（工商管理专业论文）中建三局第一建设工程有限责任公司战略管理研究.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 摘要 在我国经济保持高速发展的近三十年里，建筑施工企业成为国民经济发展中 重要的支柱产业之一，但在瞬息万变的环境中，又显得有些笨拙，特别是大型施 工企业，因为规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，市场适应性的缺点表现的尤 为明显，中建三局第一建设工程有限责任公司( 以下简称中建三局一公司) 便是 其中一家。长期以来，企业向何处去，如何寻找企业的发展方向，如何提高企业 对接市场的能力，如何提高企业效益，不仅是行业面临的问题，也是中建三局一 公司在发展中要解决的重大问题。 本文首先介绍了国内外关于企业战略管理的基本情况，指出了我国建筑施工 企业战略管理中存在的问题，进而以市场营销理论为基础，通过对市场细分和企 业内外部环境的分析，系统地介绍了中建三局一公司竞争能力的基本状况，指出 中建三局一公司应在不同的子市场分别采取成本领先、差异化、增长型、扭转型 的战略，并制定出相应的发展战略，即以房建施工为基础，扩大海内外市场份额， 以技术含量高的高端市场为龙头，依靠自身优势，走集中型的发展道路。最后论 文针对中建三局一公司的实际情况实施一系列的职能战略，在战略实施与控制过 程中，还针对当前战略管理过程中的簿弱环节战略评价作了特别介绍。通过 上述研究，本文发现：战略管理是一种工具，也是一种思想，它引导企业认清环 境，准确预测未来，从而避免短处发扬优势，同时战略管理还是一个系统的、动 态的管理过程，企业必须注重培育核心竞争力推动企业在循环的通道中呈上升态 势。 关键词：施工企业竞争能力战略管理 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i 页 a b s t r a c t d u r i n gt h en e a r3 0y e a r st h en a t i o n sh i g h s p e e de c o n o m yd e v e l o p m e n t ， t h ec o n s t r u c t i o ne n g i n e e r i n gc o r p o r a t i o nb e c o m e so n eo ft h ei m p o r t a n t i n d u s t r i e so f t h en a ti o n a l e c o n o m yd e v e l o p m e n t h o w e v e r ，f a c i n gt h e q u i c k l y c h a n g i n ge n v i r o n m e n t ，i t st r a i to ff a i l u r et oa d a p t a t i o nt ot h e m a r k e ti sm a d eo b v i o u sb e c a u s eo fi t sb i gs c a l ea n dc o m p l i c a t e ds t r u c t u r e s a n dw i t h o u tf l e x i b i l i t y t h ef i r s tc o n s t r u c t i o ne n g i n e e r i n gl i m i t e d c o m p a n yo fc h i n ac o n s t r u c t i o nt h i r de n g i n e e r i n gb u r e a u ( h e r e i n a f t e r c a l l e dt h ef i r s tc o m p a n y ) b e l o n g st ot h i ss o r to fi n d u s t r y f o ral o n g t i m e ，t h e s eq u e s t i o n s ，l i k ew h e r ei st h ew a yf o rt h ec o m p a n y ，h o wt oi m p r o v e t h ec o m p a n y sa d a p t a t i o nt ot h em a r k e t ，a n dh o wt oe n h a n c et h ec o m p a n y s e c o n o m i ce f f e c t s ，h a v ed i s p l a y e dt h ew h o l ec o n s t r u c t i o n e n g i n e e r i n g i n d u s t r y ，a n da l s on e e dt ob es o l v e dq u i c k l yb yt h ef i r s tc o m p a n y f i r s t ，t h i st h e s i si n t r o d u c e st h ef u n d a m e n t a ls t a t ea b o u tt h e c o m p a n y ss t r a t e g ym a n a g e m e n ti nc h i n aa n da b r o a d ，a n dp o i n t so u tt h e s t r a t e g yq u e s t i o n se x i s t i n gi nt h ec h i n aa r c h i t e c t u r a lc o n s t r u c t i o n e n g i n e e r i n gc o m p a n y t h e n ，b a s i n go nt h et h e o r yo ft h em a r k e t i n g ，i t i n v e s t i g a t e st h ei n t e r n a le n v i r o n m e n to ft h ef i r s t c o m p a n y ， a n d s y s t e m a t i c a l l yi n t r o d u c e st h ec o m p a n y sc o m p e t i t i v ec a p a c i t y ，p o i n to u t t h ec o m p a n ys h o u l du s ed i f f e r e n ts t r a t e g yi nd i s t i n c tm a r k e t ，s u c ha sl o w c o s t p r i m a c ys t r a t e g y ，d i f f e r e n t i a t i o n s t r a t e g y ，g r o w t h s t r a t e g y ，t o r s i o ns t r a t e g y t h et h e s i sd r a w su pt h ec o m p a n y sd e v e l o p m e n t g u i d e ，a n d t a k ec o n s t r u c t i o nt e c h n o l o g ya sf o u n d a t i o n ，e x p a n dm a r k e t s h a r e ，t a k eh i g h e n dw i t hm o e rt e c h n o l o g ya sg u i d e ，d e p e n di t s e l fs t r e n g t h ， 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i i 页 t ow a l k c e n t r a l i z a t i o nr o a d f i n a l l y ， i tf u r t h e re x p o u n d st h ef i r s t t c o m p a n y sp r o f e s s i o n a ls t r a t e g ya sw e l la st h es t r a t e g ye v a l u a t i o nd u r i n g t h es t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o na n dc o n t r o lp r o c e s s ，w h i c hi st h ew e a kp o i n t i nt h es t r a t e g ym a n a g e m e n tp r o c e s ss of a r b a s i n go nt h ea b o v et h o r o u g h a n a l y s e s ，i tc o n c l u d e st h a ts t r a t e g ym a n a g e m e n ti sat o o l ，a g u i d i n g t h o u g h t ，c a nh e l pt h ec o m p a n ya n a l y z et h em a r k e te n v i r o n m e n ta n df o r e s e e t h ec o m p a n y sf u t u r ew a ys oa st oa v o i dt h ec o m p a n y sd e f a u l t sa n dc a r r y o u tc o n t i n u o u s l yt h e c o m p a n y sa d v a n t a g e s ，s i m u l t a n e o u s l y i t i sa s y s t e m a t i c ，d y n a m i cm a n a g e m e n tp r o c e s s ，s ot h e s ec h a r a c t e r i s t i c sr e q u i r e t h ec o m p a n yp u t se m p h a s i so nt h ec o r ec o m p e t i t i o ni no r d e rt op u s ht h e c o m p a n yf o r w a r di nt h ec o m p a n y sd e v e l o p m e n tp r o c e s s k e yw o r d ： c o n s t r u c t i o ne n g i n e e r i n gc o r p o r a t i o n c o m p e t i t i o na b i l i t y s t r a t e g ym a n a g e m e n t 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第1 章绪论 1 1 背景及问题的提出 美国著名管理学家德鲁克说过，未来的时代将是一个动荡的时代，在动荡的 年代里，经营管理的首要任务是确保企业的生存能力、承受打击的能力、适应突 变和利用新机会的能力。但是动荡的时代也是对那些能够认识、接受和利用这些 新现实的人们一个大好机会。 上述表明，企业赖以生存的环境发生了巨大的变化，特别是随着经济全球化 和科学技术的进步，这种变化将会给企业带来更多不可预知的风险。如果单靠过 去的经验与积累，只紧盯着眼前的事务，企业必将因为准备不充分无法应对明天 的变化，并很快被拖跨。企业要想生存下去，需要用独特的眼光，运用系统的方 法、长远的眼光、创新的精神、超前的意识、风险的意识、应变的思维观念制定 企业战略。只有在这种战略观念的指导下，才能深刻地认识企业所处的环境，才 能正确处理企业面对的危机，才能在动荡的环境中为企业找到新的发展机会。 1 2 国内外企业战略研究现状 1 2 1国外企业战略理论基本情况 企业战略管理理论因企业管理的需要而诞生，同时也是对实践的总结与概 括。它萌芽于二十世纪的四五十年代，形成于八十年代，但由于国际间的竞争日 趋激烈，自然资源日益匮乏，经营环境更加动荡，所以时至今日，该理论仍处于 发展之中，并不断地有新理论和学派出现。这些理论帮助管理者分析了企业所处 的环境，分析了企业的优劣势，对企业未来的发展方向有了基本把握，从而大大 增强了企业对环境的适应能力，同时也显示出战略理论的优越性。从总体上来讲 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 这是一套科学的理论、科学的方法与程序，满足了企业发展的实际需要，因此得 到了广大学者与业界的欢迎。如以理性研究为基本特征的设计学派、计划学派、 定位学派，非理性主义的自由企业家学派、认知学派、权力学派、文化学派、环 境学派，以及整合各流派的“战略5 个p 观点和现在流行的核心竞争力理论、 比较战略理论等，已经拥有1 0 多个学派，其中影响比较大的战略管理学派有三 个，即设计学派、计划学派和定位学派。 设计学派是将企业的战略管理主要划分为战略制定和战略实施两大部分。战 略制定的主要工作内容包括：通过分析组织在能力上的优势和劣势、组织所处环 境能提供的机会和威胁，从而得出企业发展的总体方向；战略实施的主要工作包 括调整组织结构和相应的指挥、沟通系统等。它认为战略管理的目的就是要实现 组织自身条件与其所处环境能提供的机会之间的“适应 。为了实现这种“适 应，设计学派提出战略管理应具有以下基本性质：一是战略管理( 特指战略制 定) 是一个有控制、有意识的思想过程，战略管理不能凭直觉，也不能带有应急 性；二是战略管理是企业最高领导人的责任；三是战略必须体现独特性，具有能 够指导整个组织的能力，同时保持简单的特性。 计划学派是与设计学派同时期出现的一个战略管理学派。该学派强调刚性的 步骤和高度正规性，强调机械的分解和组合过程，以及各种统计、分析方法和技 术。它认为战略需要从层次上分解为公司战略、业务战略和职能战略，各层次战 略在目标、责任和进程上也进行相应分解，组织最高领导人提出对组织使命和远 景的看法，对专业战略设计人员提出的战略方案进行选择，并对实施结果负最终 责任，方案的提出及其后的工作则成为专门职能性人员的工作。计划学派对战略 管理提出以下要求：一是战略制定过程应该是有控制的、自觉的和正规的过程， 这一过程可以被分解为许多独特的步骤，需要采用许多复杂的技术；二是组织最 高领导人对整个战略管理过程负责，组织内设立专职的计划人员，负责战略的具 体制定工作；三是战略管理过程是一个完整的程序，需要从目标、预算、日程和 操作等方面层层分解，以便得以实施。 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 定位学派认为企业所处的市场结构决定了企业的战略类型，企业所选择的战 略类型又决定了企业的内部结构、系统和活动，最终影响企业的经营绩效。因此， 定位学派认为战略管理要注意以下几点：一是以理性计算作为战略分析和选择的 基础，通过分析企业所在行业的特征和企业竞争能力来找出最适合企业的战略类 型和实施战略的方式；二是战略分析人员在战略定位过程中起着非常重要的作 用，他们将计算和分析结果提供给经理，由经理进行最后的选择；三是战略需要 在企业内层层分解并给予执行，同时还需要根据战略管理的要求调整组织内的某 些关系。 1 2 2 国内企业战略研究状况与存在的问题 在我国，经营战略的研究才刚起步，还处于初级阶段。在过去计划经济时代， 企业实行的是生产型管理，既没权力考虑未来的发展方向，也没必要制定所谓的 经营战略，一切都由主管部门代办。对政府来讲，没有国外因素的干扰，资源又 全部在自己手里，怎么做企业完全在掌控之中。直到改革开放时期，企业逐步脱 离政府的控制，外资也陆续进入中国，在内外部环境剧变的情况下，市场对企业 的冲击力量显得越来越明显，企业间的竞争也越来越激烈，这些变化才促使企业 开始觉察到需要实施战略管理。 但在短短的2 0 多年里，我国引进了国外先进的管理理论与经验，在企业管 理方面取得了较大进步，但与国际企业管理先进水平相比，差距还很大，特别是 在战略管理方面我国企业现状还是存在诸多问题，这不仅仅是企业国际化的难 题，也是阻碍我国企业持续发展的障碍之一。存在的主要问题有： 一未能正确认识战略管理的科学性，战略制胜的观念还未形成。企业战 略是企业对未来发展系统性的整体谋划，它决定着企业发展的方向，内容包括企 业与环境的关系的分析，企业使命的确定，企业目标的建立，基本发展方针和竞 争战略的制定等。从普遍情况来看，我国企业尤其是大型企业在树立战略制胜的 观念，研究制定企业发展战略中与国外企业相比还存在较大差距。 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 一战略管理还流于书面形式，缺乏有效的支撑方案。在近年来，在国家 有关部门及行业协会的大力倡导下，一些企业也陆续引入一些先进的管理理念， 部分大型企业还积极推行卓越绩效管理模式，但经有关方面调查发现，有7 7 6 的经营者表示企业有经营战略，但多数是书面性战略，没有具体的实施方案来保 证战略目标的实现。由此可见，我国大部分企业战略管理水平还停留在战略规划 时代，没有真正领会到战略管理的精髓。 一企业战略缺乏科学基础，不利于核心竞争力的培育。战略分析是战略管 理过程的关键性起点。但实际上，一些企业往往没有完全明确要解决的问题，战 略的制定也不是建立在对企业外部机会、威胁和内部优势、劣势全面科学分析与 论证基础上，而是将行业标杆企业或其它成功企业的战略管理经验全部拿来，这 种模仿式的做法，根本无法培育自身优势，更无益于核心竞争力的形成。 一企业机制僵化，反应不够灵活。传统情况下的企业机构分工明确，但条 条块块分割太明显，容易出现推诿、扯皮现象，特别是大型企业管理层次多、机 制僵化、信息传递不及时等现象更是常见问题，企业的生产流程、供应链一旦形 成就很难改变。 1 3 中建三局一公司企业战略研究的必要性与意义 现阶段，国内建筑企业对战略管理的研究还普遍停留在较低的水平上，这与 建筑市场严重失调的大气候有关，也与建筑企业自身特点有关。一是市场的过度 紧张使得建筑施工企业被动应付、疲于奔命，根本无法对整个市场进行细致分析。 二是由于建筑施工企业的利润日渐下降，在现金流不是很好的情况下不敢轻易否 定现有的管理机制，冒险进行管理创新，即国有企业坚持固有的模式，民营企业 则以挂靠为核心。三是施工企业属于劳动密集型企业，在管理层中有百分之九十 五以上的人员都属技术出身，对企业内部管理的研究不够到位，企业定位、发展 方向只是一味地执行上级要求。四是建筑市场的营销渠道比较简单，并且施工单 位主动决定市场取舍的情况相对较少，大部分企业仍然完全服从于市场的需要， 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 对于市场的分析、企业机制及治理结构的研究被看做是一种务虚的工作，特别是 在有几级法人的企业里更是不轻言战略的调整。以上这些问题在国内建筑施工企 业普遍存在，但在当今经济全球化的背景下，企业将面临着许多难以预料、无法 控制而又对企业有决定性影响的因素，因而制订经营战略对中建三局一公司来讲 很有必要性。 一是企业生存发展的环境发生了很大变化，主要表现在四个方面：一是企业 外部已经有了一个复杂多变的市场，不仅有国内错综复杂市场，而且还要面对更 加复杂多变的国际市场；二是改革使企业外部产生了激烈的竞争，企业的竞争对 手有性质不同、规模大小不一的企业，而且还有国外资本参与的企业；三是改革 使我国生产力得到较快的发展，需求结构发生了很大变化，由于科技水平的提高， 产品寿命周期缩短，更新换代加快，也加剧了企业间的竞争；四是由于改革，在 企业外部形成了一个与企业利益密切相关的社会体系，如果这些关系处理不当， 就会给企业带来生产经营上的困难，除此以外，还有能源不足、资金短缺、原材 料涨价、汇率变化等多方面的冲击和压力。 二是企业自身发生了变化，如企业的性质、地位及其与政府的关系发生的根 本性的变化，一是企业由单纯的产品生产者变为自主经营、自负盈亏的商品生产 者和经营者，企业有了自己的利益；二是企业的社会地位由国家机关的附属物变 为独立的经济实体，企业有了决定重大问题的权力，这些变化使企业产生了关心 自身生存和谋求自身长远发展的要求，也为实现这一要求创造了条件。 通过以上分析可以看出，企业存在战略研究的必要性，也具备战略研究的客 观条件，根据战略管理的研究过程可以确定它对企业的意义主要表现在以下几个 方面： 一是研究企业战略有利子分析环境，找准战略定位。企业战略的研究是在通 过对内外部环境分析，对行业内部竞争状态的研究，对自身实力的剖析，对竞争 对手的观察，做到知已知彼。进而分析出企业外部机会、外部威胁、企业优势、 企业劣势，寻找企业资源与外部环境的最佳结合点，从而为企业找准方向，准确 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 定位。 二是研究企业战略有利于合理设计运营系统。企业一旦确定目标，就必须将 总体目标按照空间和层次分解下去，为了保证这些分目标的实现，还需考虑包括 人力在内的资源配置情况能否满足，这将促使企业重新审视当前组织机构及工作 流程是否有利于资源的高效发挥，从而优化运营系统。 三是通过企业战略的研究，有利于提高企业竞争能力。企业战略选择实际上 包括了企业经营活动的全过程，企业只有通过充分认识到企业所在的具体环境， 如何用有限的资源取得更高的效益，增强企业的竞争能力，才能使自己始终走在 市场的前面，成为市场的主宰，反之，被动应付市场终究会被变换的因素而拖得 筋疲力尽。 四是学习国外管理思路，为本国企业的战略研究提供经验。战略管理作为重 要的管理手段已渗透到各行各业，它在管理思维上是通过系统周密的分析基础之 上，从根本上改善了工作的科学性，提高了资源利用效率。随着中国对外开放以 及加入w t o ，越来越多的跨国公司将进入中国，同时也会有越来越多的企业走出 国门，与国际接轨，参与国际竞争，打入全球市场。在这种大的机遇面前，研究 企业战略具有重要的意义。 1 4 本文研究思路、方法与内容 1 4 1 研究方法 _ 是比较分析通过对市场的分析，研究企业的优劣势；通过对各种战略的 比较，研究适合的策略，为企业发展找准方向。 二是调查研究工作调查中建三局一公司当前的项目管理、企业基础管理 等，并分析产生这些问题的原因，寻找具体的业务策略。 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 1 4 2 研究思路和内容 本文将从中建三局一公司在企业发展过程中遇到的实际问题出发，通过对市 场环境的分析及自身的特点，分析企业的优势与劣势，分析影响企业战略决策的 因素，并结合实际情况，研究解决战略管理中存在的问题，对构建企业核心竞争 力提出改进建议与设想。本论文包括如下内容： i 绪论介绍本论文研究的背景、意义、国内外战略管理的方法、现状等。 i i 中建三局一公司情况介绍介绍中建三局一公司发展历程，分析企业各个 发展阶段的特征。 i 中建三局一公司外部环境的分析通过对外部总体环境及行业环境的分 析，掌握建筑施工行业的竞争状态，明确中建三局一公司在市场竞争中具有的机 会和挑战。 中建三局一公司内部环境的分析通过对中建三局一公司内部资源、企业 能力以及核心竞争力的分析，明确中建三局一公司自身的优势与劣势。 v 中建三局一公司战略研究与制定通过对企业现状的分析，中建三局一公 司制定出战略目标，并将增长型战略、成本领先战略及差异化战略进行整合，从 而形成适合本企业的战略。 中建三局一公司企业战略的实施与控制在对我国施工行业发展趋势及 竞争格局分析的基础上，通过对战略要素的分析，采取了市场策略、生产策略、 营销策略、财务策略、人力资源策略。并在战略实施过程中及时监控战略目标的 实现情况，随时进行纠偏。 结论通过对中建三局一公司战略管理的研究，提出了以房建施工为基 础，扩大海内外市场份额，以技术含量高的高端市场为龙头，依靠自身优势，走 集中型的发展道路。同时还发现战略管理是一种工具，更是一种思想，是一种循 环的、往复性的动态管理过程。 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 第2 章中建三局一公司基本情况介绍 2 1中建三局一公司发展历程 由于国家政策的变化以及建筑市场的逐步开放，中建三局一公司在管理方法 与项目的经营模式方面都发生了根本性的变化，按照时间的先后大致可分为以下 几个阶段： 第一阶段( 1 9 5 2 1 9 8 3 ) 即计划经济阶段。为了重新修建战后上海，国家于 1 9 5 2 年在上海成立了华东建安工程处即中建三局一公司的前身。在建国初期，中 建三局一公司曾辗转到西安、四川、贵州等地参加三线建设，在这期间，企业处 于完全的行政管理模式，也是最典型的任务型的生产模式，即公司下设处，处下 设施工队，施工队下设班组，一个施工队可以承担多个工程，一个工程也可以由 多个施工队来完成。其主要特征就是：企业不是真正意义的上经营者，没有制定 企业发展方向的自主权，惟一的目标就是任务量，而这一目标也是由上级安排的， 并且决定着企业好坏和职工收益；以行政约束管理手段作为各运行实体之间的主 要联系方法；各经济主体间缺乏相互独立的经济利益，施工企业成为国家行政事 业性单位；企业内的管理手段和约束关系是行政性的；以行政压力和教育为主要 推动力；以指令及其执行的规则作为主要的运行规则；施工企业运行主体间通过 行政指令和规则来组织和控制施工活动。 第二阶段( 1 9 8 4 1 9 9 1 ) 。企业自主经营的摸索阶段。1 9 8 4 年随着国家进 一步将施工企业推向市场，建筑企业的生产任务也由国家计划分派变为市场供 给，当时很多企业还在埋怨并千方百计地寻求政府保护的时候，中建三局一公司 率先投身市场，走出湖北荆门( 原公司总部所在地) ，进入深圳、南京、上海等 沿海大城市。这也是中建三局一公司决定自主经营的第一步，可以说这种具有高 度战略意义的行动为公司的后续发展奠定了坚实的基础。在远离总部施工期间， 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 外出施工人员的户口、家属依然留在总部，企业真正开始轻装上阵。企业关注的 不仅仅是生产指标，还关心起效益问题，同时也关心市场布局等具有战略意义的 问题。更重要的是，在当时的情况下，企业对运营模式也进行了初步的探索，也 逐步改变原有的施工管理方式。特别是日本大成公司获得我国鲁布革水电站工程 的承建权后，建设部、中建总公司领导曾多次到中建三局一公司调研，并让中建 三局一公司率先推行项目法施工，逐步改变企业的管理方式。正是这种敢为人先， 永争第一的精神，使得中建三局一公司在短短的几年里面不仅创出了多项名牌工 程，如深圳国际贸易中心、辽宁沈阳电视塔、深圳海丽花园等，树立了企业的品 牌形象，而且也能够利用早期宽松的市场环境开发新的施工工艺，如滑模、超厚 钢板焊接等技术，这些技术与管理上的经验使得在中建三局一公司在日后的市场 竞争中不断取胜奠定了良好的基础。 第三阶段( 1 9 9 2 - 1 9 9 9 ) 成本管理阶段。在八十年代，中建三局一公司较早 走向市场，不仅总结出比较适合的管理方式，而且也利用早期较为宽松的市场环 境，积累了大量的先进技术经验。但进入九十年代后，公司发现企业要发展必须 具备独特的优势，但在竞争越来越激烈的市场环境中，国有企业的技术依然是靠 国家无偿地在行业内推广，无一例外，中建三局一公司的先进技术也就被无偿地 公布于众，企业的技术优势不再那么明显。而随着中国建筑市场竞争的全面展开 及项目法施工的推广应用，企业传统管理优势也不那么明显。中建三局一公司只 有再寻出路，在当时的条件下，中建三局一公司对建筑市场的研究与分析后，根 据企业发展需要对运营系统进行重新调整。首先是对在全公司范围内以加强项目 成本控制作为企业的工作重点，研究出适合自身的一套方法即项目成本控制方 法，同时还在企业内部建立劳务协会、项目人工费实行总价包干、取消工长开 工权等措施以降低项目成本。在项目成本控制措施实施之初，由于忽略技术、质 量等方面的影响因素，项目人员很容易以牺牲质量、安全等指标，对企业的积累 和发展产生很大的影响，在这种情况公司又出台了项目全额承包责任状，仍 然以成本管理为主线将项目按照一定的费用承包给项目经理，在公司控制的成本 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 范围内，如有节约项目班子可以同公司共同分利，同时对项目的质量、成本、工 期、安全等进行全面考核，这些措施给项目人员带来很大的积极性，同时也为企 业节约了不少成本。正是由于这种内部管理的挖潜，使得中建三局一公司有了市 场的主动权，做出了主攻“高、大、新、尖、特 的战略决策，集中精力主攻企 业的目标市场，也就是在此期间，公司先后承接了深圳发展中心大厦、上海国际 贸易中心、上海太平洋大饭店、沈阳彩色电视塔、湖北汉川电厂。在施工中，公 司采用了滑模、爬模、飞模、c 0 2 全自动保护焊接等多项先进技术，并使之成为 很成熟的技术，当时国内2 0 的超高层建筑以及6 0 的高层钢结构由中建三局一 公司承包施工，使企业又一次掌握了市场先机，取得发展中的主动权。 第四阶段( 2 0 0 0 - - - 2 0 0 4 ) 项目管理模式模糊阶段。近几年来，由于国家宏 观政策的变化、建设部对施工企业资质重新就位，而建筑市场依然不规范，给施 工成本带来巨大压力，作为分公司经理及项目经理的职业环境也发生了变化，很 多分公司为完成上级下达的效益目标，开始了一些项目管理模式的探索，至此公 司的项目管理在一定程度上陷入一个徘徊期，曾出现过较多的模式，有合法的有 不合法的，有利润高的也有利润低的，有风险大的也有风险小的。但主要模式有 如下几种： 第一种是完全自营模式，即公司最早推行的项目全额承包模式。具体做法就 是，分公司承接到项目后，按项目的制造成本，测定项目的承包基数。承包基数 包括人工费、材料费、机械费等直接费，以及现场管理费、财务费用、规费及当 地税费等项目必须发生的费用。项目部则根据分公司测定的基数进行项目的成本 控制。此类项目管理中的基本原则就是项目只承担管理风险，不承担市场风险。 第二种是项目法施工管理加专业生产要素分包模式。主要用于工程规模不 大、技术难度不高、但涉及专业较多、工程造价不高的房屋建筑工程，在沿海地 区这类承包模式比较普遍。它主要有以下一些特点：一是与传统的施工组织管理 模式相比其主要区别在于所有工程内容均按专业生产要素进行分包，项目由自己 组织生产转变为主要进行分包管理的工作；二是该承包模式的实质是钢筋、砼等 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 主要或大宗材料由我方控制或甲供，其他生产要素按专业特点进行分包，项目进 行甲控或甲供材料管理、核算及分包的管理；三是项目班子的主要职能是：统一 对外、统一指挥、统一部署、统一计划、统一管理，对分包单位实行指挥、协调、 监督、服务，与此同时，对承包合同的工期、质量、造价、资金实施动态控制与 管理。 第三种是总承包管理模式。在此模式下项目班子代表公司履行总承包管理职 责，具体的旅工作业由发包方或总承包方( 即我司) 选定的分包单位负责，分包 单位向总承包管理单位负责，总承包单位与分包单位一道向发包单位承担连带责 任。其分包合同由我司与分包单位签订或由我司、分包单位或建设单位三方签订。 与“项目法施工管理+ 专业生产要素分包模式相比，其主要区别在于实行总承 包管理模式时分包队伍的选择是按主合同或责任，而不是按专业生产要素的划分 进行。在此模式下项目班子代表公司履行总承包管理职责，不直接支配生产要素 的有关资源的经济支出，其主要职能是：统一对外、统一指挥、统一部署、统一 计划、统一管理，对分包单位实行指挥、协调、监督、服务。 第四种是全额承包管理模式。适合于中小型的房建项目。项目承接后，分公 司根据项目的实际情况进行一次完整的测算，在内部进行招标，中标的项目班子 按工程造价的5 左右进行抵押，项目按承包目标组织施工生产和成本控制，在保 证目标实现的前提下，项目获取的利益属于项目班子。对项目实行高风险抵押， 但一旦目标实现，获取的也是高收益，把项目班子的利益与项目成本完全挂钩。 在以上几种模式中，除第一种、第二种属自营模式外，其它都属联营模式， 基本就是一些挂靠形式的纯双包项目，不管是从项目利润、控制力量等方面来看， 都存在大量风险。它们都是在市场变化过程中逐步产生或是在自发产生的，既然 产生了就必然有其存在的理由，同时也让我们懂得项目管理模式的先进性是没有 永恒的，其优势是暂时。在国内施工行业，由于产品及技术、市场的行情决定各 企业间的差距不会太大，在市场竞争中没有永远的优势，要使企业保持可持续发 展必须要有灵敏、迅速的反应机制来适应不断变化的市场环境。为此中建三局一 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 2 页 公司做了大量的准备工作，并通过对其它行业不同机制的民营企业、上市公司及 同类型的强势单位进行多方联系，进行了大量的市场调查，发现项目管理在不同 的地区、不同类型的项目中都有不同的方式，因此这给中建三局一公司一个强烈 的信号就是：我们以往硬性规定的以成本管理为主导的全额承包责任制不是惟 一、也不是最好的管理模式，应该还有其它更好的办法来解决项目管理的问题。 2 2 中建三局一公司的现状 中建三局一公司具有房屋建筑工程总承包特级资质，经营范围包括工业与民 用建筑总承包、施工、咨询，建筑技术开发与转让，机械设备租赁，路桥建设， 建筑劳务输出等。专业优势涵盖公共与民用建筑、火力发电、石油化工、工业厂 房、钢结构、高耸构筑物、道路桥梁、设备安装、高级装饰八大领域。公司先后 承建了在国内有重大影响的工程，如：深圳国贸大厦、深圳地王大厦、上海太平 洋大酒店、辽宁广播电视塔、广州内环路、广州体育馆、广州恒宝华庭、广州新 白云机场维修机库、央视大楼及上海环球大厦安装工程等。先后创造了“三天一 层楼”的深圳速度和“九天四个结构层 的新深圳速度。公司现有职i5 0 0 0 余 人，其中具有中级职称人员7 5 4 人，高级职称者1 9 4 人，享受国家政府津贴的高 级专家2 人，拥有国家级项目经理2 0 0 余人。 公司经营触角辐射到国内的广州、深圳、珠海、上海、北京、重庆、成都、 沈阳、合肥、杭州、南昌、南宁、郑州、贵阳、西安、延安、南京、包头、济南、 烟台等5 0 多个大中城市。并且在海外建筑市场上积极开拓，承建了香港九龙地 铁上盖工程和巴基斯坦j f 一1 7 飞机制造厂、人马座酒店等工程。 几十年来，公司注重科技与管理的创新与积累，开创了超高层建筑滑模施工 的先例，保持着国内钢结构施工的优势，形成了各类型工程的成套施工技术。在 广州体育馆屋盖网架施工中，成功运用“虚拟建筑 等最新科技成果，攻克了超 长( 1 6 0 m ) 超大轻钢桁架吊装和空中预应力群索施工两大技术难关。管理上公司 总结出了以项目成本控制为主线的独具特色的项目管理经验与模式，建立了以 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 3 页 项目管理手册为核心，财务管理手册、经营管理手册等为代表的各专 业的文件化系统，并且建立了公司、分公司、大型工程项目三级网络，拥有计算 机2 0 0 0 余台。 公司1 9 9 5 年通过质量管理体系认证，2 0 0 1 年通过2 0 0 0 版标准转换认证， 2 0 0 2 年1 0 月通过环境与职业健康安全管理体系认证。2 0 0 7 年进行了三个管理体 系的整合并通过了外部监督审核。 公司获建筑工程鲁班奖1 4 项，获国家优质工程奖1 2 项，获省部级以上科技 进步奖2 l 项，获省部级工程质量奖1 0 0 余项，荣获全国“五一劳动奖，“全国 先进施工企业”、“全国质量效益型先进企业、“全国工程质量管理先进企业 、“全 国用户满意企业”、“全国最佳施工企业刀、“湖北省最佳文明单位 等多种荣誉称 号。在长期的经营实践中，公司培养了一个具有强烈发展意识、竞争意识、市场 意识和奉献精神的团队，树立了一个社会公众认同，具有较高声誉的品牌形象， 培育了“永争第一一团结、拼搏、开拓、争先”的企业精神。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 4 页 第3 章建筑产品的特点及中建三局一公司企业外部 环境分析 3 1 建筑产品及建筑市场的特点 3 1 1 建筑产品的特点 建筑产品的特点取决于其生产特点，它具有商品属性，是价值和使用价值的 统一，其主要特点表现在三个方面： 一是产品的固定性和生产的流动性。建筑物的基础与土地相连，不可移动， 这就要求施工人员和施工机械在其周围不断流动，当一次工程竣工交付后，施工 人员和机械设备需要转移到新的工地，为新工程项目进行施工生产。 二是生产的个体和产品的单件性。由于发包方对建筑产品的功能和形式要求 不同，以及承包单位各自不同的管理特点和能力，其生产过程和工程质量要求必 然存在在差别，因此建筑产品的施工环境和施工条件的不相同必然产生产品的单 件性。 ， 三是产品的价值量大，生产周期长。建筑产品的投资额少则百万元，多则上 亿元，甚至达几十亿。工程量大，因此其生产周期最少需要几个月、半年，多则 几年甚至十几年，产品的生产周期较长，增加了市场环境的不可控性。 3 1 2 建筑市场的特点 建筑产品的以上特点使建筑市场在许多方面不同于其它产品市场，因此建筑 市场具有其它行业不同的几个特点： 一是建筑产品生产与交易的统一性。产品的单一性使得建筑产品不能批量生 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 5 页 产，这也就决定了建筑市场的买方只能通过选择建筑产品的生产单位来完成交 易，事实上业主选择的不是产品本身，而是产品的生产单位，因此其交易过程往 往早于产品的生产过程。建筑市场的特殊性就在于它是建筑产品生产和交易的总 和，生产和交易行为交织在一起，我们必须考虑生产和交易的统一性。 二是建筑产品的社会性。所有的建筑产品都有一定的社会性，它关系着人民 生命和财产的安全，城市规划和环境保护以及国家经济的发展，涉及到社会公众 利益。这一特性要求建筑市场必须受到一定的标准和规范的约束，必须接受相应 管理部门的审查和监督。 三是建筑产品的整体性和分部分项工程的相对独立性。产品功能的多样性与 统一性，需要各类专业的相互配合，这一特点决定了建筑市场的总包和分包相结 合的特殊承包形式。因此，既需要发展工程总承包，进行统一协调、把握，又需 要发展专业化的分包队伍，提高专业化分包的水平。 四是建筑产品交易的长期性。一般建筑产品的生产周期需要几个月到几年， 有的甚至更长，在生产过程中由于竞争环境、市场环境都有发生变化，将导致政 府政策法规变化的不可预见性，因此对合同管理的重要性要显得尤为重要。在合 同管理中都要求使用合同示范文本，对可能出现的情况约定各自的责任和权利， 对有特殊事项的要求的也应在合同中详细约定。 五是顾客需求向多样化和高级化发展。主要表现在用户对建筑产品功能需求 的多样化，以及为满足功能要求所需工程技术的复杂化，从而要求施工企业向更 高层次的知识化方向发展。 3 2 中建三局一公司总体环境分析 3 2 i 经济因素分析 3 2 1 1国内生产总值基本情况 2 0 0 7 年国内生产总值2 4 6 6 1 9 亿元，比上年增长1 1 4 。其中，第一产业增 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 6 页 加值2 8 9 1 0 亿元，增长3 7 ；第二产业增加值1 2 1 3 8 1 亿元，增长1 3 4 ；第三 产业增加值9 6 3 2 8 亿元，增长1 1 。4 。第一、第二和第三产业增加值占国内生产 总值的比重分别为1 1 8 、4 8 7 和3 9 5 。 2 0 0 6 年国内生产总值2 0 9 4 0 7 亿元，比上年增长1 0 7 。其中，第一产业增 加值2 4 7 0 0 亿元，增长5 o ；第二产业增加值1 0 2 0 0 4 亿元，增长1 2 5 ：第三 产业增加值8 2 7 0 3 亿元，增长1 0 3 。第一、第二和第三产业增加值占国内生产 总值的比重分别为1 1 8 、4 8 7 和3 9 5 。 2 0 0 5 年国内生产总值1 8 2 3 2 1 亿元，比上年增长9 9 。其中，第一产业增加 值2 2 7 1 8 亿元，增长5 2 ；第二产业增加值8 6 2 0 8 亿元，增长1 1 4 ；第三产业 增加值7 3 3 9 5 亿元，增长9 6 。第一、第二和第三产业增加值占国内生产总值的 比重分别为1 2 4 、4 7 3 和4 0 3 。 2 0 0 4 年国内生产总值1 3 6 5 1 5 亿元，比上年增长9 5 。其中，第一产业增加 值2 0 7 4 4 亿元，增长6 3 ；第二产业增加值7 2 3 8 7 亿元，增长1 1 1 ：第三产业 增加值4 3 3 8 4 亿元，增长8 3 。第一、第三产业对国内生产总值增长的贡献率为 9 2 和2 9 o 。 2 0 0 3 年国内生产总值1 1 6 6 9 4 亿元，比上年增长9 1 ，加快1 1 个百分点。 其中，第一产业增加值1 7 2 4 7 亿元，增长2 5 ，；第二产业增加值6 1 7 7 8 亿元， 增长1 2 5 ；第三产业增加值3 7 6 6 9 亿元，增长6 7 。第一、二和第三产业增加 值占国内生产总值比重别为1 4 8 、5 2 9 、3 2 3 。 3 0 0 0 2 5 舢 2 咖 1 5 0 0 0 0 l 烈坶 6 0 0 o 口毽内生声蔻值 + 比上年增长 2 1 0 8 1 1 n 5 9 8 7 8v 7 1 8 3 8 5 8 1 3 5 8 2 3崩 广 n 币1 】i 2 0 0 32 0 0 42 0 0 6 2 0 0 8 2 0 0 7 图3 12 0 0 3 2 0 0 7 年国内生产总值及其增长速度 巧巾墙山忑沁5 o 2 也n n 璩乱 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 7 页 从以上示意图可以看出，我国经济增长一直呈高速增长态势，从国家整体经 济发展状况看，拉动中国经济增长的“三架马车总体保持良好，这意味着我国 经济未来几年继续快速增长的潜力很大，对建筑行业来讲，这无疑又是一次大发 展的好机会。 3 2 1 2 全年社会固定资产投资情况 2 0 0 7 年全社会固定资产投资1 3 7 2 3 9 亿元，比上年增长2 4 8 。在城镇投资 中，第一产业投资1 4 6 6 亿元，比上年增长3 1 1 ；第二产业投资5 1 0 2 0 亿元，增 长2 9 o ；第