（高等教育学专业论文）高校新生角色转变的途径与方法研究.pdf

摘要 高校新生从中学生过渡到大学生，其面临着这两种学生角色的转变，高校新 生能否在角色扮演过程中不断转变社会角色，调适角色行为，顺利完成角色转变， 并成为一个具备健全人格的合格的大学生，已成为高校人才培养的重要问题。本 文结合学生工作实践，并借用角色理论的相关概念对高校新生如何迅速完成自己 进入大学后的角色转变及途径进行研究。本文通过查阅和分析大量国内外相关文 献资料，期间先后又进行了两次涉及近3 0 0 0 名调查对象的问卷调查，并对调查数 据进行了统计分析，根据调查问卷的统计数据，努力把握高校新生群体的角色特 征及其发展规律，研究分析高校新生角色冲突及产生原因，并从高校角度和大学 生自身角度提出了促进高校新生角色转变的具体途径和方法，初步设计高校新生 角色转变的指导实施方案，旨在指导大学生顺利完成大学阶段中重要的角色转变。 关键词：高校新生角色角色转变途径 a b s t r a c t t h eu n i v e r s i t yf i r e s a nt r a n s i t sf - r o mam i d d l e s c h 0 0 1s t u d e n tt oau n i v e r s i t y s t u d e n t ，i ti sf a c i n g t h e s et w ok i n do fs t u d e n tr o l e st r a n s f o m a t i o n w h e t h e rac o l l e g e s t u d e n tc a nc h a n g eh i ss o c i a lr o l eu n c e a s i n g l yd u r i n gt h ep r o c e s so fr o l ep l a y i n g ， d e b u gh i sr 0 1 eb e h a v i o r s ，c o m p l e t et h er o l et r a n s f o m a t i o ns m o o t h l y ，a n db e c o m ea r i g h t - m o r a la n dq u a l i f i e dc o l l e g es t u d e n t ，h a sb e c o m ea ni m p o r t a n ti s s u ei nc o n e g e c u l t i v a t i o no fp e r s o nw i t hd b i l i t y t h i sa r t i c l ei sb a s e do nt h et h es t u d e n tw o r k i n g p r a c t i c ea n dr o l ep l a y i n gt h e o r y ，c o n d u c t st h er e s e a r c ho nt h eu n i v e r s i t yf r e s h m a nh o w t oc o m p l e t et h er o l et r a n s f b r m a t i o nr a p i d l ya r e re n t e r i n gt h eu n i v e r s i t y i th a s c o n s u l t e da n da n a l y s i s e dm a s s i v ed o m e s t i ca n df o r e i g nr e l a t e dl i t e r a t u r em a t e r i a l ， c a r r i e do nt w oq u e s t i o n n a i r es u r v e y si n v 0 1 v e dn e a r3o o oi n v e s t i g a t i o no b je c t s ，a n d a n a l y s i s e do nt h ei n v e s t i g a t i o nd a t a a c c o r d i n gt oq u e s t i o n n a i r es t a t i s t i c a ld a t a ，g r a s p e t h er o l ec h a r a c t e r i s t i ca n dt h el a wo fd e v e l o p m e n to fu n i v e r s i t yf r e s h m a n ，r e s e a r c h a n da n a l y s i su n i v e r s i t y 行e s h m a nr 0 1 ec o n n i c t sa n dt h er e a s o n m e a n w h i l e ，i tb r i n g st h e s p e c i f i cw a ya n dm e t h o dt op r o m o t ec o l l e g es t u d e n tc h a r a c t e r sc h a n g e o v e rf r o mt h e p o i n to fv i e wo fc o l l e g ea n ds t u d e n t s ，a n dr o u g h l yd e s i g nap l a nt og u i d et h ec o l l e g e s n l d e n t s c h a r a c t e rt r a n s i t i o n ，t h ep u 叩o s eo fw h i c hi st oh e l pt h e mt oc o m p l e t et h i s i m p o r t a n tt r a n s i t i o np e r i o ds m o o t h l y ： k e y w o r d ：u n i v e r s i t y 行e s h m a n r o l e w a yo fr o l et r a n s f o m a t i o n i i 学位论文独创性声明： 本人所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的 同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了 谢意。如不实，本人负全部责任。 论文作者( 签名) ： 学位论文使用授权说明 2 0 0 8 年舌彬日 河海大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期 刊( 光盘版) 电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件或电 子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文 档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允 许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布( 包括刊登) 授权河 海大学研究生院办理。 论文作者( 签名) ： 2 0 0 8 年歹月胗日 河海人学硕士论文大学生角色冲突研究 第一章绪论 一、问题的提出 一直以来，大学生作为一个特殊群体，社会对他们寄予了高于其他社会群体 的角色期待。大学生入学后，面临着从中学生角色向高校新生角色的转变。因此， 大学生在角色扮演过程中易出现许多困惑与冲突，表现出种种的角色转变障碍、 角色适应不良等问题。大学生能否在角色扮演过程中不断转变社会角色，调适角 色行为，顺利完成从中学生向高校新生角色转变，并成为一个具备健全人格的合 格的大学生，已成为高校人才培养的重要问题。 大学一年级学生刚踏进学校的大门，一切对他们来说都是新鲜的。大学生在 实现从中学生到大学生的跨越过程中，新鲜的环境、新鲜的角色，使他们的心理 上会产生急剧变化。大学新生能否及时调整心态，主动应对挑战，对于他们在大 学期间的学习、生活的质量有着重大的影响，直接决定着大学教育是否成功。 由此而来的就是相当一部分学生入学后难以适应新的教学方法和教学内容， 缺乏科学、合理的时间管理，面临建立新的人际关系，交往出现障碍，找不到人 生坐标。人生奋斗目标的暂时缺失和内动力不足，导致他们的迷茫和信心的失落。 综上所述，这就是大学生从中学生角色到高校新生角色转变过程中所产生的 角色冲突。只有j 下确分析高校新生角色冲突原因，并探明高校新生角色转变的途 径与方法，才能帮助大学生正确认识自我，重新进行角色定位，取长补短，以尽 快适应新的环境，成功完成角色转变。 因此，我结合这几年所做学生工作的体会和感受，并借用角色理论的相关概 念对高校新生如何迅速完成自己进入大学后的角色转变及途径进行研究。一般说 来，对“角色”的研究多是从心理学角度对其进行分析者见多，而本论中仅借“角 色”之概念来描述高校新生在入学后的各种表现，不仅应用心理学的部分理论， 也应用教育学的相关理论对其进行研究。文中将这些初踏入大学门的高校新生对 大学生活不适应的林林总总，归结为角色转变过程中的“角色冲突”，并以角色 理论为指导，对高校新生角色冲突及角色转变途径与方法进行分析研究。 二、研究的意义 本文对于高校及高校教师进一步认识高校新生角色冲突、角色转变教育引导 河海人学硕i ：论文 人学生角色冲突研究 工作的重要性，有利于高校及高校教师更加关注大学生群体主体作用的发挥，把 握高校新生角色冲突及角色转变的基本特点和规律，从而针对目前大学生自身特 点及高校学生教育管理工作现状，提出切实可行的相关教育管理工作实施方案， 并拟定相关的教育政策，提出通过积极丌展有针对性的教育管理工作，以促进高 校新生角色转变引导工作的迸一步开展，从而对高校进一步提高人才培养工作的 效率和效益具有现实的指导意义。 本文聚焦于中国高校人才培养问题，遵循理论和实践相结合的原则，根据大 学生教育管理工作和大学生自身角色转变的理论研究和实践指导需要，着重研究 高校新生角色冲突及角色转变途径问题，具有重要的理论意义和实践。 从理论上讲，对这一问题的研究有助于丰富大学生就高校新生角色转变的理 论研究，通过对这一问题的研究，在一定程度上可拓展和丰富大学生思想政治教 育理论研究；从实践上讲，对这一问题的研究，有助于把个人的成长需求转化为 教育的内在动力，能加强大学生对于外部世界及其自身的认识，可以促使他们认 识到加强大学生教育的重要性，有利于强化大学生的主体意识，促使学生逐步认 识到科学的世界观、人生观，价值观、是个人发展的主观需要，认识到学习是为 自己个人的发展完善而不是为了父母、老师，从而有利于发挥学生受教育的主动 性，自觉性和能动性，体现以人为本的思想，符合科学发展观的要求，可以使思 想政治教育的目标明晰化、内容具体化、方法多元化。同时，对这一问题的研究 能使高校认识到高校新生角色转变教育的重要性，针对高校新生角色转变的现实 状况，提出可操作性的意见，开展针对性的工作，促进高校新生角色转变工作的 进一步开展。 三、高校新生角色研究及其研究现状 角色理论是2 0 世纪3 0 年代以来，从社会学、心理学与人类学三大领域发展 起来的一种跨学科的综合行为科学理论倾向。这一理论通过角色这一中心观念， 将影响人的行为的文化背景、社会隶属关系与个人自我等各个环节的因素联系成 为一个有机的系统，使得我们能够从整个行为动力系统来考察个人行为的心理状 况和发展水平。这一广泛的视角，远远超越了传统的心理学、社会学或人类学对 于个人行为的心理状况和发展水平立场的局限。 目前，角色理论已逐渐应用于各学科的研究过程中，例如在史学研究中就应 2 河海人学硕一 ：论文人学生角色冲突研究 用角色原理，为考察、评价历史人物或历史角色提供了新的认识角度和研究途径， 形成了“角色”原理史学方法。 在我国，角色理论研究成果同样也已逐渐应用于各相关学科，目前高等教育 的相关研究重点还只是集中于在新形势下学校以及教师角色功能转变问题，没有 对作为学校另一主体学生角色问题给予足够的重视，缺乏对大学生群体大学 不同时期角色转变的系统研究和大学生群体角色特征规律性的把握，难以对高校 新生的角色转变实施有效的指导和帮助，由此甚至导致了一系列社会问题，迫切 需要引起社会各界特别是教育者的重视。 我国目前关于高校新生角色研究实践性文献约有8 0 余篇，包括对论大学 生角色认知及高校教育工作者的对策( 王政书) 、促进角色转变是高等学校学 生教育管理的关键( 李向东) 、大学生实现“角色”转换初探( 李文涛，白学 伟) 、解析大学新生适应期角色转换的困境( 尹飞) 、高校新生角色转化的系 统思考( 潘建红) 、试论大学生的社会角色转换( 顾坤华) 等研究文献的分析， 笔者发现大学生角色研究现状的共识主要集中在社会角色特征的分析和角色转 变的特性上，其研究结论如下： ( 一) 角色特征的一致性 l 、社会和学习环境背景的一致性。从大的社会背景来看，高中阶段和大学 生阶段，时间的跨度很短，社会环境突变性不强。大的学习环境依然是学校，学 习资源都是学校和老师提供等，可以说，高中生和大学生所处的社会和学习环境 背景是一致的。 2 、社会评价角色的一致性。不管是高中生，还是大学生，社会角色的定位 都是学生，学生角色的社会要求是一样的，作为学生，必须认真履行角色固有的 规范，就应该“好好学习，天天向上”，认真学习科学文化知识，全面提升自身 的综合素质，成长为社会所需要的有用人才。 3 、依靠力量的一致性。家长、亲人、一老师始终是经济和精神的支柱，家长 无微不至的关怀、指导，老师的悉心教导，同学的鼎力帮助，这些依靠既是重要 支持，又是力量的源泉，如果学生能合适地发挥和利用好这些资源，从中汲取动 力，就能为自己角色转变获得前进的力量。 4 、长远目标的一致性。高中生和大学生努力实现的人生长远目标是一致的。 河海人学硕二i ：论文大学生角色冲突研究 可见，高中生和大学生努力实现的人生长期目标就是学习、成才，成长为祖国和 社会需要的人才。 5 、当前任务的一致性。高中生和大学生面临的当前任务是一致的，就是学 习，学习当前阶段应该学习的内容，都要完成老师布置的学习任务，力争取得优 异的成绩，向社会、老师、家长汇报。 6 、部分学习方式的一致性。高中生和大学生的部分学习方式还是相同的， 如老师上课，学生学习，老师传道、授业，输出知识和演示能力，学生接受知识 和实践锻炼；学生提问、质疑，老师答疑等等，他们获取知识的渠道和途径更多 的依靠学校和老师。 7 、独生子女思维方式的一致性。现阶段，进入大学的新生，9 5 以上的都是 独生子女，大学新生往往以“自我成才为中心”，来掩盖“唯我独尊”的心理缺 陷，主动关心他人，体谅、理解、认同社会、家长和老师的认识普遍缺乏，虽然， 有这些不足，经过学习提高，逐步会得以改善，但高中生和大学生共有的以自我 为中心的思维方式值得社会、家庭、学校的高度关注。 ( 二) 角色特征的差异性 1 、社会评价和要求的差异性。高中生，相对年龄较小，在成熟的社会人 眼里，还是孩子，除了优异的学习成绩和有限的与人交往过程中可能有的点点 认同，没有更多的社会评价基础。同样是大学生，虽然年龄变化不大，但由于 高考的成功，以及相对与高中生角色的转变，有年龄的“突变效应”，社会评 价基础厚实了许多，角色认同度提高很快，“是大人了”，“天之骄子”等是老 师、家长、社会给予的总体角色定位。社会角色评价的变化，当然导致社会角 色的要求不同，对于高中生，要求不高，认真学习、懂事就行，社会关注度高， 家庭、老师、社会给予，的帮助多、指导多，而大学生，放手多，要求其独立， 外界的主动关心和指导相对较少。 2 、短期目标的差异性。对于高中生来说，最紧迫的任务只有一个：高考， 金榜题名。对于大学生最直接的任务就是各门课程考试过关。阶段性的学习内 容和学习难度也有差异，高中阶断，是基础知识的学习，总的来说，难度不大。 而大学的学习如英语、高等数学、大学物理等课程难度显著增加，大学的学习 还有各方面能力的锻炼，综合素质的提高等等。 4 河海人学硕j ：论文大学生角色冲突研究 3 、压力和学习努力程度的差异性。高中，直接的压力，来源于高考。高 考是国家选拔人才的最常见的直接方式，是高中生实现人生转折的最有效的跳 板，在这个指挥棒的指引下，高中生学习的努力程度发挥到极致。而大学生， 学校明确的学习任务是通过各门课程考核，获得相应的课程学分，学习的直接 压力不大，压力的直接感受也只是考试前才有，因而学习的努力程度普遍不大， ( 实证结果，用多大力气学习的例证) 。大学不是义务教育，学费及生活开支 显著增长，大学生及其家庭明显感受到经济的压力。找工作，找什么样的工作， 是学校一再强调的话题，就业压力使大学生及其家庭紧张的感受也越来越强 烈。 4 、生活环境和方式的差异性。高中阶段，学生一般离家不远，家庭的温 暖使其感受不到生活中还存在很多困难，即使住校，大家同吃同住，平等相待。 大学，很多大学生远离父母，第一次独立生活，吃饭、洗衣、“理财”，处理同 学间的人际关系等，这些都是大学生必须面对和处理的问题，前后角色的生活 环境和方式的差异，对大学新生提出了全新的挑战。 5 、学习方式要求的差异性。高中阶段，要求学生按照老师的讲课进度进 行学习，课后认真温习巩固，布置的作业多，老师也会适时的进行检查督促， 班主任老师会跟踪关注每个学生的学习状况。大学里，老师按照规定的进度授 课，强调自主学习，鼓励多查阅参考书籍，进行广泛的拓展，一般布置的作业 较少，使学生有更多的时间进行自主学习，老师一般不强制性跟踪。 6 、情感需求的差异性。高中生和大学生，年龄都处于青春期，从生理角 度来讲，对异性的好奇和交往的兴趣越来越浓厚。高中时期，巨大的高考压力， 使高中生无暇释放内心的这一需求，而大学生，受现阶段大学流行的恋爱观的 影响，认为找到异性朋友，是自我能力的具体体现，就寝前的“卧谈会”和相 互之间交流的一个重要的共同话题，往往与异性有关。 7 、自我个性张扬程度的差异性。相对与高中生，能进入大学的大学生， 经历高考这个人生的重大检阅，以成功者的心态，开始了解大学生活，惊奇地 发现，所谓的大学并不是父母和高中老师所描述的那样( 因为时代的变迁) ， 这使得他们以怀疑的态度，重新审视父母和老师的一切论断，高考的成功，使 得他们自信心空前高涨，第一次以强烈的自我个性张扬需要，想从各个方面尝 河海人学硕i ：论文火学生角色冲突研究 试寻求新的成功，大学老师各种建议和强调的注意事项，他们还没有直接的体 会，张扬个性，不迷信他人，是大一新生思想上的一个重要特征。 ( 三) 角色转变的必然性、延续性和可变性 1 、必然性。考上大学的任何学生，不管是否愿意，必然要经历高中生到 大学生的角色转变，这一角色转变的效果如何，直接影响到整个大学生涯的学 习和发展状况。两个角色转变的过程中，每个大学生也都会经历角色冲突，角 色冲突的剧烈程度不同，影响和后果也就不同。大学生有着强烈的自我实现的 需要，部分适应性强的学生，角色冲突的程度低，能逐步适应大学生的角色要 求，很快进入新的角色，认真对待自己的学业，并参加多种社团，体会、检验、 实践、提高自己的能力和素质，发展状态良好。部分适应性差的学生，角色冲 突的程度严重，由于刚进入大学，一时间很难找到实现成功的机会和实绩，随 着时间的推移，到大学一年级的最后阶段，很多认识相互矛盾，相互冲突，目 标和实际行动之间不一致，使得大学生逐步进入大学的失落、迷茫和困惑期。 这种心理状态的矛盾期，虽然是每个大学生都会经历的，严重情况是完全不能 适应大学的学习生活，不能调节好自我状态，最后可能逐步发展成为老师和同 学眼中的“问题学生”。 2 、延续性。高中学得好的，一般都有良好的学习习惯和学习状态。基础 好，进入大学以后，一般也能继续保持好的习惯和状态，并不断钻研新的学习 方法，积极进取，从而大学里学习也会轻松一点，自信一点。相反，高中学习 基础不扎实的，以及没学好的课程，坏的习惯，被动的状态，在大学也可能继 续保持，大学生如果对此没有清醒的认识，不采取有效的改进措施，就会影响 大学的学习。 3 、可变性。一般来说，学习好坏的延续性有其必然的因素，当然，也有 可变性。具体体现在：高中学习好的，到了大学以后，如果放松对自己的要求， 没有更高的追求，大学的老师不会采用高中的“紧逼式”管理，往往会导致学 习和表现一落干丈；相反，高中学习一般的，或学习差的，能考入大学，他们 会珍惜来自不易的学习机会，发奋弥补以前的学习不足，认真对待自己的弱点， 用心克服，在大学里的学习，会有令人惊喜的进步。 四、研究方法 6 河海人学硕一l j 论文 大学生角色冲突研究 本文通过对角色实践、角色转变相关理论的系统性概括和提炼，结合本人对 自身大学时期经历的体验和多年学生工作实践探索，提出一些创新性构想。在规 范研究和深入探索的基础上，采用问卷调查、座谈会、个案访谈等形式，收集第 一手数据和资料进行实证研究，从而最终完成论文的研究目的。具体研究方法有： ( 1 ) 文献研究：通过大量文献、资料的阅读、分析，得出具体实践及理论 依据。 ( 2 ) 统计分析：对调查访谈得出的数据进行统计分析和研究。 ( 3 ) 调查研究：对关键、重点的要素、数据及现象进行调查、分析和研究。 五、研究可能的创新之处与研究的理论依据 ( 一) 研究可能的创新之处 1 、理念创新 以教育理论和角色理论等为基础，结合学生工作实践，重点研究高校新生角 色转变冲突问题，努力把握大学生群体各阶段的角色特征及其发展规律，积极探 索高校新生角色转变实现的有效途径，初步构建高校新生角色转变的实施方案， 旨在指导大学生顺利完成大学阶段中重要的角色转变。 2 、实践创新 本文研究主要以调查法为主，分类法、文献法、访谈法为辅，结合人群特征， 结合时代要求，针对当代大学生的新情况新特点。总共进行了两次问卷调查研究， 具体为：第一次调查是针对某高校某学院四个年级学生随机抽样群体进行的关 于高校新生角色转变研究调查；第二次调查是分别对某三所高校一年级学生至 毕业班学生随机抽样群体进行的关于高校一年级学生的大学生活适应状况调 查，本课题的调查为了加强对比分析，全面了解目前我国大学生在大学入学初 期角色转变的现状，在第二次调查中分别就重点高校和一般院校，文科院校和理 工科院校，南北方院校，东部地区和中西部院校近3 0 0 0 名大学为抽样样本展开 了调研，并对调查结果进行统计分析和研究，尤其对关键、重点的要素、数据及 现象进行了探索性的研究整理，最终为高校新生角色转变研究提炼出了重要观 点，并为高校新生角色转变途径与方法研究指明了方向。 ( 二) 研究的理论依据 7 河海人学硕士论文人学生角色冲突研究 1 、个体差异理论 个体差异理论是指根据个体的基本情况不同，找出其问题的来源并运用不 同的心理学方法与手段来进行指导与引导工作。 心理学研究表明，由于人的先天素质、生活环境和教育条件不同，个体差异 不仅是客观存在的，有些还相当悬殊。具有不同气质特征的个体在对事物做出反 应的速度、强度以及灵活性上大不一样。个体差异，也称个别差异、个性差异， 是指“个人在认识、情感、意志等心理活动过程中表现出来的相对稳定而又不同 于他人的心理、生理特点”。它表现在“质和量两个方面，“质的差异指心理生 理特点的不同及行为方式上的不同，量的差异指发展速度的快慢和发展水平的高 低”。对个体差异最早进行研究的是我国古代伟大的思想家、教育家孔子。孔子 在多年的教学实践中，通过听其言、观其行的方法，发现不同的学生在学习过程 中有不同的表现。 个体差异的研究是心理学、教育学中的一个热点问题，学习风格、内部动机、 认知方式等个体差异变量逐步受到了人们的重视。对个体差异的认识可以充分认 识教育中教育个体的差异，寻找处理个体差异与教学之间的关系的有效途径。 2 、归因理论 归因理论关于知觉者推断和解释他人与自己行为原因的社会心理学理论。奥 地利社会心理学家海德在其人际关系心理学中首先提出归因理论。 归因理论是一种解释人的行为成功与失败原因的动机理论。归因理论认为， 任何人都有探索自己行为成败原因的倾向，常常会问自己为什么这次成功或失 败，这种理论把成败原因的分析归纳成三个方面：控制点控制位置是外在归因， 还是内在归因；稳定性是稳定原因如教师的原因或个人能力的原因，还是不稳定 的原因如运气、心境；可控性是可以控制的原因如努力学习，还是不可控制的原 因如学习任务太难。归因分内外类型，以学习为例，外在归因类型的人，总认为 自己行为的成败是受外部环境力量控制的，如运气、作业的难度、教师的影响等。 学习成绩好，是由于老师讲得好，学习成绩不好，是由于老师讲得不好，作业难 度大。内在归因类型的人，总认为自己行为的成败受个人内部力量控制，学习成 绩好，是自己学习努力的结果，有的甚至认为自己能力强，很了不起，学习成绩 t 李富生人本主义心理学的教育思想与高校思想政治教育 d ，郑州大学，2 0 0 7 5 河海大学硕l 论文 大学生角色冲突研究 差，是由于自己努力不够，学习能力不强所致。 3 、关爱道德理论 卡洛吉莉根的关爱道德理论认为要重视人与人之间的情感关系，不允许人们 在他人需要关爱的时候袖手旁观，要公平的对待他人，不可以损害人与人之间的 平等关系。卡洛吉莉根的关爱道德理论注重“榜样一对话一实践一认可”的道德 教育模式。 4 、认知发展理论 皮亚杰的认知理论认为个体从主体内在需要及其认知规律出发，主动与环境 交互作用的过程中运用图式同化或顺应新的刺激，从较低水平的平衡状态向较高 水平的平衡状态发展，以适应新的环境，从而使个体认知逐步发展，趋于完善。 皮亚杰认为，发展就是个体在与环境的不断的相互作用中的一种建构过程， 其内部的心理结构是不断变化的。为了说明这种内部的心理结构是如何变化的， 皮亚杰首先引出了图式的概念。所谓图式，在皮亚杰看来就是人们为了应付某一 特定情境而产生的认知结构。最初的图式来源于先天的遗传，表现为一些简单的 反射，如握拳反射、吸吮反射等。为了应付周围的世界，个体逐渐地丰富和完善 自己的认知结构，形成了一系列的图式。同时皮亚杰认为图式的变化是通过同化 和顺应两个过程完成的。同化就是把外界元素整合到一个正在形成或已经形成的 结构中，也就是说，当有机体面对一个新的刺激情境时，如果主体能够利用己有 的图式或认知结构把刺激整合到自己的认知结构中，这就是同化。顺应就是同化 性的结构受到所同化的元素的影响而发生的改变，即当有机体不能利用原有图式 接受和解释新的刺激情境时，有机体就会对自身图式做出相应的改变，以适应新 的情境。皮亚杰认为心理发展就是个体通过同化和顺应日益复杂的环境而达到平 衡的过程，个体也正是在平衡与不平衡的交替中不断建构和完善认知结构，实现 认知的发展。 9 河海人学硕上论文 人学生角色冲突研究 第二章高校新生角色转变的冲突及原因分析 多彩的社会生活为人类提供了一个硕大的舞台，人们在其中扮演着各自的角 色。学校也是说大舞台中的一个特定的舞台，这个舞台上的角色就是学生。学生 角色又细分为小学生角色、中学生角色和大学生角色，不同的学生角色在其转变 过程中都会产生各种“冲突”，这就是我们所说的“角色冲突”。本章以角色理论 为指导，研究学生角色中高校新生角色转变过程中所产生的角色冲突，并分析其 原因。从中学生到成为高校新生，是个人社会角色的改变，这一转变的过程在行 为规范之间会发生冲突，在局部个体身上，矛盾反应的程度却有所不同，个别的 还特别激烈。高校新生角色转变不成功、不到位，不是简单地用“不适应”几个 字所能涵盖的，归结原因，其中存在着复杂的“角色冲突”。 一、角色理论与角色冲突 ( 一) 角色理论 l 、基本概念 ( 1 ) 角色 角色一词最初来源于戏剧，具体指演员在戏剧中所扮演的人物。后来被人们 广泛地运用于社会学与心理学等的研究之中。在社会生活之中，角色是指处于一 定社会地位的个体，依据社会客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表 现出来的行为模式。社会角色理论认为，所谓角色，是指与人们的某种社会地位、 身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，是人们对具有特定身份的人 的行为期望，是构成社会群体或组织的基础。 ( 2 ) 角色类型 人在一生中，要与他人和不同社会共同体发生无数的关系，因而人的社会角 色是很多的，而且随着年龄、职业等各种因素的变化而变化的。依据人的活动领 域，可以把人的社会角色大致划分为：性别角色、家庭角色、学习角色、职业角 色、社团角色、休闲角色、隐私角色等。由于人的所有活动都是在一定的社会共 同体中进行的，因而人还承当公民角色和在不同的场合承当临时角色。 ( 3 ) 角色冲突 一个人会同时扮演多个角色，并可以保持各角色间和谐一致，但有时也会发 l o 河海人学顶： 二论文大学生角色冲突研究 生角色冲突。有两类角色冲突：角色外冲突和角色内冲突。角色外冲突往往与对 不同角色提出不同的甚至矛盾的要求有关，个人不能同时满足所有这些角色要 求。角色内冲突通常与不同群体对同一角色的体现者提出不同的要求有关。 ( 4 ) 角色转变 角色转变就是快速调整状态，摆脱前一个角色思维模式和行为方式的影响， 迅速进入新的角色。j 下如一个多才多艺的演员，脱掉原来的戏服、摘下原来的面 具，换上新的戏服和面具就变成了另外一种角色。角色转换是指人们伴随着身份 角色和社会位置的变化而发生的思想观念和行为模式的转换。角色转换从根本上 说是社会权利和义务的变化。从角色理论来看，在一个人的整个生命周期中，角 色的转换是经常发生的，有的角色转换容易，有的则容易出现问题。 ( 5 ) 角色认知 角色认知是认识和知道社会角色应该履行的权利和义务。角色认知过程既包 括认识自己，认识他人，认识社会的过程，也包括通过自己所担任的角色，让他 人和社会了解自己的过程，因此，在角色认识过程中，应掌握和遵循如下原则： 正确认识自己；了解社会对角色的要求；立足本职，循序渐进。角色认知 是实现角色转变的前提。在社会生活中，每个人都履行着不同的社会义务，遵循 着不同的社会规范，从而扮演着不同的社会角色。对社会角色认识得越清晰越全 面，才能顺利的实现角色的转换，越能符合社会的期望。 ( 6 ) 角色学习 角色学习是指社会成员了解和掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角 色认知水平，缩短与理想角色差距的过程。角色学习的目的是达到角色领悟和角 色认知，从而扮演好目标角色。角色学习是实现角色转变的前提和保证。角色学 习是社会学习的一部分，是一种综合性的学习，它包括两个方面的内容：学习 角色的义务权利和行为规范，要扮演好一种符合社会期望的角色，就必须掌握社 会规定的该角色的义务、权利和行为规范；学习角色的态度和情感，对于同一 种社会角色，不同的角色扮演者会表现出不同的角色情感和角色态度来，角色情 感是否专一，角色态度是否端正，往往决定了其职业道德水准。 ( 7 ) 角色认同 。叶奕乾，何存道，梁宁建主编普通心理学( 修订二版) m ，华东师范人学出版社，2 0 0 5 年1 2 月 1 1 河海人学硕士论文大学生角色冲突研究 认同是精神分析理论的术语，指一个人接受并内化另一个人的价值观和信念 的过程。角色认同是个体对社会文化所期待的适合个人所属群体的理想行为模式 的认可程度。即根据社会文化的期望而形成相应的动机、态度、价值观和行为， 并发展为性格方面的特征。 角色理论是用来研究人的社会行为的一种理论。包括角色学习、角色理解、 角色认知、角色期待、角色冲突等等。角色理论的创始人g h 米德指出，儿童 在游戏或竞技中担任各种角色( 在捉迷藏游戏中或在棒球比赛中交替担当进攻和 防守) 的体验，可以领悟到概括化了的他人的社会，对于形成儿童的自我来说有 重要意义。自米德以后，角色的概念受到了社会学、人类学、心理学等领域的学 者们普遍关注，进行了很多研究，提出了诸多理论。从大的方面看，主要有以林 顿( l i n t o n ，r ) 和帕森斯( p a r s o n s ，i ) 等人为首的构造一机会主义的社会 学理论，塔纳( t u r n e r ，r h ) 和希布塔尼( s h i b u t a n i ，i l ) 等人的象征相互作 用理论，以及萨宾( s a r b i n ，r ) 和纽卡姆( n e w c o n b ，l m ) 等人的社会心理 学观点。帕森斯等人的角色理论，由于主要是关于群体的维持或均衡的理论，因 此特别强调作为社会性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格或态度的个 人。塔纳等人则根据米德的观点。在米德看来，个人不仅是把社会价值加以内化 的社会化的通路，而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路，据此，塔纳认 为，个人不是被动的接受社会规定的角色，而是主动地去形成角色。希布塔尼把 社会角色区分为惯例角色和待人角色，认为惯例角色只不过是作为对人的角色行 为即外显模式而发生作用的。纽卡姆从社会心理学立场出发，认为群体是一个角 色体系，于是在群体方面展开和自己独特的角色理论。由于角色理论只重视行为 的社会表现而不去说明行为动机的机制，因此带有鲜明的机械唯物论的色彩。 2 、角色理论研究 由人构成的社会群体中，分为不同社会角色类，各类社会角色，具有相应地 位和行为规范模式。角色转变过程中，自身的努力程度是内因，起决定性作用。 角色转变需要对目标角色的地位和行为规范模式进行认知、学习、内化和实践， 这是一个动态的过程。角色的认知、学习、内化和实践是角色转变四个相互联系 的阶段。 回张向东认同的概念辨析 j ，湖南社会科学，2 0 0 6 年第3 期 1 2 河海大学顾一 ：论文 人学生角色冲突研究 第一个阶段是对角色期望的认知，主要是了解社会规范和他人对该项角色的 期望。角色认知是角色实践的前提，在社会生活中，每个人都履行着不同的社会 义务，遵循着不同的社会规范，从而扮演着不同的社会角色。对社会角色认识得 越清晰越全面，才能顺利的实现角色的转换，越符合社会的期望。角色的认知包 括两个方面山：一是对“类”角色的认知，二是对”自我”角色的认知。对“类” 角色的认知，主要指在特定的社会环境下，对“同类”角色的整体把握。它关注 的是概念中的( 抽象的) “同类”的应然状态。而对”自我”角色的认知，则主要 指对现实中具体的个体“我”的角色的认知，它关注的是现实中的个体“自我” 的具体状态。个体离不开群体，个体的角色扮演只是群体的部分特征，因此，“自 我”角色的认知存在于“类”角色的认知之中，两者有着包含的关系。如图1 所 示。 图表1 角色认知关系图 “自我”角 色认知 类”角色 认知 第二个阶段是个体对角色的学习，帕森斯指出，社会化的实质是角色学习。 社会化乃是个人在某一特定社会中，发展自我观念与学习该社会的生活方式，使 其能履行社会角色的过程，因此，角色学习是角色实践的重要保证。角色学习是 指社会成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角色认知水平，缩短与理 想角色的差距的过程。角色学习的内容主要包括角色义务、角色权利、角色规范， 以及角色的情感和态度。如图表2 所示，角色学习的过程中要学会“自主学习”， “自主学习”就是“自我导向、自我激励、自我监控”的学习。具体概括为：建 立在自我意识发展基础上的“能学”；建立在具有内在学习动机基础上的“想学”； 建立在掌握了一定的学习方法基础上的“会学”；建立在意志努力基础上的”坚 。王政书论大学生角色认知及高校教育工作者的对策 j ，中国青年研究，2 0 0 7 8 1 3 河海人学硕1 ：论文人学生角色冲突研究 持学”。 图表2 角色自主学习 第三个阶段是个体对角色的认同，认同是精神分析理论的术语，西方学界对 认同概念的理解大体上是指人们在一定意义上对自身同一特性的意识或内在界 定，欧洲学界进而将基本认同方式划分为个人认同( p e r s o n a li d e n t i t y ) 与社会 认同( s o c i a li d e n t i t y ) 两种。个人认同指个体对自己一定独特性的意识，由 此，个人认同使个体在时空上确立自己是同一个人而不是其他人，查尔斯泰勒 砸4 3 则把个人认同表述为“我是谁 的问题，“如何回答这个问题，意味着一种对 我们来说是最为重要的东西的理解。知道我是谁就是了解我立于何处。”而社会 认同则是个体对自己处于一定社会群体、社会范畴( s o c i a lc a t e g o r y ) 的意识， 由此，社会认同是个体意识到进而强化自己在一定社会范畴上与其它一部分人同 一或类似，而与另一部分人则存在差异。用社会认同理论的创建者塔弗尔 ( t a f j e l ，1 9 7 2 ) 的话来说，如图3 所示，社会认同是个人拥有关于其所从属的群 体，以及这个群体身份所伴随而来在情感上( e m o t i o n ) 与价值观上( v a l u e ) 的重要 性( s i g n i f i c a n c e ) 知识( k n o w l e d g e ) 。重叠的区域为个人意识到在一定社会范畴 上与其它一部分人同一或类似，剩下的部分为与社会中另一部分人则存在着差 异。 【加拿大】查尔斯泰勒自我的根源：现代认同的形成【m 】韩震等译，译林“；版社，2 0 0 1 1 4 河海大学硕： ：论文人学生角色冲突研究 图3 角色认同类型及关系 第四个阶段是角色实践，在前面的基础上，根据实际情况将角色规范付诸行 动，实现角色的功能与作用。角色实践又称为角色行为，是角色认同和领悟的进 一步发展，是在个人实际行动中表现出来的角色。角色实践除了受领悟的指导 外，还受到当时主观、客观多方面条件的限制，这使得一个人不可能完全按照自 己领悟的那样去做。另外在角色实践中，角色扮演者还会进一步地探索角色实践 的新途径和新领域，这也可以被称为“角色建设”，这是角色实践的更高领域。 任何社会角色的担当都不是孤立存在的，必须有与这一角色相适应的环境。 事实上，大多数的角色规范是人们所没有意识到的，只是由于人们长期受到规范 的强化变成了一种熟练化、自动化的行为习惯而深人到我们的生活中。 ( 二) 角色冲突 1 、角色外冲突 高校新生面临的角色冲突，首先是角色外的冲突，主要来源于角色本身和角 色外部环境或评价对角色所提出的规范之间的矛盾。 外部，主要是老师、家长对学生提出了新的角色规范要求。马太效应指出， 当你越优秀，处于的层次越高，外界对你的要求和评价标准越高。老师、家长认 为，作为大学生，应该以更高的追求来对待自己的学业，主动学习，主动追求， 主动成才，就围着老师转，围着教室转，围着图书馆转，应该像老师、家长这一 辈以前在大学里一样，能耐得住寂寞，能吃苦，能钻研，对人友善，主动搞好人 。李向东促进角色转变是高等学校学生教育管理的关键 j ，经济师，2 0 0 8 6 1 5 河海大学硕一i ：论义大学生角色冲突研究 际关系，心理健康，积极向上。集体生活为维护集体的利益，需要很多管理。而 就大学生个体而言，内心的第一需求是自由，这与高校比较严格的管理相矛盾。 考上大学，第一次像鸟儿离开了高中老师和家长管理这一“笼子”，觉得自己大 了，强烈渴望自由自在地生活，自由自在的安排自己的一切，不需要管理。现实 中，很多管理规章制度编辑在一起，以“书”的形式下发给每人一册，需要学习 和遵守。引起大学生的反感，管理上是被动的服从，有的不配合，甚至有故意捣 蛋使坏的( 见表格1 ) 。 表格l 大学生角色转变过程中外冲突 学校、老师和家长的规范人学新生的期望 1 适应管理充分的自由 2 以教学为中心以自我成才为中心 3 以更高的标准、追求对待学业充分发展个性和兴趣爱好 4学习规定的专业学习自己喜欢的专业 5按照社会需要学习成才按自己的想法学习成才 6 能吃苦 不愿意吃苦 7 善钻研适应和希望老师都告诉 8 积极应对现有和未来的竞争不要压力太大 9 能经受住挫折挫折越少越好 1 0 充分利用好资源自立 1 1 有自我管理的能力 1 2对自己充分了解，发挥潜能 1 3合理利用好时间自己支配时间 1 4很好的完成学习任务，奠定厚实的专业功底光学习好没用，培养自己认为所需要的能力 1 5 抓紧时间学习抓紧时间把高中没玩的补回来 1 6 适应反叛和创新 2 、角色内冲突 大学生内心的中心需求是“以自我成才为中心，自己是想学习成才，但希 望一切为自己所拥有，围着自己转，来自五湖四海、不同地域，有着不同习惯、 不同价值观的同学中，很难像高中那样容易找到“知音”。 1 6 河海人学硕1 ：论文人学生角色冲突研究 心底希望自己上的是最理想、最有名望的大学，天天和大师们交流思想，指 点江山，意气风发，那曾想，现实中的大学是具体的，物质的，而平凡的，老师 上课不激动人心，课堂学习近乎枯燥，很多小事，如洗衣、打扫卫生等，必须要 自己亲自完成，高中原有的名次优势，在大学罩不复存在，大学罩也只有一学期 结束后，才评比一次，有的都不排名，这些模糊评价体系，很难激励起大学生个 体的斗志，优越的物质条件，倾家庭所有供其所需，使其不知道生活的很多艰辛， 没吃过多少苦，当然不会主动、自愿地自讨苦吃，学习上不愿意下功夫。大学老 师不会对好孩子特别喜欢，不会倾斜关照什么的内在需求，人都有“避重就轻”、 不愿意吃苦的本能，爱玩及适当的娱乐是身心愉悦的内在需求，当然，大学生如 果自控能力差，一不小心，会玩得过度。 大学生有潜力，有潜能，有的是不了解自己；有的是了解了自己的弱点， 但无立即完善的紧迫性，社会对职业人的需求，面对社会竞争，有强烈的自控 意识和能力，有百折不挠的耐挫折精神，有清醒的团队意识，有良好的吃苦精 神，任劳任怨，勤奋刻苦( 见表格2 ) 。 表格2 大学生角色转变过程中内冲突 人学新生的期望现实状况 1 上满意的大学客观可能很好，能满意的学生很少 经常与大师接触、交流，体现自己的层 2 很难得交流，甚至见不上面 次 3 超越别人竞争激烈，很难超越别人 4 经常获得鼓励和表扬取得成就，他人漠不关心 5 不要做洗衣、打扫卫生等小事必须做 6 想成才怕吃苦 7 顺利、轻松地完成学业不容易 8 多玩玩学习任务还很重，学好还真不容易 9 想创新 不知道如何去做 二、角色冲突的具体症状 ( 一) 理想与现实差距的失落 理想和期望中的大学与现实中的大学存在差距。大学是实现梦想、实现理想 1 7 河海大学硕十论文大学生角色冲突研究 的地方，同时，又是具体的，现实的学校，无数次的设想，假想，在现实中的大 学很难找到影子，还是学习的、单调的生活，使无数人会失落，无数次地问，这 就是我的大学吗? 理想与实际的落差，使得大学生会出现下列一些心理上