（教育技术学专业论文）支持自主学习的数字化信息资源绩效评价研究.pdf

r e s e a r c ho np e r f o r m a n c ee v a l u a t i o no f d i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e ss u p p o r t e d s e l f - d i r e c t e dl e a r n i n g at h e s i s s u b m i t t e di np a r t i a lf u l f i l l m e n to ft h er e q u i r e m e n t f o rt h em s d e g r e ei ne d u c a t i o nt e c h n o l o g y b y t l l ux l a o m e l p o s t g r a d u a t ep r o g r a m d e p a r t m e n t o fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y c e n t r a lc h i n an o r m a lu n i v e r s i t y s u p e r v i s o r ：z u om i n g z h a n g a c a d e m i ct i t l e ：p r o f e s s o r s i g n a t u r e a p p r o v e d m a y 2 0 1 1 0 7 7 一， 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 作者签名：夺呷、3 ，袖 日期：加1 年j 月易罗日 学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研 究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅； 学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手 段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。 非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 作者签名：粑节t 3 、夺面 日期2 , 0 1 1 年r 月刁日 导师签名： 日期莎f1 年 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程 ，同意将本人的 学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程 中的 规定享受相关权 作者签名： 日期：刃i l 气 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 摘要 教育信息化进程的推进加速了我国各大高校数字化信息资源的建设，每天都有 大量的数字化信息资源涌现在网络上，成为自主学习重要的学习资料来源。尽管这 些资源数据量大、种类繁多，但资源质量却是良莠不齐。目前我国对数字化信息资 源的绩效评价研究还滞后于资源的发展建设，如何提高数字化信息资源服务质量， 实现资源的效能价值，成为资源开发者面临的重要挑战。本文通过分析国内外数字 化信息资源绩效评价研究现状，结合我国资源建设实际情况，构建了支持自主学习 的各类资源的绩效评价指标体系，并应用到具体资源的绩效评估中，针对存在的问 题提出了改进建议。 本论文由五章组成：第一章为绪论，主要阐述了论文研究的背景、国内外研究 现状、研究的方案等。第二章是相关理论基础，通过对自主学习的概念、特点、条 件以及数字化信息资源的概念、特征的分析，阐释了从自主学习者使用的角度对数 字化信息资源进行分类，剖析了自主学习与数字化信息资源之间的关系。通过对绩 效评价等相关概念的界定，阐释了数字化信息资源绩效评价的内涵，在归纳总结相 关研究的基础上，对绩效评价的方法、遵循的原则以及绩效评价的内容进行了分析， 为构建数字化信息资源绩效评价指标与实证研究打下了坚实的基础。第三章为构建 支持自主学习的数字化信息资源绩效评价指标体系的过程，首先论述了构建指标体 系的原则，然后从四类资源中选择有代表性的评价对象，汇集各类资源的初始指标 与重要影响因子，通过第一次初始指标与重要影响因子重要程度调查确定最终评价 指标，接着对评价指标的重要程度设计第二次问卷，通过选择改良后的层次分析法 来确定各绩效评价指标的权重，最后建立各类资源绩效评价指标体系表。第四章是 实证研究，选择华中师范大学图书馆引进的三种电子期刊数据库作为绩效评估对 象，采用用户满意度评价法对三种数据库进行评估与图解分析，并为数字化信息资 源的绩效改进提出了具体的建议。第五章为结论，阐述了本论文的研究成果以及存 在的不足与展望。 关键词：自主学习，数字化信息资源，绩效评价，指标体系，层次分析法 ： 硕士学位论文 m a s t e r st i t e s i s a b s t r a c t t h ea d v a n c e m e n to fe d u c a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o ni sa c c e l e r a t i n gt h ec o n s t r u c t i o no f d i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e si nc h i n au n i v e r s i t i e s ；e v e r yd a yt h e r ea r eal o to fd i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sa p p e a r i n go nt h en e t w o r k ，w h i c hb e c o m ei m p o r t a n tl e a r n i n g m a t e r i a ls o u r c e sf o r s e l f - d i r e c t e dl e a r n i n g t h e s er e s o u r c e sa r el a r g ea m o u n to fd a t a , w i d ev a r i e t i e s ，b u tt h eq u a l i t yo ft h e s er e s o u r c e si sb a da sw e l la sg o o d a tp r e s e n tt h e s t u d yo i ld i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nh a sl a g g e db e h i n di t s d e v e l o p m e n ta n dc o n s t r u c t i o ni no u rc o u n t r y , h o wt oi m p r o v es e r v i c eq u a l i t ya n dt h e e f f i c i e n c yv a l u eo fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ，w h i c hb e c o m ea ni m p o r t a n tc h a l l e n g e t or e s o u r c ed e v e l o p e r s i nt h i ss t u d y , t h r o u g ha n a l y z i n gt h er e s e a r c hs t a t u so fd i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ni nd o m e s t i ca n df o r e i g n w i t hc h i n a s a c t u a ls i t u a t i o n ，w eh a sc o n s t r u c t e dp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nc r i t e r i as y s t e mf o ra l lk i n d s o f d i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e s s u p p o r t e ds e l f - d i r e c t e d ，a n d h a s a p p l i e d i tt o p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o no ft h es p e c i f i cr e s o u r c e s ，t h e na i m i n ga tt h ee x i s t i n gp r o b l e m s ， w eh a sp u tf o r w a r ds o m ei m p r o v e m e n ts u g g e s t i o n s t h i sp a p e ri sc o m p o s e db yf i v ec h a p t e r s t h ef i r s tc h a p t e ri sa l li n t r o d u c t i o n , i t m a i n l yi n t e r p r e t sr e s e a r c hb a c k g r o u n d ，r e s e a r c hs t a t u si nd o m e s t i ca n df o r e i g na n d r e s e a r c hp l a n ，e t c t h es e c o n d c h a p t e r i sr e l e v a n tt h e o r e t i c a lf o u n d a t i o n , t h r o u g h a n a l y z i n gt h ec o n c e p t ，c h a r a c t e r i s t i c s ，c o n d i t i o n so fs e l f - d i r e c t e dl e a r n i n g ，a n dt h e c o n c e p t ，c h a r a c t e r i s t i c so fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ，t h i sc h a p t e re x p l a i n st h e c l a s s i f i c a t i o no fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e sf r o mt h ea n g l eo fu s e rw h oi ss e l f - d i r e c t e d l e a r n e r , a n dt h e na n a l y z e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ns e l f - d i r e c t e dl e a r n i n ga n dt h ed i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e s t h r o u g hd e f i n i n gt h ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o na n do t h e rr e l e v a n t c o n c e p t s ，e x p l a i n s t h ec o n n o t a t i o no fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e s p e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n ，b a s e do ns u m m a r i z i n gr e l e v a n tr e s e a r c h e s ，a n a l y z et h em e t h o d ，p r i n c i p l ea n d c o n t e n to fp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n ，w h i c hl a yas o l i df o u n d a t i o nf o rt h ec o n s t r u c t i o no f d i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nc r i t e r i aa n de m p i r i c a lr e s e a r c h t h e t h i r dc h a p t e ri st h ep r o c e s so fc o n s t r u c t i o no fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e sp e r f o r m a n c e e v a l u a t i o nc r i t e r i as y s t e ms u p p o r t e ds e l f - d i r e c t e dl e a r n i n g ，a tf i r s td i s c u s s e st h ep r i n c i p l e o fc o n s t r u c t i n gc r i t e r i as y s t e m ，a n dt h e nc h o o s e sr e p r e s e n t a t i v ee v a l u a t i o no b j e c t sf r o m l i 、 f o u rk i n d so fr e s o u r c e s ，p o o l i n gi n i t i a li n d i c a t o r sa n di m p o r t a n ti n f l u e n c ef a c t o r so fa l l k i n d so fr e s o u r c e s ，t h r o u g ht h ef i r s ts u r v e yf o rt h ei m p o r t a n td e g r e eo fi n i t i a li n d i c a t o r s a n di m p o r t a n ti n f l u e n c ef a c t o r st od e t e r m i n et h ef i n a le v a l u a t i o nc r i t e r i a s e c o n d l y ，i t d e s i g n st h es e c o n dq u e s t i o n n a i r ea b o u tt h ei m p o r t a n c eo f t h ee v a l u a t i o nc r i t e r i a , t h r o u g h s e l e c t i n gt h ei m p r o v e da n a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s st o d e t e r m i n et h ew e i g h t so fe a c h p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nc r i t e r i a f i n a l l y e s t a b l i s h e sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nc r i t e r i a s y s t e mt a b l e sf o ra l lk i n d so f r e s o u r c e s ，n l ef o u r t hc h a p t e ri se m p i r i c a lr e s e a r c h ，s e l e c t s t h r e ek i n d so fe l e c t r o n i cj o u r n a l sd a t a b a s ea sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nt a r g e t s ，i n t r o d u c e d b yc e n t r a l c h i n an o r m a lu n i v e r s i t yl i b r a r y , a p p l i e st h eu s e rs a t i s f a c t i o ne v a l u a t i o n m e t h o dt oe v a l u a t ea n dd i a g r a mt h r e ek i n d so fd a t a b a s e ，t h e np u t sf o r w a r dc o n c r e t e i m p r o v e m e n ts u g g e s t i o n sf o rp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o no fd i g i t a li n f o r m a t i o nr e s o u r c e s t h ef i f t hc h a p t e ri sa nc o n c l u s i o n ，e x p o u n d st h es t u d ya c h i e v e m e n t s ，d e f i c i e n c ya n d p r o s p e c to f t h i sp a p e r k e y w o r d s ：s e l f - d i r e c t e dl e a r n i n g ，d i g i t a l i n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ，p e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n ，e v a l u a t i o nc r i t e r i a , a n a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s s i i i ： ： 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 目录 摘要。i a b s t r a c t 1 i 1 绪论1 1 1 研究背景。l 1 2 研究现状2 1 2 1 国外数字化信息资源绩效评价研究现状，2 1 2 2 国内数字化信息资源绩效评价研究现状3 1 3 研究方案4 1 3 1 研究目的和意义4 1 3 2 研究内容和拟解决的关键问题5 1 3 3 采取的研究方法与研究流程6 1 3 4 本论文的特色与创新之处7 2 支持自主学习的数字化信息资源绩效评价理论基础。8 2 1 自主学习8 2 1 1 自主学习的概念8 2 1 2 自主学习的特点9 2 1 3 自主学习的条件1 0 2 2 数字化信息资源1 0 2 2 1 数字化信息资源的概念1 1 2 2 2 数字化信息资源的特征1 1 2 2 3 数字化信息资源的分类。1 2 2 3 数字化信息资源在自主学习中的作用1 4 2 4 绩效评价15 2 4 1 数字化信息资源绩效评价的涵义1 5 2 4 2 数字化信息资源绩效评价的方法一1 6 2 4 3 数字化信息资源绩效评价遵循的原则1 9 2 4 4 数字化信息资源绩效评价的内容2 0 3 构建支持自主学习的数字化信息资源绩效评价指标体系2 2 3 1 构建数字化信息资源绩效评价指标体系的原则2 2 3 2 构建数字化信息资源绩效评价指标体系的过程2 3 3 2 1 确定绩效评价对象与评价内容2 3 3 2 2 数字化信息资源绩效评价初始指标与重要影响因子汇集2 5 3 2 3 确定绩效评价指标的方法2 9 3 2 4 确定数字化信息资源绩效评价指标权重的方法。3 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 3 3 数字化信息资源绩效评价指标体系图解4 0 4 支持自主学习的数字化信息资源绩效评价实证研究以高校图书馆电子期刊 数据库为例4 6 4 1 评价对象的选择4 6 4 2 问卷内容的设计4 6 4 3 调查实施与数据的收集4 7 4 4 电子期刊数据库调查结果与绩效分析4 7 4 4 1c n k i 全文数据库调查结果与绩效图解分析4 7 4 4 2 万方全文数据库调查结果与绩效图解分析4 9 4 4 3 维普中文期刊全文数据库调查结果与绩效图解分析5 0 4 4 4 电子期刊数据库绩效比较分析5 2 4 5 支持自主学习的数字化信息资源绩效改进策略5 3 5 总结5 5 5 1 研究成果5 5 5 2 研究的不足与展望5 6 参考文献 致谢6 0 硕士学位论丈 m a s t e r st t t e s i s 1 1 研究背景 1 绪论 自1 9 9 7 年开始至今，互联网在我国迅速普及，作为数字化信息资源的传播工 具，它具有交互性强、学习资源丰富、自主探究、自主学习便利等特点，使教育界 迅速洞察到它在教育中的作用。基于网络自身使用与传播特点，在建构主义理论的 支撑下，从上个世纪末到2 1 世纪初期，整个教育界的教育思想发生了重大转变。 网络环境下“以学生为中心 的教育教学观点在我国流行开来，以各种形式呈现的 数字化学习相继出现在课堂学习中。而与之发展不对称的是支持自主学习者自主探 究、自主学习以及小组协作学习活动的数字化信息资源的相对不足。为了跟迸教 育信息化的整体进程，全国范围内的各学校、各单位开始大张旗鼓地组织数字化信 息资源的建设，部分资源建设者，只考虑资源数量而忽视了资源的质量，使得目前 的数字化信息资源建设呈现无序状态。大量数字化信息资源的可用性差，不具备交 互性、个性化的特点，资源不能实时更新或者更新滞后，资源随意堆砌、缺乏科学 合理的教育观念。其结果是数字化信息资源越来越多，可供学习者使用资源的却少 之又少，数字化信息资源的利用率越来越低。通过对广西师范大学大学生对数字化 学习资源的态度的调查显示，“有5 8 9 的学生认为所在学校中数字化信息资源建 设和利用得一般，2 1 7 的学生认为不好，1 3 2 的学生表示不清楚，只有6 3 的 学生认为很好。 为了保证建设的资源能有效地对学习者发挥作用，提高数字化信息资源的利用 率，应该通过建立可操作地数字化信息资源绩效评价指标来规范资源建设行为。如 何对数字化信息资源的利用过程进行有效评价和比较，建立科学有效地评价指标体 系，成为数字化信息资源绩效评估急需解决的问题，也是规划和指导数字化信息资 源建设不可或缺的一环。 目前国内外越来越多的研究机构和学者投入到网络信息资源、数字资源的评价 上来，并取得了阶段性的成果，然而在“以学生为中心”、提倡自主学习、自主探 究、自我创新的信息时代，自主学习这种学习方式正在兴起，这使得我们必须重视 支持自主学习的数字化信息资源的服务质量和用户满意度，从整体上提高数字化信 何克抗我国数字化学习资源建设的现状及其对策阴电化教育研究，2 0 0 9 ，( 1 0 ) 圆黄李凤，苏丽丽大学生应用数字化学习资源的现状调查一以广西师范大学为例【j 】广州广播电视大学学 报，2 0 0 8 ，( 0 3 ) 硕士学位论炙 m a s t e r st t l e s i s 息资源的绩效。 1 2 研究现状 1 2 1 国外数字化信息资源绩效评价研究现状 2 0 世纪9 0 年代初期，随着全球数字化的推进，国外数字化信息资源得到了蓬 勃的发展，不仅一些专家学者对网络信息资源评价指标体系展开了持续的研究，一 些研究机构也开始了该领域的研究。 1 9 9 1 年b e t s yr i c h m o n d 首次提出了比较有代表性和总结性的网络信息资源评 价“1 0 c ”原则。1 9 9 5 年普度大学教授d s c o t tb r a n d t 提出了研究网络资源评价指 标的必要性与相应的评价标准，网络信息资源的定性评价进入了新阶段。1 9 9 7 年各 国学者开始尝试分析影响网络信息资源性能的因素，g e n e r a lw i l k i n s o n 等美国乔治 大学教授提出了网络资源评价的1 1 项指标，同年r o b e r th a r r i s 提出了8 条具体的 评价标准。1 9 9 7 年以后各种评价指标被相继提出，在针对不同评价对象的同时，不 同的评价方法逐渐被运用到评价方面，如链接分析法、网络计量学以及不断被修正 的网络影响因子( w i f ) 。2 0 0 0 年网络绩效评估模型的研究也开始展开，同时一些 公共服务机构如s o s i g ( 社会科学信息门户) 、i s i ( 美国费城科学信息研究所) 以 及l i i ( 图书馆英特网资源索引) 等也提出了一些评价指标。这些评价指标不仅在 网站、网页质量评价方面得到了很好的应用，还在网络空间结构和网络知识发现的 探索以及网络信息检索效率的应用上也取得了一定的成效。 另外，图书馆数字资源作为网络信息资源的一部分，2 0 世纪9 0 年代中期开始， 以欧美国家为代表陆续展开了多项图书馆数字资源方面的绩效评估的项目，主要研 究项目包括： m i e l 2 ( m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m sa n dp e r f o r m a n c em e a s u r e m e n tf o rt h e e l e c t r o n i cl i b r a r y ) 项目：1 9 9 7 年由英国电子图书馆项目资助，该项目从整体、服 务质量用户满意度、传递、效率、经济等五个方面来制定电子资源服务评估指标。 e q u l n o x 项目：1 9 9 8 年1 1 月在欧洲委员会的资助下启动，取得了丰厚的研 究成果：开发了一个基于绩效评价的资源管理软件，制定了一个具有5 类1 4 个指 西索传军，吴启琳国内外网络信息资源评价研究进展田现代图书情报技术，2 0 0 6 ，( 0 8 ) 雪史继红国外电子资源使用绩效研究综述【j 】情报杂志，2 0 0 7 ，( 0 7 ) 固b r o p h yp , w y n n epm m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m sa n dp e r f o r m a n c em e a s u r e m e n tf o rt h ee l e c t r o n i cl i b r a r y ： e l i bs u p p o r t i n gs t u d y ( m i e l 2 ) f i n a lr e p o r t 【2 0 0 7 - 0 5 - 12 1 h t t p ：w w w u k o l n 跹u k s e r v i c e s e l i b p a p e r s s u p p o r t i n g p d f m i s p a l 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 标的数字资源服务绩效评价指标体系。 美国图书馆研究协会的“a r l 电子图书馆服务平均价 项目( 2 0 0 0 - - 2 0 0 3 ) 在 构建数字资源评价指标体系的过程中确立了数据统计和衡量绩效的方法，为a r l 成员馆制定了一个网络统计和绩效测度数据收集手册。圆 c o u n t e r 网络电子资源在线使用统计项目，2 0 0 2 年3 月启动，得到了a r l 、 n i s o 的资助，该项目规定了四大类数字资源的使用统计规范成为该领域最重要的 成果，成为国际上比较通用的标准。 e v a i u e d 电子图书馆发展评估模型，在英国高等教育资助委员会的资助下展开 研究，为电子图书馆生成一个通用模型并提供电子图书馆评估的培训和推广服务。 这些项目注重数据的收集和统计的实证研究，评价指标制定的比较具体，已出 现了一些比较成熟、对实践具有较强的指导作用的指标体系。除了公开发表的相关 学术论文外，还开发出数字资源管理软件，绩效评测手册，在数据统计与收集、评 估体系、评价方法等方面取得了重要的成就。 1 2 2 国内数字化信息资源绩效评价研究现状 国内对网络信息资源的评价起步较晚，研究成果多以学术文献为主。1 9 9 9 年， 孙兰和李刚的文章试论网络信息资源评价将国外对网络信息资源的特点、评价 主体与评价类型以及评价指标的研究介绍到国内， 点燃了国内学者对网络信息资 源研究的兴趣。2 0 0 0 年我国学者已经构建出对网站模拟的综合评价指标体系，各种 深入的研究逐渐展开。张咏先后在网络信息资源评价的方法及指标、网络信息 资源评价方法中按不同分类方式对各种评价方法进行了详细的分析比较，也论述 了评价方法的发展趋势，并提出了具体的网站评价指标体系。2 0 0 2 年，陆宝益在 脚b r o p h ypc l a r k ez 。b r i n k l e ym ，e t a l e q u i n o x ：l i b r a r yp e r f o r m a n c em e a s u r e m e l l ta n dq u a l i t ym a n a g e m e n t s y s t e m , p e r f o r m a n c ei n d i c a t o r sf o re l e c t r o n i cl i b r a r ys e r v i c e s 【e b o l h t t p ：e q u i n o x d c u i e r e p o r t s p i l i s t h t m l ， 2 0 0 6 一l l - 2 0 圆w o n s i k “j e f f s h i m ，m cc l a r ec 心b e r t o tjc ，e ta 1 a r le - m e t r i c sp r o j e c t ：d e v e l o p i n gs t a t i s t i c sa n dp e r f o r m a n c e m e a s u r e st od e s c r i b ee l e c t r o n i ci n f o r m a t i o ns e r v i c e sa n dr e s o u r c e sf o ra r ll i b r a r i e s ，p h a s eo n er e p o r t h t t p ：w w w a r l o r g s t a t s n e w m e a s e m e t r i c s p h a s e o n e p d o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r eo f c o u n t e r 1 2 0 0 7 l1 - 2 6 1 h t t p ：w w w p r o j e e t e o u n t e r o r g 密e v a l u e dp r o j e c ta th t t p ：w w w c i eu c ea cu k e - v a l u e d a b o u th t m l 【2 0 0 3 - 一53 1 邓湘琳，陈亚召国内外数! 资源绩效评估研究现状分析【j 】湘潭师范学院学报( 社会科学版) ，2 0 0 9 ，( 0 2 ) 吕旭霞国内外电子资源使用与绩效评估研究述评阴大学图书情报学刊，2 0 0 8 ，( 0 5 ) o 张娣电子资源绩效评估指标体系研究综述【j 】图书与情报，2 0 0 8 ，( o d 孙兰，李刚试论网络信息资源评价明图书馆建设，1 9 9 9 ，( 0 4 ) 张咏网络信息资源评价的方法及指标明图书情报工作，2 0 0 1 ，( 1 2 ) ： 石秃士学位论文 m a s t e r st h e s i s 网络信息资源的评价一文中论述了评价的具体步骤，并首次将加权评价法思想 应用到指标权重的确定中，为网络信息资源建立三个层次七个标准的评价体系。随 后国内陆续出现了以内容作为评价重点的评价指标体系，也有学者提出要建立一个 多层次多指标并要考虑到主次指标与网络影响因子预测的评价机构。根据网络信息 资源产生、存储、传播与使用的特点，评价指标逐渐朝具体、详细方向发展。 2 0 0 3 年开始，不局限广义网络信息资源研究的学者，开始研究数字图书馆具体 资源的评价指标体系，数字资源的评价研究主要集中在两个方面，一方面是对两种 或两种以上资源使用后在具体的指标上进行比较分析然后评估；另一方面以定性研 究为主，从评价指标出发，提出评价模型、框架，探讨评估的方法。 国内学者对评价方法的研究从2 0 0 2 年开始逐渐增多，能用于网络信息资源评 价的方法除了定性、定量评价方法外，主要以引进国外的研究方法为主。出现了第 三方评价法、层次分析法、用户评价法、加权平均法、链接分析法、网络计量学等。 在定性与定量方法相结合的基础上，网络信息资源评价方法逐渐趋于成熟。 总体来说，国内数字化信息资源的评价还处于初级阶段，研究机构单一，主要 以图书情报部门为主；缺乏项目资金的支撑，通过定量调查制定的指标太少且不成 体系；目前除图书馆数字资源的评价指标体系趋向成熟外，其它方面的评价指标适 用对象比较模糊，还没有一个成熟的、得到公认的指标体系；在该领域进行持续研 究的学者不多，研究者之间的成果具有继承性的很少，重复研究的比较多，实证研 究比较少，理论研究的广度和深度还远不够，对实际的指导作用也不大。 1 3 研究方案 1 3 1 研究目的和意义 数字化信息资源是用于教育信息化、以电脑为载体的信息资源，随着教育信息 化工程的整体推进，数字化信息资源的建设也迅速向前发展，各种类型的资源在网 络上层出不穷。在缺乏教师指导的情况下，学习者在自主学习时，容易浪费大量的 时间在质量不高的数字化信息资源上，同时这些资源在开发时不仅浪费了大量的人 力、物力、财力；而且对学习者的帮助不大。部分编排不科学、不合理的数字化信 。陆宝益网络信息资源的评价【j 】情报学报，2 0 0 2 ，( 0 1 ) 。程玉梅国内数字资源评价体系研究综述【j 】新世纪图书馆，2 0 0 7 ( 0 6 ) 曾照云，张永杰，杨兰芝数字资源服务绩效评估研究综述川图书情报工作，2 0 0 8 ，( 0 8 ) 索传军国内外数字资源服务绩效评估之对比分析【j 】图书情报工作，2 0 0 8 ，( 0 6 ) 4 ： 硕士学位论文 m a s t e r st h e s l s 息资源还容易对学习者造成误导，阻碍学习者的学习。 鉴于上述考虑，本论文从自主学习者的角度出发，根据学习者在网络环境下自 主学习的特点，对四种类型的数字化信息资源进行分析，并分别为每类资源提供一 个规范有效地数字化信息资源评价指标体系，使用该指标体系对现有的数字化信息 资源进行绩效评价。 该研究的意义主要表现在以下几个方面： 第一、为当前的数字化信息资源构建科学可行的评价标准，考察和分析自主学 习中数字化信息资源的应用效果；及时反馈资源的用户使用情况，优化与整合资源， 为资源开发者提供绩效改进策略，对数字化信息资源的建设具有重要的指导作用。 第二、结合我国数字化信息资源建设与使用特点，充分考虑数字化信息资源评 价中的各种影响因素，采取问卷调查的方式来分别确定各类数字化信息资源的评价 指标与权重，为以后的数字化信息资源在实证方面的研究提供了参考。 第三、在积极响应党的十七大提出的“全民学习、终身学习 的基础上，数字 化信息资源为这两种学习方式提供了丰富的学习材料。本文通过对数字化信息资源 绩效评价研究，对已存在或正在筹建的资源提供评价的标准去粗取精，在促进优质 学习资源共享的同时增强学习者使用数字化信息资源的信心，帮助学习者用最短的 时间获得更好的学习效果，充分发挥信息技术的强大威力，实现数字化信息资源建 设最优化，以教育信息化带动教育现代化。 1 3 2 研究内容和拟解决的关键问题 ( 1 ) 根据论文研究的目的，本论文的主要研究内容分为以下四个部分： 第一部分介绍自主学习、数字化信息资源以及绩效评价基础理论。根据数字化 信息资源的使用特点对其进行分类，再结合自主学习的特点，阐述数字化信息资源 在自主学习中的作用，研究数字化信息资源适用的评价方法以及评价时应遵循的原 则等。 第二部分构建支持自主学习的数字化信息资源绩效评价的指标和确定权重。根 据数字化信息资源的分类确定有代表性的评价对象，分析影响资源性能的变量构建 初始指标，再将各个资源的初始指标通过访谈、问卷的形式进行删减与完善，并用 改良的层次分析法分析调查数据，确定评价指标的权重。 第三部分实证研究。实施面向华中师范大学各院系研究生对华中师范大学图书 馆引进的c n k i 全文数据库、万方全文数据库和维普中文期刊全文数据库绩效评价 的问卷调查，采用的绩效评价方法为用户满意度评价法，以图解的形式呈现分析结 嚣 ： 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 果，在统计归纳三种数据库存在问题的基础上，提出数字化信息资源的绩效的改进 策略：一是合理建设数字化信息资源，优化数字化信息资源管理：二是加大数字化 信息资源宣传力度，提高数字化信息资源利用率；三是实施对数字化信息资源需求、 使用情况的问卷调查。 第四部分为论文结论，阐述本论文的研究成果，对研究存在的不足进行说明， 并展望在后续研究中努力的方向。 ( 2 ) 通过对上述几个方面的研究，本论文拟解决支持自主学习的数字化信息 资源绩效评价研究中的关键问题如下： 评价对象：评价什么样的数字化信息资源? 需要对哪些要素进行评价? 评价标准：以什么为中心进行评价? 哪些因子影响数字资源的性能? 用哪些参 数来衡量这些因子? 如何确定权重值? 评价方法：使用什么样的测试工具? 如何获取绩效数据? 采用什么方式对数据 进行收集和分析? 怎样呈现评价结果与结论? 1 3 3 采取的研究方法与研究流程 ( 1 ) 主要研究方法 文献研究：收集与支持自主学习的数字化信息资