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文档简介

员工职业化训练,丁振涛二零零九年七月,第一部分执行：执行是员工的天职第二部分行动能力训练：做一个商人最重要的能力是行动第三部分结果能力训练：公司与员工之间是结果交换第四部分客户价值训练：决定我们价值的是客户，不是自我！第五部分三业（敬业，职业，专业）之职业训练：做一个懂得谁给我们发工资的明白人第六部分三业（敬业，职业，专业）之敬业训练：做一个敬畏规则的老实人第七部分三业（敬业，职业，专业）之专业训练：做一个为公司为客户创造价值的能干人第八部分彻底明白“我是谁”：从学生的依赖人格到独立的商业人格做一个好员工的五大行为守则,第一部分执行：执行是员工的天职,执行人才三大标准：信守承诺结果导向永不言败聪明人为什么大多不是执行型人才？自我执行管理系统训练：PDCA管理系统“日清日高”管理系统案例训练：如何做一个执行人才,第二部分行动能力训练：做一个商人最重要的能力是行动,行动不一定有结果，不行动一定没有结果机会永远只给行动能力强的人行动的24字战略：执行前：决心第一、成败第二；执行中：速度第一、完美第二；执行后：结果第一、理由第二。案例训练：如何迅速提高行动能力,第三部分结果能力训练：公司与员工之间是结果交换,结果真相思想不能改变人生，结果才能改变人生执行型人才如何做结果做结果，不做任务对自己负责：结果的积累就是人生的积累企业靠结果生存：为客户创造结果是员工的使命！案例训练：如何做一个结果导向的人,第四部分客户价值训练：决定我们价值的是客户，不是自我！,客户是什么？客户是我们的衣食父母客户价值是什么？决定我们工资高低的是客户，不是老板客户价值是执行的核心一切行为的起点与归宿都是客户价值客户价值无处不在客户价值是商人的起点与归宿,第五部分三业（敬业，职业，专业）之职业训练：做一个懂得谁给我们发工资的明白人,客户底线我们如何为客户创造价值市场底线我们如何为公司创造业绩员工底线我们如何强迫员工/自己进化产品底线我们如何实现质量的承诺,第六部分三业（敬业，职业，专业）之敬业训练：做一个敬畏规则的老实人,敬畏规则是智慧的起点：害怕也是一种生产力执行的八字方针：认真第一，聪明第二公私分明，只对事负责，不对人负责敬业案例训练：先小人，后君子，大家都是君子；先君子后小人，大家都是小人。,第七部分三业（敬业，职业，专业）之专业训练：做一个为公司为客户创造价值的能干人,执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。对抗决定效率环境决定行动重复决定能力,第八部分彻底明白“我是谁”：从学生的依赖人格到独立的商业人格做一个好员工的五大行为守则,一、行为守则为什么在GE要求所有的员工不能在外面有任何兼职，否则开除？二、个人诚信与隐私规则为什么在对简历内容有错的人可无条件解除合同？四、劳动合同规则为什么在员工离开必须提前一个月通知，否则企业有权扣一个月的工资？五、加班规则为什么在，销售人员，管理人员，技术人员加班不给加班工资？
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