（工商管理专业论文）锦西炼达石油化工有限公司发展战略研究.pdf

东 l 大 学硕士学位论文 摘要 锦西炼达石油化工有限公司发展战略研究 摘要 在市场全球一体化和中国加入wt o的新环境下， 一个企业是否具有明确而又 切实可行的发展战略，成为决定其兴衰成败的关键。锦西炼达石油化工有限公司 处于新旧体制转轨阶段，同时企业也面临着复杂多变的内外部环境。一方面中国 加入wt o和经济的快速发展给聚丙烯行业带来空前的发展机遇， 另一方面， 由于 企业自 身的经济体制和管理模式的相对落后，加之市场竞争的日 益激烈， 企业的 生存和发展芷面临着严峻的 挑战。 本文研究的目 的在于促进锦西炼达石油化工有 限公司适应新环境，制定和实施一套科学可行的发展战略。 这对企业明 确方向， 摆脱各种不利因素， 保持市场竞争优势，实现健康、持续发展具有重大现实意义。 根据企业战略管理的基本理论，企业的战略管理过程一般应包括企业内外部 环境的战略分析、战略制定与选择、战略实施和战略控制四个环节。本文以 此战 略管理过程模型为基本研究方法，对锦西炼达石油化工有限公司的发展战略展开 研究与探讨。 全文共分五部分。首先，对战略管理理论进行基本论述，主要介绍了企业战 略管理的内涵、特征、兴起与发展、原则、层次以及战略管理的过程、 意义和创 新;其次， 简要介绍了锦西石化分公司及锦西炼达石油化工有限公司的基本情况、 主要业务;再有，对企业的内外部环境进行分析，在此基础上得出 企业内外部环 境s wo t分析矩阵，并根据企业内外环境条件的相互联系， 并把各种因素相互匹 配起来加以分析，从中得出具有决策性的结论; 还有， 进行战略的选择与制定， 论述了像锦西炼达石油化工有限公司这样的中小企业制定企业战略的必要性，介 绍了企业发展战略选择的指导思想和总体构想，明确了企业的使命和战略目 标， 提出了企业的总体战略和竞争战略，并制定了一系列职能战略来支持总体战略和 竞争战略的实现;最后，通过合理确定阶段性目 标、调整和优化组织结构、科学 配置战略资源等措施来促进战略的实施，并通过制定完整的战略控制体系对战略 的实施加以控制，确保战略实施按预定战略方向进行。 关键词:锦西炼达石油化工有限公司发展战略实施与控制 _ 11 东北大学硕士学位论文 j i n x i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o .l t d d e v e l o p m e n t s t r a t e g y a b s t r a c t 玩n e w c o n d i t i o n o f th e w o r l d b e i n g a m a r k e t a n d c h i n a e n t e r i n g wt o , w h e th e r a c o m p a n y h a s a s p e c i f ic a n d p r a c t i c a l d e v e l o p m e n t s t r a t e g y i s th e k e y o f p r o s p e r . j i n x i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o .l t d i s i n a p h as e o f t r a n s f o r m a t i o n fr o m a n o l d s y s t e m t o a n e w o n e , a t t h e m e a n t i m e i t i s f a c i n g c o m p l i c a t e d i n t e rn a l a n d e x t e r n a l e n v i r o n m e n t . o n e s i d e t h e p o l y p r o p y l e n e t r a d e h a s t h e c h a n c e o f d e v e l o p m e n t w i t h c h i n a e n t e r i n g wt o a n d e c o n o m y d e v e l o p i n g r a p i d l y ; o n t h e o t h e r s i d e , t h e c o m p a n y i s e x i s t a n d d e v e l o p i n g i n c r i s i s b e c a u s e t h e s y s t e m o f e c o n o m y a n d a d m i n i s t r a t i o n o f i t s e l f i s l a g a n d t h e c o m p e t i t i o n i n m a r k e t i s d r as t i c . t h e a i m o f s t u d y i n t h i s p a p e r i s i m p r o v i n g t h e a b i l i t y o f j i n x i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o , l t d t o a c c l i m a t i o n a n d , e s t a b l i s h a n d a c t u a l i z e a s c i e n t i fi c a n d p r a c t i c a l d e v e l o p m e n t s t r a t e g y . i t i s p r a c t i c a l s i g n i f i c a n c e f o r c o m p a n y t o d e f i n i t u d e t h e d i r e c t i o n a n d g e t r i d o f d i s a d v a n t a g e o u s f a c t o r , k e e p t h e p o w e r o f c o m p e t i t i o n i n m a r k e t , d e v e l o p i n h e a t h a n d c o n t in u a n c e . s t r a t e g y m a n a g e m e n t i n c lu d e s f o u r p a rt , s t r a t e g y p r o g r a m m in g , s t r a t e g y p r a c t i c i n g , s t r a t e g i c c o n t r o l a n d s t r a t e g y m o d i f y i n g 玩t h i s a r t i c l e , i d i s c u s s th e d e v e l o p m e n t s t r a t e g y o f j i n x i l i a n d a p e tr o c h e m i c a l c o . l t d o n b a s i s o f t h e m o d e l o f s t r a t e g y m a n a g e me n t p r o c e s s . t h e r e a r e fi v e p a r ts i n t h i s a rt i c l e . t h e fi r s t p a r t i s g e n e r a l i n t r o d u c t i o n o f s t r a t e g y m a n a g e m e n t t h e o r y , w h i c h c o v e r s i t s c o n c e p t , c h a r a c t e r i s t i c , i n i t i a t i o n a n d d e v e l o p m e n t , p r i n c i p l e s , l e v e l s a n d m a n a g e m e n t p r o c e s s , s i g n i fi c a n c e , in n o v a t i o n o f t h i s t h e o r y i s a l s o m e n t i o n e d ; t h e s e c o n d p a r t i s b r i e f i n f o r m a t i o n o f j i n x i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o .l t d , i n c l u d i n g t h e m a i n b u s in e s s s c o p e ; t h e t h i r d p a r t c l a r i f i e s h o w t o o b t a i n s wo t a n a l y s i s m a t r ix t h r o u g h a n a l y z in g t h e i n t e rna l a n d e x t e r n a l e n v i r o n m e n t w h e re t h e e n t e r p r i s e s u r v i v e a n d h o w t o d r a w a d e c i s i v e c o n c l u s i o n a c c o r d i n g t o t h e r e l a t i o n b e t w e e n t h e m a s w e l l as c o n s i d e r i n g a l l k i n d s o f o t h e r f a c t o r s . t h e f o u r t h p a r t i s t h e s e l e c t i n g a n d f o r m in g o f s t r a t e g y， w h i c h d i s c u s s e s t h e n e c e s s i t y f o r j i n x i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o .l t d t o m a k e s t r a t e g i c c h o i c e , i n t r o d u c e s t h e g u i d e li n e a n d o v e r a l l p l a n n i n g o f e n t e r p r i s e s t r a t e g y , m a k e s c l e a r t h e e r r a n d s a n d s t r a t e g ic t a r g e t s o f t h e m 东 北 大 学 硕 士 学 位 论 文_ _ _ 一 一 一一一 一一a b s t r a c t e n t e r p r i s e , b r i n g s f o r w a r d t h e o v e r a l l s t r a t e g y a n d c o m p e t it io n s t r a t e g y , m a k e s a 州 o f f u n c t i o n a l s t r a te g i e s t o s u p p o r t t h e p r a c t is in g o f 击 e o v e r a l l s t r a t e g y a n d c o m p e t it io n s t r a t e g y ; t h e l a s t p a r t f o c u s o n p r o m o t in g o f t h e s t r a t e g y p r a c t i s i n g 砂t h e m e t h o d s o f m a k i n g r e a s o n a b l e s t a g e t a r g e t s , 呐u s t i n g a n d o p t i m i z i n g o r g a n i z a t i o n f r a m e w o r k , s c i e n t i fi c a l l y d e p l o y i n g s tr a t e g i c r e s o u r c e s , a n d t o g o a l o n g t h e p r e - s e t s t r a t e g y d i r e c t i o n , 妙伽 m e t h o d o f m a k i n g w h o le s tr a t e g y c o n t r o l l i n g s y s t e m t o c o n t r o l 伽 p r a c t i s i n g o f t h e e n t e r p r i s e s t r a t e g y . k e y w o r d s : a n x c i l i a n d a p e t r o c h e m i c a l c o .l t d , d e v e l o p m e n t s t r a t e g y a c t u a l i z a t i o n a n d co n t r o l i v 摘要 东北大学硕士学位论文 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成 果除加以 标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果， 也 不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学 位 论 文 作 者 签 名 : 周 久 。a a - 日期:2 0 0 5 年1 月9日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规 定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论 文被查阅和借阅。本人授权东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索、交流。 ( 如作者和导师同意网上交流，请在下方签名;否则视为不同意。 ) 学位论文作者签名: 签字 日期: ，阅 戈 4 1- - 1 s w 导师签名: 签字日期: y l i.， 东北大学硕士学位论文第一章前言 第一章 前言 1 . 1选题的背景和意义 新世纪的到来， 我国正面临着经济全球化、 市场一体化和加入wt o的新环境， 伴随着中国经济建设的快速发展和国企改革的不断深入，中国的企业所处的内外 环境也发生了巨大变化。在这样的形势下，中国的石油化工行业同时面临着巨大 的机遇和挑战，聚丙烯行业作为其中分支，更是如此。一方面，国家积极推行扩 大内需、增加出口、保持固定资产投资规模稳定增长、加强基础设施建设、开发 长三角、珠三角、东北老工业基地、城市化建设等经济政策，使得作为重要原材 料的聚丙烯行业也面临巨大的发展机遇; 另一方面， 由于我国政府向wt o做出 “ 遵 守规则、开放市场”两项重要承诺，使得聚丙烯行业又面临着日 益剧烈国际竞争 和挑战。面对复杂多变又充满机遇和挑战的市场环境，企业如何保持竞争优势， 使自己得以生存、发展和壮大，是每个企业管理者必须面对和思考的问题，同时 也是企业进行发展战略研究的意义之所在。锦西炼达石油化工有限公司是属于锦 西石化分公司 ( 1 9 9 1 年合资时具有独立法人资格)主要控股的中外合资企业，但 并没有按真正的现代化合资企业方式运行，体制陈旧，管理落后，同时面临着激 烈的市场竞争，企业经营形势严峻。公司如何适应企业内外环境的变化，抓住机 遇，保持和发挥自 身的市场竞争优势，是企业必须研究的战略问题。基于这种想 法，本人选择企业发展战略作为研究课题，希望对本企业的发展起一点借鉴作用。 1 . 2 研究方法 企业的战略管理过程一般包括战略规划、战略实施、战略控制和战略修正四 个环节。本文以此战略管理过程模型为基本研究方法，对锦西炼达公司的发展战 略展开研究与探讨。 1 . 3 基本框架 全文共分五部分。第一章为引言;第二章对战略管理理论进行基本论述;第 三章简要介绍了锦西石化分公司及锦西炼达公司的基本情况;第四章分析企业的 内外部环境，得出其s wo t分析矩阵，分析各种因素得出具有决策性的结论;第 五章进行战略的选择与制定，提出了企业的总体战略和竟争战略，制定了一系列 职能战略支持总体战略和竞争战略的实现;第六章通过合理确定阶段性目 标、调 整和优化组织结构、科学配置战略资源等措施来促进战略的实施，并通过制定完 整的战略控制体系对战略的实施加以控制，确保战略实施按预定战略方向进行。 东 北大 学硕士学位论文第 二幸 战 略管理理 论综述 第二章 战略管理理论概述 2 . 1 企业战略管理的本质 21 . 1 企业战略管理的内 涵 “ 战略”这个概念最初只存在于军事领域。顾名思义，战略就是作战的谋略， 本义是对战争全局的谋划和指挥。随着人类社会实践的发展，战略一词后来被人 们广泛地用于军事之外的领域，并逐渐赋予其新的含义。 军事战争和企业竞争，两者虽然本质不同，但都存在一个 “ 争”字，因此， 将军事上的战略思想运用于企业经营管理之中，是合乎逻辑的，也就产生了企业 战略这一概念。1 9 6 5年，美国著名战略学家兼实业家安索夫在其出版的 公司战 略一书中首次提出了“ 企业战略”这一概念，并将战略定义为 “ 一个组织打算 如何去实现其目标和使命，包括各种方案的拟定和评价，以及最终将要实施的方 案川 。 ”从此以 后， “ 战略” 这个概念就进入了企业领域， 成为管理学中的一个重 要术语，在理论和实践中得到广泛的应用。 企业既然要参与竞争，就要在竞争中讲究谋略。企业谋略也有大小之分，大 谋略是战略，小谋略是战术。作为大谋略的 “ 战略”针对的是全局性、长期性、 基本性问题，作为小谋略的 “ 战术”针对的是局部性、短期性、具体性问题。而 在企业领域中 “ 战术”这个概念虽然是客观存在的，但却很少有人使用。而 “ 企 业战略”是企业中各种战略的总称，其中包括发展战略、竞争战略、营销战略、 技术开发战略等。这些战略的基本属性是相同的，都是对企业整体性、长期性、 基本性的谋略，不同的只是谋划角度。 而“ 战略管理” 一词是最初由美国著名战略学家安索夫在其1 9 7 6 年出版的 从 战略计划走向战略管理 一书中提出的。 在 1 9 7 9 年， 安索夫又出版了 战略管理 ， 系统地提出了企业战略管理模式，提出了外部环境、战略预算、战略行为等八大 要素。安索夫认为，企业战略管理是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结 合的一系列经营管理业务。而美国学者斯坦纳在其1 9 8 2 年出版的 管理政策与战 略一书中则认为，企业战略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经 营要素指定企业组织目标，保证目 标的正确落实，并使企业使命最终得以实现的 一个动态过程。由此产生了以安索夫为代表的广义的战略管理和以斯坦纳为代表 东 北大 学硕士学位论文第 二幸 战 略管理理 论综述 第二章 战略管理理论概述 2 . 1 企业战略管理的本质 21 . 1 企业战略管理的内 涵 “ 战略”这个概念最初只存在于军事领域。顾名思义，战略就是作战的谋略， 本义是对战争全局的谋划和指挥。随着人类社会实践的发展，战略一词后来被人 们广泛地用于军事之外的领域，并逐渐赋予其新的含义。 军事战争和企业竞争，两者虽然本质不同，但都存在一个 “ 争”字，因此， 将军事上的战略思想运用于企业经营管理之中，是合乎逻辑的，也就产生了企业 战略这一概念。1 9 6 5年，美国著名战略学家兼实业家安索夫在其出版的 公司战 略一书中首次提出了“ 企业战略”这一概念，并将战略定义为 “ 一个组织打算 如何去实现其目标和使命，包括各种方案的拟定和评价，以及最终将要实施的方 案川 。 ”从此以 后， “ 战略” 这个概念就进入了企业领域， 成为管理学中的一个重 要术语，在理论和实践中得到广泛的应用。 企业既然要参与竞争，就要在竞争中讲究谋略。企业谋略也有大小之分，大 谋略是战略，小谋略是战术。作为大谋略的 “ 战略”针对的是全局性、长期性、 基本性问题，作为小谋略的 “ 战术”针对的是局部性、短期性、具体性问题。而 在企业领域中 “ 战术”这个概念虽然是客观存在的，但却很少有人使用。而 “ 企 业战略”是企业中各种战略的总称，其中包括发展战略、竞争战略、营销战略、 技术开发战略等。这些战略的基本属性是相同的，都是对企业整体性、长期性、 基本性的谋略，不同的只是谋划角度。 而“ 战略管理” 一词是最初由美国著名战略学家安索夫在其1 9 7 6 年出版的 从 战略计划走向战略管理 一书中提出的。 在 1 9 7 9 年， 安索夫又出版了 战略管理 ， 系统地提出了企业战略管理模式，提出了外部环境、战略预算、战略行为等八大 要素。安索夫认为，企业战略管理是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结 合的一系列经营管理业务。而美国学者斯坦纳在其1 9 8 2 年出版的 管理政策与战 略一书中则认为，企业战略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经 营要素指定企业组织目标，保证目 标的正确落实，并使企业使命最终得以实现的 一个动态过程。由此产生了以安索夫为代表的广义的战略管理和以斯坦纳为代表 东北大学硕士学位论文第二章战略管理理论综述 的狭义的战略管理两种类型，开启了战略管理研究的先河。 2 . 1 . 2 企业战略管理的特征 企业战略是关于企业发展的谋略。考虑的重点是在未来相当长的一段时间内 的总体发展，也即企业成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括质的变 化。可以说，企业今天的行动执行的应是昨天的战略，企业今天制定的战略是为 了明天更好的行动。企业战略是企业发展的蓝图，制约着企业经营管理的一切具 体行动，是关系到整个企业的发展，而不仅仅是某个局部，它必须要与国家的经 济、技术、社会发展战略相协调一致。企业可以从具体情况出发选择不同的战略， 但是任何战略都有一个系统的模式，有一定的战略目 标，又要有实现这一目 标的 途径和方针，还要有实现途径与方针的具体政策和规划。企业战略是针对来自 环 境及竟争对手等方面的冲击、压力、威胁和困难而制定的长期行动方案，它与那 些不考虑竞争、挑战而单纯以改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平为目 的的行动方案不同，只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关， 才构成企业战略的内容。所以企业战略必须适应企业内外部环境的发展变化，因 循守旧的企业战略是无法适应时代发展要求的。企业战略在一定时期内要具有稳 定性，这才能使企业在经营实践中获得竞争优势。因此，企业战略具有整体性、 长远性、系统性、竞争性、创新性和相对稳定性这几个基本特征。 o 7 1 而战略管理 作为一种崭新的管理思想和管理方式，它具有以下特点: ( 1 )整体性。作为一种管理方式，战略管理包括的内 容较为丰富， 它不仅包 括战略分析与战略选择，也包括战略实施。从某种程度上讲，战略实施对企业的 生存与发展所起的作用，要比战略制定与战略方案和设计大得多。倘若有了良 好 的企业战略，但在管理中企业仍沿用旧的管理机制与管理制度，其结果必然是一 种装饰，不能发挥其真正的作用。 ( 2 ) 动态性。 战略管理不同于战略规划， 战略规划是相对静止的半开放系统， 高层管理者以环境分析为基础，依次确定企业目标、制定行动规划、组织规划实 施;战略管理则是一个动态的开放系统，高层管理者根据不断更新的战略计划实 施管理。他所依据的不是某一个特定时期的环境判断，而是每时每刻都在进行环 境分析和对现行的战略进行重新评价，并依据评价结果修正战略计划，进而把战 略计划的实施与企业的日常计划控制结合起来。 ( 3 )面向未来性。谁能预见明天，谁就是成功的战略。企业今天的成功或失 败，并不是今天决策的结果，而是昨天决策的结果。为了企业的明天，必须做好 东北大学硕士学位论文第二章战略管理理论综述 的狭义的战略管理两种类型，开启了战略管理研究的先河。 2 . 1 . 2 企业战略管理的特征 企业战略是关于企业发展的谋略。考虑的重点是在未来相当长的一段时间内 的总体发展，也即企业成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括质的变 化。可以说，企业今天的行动执行的应是昨天的战略，企业今天制定的战略是为 了明天更好的行动。企业战略是企业发展的蓝图，制约着企业经营管理的一切具 体行动，是关系到整个企业的发展，而不仅仅是某个局部，它必须要与国家的经 济、技术、社会发展战略相协调一致。企业可以从具体情况出发选择不同的战略， 但是任何战略都有一个系统的模式，有一定的战略目 标，又要有实现这一目 标的 途径和方针，还要有实现途径与方针的具体政策和规划。企业战略是针对来自 环 境及竟争对手等方面的冲击、压力、威胁和困难而制定的长期行动方案，它与那 些不考虑竞争、挑战而单纯以改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平为目 的的行动方案不同，只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关， 才构成企业战略的内容。所以企业战略必须适应企业内外部环境的发展变化，因 循守旧的企业战略是无法适应时代发展要求的。企业战略在一定时期内要具有稳 定性，这才能使企业在经营实践中获得竞争优势。因此，企业战略具有整体性、 长远性、系统性、竞争性、创新性和相对稳定性这几个基本特征。 o 7 1 而战略管理 作为一种崭新的管理思想和管理方式，它具有以下特点: ( 1 )整体性。作为一种管理方式，战略管理包括的内 容较为丰富， 它不仅包 括战略分析与战略选择，也包括战略实施。从某种程度上讲，战略实施对企业的 生存与发展所起的作用，要比战略制定与战略方案和设计大得多。倘若有了良 好 的企业战略，但在管理中企业仍沿用旧的管理机制与管理制度，其结果必然是一 种装饰，不能发挥其真正的作用。 ( 2 ) 动态性。 战略管理不同于战略规划， 战略规划是相对静止的半开放系统， 高层管理者以环境分析为基础，依次确定企业目标、制定行动规划、组织规划实 施;战略管理则是一个动态的开放系统，高层管理者根据不断更新的战略计划实 施管理。他所依据的不是某一个特定时期的环境判断，而是每时每刻都在进行环 境分析和对现行的战略进行重新评价，并依据评价结果修正战略计划，进而把战 略计划的实施与企业的日常计划控制结合起来。 ( 3 )面向未来性。谁能预见明天，谁就是成功的战略。企业今天的成功或失 败，并不是今天决策的结果，而是昨天决策的结果。为了企业的明天，必须做好 东 北大学 硕士学 位 论文第 二 章 战略管理理 论综述 今天的决策。战略管理的实质就是立足现在，放眼未来，对关系企业命运的、具 有决定性、全局性和长期性的发展方向和目 标以及实现这些目 标的方式等进行创 新性的决策。 ( 4 ) 全员参与性。战略制定主要是高层管理者的任务，而战略管理则是所有 管理人员，甚至是全体员工的任务。只有当企业的所有员工都在企业战略的指导 下去思维和行动，才能促进企业战略的正确制定和有效实施，才能保证企业在不 断变化的环境中立于不败之地。 2 . 2 战略管理的产生与发展 2 . 2 . 1 战略管理的产生 战略管理的产生并不是偶然的，它是企业为适应不断变化的内外环境以促进 自 身的不断发展而产生的，同时，它也是时代的抉择，社会经济发展的需要，更 是企业长期管理实践的必然结果。 管理真正成为一门科学是在 1 9世纪末 2 4世纪初，这也是社会环境变迁的产 物与社会发展的见证川 。 企业管理发展的三个重要阶段是: 即生产管理阶段、 经营 管理阶段和战略管理阶段。 1 9 1 1 年， 科学管理理论之父泰罗( t .t a y l o r ) 的名著 科 学管理理论的出版，标志着企业管理从此步入了科学管理时代。他强调企业管 理的中心在于生产管理，即千方百计地谋求提高生产效率，增加产量。第二次世 界大战后到5 0 年代初，由于科学技术的高速发展和大量军工企业转向生产民 用产 品，社会供给量剧增，各生产企业在市场上处于空前激烈的竞争环境中。整个市 场迅速地由卖方市场转变为买方市场。这一社会经济的变化，使得许多有远见的 企业家树立经营意识，从投入角度去理顺各个环节，分析和研究市场的需要，了 解顾客的需求，确定好产品生产计划，以求得企业的生存与发展，从而转变到以 经营管理为主要特征的第二阶段。之后，许多企业管理者逐渐认识到:单有计划 已不能满足企业管理的需要，因为企业的许多发展措施都需要很长时间才能见效。 为解决这一问 题，便产生了新的管理办法，即 “ 长期规划” 。 这种方法的实质是根 据历史情况，通过趋势外推法对企业的未来环境做出预测， 进而制定企业的长期 规划， 使企业的生产经营立于不败之地。这种方法的提出，是企业管理向战略管 理的方向迈进了一步。 2 . 2 . 2 战略管理的兴起与发展 东 北大学 硕士学 位 论文第 二 章 战略管理理 论综述 今天的决策。战略管理的实质就是立足现在，放眼未来，对关系企业命运的、具 有决定性、全局性和长期性的发展方向和目 标以及实现这些目 标的方式等进行创 新性的决策。 ( 4 ) 全员参与性。战略制定主要是高层管理者的任务，而战略管理则是所有 管理人员，甚至是全体员工的任务。只有当企业的所有员工都在企业战略的指导 下去思维和行动，才能促进企业战略的正确制定和有效实施，才能保证企业在不 断变化的环境中立于不败之地。 2 . 2 战略管理的产生与发展 2 . 2 . 1 战略管理的产生 战略管理的产生并不是偶然的，它是企业为适应不断变化的内外环境以促进 自 身的不断发展而产生的，同时，它也是时代的抉择，社会经济发展的需要，更 是企业长期管理实践的必然结果。 管理真正成为一门科学是在 1 9世纪末 2 4世纪初，这也是社会环境变迁的产 物与社会发展的见证川 。 企业管理发展的三个重要阶段是: 即生产管理阶段、 经营 管理阶段和战略管理阶段。 1 9 1 1 年， 科学管理理论之父泰罗( t .t a y l o r ) 的名著 科 学管理理论的出版，标志着企业管理从此步入了科学管理时代。他强调企业管 理的中心在于生产管理，即千方百计地谋求提高生产效率，增加产量。第二次世 界大战后到5 0 年代初，由于科学技术的高速发展和大量军工企业转向生产民 用产 品，社会供给量剧增，各生产企业在市场上处于空前激烈的竞争环境中。整个市 场迅速地由卖方市场转变为买方市场。这一社会经济的变化，使得许多有远见的 企业家树立经营意识，从投入角度去理顺各个环节，分析和研究市场的需要，了 解顾客的需求，确定好产品生产计划，以求得企业的生存与发展，从而转变到以 经营管理为主要特征的第二阶段。之后，许多企业管理者逐渐认识到:单有计划 已不能满足企业管理的需要，因为企业的许多发展措施都需要很长时间才能见效。 为解决这一问 题，便产生了新的管理办法，即 “ 长期规划” 。 这种方法的实质是根 据历史情况，通过趋势外推法对企业的未来环境做出预测， 进而制定企业的长期 规划， 使企业的生产经营立于不败之地。这种方法的提出，是企业管理向战略管 理的方向迈进了一步。 2 . 2 . 2 战略管理的兴起与发展 东 北大学 硕士学 位 论文第 二 章 战略管理理 论综述 今天的决策。战略管理的实质就是立足现在，放眼未来，对关系企业命运的、具 有决定性、全局性和长期性的发展方向和目 标以及实现这些目 标的方式等进行创 新性的决策。 ( 4 ) 全员参与性。战略制定主要是高层管理者的任务，而战略管理则是所有 管理人员，甚至是全体员工的任务。只有当企业的所有员工都在企业战略的指导 下去思维和行动，才能促进企业战略的正确制定和有效实施，才能保证企业在不 断变化的环境中立于不败之地。 2 . 2 战略管理的产生与发展 2 . 2 . 1 战略管理的产生 战略管理的产生并不是偶然的，它是企业为适应不断变化的内外环境以促进 自 身的不断发展而产生的，同时，它也是时代的抉择，社会经济发展的需要，更 是企业长期管理实践的必然结果。 管理真正成为一门科学是在 1 9世纪末 2 4世纪初，这也是社会环境变迁的产 物与社会发展的见证川 。 企业管理发展的三个重要阶段是: 即生产管理阶段、 经营 管理阶段和战略管理阶段。 1 9 1 1 年， 科学管理理论之父泰罗( t .t a y l o r ) 的名著 科 学管理理论的出版，标志着企业管理从此步入了科学管理时代。他强调企业管 理的中心在于生产管理，即千方百计地谋求提高生产效率，增加产量。第二次世 界大战后到5 0 年代初，由于科学技术的高速发展和大量军工企业转向生产民 用产 品，社会供给量剧增，各生产企业在市场上处于空前激烈的竞争环境中。整个市 场迅速地由卖方市场转变为买方市场。这一社会经济的变化，使得许多有远见的 企业家树立经营意识，从投入角度去理顺各个环节，分析和研究市场的需要，了 解顾客的需求，确定好产品生产计划，以求得企业的生存与发展，从而转变到以 经营管理为主要特征的第二阶段。之后，许多企业管理者逐渐认识到:单有计划 已不能满足企业管理的需要，因为企业的许多发展措施都需要很长时间才能见效。 为解决这一问 题，便产生了新的管理办法，即 “ 长期规划” 。 这种方法的实质是根 据历史情况，通过趋势外推法对企业的未来环境做出预测， 进而制定企业的长期 规划， 使企业的生产经营立于不败之地。这种方法的提出，是企业管理向战略管 理的方向迈进了一步。 2 . 2 . 2 战略管理的兴起与发展 东北大学硕士学位论文第二章战略管理理论综述 在变革的时代，企业面临着种种挑战， 这势必会导致管理思想的变迁。目 前， 管理学对这一变化比较一致的看法体现在四个方面:由过程管理向战略管理转变: 由内向管理向外向管理转变;由产品市场管理向价值管理转变;由行为管理向文 化管理转变。从时间的推移来看，企业战略理论研究时间并不长，自2 0世纪 6 0 年代到现在仅有半个世纪。 从时间 跨度来看， 主要经历了以 下几个发展阶段o 1 , ( 1 ) 2 0 世纪6 0 . 7 0 年代的战略管理理论 2 0世纪 6 0年代初美国著名管理学家钱德勒 战略与结构:工业企业史的考 证一书的出版，首开企业战略问题研究之先河。钱德勒在这本著作中，分析了 环境、战略和组织之间的相互关系，提出了“ 结构追随战略”的论点。并给企业 战略下了明确定义:企业战略是影响和决定企业基本长期目 标和目的，选择企业 达到既定目标所遵循的路线途径，并为实现这些目 标和途径对企业己有资源进行 最优化的配置。 在此基础上， 关于战略构造问题的研究， 形成了两个相近的学派: “ 设计学派” 和 “ 计划学派” 。 “ 设计学派”以哈佛商学院的安德鲁斯教授为代表， “ 计划学派” 以安索夫为杰出代表，他本人积极主张将企业战略扩展为战略管理。 尽管这一时期学者们的研究方法和具体主张不尽相同，但从根本上说，其核 心思想是一致的，主要体现在三个方面:一是企业战略的出发点是适应环境。环 境是企业无法控制的，只有适应环境变化，企业才能生存和发展;二是企业的战 略目 标是为了提高市场占有率。企业战略要适应环境变化，旨在满足市场需求， 获得足够的市场占有率，这样才有利于企业生存与发展;三是企业战略的实施要 求组织结构变化及与之相适应。经典的企业战略实质是一个组织对其环境的适应 过程以及由此带来的组织内部结构变化的过程。因而，在战略实施上，势必要求 企业组织结构要与企业战略相适应。 ( 2 ) 2 0 世纪8 0 年代的战略管理理论 2 0 世纪8 0 年代初， 以哈佛大学商学院的迈克尔. 波特为代表的竞争战略理论 取得了战略管理理论的主流地位。波特认为，企业战略的核心是获取竞争优势， 而影响竞争优势的因素有两个:一是企业所处产业的盈利能力，即产业的吸引力; 二是企业在产业中的相对竞争地位。因此， 竟争战略的选择应基于以 下两点考虑: 第一，选择有吸引力的、高潜在利润的产业。不同产业所具有的吸引力以 及带来 的持续盈利机会是不同的，企业选择一个朝阳产业，要比选择夕阳产业更有利于 提高自己的获利能力:第二，在己选择的产业中确定自己的优势竞争地位。在一 个产业中，不管它的吸引力以及提供的盈利机会如何，处于竞争优势地位的企业 5， 东 北 大 学 硕 士 学 件 论 文_ _ _一 遗兰匕少丝竺丝竺生 要比劣势企业具有较大的盈利可能性。而要正确选择有吸引力的产业以及给自己 的竟争优势定位，必须对将要进入的一个或几个产业结构状况和竞争环境进行分 析。 概括起来，波特的竞争战略理论的基本逻辑是:第一，产业结构是决定企业 盈利能力的关键因素;第二，企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业中 的五 种作 用力量 ( 即 产业结 构 ) ， 以 改善和 加强企业的 相对竞 争地位， 获取市场竞争 优势 ( 低成本或差异化) :第三，价值链活动是竞争优势的来源，企业可以通过价 值链活动和价值链关系 ( 包括一条价值链内的活动之间及两条或多条价值链之间 的关系)的调整来实施其基本战略。 迈克尔 波特所提出的行业竞争结构分析理论在过去 2 0年里受到企业战略管 理学界的普遍认同，并且成为进行外部环境分析和激发战略选择最为重要和广泛 使用的模型。 ( 3 ) 2 0 世纪9 0 年代早期的战略管理理论 近些年来，信息技术迅猛发展，导致竞争环境日趋复杂，企业不得不把眼光 从外部市场环境转向内部环境， 注重对自 身独特的资源和知识 ( 技术)的积累， 以形成企业独特的竞争力 ( 核心竞争力) 。 1 9 9 0 年， 普拉哈拉德和哈默又在 哈佛 商业评论发表了 企业核心能力 。 从此，关于核心能力的 研究热潮开始兴起， 并且形成了战略理论中的 “ 核心能力学派” 。 该理论的理论假设是: 假定企业具有不同的资源 ( 包括知识、技术等) ，形成 了独特的能力，资源不能在企业间自由 流动，对于某企业独有的资源，其它企业 无法得到或复制，企业利用这些资源的独特方式是企业形成竞争优势的基础。 该理论强调的是企业内部条件对于保持竞争优势以及获取超额利润的决定性 作用。这表现在战略管理实践上，要求企业从自 身资源和能力出发，在自己拥有 一定优势的产业及其相关产业进行经营活动，从而避免受产业吸引力诱导而盲目 进入不相关产业进行多元化经营. 但是，核心能力理论在弥补了注重企业外部分析的波特结构理论的缺陷之同 时，本身也存在其固有的缺陷。由于过分关注企业的内部，致使企业内外部分析 失 衡。 为 了 解决 这 一问 题， 1 9 9 5 年， d a v id j .c o l lin s 和c y n thi a a .m o t g o m e ry在 哈 佛商业评论上发表了 资源竞争:9 0年代的战略一文。该论文对企业的资源 和 能 力 的 认 识 更 深了 一 层， 提出 了 企 业 的 资 源 观( r e s o u r s e s - b a s e d v i e w o f t h e f i r m ) 他们认为，价值的评估不能局限于企业内部，而且要将企业置身于其所在的产业 环境，通过与其竞争对手的资源比较，从而发现企业拥有的有价值的资源。所谓 ， 6 东 北大学 硕士学位论文第二章 战略管理理论综述 的企业资源是公司在向社会提供产品或服务的过程中能够实现公司战略目 标的各 种要素组合。公司可以看作是各种资源的不同组合，由于每个企业的资源组合不 同，因此不存在完全一模一样的公司。只有公司拥有了预期业务和战略最相匹配 的资源，该资源才最具价值。公司的竞争优势取决于其拥有的有价值的资源。 ( 4 ) 2 0 世纪9 0 年代后期战略管理理论的新发展 2 0 世纪9 0 年代以 前的企业战略管理理论，大多建立在对抗竞争的基础上， 都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。时至2 0 世纪9 0 年代，战略联盟理论的出现， 使人们将关注的焦点转向了企业间各种形式的联合。这一理论强调竞争合作，认 为竞争优势是构建在自身优势与他人竞争优势结合的基础上的。但是，联盟本身 固 有的 缺陷，以 及基于竞争基础上的 合作， 使得这 种理论还存在许多 有待完善 之 处，企业还在寻求一种更能体现众多优越之处的合理安排形式。进入 2 0世纪 9 0 年代中期，随着产业环境的日益动态化，技术创新的加快，竞争的全球化和顾客 需求的日 益多样化，企业逐渐认识到，如果想要发展，无论是增强自己的能力， 还是拓展新的市场，都要与其它公司共同创造消费者感兴趣的新价值。企业必须 培养以发展为导向的协作性经济群体。在此背景下，通过创新和创造来超越竞争 开始成为企业战略管理研究的一个新焦点。 美国学者穆尔 ( j a m e s f . mo o r e ) 1 9 %年出版的 竞争的衰亡标志着战略理 论的指导思想发生了重大突破。作者以生物学中的生态系统这一独特的视角来描 述当今市场中的企业活动，但又不同于将生物学的原理运用于商业研究的狭隘观 念。后者认为，在市场经济中，达尔文的自然选择似乎仅仅表现为最合适的公司 或产品才能生存，经济运行的过程就是驱逐弱者。而穆尔提出了 “ 商业生态系统” 这一全新的概念，打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的限制，力求 “ 共 同进化” 。 穆尔站在企业生态系统均衡演化的层面上， 把商业活动分为开拓、 扩展、 领导和更新四个阶段。商业生态系统在作者理论中的组成部分是非常丰富的， 他 建议高层经理人员经常从顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与 社会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所处的位置;系统内的公司通过竟争 可以将毫不相关的贡献者联系起来，创造一种崭新的商业模式。在这种全新的模 式下，作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富，即以发展新的循环 以代替狭隘的以行业为