（管理科学与工程专业论文）我国快递公司区域物流策略联盟形成研究.pdf

摘要 随着我国国内快递物流服务业对外资企业的逐步开放，国内快递公司物流 技术落后、物流效率较低，同时区域内存在重复建设，物流总体效率低下。在 国家将物流业作为国家十大振兴产业发展的要求下，本研究运用社会学、组织 行为学、经济学、系统科学等理论就我国快递公司区域物流策略联盟的形成进 行理论研究，通过对我国快递公司在区域内形成物流策略联盟的可能性进行调 研，对我国快递公司区域物流策略联盟形成的动因因素进行深入的研究，通过 建立结构方程模型研究动因因素之间的相互关系，形成我国快递公司区域物流 策略联盟形成影响因素的结构方程模型。 第一部分，对与本文研究相关的区域物流、资源整合、策略联盟方向进行 文献综述，研究目前理论以及实务发展现状，同时对区域物流策略联盟整体的 研究情况进行文献综述。通过文献综述，了解到目前对快递公司区域物流策略 联盟的理论研究还在起步阶段，部分区域的快递行业也在积极探索联盟形成的 方式，如上海市快递公司联合组建的“快递物流超市”就是一种策略联盟模式的探 索。然而对于快递公司区域物流策略联盟形成研究的理论知识研究比较欠缺， 更缺乏实证研究的文章。 第二部分，运用战略联盟理论，从资源整合的角度，对我国快递公司区域 物流策略联盟的形成进行探索，并提出区域物流策略联盟的定义，并分析区域 物流策略联盟的优缺点。本文对区域物流策略联盟的界定为国内快递市场中的 非邮政快递物流企业和从事同城快递业务的企业在一定区域内，通过建立一定 的策略联盟。联盟可以通过共同出资成立新公司、或是结盟各方相互投资且批 次持有对方的股权、或是形成功能性协定策略联盟来达到整合资源，共同取得 市场经营地位的联盟。同时区域物流策略联盟具有减低成本、降低风险和高的 组织弹性的优点，又存在这成员的投机行为以及管理监督难以实施的缺点。 第三部分，分别从策略联盟伙伴关系、策略联盟组织因素、策略联盟动因 因素、策略联盟认可程度四个方面对快递公司区域物流策略联盟形成因素进行 研究。策略联盟伙伴关系因素主要包含相互信任关系、相互承诺关系、互动协 调关系、意见沟通、目标一致关系等；策略联盟组织因素主要包含联盟成员权 利与责任具体化、联盟组织成员对联盟的高度重视、联盟组织正式化等；策略 联盟动因因素主要包含经济动机、策略动机和市场动机；策略联盟认可程度因 素主要包含联盟能够帮助成员降低运营成本、提高物流运送效率、提高顾客满 意度、加快与上游供应商的沟通速度等等。 第四部分，通过对市场宏观条件以及快递公司目前的运营现状的分析，建 立快递公司区域物流策略联盟形成的动力模型。 第五部分，采用问卷调查、统计分析的方法，对本文研究我国快递公司区 域物流策略联盟形成影响因素所设计的问卷进行统计验证与归纳，统计结果验 证了本文已有文献和本文论点的结果；本文运用结构方程模型验证了我国快递 公司区域物流策略联盟形成影响因素即策略联盟伙伴关系、策略联盟组织因素、 策略联盟动因因素、策略联盟认可程度之间的相关性，并构建了我国快递公司 区域物流策略联盟形成影响因素的结构方程概念模型和数理模型。通过对我国 快递公司区域物流策略联盟形成影响因素的结构方程数理模型的分析，得出结 论，提出区域物流策略联盟形成的建议，为快递业管理机构和快递公司决策管 理者提供理论基础和实践建议。 关键词：快递公司，区域物流，策略联盟 l i a b s t r a c t a st h eo p e n i n gu po fc h i n a sd o m e s t i ce x p r e s sl o g i s t i c si n d u s t r yg r a d u a l l y , c h i n a sd o m e s t i ce x p r e s sl o g i s t i c se n t e r p r i s e s ，c o m p a r e dw i t hf o r e i g n - f u n d e de x p r e s s l o g i s t i ce n t e r p r i s e s ，s h o wt h o s eb a c k w a r dl o g i s t i c st e c h n o l o g ya n dl o w e rl o g i s t i c s e f f i c i e n c y w h a t sm o r e ，t h eo v e r a l ll o g i s t i ce f f i c i e n c yi sa tal o w e rl e v e lb e c a u s eo f d u p l i c a t i o nw i t h i nt h es a m er e g i o n t h u s ，i nt h ec o n t e x t o fl o g i s t i c si n d u s t r y r e j u v e n a t i o na n dd e v e l o p m e n t ，t h i ss t u d yw i l lr e s e a r c ht h ep o s s i b i l i t yt h a te x p r e s s l o g i s t i c se n t e r p r i s e sf o r mr e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g yi nt h ea p p l i c a t i o no f s o c i o l o g y , o r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r , e c o n o m i c s ，a n ds y s t e m st h e o r y o nt h i sb a s i s ，t h e s t u d yw i l la l s or e s e a r c ht h ef a c t o r si nm o t i v a t i n gt h er e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c e s t r a t e g y sf o r m a t i o n t h e n , t h er e l a t i o n s h i po ft h em o t i v a t i o nf a c t o r sw i l lb es t u d i e d b ys t r u c t u r a le q u a t i o nm o d e l i n g t h e s ea b o v ea r ep r e c i s e l yt h ei s s u e st ob ef o c u s e di n t h e e x p r e s se n t e r p r i s ef o r m i n gr e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g y s t r u c t u r a l e q u a t i o nm o d e l i n g t h ef i r s tp a r to ft h i ss t u d yw i l lr e v i e wt h er e l e v a n tt h e o r yi n c l u d i n gr e g i o n a l l o g i s t i c s ，r e s o u r c ei n t e g r a t i o n ，a n ds t r a t e g i ca l l i a n c e a n dt h es t u d ya l s or e s e a r c hh o w t h ed e v e l o p m e n to ft h o s et h e o r ya n dp r a c t i c ei m p a c tf o r m i n gr e g i o n a ll o g i s t i c s a l l i a n c es t r a t e g yb a s e do np r e v i o u sl i t e r a t u r er e v i e w t h r o u g ht h el i t e r a t u r er e v i e w , w eu n d e r s t a n dt h a tt h et h e o r e t i c a lr e s e a r c ho ne x p r e s sr e g i o n a ll o g i s t i c ss t r a t e g i c a l l i a n c ec u r r e n t l ys t a r t ，a n dt h ew a yt of o r ma l l i a n c eo fe x p r e s si n d u s t r yi ns o m e r e g i o n s i s j u s ta c t i v e l ye x p l o r i n g ，s u c ha s ”e x p r e s sl o g i s t i c ss u p e r m a r k e t ” c o e s t a b l i s h e db ys h a n g h a ie x p r e s s h o w e v e r , t h et h e o r yo ne x p r e s sc o m p a n yh o wt o f o r mr e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g yv e r yl a c k s ，b u ta l s oal a c ko fe m p i r i c a l r e s e a r c ha r t i c l e s i nt h es e c o n dp a r t ，f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fi n t e g r a t i o no fr e s o u r c e s ，t h es t u d y w i l le x p l o r eh o wt h ee x p r e s sc o m p a n yt of o r mr e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g y b a s e do nt h et h e o r yo fs t r a t e g i ca l l i a n c e s ，a n dp u tf o r w a r dt h ed e f i n i t i o no fr e g i o n a l l o g i s t i c s s t r a t e g i ca l l i a n c e s ，t h e na n a l y z et h ea d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e so f r e g i o n a ll o g i s t i c s s t r a t e g i ca l l i a n c e i nt h i sp a p e r , t h er e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c e s t r a t e g yi sd e f i n e da s “t h ea l l i a n c e si se s t a b l i s h e db e t w e e nt h en o n p o s t a le x p r e s s i i i d e l i v e r ya n dl o g i s t i c sc o m p a n ye n g a g e di nb u s i n e s se n t e r p r i s e si nt h es a m ec i t y w i t h i nac e r t a i nr e g i o ni nt h ed o m e s t i ce x p r e s sd e l i v e r ym a r k e t w ec a nf r o mt h e a l l i a n c e t h r o u g h aj o i n tv e n t u r et o s e t u pn e wc o m p a n i e so ri n v e s t o r s c r o s s s h a r e h o l d i n g s ，o rp r o t o c o la n da g r e e m e n tt oa c h i e v et h ei n t e g r a t i o no fr e s o u r c e s a n d o b t a i n i n gc o m m o nm a r k e ts t a t u s a tt h es a m et i m e ，t h er e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c e s t r a t e g yh a st h ea d v a n t a g e so fr e d u c i n gc o s t s ，r e d u c i n gr i s ka n dh i g hf l e x i b i l i t y , b u t a l s ot h e d i s a d v a n t a g e s o fs p e c u l a t i v eb e h a v i o ra n dd i f f i c u l tt o i m p l e m e n t s h o r t c o m i n g s i nt h et h i r dp a r t ，t h i sp a p e rr e s e a r c ht h ef a c t o r si m p a c t i n gt h ef o r mo ft h e r e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g y r e s p e c t i v e l y f o r mt h e s t r a t e g i ca l l i a n c e p a r t n e r s h i p s ，s t r a t e g i ca l l i a n c e so r g a n i z a t i o n a lf a c t o r s ，s t r a t e g i ca l l i a n c e sm o t i v a t i o n f a c t o r s ， a n dt h ea c c e p t a b l el e v e l so fs t r a t e g i c a l l i a n c e t h es t r a t e g i ca l l i a n c e p a r t n e r s h i pm a i n l yi n c l u d em u t u a lt r u s tr e l a t i o n s h i p ，m u t u a lc o m m i t m e n tr e l a t i o n s h i p ， c o o r d i n a t i o ni n t e r a c t i o nr e l a t i o n s h i p ，c o m m u n i c a t i o n ，a n dt h eu n i t y o fp u r p o s e ，e t c ； t h es t r a t e g i ca l l i a n c e o r g a n i z a t i o n a lf a c t o r sm a i n l yc o n s i s t st h es p e c i f i cr i g h t sa n d r e s p o n s i b i l i t i e so ft h ea l l i a n c em e m b e r s ，t h ea l l i a n c em e m b e r sa t t a c h e d g r e a t i m p o r t a n c et ot h ea l l i a n c e ，a l l i a n c ef o r m a l i z e da n ds oo n ；t h es t r a t e g i ca l l i a n c e m o t i v e sf a c t o r sm a i n l yi n c l u d ee c o n o m i c m o t i v e s ，s t r a t e g ym o t i v a t i o na n dm a r k e t i n g m o t i v a t i o n ；t h ea c c e p t a b l el e v e l so f s t r a t e g i ca l l i a n c ef a c t o r sm a i ni n c l u d er e d u c i n g o p e r a t i n gc o s t s ，i m p r o v i n gl o g i s t i c s d e l i v e r ye f f i c i e n c y , i m p r o v i n gc u s t o m e r s a t i s f a c t i o na n ds p e e d i n gu pc o m m u n i c a t i o na m o n gt h es u p p l i e r w i t ht h eh e l po ft h e a l l i a n c e t h ef o u r t hp a r tw i l le s t a b l i s ht h ed y n a m i cm o d e lt of o r mr e g i o n a l l o g i s t i c s a l l i a n c e s t r a t e g y o ft h e e x p r e s sc o m p a n ya f t e rt h ea n a l y s i so ft h em a u - k e t m a c r o e c o n o m i cc o n d i t i o n sa n d t h eo p e r a t i n gs t a t u so ft h ee x p r e s s c o m p a n y i nt h ef i f t hp a r t ，t h ep a p e rc o u n ta n dg e n e r a l i z eq u e s t i o n n a i r e d e s i g n e dt os t u d v t h ef a c t o r si m p a c t i n gr e g i o n a l 1 o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g yb yu s i n gaq u e s t i o n n a i r e s u r v e ya n ds t a t i s t i c a la n a l y s i sm e t h o d ，a n dt h es t a t i s t i c a lr e s u l t ss h o wt h ee x i s t i n g l i t e r a t u r ea n dt h er e s u l t so ft h i s a r g u m e n t i nt h es a m et i m e ，t h i sp a p e rt e x t st h e c o r r e l a t i o n a m o n g t h e s t r a t e g i c a l l i a n c e p a r t n e r s h i p s ， s t r a t e g i c a l l i a n c e s o r g a n i z a t i o n a lf a c t o r s ，s t r a t e g i ca l l i a n c e sm o t i v a t i o nf a c t o r s ，a n dt h e a c c e p t a b l el e v e l s o fs t r a t e g i ca l l i a n c e ，a n dt h e nb u i l d st h es t r u c t u r a l e q u a t i o nc o n c e p t u a lm o d e la n d i v m a t h e m a t i c a lm o d e lo ft h ef a c t o r si nf o r m i n gr e g i o n a ll o g i s t i c sa l l i a n c es t r a t e g yo f t h ee x p r e s sc o m p a n y o nt h i sa n a l y s i s ，w ed r a wc o n c l u s i o n sa n dp r o p o s es o m e p r o p o s a lf o rt h ef o r m a t i o no fr e g i o n a ll o g i s t i c ss t r a t e g i ca l l i a n c ei no r d e rt op r o v i d ea t h e o r e t i c a lb a s i sa n dp r a c t i c a lm a n a g e m e n tr e c o m m e n d a t i o n sf o re x p r e s si n d u s t r y o r g a n i z a t i o na n dd e c i s i o n m a k e r si ne x p r e s sc o m p a n y k e yw o r d s ：e x p r e s sc o m p a n y , r e g i o n a ll o g i s t i c s ，s t r a t e g i ca l l i a n c e s v 独创性声明 本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一 同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了谢意。 彦- o l o t ! ；tt d 学位论文使用授权书 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即 学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的 全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制 手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有 关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社会公众提供信息 服务。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 研究生( 签名) ：氆孙阮导师( 签名 强油l os 、吟。 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 研究背景 第1 章绪论 物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等多行业的复合型服务产 业，是国民经济和区域经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多， 促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强 国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。 2 1 世纪知识经济的时代，随着经济全球化以及自由化，企业间购并联盟的 兴起，国际市场的开放、信息技术特别是电子商务的推动，使得发展全球物流 成为各国制定经济政策的重要目标。目前随着i n t e m e t 的普及化，电子商务和网 上银行的飞速发展，我国快递物流业发展极为迅速，是城市经济中一只非常活 跃的力量。它已经和人们的工作生活密不可分，在一定程度上影响了人们的经 济行为和生活方式，为我国社会做出了巨大贡献。 根据统计数据，我国物流运输业包括运输业、快递服务业企业总数有7 0 0 0 多家，产业集中度低，不易产生像美国d h l 、f e d e x 等特大型的物流配送企业。 与国外快递物流企业相比，规模过小是我国快递物流企业面对全球化竞争的劣 势。首先目前我国快递业至今还没有明确的政府主管部门，也没有统一的行业 组织，生存在法律和政策的夹缝中。在市场竞争环境中，外资快递巨头及国内 e m s 的打压也使其长期生存在国内外竞争实力的夹缝中。纵观世界快递巨头， 均为民营快递起家。我国能否产生具备世界竞争力的快递企业，就在于我国快 递企业的发展状况。而目前我国大部分快递公司经营管理和技术水平比较落后， 主要问题表现为：一是机械化、自动化程度普遍不高。多数企业的技术装备和 设施落后，运输工具转载率、装卸设备荷载率及仓储设施空间利用率都不高。 二是信息化水平低，大部分快递企业尚未建立统一集中的信息管理系统，缺乏 必要的公共信息平台，与客户、企业、合作伙伴、海关等之间缺少有效衔接， 严重制约了运行效率和服务质量的提高。三是网络覆盖率低递送质量不稳定。 四是经营理念和管理体制不适应市场发展的要求。沿袭传统的组织模式和管理 体制，组织层次多，流程复杂繁琐。这些都导致了我国快递物流服务效率低下， 同时各个区域快递物流企业各自为战，总体上没有竞争优势。 武汉理工人学硕十学位论文 2 0 0 22 0 0 32 0 0 42 0 0 52 0 0 62 0 0 7 图1 12 0 0 2 年至2 0 0 7 年中国快递业务量增长情况 图1 2 中国快递市场国内业务与国际业务的构成 由于我国国内物流服务业对外资企业的逐步开放，使得我国物流服务业面 临的压力也渐渐增大，并且由于我国物流服务企业的自身竞争力不足，显得这 种压力越发巨大。针对这些问题，物流业作为十大产业振兴规划中的“末班车” 得到国家的大力支持。国家物流业调整和振兴规划中，重点在物流业调整 原则中提到：打破分割封锁，整合现有资源。改革现行物流业相关行业管理体 制，打破部门间和地区间的分割和封锁，创造公平的竞争环境，促进物流服务 的社会化和资源利用的市场化，优先整合和利用现有物流资源，提高物流设施 的利用率。在物流业振兴的重点规划工程中提到：做大做强快递物流业务，发 展城市统一配送。鼓励企业应用现代物流管理技术，适应电子商务和连锁经营 发展的需要，在大中城市发展面向流通企业和消费者的社会化共同配送，促进 竹 加 柏 ； 加 竹 0 0 0 0 0 0 0 0 ：0 0 0 0 0 o 0 俘0 0 0 0 0 0 0 亨0 0 0 0 0 o 0 ) 4 2 0 8 6 4 2 武汉理工大学硕士学位论文 流通的现代化。可见国家对区域物流资源整合和快递公司运营效率提出了更高 的要求，以期促进我国物流业的发展。 目前对快递公司区域物流策略联盟的理论研究还在起步阶段，部分区域的 快递行业也在积极探索联盟形成的方式，如上海市快递公司联合组建的“快递物 流超市”就是一种策略联盟模式的探索。然而对于快递公司区域物流策略联盟形 成研究的理论知识研究比较欠缺。 1 2 研究目的和意义 1 2 1 研究目的 提高我国物流业运行效率、提高物流基础设施利用率、避免资源浪费已经 成为我国加快现代化建设必须解决的问题之一。我国快递公司进行区域物流策 略联盟的动因有哪些? 影响策略联盟形成因素有哪些? 采用策略联盟的具体组 织形式如何? 快递公司参与策略联盟的组建有哪些要求? 这些问题对于竞争激 烈的快递物流业格外重要，因为我国快递物流公司不能仅跟随环境的压力而变 革，而应该主动积极寻求创新的服务及技术方式，才能具有竞争力的保证。 基于上述研究动机，本文的研究目的在于从目前我国快递服务业现状和区 域物流策略联盟的概念和优缺点的研究出发，在总结国内外快递物流经验和分 析我国现在区域物流的特点的基础上，运用战略联盟理论，从资源整合的角度， 对我国快递公司区域物流策略联盟的形成进行探索，通过实证研究的方法，研 究分析得出影响我国快递公司区域物流策略联盟形成的影响因素，以及我国快 递公司期望的联盟形式、合作方式，最后提出区域物流策略联盟形成的建议， 为快递业管理机构和快递公司决策管理者提供理论基础和实践建议。 1 2 2 研究意义 本项研究的理论与实践意义主要表现在以下几个方面：( 1 ) 理论意义：在 对目前我国快递物流业进行分析的基础上，从区域物流、资源整合和策略联盟 等提出了我国快递物流业进行策略联盟的构想；对区域物流策略联盟进行具体 的定义，并从策略联盟伙伴关系、策略联盟组织因素、策略联盟动因因素、策 略联盟认可程度这四个维度分析策略联盟的形成；定性与定量结合、微观与宏 观结合，系统地构建快递公司区域物流策略联盟形成的结构方程模型，对策略 联盟的形成理论进行补充。 武汉理工大学硕士学位论文 ( 2 ) 现实意义。对我国快递公司区域物流策略联盟的形成进行探索，通过 实证分析的研究方法，得出影响我国快递公司区域物流策略联盟形成的影响因 素，以及我国快递公司期望的联盟形式、合作方式，最后提出区域物流策略联 盟形成的建议，为快递业管理机构和快递公司决策管理者提供理论基础和实践 建议。 1 3 研究内容和思路 1 3 1 研究内容 ( 1 ) 探讨快递公司若愿意进行区域物流策略联盟，策略联盟的形态如何? 快递公司区域物流策略联盟的方向如何? 进行策略联盟的意愿如何? ( 2 ) 策略联盟的伙伴关系因素、策略联盟的组织因素、策略联盟的动机因 素是策略联盟形成的重要因素。但过去的文献仅对其中的部分因素作探讨，很 少结合这几个方面的因素作总体的研究，同时对于策略联盟的伙伴关系因素、 策略联盟的组织因素、策略联盟的动机因素如何影响从业者对策略联盟的认可 程度? 以及策略联盟的伙伴关系因素、策略联盟的组织因素如何影响策略联盟 的动机? 等等都是本文研究的重点。 1 3 2 研究方法 本文的研究力图理论与实践相结合、国外与国内相结合、定量与定性相结 合的原则，拟采用的具体研究方法如下： ( 1 ) 非介入性研究方法，包括内容分析法、既有统计资料分析法和历史比 较分析法。对国内和国外在区域物流资源整合方面的研究进行对比分析，同时 分析我国快递物流服务业现状，提出快递物流资源整合即策略联盟形成的动因 进行研究。 ( 2 ) 调查问卷方法。通过对快递服务业从业者的访谈和问卷调查，研究我 国快递公司区域物流策略联盟形成的动因、策略联盟的合作形式、策略联盟的 组织形式进行研究。 ( 3 ) 统计分析方法，对问卷调查所得到的数据进行分析，主要应用描述性 分析、因素分析结构模式分析。 4 武汉理工大学硕二e 学位论文 1 3 3 研究技术路线 技术路线是引导本研究从选题、构思、调研、分析数据，直到总结研究结 论的总体性研究规划。本研究将遵循如图1 所示的技术路线。 甄崮伏恁筲廿j 睫碳叨 流策略联盟形成因素 策略 联盟 动机 策略 联盟 合作 伙伴 关系 策略 联盟 组织 因素 从业 者对 策略 联盟 认可 程度 冒 图1 - 3 本文研究技术路线图 爵西蘸鞴葫阐 l堡 j 武汉理工大学硕士学位论文 1 4 主要创新点 本文希望通过对选题的研究，对快递公司区域物流策略联盟的形成提供一 个的理论和实践参考，同时完成硕士毕业论文的写作，并发表论文1 - 2 篇。 与已有的国内外相关研究相比，本文的创新之处拟体现在以下几点： ( 1 ) 研究快递公司区域物流策略联盟形成的动力模型； ( 2 ) 通过问卷调查统计分析的方式分析影响和制约快递公司区域物流策略 联盟形成的关键因素； ( 3 ) 通过建立结构方程模型，研究策略联盟形成的关键因素之间的相互作 用和关系，为行业和企业决策者提供建议。 1 5 论文的结构安排 本研究的思路如下： 第一章绪论。本章主要描述研究背景、研究的目的及意义、研究内容。提 出论文的研究方法、技术路线、主要创新点和论文的结构安排。 第二章文献综述。本章主要对以下几个方面的理论进行回顾和述评。包括 区域物流、资源整合、策略联盟三个分方面，同时对区域物流策略联盟研究方 面进行文献综述。 第三章研究快递物流业现状和趋于物流策略联盟的内涵提出。在研究我国 快递物流业的现状基础上，提出区域物流策略联盟的内涵包括策略联盟的定义 以及联盟的优点。进一步构建快递公司区域物流策略联盟形成的动力模型。 第四章问卷设计研究步骤。本章主要阐述研究假设和概念模型，同时对变 量进行描述。进一步界定变量、划分维度，问卷的开发与设计，以及对回收的 样本进行问卷质量检验，通过信效度评价对问卷进行修订，确定最终的调查问 卷。 第五章研究结果分析。本章主要介绍本次调研被试的选取和抽样方法，样 本的描述性统计，数据的信效度评价。同时运用数据分析软件，对正式数据进 行方差分析、回归分析、结构方程模型检验和假设检验，并对结果进行分析。 第六章结论与管理对策。本章主要对研究结论进行提炼与总结，提出相应 的管理对策，指出本研究的贡献、局限性及展望。 6 武汉理t 大学硕士学位论文 第2 章国内外研究文献综述 20 1 相关研究方向文献综述 本章主要对与本研究相关的国内外研究进行回顾和述评，包括三个相关的 研究方向区域物流、资源整合、策略联盟和总体的区域物流策略联盟。 2 1 1 区域物流 目前理论界对于区域物流还没有较统一明确的定义，但是对于区域物流所 特有的“经济共享 影响有比较普遍的认同，认为区域物流是在特定的经济区 域内发挥空间范围作用所产生的物流活动，具有某些特定的活动规律。董千里 ( 1 9 9 9 ) 的研究认为区域物流的空间范围主要是由城市和乡镇为基本构成单位 的，区域物流活动主要有城市之间、城乡之间、乡镇之间的企业之间进行的物 流活动【l 】。海峰等( 2 0 0 3 ) 在对区域物流相关的研究中指出：区域物流是在一定 的区域地理环境中，以大中型城市为中心，辅以中小城市、乡镇，并以区域经 济规模范围为基础，结合物流配送所能辐射的范围，将这个区域内外的各类货 物从供应地向目的地进行有效的实地流动的活动 2 1 。研究认为区域物流根据物流 基础设施条件的不同，主要有公路、铁路、水运、航运以及特殊管道运输这五 种运输方式，区域物流将这些物流结点形成有机的衔接，将货物的储存、运输、 装御、包装、加工、配送以及信息处理等物流活动有机的结合，在进行货物有 效运转的过程中，为本区域经济发展服务，进而提高本区域的综合经济实力、 提高本区域物流服务水平。综合而言，学者对区域物流的研究，研究认为区域 物流就是以一定的区域经济为前提，在位置差异以及顾客需求为条件，以大中 型城市为中心，以中小型城市、城乡为基础，发挥区域经济聚集性的特点，以 区域经济规模和范围为出发点，强调区域物服务对象的差异性和变动性，体现 物流配送服务的优势，但区域物流又并不局限于区域经济，它也是连接该区域 与外界的桥梁，发挥内外连接的功能。 冯凌云( 2 0 0 4 ) 在研究中也肯定了区域物流的地域系统范围特征，研究将 区域物流范围划分为区域经济带内部和外部，并对其进行详细研究【3 1 。冯耕中 ( 2 0 0 3 ) 则在研究中认为区域物流能够全面的反映在区域经济中物流的地位以 7 武汉理工大学硕士学位论文 及作用和对区域经济的贡献，本地区各种类物流形态之间高效协调发展的要点 和规律，它是物流的综合的、多层面、宏观的的总体反映。在研究中认为区域 物流就是指以下三种物流：( 1 ) 一个国家范围内的物流；( 2 ) 一个城市的物流； ( 3 ) 一个经济区域的物流都是区域物流。作者认为区域物流关注的重点是国内 物流和城市物流，认为现阶段城乡之间的物流发展较慢1 4 1 。在新编现代物流学 中认为区域物流就是指特定区域范围内的城市群、城乡结合部、各经济区、农 村区域等范围内的货物流动所产生的一系列活动，所以这种区域可以分为国际 的、国内的、城市的、城乡的这几种不同的类型。 除了以上对区域物流概念的研究， 系统机理研究、区域物流子系统研究、 国内更多的学者是把目光放在区域物流 区域物流系统整合管理研究这三大块上 面。而且，出了定性分析之外，定量研究已被学者在研究中大量使用。其中对 于区域物流子系统研究方面，主要是围绕物流园区、物流中心、物流平台等物 流子系统而展开研究。相关的研究有：周恒( 2 0 0 3 ) 在对区域物流子系统的相 关研究中，具体的讨论了系统功能层、技术层和系统平台服务层这三个层面的 体系架构，同时研究提出用企业级数据库和g i s 系统相结合的体系构建开发技 术【5 1 ；戴禾( 2 0 0 2 ) 在研究区域物流系统构建方面，主要对物流基础设施的布局 进行了理论研究，提出运用a h p 和d e a 方法进行物流园区和货物流通通道结 合的统一布局区域物流系统的模型【6 】。关于区域物流子系统的相关研究总的还缺 乏与供需关系的结合研究。 对于区域物流系统机理方面的研究主要是结合系统动力学的定量分析方法 进行的相关研究。其中桂寿平( 2 0 0 3 ) 和管卫华( 2 0 0 4 ) 等学者，都是运用系统动力 学方法对区域物流系统的构建，以及区域物流系统的结构模型进行分析，进而 研究系统内外部影响因素之间的因果关系，通过建立的模型进行仿真技术的仿 真，在这里面主要是对区域物流系统内部结构、功能和影响要素之间的动态关 系进行定性和定量的分析1 7 11 8 1 。也有相关学者运用其它的定量分析工具对区域物 流系统机理进行研究，如：过秀成( 2 0 0 1 ) 就运用博弈论模型对区域物流市场 因素进行研究，作者采用空间价格模型和多区间投入产出模型，对区域物流市 场需求进行建立博弈模型进行分析，有一定的研究价值1 9 1 ；另外学者谭清美 ( 2 0 0 4 ) 运用经济学中的需求弹性模型研究区域物流系统的投资问题，研究分 析了区域物流与区域经济发展的相关性1 1 0 l 。总的来说，在区域物流系统机理方 面的研究主要选用的定量指标多为宏观层面的指标，其中主要有：社会生产总 值、科学技术投入、企业营业额、物流产值等等。这些研究主要体现的是区域 8 武汉理工大学硕士学位论文 物流系统宏观性的运行联系，或者是物流企业的宏观要素。 对于区域物流系统管理层面的研究，主要可以归纳为系统规划、系统评价 以及系统优化这三个方面。其中区域物流系统规划的研究又有定性研究和定量 研究，定性研究主要是对系统的规划指导思想、规划的原则、系统规划方法、 规划目标进行的概念性研究；定量研究则是在定性研究的基础上，充分利用各 种定量分析工具进行研究，如a h p 评价方法、模糊综合评价方法、市场细分方 法等的应用。同时将定性和定量相结合的研究方式是当前研究的主要思路。其 中对于区域物流系统优化方面的研究，多是采用管理科学与工程中的优化工具， 如最优化模型、运输问题、仓库选址等等进行整体的优化研究。最后对于区域 物流系统评价方面的研究，基本上也是采用定量评价工具，这方面的研究多是 结合一定的区域实际进行研究，其中主要采用主成分分析方法进行指标的选择， 然后运用s w o t 分析方法对优劣势、威胁与机会等进行研究，最后建立评价模 型，对特定的区域物流系统进行评价。 国外对区域物流领域的研究，主要是从实际操作和实际应用方面进行研究， 而对于概念性的研究不多，总计来说国外对于区域物流的研究涵盖以下几个方 面：( 1 ) 从全球视角来研究物流资源的配置与协调问题。具体的包括研究物流 基础设施的建设、规划，市场竞争机制以及物流系统供应链的运行协调问题， 而这些研究主要是运作管理科学工程中的运筹学等数量化分析方法，为物流基 础设施的选址、配送路径、多企业联合配送等问题进行研究。另外对于物流企 业层面物流优化研究的扩展，比较常用的方法包括系统仿真法、数学解析法、 系统启发式方法等；( 2 ) 主要是从城市区域经济角度，研究城市物流网络建设 问题，这里面主要是运用系统仿真学进行建模，研究经济增长与运输需求之间 的相互关联作用；( 3 ) 主要是研究政府、行业协会在宏观物流发展中的所需要 发挥的作用和需承担的角色定位；( 4 ) 是从个别物流企业的角度，研究企业物 流基础设施的实施，包括区域物流发展的导向性方面的研究；( 5 ) 从区域商业、 文化合作等多角度研究城市区域物流布局。 2 1 2 资源整合 整合意即综合、集成、一体化的意思。资源整合是在企业的应用中衍生出 来的，在企业的经营管理过程中，资源整合包含两个方面的含义：( 1 ) 业务流 程的整合，通过对企业整体业务的分析，消除一些不必要的中间环节，或者对 一些业务进行整合，已达到避免资源配置的浪费，以及提高企业效率和利润的 9 武汉理工大学硕士学位论文 目的；( 2 ) 企业整体各种生产要素的整合，包括企业外部资源、企业内部资源 的整合，其中企业外部资源的整合包括政府关系、行业协会、新闻媒体等等， 企业内部资源整合包括人力、财力、物力、技术等各种要素的整合。 王佐( 2 0 0 3 ) 在研究中分析了物流资源的整合，研究将物流资源整合分为 战略层面和战术层面，并对物流整合的具体内容进行了比较详细的分析1 1 1 1 。研 究认为在物流资源整合的战略层面高度上，资源整合是运用系统论的思想，拟 通过组织和协调，将物流企业内部彼此相关性较高但是被分离的业务或职能进 行合并和整合，并将物流企业外部上下游供应链或者同类型企业的资源进行整 合形成一个统一的服务系统，以达到“1 + 1 2 ”的效果。研究认为物流资源整合的 战术选择层面，资源整合即时决策的优化配置。这种观点认为