（人文地理学专业论文）会展旅游的系统分析与评价——以郑州市为例.pdf

内容摘要 本文运用旅游学、经济学、城市学、会展旅游以 及可持续发展的理论和方法， 阐述了会展旅游的基本概念和特点，指出了会展和旅游的关系，深入探讨了会展 旅游的现状、影响因素、功能和运作机制等基本理论。按照一定的原则构建了一 套评价城市会展旅游发展能力的指标体系，并运用层次分析法 ( a h p )对北京、 南京、西安、济南、石家庄、武汉、成都、合肥、太原和郑州十个城市的会展旅 游发展能力进行了多层面的评价，从各个层面把郑州和其它九个城市进行对比评 价， 然后对郑州市进行综合的s wo t分析，最后结合实际提出了 郑州市会展旅游 发展能力的提升对策。 除引言和结语外，全文共包括五个部分。 第一个部分是会展旅游的概念及特点。阐述了会展旅游的概念和特点，并指 出了会展与旅游的关系。 第二部分是国内外会展旅游的研究进展。按照时间顺序和研究主题，介绍了 国内 外会展旅游的研究概况，并提出我国会展旅游研究所存在的三大问题。 第三部分是会展旅游的系统分析。在系统思想的指导下，分析了城市形象、 城市经济、城市功能、城市地理位置、城市会展设施与服务、会展专业人才、旅 游业发展状况等七个要素对城市会展旅游的影响， 探讨了会展旅游的经济、 社会、 文化功能以 及市场化的运作机制。 第四部分是会展旅游的系统评价。在总结前人评价理论和方法的基础上，探 讨了会展旅游发展能力系统评价的原则、指导思想和内容。构建了一套评价指标 体系，并选取层次分析法作为评价城市会展旅游发展能力的主要方法。 第五部分是郑州市会展旅游的分析、评价与发展对策。 在分析郑州市会展旅 游业发展现状的基础上，把郑州与北京、南京、西安、济南、石家庄、武汉、成 都、合肥、太原九个城市的会展旅游发展能力进行对比评价，然后对郑州市进行 综合的s wo t分析，最后结合实际提出了郑州市会展旅游发展能力的提升对策。 关键词:会展旅游 发展能力 评价 郑州市 ab s t r a c t b y u s i n g t h e t h e o r i e s a n d m e t h o d s o f t o u r i s m s c i e n c e , e c o n o m i c 爪 ， u r b a n s c i e n c e , mi c e t o u r i s m a n d s u s t a i n a b l e d e v e l o p m e n t , t h i s p a p e r s e t s f o rt h t h e b a s i c c o n c e p t s a n d c h a r a c t e r i s t i c s o f mi c e t o u r i s m , a n d p o i n t s o u t t h e r e l a t i o n b e t w e e n mi c e a n d t o u r i s m , d i s c u s s e s d e e p l y t h e c u r r e n t s it u a t i o n , i n fl u e n c e f a c t o r s , f u n c t i o n s , a n d o p e r a t i o n m e c h a n i s m o f mi c e t o u r i s m . a c c o r d i n g t o c e rt a i n p r i n c i p l e , t h e a u t h o r s e t s u p a n i n d e x s y s t e m o f a p p r a i s i n g t h e d e v e l o p m e n t a b i l ity o f m i c e t o u r i s m o f c i t y , a n d a p p r a i s e s t h e d e v e l o p m e n t a b i l i ty o f m i c e t o u r i s m f r o m m a n y l e v e l s a m o n g b e ij i n g , n 向i n g , x i a n , j i n a n , s h ij i a z h u a n g , wu h a n , c h e n g d u , h e f e i , t a iy u a n a n d z h e n g z h o u b y u s in g a h p m e t h o d , a n d c o m p a r e s t h e d e v e l o p m e n t a b i l i ty o f mi c e t o u r i s m o f z h e n g z h o u w i t h o t h e r n i n e c i t i e s fr o m e v e ry l e v e l , t h e n a n a l y z e s s y n t h e t i c a l l y t h e s wo t o f z h e n g z h o u mi c e t o u r i s m. a t l a s t , p u t s f o r w a r d t h e c o u n t e r m e a s u r e s o f p r o m o t i n g t h e d e v e l o p m e n t a b i l i t y o f z h e n g z h o u m i c e t o u r i s m c o m b i n i n g r e a l i ty . e x c e p t p r e f a c e a n d c o n c l u s i o n s , t h i s p a p e r c o n s i s t s f i v e p a r ts . p a rt o n e i s t h e c o n c e p t s a n d c h a r a c t e r i s t i c s o f mi c e t o u r i s m . t h e a u t h o r s e t s f o rt h t h e c o n c e p t s a n d c h a r a c t e r i s t i c s o f mi c e t o u r i s m , a n d p o i n t s o u t t h e r e l a t i o n b e t w e e n mi c e a n d t o u r i s m. p a rt t w o i s r e s e a r c h p r o g r e s s e s o f mi c e t o u r i s m a t h o m e a n d a b r o a d . i n t h e l i g h t o f t i m e s e q u e n c e a n d r e s e a r c h s u b j e c t s , t h e a u t h o r i n t r o d u c e s t h e g e n e r a l r e s e a r c h s i t u a t i o n s o f mi c e t o u r i s m , a n d b r i n g s f o r w a r d t h r e e p r o b le m s i n t h e r e s e a r c h o f mi c e t o u r i s m. p a rt t h re e i s t o a n a ly z e s y s t e m a t i c a l l y mi c e t o u r i s m . u n d e r t h e g u i d e o f s y s t e m i d e o l o g y , t h e a u t h o r a n a l y z e s s e v e n i n fl u e n t i a l f a c t o r s o f t h e s y s t e m , s u c h a s c i t y i m a g e , c i t y e c o n o m y , c i t y f u n c t i o n s , c i t y g e o g r a p h i c p o s it i o n , m i c e f a c i l it i e s a n d s e r v i c e , t a l e n t e d mi c e p e r s o n , d e v e l o p m e n t s i t u a t i o n o f t o u r i s m , d i s c u s s e s t h e e c o n o m i c a l n f u n c t i o n s , s o c i a l f u n c t i o n s a n d c u l t u r a l f u n c t i o n s , a n d m a r k e t a b l e m e c h a n i s m o f o p e r a t i o n o f mi c e t o u r i s m. p a r t f o u r i s s y s t e m i c a p p r a i s a l o f mi c e t o u r i s m . o n t h e b a s i s o f c o n c l u d i n g a p p r a i s a l t h e o r i e s o f f o r e f a t h e r s , t h e a u t h o r d i s c u s s e s p r i n c i p l e s , g u i d e i d e a l , c o n t e n t s o f a p p r a i s a l , s e t s u p a n i n d e x s y s t e m , a n d s e l e c t s a h p m e t h o d a s a m a i n k e y t o a p p r a i s e t h e d e v e l o p m e n t a b i l i t y o f mi c e t o u r i s m . p a r t f i v e i s t h e a n a l y s i s , a p p r a i s a l a n d d e v e l o p m e n t c o u n t e r m e a s u r e s o f mi c e t o u r i s m i n z h e n g z h o u . b a s e d o n t h e a n a ly s i s o f c u r r e n t s i t u a t i o n s o f z h e n g z h o u mi c e t o u r i s m , t h e a u t h o r c o m p a re s t h e d e v e l o p m e n t a b i l i t y o f z h e n g z h o u mi c e t o u r i s m w i t h t h a t o f b e ij i n g , n a n j i n g , x i a n , j i n a n , s h ij i a z h u a n g , w u h a n , c h e n g d u , h e f e i a n d t a i y u a n , t h e n a n a ly z e s s y n t h e t i c a l l y t h e s wo t o f z h e n g z h o u mi c e t o u r i s m , l a s t l y , p u t s f o r w a r d t h e c o u n t e r m e a s u r e s o f p r o m o t i n g t h e d e v e l o p m e n t a b i l i t y o f z h e n g z h o u mi c e t o u r i s m c o m b i n i n g r e a l it y . k e y w o r d s : mi c e t o u r i s m d e v e l o p m e n t a b i l i t y a p p r a i s ez h e n g z h o u c i t y i i i 引言 会展旅游是世界各地旅游发展的一个重要方向，也是都市旅游不可缺少的一 部分，是开发城市相关产业的一种模式，已经成为各国经济贸易交流的重要渠道。 国际会议和国际展览都呈现出规模越来越大、专业化程度越来越高的发展趋势。 据全球最大的专业会议组织 i c c a ( 国际大会和会议协会一一i n t e rn a t i o n a l c o n f e r e n c e并且大力 推崇会展旅游这一概念.以 代替会议旅游( 指扩大化的会议旅游) 、会奖旅游等说 法。 刘士军4 1 、 吴 忠军 15 1道书明 16 1 以 及陆林 17 1 等学 者对上 述名 词所作的 定义或行 文过程中的 研究 对象与 周春发 p 1 文中的 会展旅游基 本一 致。 王保伦【b ) 以 探讨会展旅 游的发展模式为目标，从狭义的角度将其界定为:为会议和展览活动的举办提供 展会场之外的、且与旅游业相关的服务，并从中获取一定收益的经济活动。 会 展旅游， 国 际 一 统 称m i c e ( m e e t in g s , i n c e n t iv e s , c o n v e n t i o n s , e x h i b it i o n s ) . 意指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动 在内的综合性旅游形式。基本含义是借举办各种类型的会议，如展览会、博览会、 交易会、招商会、发布会、专业与专题会、颁奖会、 庆典活动、节庆活动、文化 活动、科技活动、体育运动会等，以招徕各方客人洽谈业务、交流沟通和旅游参 观访问，为他们提供食、住、行、游、购、娱等方面的良好服务，刺激他们消费， 从而为当地创造经济效益、社会效益和环境效益。会展旅游又可以从旅游需求和 旅游供给两个方面来定义:从旅游需求来看，会展旅游是指特定群体到特定地方 去参与各类会议、展览活动，并附带有相关的参观、游览及考察内容的一种旅游 活动形式:从旅游供给来看，会展旅游是特定机构或企业以 组织参与各类会议、 展览等相关活动为目 的而推出的一种专项旅游产品9 1 1 .2会展旅游的 特点 会展旅游具有 8个突出特点，即:内容主题专、影响力大、停留时间长、团 队规模大、消费档次高、经济效益高、带动作用强和不受季节影响。 1 .2 . 1 内 容主题专 其一，从会展活动的举办方面来看，它虽然涉及政治、经济、文化、科技、 教育、卫生、体育、军事等社会的各个方面和领域，但总是要在一定的时间和地 点举办，每次会展活动都有一个明确的主题，呈现出鲜明的专业性。其二，从会 展旅游依托的资源与环境、客源市场规模与范围、产品经营与管理等方面来看， 这类产品不同于一般的普通观光旅游产品和度假休闲产品，其专业性很强。因而， 会展旅游与滑雪旅游、游船旅游、沙漠旅游、生态旅游、农业旅游、工业旅游等 一 样 同 属 专 项 旅 游 产 品 19 1 1 . 2 . 2 影响力大 大型国际会议、展览的召开通常会招徕国际各大新闻媒体的关注，会引起社 会各方面的广泛重视。这样不仅可以 扩大举办国的政治、经济和文化影响，提高 举办城市的知名度，提升都市旅游的形象，而且对于提高市民素质、市政建设、 城市环境等各方面均有促进作用。2 0 0 1 年在上海举办的a p e c会议就空前提升了 上海的国际形象和知名度，大大加快了上海建设国际化大都市的进程。 1 . 2 . 3 停留时间长 根据i c c a的界定， 国际会议的会期应在3 天以 上。 根据我国以往的经验数据， 一些会议、展览， 特别是国际性的会议展览，持续时间较长，一般都要几天时间， 除去会展期间组织的休闲娱乐和参观考察外，不少人员还会在会展活动结束后安 排个人的旅游活动，因此使得会展旅游者停留时间比 普通旅游者要长。根据拉斯 维加斯会议及展览协会提供的数字，会议旅游者平均每人在该市停留4 . 1 个晚上， 而普通旅游者平均停留仅为3 . 7 个晚上。 如2 0 0 0 年， 有3 1 万海外人士参加在香港 举办的 各类会议、 展览， 人均在 港停留 达4 . 8 夜 p o i 1 .2 . 4 团队规模大 根据i c c a的界定， 国际会议的与会人数应在3 0 0 人以上。一般来讲， 各类展 览会、博览会、展销会等，其规模要大于会议。而影响会展活动举办效果的直接 因素就是会展参加人气指数，一般被看好的，有良好发展前景的国家、地区、城 市，成长性较好的行业和历史悠久、特色鲜明、具有品牌知名度的会展，大多能 够吸引众多的团队和人士参与。如2 0 0 2 年4月4日7日在南京召开的国内旅游 交易会。 参展交易团3 5 个. 参展单位4 6 0 0多个， 参展和参观人数高达2 3 万人次， 其中 社会公 众有1 8 万人次， 专业人员 近5 万人19 1 1 . 2 .5 消费档次高 由于参加会议、展览的人通常都是有一定地位和职务的人士，收入水平高， 而且费用通常由公司或政府担负，所以他们一般不太计较价格，而更注重质量、 特色、服务等方面因素。因此，会展旅游者的消费与普通旅游者的消费相比，呈 现出消费档次高、消费能力大、要求高等特点。据统计，会议旅游的人均消费是 一般游客的3 -5 倍。据i c c a的统计，每年全世界举办的参加国超过4 个，参会 外宾人数超过 5 0 人的各种国际会议有4 0 万人，会议总开销超过2 8 0 0 亿美元。我 国国家旅游局公布的海外旅游者抽样调查报告显示，在各种旅游消费中，会展旅 游的人均消费最高， 达1 5 6 . 6 4 美元。 1 .2 .6 经 济效益高 据 专家 测算， 会 展 业的 利 润率为2 5 % - 4 0 % 1 1 。 马 艳 辉 t i l l把 会展旅 游 喻为 经 济 迅速腾飞的 “ 丝绸之路” 。美国一年要举办2 0 0 多个国际性会展，直接经济效益超 过3 3 亿美元， 其航空收入的3 0 %、饭店收入的2 0 % 都来自 会展经济。 如每年两届 的“ 广交会” ，不仅本身的 成交总额超过2 0 0 亿美元， 而且给当地的相关产业带来 2 0多亿元人民币的收入，会议期间该市的餐饮业收入增长 5 0 %以上，仅广州扬子 江大饭店入住率从平时的4 0 % 一下猛增至 1 0 0 %. 1 . 2 .7 带动作用强 会展业是构成会展旅游的核心基础，能够带动以旅游业为主的交通、住宿、 餐饮、商业、金融、房地产、文化艺术等第三产业的发展。据统计，会展业的直 接经济收益与综合社会经济收益的比例为1 :9 。有资料称，广州一次大型会展，其 投入和所带来的相关产业的产值之比是 1 : 1 0 。国际会展活动能够给举办地带来可 观的直接和间接的效益，一次千人以上的国际会议， 就能带起一条集交通、 住宿、 餐 饮、 购 物为 一 体 的“ 消 费 链” 19 1 1 . 2 .8 不受季节影响 由于自 然气候的周期性变化和人类的社会经济生活具有周期性规律，一般旅 游，具有明显的季节性。例如，每年的 “ 五一” 、 “ 十一”的旅游黄金周，是各大 城市的旅游高峰期。而会展旅游，尤其是会议旅游不受气候和季节的影响，因此 弥补了旅游营业的不均衡性，增加了旅游淡季的营业收入，进而促进旅馆、餐饮、 购物、娱乐等旅游服务行业的稳健发展。 1 .3 会展与旅游的关系 会展与旅游之间是一种互动关系，即会展拉动旅游，旅游促进会展。会展业 和旅游业互相联系， 相互交融， 具有明 显的关联、带动及辐射作用。一方面， 会 展业能够带起一条集交通、住宿、餐饮、娱乐、观光、购物为一体的 “ 消费链” ， 通过会展的凝聚效应和辐射效应来拉动旅游业的发展，旅游 “ 遇展而兴，遇会而 旺”已 成人们共识;另一方面，旅游业的兴旺发达是办好会展的必备条件，会前 会后旅游是 会展 产品的重要内 容。 它们 之间的 关系如图1 1 2 1所示: 旅游业的季节性 会展业的周期性 / / 力 图1 会展业变动与旅游业波动的关系图 会展活动与旅游活动之间有着内在的产业联系会展旅游。由于旅游业的 主旨就是招徕游客，这使得旅游业频频 “ 进军”会展业。而会展旅游关心的也不 是开会展览，而是如何向与会人员提供服务，从会展本身拓展到住宿、餐饮、娱 乐方面，继而争取在游览、购物、旅行等方面创造需求。魏小安提出，发展会展 旅游要以会议旅游为基础，城市旅游为条件，展览旅游为突破，把会展客人转化 为 旅 游 者 131 2 国内外会展旅游研究进展 倘若从 1 8 5 1 年首届世界博览会在英国伦敦成功举办算起，那么会展旅游在世 界上已经有 1 5 0年的历史，但作为一种旅游产业在全球兴盛发达起来，则不过是 上世纪后半叶的事，而且主要是在发达的欧美地区。美国的底特律市早在1 8 %年 就成立了 一个名为c o n v e n t i o n b u r e a u( 即会议局) 的 组织，目 的是为了 招揽和吸引 会议组织者。1 9 2 0 年，美国又成立 i n t e rn a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c o n v e n t i o n b u r e a u s ( i a c b ，即国际 会议局协 会) ， 其后随着消 遣旅游的 兴 起， 为吸引 这一 类旅游者， 在协会的名字中 加入了v i s i t o r 一词， 变为i a c v b ，并沿用至今1 1 4 1 2 . 1国外会展旅游研究进展 会展 业 ( m e e t in g b u s i n e s s / i n d u s t ry ) 是 西 方国 家事 件 业( 又 译“ 事 件 产 业” ) 及 事 件旅 游 业 ( e v e n t i n d u s t r y 在旅 游领 域， 会展 旅 游已 逐 步成 为 商 务 旅 游 ( b u s in e s s t r a v e l/ t o u r is m ) 的 支 柱16 1 , m i c e 在 西 方是 一个已 经发育 得比 较成熟的 市 场， 并已 成长为一 个规模巨 大的 专门 产 业 1 7 1 。 其中， 奖励旅游( i n c e n t i v e t r a v e l ) 是各类公司、企业对做出贡献的职员提供的一种奖励， 其 规模 年 均 增长1 0 - 1 5 % ; 据 估计， 2 0 0 0 年 奖 励 旅 游为5 0 0 亿美 元 18 。 作为 一 种奖 励或福利性质的企业管理手段，奖励旅游可以 提高企业的生产效率，因而为企业 主 广泛采用1 1 9 。鉴 于 会议奖励旅游对目 的 地的 社会 经济乃至政治生活有 着重大的 影响，许多国家和地区的政府成立了专门的会议管理部门，或者与旅游部门一起 联 合成 立会议 观 光 局( i n v e n t i o n 大力发 展非 观光型 旅游 产品 ( 商务 旅游、 会议旅游、 医 疗旅游、 特种旅游等) 是9 0 年 代我国 旅游业的 战略任务。 第二阶段， 9 0年代中期至今。国内 众多专家学者经过前一阶段的研究，逐渐 意识到了会展旅游的经济效应，在此基础上，纷纷对会展旅游产品的开发展开着 重研究。在这时期，会展旅游开始得到政府方面的重视，北京、上海、杭州等大 城市的区域会展旅游研究文章纷纷涌现。由此会展旅游进入实践运作的新阶段。 杭州会展旅游研究走在了国内各大城市的前面。早在1 9 8 3 年， 浙江省旅游局 的翁得哉 2 5 1 就指出 杭州开辟“ 国际业务 旅游” 为主的 旅游市场是发 挥杭州 优势的 必然趋势。 北京会 展得“ 都” 独厚 1 0 1 . 1 9 9 4 年，白 祖诚 2 6 1撰文提出， 北京 应大力 发展会 议旅游产品，优化北京旅游产品结构，增加旅游吸引力。1 9 9 7年吴统慧、谭良方 2 7 1 提出了立足观光旅游、力保商务旅游、发展会议旅游、 积极培育度假旅游和专 项旅游的发展战略。1 9 9 8年，王兴斌、拉斯夫 约瑟夫、王大悟、张广瑞、钱炜 等专家学者2 8 在北京国际旅游发展战略研讨会上不约而同地提出，北京要大力发 展会议旅游。 上海作为中国最大的经济中心，1 9 8 3年，黄辉实、冯纪民建议，上海要建成 远东第一流的会议中心。1 9 % 年， 道书明等人6 1 认为， 都市旅游是上海旅游业的 主题，而会议和奖励旅游则是上海发展旅游业、开拓都市旅游的主要模式。1 9 9 7 年，王乃粒2 9 1撰文提出，上海发挥国际大都市和历史文化名城的优势，大力发展 会议旅游、商务旅游、奖励旅游，举办各种展览会、博览会和国际性旅游、科技、 文 化、 影视、体育交流等活 动 和节庆活动。 2 0 0 0 年， 郑建 瑜 3 0 】 和刘住、 金辉、 梁 保尔 3 1 1 在上海申 办2 0 1 0 年世博会时， 分别从不同 的 角 度就如 何发展上海的会展业 提出了精辟独到的见解。 除 此之外，高 俊 虎和 安 忠、 宋家 增、 昊忠军 3 2 1 、 周 春 发 3 3 等国内 学 者， 分别 对承德、天津、桂林、苏州等地的会展旅游提出了自己的建议。 2 . 3 我国会展旅游研究进展评价 我国对会展旅游业的研究还处在初级阶段，对会展旅游业各方面还没有形成 统一的认识，还存在着很多不足。这具体有以下三方面的体现: 2 . 3 . 1缺乏理论深层次分析 当前我国众多学者研究的重点集中于会展旅游地的描述及区域会展旅游发展 过程中所遇到的问题和对策的研究方面。在对各地的 会展旅游做出了分析评价的 基础上， 从实践方面为众多区 域提出了会展旅游的发展对策9 1 1 2 1 3 3 1 -4 6 1 ， 这对我国 各区域发展会展旅游具有重要的参考价值。但当前关于会展旅游的各影响因素、 运行机制的研究少而又少，没有深厚的理论基础，会展旅游的发展缺少理论性指 导，看不到会展旅游发展的深层次因子，从而对于实践的指导意义就会降低，这 很不利于会展旅游业的健康发展。当前我国很多城市在会展旅游业的发展方面只 重视场馆等硬件设施的建设，而在人才的培养、社会环境的改善以及其他软环境 的提高方面则重视程度不够， 会展旅游是一种对各种条件要求都很高的旅游活动， 仅靠硬件环境的改善来发展会展旅游是远远不够的. 2 .3 .2缺少完善规范的评价指标体系 现在会展旅游最大的问题是没有建立一套科学的统计指标体系，导致统计口 径混乱，无从分析会展业的范围、效益等。比如，会展业对经济的贡献程度从 1 :4 到1 : 1 0 各种 说 法 不 一 14 7 1 ， 这 严重阻 碍了 会 展 旅 游业的 健康发 展。 现 在国内 外对 于 城市会展旅游发展能力的评价很少，这就造成城市会展旅游业的发展不能合理定 位，大中小城市都要建成国际或是国内大型会展旅游城市，最后大多以失败告终。 如果能够建立一套科学完善的评价指标体系，对我国各个城市的会展旅游发展能 力进行评估， 将我国城市分成各个等级，如分成国际性会展旅游城市、国内大型 会展旅游城市、区域性会展旅游城市等。这样，既有利于我国会展旅游业与国际 的接轨，又能满足国内举办会议、展览的要求，还能使城市认识到自 身发展会展 旅游的优势或不足，合理定位自己发展会展旅游的方向，实现自 身功能的最佳发 挥。 2 . 3 .3 缺少统一规划和管理 目前，很多地方受会展旅游巨大经济利益的驱动，大中小城市一拥而上，不 顾自 身条件，纷纷投入巨资建造大型的会展设施，缺乏统一的规划和管理，结果 造成设施闲置和投资的浪费。如何避免这种现象是目 前应解决的一个重要问题。 但当前很多学者都只提及发展会展旅游的巨大效益，而对于负面影响却很少有人 提及，这就很有可能会对我国会展旅游业的发展造成误导。避免这种现象的一个 有效措施就是充分发挥政府主导作用，实现会展旅游的市场化运作机制，并建立 相应的管理机构统一协调管理。 3 会展旅游的系统分析 3 . 1 会展旅游的 现状分析 会展旅游己成为令世界各国瞩目的旅游项目。 i c c a会长林伯格认为， 应当将 会展旅游归纳为一个产业， 因为它拥有每年2 8 0 0 亿美元的市场价值4 8 1 。 许多国家 将会展旅游作为一种高产出的旅游项目予以大力扶持和发展，有的国家还利用开 发会展旅游产品来抵消其它旅游产品的下滑给本国旅游业和经济所造成的影响。 与此同时，世界上对国际会议举办权的竟争也日 趋激烈.为增强竞争力，各国都 投入了大量的财力、人力和物力来完善各种会议设施，这一点尤其体现在大型会 展中心的建设上。近年来，许多国家和地区都已经或正在新建和扩建特大型的会 展中 心， 拥有1 0 万m 2 以 上展 场面积和能 容纳数 千人的 会展中 心屡见不鲜。 此外， 许多国家还专门设置了会议局一类的机构，负责宣传和推销本国会展旅游资源和 产品。 1 9 9 3 年4 月召开的亚洲会议与观光局协会第1 0 次年会是我国 会展旅游业发展 的里程碑。1 9 9 4 年，北京在主办国际会议的数量上进入亚洲城市的前十名4 9 。上 海 9 9 财富全球论坛、2 0 0 1 年的a p e c会议和昆明 9 9 世博会的盛况给当地 经济和社会效益造成了巨大冲击和影响，也让国人，包括旅游业界和相关政府部 门 真切认识到了 会展旅游的 价值。 目 前， 我国已 步入世界 旅游大国的 行业， 但与会展旅游业发达的国 家相比 还 处在初级阶段。我国的会展旅游既不具备产业化、专业化性质，又不成系统，过 于零散，缺乏连续性、规划性和规范性，处于初创的 “ 磨合”时期，离办国际会 展的水准与要求相差很远，会展旅游产品的开发也还处在比较尴尬的境地。目前 我国尚 无专门负责国际会展的政府或民间机构，更没有专业会展旅行社;许多在 我国召开的国际会议是由有关部委联合举办，其中中国贸易促进会尤其活跃;我 国在国际会展旅游市场上的地位和占有的市场份额很低。 但随着我国加入世贸组 织以后，这种状况开始明显好转， 2 0 0 2年，我国承办的国际会议数量在世界的排 名由 以 前 的3 4 位上 升到 第2 6 位 5 0 。目 前已 经初步 形 成了以 上 海、 北京、 广州等 大城市为核心的国际会展中心城市。2 0 0 2年，很多城市更加明确地打出了 “ 会展 旅游 牌” ， 并 且根 据各自 的 地 域 特 色 和优 势， 向“ 品 牌 化” 道 路 进军。、 如 北京: 绿 色奥运构筑旅游经济五大支柱:广东:依据 “ 珠三角”统领华南 半边天” ;成都 和昆明: 盆地高原盛开旅游经济两朵奇葩 5 1 3 .2 会展旅游的影响因 素分析 会展旅游作为旅游业的一个分支，既具备了大系统的普遍特征，又拥有子系 统的独特个性，在整个旅游业中显示出自身强劲的发展势头。影响会展旅游发展 的因素有以下六个: 3 .2 . 1良 好的城市形象和较强的城市吸引力 发展会展旅游的城市必须要有良好的城市形象。无论是国际大型会议、地方 协会年会或是企业产品推介展示等都会将目的地锁定大都市，或者较有知名度的 中小城市。因此 “ 知名度” 、 “ 开放度” 成为吸引众多 “ 眼球”的无形招牌，城市 形象则是 “ 知名度” 、 “ 开放度” “ 美誉度” 、 “ 提及率” 等数字信息等所依附的载体 5 2 。 城市丰富的旅游资源和良 好的 城市形象为其发展会展旅游营造了 吸引力基础。 如纽约的繁华、巴黎的浪漫、伦敦的传统、罗马的艺术气质、瑞士的雪域风光、 上海的怀旧、香港的自由等具体地诊释了城市较强的吸引力。 3 .2 .2 发达的 城市经济 会展旅游发展与经济发展有着紧密的关系。纵观世界会展旅游发达的国家， 如德国、 法国、 美国等都是经济实力雄厚的国家。 据世界银行提供的资料， 表1 5 3 所列国家城市的人均国民生产总值均在一万美元以 上，其中瑞士 1 9 9 1 年为3 3 6 1 0 美元，为世界第一。尽管瑞士人口 仅6 8 0 万，面积仅4 万平方公里，而1 9 9 2 年举 办国际会议次数排名世界第九位。 会展旅游率先在我国的北京、上海、广州、深 圳等经济较发达的城市崛起也充分表明会展旅游与城市经济呈强烈的正相关关 系， 经济的快速增长、经济总量的 扩大必然会对会展产生强大的需求， 促进会展 旅游的快速发展。 国家美国法国英国德国西班 牙 荷兰意大 利 比利 时 瑞士日本 名次 ol0 2 0 30 40 50 60 70 80 9 1 0 次数8 6 27 8 95 7 75 4 441 7 3 8 03 5 93 2 32 712 4 4 3 . 2 .3 完善的 城市功能 具备了良 好形象、经济高度发达的城市，若要承办高等级的会展，还需对城 市功能加以完善。只有提升城市公众休闲、城市娱乐、康体、文化、商贸、购物、 交通、通讯、邮电等城市功能， 才能吸引会展旅游者和旅游投资者。研究新加坡 的会展旅游，发现他们的成功经验中有一点就是，新加坡政府一直致力于城市荃 础设施建设、发展交通、净化环境等以吸引投资者和会展旅游者。改革开放以来， 郑州加大了 城市建设的力度。完善了交通体系，以郑州为中心的 “ 米”字形高速 公路网基本形成;加强了铁路枢纽和邮电通讯建设，现在己成为全国三个最大的 铁路枢纽之一，十个最大的邮电通信枢纽之一;完善了城市基础设施建设，改进 了市容环境。山此，郑州市的会展旅游发展渐趋良好。 3 .2 .4 优越的地理位置 发展会议展览旅游必须要有优越的地理位置。上表 2 显示，欧洲承办了国内、 国际会议次数的绝大多数。英国人均国民生产总值只有 1 .6 5万美元，承办国际会 议次数却长期位居世界第三，而加拿大人均国民生产总值在二万美元，却从未进 入会议展览旅游的前十名。优越的地理位置使占有亚洲贸易主要通道上的新加坡 和香港成为亚洲会议展览旅游的主要目的地。又如，郑州地处中华腹地、九州之 中、十省通衙，在全国经济发展格局中具有承贯东西，连接南北的重要作用。巨 大的消费潜力、著名的商埠中心，使得郑州历来成为商家必争之地。这使得每年 在郑州举办的各类全国性、区域性交易会、博览会、洽谈会上百次。 3 . 2 . 5 一流的会展设施与服务 会展旅游发展的核心要素就是会展设施。只有兴建现代化的大型会展设施， 才能招徕规模大、级别高的会议及展览。与会者或参观者的社会地位、职业和自 身素质往往使他们对会展的设施等级有较高的要求。所以会展申办地的软、硬件 设施情况会直接影响到最终结果。比如:会展场馆是否满足要求，饭店宾馆条件 是否舒适实用，签证手续是否简捷等。另外当地居民的语言沟通能力、媒体的介 入 程度、 高 科技手段的 运用范围 等等都会 列入评选委员 会的 考虑因 素 之中 5 2 1 3 . 2 . 6 高素质的会展专业人才 根据世界惯例， 开展会议展览旅游的关键是要有一支活跃在会议展览旅游市场 上的 专业队 伍 ( p r o f e s s i o n a l c o n f e r e n c e o r g a n i z e r 简称p c o ) 。 会展人 才 一 的素 质高低， 在很大程度上会影响该城市会展旅游的可持续发展。据上海媒体透露，截止 2 0 0 0 年1 0 月上海已有1 0 0 0 多名p c o活跃在上海的会议展览旅游市场上为各种大型的 国际、国内 会议展览活动提供专业性的会议展览服务。 3 . 2 . 7 发达的旅游业 会展旅游的发展需要以当地发达的旅游业为背景。由会展与旅游的关系得知， 旅游业的兴旺发达是办好会展的必备条件。一个城市发达的旅游业会提高城市会 展活动的吸引力，世界上著名的会展城市如汉诺威、法兰克福、米兰、新加坡等 都是著名的旅游城市。会前会后旅游是会展产品的重要内容，会展旅游者的平均 逗留时间为4 - 6 天， 平均消费是观光者的5 - 7 倍。为此， 世界上所有的会展旅游目 的地都在当地政府机构内设置会展旅游局来吸引这类会议。 3 . 3 会展旅游的功能 分析 3 .3 . 1 拓展旅游业的发展空间，创造巨大的经济效应 会展作为都市旅游的一个重要组成部分，发展会展旅游，可以为当地旅游业 开辟新的旅游领域，培育新的旅游增长点，拓展旅游业的发展空间，发展专项旅 游。随着社会经济、科技和文化的发展，商贸、奖励、会议、展览、体育考察等 旅游活动日 益繁荣，发展会展旅游提升了旅游服务功能， 创造了巨大的经济效应， 促进了旅游业的大发展。郑州市目前每年仅在中原国际博览中心举办的3 0 多场大 小会议、展览就为博览中心带来将近4 0 0 0 万元的收入，而由此给郑州带来的相关 社会收入近 4 个亿。 3 .3 . 2 带动旅游业及其他相关行业的发展 会展旅游是一种在现代化条件下开展的团体性间接专项旅游活动，消费能力 极强，单团规模较大，涉及众多社会服务行业，再加上 1 :9高强度的产业关联度 的特点，使它在促进和提升现代服务业方面具有其特殊的轰动效应。会展业利润 率可高达2 5 %-4 0 %， 会展期间聚集起大量的人流、 物流、资金流、信息流， 必然 对一个城市的交通、通讯、房地产、宾馆业、餐饮业、商业、旅游以及市场中介、 市场服务业等产生巨大的需求拉动作用，因而被称之为“ 城市的面包” 5 4 1 。发展 会展旅游给旅游业和相关行业带来可观的营业收入，增加住宿、餐饮、交通、娱 乐等方面的营业收入 ( 如图沙6 1 ) 。 2 0 0 1 年郑州的中国 糖酒商品交易会期间. 全 市拥有 1 0 0张床位以上的百家大中型宾馆全部爆满;裕达国贸、中州宾馆等四星 级以上酒店餐饮销售额均比 平时增长5 0 %; 布展和广告投入在 1 0 万元以上的厂家 有5 00 多家:还有交通运输、电信、商业、旅游等都从糖酒会得到很大的收获。 康乐 1 7 . 2 8 餐饮 5 1 . 8 4 图2 南京某饭店8 月 份会议收入及其所带来的 其它收 入构 成图 ( 单位: 万元) 3 . 3 .3 提升城市形象， 促进城市建设， 扩大城市知名度 开展会展旅游需要完善的城市功能、便捷的交通条件、一流的会展及公共服 务设施、别具特色的城市风景名胜区以及高档周全的旅游接待设施等，因而有利 于促进政府加快城市建设。另外，不少的会展活动，特别是较大型的国际性会展 活动，与会者往往都是一些社会名流、权威人士、各领域 “ 重量级”的大厂商和 名牌企业，而且会展主题鲜明，内容丰富.举办这类会展活动，会引起世人关注， 从而极大地扩大举办城市的知名度和美誉度。 如1 9 9 9 年昆明举办的世界园艺博览 会， 使昆明的城市建设至少提前1 0 年，使城市环境一改过去的脏乱差，使昆明人 的文明程度和综合素质得到了极大的提高。 3 . 3 . 4 传递新信息、 新知识， 增进交流 信息是一种重要的资源，作为信息凝聚的载体，会展旅游集中直观地体现出 人们的创造性劳动和知识成果。在信息传播方面，会展优于专业杂志、电视等信 息发布手段，成为最有效的营销手段。在宜传方面，它是一个极好的展示窗口。 这对当地的社会和经济起到强有力的推动作用。 3 .3 .5 增 加就 业机 会， 缓 解 城 市就 业压力 会展旅游的发展， 不仅会使会展业、 旅游业的就业机会增加， 而且也会间接地 为相关行业创造大量的就业机会，从而有利于缓解会展举办城市的就业压力. 3 .4 会展旅游运作机制分析 在市场经济发达的国家，会展旅游在运作上有一套成熟的市场化机制。 会展 业在中国还是一项新兴的产业，会展旅游尚未形成成熟的市场化运作机制，其发 展或多或少都因政府直接参与会展事务，而偏离会展旅游市场自身发展的轨道， 这在一定程度上限制了会展企业参与大型会展旅游活动的应有的积极性。在我国 现阶段，所谓会展旅游的市场化运作机制就是，发展会展旅游要实行政企分开， 市场运作。即以市场为导向， 遵循市场经济规律， 政府办会展的现象应予以杜绝; 国有展览公司要参与公平竞争，在策划招商、宜传促销、活动安排、展会接待和 利 润分配 等 方面自 主 经 营、 自 负 盈 亏; 鼓 励组 建p c o , d m c ( d e s t in a t i o n m a n a g e m e n t c o r p o r a t i o n ，目 的 地管理公司) ， 形成市场运作机制; 通过建立完善的利益共享机 制来实现会展旅游接待的专业化分工:邀请国内外有实力的会展旅游中介服务组 织来会展承办城市参观并洽谈业务;组织相关企业统一前往国内外会展旅游客源 集中地区进行大规模的展示、揽客、 招商活动o 2 1 根据我国现阶段的国情，加入世贸组织后，我国的会展旅游要实现市场化运 作，会展活动不应该再是政府搭台，企业唱戏，而主要是在政府的扶持下，由会 展主办主体的行业协会、专业展览公司搭台，参展企业和专业观众唱戏。即在政 府的引导下，发挥市场经济的作用，充分调动企业的积极性，形成政府牵头、多 方 联 动、 利 益 共 享 的 会 展 旅 游 的良 好 格 局 。 在 会 展 主 管 机 构 下 尽 早 成 立 会 展 服 务 公司，按照市场机制运作，独立承办会展业务。要通过加强同各种国际性会展组 织的联系和合作，形成符合国际惯例的会展旅游运作模式，同时还需进行自 身市 场能力的合理开发.很多