（管理科学与工程专业论文）我国建筑业信息资源管理研究.pdf

华中科技大学博士学位论文 摘要 建筑业是我国国民经济的支柱产业之一，其主要任务是实现固定资产投资。近l o 年，我国的固定资产投资中约有6 0 是通过建筑行业实现的，建筑业的产值约占国民 生产总值的3 0 。中国加入w t o 后，如何加快信息技术在建筑业中的应用，充分利 用包括信息技术在内的高新技术，增强建筑企业的管理能力和技术手段，提高信息资 源管理水平，实现建筑业的跨越式发展，增强企业在市场中的竞争力，已成为摆在中 国建筑业面前的严峻问题。本文以建筑业信息资源作为研究对象，系统地阐述了建筑 业信息资源管理的内容、特征、层次结构、建筑企业的信息资源管理水平测度以及建 筑业智能决策支持系统( i r m i d s s ) 的体系结构等内容。本文的研究内容可以分为以 l 、儿部分： 首先，研究了信息资源管理的基本概念。介绍了信息的含义和分类，在此基础上， 说明了信息资源的概念和内涵，论述了信息资源的特点和使用价值，介绍了信息资源 管理的概念、起因及发展过程，阐述了信息资源管理的基本原则和原理。说明了建筑 业信息资源的内容包括信息内容资源、信息技术设施资源、人力资源，论述了建筑业 信息资源管理的内涵和基本特征。 其次，研究了建筑业信息资源管理的层次结构。分析了建筑业信息资源管理的必 要性。从建筑业信息资源管理的含义入手，建立了建筑业信息资源管理的层次结构。 建筑业信息资源管理包括宏观信息资源管理、中观信息资源管理、微观信息资源管理 三个层次，并说明了其主要内容。根据建筑业信息资源的来源方式，提出了建筑业信 息资源的三级管理和组织模式，即建设部信息中心、省级信息中心和市级信息中心三 级组织，分析了每一级的功能和职责。结合建筑业信息资源管理的层次结构，以中国 工程建设信息网为实例，说明了如何进行宏观和中观层次的建筑业信息资源管理。 再次，研究了建筑业信息资源管理存在的问题。从共性和个性两方面讨论了国际 和国内建筑业信息资源管理的现状和发展趋势，说明我国建筑业信息资源管理水平与 国际先进水平相比还有较大差距。分析了我国建筑业信息资源管理方面存在的问题， 并针对存在的问题，提出了可行的对策建议和加强建筑业信息资源管理的保障措施。 然后对建筑企业信息资源管理水平的测度问题进行了研究。介绍了目前较流行的 信息管理水平评价方法，包括马克卢普法、波拉特法、信息化指数法、国际电联指标 华中科技大学博士学位论文 体系法、国际数据公司法、综合信息产业力度法、信息化综合指数法、企业信息化评 价法、中国国家信息化指标体系等方法，并比较了上述方法各自的优缺点。针对常用 的信息资源管理测度方法中对定性指标值测度的不足，结合模糊集理论，将a h p 方 法和灰色局势决策理论应用于建筑企业信息资源管理水平的评价。其评价过程如下； 首先，建立了信息资源管理水平评价的指标体系和评价模型。在评价的不同阶段，采 用了不同的方法。用a h p ( 层次分析法) 计算准则的权重，用模糊数计算定性指标的 值，用灰色局势决策方法进行候选企业的最终排序。通过实际算例，详细说明了评价 过程。 接着对建筑业信息资源管理智能决策支持系统( i r m l d s s ) 进行了研究。在分析 传统决策支持系统的体系结构基础上，结合新技术对决策支持系统影响的分析，讨论 了智能决策支持系统的结构体系以及需要研究的主要内容。结合数据仓库、数据挖掘、 人l ：智能技术对决策支持系统影响的分析，提出基于数据仓库的建筑业信息资源管理 智能决策支持系统的框架，设计了其体系结构并指出各个组成部分的功能。运用数据 仓库的思想，进行了面向对象的信息资源管理智能决策的数据类型分析和组织设计。 采用面向对象技术，设计了模型库管理体系。给出了面向对象的专家知识表示方法以 及面向对象的知识库设计方法。 最后，对全文进行总结，并提出需要进一步研究的问题。 关键词：建筑业信息资源管理评价模型决策支持系统 l l 华中科技大学博士学位论文 a b s t r a c t a st h eo n eo ft h em o s ti m p o r t a n ti n d u s t r i e so fn a t i o n a le c o n o m i c s ，c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y sm i s s i o ni st or e a l i z et h ei n v e s t m e n to fc a p i t a la s s e r t st h a tn e a r l yt h e6 0 o ft h e i n v e s t m e n ta n dt h e3 0 o fg r o s sn a t i o n a lp r o d u c ta r er e a l i z e db yc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi n l a t e l y10y e a r s i ti sv e r yi m p o r t a n tf o rt h ee n t e r p r i s e si nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yt h a th o wt o s t e po u tt h ea p p l i c a t i o ni nt h e ma n di n c r e a s et h el e v e lo fm a n a g e m e n ta n da b i l i t i e so f t e c h n i q u eb y u s eo fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y r e g a r d e di n f o r m a t i o nr e s o u r c e si n c o n s t r u c t i o ni n d u s t r ya st h er e s e a r c ho b j e c t ，t h i sp a p e rs t u d i e st h eb a s i cc h a r a c t e r i s t i c s ，t h e c o n t e n t s ，t h eh i e r a r c h y , t h ee v a l u a t i o no ft h ei e v e la n dt h es t r u c t u r eo fi n t e l l i g e n td e c i s i o n s u p p o r ts y s t e mo fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t s i xp a r t sa r ei n c l u d e di nt h i s d i s s e r t a t i o n ，w h i c hw i l lb es t r u c t u r e da sf o l l o w s ： f i r s to fa l l ，t h er e s e a r c hs u b j e c ti sc o n c e r n i n gt h ed e f i n i t i o n so fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n t o nt h eb a s i so ft h ei n t r o d u c t i o no ft h em e a n i n g sa n dc l a s s i f i c a t i o n so ft h e i n f o f i n a t i o n ，t h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h ei n f o r m a t i o nr e s o u r c e si si n t r o d u c e da n dt h e d e f i n i t i o n si n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ta r ee x p a t i a t e d a n dt h e n ，t h eb a s i cp r i n c i p a l s a n dt h e o r i e so fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ta i ea l s oe x p l m n e d s e c o n d l y ，t h er e s e a r c hs u b j e c ti sc o n c e r n i n gt h eh i e r a r c h yo fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r y t h en e c e s s i t yi sa n a l y z e da n dt h eh i e r a r c h yo f i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ti sa l s oe s t a b l i s h e db a s e do nt h ed e f i n i t i o n so f i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n to fc o n s t r u c t i o ni n d u s t r y i ti n c l u d e st h r e el e v e l s ： m a c r o s c o p i c a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ，m i d d l e - s c o p i c a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ta n dm i c r o c o s m i ci n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t a c c o r d i n gt o t h e s o u r c e so fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ，t h et h r e el e v e l so fs t y l e so fm a n a g e m e n ta n d o r g a n i z a t i o n sa r ep r e s e n t e da n d t h ef u n c t i o n so f e a c hl e v e la r ea l s oa n a l y z e d t h i r d l y , t h et h i r dp a r t s t u d i e st h ee x i s t e dp r o b l e m si nt h ei n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ti n c o n s t r u c t i o ni n d u s t r y t h ee x i s t i n gc o n d i t i o n sa n dt h e 仃e n d so ft h e i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi no u rc o u n t r ya n dt h eo t h e r c o u n t r i e sa r ei l l u s t r a t e da n dt h eg a pe x i s t e di nt h el e v e l so fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yb e t w e e nd o m e s t i ca n do v 6 w s e a s t h ep r o b l e m se x i s t e d i i i 华中科技大学博士学位论文 i nt h ei n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi sa n a l y z e da n dt h e c o u n t e r m e a s u r e sa i m e dt ot h o s ep r o b l e m sa r ep u tf o r w a r d f o u r t h l y , t h er e s e a r c hs u b j e c ti sc o n c e r n i n gt h ee v a l u a t i o no ft h el e v e lo fi n f o r m a t i o n r e s o u r c e sm a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s t h ec o m m o nm e t h o d su s e di nt h e p r o c e s so fe v a l u a t i o no fm a n a g e m e n tl e v e lo fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ta r e d e p i c t e d c o n s i d e r i n gt h ep e c u l i a r i t i e so fe v a l u a t i o nl e v e l so fi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ta n dt h es h o r t a g eo ft h o s em e t h o d s ，am o d e lb a s e do nf u z z ys e tt h e o r ya n d a h p ( a n a l 州c a lh i e r a r c h yp r o c e s s ) i sp r e s e n t e d f i r s t , t h ee v a l u a t i o ni n d e xs y s t e ma n dt h e e v a l u a t i o nm o d e la r ee s t a b l i s h e d a n dt h e n ，a f t e rc o n s t r u c t i n gt h ee v a l u a t i o nc r i t e r i a h i e r a r c h y , w ec a l c u l a t et h ee v a l u a t i o nc r i t e r i aw e i g h t sb ya p p l y i n ga h ea n dt h e nt h e m e a s u r e m e n to fp e r f o r m a n c ec o r r e s p o n d i n gt oq u a l i t a t i v ec r i t e r i o ni sc o n d u c t e du n d e rt h e s e t t i n go ff u z z ys e tt h e o r y f i n a l l y , w ec o n d u c tg r e yd e c i s i o nt oa c h i e v et h ef i n a lr a n k i n g r e s u l t s t h ed e t a i l e dd e s c r i p t i o n so f e a c hs t e pa r ee l a b o r a t e db yap r a g m a t i ce x a m p l e f i f t h l y ，t h ei n t e l l i g e n td e c i s i o ns u p p o r ts y s t e mf o ri n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t i nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yi sd e s i g n e da n dd e t a i l e da r c h i t e c t u r ei sp r e s e n t e d t h et e c h n o l o g y a n ds t r u c t u r eo fd s si si m p r e s s e dd e e p l yb ya r t i f i c i a li n t e l l i g e n c ea n dd a t aw a r e h o u s e b a s e do nd a t aw a r e h o u s et e c h n o l o g y ，t h ei n t e l l i g e n td e c i s i o ns u p p o r ts y s t e mf o r i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ti nc o n s t r u c t i o ni n d u s t r yc a nm a k eg o o dl l s eo fa l lk i n d s o fq u a n t i t a t i v em o d e l sa n dk n o w l e d g ea n de x p e r i e n c eo fe x p e r t st om a k ed e c i s i o nr e s u l t s b e c o m e m o r es c i e n t i f i ca n dr e a s o n a b l e i na d d i t i o n ，t h ec o n s t r u c t i o no fm o d e lb a s e m a n a g e m e n ts y s t e ma n dt h ee x p r e s s i o no fe x p e r t s k n o w l e d g eb a s e do no b j e c t o r i e n t t e c h n o l o g ya r ea n m y z e d f i n a l l y , a l lo v e r v i e wo f t h i sd i s s e r t a t i o ni sg e n e r a l i z e db e s i d e si n d i c a t i n gt h ep r o m i s i n g r e s e a r c hf i e l d s k e yw o r d s ：c o n s t r u c t i o ni n d u s t r y i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t e v a l u a t i o nm o d e l sd e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m i v 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个 人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：字长蟛u 日期：”m 口年垆月侣日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数掘 库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密口，在年解密后适用本授权书。 本论文属于， 不保密日。 ( 请在以上方框内打“j ”) 学位论文作者签名：；七妥髫l u 同期：1 帅中年妒月馏日 指导教师签名： 缀 日期：伽中年妒月“闷 华中科技大学博士学位论文 1 1 课题研究的背景 1 绪论 社会的发展已进入2 1 世纪，以信息革命为标志的第二次社会现代化正改变着社 会生活的方方面面。信息技术及其产业广泛渗透到社会生活的各个方面，极大地推动 了社会经济的全面进步与发展。可以从如下几个方面来讨论课题研究的背景： 1 ) 信息技术是当前推动经济发展的主要动力 目前，信息技术已成为拉动世界经济增长的重要因素，而且发展潜力巨大。信息 化代表着先进生产力的发展方向，构造着2 l 世纪人类经济发展和社会进步的平台， 驱动着全球性的产业结构调整。据专家预测，到2 0 1 0 年人类全部工作的8 0 将与信 息技术有关，全球信息产业总值将达到3 5 5 万亿美元，成为世界第一大产业，越来 越多人的工作将是把数据转化成知识。信息技术是2 1 世纪拉动经济发展的主要动力， 它拥有改革原有经济结构的力量，极大地提高劳动生产率和经济效益。信息技术已经 渗透、融合到各个产业，正在改变着这些产业的存在方式和生产经营方式，大大提高 了劳动生产率和工作效率。美国出现的新经济奇迹，在很大程度上得益于以信息化为 核心的经济结构调整。信息技术是使资源达到优化配制的必不可少的手段，信息技术 的发展，要求企业在全球范围内实施资源的优化配置，以取得最佳的经济效益。大力 发展信息技术和信息产业、加快国民经济和社会信息化，已成为各国综合国力较量的 制高点。信息化广泛应用于企业重组、技术开发、市场拓展和产业调整中。企业信息 化使得企业竞争力增强。主要表现在制度创新、技术创新、效率提高、成本降低、客 户满意率提高、员工素质提高等诸多方面，伴随着经济全球化，企业可以通过网络在 全球范围内进行资源优化配置，从而大幅度提高企业利润。企业的信息化过程及对网 络的运用能力将成为企业竞争力的重要方面。企业通过信息资源的深度开发和信息技 术的广泛应用，可以提高经营管理水平，降低产品与服务成本，拓展业务范围，从而 在经济全球化中赢得优势【l 】| ”。 以信息技术为代表的高新技术同新月异，对世界各国经济社会的发展产生了广泛 而深刻的影响，经济信息化反映的是社会生产力所达到的高度和水平。信息技术进步 加速了生产要素在全球范围内的流动和优化配置。信息技术将使人类能够把潜藏在物 l 华中科技大学博士学位论文 质运动中的巨大信息资源挖掘出来，把世界变成一个没有边界的信息空间，使信息成 为重要的生产要索和战略资源。信息技术的重要作用是推动了知识的扩散，降低了企 业经营的不确定性。网上交易可大幅度降低经济活动成本，还具有价格发现功能和风 险规避功能。出于获得实时信息能力大幅度提高，企业可以减少不必要的库存，并越 过或取消以往十分重要的中间生产或分销环节，大大节省劳动力和资本，从而可以极 大地提高传统企业的竞争力。在信息时代，高度发达的网络设旌将从根本上改变企业 的传统营销模式、组织管理模式、现场生产模式。跨国公司正在积极利用网络，实施 全球范围内的生产管理、市场营销和售后服务。电子商务等一系列技术的运用，使得 商战变为信息战。信息的收集、分析、整理，资本的筹集、调动、投入，产品的设计、 加工、制造等关键过程，无一不依赖于发达的电子信息技术。目前，国际贸易、国际 投资、国际金融、国际服务网上交易的比例越来越高，使各类资源在全球市场范围内 重新配置并形成竞争激烈的大市场。通过改善获取有关价格和产品信息的机会，信息 技术帮助市场更好地发挥作用，从而确保资源配置更加高效【3 j 1 4 j 。 2 ) 建筑业信息化是大势所趋 人类已进入了信息经济时代，但先进和强大的制造业仍然是衡量一个国家综合实 力和国际竞争力的重要标志。据统计分析，在近年来美国出现的“新经济”中，高新 技术对经济增长的贡献率占l 3 ，传统产业的增长对经济增长的贡献率占2 3 ，其中建 筑业和汽车业各占1 4 。传统产业仍是国民经济的根基，有关的统计表明，名列标准 一普尔5 0 0 家企业中的非高科技企业，2 0 0 0 年的利润增长1 5 5 。相对于许多网络 公司目i ；i 仍处于亏损阶段、获利遥遥无期的情况下，传统产业的体制依然相当健全。 当然，这并非意味着传统产业可以安于现状，实际上传统产业的信息化是大势所趋， 是使其焕发生机与活力、提高竞争力、迎接经济全球化的根本途径。 当前，通过对信息技术的应用。开发和利用信息资源，提高管理水平、研发能力、 经营水平，以信息化应对经济全球化挑战，成为所有企业面临的重要抉择。高科技和 传统产业之间的互动已经成为未来经济发展的模式。经济学家发现，许多高科技公司 的产品，传统产业的公司反而是消费大户。传统产业的信息化并不意味着传统产业也 要向高科技产业靠拢，而是利用高科技当作自己继续立足传统产业的策略工具，利用 高科技公司的产品，来消化诸如油价上涨、利率提高的成本。传统经济和网络经济结 合，已成为当前世界经济发展的潮流。国际数据公司( i d c ) 的研究报告显示，财富 5 0 0 强企业中，信息技术投资超过生产设备投资的企业达6 5 。企业网络投资的回报 华中科技大学博士学位论文 率则高达1 0 倍以上，以美国福特汽车公司为例，通过应用网络技术，完成一个票据 审核流程由原来的2 周缩短为2 小时，专门负责票据处理的人员由5 0 0 人减少到1 5 0 人；而福特投资8 百万美元开发的知识管理系统，运行后的第一年为公司节约的运营 成本就达2 4 亿美元。福特汽车公司的首席执行官纳塞尔说，正如亨利福特的装配 线带来了一场革命一样，因特网再一次改造传统产业。近年来，美国众多公司都在试 图以提高产品的信息技术含量而加速自身传统产品的更新换代，从而适应新经济条件 卜的竞争环境，但他们敏锐的感知能力和市场适应能力，抓住了信息化机遇，及时完 成了转型，争取了主动。 有关专家指出，过去4 0 年里传统产业的成长壮大，在很大程度上是得益于知识 和信息的带动。这可以从经济状况的晴雨表股市上略见一斑。美国以传统产业为 主的道琼斯股票指数，在1 9 8 7 年1 0 月出现黑色星期五以后到9 0 年代初，一直在2 0 0 0 多点到3 0 0 0 点左右徘徊。以中小型高科技产业的融资为服务对象的纳斯达克建立于 1 9 7 1 年，1 9 9 2 年以后随着信息、高科技产业的迅猛发展而快速扩容和上升，在这段 时| 、h j 传统产业的股票价格也跟着一路攀升，到1 9 9 7 年出现东南亚金融危机的时候道 琼斯股票指数已达到7 0 0 0 多点，随后一路狂飙，指数最高达到1 t 0 0 0 多点。而且， 当纳斯达克指数从2 0 0 0 年3 月的5 0 0 0 多点跌回到2 6 0 0 点上下时，道琼斯指数仍然 维持在1 0 5 0 0 点左右。正是由于传统产业牢固的根基，才使美国经济没有因为新经济 泡沫的破灭，而马上出现硬着陆的可怕恶果【5 】【6 1 。 信息技术使传统产业的生产率获得了前所未有的提高，在很大程度上已经使传统 产业变得“面目全非”。世界贸易组织前总干事鲁杰罗说，现在的汽车工业已经不像 是传统制造业，更像是以知识为基础的工业，电子系统现在可以占到一辆高级车总成 本的7 0 ，普通轿车的l 3 ，这样的汽车可以称为“高技术产品”。传统产业获得新 生命力的原因之一，就是它们围绕知识和信息进行了重组。研究表明企业经营网络， 是充分有效地获取、传送信息的最佳途径，是现代企业处于信息化社会开发新产品、 拓展新市场和扩大合作最有力的手段，也是企业体制创新的动力和催化剂。传统企业 的优势是品牌资产、固定技术、庞大的员工队伍，弱点是适应能力和创新能力不如网 络企业快。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用，使得今天的工业化越来越离 不丌信息化的支撑，信息技术已经成为工业竞争力的关键因素之一。网络已经从威胁 传统产业的事物变成了具有几乎无限潜力的工具，信息技术说到底只是一种技术手 段，网络企业可以使用，传统企业也可以使用，而且传统企业应用信息技术的空间还 华中科技大学博士学位论文 非常广阔。用高新技术改造和转化传统产业，是传统产业获得新的发展动力和市场空 间的重要条件。目前，世界各国都在重视运用高新技术，特别是信息技术改造传统产 业，加快结构调整和产业升级，传统产业的转型正在成为一种全球潮流a 这种战略性 调整主要有以下三个特点：一是以信息化为重点，发展网络经济，对国民经济整体进 行调整，为资本、信息、商品在全球范围内便捷流动，创造新的模式。二是在科技创 新的推动下，高新技术产业成了新的经济增长点和发展动力。三是在经济全球化中发 挥本国的比较优势，以信息技术为主的高新技术改造和转化传统产业。这种全球性的 产业结构大调整，将为世界经济的中长期发展提供巨大的动力。同时，这也给企业的 竞争环境、竞争规则带来了全新的变化，即使再发达的传统产业如果不顺应经济全球 化和信息化，结果终将被淘汰。 3 ) 加强建筑业信息资源管理是提升改造我国建筑业的根本途径 党的十五届五中全会提出：“要用信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力 的跨越式发展。” 党的十六大又进一步提出：“实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任 务。信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化， 以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、 人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。走新型工业化道路，必须发挥科 学技术作为第一生产力的重要作用，注重依靠科技进步和提高劳动者素质，改善经济 增长质量和效益。” 实拖“以信息化带动工业化”战略是改造和提升传统产业的突破口。据1 9 9 9 年 英国l a t h a m 报告指出，英国建筑业在5 年内，通过更好地运用信息技术，新的方法， 加强培训等可节省约3 0 的建筑项目成本。根据建筑在线n ( w w w b u i l d - o n l i n e c o m ) 的调查结果显示，通常由于丢失文件和缺乏沟通使旌工成本增加2 0 3 0 ，而由于 网站的使用英国建筑市场每年可以节约大量资金，同时施工工期缩短1 5 。美国的招 标网站( w w w b i d c o m c o m ) 年e i 建造n ( w w w b u l i d n e t c o r n ) 都宣称通过将建筑市场带入 互联网可以节约3 0 - 3 5 的项目成本。基于上述原因世界各国都在建筑业信息化方面 进行深入地研究丌发与工程实践。虽然以信息化带动工业化将增加投资，但可以提高 产品档次和质量、改善生产环境、降低能源和原材料消耗，显著增力经济效益。正如 儿年前美国克林顿政府所说：“技术改变着竞争的本质，决定着企业的竞争实力和业 绩，技术是经济增长的发动机，”。因此，充分利用信息技术改造提升传统产业， 4 华中科技大学博士学位论文 以信息化带动工业化，己成为实现我国经济结构战略性调整和产业结构优化升级，增 强我国传统产业创新能力和国际竞争力，促进我国社会生产力跨越式发展的必由之 路。建筑业是国民经济的支柱产业之一，是信息等高新技术重点改造的传统产业，也 是提高我国建筑业企业竞争力的关键所在。 近年来，我国建筑业年产值己达到1 5 0 0 0 多亿元，根据国外的经验，应用信息技 术，仅就工程项目减少浪费和降低管理成本方面，预计每年就可以节省成本达到数千 亿元【7 j i 引。 4 ) 我国建筑业的信息化和世界上发达国家存在巨大差距 建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一，其任务主要是实现固定资产投资。近 1 0 年，我国的固定资产投资中约有6 0 是通过建筑行业实现的，工程建筑业的产值 约占国民生产总值的3 0 。 改革丌放以来，我国建筑行业初步形成了多层次、多元化的信息渠道和网络，信 息的收集、整理、分析和利用水平有了较大提高。部分管理部门已经建立了覆盖管理 业务职能的计算机管理信息系统，发展较快的企业还在互联网上搭建了信息发布平 台。 目前，全国3 0 0 多个有形建筑市场已将各类工程、企事业单位、市场行情、工程 建设法规政策以及业务流程等信息通过计算机管理融为一体，有的地区还实现了区域 性联网。一些建筑企业已开始在施工中探索应用计算机控制和辅助管理等技术对施工 组织管理，不仅降低了成本、减轻了工作强度、控制了工作误差率，而且克服了传统 施工方法难以解决的复杂问题，有力地推动了建筑行业的发展。 世界发达国家建筑行业信息化起步较早，信息技术的行业应用己较为成熟。相对 来说，我国建筑行业信息化水平和他们之间存在巨大差距。 1 2 课题研究的目的和意义 改革丌放以来我国建设事业取得了令人瞩目的成就，建设事业信息化也得到了较 快的发展，初步形成了多层次、多元化的信息收集、整理、分析、利用渠道和网络。 近年来，建筑业应用信息技术方面基本走过了建立包括政府网站、行业网站、企业网 站等以发布信息或进行信息服务及宣传的各类建筑方面网站，利用包括预算、现场管 理等各类单项工具式软件以提高管理效率，在施工中推广包括同步提升大型构件安装 等自动控制技术，以及各级建设行政主管部门积极推进办公自动化等阶段，目前已开 5 华中科技大学博士学位论文 始进入或面临如何采用信息技术为项目管理和提升建筑业的竞争力提供整体解决方 案的新阶段。建设事业信息化的发展主要表现在以下几方面：建设政务信息工作得到 了加强，对各级政府建设部门科学决策发挥了重要作用：全国建设领域的信息工程一 “会建”工程的建设初具规模；行业电子信息技术推广应用工作取得成效：全国建 设信息数据库的建设得到较快发展；初步形成支信息化工作骨干队伍；建设领域各 行业信息化水平有较大提高等等。 几年来，建设领域的信息化工作发展较快，取得了较大的成绩，但必须清醒地认 以到，建设领域信息化工作还存在一些不可忽视的问题，主要表现在如下几方面：部 分地方和企业对国民经济信息化建设的重要意义认识不足，行业信息化意识不强，重 视不够；资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素；专业技术人员不足也是制约 信息化进一步发展的重要因素；建设领域各行业信息化规划、技术政策、技术标准、 规范的研究和制订工作滞后；建设系统各行业之间，与城市其他相关行业之间有些职 能交叉，缺乏统一有效的协调，影响信息化工作的开展和信息共享；一些信息化程度 较高的城市和地区，在网络建设中存在政府信息与商业信息混同的问题，不利于信息 化的实现和发展。 在我国建筑行业，信息化通常只被当作一种辅助手段，因而投入力度不大。随 着经济全球化和信息化步伐的日益加快，以及我国现代化建设进程的加速，加快建 筑行业信息化建设的必要性日益凸显。信息技术的推广应用在企业项目策划、管理 和销售中大有用武之地。国外建筑公司9 0 以上的项目都采用软件进行管理，而我 国还不到1 0 。目前我国建筑行业的大部分公司都采用集团化运作，诸多的分公司、 子公司多元化的业务将对企业信息化建设有大量的需求，信息化在我国建筑行业应 当大有作为”i 。 入世以来，中国建筑市场正在逐步形成整体的开放格局，政府体制改革与制度建 设、中国建筑行业所面临的内部调整和外部国际竞争，都将为行业带来了前所未有的 机遇和挑战。预计未来几年内，中国建筑行业的市场容量将列全球首位。1 9 9 7 年，在 英国牛津大学的“国际建筑论坛”上，与会的3 0 多位国际知名专家一致认为，过去5 年世界建筑业的变革大于l ；i 5 0 年，究其根本，是信息革命给建筑业带来了翻天覆地 的变化1 【1 2 i p 3 。 而令人担忧的是：在这场革命中，中国的表现不尽如人意。我国建筑业作为劳动 密集、粗放经营的行业，长期以来管理和技术手段落后。中国加入w t o 后，如何加 6 华中科技大学博士学位论文 快信息技术在建筑业中的应用，充分利用包括信息技术在内的高新技术，增强建筑业 信息资源管理水平，增强企业的管理能力和技术手段，实现建筑业的跨越式发展提 商企业在市场中的竞争力，已成为摆在中国建筑业面前的严峻问题。 本课题将在分析建筑业信息化涵义基础上，对建筑业信息资源管理的主要目标和 内容、中国工程建设和建筑业信息网的构建、建筑企业信息资源管理水平测度模型及 方法、建筑企业信息资源管理辅助决策支持系统的框架等问题进行深入研究，以实用 性、可操作性为出发点，力求补充和完善现有的建筑业信息资源管理和信息化理论与 方法体系，迸一步丰富建筑业信息资源管理和信息化方面的理论研究成果和分析方 法。因此，进行建筑业信息资源管理的研究具有很好的理论和现实意义。 1 3 国内外研究相关研究评述 近年来，国内外学者对建筑业信息资源管理、建筑业信息化等方面进行了广泛的 研究。目前对该领域的研究主要集中在建筑业信息化的概念及内容、建筑业信息资源 管理的任务和内容、建筑企业信息资源管理水平的测度、我国建筑企业信息化存在的 问题分析及对策建议等方面，以下分别对上述问题进行综述。 1 3 1 建筑业信息资源管理和信息化涵义及内容的研究 1 ) 关于信息和信息资源管理方面的研究 信息是人们在数据处理中发展出来的概念。数据是用符号( 如数码、字符等】对客 观事物的记载，是对不相关的事实的测度。信息来源于数据，它以数据为素材或载体， 是对数据加工处理的结果，是对数据的解释，是有定含义、对社会实践( 如管理) 有 意义的、相关的、有组织的数据。 信息成为科学研究的一个重要问题与系统论、信息论、控制论的产生与发展是密 切相关的。美国贝尔电话研究所申农( s h a n n o n ) 弓= 1 9 4 8 年发表了标志着信息论诞生的 通信数学理论一文【l 4 1 ，首次将“信息”作为一个科学概念提出；1 9 4 9 年他又发 表了在噪声中的通讯一文，申农( s h a n n o n ) 因此成为信息论的奠基人。与此同时， 控制论的创始人维纳也从通讯角度研究了一般信息论的一些问题，从而使信息论进入 到一般信息论阶段。其后，海明( w h a m m j n g ) 等人致力于纠错码的研究，卡尔曼 ( e k a l m 柚) 和布西( s b u c y ) 建立了卡尔曼滤波，从而使一般信息得到进一步发展。 1 9 5 6 年，法国旅美学者靠里渊( l m i u o u i n ) 在他的科学与信息论一书中，提出了 7 华中科技大学博士学位论文 “信息的负熵理论”，从而提出了种较申农狭义信息论更为广义的物理信息论。到 了6 0 年代，信息论的研究领域进一步扩展到哲学、心理学、生理学、美学等方面， 如美国神经生物学家艾什比( r 。a s h b y ) 在他的控制论系统和系统与信息两篇 专文中，拓宽了信息论的研究方向。到本世纪7 0 年代初期，广义信息论开始出现， 其动因有三：一是社会对信息的依赖性以及信息需求越来越强；二、是电子计算机、 光纤通讯等高技术被广泛应用于社会的生产和生活等各个方面；三是各专门学科( 如 经济学、管理学) 对信息问题的研究越来越深入。由于申农的狭义信息论有定的局 限性，在经济学、心理学以及实践应用中难 三l 有效地运用，因而人们开始另辟蹊径， 扩展研究对象的内容，不仅研究语法信息，而且将语义信息和语用信息也纳入研究范 围，力图发展一种能成为人类活动中所遇到的各种信息问题的基础理论，从而导致信 息科学的产生与发展。 我国关于信息以及信息科学的研究起步较晚，但近些年来也取得了许多研究成果， 为信息论、信息科学的发展做出了一定贡献。如刘发中( 1 9 8 7 ) 从哲学、难物辩证论对 信息本质、信息哲学原理的研究【i5 1 ，邬琨、李琦( 1 9 8 7 ) 关于哲学信息论理论框架的 探讨0 1 6 1 ，黎鸣( 1 9 8 6 ) 从哲学、社会科学等方面所进行的哲学信息论研究【1 7 】。特别值 得一提的是，我国学者钟义信( 1 9 8 8 ，1 9 8 9 ) 对信息科学的理论、原理和基本方法论 所进行的一系列创新研究，已在学术界产生了重要的影响1 8 】 1 9 】。他认为：信息可分为 三类：有关客观物理世界的信息：有关人类精神世界的信息，即隐性信息：有关客观 概念世界的信息，即显性世界。第类信息也就是本体论信息，这类信息人类无法加 以管理和控制。第二类信息与第三类信息属认识论信息，其中第二类信息通过直接的、 面对面接触的非正式途径来达到交流的目的，这类信息一般也不是信息管理的对象。 第三类信息是我们平常所认为的数据处理的最终产品，也即是经过收集、记录、处理， 以可以检索的形式存储的事实和数据，对应着“信息管理链”的信息管理的对象主要 就足这类信息。 2 ) 信息资源管理方面的研究 信息资源管理( i r m ：i n f o r m a t i o nr e s o u r c em a n a g e m e n t ) ( s w o l p e r t , 1 9 8 6 ) 产生于本世纪7 0 年代未、8 0 年代初，它标志着信息管理进入一个 新的时期2 “。不同的人，对信息资源的概念有不同的理解。马尔香( m a r c h a n dp o n a l d a ， 1 9 8 6 ) ，克雷斯莱因( k r e s s l e i nj o h