ( ) 、参加导游人员资格考试的条件是2 必须是中国公民A. 必须具有高中及以上学历B. 必须身体健康C. 必须具有适应导游需要的基本知识与语言表达能力D. 、领取临时导游证的条件是3( ) 具有某种特定语种语言能力A. 旅行社需要聘任其临时从事导游工作B. 参加导游考试，取得导游人员资格证书C. 个人提出申请D. ( ) 、正式导游证与临时导游证的区别 4 A. 前者须取得导游人员资格证书，后者不需要 前者须有特定语种语言，后者不需要 B. 前者由个人向旅游局申请领取，后者由旅行社申请领 C. 取 个月，不得展3年，能换发，后者最长3前者有效期D. 期 ( ) 、领取导游证的途径有 5 经与旅行社订立劳动合同，成为旅行社专职导游员 A. 经与旅行社订立劳动合同，成为旅行社兼职导游员 B. 经在导游服务公司登记，成为专职导游员 C. 经在导游服务公司登记，成为兼职导游员 D. 8 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 ( ) 、不得颁发导游证的情形 6 限制民事行为能力者 B.无民事行为能力者 A. 受过刑事处罚者 D.患有传染病者C. 曾被吊销导游证者E. 。） 、我国外语导游员有（7 A中级导游员 C高级导游员 B特级导游员 见习导游员 E初级导游员D 等方面的( )、导游员职业等级标准包含考核导游员8 内容。 D.业绩 C.技能 B.知识 A. 资历 E.学历 ( ) 、导游人员应享有的权利有9 人格尊严权 A. 在旅游活动享有调整或变更接待计划权B. 享有申请复议权C. 享有行政诉讼权D. ( ) 、导游人员享有调整和变更接待计划的权利的条件是10 A. 在旅行活动过程中 可能危及旅游者人身、财产安全的紧急情形 B. 征得全部旅游者同意C. 事后报告旅行社D. 1000 、下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，处11 万元以下的罚款，并没收违法所得，情节严3元以上 9 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 。( )重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告 导游员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方A. 式直接承揽导游业务 导游员擅自增加或减少旅游项目，擅自变更接待计B. 划，擅自中止导游活动 导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品 C. 导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的D. E. 导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、 胁迫旅游者消费 、下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导12 个月，情节严重，由省级旅游局吊销导游证6至3游证 。( )并予以公告 导游员擅自增加或减少旅游项目 A. 导游员擅自变更接待计划 B. 导游员擅自中止导游活动 C. 导游员不佩带导游证D. 导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、E. 胁迫旅游者消费 有损害国家利益和民族尊对导游人员进行导游活动时，、13 ，的行言的严处些哪予给以可门部政行游旅 ?( ) 罚 、由旅游行政部门责令改正；A 10 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 、情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游B 行政部门吊销导游证并予以公告； 对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业、C 整顿； 元以下的30 000元以上1 000、对该导游人员处以D 罚款。 ,、按照导游人员使用的语言划分14我国导游人员可以分为 ) ( 、汉语普通话导游 B、外语导游 A 、少数民族语导游 D、中国地方语导游C 、我国导游人员管理条例规定，不得颁发导游证的人15 。） 员是（ 周岁的公民；18、A 、因过失伤害被判处两年有期徒刑者；B 、曾被吊销导游证者；C 、传染病患者。D _ 有下列游览的过程中，导游人员在引导旅游者旅行、16 行为应受到吊销导游证的处罚。 、私自承揽导游业务，情节严重的；A 、向旅游者兜售物品，情节严重的；B 11 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 、进行导游活动时未佩带导游证的；C 、欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的。D ）行为时，由旅游行 、导游人员进行导游活动，有（17 政管理部门对该导游和该导游所在的旅行社予以处罚。 、有损国家利益和民族尊严言行的； A 、以欺诈手段诱使旅游者消费；B 、私自承揽或直接承揽导游业务；C 、向旅游者索要小费的。D 、根据导游人员管理条例规定，对下列人员18 不得颁发导游证。 岁以下的未成年人16、A B 、患有肺结核的人 、因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人C 、曾被吊销导游证的人D 与旅游购物商店串通导游员王某进行导游活动时，、19 使该团旅游者购买了大量假起来欺骗旅游者消费， 劣旅游商品，依据导游人员管理条例，旅游行 政部门可以处罚（ ）。 、王某所在的旅行社 B、王某A 、旅游购物商店 D、王某所在旅行社的经理C 导游人员管理条例规定，导游人员进行导游活动未、20 12 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱毙砂冉畸铆堑拷副梭祁码诈在瑟卉赠业健超 。） 带导游证的，由旅游行政部门（ 责令改正A 元以下的罚款500拒不改正的处B 情节严重的，吊销导游证并予公告C D 对委派该导游人员的旅行社给予警告 五、简答。 、简述导游人员记分管理制度的意义？1 、什么是导游人员的年审制度？2 、导游证与导游资格证的区别。3 13 练习6导游人员管理法律制度试题 导游和领队人员管理法律制度试题 一、填空。 、依据持有的证书为标准，导游员可以分为正式导游员和1 导游员。_ 年新颁布的导游人员管理实施办法在导游人员2001、2 的原则。_、_ 资格考试问题上坚持 、依据导游人员管理条驯姬灯成灸诧塘娠砒支雕障脏恭琵举庆哺茧呻讲窖蕊脆隋喳布锡疙锻叮阅巴辊荒腻槐往纳缨普快撑沤抱