（产业经济学专业论文）基于产业微观盈利模型的知识密集型服务产业发展与政策研究.pdf

摘要 知识密集型服务业的兴起是知识经济发展的必然结果，也是第三产业内部结 构升级的必然趋势。通过对产业分类和知识经济相关理论的总结，本文对知识密 集型服务产业的概念和产业范畴进行了界定。 在明确产业定义和范畴的基础之上，通过分析得出了知识密集型服务业发展 与区域经济社会发展水平、地区人力资本水平、区域内其他产业发展状况之间密 切相关的产业发展规律。以及知识密集型服务业向区域中心城市集聚且在地区间 非均衡发展、向中心城市的中心商务区集聚发展的特征。 本文的主体是对知识密集型服务产业微观盈利模型的构建。其构建过程为： 首先对知识密集型服务企业的财务报表进行分析，通过企业的财务分析总结了影 响企业利润的主要变量( 客户、专家水平、专家工资、写字楼租金) 。通过将这 些主要变量作用于利润基本等式构建了知识密集型服务产业的微观盈利模型；接 着对影响微观盈利模型的内部因素和外部因素逐一进行了分析，并且将它们加入 到微观盈利模型中，从而进一步完善了知识密集型服务产业的微观盈利模型。针 对影响微观盈利模型的各个因素，本文提出了我国知识密集型服务产业发展和政 府政策的建议。 通过本文的研究，可以从微观的角度得出知识密集型服务产业的微观盈利模 型，通过模型我们可以清晰的了解到知识密集型服务企业的行为，并针对这些共 性的微观行为提出我国知识密集型服务产业的发展和政策建议，以期对整个产业 的发展有所帮助。 关键词：知识密集型服务业微观盈利模型发展和政策 a b s t r a c t t h eg r o w i n gu po fk n o w l e d g ei n t e n s i f i e ds e r v i c ei n d u s t r y ( r d s di st h e i n e v i t a b l eo u t c o m eo ft h ed e v e l o p m e n to fk n o w l e d g ee c o n o m y , a n da l s ot h e i n e x o r a b l et e n d e n c yo ft h es t r l l c u l r e - u p g r a d ei n s i d et h et e r t i a r yi n d u s t r y i nt h i sp a p e r , t h ec o n c e p ta n dc a t e g o r yo fk i s ii sd e f i n e dt h r o u g hs u m m a r i e so fi n d u s t r y c l a s s i f i c a t i o na n dk n o w l e d g ee c o n o m i c st h e o r y a n dt h e ni t sc h a r a c t e r i s t i c sa n d d e v e l o p m e n tt h a td i f f e r e n tf r o mt h et r a d i t i o n a ls e r v i c ea r es u m m a f i z 衄 a f t e ra n a l y s i so fk i s ic o m p a n yf i n a n c ea n ds u m m a r i e so fc 赶n s et h a ti n f e c tt h e k i s i sp r o f i t ，m i c r o c o s m i cp r o f i tm o d eo fk i s ii sc o n s t r u c t e d a n dt h e nt h ei s d e r f e c t e db e c a u s ee x t e r i o rf a c t o ra n di n t e r i o rf a c t o rw h i c ha f f e c t e di ti sa d d e dt ot h e m o d e m e a n w h i l et w ok i s i sc o m p a n ya sa ne x a m p l ei st a k e ni nt h i sp a p e rt oc a r r y o nt h ek i s i sm i c r o c o s m i cp r o f i tm o d e i nt h ee n d , u n d e ra l lt h es y s t e m a t i cr e s e a r c h e sa b o u tk i s i st h ec o n c e p t , c a t e g o r y , c h a r a c t e r i s t i c s ，d e v e l o p m e n t a n dt h em i c r o c o s m i c p r o f i t m o d et h e d e v e l o p m e n ta n das e r i e so ff e a s i b l eg o v e r n m e n tp o l i c ya r ep u tf o r w a r d e dt og u i d e t h ek 1 s id e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：k n o w l e d g ei n t e n s i f i e ds e r v i c ei n d u s t r y ( k l s l ) ，m i e r o e c o n o m i cp r o f i t m o d e ，f e a s i b l eg o v e r n m e n tp o l i c y 声明 本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在 本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发 表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学 历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均 已在论文中作了明确的说明。 研究生签名： 学位论文使用授权声明 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅 或上网公布本学位论文的全部或部分内容，可以向有关部门或机构送 交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对 于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。 研究生躲避 以年月弘日 碗 论文皋于产业微观盈利填掣的知识穿集型眠务产业发展与政策研究 1 绪论 1 1 研究的背景、理论意义及应用价值 人类已经跨入知识经济时代的大门，知识作为一种无形的生产因素，其重要性正 被认识并体现出来。1 9 9 6 年，联合国经济合作组织( o e c d ) 首次定义了“知识经济” ( k n o w l e d g e - b a s e de c o n o m y ) 。知识经济是“以知识为基础的经济”的简称，是以现 代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费基础之上的经济。 新经济形态以知识、信息的流通为核心，这种流通不是简单的线性流通，而是在网络 化体系内随各种因素间的互动而变化的流通。作为社会基本经济细胞的企业是这一网 络的核心环节，企业的知识创新体现出知识的生产、扩散和应用的全过程。随着经济 全球化进程的不断加快，全世界的企业日益结成一个产品和服务的增值网，同时也是 知识和信息的流通网。有关数据显示，当前世界上主要几个先进发达国家的国内生产 总值有5 0 以上来自于知识密集型产业。 全球经济结构调整的一个重要特征是服务业及各国基于服务业进行地国际服务 贸易在国际经济中的地位迅速提高。无论是劳动就业人数占全国就业人数的比重，还 是国民收入占全部国民收入中的比重，服务业在发达国家里占6 0 以上。服务业在 整个经济活动中居于首屈一指地位的现象被经济学界称为“经济服务化”，也有人将 服务业占据重要组成部分的经济形态成为服务经济。 知识的重要性和经济的服务性催生了知识密集型服务业日益增长的需求。有关研 究表明：地区的人均收入、工业化和城市化水平是地区第三产业发展的决定因素，知 识密集型服务业的产业基础是第三产业。它从第三产业中细分出来的，是社会分工对 多样化社会需求的适应结果，也是服务产业内部高度化的必然趋势。随着我国地区或 区域经济社会发展水平的逐步提高，知识密集型服务业将具有巨大的产业潜力。知识 密集型服务业是经济活动价值链的高利润区，是地区产业结构调整与高度化和地区经 济效率与效益提高的主要驱动力。知识密集型服务业是建立在一、二产业发展、企业 规模扩张以及跨区域活动增加的基础上，没有企业跨区域经营活动，没有工农业的发 展，也就不可能有知识密集型服务业的发展；另一方面，知识密集型服务业的发展， 对其他产业的发展也有促进作用，因此知识密集型服务业的发展必须与国民经济的发 展保持致。但与其他国家相比，我国的知识密集服务产业不仅远远落后于发达国家， 而且也落后于与我国经济发展水平相近甚至还不如我们的发展中国家，例如1 9 9 0 到 2 0 0 0 年我国的专业技术和商务服务业占g d p 的比重在o 4 4 - - 0 7 之间，而从1 9 9 8 到2 0 0 2 年美国的专业科学技术和商务服务业占g d p 的比重在1 1 1 6 到1 1 6 2 之 间，比我国高出1 1 个百分点，1 9 9 9 到2 0 0 3 年加拿大的专业科学技术和商务服务业 硕十论文手于产业微观盈利模型的知识密集型服务产业发展与政簧研究 占g d p 的比重在6 2 2 到6 6 之间，比我国高出约6 个百分点。即使科学技术发展 不如我国的印度，2 0 0 0 年专业科学技术与商务服务业占g d p 的比重比我国高出0 4 个百分点。 我国经济发展中的结构性矛盾和障碍的克服，在很大程度上要依赖服务业，特别 是知识密集型服务业的稳健、快速发展。但是目前我国政府对知识密集型服务产业的 理解深度以及重视程度都是远远不够的。想要深刻的认识知识密集型服务产业、并且 制定出合适的产业政策，就必须要深刻认识知识密集型服务业的盈利模式和行为，从 微观盈利模型出发去认识知识密集型服务企业的行为。写本篇论文的目的就在于此， 通过研究去认识知识密集型服务业的微观盈利模型，分析影响企业赢利的主要变量和 内外影响因素从而有针对性的提出产业的发展和政策建议。 1 2 研究所要解决的问题和基本思路 现时代是知识经济时代，知识的创新、传播、生产显得尤为重要；同时现时代也 是服务经济时代，服务业在国民经济中的比重越来越高。本文研究所要研究的是利用 知识为客户服务的知识密集型服务产业的发展和政策。 要研究知识密集型服务产业的发展和政策问题，首先应界定产业范畴和产业的一 般特征和发展规律；其次需要从产业微观盈利的角度，通过知识密集型服务产业微观 盈利模型的构建和内外影响因素的分析来提出产业的发展羁政策建议 通过本文的研究，希望解决以下三个问题：( 1 ) 认识知识密集型服务产业的产业 范畴和一般特征；( 2 ) 构建出知识密集型服务产业的微观盈利模型；( 3 ) 针对微观盈 利模型提出产业发展和政策的建议。 1 3 研究的技术路线 ( 1 ) 按要素集约产业分类法对服务业进行再分类，并总结出知识密集型服务业的概 念、范畴、特征等，主要采用文献综述的方法； ( 2 ) ( 3 ) ( 4 ) ( 5 ) 研究知识密集型服务业在区域中发展的一般特点和规律，分析它的发展同区域 社会经济发展水平、地区的人力资本情况以及城市的基础设施建设之间的关 系。主要运用回归分析和理论研究的方法； 运用模型分析的方法构建知识密集型服务产业的微观盈利模型； 运用案例分析法对知识密集型服务产业的微观盈利模型进行验证； 针对知识密集型服务产业的微观盈利模型和影响盈利的内外部因素提出产业 发展和政策的建议。 i 4 研究现状 2 颐十论文苯于产业微观盈荆棒犁的知识守集型l 匠务产业发展与政镱研究 2 0 0 0 年7 月出版的英国学者马克c 斯科特的著作智力产业专业服务公司的 成功之道中，作者对专业服务公司及其行业进行了系统的论述，对智力产业的内涵、 范围、特点、主要内容以及未来的发展趋势等都进行了深入论述，而且还通过从广告 业到法律业等各部门的大量案例，为管理者讲解了最为关键的经验教训。 黄西川、韩玉启( 2 0 0 3 ) 在“开放环境下根植区域的知识密集型服务业竞争战略” 一文中界定了知识密集型服务业的概念，阐述了该产业特征及其向区域中心城市集聚 且在地区间呈非均衡发展的特点。建立了开放环境下知识密集型服务业国际转移规律 的分析框架，并提出了我国知识密集型服务业根植区域、应对全球化竞争的三阶段转 移战略发展模式及战略实施原则。 冯年华( 2 0 0 3 ) 在“知识产业与区域经济可持续发展”一文中认为区域经济的可 持续发展必须依托知识产业。文章分析了知识产业的构成以及特点，从发展高科技产 业、教育产业与研究开发产业、知识服务产业等方面论述了知识产业在区域可持续发 展中的重要意义。 汤超颖、周寄中、刘腾( 2 0 0 4 ) 在“知识密集型商务服务企业对知识生产与流动的 影响”中论述了服务经济下产生的新的行业类型知识密集型商务服务业及其对知 识生产与流动的影响，从而更好地理解国家创新系统与发展趋势，为优化知识生产与 流动提出相关政策思考。 刘顺中( 2 0 0 4 ) 在“知识密集服务业在创新中作用机理研究”一文中认为知识密集 型服务业既是高r d 投入和高创新绩效的服务业，又是创新系统的重要接点和中介。 并从知识服务业地概念和特点出发，以创新系统角度分析知识密集型服务业成长机 制、刨新模式和知识生成机理，并以此为基础提出了促进知识密集型服务业发展政策 建议。 查贵勇，刘光溪( 2 0 0 4 ) 提出知识型服务业( k n o w l e d g e - b a s e ds e r v i c ei n d u s t r y ) 的定义：是用知识为其他产业、企业( 组织) 或个人提供服务的行业，具有长积累、高 增值、高带动性产业特征，与高新技术产业共同构成知识经济的主体。并对开放经济 环境下知识密集型服务业提出了发展策略。 黄敏和李建福( 2 0 0 3 ) 在他们的文章中谈到，知识服务业属于现代服务业，它在中 心城市全面建设小康社会、向知识经济发展的过程中，在充分发挥中心城市对区域经 济的凝聚性、辐射性和带动性作用等方面，起着重大作用，故提出要从战略角度来发 展知识型服务业。 刘志彪在2 0 0 1 年提出生产性服务业是现代经济增长的基本动力来源，大力推动生 产性服务业的发展，就是推动产业结构调整升级，就是推动新经济的增长。 金雪军等立足于对知识经济时代背景下知识服务业与城市化进程和高新技术产 业发展之间相互作用探讨的基础上，分析中国知识服务业发展的现状和存在的问题， 硕士论文 摹于产业微观盈利填型的知识密集型服务产业发展与政簧研究 并提出一些相关建议。丁俊在他的文章中分析了当前我国服务业发展滞后的特征及原 因，并从传统服务业和新兴服务业两个角度提出了若干建议和措施来消除制约服务业 发展的瓶颈。 钟韵和阎小培在“我国生产性服务业与经济发展关系研究”中从预测我国生产 性服务业的发展潜力，然后针对我国经济发达地区，探讨生产性服务业对区域发展的 作用。 纵观以上研究成果，在知识经济和服务业日益发展的今天，很多学者都对按照要 素分类的知识服务业进行了研究，但这些研究多集中于它的概念、范畴、特点，以及 注重从创新系统的角度和产业关联的角度去研究其在区域或是在整个产业链中的重 要作用，并为政府制定产业政策提出建议；或者是对按照服务的功能性进行分类的生 产服务业研究较多。但是在目前市场经济环境中，企业是市场真正的主体，只有知道 并理解知识密集型服务产业的微观盈利模型和影响这个模型的内外部因素，才可能提 出更切实可行的产业发展和政策建议。因此本文在以上学者研究的基础上，从知识密 集型服务产业的微观行为入手分析出它的微观盈利模型，并结合影响它的内外部因素 提出产业发展和政策建议。 4 硕 论文基于产业微观盈利模型的知识密囊型服务产业发展与政簧研究 2 知识密集型服务产业概述 2 1 要素集约程度分类法 产业是一种处于微观经济单位( 企业和家庭) 与宏观经济总体之间的一个集合概 念。它的涵义包括两个方面：一方面是指具有同一属性的一类企业的集合体；一方面 是指按照某种标准划分的构成国民经济总量的各个组成部分。在一定时期内，由各种 可供利用的经济资源在各个产业间的配置所产生的各产业间投入产出的相互联系，以 及各产业间的比例关系，便是产业结构。产业结构依据不同划分标准，有不同的产业 结构分类，如两大部门分类法、五大物质生产部门分类法、标准产业分类法和生产结 构分类法等。根据本文的需要，这里主要介绍按要素集约程度分类法。 按要素集约程度分类法是指根据不同产业在生产过程中对要素的需求种类和需 求依赖度不同，将国民经济各产业划分为劳动密集型产业、资本集约型产业和技术集 约型产业等。 所谓劳动密集型产业是指在其生产过程中对劳动力的需求依赖较大的产业。这里 的劳动，通常是指体力劳动。在劳动密集型的产业中，资本的有机构成较低，生产过 程主要消耗的是活劳动。一般认为，像食品工业、纺织工业、服装工业以及零售餐饮 服务业等都是比较典型的劳动密集型产业。 所谓资本密集型产业是指在其生产过程中对资本需求依赖程度较大的产业，一般 可用资本系数来对其范围进行界定。资本密集型产业在其生产过程中，需要消耗大量 的固定资本，因此，其资本的有机构成较高。如钢铁工业、石油化学工业等就是资本 集约型产业。 所谓技术密集型产业也称知识密集型产业，是指在其生产过程中，有形产品的物 耗小而附加值高( 该类产业主要的消耗是大量的脑力劳动) 的特点。一些新兴的产业， 如计算机工业、航天工业、新材料新能源工业等等，就是被一致公认的技术集约型产 业。 从整个产业结构的演变规律来看，产业结构呈现出技术集约化过程的特点。在工 业发展的初期，轻工业在整个工业结构中占据着主要的地位，而轻工业的增长主要是 依靠劳动力的投入来实现。因此，在工业发展初期，劳动力是最主要的生产要素，在 工业生产中起着重要的作用。如作为典型轻工业的传统纺织工业，就是一个劳动集约 型的产业，在其发展过程中，劳动力的投入就是最重要的因素。随着工业化的发展， 工业结构开始重工业化的过程，煤炭、钢铁、石油等重工业部门先后兴起。而这些重 工业部门就是典型的资本集约型工业，其增长对资本的依赖度很大，没有大规模的投 资，这些部门便不能获得发展，工业化过程在进入资本集约化的阶段时，资本已经取 代了劳动力成为工业增长的主要生产因素。随着工业化的进一步发展，这种以大规模 5 硕士论文 基于产业礅观盈利模型的知识密集型暇务产业发展与政簧研究 的资本投入为基础的、以大型设备和大规模生产体制为特征的工业结构逐渐显示出了 一系列的问题，如资源的大量消耗、环境的日益恶化等等。在此背景下，工业先行国 家开始了新一轮的大规模的工业结构转化过程，迎来了工业过程中高加工度化的阶 段。在高加工度化阶段，工业的增长越来越多地依赖于技术，技术开始取代资本，日 益成为工业增长的主要生产因素。由此可见，工业的发展过程从生产因素的角度而言， 经历了由劳动集约型向资本集约型进而向技术集约型转移的过程，这就是工业化过程 中的技术集约化过程。 2 2 知识经济的相关理论 2 2 1 知识经济的涵义 知识经济( k n o w l e d g ee c o n o m y ) 是以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的 生产、存储、使用和消费基础之上的经济 知识经济具有以下几个方面的内涵： ( 1 ) 知识经济的资源配置。知识经济以人力资本、无形资产为第一要素。对于自 然资源通过知识智力进行科学、合理、综合、集约的配置，并且通过智力资源开发富 有的自然资源来创造新财富，逐步替代工业经济时代依为命脉的已经短缺的自然资 源。如信息科学技术的计算机芯片来自石头，新能源和可再生能源科学技术的受控热 核聚变原料来自水中的氢。因此，知识经济中对智力资源的占有比工业经济中对稀缺 自然资源的占有更为重要。 ( 2 ) 知识经济的产业支柱。知识经济以高技术产业为第一产业支柱。高技术产业 以高科技为其最重要的资源依托，并且高科技不是传统工业技术的简单创新。按联合 国组织的分类，它主要有信息科学技术、生命科学技术、新能源与可再生能源科学技 术、新材料科学技术、空间科学技术、海洋科学技术、有益于环境的高新技术和管理 科学( 软科学) 技术未来学家认为2 1 世纪五大战略工程为信息工程、生物工程、环境 工程、教育工程和金融工程，这也是未来高技术产业的发展方向。 ( 3 ) 知识经济的社会消费。知识经济的消费或使用，主要以高技术产品和通过 信息产生的新知识为主要形式如在食物中，基因农作物产品的营养成分高于传统农 作物；在能源中，太阳能、受控热核聚变能的能量大于煤和石油：在人们的交流中， 信息网络终端多媒体的利用优于火车、汽车、飞机和电话。同时，利用知识与智力开 发知识财富将大大超过由传统技术对稀缺自然资源所创造的物质财富。 知识经济是一种继农业经济和工业经济以后的又一种新的社会经济形态。和以往 的经济形态相比，知识经济最大的不同在于，它的繁荣不是直接取决于资源、资本和 硬件技术的数量、规模及增量，而是直接依赖于知识或有效信息的积累和利用。知识 经济改变和超越了现在这种以技术为驱动力的发展模式，即改变了片面追求产品生产 6 硕士论文 基于产业微观盈剃模型的知识密集型搬务产业发展与政策研究 技术，追求单一商品生产规模的极大化，而转向把知识作为主要的内驱动力知识经 济是建立在日渐发达并成为未来经济主流的信息产业基础之上的，强调产品和服务的 数字化、网络化、智能化，主张敏捷制造和个性化。 2 2 2 知识经济发展的特征 从工业经济向知识经济转向，从工业文明向知识文明过渡，是人类社会的一个 根本性转变。从西方发达国家的经济发展进程看，在两种经济形态的交替过渡中，出 现了五方面的特征，即： ( 1 ) 制造业让位于服务业 工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业 转换。在2 0 世纪8 0 年代，o e c d 净增的6 5 0 0 万个工作岗位中，9 5 是由服务业提供的。 在英国，2 0 世纪8 0 年代初期，制造业在g d p 中所占的份额是服务业的1 0 倍，然而到了 2 0 世纪9 0 年代初期，制造业仅仅是服务业的1 5 倍，变化之大，可窥一斑。2 0 世纪7 0 年代，世界制造业发展到顶峰，约占工业化国家国民生产总值的3 0 5 0 ，而现在已下 降到了2 0 左右，而服务业却攀升到了5 0 以上。因此，知识经济的重要标志就是服务 业的兴起和制造业的衰退。 ( 2 ) 体力劳动让位于脑力劳动 工业经济文明是以铁路、石油、发动机为核心的动力文明，从而使人的体力得以 延伸。知识经济文明是以微处理器为依托的文明，使人的智力得以延伸。在知识经济 社会里，人们主要是利用脑力，而不是像工业时代工厂的工人那样主要从事体力劳动。 在工业社会里，位居世界富翁榜首的是石油大王、汽车大王、船王等：而到了知识经 济社会里，聚集财富最快的要数对知识的买卖和利用，微软公司总裁比尔盖茨就是 依托软盘和软盘中知识的经营，登上了世界首富宝座。而且他的个人财富迅速膨胀， 己从1 9 9 6 年的1 8 5 亿美元一跃达至w j l 9 9 7 年的3 9 8 亿美元，平均每周增加4 亿美元。以往 全球1 0 大富豪中有8 个是靠石油发家的，而到了1 9 9 7 年，在前6 大富豪中就有5 个是靠 计算机发家的。他们成功的秘诀就是知识经营。 ( 3 ) 动力网让位予信息网 工业经济最主要的基础设施是铁路、公路、飞机、电网等各种动力网络，而知识 经济的基础设施是数据信息网络。信息产品的微型化，功率的超强化，内容的复杂化， 传递的准确化高速化，网络的国际化和空间化，大大拓展了人们的生活空间和交际空 间，其发展速度和经济效益大大超过了动力网络。“网上生意”是一座正待发掘的“金 矿”，它大大改变了传统的营销方式。 ( 4 ) 金融资本让位于知识资本 在工业经济社会，主要靠金融资本发展经济，在知识经济社会，知识是发展经济 7 蝣1 。论文 摹于产业微现盈利模型的知识率察犁服务产业发展与政镱研究 的战略资源和资本。知识经济是以信用为基础的经济，在很大程度上，商业交易是通 过信用信息的流动和信用信息的转让实现的，未来的发展趋势是“信用卡”将代替现 金的使用。在西方国家，以软件、技术等著作权为担保的贷款做法己成为金融领域较 为流行的做法。知识产权保护被列入各国商务谈判的内容，一个国家和企业创造知识 的速度和利用知识的能力，将决定它在2 1 世纪国际竞争中的地位。 ( 5 ) 有形资产让位于无形资产 在工业经济社会里，企业资产的标志主要是机器设备和厂房面积的多寡。在知识 经济社会里，以知识作为资本发展经济，专利、商标、信息、软件等无形资产在企业 发展中的作用日益增强。可口可乐公司总裁曾夸下海口：“如果可口可乐总部被烧毁， 它可以凭借可口可乐的牌子重新起家”。有资料表明，目前发达国家企业的无形资产 价值一般要占到资产总额的5 0 7 0 。 2 3 服务业的再分类 2 3 1 服务业再分类方法介绍 十五计划纲要中将服务业划分为两种类型：面向生活消费的服务业和面向生 产的服务业。前者主要指房地产业、装修装饰业，物业管理业、旅游业、社区服务业、 商业零售业、餐饮业和职业培训业以及面向生活消费的金融、保险服务业以及大众化 的娱乐、健身项目，文化和体育产业；后者主要指流通业、运输业和邮政服务业、面 向生产的金融保险业、各种中介服务业如会计、法律、管理咨询、工程咨询等以及信 息服务业特别是网络、信息技术应用咨询和数据库服务业。 刘志彪教授认为现在世界各国通行的分类方法是把服务生产部门分成四类：( 1 ) 分配服务：运输与储运、交通、批发与零售交易；( 2 ) 消费者服务：接待与食品服务、 私人服务、娱乐与消遣服务、杂项服务；( 3 ) 生产者服务：对企业管理的服务、金融、 保险与房地产；( 4 ) 政府公共服务。这种划分实际上是将服务业分为了三个类别，即 生产者服务业、消费者服务业和政府公共服务业。分配服务和生产者服务可被视为同 一种类别，即生产者服务业。事实上，“生产者服务的规模是用第三产业的附加价值 减去消费者服务的附加价值，再减去政府提供的服务价值后的余额。”。 在一本关于服务在社会发展中作用的著作中，d o r o t h yi r i d d l e 建立了一个经济 模型。这个模型显示了三大经济产业间的关系：采掘业( 农矿业) 、制造业和服务业。 他将服务业分为以下5 个部分：( 1 ) 商业服务：咨询、金融、银行；( 2 ) 贸易服务：零售、 维修、保养；( 3 ) 基础性服务：通讯、运输；( 4 ) 社会个人服务：餐饮、保健；( 5 ) 公共 服务：教育、政府。并认为服务在任何社会中都处于经济活动的中心”。这些划分对 于服务行业管理和经济政策调整有着重要的意义。 硕上论文 基于产业微观盈利模型的知识密集型暇务声业发展与政镀研究 2 3 2 知识密集型服务业概念、范畴及特点 2 3 2 1 知识密集型服务业的概念 根据按要素集约程度的产业分类方法，我们把服务业划分为劳动密集型服务业、 资本密集型服务业和知识密集型服务业。 劳动密集型服务业和资本密集型服务业指在服务过程中对活劳动的体力和固定 资本依靠较多的服务行业，像零售服务业、餐饮服务业、交通服务业等等都属于劳动 密集型服务业和资本密集型服务业。 随着世界经济的发展和科学技术水平的提高，传统服务业在经济发展中的作用和 地位受到越来越大的冲击，在世界经济大舞台上逐渐丧失国际竞争力，将无力引导一 国经济的快速发展。因此，中国应将发展方向转向以知识为生产因素的知识密集型服 务业。国务院发展研究中心( 2 0 0 1 ) 研究指出：中国的知识密集型服务业尚处于初级 发展阶段，中国应大力加快知识密集型服务业的发展，如该产业发展滞后于我国市场 经济体制的建设，将会影响我国社会主义市场经济的发展壮大。 众多学者曾经对知识密集型服务业进行过定义和产业范畴的界定。国务院发展研 究中心( 2 0 0 1 ) 研究指出：信息时代背景下，知识密集型服务业是运用互联网、电子 商务等信息化手段的现代知识密集型服务业，其产品价值体现在信息服务的输送和知 识产权上，包括计算机软件与信息加工服务、研究开发测试服务、市场服务、商务组 织服务( 管理咨询、员工招聘服务) 和人力资源开发服务等方面。 m i l e s 在其文章“k n o w l e d g e i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e s ：t h e i rr o l e sa s d r i v e r s ，c a r r i e r sa n ds o u r c e so fi n n o v a t i o n ”中从广义上对知识密集型服务业 的范围进行了概括，认为许多服务业都可以归属于知识密集型服务业表2 1 列出了 在该文中知识密集型服务业的主要范围。 金雪军等( 2 0 0 2 ) ”把知识密集型服务业分为技术服务、咨询服务和电子商务三 类，其中技术服务具体包括了信息技术服务、软件开发与信息源管理、专利服务等， 咨询服务具体包括了金融投资咨询和代理服务、创业咨询服务、企业管理咨询服务等， 电子商务则不仅提供了信息处理技术信息处理平台，而且也提供了相关的信息咨 询服务，属于提供多项服务产品的知识密集型服务业。 本文则从中华人民共和国国家标准国民经济分类与代码出发对知识密集型服务产 业进行了定义和产业范畴界定。知识密集型服务业( k n o w l e d g ei n t e n s i f i e ds e r v i c e i n d u s t r y ，k i s i ) 指在服务过程和劳动消耗中对知识的依赖程度和脑力劳动所占比重 较大，且以知识的应用和传播为主体的服务行业和部门。 9 劢卜论文早于产业微观盈利模型的知识密集型暇务声业发展与政簧研究 表2 1 知识密集犁服务业主要范围 审计和财会服务 设计服务 管理咨询 计算机和信息技术相关服务( 包括软件 特殊建筑服务( 如结构设计、调查、建服务) 筑工程等) 法律服务 设施管理服务销售和广告服务 技术工程服务 地产开发和交易服务 研究工程服务培训服务 研究与发展咨询服务 金融服务( 如证券市场相关的服务) 环境服务( 如环境法规、废弃物处理服 技术人力资源服务 务、环境监测、实验室服务等) 出版和新闻服务 资料来源：柳卸林2 1 世纪的中国技术创新系统北京：北京大学出版社，2 0 0 0 ：2 2 3 2 3 2 2 知识密集型服务业的产业范畴 按照知识密集型服务业的定义，根据中华人民共和国国家标准一国民经济行业 分类与代码，知识密集型服务业具体行业类别如下： 表2 2 知识密集犁服务业产业界定表 门类大类中类小类类别名称说明 k社会服务业 8 2 信息咨询服务业 指专门为客户的商品，业务和其他委托 的事项进行文字、图案、模型、影片等 的设计绘制、装置等宣传广告活动， 广告代理活动因为其智力密集程度较少 8 2 18 2 1 0广告业不包括在内 包括各种咨询服务活动。如公证、法律、 会计、审计、统计咨询和社会调查咨询 8 2 2咨询服务业 活动 8 2 2 1公证业 8 2 2 2律师事务所 提供会计、审计、统计专业评估、咨询， 8 2 2 3会计、审计、统计咨询业调查等服务的事务所、咨询等 1 0 卿i 十论文 革于产业微观盈利模型的知识密集型眼务产业发展与政策研究 续表2 2 8 2 2 4社会调查业 8 2 98 2 9 0其他类未包括的信息咨询服务业 上述未包括的信息咨询服务活动 8 3计算机应用服务业 包括各种计算机软件的开发及其咨询活 8 3 18 3 1 0软件开发咨询业动 8 3 28 3 2 0数据处理业 包括各种数据处理及制表活动 包括各种数据库开发，数据存储数据 8 3 38 3 3 0数据库服务业库维护、网络服务 包括计算机主设备，外围设备的维护、 简单维护、简单修理以及对硬件的类型 与配置和与之有关的软件提供咨询等活 f 。 8 3 48 3 4 0计算机设备维护咨询业 动 n科学研究河综合技术服务业 9 3综合技术服务业 9 3 79 3 7 0技术推广和科技交流服务业 9 3 89 3 8 0工程没计业 各种行业的工程设计活动 9 3 99 3 9 0其他综合技术服务业 包括专利审批活动、产品设计等活动 资料来源：根据中华人民共和国国家标准- 国民经济分类与代码( g b r r 4 7 5 4 - 9 4 ) 整理 具体用语言来描述，知识密集型服务业包括的行业和部门有：法律服务业；会计、 审计和簿记服务；统计服务；咨询业；市场调研和民意测验服务；广告业：营销沟通； 工程和建筑设计业；城市规划服务；计算机应用和相关服务( 软件开发咨询、软件实 施服务，数据处理服务、数据库服务、计算机硬件安装和设备维护软件开发咨询等) ； 管理服务( 如人力资源管理服务、风险管理服务等) ；税收服务；公共关系服务：信 用或证券评级评估服务；经纪与代理业( 如人才代理、猎头公司等) 等。 在对知识密集型服务产业的界定中，我们并没有将i 门类中的金融、保险业、m 门类的教育、文化艺术以及广播电影电视业以及n 门类科学研究和综合技术服务业 中的科学研究业划入其列。主要是基于如下思考和原因：a 银行业和保险业中确实有 一些部门属于知识密集，例如保险业中精算部门、统计部门以及银行中的金融咨询、 金融衍生工具设计等部门。但是，在银行业和保险业中的绝大多数部门都是属于一般 硕十论文 基于产业微观盈利模型的知识密集型服务产业发展与政簧研究 性服务，知识或是说智力的密集程度并不高，如银行的柜台存取款服务、贷款服务以 及保险业中的保险代理人服务等。与这两个细分产业的一般性服务相比，知识密集型 的部门占极少数，显然将其整体划入知识密集型服务产业是不合适的；b 教育、文化 艺术以及广播电影电视业中虽然智力所占的成分相当的多，但是它属一般知识传播和 推广知识，而并不是利用知识提供增值服务且进一步发展新知识的过程，因而也不能 将它列入；c 科学研究和综合技术服务业门类中的科学研究业中的知识密集程度应该 相当高的，但是它局限于对知识的研究和发展新知识，而并不利用知识直接为客户提 供增值服务，所以也不能将其列入知识密集型服务业。此外需要说明的是，本文研究 的产业主体是在市场中以盈利为目的独立开展生产经营活动的单位。 2 3 2 3 知识密集型服务产业的特征 知识密集型服务业除具有一般服务业的共同特征外，还具有与其他服务业不同的 特征： ( 1 ) 人力资本密集性。由知识密集型服务业概念可以看出，它是以智力为资本，服 务过程就是知识的传播和应用。而知识的最终提供者是具有专业知识的高素质脑力劳 动者，他们具有比较完整的知识结构和应用、传播专业知识的能力，构成知识密集型 服务产业的核心竞争力。 ( 2 ) 创新性。在创新系统中，知识密集型服务业是创新系统的重要节点和中介环节， 也是第三产业中最具成长潜力的部分。知识密集型服务业在同其用户相互作用的过程 中产生的需求拉动和供给推动，促进了知识密集型服务业的迅速发展，也促进了新知 识的产生。新知识的应用创造了新的管理模式、经营方式，并提供更高水平的咨询服 务。这些服务改变了企业的经营管理方式，促进了知识和经验的传播，提高了企业技 术创新能力，同时也提升了整个创新系统的效率。 ( 3 ) 资产的流动性。知识密集型服务产业的资产流动性强，以智力资产和无形资产 为主体，固定资产在总资产中的占比低。 ( 4 ) 服务产品的无形性和可重复使用性。知识密集型服务产品会无形的凝结在书面 材料中，只有在使用过程中才能显示出它的效用。而且，消费者可以对一份材料进行 重复使用，该产品并不会因为使用过而消耗或消失。实际上，消费者使用的是凝结在 材料中的知识成果，知识原本就是可重复利用的 硕士论文基于产业微观盈利模型的知识密集型服务产业发展与政策研究 3 知识密集型服务产业的发展规律、区域发展特征和微观主体成长规律 3 1 知识密集型服务业的发展规律 有关研究表明”：地区的人均收入、工业化和城市化水平是地区第三产业发展 的决定因素，而知识密集型服务业不仅是产业高度化的结果，也是服务业内部结构高 度化的必然趋势。 ( 1 ) 知识密集型服务业发展与区域经济社会发展水平密切相关 根据( 1 9 9 9 中国区域发展报告，在对中国区域可持续发展状态实旅评价时， 分别各用1 2 个指标测度区域经济发展水平和社会发展水平。这1 2 个指标是：人均 g d p 、经济增长速度，经济密度、资金利税率、非农产业比重、人均财政收入、城镇 化水平、教育水平、生活水平、医疗水平、社会稳定性和居住水平。将我国1 3 个省 市1 9 9 7 1 9 9 8 年经济发展水平和社会发展水平的评分值进行线性加权和综合排序， 得到了全国1 3 省市1 9 9 7 1 9 9 8 经济社会发展水平的横截面数据，将这些数据与1 9 9 5 年和1 9 9 9 年各地区知识密集型服务业发展水平的平均值的排序比较并进行相关分析 ( 参见表3 1 ) ，获得相关系数为r e s p e c t f u l l yy o u r s = 0 6 0 5 。经检验，两者之间存在显 著线性相关( 即r 0 0 5 = o 5 5 3 r r oo l = 0 6 8 4 ) ，并获得回归方程：9 - - - - - 0 6 3 3 + 2 7 7 7 x ( x 为地区经济社会发展发展水平，为地区知识密集型服务业发展水平) 。 表3 1地区经萨 十会发展水平与k i s i 发展水平对比 经济社会发k i s i 发展水平( ) 地区展水平( 1 9 9 7排序排序 1 9 9 5 1 9 9 92 年均值 1 9 9 8 ) 上海0 6 2 0 3l0 5 5 l0 7 0 90 6 32 北京 0 4 5 9 221 62 3 81 9 91 天津0 4 2 7 530 5 50 5 1 70 5 3 3 53 广东0 3 4 5 4 0 2 2 2 50 2 9 40 2 5 8 2 5 4 辽宁0 3 3 9 8 5 0 1 5 1 80 2 2 4 60 1 8 8 25 浙江 0 3 3 4 26 0 1 2 9 70 1 8 40 1 5 6 8 5 6 江苏 0 3 2 5 6 7 o 1 0 0 70 1 4 8 80 1 2 4 7 5 7 山东0 3 2 0 3 8 0 0 8 9 20 1 2 8 3o 1 0 8 7 5 9 黑龙江 0 3 1 890 1 0 9 2 0 1 2 5 o 1 1 7 18 湖北0 2 9 0 81 00 0 8 4 40 1 0 50 ，0 9 4 7l o 河南o 2 6 6 4 1 1 0 0 5 1 10 0 7 4 90 0 6 31 1 石陶 0 2 5 8 51 2 0 0 5 0 7o 0 6 1 4o 0 5 6 0 51 3 硕l 论文基于产业微观盈利模型的知识密集犁服务产业发展与政镱研究 续表3 1 资料来源：l 表中数据引自黄两川、韩玉启，开放环境下根植区域的知识密集型服务企业竞 争战略，现代经济探讨，2 0 0 3 ( 1 1 ) l2 5 3 1 2 、由于近期数据尚在搜集整理中，在此以1 9 9 5 年一1 9 9 9 年数据来进行比较分析 ( 2 ) 知识密集型服务业发展水平和地区人力资本水平密切相关 鉴于知识因素在知识密集型服务业中的重要地位，本文对人力资本与知识密集型 服务业的关联性作了相关分析。方法是：以地区每万人拥有的科学家和工程师数量表 征地区人力资本水平，以地区咨询产业收入反映地区知识密集型服务业发展水平。取 江苏l o 个城市1 9 9 7 和1 9 9 8 年横截面数据为样本( 参见表3 - 3 ) ，计算结果显示：地 区知识密集型服务业与地区人力资本间存在强的正相关性。并非夸张的说，知识密集 型服务业就是“人力资本的商务”。 知识密集型服务企业卖给客户的是知识产品，这决定知识是它最宝贵的资产。吸 引优秀人才意味着知识密集型服务企业的资产增加，企业之间核心竞争力的差距就是 优秀人才的差距。 表3 3 地区人力资本与知识密集型服务业发展相关分析 地区 1 9 9 7 芷1 9 9 8 年 咨询业收入每万人中科学家咨询业收入 每万人中科学家 ( 万元)和t 程师人数( 万元)和工程师人数 南京市3 8 8 1 1 73 6 9 6 46 8 2 1 7 53 0 9 0 6 苏州市 1 8 1 1 3 71 7 4 4 02 2 7 9 5 61 4 0 2 8 无锡市 9 2 4 0 02 1 4 7 41 3 3 6 2 91 6 5 7 7 常州市6 9 4 9 82 0 3 1 63 8 2 9 41 5 9 2 5 徐州市 4 9 2 9 71 1 9 8 99 4 4 0 98 8 7 0 南通市4 2 6 9 61 0 8 9 35 7 6 9 4 1 5 9 3 5 连云港市 3 8 1 7 11 0 3 0 64 1 3 9 47 8 4 1 扬州市1 8 7 3 31 6 0 9 91 0 8 2 8 01 1 8 7 9 镇江市3 8 8 1 0 1 9 1 5 14 1 1 6 8 31 5 3 6 5 淮阴市5 6 5 4 1 0 6 2 77 7 0 3 相关系数 ! 研= o 8 7 2r = 0 8 6 0 资料来源；根据1 9 9 8 年和1 9 9 9 年江苏科技统计年鉴数据计算得出 ( 3 ) 知识密集型服务业发展与区域内其他产业之间密切相关 服务业在国民经济中的突出作用表现在它具有“黏合剂”的功能，正因为这一功 能使之成为经济增长和效率提高的助推器，经济竞争力提升的牵引力，经济变革与经 1 4 硕十论文基于产业微观盈刮模型的知