（伦理学专业论文）论和谐社会建设过程中企业的道德责任.pdf

摘要 近年来，尤其是在社会主义和谐社会建设过程中，企业道德责任扫益引起伦理学界、 经济学界的广泛争议，在经济理论的实践中也受到了广泛关注。企业作为社会中除政府外 最有力量的组织，应该为社会主义和谐社会的建设承担自身的责任；自觉调整自身经济利 益，使之与社会整体利益相一致。本文主要从企业承担道德责任的必要性、企业承担道德 责任的内容和原则、如何促进企业积极承担道德责任等三个方面对企业道德责任的相关问 题作了分析和论述。其中社会主义和谐社会建设背景下，企业承担道德责任的原则是本文 的努力创新之处。希望本文能够对当前社会主义和谐社会的建设产生一些积极的影响。 企业道德责任是指企业在生产经营及其他活动中所应该承担的对员工、客户、社会和 环境保护等社会利益的责任和义务。这是由企业的性质、企业公民的角色和企业自身利益 需要所决定的。企业是自利性和利他性的辩证统一，自利性是企业的本能，利他性是企业 的重要属性；个体性是企业的显著属性，社会性是企业的根本属性；同时，企业在社会中， 作为一个组织的存在，具有社会公民的角色，理应在享有权利的同时承担相应的责任。利 他性和社会性为企业承担道德责任提供了内在冲动，自利性和个体性为企业承担道德责任 提供了外在条件。更为重要和易于实施的直接原因则是企业利益的需要，企业承担道德责 任对于企业自身建设良性企业文化、树立良好社会形象、吸收优秀人才、提高自身道德竞 争力等方面都具有重要意义。 然而，这里的企业道德责任，并不是提倡企业回到以前“企业办社会”的年代。企业 承担道德责任具有自身条件和原则。企业承担道德责任必须以企业具有自由选择权利和空 间、具有道德行为选择能力为前提。企业在承担道德责任的过程中也必须坚持以下四大原 则：经济效益和社会效益相一致原则、边界原则、底线原则和承认为利益而承担道德责任 的行为原则。这也是本文的创新点。 目前，我国企业在承担道德责任的过程中，还存在着许多问题，比较突出的有，首先 企业道德责任观念淡薄；其次企业对道德责任认识存在较多的误区，将法律责任作为自己 对社会的全部责任，并且在实施过程中出现走样；再次政府对企业的道德责任缺少合理清 晰的认识。基于对这些问题所产生原因的分析，笔者提出了促进我国企业积极承担道德责 任的三项举措：1 建立社会主义核心价值体系是解决这一问题的根本出路；2 加强法律和 制度的建设，充分发挥政府的作用是解决这一问题的有效途径；3 加强企业的经营道德建 设，提高企业领导人的道德责任意识是解决这一问题的重要方面。 。 关键词：企业道德责任和谐社会经济利益社会利益 a b s t r a c t e n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yh a sa r o u s e d t h ee t h i c sc i r c l e s ，b r o a de c o n o m ye d u c a t i o n a l c i r c l e sd i s p u t eg r a d u a l l y ，h a sa l s ob e e nh a sp a i dc l o s ea t t e n t i o nt ob r o a d l y i ne c o n o m yt h e o r y p r a c t i c ei n r e c e n ty e a r s ，e s p e c i a l l yb u i l d i n gp r o c e s si nh a r m o n i o u ss o c i e t y o fs o c i a l i s m e n t e r p r i s eo r g a n i z a t i o nh a v i n gs t r e n g t hm o s ti nb e i n gs o c i e t y , e x c e p tt h eg o v e r n m e n t ，o u 班t o b et h a tc o n s t r u c t i o no fh a r m o n i o u ss o c i e t yo fs o c i a l i s mb e a r ss e l l sr e s p o n s i b i l i t y ，a d j u s to n e s e l f e c o n o m vb e n e f i tc o n s c i e n t i o u s l y ，m a k et h a tc o n s i s t e n tw i t hs o c i e t yo v e r a l lb e n e f i t 。t h em a i n b o d yo ft h en e c e s s i t yu n d e r t a k i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t ym a i n l y f r o me n t e r p r i s e ，e n t e r p r i s et h r e e a s p e c ts u c ha sb e a r i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yc o n t e n ta n dp r i n c i p l e ，h o wt ob o o s t i n ge n t e r p r i s e u n d e r t a k i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t ya c t i v e l yh a v ea s s u m e da n a l y s i sa n dh a v ec o m m e n t e d t h a tt o e n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yr e l e v a n c ep r o b l e m h o p e t h em a i nb o d yo fab o o kb e i n ga b l e t op r o d u c eal i t t l ea c t i v ee f f e c tt oc o n s t r u c t i o no fc u r r e n th a r m o n i o u ss o c i a l i s ms o c i e t y e n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yi st op o i n tt oe n t e r p r i s eb e 酉v i n gb i r t h t oac h i l dm a n a g e a n dt h e i rh ee x e r c i s er e s p o n s i b i l i t i e sa n do b l i g a t i o n st os o c i e t yb e n e f i ts u c ha se m p l o y e e ， c u s t o m e r s o c i e t ya n de n v i r o n m e n t a lp r o t e c t i o no u g h t t ob e a ri tb ym i d d l e n l i si st h a ta r ew h a t t h ec h a r a c t o f r o me n t e r p r i s e ，c i v i lr o l eo fe n t e r p r i s ea n de n t e r p r i s es e l f - i n t e r e s tn e e dd e c i d e e n t e r p r i s ei st h a tt h es e xd i s c r i m i n a t i n gi s u n i f i e df r o mb e n e f i t i n gn a t u r ea n db e n e f i t i n go t h e r s ， f r o mi n t e r e s tr a t en a t u r ei st h ee n t e r p r i s ei n s t i n c t ，b e n e f i to t h e r sn a t u r ei si m p o r t a n te n t e r p r i s e a t t r i b u t e ；t h ei n d i v i d u a li sn o t a b l ee n t e r p r i s ea t t r i b u t e ，s o c i a ln a t u r eb eb a s i ce n t e r p r i s ea t t r i b u t e ； a tt h es a m et i m e ，e n t e r p r i s ei si ns o c i e t ym i d d l e ，h a st h ec i v i lr o l eo fs o c i e t y , s h o u l du n d e r t a k e c o r r e s p o n d i n gr e s p o n s i b i l i t yw h i l ee n j o y i n gr i g h ta sa e x i s t e n c eo r g a n i z i n g b e n e f i to t h e r sn a t u r e a n ds o c i a ln a t u r eh a v ea r o u s e di n h e r e n ti m p u l s i o nf o re n t e r p r i s eb e a r st h em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y b o d y ，n a t u r ea n dt h ei n d i v i d u a lh a v ep r o v i d e de x t e r n a l c o n d i t i o nf r o mt h ei n t e r e s tr a t ef o r e n t e r p r i s eu n d e r t a k e sm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y t h ed i r e c tc a u s eb e i n gm o r ei m p o r t a n ta n d b e i n g p u ti n t oe f f e c te a s i l yi st h a to n e s e l f b u i l d sb e n i g nc o r p o r a t ec u l t u r e ，a s p e c ts u c ha ss e r i n gu pt h e f i n es o c i a li m a g e ，a b s o r b i n ge x c e l l e n tt a l e n t e dp e r s o n ，i m p r o v i n go n e s e l fm o r a l i t yc o m p e t i t i o n a l lh a si m p o r t a n c et oe n t e r p r i s eb et h a te n t e r p r i s eu n d e r t a k e sm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y b u t 。h e r ee n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y , t h ea g eb e i n gr e a l l yn o t e n t e r p r i s es e t su p s o c i e t y ”e n c o u r a g i n ge n t e r p r i s e t or e t u mt oap r e v i o u s l y e n t e r p r i s eu n d e r t a k e sm o r a l i t y r e s p o n s i b i l i t yh a v i n g o n e s e l fc o n d i t i o na n dp r i n c i p l e e n t e r p r i s e u n d e r t a k e sm o r a l i t y r e s p o n s i b i l i t ym u s tt a k et h a te n t e r p r i s eh a sb ef r e et oc h o o s er i g h ta n ds p a c e ，h a sm o r a l b e h a v i o r c h o i c ea b i l i t ya sp r e m i s e e n t e r p r i s ei sh i tb ya l s ob eo b l i g e dt of o l l o w i n g4 - b i gp r i n c i p l e i nt h e p r o c e s su n d e r t a k i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y ：e c o n o m i cr e t u r n sa n ds o c i a lb e n e f i t sl o o k s a ta n d a p p r a i s e sc o n s i s t e n tp r i n c i p l e ，b o r d e rp r i n c i p l e ，b a s el i n ep r i n c i p l ea n da d m i t st h eb e h a v i o r p r i n c i p l eb e i n gb e n e f i tb u tu n d e r t a k i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y a tp r e s e n t ，o u rc o u n t r y e n t e r p r i s eb e a r sm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yc u r r e n ts i t u a t i o n ，b eh a v i n g al o to fp r o b l e m ，c o m p a r a t i v e l y o u t s t a n d i n gh a v i n g ，p r i m oe n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y c o n c e p ta r el i g h t ；e n t e r p r i s et h e r ee x i s t sm o r em i s t a k ea r e ai nc o g n i t i o ns e c o n d l vt o ，m o r a l i t y r e s p o n s i b i l i t y ，l o o k so nl e g a ll i a b i l i t ya ss e l fa l lr e s p o n s i b i l i t yt os o c i e t y , a n da p p e a r si np u t t i n g p r o c e s si n t op r a c t i c et oc h a n g et h eo r i g i n a lf o r m ；g o v e r n m e n to f s o c i e t ye s p e c i a l l yb e i n gs h o r t o ft h er a t i o n a ll i m p i dc o g n i t i o nm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t yt oe n t e r p r i s e o w i n gt ot l l ea n a l y s i st o w h a tt h e s ep r o b l e m sp r o d u c ec a u s e ，t h ea u t h o rh a sb r o u g h tf o r w a r dt l l et h e et e 珊sa c tb o o s t i n g o u rc o u n t r ye n t e r p r i s eu n d e r t a k i n gm o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y a c t i v e l y ：1 b u i l d i n gs o c i a l i s mc o r e v a l u es y s t e mi st h ew a yo u tr e s o l v i n gt h i so n e p r o b l e mf o u n d a t i o n ；2 c o n s t r u c t i o nr e i i l 】f o r c i n g l a wa n ds y s t e m ，g i v i n gf u l ls c o p et ot h eg o v e r n m e n ts u f f i c i e n t l yi st or e s 0 1 v et m se 行宅c t i v eo n e p r o b l e ma p p r o a c h ；3 m o r a l i t yr e s p o n s i b l ef o rg o o de n t e r p r i s ei sb u i l t ，e s p e c i a l l yt h ee n t e r p r i m a i l a g m gm o r a l i t yr e i n f o r c e se n t e r p r i s ec u l t u r a la d v a n c e m e n t ，t l l em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y n n p r o w n gt h ee n t e r p r i s el e a d e ri sa w a r eo ft h ei m p o r t a n ta s p e c tb e i n gt or e s o l v et h i s o n e p r o b l e m k e y w o r d s ：e n t e r p r i s em o r a l i t yr e s p o n s i b i l i t y ；h a r m o n i o u ss o c i e t y ；e c o n o i n yb e n e f i t ； s o c i e t yb e n e f i t 2 曲阜师范大学博士硕士学位论文原创性说明 ( 在口划“”) 本入郑重声明：此处所提交的博士口硕士酣论文论和谐社会建设过程中 企业韵道德责任，是本人在导师指导下，在曲阜师范大学攻读 蘩 士口硕士 日学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除注明部分外不包含他 人邑经发表或撰写的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献麓个人和集 体，均已在文中已明确的方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名：碴嗲襄 “日期知谚。文多 益隼师范大学博士硕士学位论文使用授权书 ( 在团划掰 ) 论和谐社会建设过程中企业的道德责任系本人在迭阜师范大学攻读 ?， 博士口硕士留学位期间，在导师指导下完成的博士口硕士母学位论文辱 本论文的研究成果归曲阜师范大学所有，本论文的研究内容不得以其他单位 扮名义发表。本入完全了解藤阜师范大学关予保存、使用学位论文的规定， 司意学校傈誉并向有关部门送交论文的复印件和电子舨本，允许论文被查阅 朗借阅。本人授权曲阜师范大学，可以采用影印或其他复制手段保存论文， 可以公开发表论文的全部或部分内容。 乍者签名：售嗲囊 狮嬲：易哗 日期： 霞期： y 8 、| 训- ；， 论和谐社会建设过程中企业的道德责任 引言 在中共十六届四中全会上，中央提出了建设社会主义和谐社会的伟大战略构想。胡锦 涛主席明确指出社会主义和谐社会的基本要求：我们所要构建的社会主义和谐社会是民主 法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐社会 就是政治、经济和文化等各方面和谐发展的社会，不仅社会的物质文明高度发达，并且社 会的政治文明和精神文明也高度发达，与社会的物质文明相协调、相适应，在和谐社会里k 社会的各方面利益都得到照顾和考虑，互利共赢。和谐社会的基础是社会利益的协调，一 部分是要靠国家政府来协调和控制，另外相当程度上也要靠伦理道德来调整。一般意义上 讲，“和谐社会不仅仅只是一个富裕的社会，更是一个经济秩序与道德秩序和谐统一、物 质财富和精神财富高度统一的社会。 川 在构建社会主义和谐社会的过程中，企业的作用是不可忽视的。企业是当今社会除政 府外最有力量的组织，它掌握着巨大的人力资源和物质财富，具有仅次于政府组织的影响 力和作用力。构建社会主义和谐社会必须要充分发挥企业的作用，提倡和引导企业承担应 该承担的责任，自觉调整个体利益和社会整体利益的关系，使二者获得和谐统一。企业所 应该承担的责任主要包括经济责任、政治责任、道德责任和环境责任等社会责任。例如， 环境污染最直接的责任者是企业，因此企业在这方面负有直接和主要责任。本文的重点就 是对企业所应该承担的道德责任作深入的研究和阐述。 企业为社会主义和谐社会的建设提供物质基础、活力和动力，在一定程度上，企业作 用发挥的如何决定着社会主义和谐社会建设的方向和质量。按照经济学的观点，企业是人 们有目的、有意识的与资本结合，在市场中参与竞争并赢利的经济组织。其性质首先是自 利性，是一个经济主体；但同时企业是由人所组成的，具有强烈的人格化，人存在之处就 有道德的存在，就有道德规范和道德原则，所以说企业还具有道德性，还是一个道德主体。 所以说企业在为社会的发展承担逐利、积累物质财富责任的同时，还应该承担道德责任， 逐步实现人与人、人与社会、人与自然的和谐。企业所应该承担的道德责任，就是调整个 体利益，使之与社会整体相统一，在保证和增加社会整体利益的前提下，最大限度的提高 自身个体利益。企业或企业家选择单纯的逐利经济行为并不是有市场经济的本质要求所决 定的，这些仅是企业或企业家所作出的追求经济利益最大化的片面选择，而忽视了社会利 益，分隔了个人利益和社会利益的统一。应当注意的是企业的自利性和道德性是一事物的 两个方面，而不是相互对立的矛盾双方。企业在逐利的同时也具有实施道德行为，进行利 他行为的内心冲动和外在必要。企业实施道德行为，承担道德责任是一种应然。 企业虽然是由人在一定的契约下组成的一个公共组织，但是企业的道德责任与人的道 德责任又具有着一定的不同，有其自身产生、发展、完善的内在规律和特点。企业的道德 责任有其自身的内容。就我国来看，建国初期，由于特殊的国际环境和国内政治需要，企 业过分承担了太多的社会责任，导致企业活力不足，社会经济发展缺少后劲，以至于社会 经济发展缓慢甚至是停滞不前。企业的道德责任具有进行定量分析和定性分析比较困难的 特点。企业承担道德责任的底线在哪? 企业如何承担道德责任? 在企业的道德责任和经济 责任发生冲突时，应该如何取舍? 企业应该在多大程度上承担道德责任? 应该在多大程度 上承担经济责任? 这些都是本文所要研究回答的问题。 j 我国作为发展中国家，经济发展是国家各项工作的中心和重点。所以很久以来，经济 效益成为衡量企业成败的唯一标准，而忽略了企业所应承担的道德责任，由此引发了一系 列的社会问题。其中比较严重的是：道德失范现象较为普遍，精神文明建设滞后，社会道 德水准低下等。这些又反过来引起了一系列的经济问题和社会问题：市场主体普遍存在诚 信缺失，市场秩序混乱，劳资关系紧张，消费者权益得不到保证，消费者和商家关系紧张， 企业和企业之间只存在竞争缺少合作，社会发展的力量大部分被内耗。究其根本原因就在 于企业在实施自身经济行为的同时没有履行其应该承担的道德责任，把自身的逐利和道德 利他隔离开来。在构建社会主义和谐社会过程中，要解决这一系列的经济和社会问题，必 须让企业承担其道德责任。政府应该制定完善的、可行的政策法规，来约束引导企业在实 施经济行为时，承担道德责任，实现经济效益和社会效益的统一；同时企业应该加强自身 的文化建设，企业以及企业员工应该把承担道德责任由外在约束化为内在冲动；同时也是 更为重要的是，企业家在企业是否承担道德责任的过程中起着决定性的作用，所以提高企 业家素质，坚持科学发展观，加强道德修养也显得更为重要。 本文主要包括四个部分，第一部分是企业道德责任的概念，第二部分是企业为什么要 承担道德责任，第三部分是企业承担道德责任的原则和内容，第四部分是目前我国企业承 担道德责任的现状分析以及问题解决措施。 一、企业道德责任的内涵、外延 责任是伦理学中一个重要的概念和范畴，几乎所有的伦理学家都非常注重对责任范畴 的探讨。西塞罗在论责任一书中说道：“虽然哲学提供许多既重要又有用的、经过哲 学家们充分而又仔细地讨论过的问题，关于道德责任这个问题所传下来的那些教诲似乎具 有最广泛的实际用途。因为任何一种生活，无论是公共的还是私人的，事业的还是家庭的， 所作所为只关系到个人的还是牵涉他人的，都不可能没有其道德责任，因为生活中一切有 德之事均由履行这种责任而出，而一切无德之事皆因忽视这种责任所致。川2 3 西塞罗关于道 德责任的论述既涉及个人也涉及社会公共生活和组织，因此不仅个人负有道德责任，由许 多个人所集结和组合而成的社会组织同样也负有道德责任，企业亦不例外。企业无论是作 为人格化的社会经济组织还是作为由许多个人因共同利益有意识组合而成的群体主体，总 体上都是人的有意识活动的产物，也必然结成诸种社会关系，并在协调和解决这些社会关 系的过程中，获得自己的生存发展。因此，企业在创造自己社会关系的同时也受到这些社 2 会关系的制约，这种制约的一个非常重要的方面就是道德的规范和引导。每一种社会关系 及其主体都有特定的利益和伦理要求，这就决定了企业在自己的生存发展中必然承担着特 定的道德责任。企业道德责任的产生既源于企业所结成的诸种社会关系及其利益结构，又 同企业自身的行为和主体追求密切相关。 ， l 、企业道德责任的缘起 j ： 考察企业道德责任产生的历史过程，应该说，企业道德责任并不是产生于企业生产经 营行为的过程中，而是客户、消费者、政府、环境保护主义者等企业利益相关者以及社会 各种力量推动的结果。+ 2 0 世纪5 0 年代以来，一方面，伴随着人权、平等、民主精神的深入人心，公民的权 益意识得到了唤醒和增强，人们不断的为维护自身的合法、合理利益而进行着努力。人们 无时无刻不在与企业的经营行为发生关系，在此过程中人们也逐渐认识到企业经营行为对 大众和自己产生的深刻影响。与此同时，消费者维权意识逐步得到提高、消费者协会等各 种维权机构的建立、社会环保组织的兴起等， 从而迫使企业在追求自身利益最大化的同时， 对企业构成了除政府力量以外的制衡力量， 必须关注和重视企业股东之外的其他社会成 员的利益。可以说，消费者的侵权赔偿和声讨以及民间社会组织开展的各种维权活动，都 会通过“货币期票 而对企业的生存和发展产生深刻影响，以至于企业会慑于公众和舆论 的压力，不得不注重自己的道德责任和企业形象。另方面，在企业不断获得发展的过程 中，企业对于社会发展的作用逐步得到政府的注意和重视。政府在社会管理的过程中发现， 企业在社会中的影响力逐渐扩大，企业经营行为的道德性影响着社会发展的状态和质量， 企业维护社会利益，则社会的发展是良性向前的；如果企业侵犯社会利益而获得个体利益 的最大化，那么结果只是只存在强大的经济发展，却没有一定程度上的社会进步。所以引 导和调整企业行为，使之与社会整体利益的最大化被政府提上了办事日程。正是政府力量 和民间力量的双重影响和规约，使得企业不得不注意自身的获利行为是否合乎社会整体利 益最大化的原则，自身是否承担了道德责任。很多企业在不断的违反社会利益从而受到政 府、民众等社会利益相关者的惩罚之后，企业发现自觉承担道德责任是成本最低的一种经 营行为。尽管企业道德责任的产生不是企业的自发行为，但是当企业发现自觉承担道德责 任给企业带来的诸种利益的时候，企业承担道德责任成为企业的自觉道德追求是一种趋 势，因为一般情况下，人们总是在看到“利益”之后，才使自己的“善行 慢慢的由逐利 为目的而变成一种“善”的习惯。无论这种趋势是源自对利益的追求，还是本身目的的“善 ， 其结果都是一种“善的。 企业道德责任受到学术界和管理界的日益关注已是一个不争的事实，企业道德责任在 管理实践中的地位显著提高，许多企业已经把道德责任融合到日常管理之中，在追求经济 效益的同时也在寻求其社会存在的意义，自觉维护社会整体利益的发展，在遵守法律的同 时，对道德规范的遵守也越来越严格。 2 、企业道德责任的内涵及外延 企业道德责任是指企业在生产经营及其他活动中所应该承担的对员工、客户、社会和 环境保护等社会利益的责任和义务。这是企业道德责任的狭义上的概念。广义上的企业的 道德责任是指企业对于调整个体利益使之与社会整体利益相协调的所应承担的责任和义 务。在市场经济条件下，企业是现代社会经济生活的基本组成单元和活动方式，企业行为 本质上是一种人的社会行为方式，涉及经济、政治、文化和伦理诸多方面的内容。现代社 会，企业作为经济主体和道德主体统一的社会角色，不仅承担着为社会提供财富、效率、 经济发展和进步的使命即经济责任，而且还承担着为社会提供良知、信任、道德发展和进 步的使命即道德责任。企业的道德责任是企业伦理的核心并构成企业道德原则和规范的基 本规定性，是企业文化和企业形象的有机组成部分。 ” 谈企业的道德责任，无法回避企业的社会责任概念。因为在学术界和日常使用中，这 两个术语经常被同时引用和互相诠释。企业的社会责任观念是逐步演进的，唯有置身于一 定的历史背景中，才能真正领会企业社会责任的完整意义。企业的社会责任，如果仅仅在 “尊法度、重伦理、行公益 的一般意义进行讨论而暂时忽略其现时代的特色，则这种思 想可以追溯到古代社会的商人社会责任观。 弗里德曼最早提出了企业的社会责任理论，他将企业的社会责任表述为：“在这种经济 中，企业仅具有一种而且只有一种社会责任在法律和规章制度许可的范围之内，利用 他的资源和从事旨在于增加它的利润的活动，从事公开的和自由的竞争，而没有欺骗或虚 假之处”d 3 在他之后发表的商业的社会责任一文中还有两处表述，一处表述为：在遵守 基本的社会规则既指包含在法律中的社会规则，又指包含在伦理习惯中的社会规则一 一的同时，尽可能多地赚取货币；另一处表述为弗里德曼对企业社会责任的总结：在这样的 社会中仅存在一种，而且是惟一的一种商业社会责任只要它遵守职业规则，那么它的 社会责任就是利用其资源，并且从事那些旨在增加其利润的活动。这也就是说，在没有诡计 与欺诈的情况下，企业可以从事公开的且自由的市场竞争。h 1 对弗里德曼的观点进行分析不 难看出，企业应该在遵守基本的规范：没有虚假和欺骗的前提下获得利润。亨利明茨伯 格曾在其企业的社会责任提出，“社会责任过去叫作n o b l e s s eo b l i g e ，即高贵责 任。晦1 综合分析各种社会责任的概念，可以知道，对社会责任的理解，n 实际上是站在道德 意义上。正因为这样，人们常把社会责任和道德责任作为同意语互换使用。由于社会责任 所关涉的利益关系，也是道德的关注对象和实施领域，因此一定意义上可以说，社会责任 也是道德责任。但是由于道德责任不仅是客观的伦理利益关系衍生出的任务和使命，也是 人们对企业的一种较高的道德期待，更是责任主体的一种主动承担，因此，企业的道德责 任和社会责任是有所区别的。按照早期社会责任论思想家提出的本意及其目前较为共识的 观点，可以看出，所有的社会责任概念都是从法律和道德两个角度来论述社会责任的。企 业的社会责任就是企业在利润之外所应承担的责任，它是以企业活动为圆心、以利益相关 者为半径而形成的法律和道德的责任圈。所以在这个层面上，我们可以把企业的社会责任 4 具体分为企业的法律责任和企业的道德责任。两者的区别主要是： 首先，企业的法律责任和道德责任的要求层次不同。我国的公司法就对企业的责 任有明确的规定。如公司法第一章总则第三条规定：公司以其全部资产对公司的债务 承担责任；第五条规定：公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、 商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任；第十七条规定：公司 必须保护职工的合法权益，依法与职工签订劳动合同，参加社会保险加强劳动保护；实现 安全生产。公司法首次在法律中明确了公司( 企业) 的社会责任主体地位，意味着对传统 企业( 公司) 的角色或目标定位的突破。企业的法律责任是国家明文规定的，要求具体且 为最低限度。企业的道德责任主要是社会成员及其一定的社会组织基于人道经济的价值理 念和对美好社会的向往而对企业的一种道德期待，这种道德期待除了要满足不施害的最低 的法律要求外，还包括自愿行善的较高道德要求。其次，法律责任和道德责任赋予企业履 行的意志自由空间不同。法律对行为主体责任的规定，是以“必须的禁令体现的，它具 有外在的强制性和不可违背性，而不是以主体的个人意愿为转移，这也是法律的强势所在。 由此可见，企业的法律责任，彰显的是法律的必行性，是企业不可推卸的义务，是不可逾 越的行为边界，即企业没有不遵守的选择权；而企业的道德责任，是一种道义性的使命和 义务，加之道德是以提倡、劝诫、建议为特征的价值导向，它赋予了行为主体的自主选择 权，即道德主体具有意志自由，可以依据自身意愿选择遵守或者是背离。因此，企业的道 德责任是是企业的一种自愿、自觉的道德追求而不具有强制性。再者，法律责任和道德责 任的约束方式不同。企业法律责任的实施，靠国家的强制，一旦企业的法律责任出现缺位， 就会招致社会力量的强有力的打击和制裁，如来自司法部门的制裁和政府行政管理部门的 处罚；而企业道德责任的实施，只要是靠社会舆论的规劝和褒贬，一旦企业的道德责任出 现缺位，主要是来自于社会舆论的谴责，或一定的民间组织的抗议等一系列的软约束。 由此我们可以得出，一般意义上的企业道德责任在外延上与企业的社会责任重合，二 者可以通用；但是特定的道德责任的外延要小于企业的社会责任，专指企业法定责任之外 的较高道德期待且企业能够主动承担的责任。陋1 本文的企业的道德责任指的是特定意义上 的企业的道德责任。 二、企业承担道德责任的原因，： 由以上的分析我们可以得出，企业道德责任是指企业在生产经营及其他活动中所应该 承担的对员工、客户、社会和环境保护等社会利益的责任和义务，自觉调整个体利益，使 之与社会整体利益相协调，其专指企业法定责任之外的较高道德期待且企业能够主动承担 的责任。企业应不应该承担道德责任在学术界和企业界引起了广泛的争议和讨论。 1 、当代论争 美国著名的国民经济学家米尔顿弗里德曼在2 0 世纪7 0 年代讲过一句名言：“市场 经济条件下企业的唯一责任是在现行游戏规则内提高其利润，而对于企业行为给社会带来 的不良影响和弊端，则最终由法律和法院来负责解决。钉弗里德曼的这一观点非常具有代 表性，、它代表了经济学界以及现代企业界的“主流 伦理观念。这一伦理观念的要旨就是 企业获得最大化的经济利益就是对社会所需承担的最大责任。在这一伦理观念的影响之 下，经济与伦理成为人类生活中互不相干的两个领域。正是依据诸如此类专断而有缺陷韵 结论，、企业的非道德性质便在“利益 的种种满足中获得了社会普遍的认同。相反，企业 与道德在许多方面存在着的明显联系却因此被忽略、割裂。这一现象的深层次理论原因在 于对亚当斯密自由经济思想的片面理解。“我们每天所需的食物和饮料，不是出自屠户。 酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。我们不说自己需要，而要说对他们有 利。嘲亚当斯密的这段文字成了企业非道德性质的论证所经常引用的经典言语。事实上； 只要恰当把握亚当斯密的国富论和道德情操论的基本理论视角，就可以发现自 利的企业行为与他利的道德诉求是不相矛盾的。亚当斯密的国富论的要旨是为一种 自由市场经济，或者说一种自由放任的资本主义做辩护。其思想主旨实质上是赞成事物的 。一种自然而然的发展过程，不赞成国家对个人外在的、强制的干预。因为，在斯密看来，- ，在人类社会这个群体组织中，每个个体都有自己的行动原则，权利拥有者和计划者不能像 用手摆弄棋子一样来随意摆弄每一个人，计划者不能把他人看作是借以达到某种目的的工 具。恻这实际上已经表明亚当斯密的自由经济思想包括“看不见的手”的经典比喻，事 实上己经具有了一种道德涵义，遗憾的是这一点往往不易为人注意。 在亚当斯密那里，“自利与“利他 是同一人性的两个方面，“他利 是“自利 实现的德性前提。正如马克思所指出的那样：“每个人追求自己的私人利益，而且仅仅是 自己的私人利益；这样，也就不知不觉地为一切人的私人利益服务，为普遍利益服务。川1 伽 亚当斯密的“私利本身己被社会化了。在表面上看来“这是私人利益，但它的内容以 及实现的形式和手段是不以任何人为转移的社会条件决定的。个人不能离开社会实现其 利益，故“每个人都妨碍别人利益的实现，这种一切人反对一切人的战争所造成的结果， 不是普遍的肯定，而是普遍的否定。 n 1 1 现实情况是主流经济学以极为狭隘的自利假设为 出发点，来定义企业一切行为的理论基础，阻碍了它对一些非常有意义的社会经济关系的 关注。主流经济学把理性的人类行为等同于选择的内部一致性甚至是唯一性，并进而把它 等同于自利最大化，实际上，既无理论证据表明白利最大化是对人类实际行为的最好解释， 也无证据表明自利最大化必然导致社会利益的帕累托最优状态。其实，把人的自利性理解 为人的一切行为动机的根源和唯一驱动力，在理论上具有明显的缺陷和片面性，在实践上 也缺乏充分的解释力。正如阿马蒂亚森所言：“人”这一概念本身具有基本的和不可约 减的两面性，自利，或者个人福利的考虑并不是人们行为的全部动机。n 甜正是基于此理， 所以这位有着“经济学的良心 之称的学者，由此把关注对象从单纯的自利引向了对人的 自由权利的思考。他认为那种把人类行为的目的仅仅归结为追求利益最大化的狭隘的“自 利”假设，对人性以及人的需要作了不真实的理解，排斥了对一些有意义的社会经济关系 的关注，其后果是双重的。一方面，现代经济学提倡了一种神经分裂症式的生活，这种生 6 活固执地追求自利最大化，而自利又限于物质财富，这就遗忘和丢失了自由、权利、爱与 同情。这些被遗忘和去失的目标虽然常常是非物质性、非功利和非效用的，但其真实性和 重要性却丝毫不亚于物质福利。另一方面，经济学自身则在极大地完善了实证的科学手段 或者实现了数学化的同时，却因排斥对某些有意义的社会经济关系的关注而导致了自身的 贫困。所以说我们应该恰当的看待人性：自利与他利的统一，这是认识企业行为动机的理 论前提。 事实上，企业的经营行为在实质上和人的社会行为是一致的，它必须在行动之前预先 设定一个道德背景，这一点是不可或缺的。如果企业经营活动的所有参与者购买者、 消费者、生产者、管理者、工人以及最终消费者，任何一个采取不道德手段，或者是忽视 行为的道德性，企业都将难以为继。道德是整个社会有序发展和有效运行的润滑剂与粘合 剂，自然也包括企业的经营行为，企业的一切经营行为也均是在一定的道德规范体系的基 础上实现的。提倡企业的道德责任，发展企业伦理学的使命不是要改变一个企业的道德准 则，而是要使企业行为建立在更可靠的道德基础之上。正如约翰梅纳德凯恩斯5 0 多 年前曾论述其后代的经济可能发生的情况一样，“因此，我认为，我们将自由地回到宗教 信仰和传统美德的那些最确切的原则上来贪婪是一种罪恶，高利盘剥是一种不端行 为我们将再次把目的看得高于手段，宁愿取善而不为实用。 n 3 1 马克思韦伯在新 教伦理与资本主义精神一书中更是一针见血地指出：“工程学 的分析方式只是在机械 的追求一种“最大化”，它并不能告诉人们这种“最大化”具有什么样的意义，这样做的 动机是什么。由于经济活动本身受到伦理相关的因素的影响，因此，企业利益最大化离不 开道德的支持就应该成为不言自明的道理。 所以，企业的一切经济行为都是在一定的道德基础上实施的，企业经济利益的最大化 也必须是在承担道德责任的前提下完成的。在市场经济体制下，企业不仅是经济行为主体， 同时还是道德责任主体。这是因为，考察一个行为者是不是道德责任主体，首先要看它是 不是行动主体，行为是否具有明确的目的性，它通过何种手段实现目的，行动是否造成了 一定的后果。企业行为如果具有以上这些特点，无疑企业就是道德责任的主体。n 钔首先， 企业是有具有共同目标的人在一定契约关系下组成的联合行动的公共组织，这种联合行动 具有一种无法还原为任何个体行为的独特性。其次，企业组织具有自身的行为意志和目的。 企业成员的个体意志通过企业的集体决策机制整合为团体意志。团体意志是按照大多数个 体的意志经过有组织的选择而形成，并且具有超越个体意志之上的独立性和权威性，所以 企业组织具有自身的独立的意志和目的，为此它必须对由这种独立意志而支配的行为所产 生的后果承担道德责任。其次企业组织的活动是按照企业的意志，通过个人来执行的，对 行为后果