（工商管理专业论文）电子商务对中小企业开展国际贸易的影响及实践探析.pdfVIP

中文摘要 随着中国加入w t o 和外贸改革的深入，越来越多的制造企业或工厂或贸易 商从以前的依靠外贸企业出口转而自行与国外客户进行直接对外贸易出口，国外 客户也可在国内开设办事处或采购中心直接向终端工厂进行采购，从事境内产品 的采购出口业务及相关的配套服务，而且享受出口退税。这无疑给千千万万的中 小型外贸企业沉重的冲击，中小型外贸企业的出路在哪? 如何解决生存问题? 如 何在供应商和客户之间找到一席之地? 成为中小外贸企业的必须思考和面临的 课题。本文从中小型外贸企业特点，生存现状和所处的尴尬环境及电子商务的 特点、优势及发展趋势，引出本论文的主题，电子商务如何在中小型外贸企业中 的应用。接着介绍了与本论文有关的相关基础理论，包括电子商务理论和对外贸 易理论，电子商务理论主要是从电子商务定义、分类、特点、发展情况及发展趋 势进行了阐述，对外贸易理论主要是从定义及与国内贸易的相同点和不同点来进 行分析，另外还介绍了电子商务对对对外贸易带来的影响。有了理论做基础后， 就必须对中小型外贸企业现状做一分析，本文首先介绍了中小型外贸企业的发展 历程和演变，中小型外贸企业的概念，类别，特征，接着介绍了中小型外贸企业 面临的挑战和机遇，最后以江苏威特集团为例，就电子商务对其的影响进行分析。 通过本论文的分析，探讨电子商务在中小外贸企业中的应用，为中小外贸企业生 存及发展之路做出一点理论和实践的探索。 关键词：国际贸易；电子商务；中小型外贸企业 a b s t r a c t a l o n gw i mc ：硫耐sw t oe n t 姗c ea n df o r e i 盟仃a d i n gf e f o 皿t 1 1 0 r o u 曲，珊d r e 锄dm o r em 乏l n u f a c t i 鹏蚰t 唧r i s 懿c a n 了衄t h ef o r e i 印仃a d ee x p o r t a t i o n 谢t ht h e o v e r s e 舔c 邯t o m e r sd i r c c t l ya n dv 0 1 u n t a r i l y ，l e s sa n dl e s so ft l l e i rd 印e n d e n c eo nm e f o r e i g n 仃a m n gc 唧髓i 懿咖f 旨e x p o i t i n gf 0 rt l l e n l ，t h eo v e r s e 硒删o m e r sa l s o e s t a b l i s ht l l e i ro m c e si nc h i n at 0p l u _ c h a s ew l l a tt l l e yw 锄ti nt h ed o m e s t i cd i r c c t i y ， e v e ni f t h e yh a v en 0o 蚯c ei nc h i n a ，t 1 1 e ya l s op r e f e rt 0p l l r 曲弱et l l ep r o d u c t s 自o m f 砬t o r i e sd i r e c t l y t h e ye n g a g e di nm ep r o d u 双p l u 渤s ee x p o nb l l s i n e s sa n d 也e c o r r e l a t i o nn e c e s s a 巧s e r v i c e ，m o r e o v e re 坷o y s 也ee x p o r t a t i o nt a xr e f b n da l s o ni s t l l e r e f b r en o ts l l r p r i s i n gt 0 丘】1 dt l l a tt l l es m a ua n dm e d i u m - s 沱ef o r e i g n 仃 以e c 唧a n i e sa r et h eo n e s 也a tw i l lb et l l e 丘r s tt 0b ea f f e c t e 也觚d 咖i c a l l yi nt h e h a 吣h 鼯tw a y w h a t s 1 es o l u t i o n 蠡”t l l 黜? h o wt 0s o l v et h ep r o b l e m 五竹t h e i r s 1 1 r 、，i v i n g ? h o wt 0t a ：k eap i a c eb e t w e 锄功籼f 如t 1 1 | 髓a n db u y e r 9a l l 也e s ep r o b l e m s s h o u 惦b e l c e 也b ec o n s i d e r e 也粗db es t l j d i e db ya l ls m a l la n dm e d i u m s i z ef o r e i 弘 仃a d ec 伽p a n i e sn o w t h i sd i s s e r t a 矗o nw i l lg e n e f “协d 也e 泖i c 也a th o wd o e s e 1 e c t r o n i cc o i n m e r c eb ea p p l i e di nt l l es m a l l 锄dm e d i l l 瑚一s i z e f o r e i g n 仃：l d e 印t e r p r i s e 自o mt t l e a s p e c t s ，t 1 1 e ya r em ec h a r a c t e r i s t i c so fs m a l la n dm e d 【i u m - s i z e f b r e i g n 由盼d ec o m p a n i e s ，m e i re x i s t e n c es t a _ t u s ，t l l e i rc l l r t e n t l ya 矗b a l l r 蹒s i n gs i t l l a t i o n i n ，m ee - c o n 衄e r c e sc h 锄l c 衄j s t i c s ，a d v 锄缸唱e s ，锄di t sd e v e l o p m e n tn c n d s t h e d i s s e r t a t i o ni n 扛o d u c e ds o m er e l a 矗v eb a s i ct l l e o f i e s ，i n c l u d i n ge c ( 腿m e r c et l l e o 哆a n d f b r e i g n诎也e o f y t h ee - c o l n m e r c et h e o f ym a i n l yw 嬲m a ( 1 ee x p o u n l i so n e c 0 i m n e r c e sd e 触i o n c l 邪s i f i ca _ t i o n ，c h a r a c t e r i s t i c s ，t 1 1 ed e v e l o l n l e n ts i t i l a t i o na n d m e 协m do fd e v e l o p m e n t t h ef o r e i g n 饥以e 也e o d ，n 址i l yw a sc a m e do nt l l ea n a l y s i s 舶mi t sd e 血i t i o n 锄di t ss i m i l a 订锣锄dd i 仃e r e n c ew i 也m ed 0 眦s t i c 仃a d ea r e r c 龇f i l i 口国瑚- i n a t i o na n dc o m p a r i s o 呜m o r e o v e r ，也ed i s s e r t a t i o ni n 仃o d l l c e d 也e 砒e n c e 、) l ，：h i c he - - c o m 雠eb r o u 咖t 0m ef b r e i 弘昀d e a r c ri n 锄硇u c i n gm eb 舔i s 也e o 巧，t l l ed i s s e n a t i 衄h a di m d e 趾a n a l y s i so nt h ep r e s 锄ts i t 删o f t 1 1 es m a l l 锄d n l e d i 啪- s 妇f 1 0 r e i 弘饥狙e 髓t e r 研s e w ef i r s ti n 仃0 d u c e dt 1 1 ed e v e l o p m 锄tc 伽1 1 s e 粕d 也ee v o l u t i o n0 f 廿l es m a ua n dm e d i u l n - s i z ef o r e i g n 仃缸l ec o m p a n i e s w ea l s om a d e c x p o 岫d s0 nt h e i rc o n c e p t s ，t 1 1 ec a t e g o 巧，c h a r a c t e r i s t i c s ，a n dt h ec h a l l e n g e 跚dt h e 0 p 呱嫩嘶够t 1 1 e ya r ef a c i n g i na d d i t i o n ，w es c tf 0 n ht h ed i 伍c u l t i e s 、柚i c hu f g e n t l y n e e dt 0b es o l v e d 。l a s t ，t a l 【ej i 锄g s uw e i t e ( 衲u p 勰锄e x a m p l e ，如曲e rd i s c 璐sm e e 商酏t sa 角e ra p p h c a d o no fe - c o m m c r c c t h r o u g hm ep r e s e n tp a p e ra n a l y s i s ，w e h 叩e dt 0d i s c u s st h e 印p l i c a t i o no fe i e c 臼( m i cc o n 珊e r c ei nm es m a l l 锄dm e d i u n l s i z e f o r c i g n 仃 l d e 髓t e r p r i s e ，孤da l s ow eh o p et of h l das o l u t i 叽f b rt l l ee x i s t e n c ea n d d e v e l o p m to f t h es m a l l 柚dm e d i u m - s 娩ef o r e i g n 仃j l d ec o m p 锄i e s k e yw o r d s ：e - c o 衄e r c e ；f o r e l l 扣t m i 曲；s m ef o r e i 印t m i d ec o m p a i l i e s 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得苤鲞盘堂或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位敝储虢力瞰签字嗍聊年月n 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解苤鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。 特授权苤盗盘鲎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名： 舢八 签字嗍唧年易月扩目 翩躲扣场 签字日期必6 年乡，月寸日 ， 第一章引言 1 1 研究背景和现实意义 第一章引言 随着商品经济的发展进而世界市场的形成和发展，经济全球化与贸易全球化 的趋势日益显现出来。产业结构的调整，各国劳动生产率的提高，国家之间商品 互通有无的客观需要极大地促进了国际贸易的发展。而i t 技术的发展，极大促 进了信息的交流，降低了国际贸易的风险，使得国际贸易方式和支付方式更加简 便可行，从而有力地支持了国际贸易的进行。目前，全世界g d p 总额大约在3 0 多万亿美元，而世界贸易约占1 4 左右。w t o 报告显示2 0 0 5 年我国的货物进出 额居世界第三，达到1 4 2 2 1 亿美元。我国服务贸易出口世界排名位列第七，达到 出口8 1 2 亿美元，进口排名列第八位，达到8 5 3 亿美元。对外贸易已经成为我国 国民经济一个举足轻重的组成部分。 中小型外贸企业为我国的对外贸易做出了巨大贡献。海关统计的数据显示， 2 0 0 2 年我国中小型外贸企业的进出口总额就达到5 3 2 亿美元，同比增长5 7 ， 特别是在轻工、纺织服装、玩具、五金等领域，中小型外贸企业占了大部分比重， 而在出口贸易当中，中小企业的出口占有相当的比重。我国中小企业目前已经超 过4 0 0 0 万户，占全国企业总数的9 9 6 ，它们创造的最终产品和服务的价值已 经占到我国国内生产总值的5 8 5 ( 中国中小企业国际合作协会第三次会员代表 大会上数据) 。 但是，另一方面自中国加入w t o 以后，随着外贸经营权的全面放开，从事 外贸经营主体将增加。根据我国入世的承诺，从2 0 0 1 年1 1 月起中国入世后的3 年过渡期内，中国政府将逐步放开外商投资企业贸易权的范围和可获性，将在3 年内逐步取消贸易权的审批制，实行外贸进出口经营权登记制；3 年过渡期后所 有在中国的企业都将被给予贸易经营权，凡是符合国家进出口贸易相关规定的企 业，均可从事进出口贸易业务( 除国家特别规定的行业或领域外) 。也就是说进 出口权已经不是专业外贸公司的特权，而是企业生产经营活动的一项基本权利， 对于长期处于一定垄断地位的国内专业外贸企业来说，外贸经营权的放开意味着 原有垄断优势的丧失，外贸企业面临着几乎所有生产企业的竞争，对于中小型外 贸企业而言，如何应对这巨大的外部环境变化和空前的竞争压力是关系到能否生 存与可持续发展的重大问题。 第一章引言 同时，随着i n t 锄c t 网络的发展，电子商务已经成为i 疵m e t 应用的一个重 要主题，并且已经成为当今企业对外交流的重要手段之一，在全球范围内如火如 荼的开展起来，为中小企业提供了前所未有的机遇与广阔的发展空间。电子商务 与传统商务相比有着巨大的优势，突破时空，突破国界，汇集全球企业，2 4 小 时服务，大大增加贸易机会，降低贸易成本，提高贸易效率等等。这是电子商务 在国际贸易活动中得到迅速推广运用并占有越来越重要地位的基本原因。据估 计，电子商务一般可降低流通成本4 0 左右，对某些企业甚至可达7 0 。因此 尽管电子商务应用开展的时间不长，但它的发展速度是惊人的。根据2 0 0 5 2 0 0 6 年中国中小企业电子商务应用研究年度报告报告显示：2 0 0 5 年中小企业电子 商务交易额达到2 7 6 6 亿元，同比增长5 6 7 ，已经占据中国电子商务市场交易 额的3 8 左右。因此，对于企业来说，无论规模大小，电子商务绝对不应忽视。 一般来说，大公司、大企业由于其人力资源、资金、技术和信息方面的优势， 实施电子商务相对容易一些，而对于数量众多的中、小企业来说，人力资源、资 金、技术和信息都处于相对弱势的地位，此外，近些年来中小型外贸企业主要是 出口企业，所处的内外部环境变化还表现在：国际贸易摩擦加大，人民币汇率的 不断升值所带来的出口产品成本的增加等。新形势下，如何寻找发展空间，如何 实施电子商务战略，紧抓时代所赋予的巨大发展机遇，跟上时代的步伐，在竞争 激烈的市场环境中立于不败之地，成为我国众多中小型外贸企业亟待解决的问 题。 1 2 研究现状 1 2 1 理论研究综述 1 关于电子商务与国际贸易的关系和发展的研究 美国贝勒大学的学者d a v i dv a n h 0 0 s e 先生在电子商务经济学c2 0 0 3 年 版) 一书中专门对电子商务与世界贸易体系用经济学的方法和观点进行了深入讨 论，用绝对优势和比较优势的理论研究了电子商务和国际贸易的关系，他认为规 模经济和不完全竞争将帮助我们更好的解释通过电子商务进行的行业内贸易 i n l 挣i n d 瑚仃yt r a d e ，是指互为近似替代品的商品或服务的国际贸易) 。当长期平 均成本随着所有生产因素的更多利用而导致的总产量扩大时，一个公司或一个行 业经历规模经济。在一个公司或行业的最低效率规模，长期的平均成本是最小的。 任何产量的进一步增加都会使长期平均成本提高，导致规模经营管理不善。对国 第一章引言 际贸易开放的国内边界，包括互联网卖方跨国界市场营销和销售都给那些公司己 经经历规模经济的国家以成本方面的优势。该国的这一行业可以更迅速的趁机利 用这个机会，扩大该行业商品或服务生产产量的最低的效率规模。当消费者可以 很容易的在众多不同公司生产的产品中区分出该公司的产品，并且行业中的公司 可以很容易的进入或退出该行业时，那么垄断性竞争就获得了胜利。最后，直到 收入刚好弥补留在本行业而非其他行业的机会成本时，一些公司进入或退出该行 业。在国际贸易存在时，每家公司都倾向于扩大其生产，以降低长期的平均成本， 也就是他们定价较低以帮助在面对来自其他国家公司的更大的行业内部竞争时 留住消费者。 。 美国学者m 籼c a t l l e 血e ，s u ee c k e r t 和a a r a l lc l e e l a n d “g h t 在2 0 0 0 年发表 的文章全球化的电子商务中，对电子商务全球化的战略进行了展望并且分析 了其重要性。美国学者m i c k l e 也w a i t ，j 0 n e 和a 柚w o o l d r i 电e 在2 0 0 0 年发表 的文章一个未来的完美实现：全球化的挑战和隐式诺言中，也深入的讨论了 电子商务对国际性商务的深刻影响。 国内学者姚钟华教授首次在国际贸易电子商务全攻略一书中提出了“e 一 国际贸易”的概念，指出在电子商务时代，e 一国际贸易将成为一种重要的全新 贸易形式，分析了其特点及其与国际贸易实务的具体结合。西安交通大学覃征教 授在电子商务与国际贸易一书中对电子商务与国际贸易的结合方面进行了初 步的探索，系统的讨论了在国际贸易领域如何运用电子商务技术。覃征教授在国 际贸易的理论与实务和在电子商务领域的研究方面具有很多的成果，在电子商务 的案例讨论方面也给予了我们很多有益的启示。 国内学者樊茂勇、杨兆、孙健等人都对电子商务对国际贸易的影响和再造进 行了系列的研究。美国学者埃里克莱文在文章国际贸易中电子商务的增长及 其对于环境的可能影响中具体的讨论了电子商务中国际贸易产生的收益和增 长。国内学者岑彩云、李贻伟、贾明江、刘瑞华等人还具体的讨论和分析了电子 商务中国际贸易的成本和收益问题。金志国等比较了全球电子商务市场和传统的 国际市场。j p b a i l c y 等研究了电子商务市场的价格歧视。m d 政0 n 和b g l 嬲s o n 对国际贸易中传统的支付方式和电子商务支付方式进行了比较研究。e b a i l e y 等 研究了电子商务对国际贸易的影响。c f r c u n d 和d w e i n h o l d 在互联网对国际贸 易影响的研究中，通过对5 6 个国家的分析表明，互联网对总贸易流的影响在 1 9 9 6 1 9 9 7 年还不明显，但1 9 9 7 1 9 9 9 年却引起总贸易流的显著增加。并且，互 联网可以有效降低出口的市场风险，降低出口沉没成本。 第一章引言 2 电子商务时代的中介职能 早期关于电子商务中介的文献主要探讨电子商务的出现和发展如何弱化了 中介结构的市场参与，如m a l o ( 1 9 8 7 年) 、b a k o s 1 9 9 1 年) 等；b e 巧锄i n 和w i g 锄d ( 1 9 9 5 年) 通过对电子商务中厂商的价值链分析认为最终所有传统零 售商都将不复存在。6 8 的消费品制造商己经计划开展网上销售业务( f o n e s t i e r ， 2 0 0 0 年) ，同时工业制成品的在线销售额占到电子商务零售总额的1 5 ( b c g ， 2 0 0 0 年) 。但电子商务中介在电子商务时代出现的新功能在b a i l e y 和b a k o s ( 1 9 9 7 年) 对1 3 个行业的案例中得到证实，其他学者，如h e s s 和k m e r c r ( 1 9 9 4 年) 、 c h n u 和k a u f 缸i a n ( 2 0 0 0 年) 的实证研究也发现中介的交易功能在电子商务中 反而变得更为重要。a l d r i d g e ( 1 9 9 8 年) 、c r o s o n 和j a c 0 b i d e s ( 1 9 9 7 年) ，c l 锄舳s 和l 觚g ( 2 0 0 0 年) 进一步指出电子商务时代中介新职能的出现原因是因为i t 技术的发展使得供应价值链的细分成为可能，而且中介的新职能正是电子商务时 代中介的核心竞争力，比如中介可以通过对信息的处理、归类，实现信息增值， 并且产生新的购买群体。因此，中介的存在、中介的数量本质上取决于市场价值 链的细分程度( n a u l t 和d e x t e r ，1 9 9 7 年) 。 美国奥斯汀得克萨斯大学的经济学家s 0 0 n y o n gc h o i ，经济学教授d a l e o s t a h l 和a n d r e wb w h i n s t o n 在2 0 0 0 年，对电子商务与经济学进行了深入的研 究。他们认为电子商务是一个市场，电子商务的核心是买卖双方利用数字过程交 易数字产品。考虑到市场背景，电子商务是进行微观经济学市场分析的合适领域。 作者在注意了电子商务的技术、标准、政策及法律方面复杂问题的同时，把重点 放在了经济学问题上。主要讨论了电子商务中中介的质量和作用等等。作为利用 数字化网络技术为工具进行交易的新型商务形式，电子商务由于降低信息搜索成 本和流通成本从而减少了交易中间环节，这一特点也是电子商务与传统工业化社 会以迂回生产中间环节增多为专业化分工深化特点的主要区别。传统中介，如零 售商、代理商、分销商在商品流通环节中所起的作用在电子商务时代被大大弱化 了( d i s i n t e 皿e d i a t i o n ) 。 3 关于电子商务与企业竞争优势的研究 m b 1 0 c h 和a s e g e v 利用波特的竞争优势框架，研究了电子商务对旅游产 业竞争优势的影响，我国众多学者也作了很多有益的研究。对外经济贸易大学的 王健教授分析了企业通过电子商务能获取的竞争优势。易法敏博士用进化博弈理 论和企业竞争战略理论对于企业运用电子商务的过程进行了分析，指出获取长期 竞争优势是企业应用电子商务的根本动机。k l a l 研究了电子商务与出口行为， 通过对印度5 1 家企业2 0 世纪最后2 0 年的调查研究表明，那些采用电子商务 4 第一章引言 的企业比没有采用电子商务的企业在国际市场上取得了更好的经营效果。 4 关于中国在国际贸易领域发展电子商务的研究 j i 删咀yn g 研究了中国推进国际贸易电子商务化过程中的法律问题。 a 蝴【i e w i c z 等研究了中国加入世界贸易组织以后在区域贸易中的电子商务问 题。a c h v a i a 等讨论了中国为应对2 1 世纪的经济挑战，如何发展、利用电子商 务开展国际贸易等。p l o v e l o c k 等研究了中国政府在推进电子商务过程中所起的 作用，尤其是外贸领域的推动作用。潘泓在其博士后论文中对我国外贸企业电子 商务的发展与对策做了相应研究。对外经济贸易大学国际商务研究中心等研究机 构对我国外贸企业应用电子商务的现状做了深入的调查研究。 1 2 2 国内外企业开展电子商务的发展研究状况 1 世界范围内的电子商务现状 在社会需求的推动和网络技术的催生下，电子商务正以惊人的速度在全球范 围内迅猛发展。在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过1 1 1 t e m e t 进行交易 己经成为了一种潮流。电子商务作为一种崭新的商务活动方式，正在成为推动全 球经济增长的重要力量，一个巨大的电子商务市场正在全世界范围内形成。电子 商务己经被公认为未来商务的发展方向和潜力巨大的市场，世界各国都对其给予 了极大的关注、支持和投入。 联合国国际贸易法委员会于1 9 9 6 年6 月提出了电子商务示范法，为各国电 子商务立法提供了一个范本。1 9 9 7 年4 月1 5 日，欧盟提出了“欧盟电子商务行 动方案 ，对信息基础建设、管理框架和商务环境等方面的行动原则进行了规定， 以促进发展欧洲的电子商务，提高欧盟的全球竞争力。为此，欧盟在网络开放、 平等接入、知识产权保护、安全认证等方面制定了一系列法规性的文件和指令。 1 9 9 8 年1 0 月，来自经济合作与发展组织( o e c d ) 成员国部长、非o e c d 成员 国、消费者和社会利益团体的代表聚集加拿大渥太华，召开电子商务专题讨论会， 研究全球电子商务行动计划，共同商讨促进全球电子商务发展策略。会议推出了 全球电子商务行动计划，在实现全球电子商务的共同行动方面迈出了重要的 一步。 在电子商务这场商业革命中，美国无疑己经走在了世界各国的前面。目前， 美国电子商务的应用领域与规模远远超过了其他国家。美国有6 0 的小企业、 8 0 的中型企业。9 0 以上的大企业已借助互联网开展商务活动。2 0 0 2 年，美国 电子商务交易额达到3 2 7 0 亿美元。四年内，电子商务将为美国国民收入净增 第一章引言 1 0 0 2 0 0 亿美元，节约5 一1 5 的成本。对于政府在电子商务中的作用，美国 的做法是政府把权力分散给私有机构和企业，以及国际组织，让他们去行动。当 需要对知识产权保护和税收等问题采取行动时，政府的行动应该是很小的、可预 测的、简单而一致的，让市场自由发展，只有当其必要性非常清楚时才采取准确 的行动。美国在信息网络化建设方面体现了社会化大分工的鲜明特点。国家从 宏观上推动：地方政府着眼于本地平台建设；通信通道引入竞争，有企业投入；企业 内联网由用户负责，并充分利用现有网络资源实现内联网与因特网的互联；有计 划的放开信息服务业。 所有这些都说明，为创造一个适应各国和全球发展的电子商务框架，各国政 府和国际组织正在进行积极的磋商和一些卓有成效的开拓性工作。 2 中国电子商务的发展现状 我国的电子商务应用，经过近十年的高速发展，计算机和网络建设取得了令 人瞩目的成就，已经具备了良好条件和基础，基本具备了电子商务的发展环境。 但是，企业电子商务的发展和应用总体还处于初级阶段。据调查，中国大中型企 业中，建立电子商务系统的不到l 3 ，大部分中小企业还没有建立电子商务系统。 尽管少数大型企业电子商务应用取得了突出进展，但总体来说，中国企业电子商 务应用水平较低，多数企业网站主要用于发布商品和服务信息，网页的更新速度 较慢，开展商务洽谈、合同签订、网上结算等较深层次电子商务应用的不多，电 子商务还没有成为企业营销的必要手段。中国企业电子商务的发展和应用总体上 处于国际中下水平。 “2 0 0 3 年中国企业信息化5 0 0 强”中，共有2 4 6 家企业实现了网上交易， 占到总数的4 9 2 。这些企业的平均网上销售比率达到2 5 3 ，网上交易量达到 4 4 5 7 亿元，平均网上采购比率达到2 4 4 。1 0 中国企业电子商务发展不平衡， 条件较好的大中型企业走在前面。一些大型企业供应链为基础的电子商务取得重 要突破，成为中国电子商务发展的先导力量。中国参与电子商务的企业大体上分 为三类，各自有着各自鲜明的特征。 第一类企业如海尔、中石油、中石化等，在行业内处于绝对的领先位置，拥 有较为雄厚的经济实力和行业号召力，也有着积极参与电子商务的欲望，已经建 立起功能较为强大的电子商务平台，在电子商务中处于主导地位，带动起一批企 业参与到电子商务中来。 第二类企业实力较弱，在供应链中的影响力不强，为了更好地与实力强大且 电子商务发展较为先进的供应商或者销售商进行长期合作，它们被动的进行电子 商务建设以满足供应商或者销售商的要求。这类企业电子商务投资也比较多，电 6 第一章引言 子商务的交易是其日常经营的一个重要组成部分，因此该类企业从事电子商务比 较稳定，交易额稳步增长，不会发生太大的波动。 第三类企业规模较小，没有与供应商或销售商建立起长期合作的关系，只是 不断地在网上寻求一次性交易机会。这类企业在电子商务上的投入很小，并且电 子商务应用的水平也很低，只是将电子商务作为一个信息沟通的平台。这类企业 的电子商务交易额往往较小，交易规模也很不稳定。 以上三类企业正对应了中国企业电子商务发展的三个水平，并且都给企业带 来了切实的利益。随着电子商务的不断发展，将会有更多的企业参与到适合自身 条件的电子商务中去，寻找到自己的位置，创造更好的效益。 3 我国中小企业开展电子商务的现状与问题 相对于全球范围蓬勃开展的电子商务，我国企业对发展电子商务不够积极， 大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营 观念向现代化观念转变。在金融电子化的前提下，电子商务能否真正发展起来的 另一个前提是国内众多的企业特别是中小企业的加盟。中小企业对电子商务的认 识和参与程度直接影响到中国电子商务的发展。近两年来，各种媒体大力炒作电 子商务，各大i t 厂商更是热衷于此，纷纷提供各种各样的解决方案。但企业特 别是中小企业具体实践电子商务的却比较少。图1 1 对2 0 0 5 年中小企业未参与 电子商务的原因进行了统计( 数据来源：赛迪顾问2 0 0 6 ，0 2 ) 。 0 7 o 8 0 ，5 弘 矗3 0 2 鼠 o l 。l 。l 。i 。- 。i - 第一章引言 ( 1 ) 中小企业对开展电子商务认识不足 当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革，处于阵痛阶段，没有精 力和财力开展电子商务：一些经济效益较好的私营企业则认为电子商务距离他们 很遥远；多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机 遇。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财务管理，信息加工和处理手段 落后，不增长动态信息的跟踪和获取。 ( 2 ) 企业间开展电子商务的有用信息不足 有些企业没有利用互联网开展商务活动，主要是认为互联网能直接为其带来 经济效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比较困难，费用较高， 在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点，但能提 供的产品和服务信息很少，信息更新周期漫长，缺少固定访问者。 ( 3 ) 开展电子商务的环境条件尚未成熟 我国开展电子商务所需的法律法规、技术标准、基础设施建设、网络安全、 信用支付等环境和条件还不完善，与电子商务监管相关的金融监管制度和工商、 税收、海关、商检等管理法规尚未正式出台，这使企业开展电子商务活动缺乏安 全感。 此外，中小企业开展电子商务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。虽然 中小企业开展电子商务的制约因素很多，但最根本的原因是企业的管理者对互联 网的运作机制缺乏真正的理解，没有把电子商务作为未来企业的生存之道来对 待。 整体而言，中国作为发展中国家，要顺利开展电子商务活动，还存在着7 个 方面的障碍：传统购物观念、方式陈旧；缺乏电子商务的大环境，包括缺乏一些相 关法律法规、网上安全保证措施等；网络基础设施不完善；i 】般釉e t 质量有待提高， 一些非技术、非经济的困扰仍然存在，并制约着网络质量的提高；网上安全保密 有待完善，这是个全球普遍存在的问题，在中国更为严峻和困难；管理体制、运 营机制落后，很难实现全球的、全国的网上互通与交易；缺乏网络知识的支持。 尽管存在这些困难和问题，电子商务将给中小外贸企业发展带来大好机遇却 是一个不争的事实。在2 0 0 4 年底的信息化领导小组第四次会议上，温家宝总理 主持通过丁关十加快电子商务发展的若干意见( 下简称意见) ，这份文 件日前己作为国办2 0 0 5 年2 号文于2 0 0 5 年1 月正式下发。其中的第1 8 条尤其 值得广大中小企业关注。意见第1 8 条明确指出：“支持中小企业电子商务应 用。提高中小企业对电子商务重要性的认识，扶持服务中小企业的第= 方电子商 务服务平台建设，解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题，促进中小企业 第一章引言 应用电子商务提高商务效率，降低交易成木，推进中小企业信息化。一无论对于 业界，还是中小企业，意见的出台无疑是具有划时代意义的，使得电子商务 与中小企业结合更加紧密。 随着政府有关部门和i t 厂商等的共同努力，上述造成我国企业开展电子商 务的障碍正在迅速减少。我们应该有信心并切实做好改进、准备和建设工作，可 以说，能否抓住发展电子商务这个历史机遇，是我国中小外贸企业发展成功与否 的关键所在1 1 3 研究内容和结构 本论文的研究内容从理论研究及实践探析两个方面进行。论文以国际贸易和 电子商务的理论知识为基础，综合运用理论与具体实践相结合的方法，全面系统 的讨论了电子商务对国际贸易理论及实务方面的深刻影响。 全文共分为六章，第一章为引言；第二章就各国及我国对中小企业的界定及 现状进行了阐述；第三章全面的讨论了电子商务对国际贸易的深刻影响，电子商 务不仅改变了国际贸易的运行环境，使国际贸易经营主体和经营方式发生变化， 而且改变了国际贸易的成本结构，并创造新的营销模式，使国际贸易的竞争方式 发生变化，影响国际贸易政策的取向，改变了国际贸易的监管方式，给中小企业 更好地进入国际市场创造了机遇：第四章进一步就电子商务作为中小外贸企业摆 脱面临的困境的重要手段进行了分析，第五章提出了利用电子商务进行国际贸易 的对策和具体操作途径；第六章以江苏威特集团为例，具体分析网络营销对其产 生的影响；论文的最后一部分为结论，对全文进行了总结，强调了结论观点及创 新点。 1 9 第二章中小外贸企业的界定和现状 第二章中小外贸企业的界定和现状 2 1各国对中小企业界定 中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业。它不是一个 绝对的概念，而是一个相对大企业而言的概念。要界定中小企业就需要界定企业 规模，从而判定在怎样规模范围内为中小企业。世界各国( 地区) 因经济发展情 况不同对中小企业的确认标准和办法也就各不相同。有以资产总额来确认，有以 雇员人数来确认，有以营业额来确认，有以实收资本额来确认，也有以两个以上 标准来确认。有的国家以法律形式规定中小企业确认标准，如美国中小企业法、 机会均等法，日本的中小企业基本法、中小企业厅设置法，韩国的 中小企业基本法、中小企业振兴法，德国的反限制竞争法等。有的 国家( 地区) 没有统一的确认标准而只是在制订相关政策时加以规定。中国台湾 地区采用雇员人数、实收资本、营业额三项指标确定中小企业。采用营业额和雇 员人数两项指标确认中小企业的国家有美国、英国、德国、加拿大等；采用资产 额和雇员人数两项指标确认中小企业的国家有韩国、新加坡等；采用实收资本额 和雇员人数两项指标确认中小企业的国家有日本等；采用雇员人数一项指标确认 中小企业的国家有法国、意大利、澳大利亚、瑞士等。在美国，某一企业是否属 于中小企业，能否执行只有中小企业才能享受的特殊优惠政策最终由美国中小企 业管理局认定。见下表： 表2 1 美国部分产业中小企业分类标准一览表 主要行业雇员量或销售数量标准 a 农林渔业 农作物生产5 0 万美元 畜牧业 5 万美元 农业服务业5 0 0 万美元 b 采掘业 金属矿 5 0 0 人 煤矿 5 0 0 人 石油天然气5 0 0 人 c 建筑业 一般承建商 1 7 0 0 万美元 重型建筑1 7 0 0 万美元 l o 第二章中小外贸企业的界定和现状 续( 表2 1 ) 主要行业 雇员量或销售数量标准 d 制造业 5 0 0 人 例外： 制糖业 7 5 0 人 烟草 1 0 0 0 人 无机化工 1 0 0 0 人 塑料 7 5 0 人 医药制剂 7 5 0 人 家用电器 7 5 0 人 e 交通、通讯、电气 铁路 1 5 0 0 人 公路客运5 0 0 万美元 货运1 8 5 0 万美元 水运 5 0 0 人 电话 1 5 0 0 人 广播电台5 0 0 万美元 电视台1 0 5 0 万美元 f 批发 l o o 人 g 零售5 0 0 万美元 例外：例外： 百货店2 0 0 0 万美元 家用电器店 6 5 0 0 万美元 h 金融、保险和房地产5 0 0 万美元 i 服务业5 0 0 万美元 例外：例外： 计算机编程1 8 0 0 万美元 汽车租赁 1 8 5 0 万美元 资料来源：美国的s t a | 1 d a r di n d u s t r i a la 硒s i f i c 撕c o d e s 2 2 我国对中小企业的界定 2 2 1我国中小企业状况 我国中小企业目前已经超过4 0 0 0 万户，占全国企业总数的9 9 6 ，它们创 造的最终产品和服务的价值已经占到我国国内生产总值的5 8 5 ( 中国中小企业 国际合作协会第三次会员代表大会上数据) 。中国中小企业国际协会会长郑斯林 说，当前我国正处于中小企业国际合作发展的重要历史时期。我国中小企业已超 第二章中小外贸企业的界定和现状 过4 0 0 0 万户，占全国企业总数的9 9 6 ，中小企业创造的最终产品和服务的价 值已占国内生产总值的5 8 5 ，生产的商品占社会销售额的5 9 ，上缴税收占 4 8 2 ，提供的城镇就业岗位已占到7 5 。中小企业在国民经济发展中所处的重 要地位和作用已逐步显现。我国中小企业创造了我国近六成的g d p 、吸纳了七 成的就业、担当了七成的进出口，已成为我国经济的活力之源，世界产业链的重 要环节。 2 。2 2 我国中小型外贸企业的界定 中小型外贸企业实际上是中小企业的重要组成部分，是以出口贸易为导向的 中小企业，而所谓中小企业，是根据我国中小企业促进法规定，指在中华人 民共和国境内依法设立的有利于满足社会需求，增加就业，符合国家产业政策， 生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。为了便于界定，中 小企业标准暂行规定对其作了划分，一般来说，除了因行业不同人数有差别外， 资产总额在4 亿元以下，或销售额在3 亿元以下的企业为中小企业。中小型外贸 企业的确定标准是销售收入在3 亿元以下的专业外贸企业，目前，全国有外贸经 营权的内资企业从1 9 8 9 年的6 0 0 0 多家，增加到现在的十几万家，绝大部分是中 小型外贸企业。其特点是：多为地方性外贸企业，少数为行业外贸企业，与地方 政府联系密切；经营方式为传统的国际贸易方式，且重视出口，轻视进口经营以 一般贸易为主；出口商品多为采购制，或买断制，没有或缺乏自己的实业企业历 史不长，成立时间在8 0 年代以后。 2 2 3 我国中小型外贸企业的状况 目前数量上占我国外贸企业总数8 0 以上的中小外贸企业，是我国社会主义 市场经济健身中必不可少的经济成分，是促进我国对外体制改革的重要力量。我 国的出口贸易主要是从1 9 8 0 年开始的，且出口产品多为轻工产品，而中小企业 在其中所占的份额不大。随着我国经济的迅猛增长，中小企业在我国产品出口中 的地位日趋明显，“七五和“八五期间，我国中小企业占绝大多数的乡镇企 业出口交货值平均增长速度分别为4 5 0 和6 3 5 ，1 9 9 5 年乡镇企业出口总值达 5 3 9 5 亿元，占全国的1 3 以上。2 1 世纪以来，国家逐步放开外贸经营权，中小 企业已成为我国出口创汇的主力军。以中国中小工业企业为例，2 0 0 2 年出口贸 易额已占到了全国工业企业总出口额的6 1 2 。 从中小企业与出口的关系上看，中国的乡镇企业集群，轻工、纺织等行业中 第二章中小外贸企业的界定和现状 的中小企业与出口具有较高的相关性；从贸易方式上看，国有和江浙一带民营中 小企业以一般贸易为主，外商投资中小企业以加工贸易出口为主。从行业来看， 服装、纺织、日用消费品行业是中国中小企业密集型的行业，也是中国传统的出 口行业。1 9 9 9 年，轻工业企业总数为5 4 万个，工业总产值5 4 9 4 2 亿元；出口 额达4 0 2 亿美元。在轻工业企业中，集体企业占8 0 左右。目前轻工行业的从业 人员有1 2 0 0 多万，形成了自行车、钟表等十多个出口拳头产品，出口额占中国 出口总额的比重在3 0 左右。从地区分布来看，江苏、浙江、山东、广东四省 的中小企业规模、业绩最突出，已形成长江三角洲、珠江三角洲的产业集群态势， 也是中国出口贸易集聚地带( 见表2 2 ) 。 表2 22 0 0 2 年全国中小企业主要经济指标排名前八位地区单位：亿元 地区 中小企业个数工业总产值外商资本全部从业人员平 ( 个) ( 1 9 9 0 年不变价 均数( 万人) 格1 广东 2 1 6 7 49 8 7 0 3 35 2 0 4 55 3 1 1 3 浙江 2 1 6 1 58 5 7 9 4 62 0 1 1 93 6 6 3 7 江苏 2 0 7 9 78 0 8 4 9 45 9 2 9 1 4 0 0 1 2 山东 1 2 4 6 94 9 1 91 5 3 9 3 2 5 8 上海 9 2 4 82 8 7 0 。7 8 3 8 5 8 3 1 3 0 。9 河南 9 2 5 01 9 8 3 9 82 5 7 72 0 5 6 2 河北 7 2 7 32 3 1 6 97 2 7 11 5 8 2 6 福建 7 1 0 91 8 7 0 3 41 2 8 4 71 3 9 8 7 从贸易方式来看，