车辆保险知识简介.ppt

汽车保险常用知识简介,车辆保险,车损险,保险种类介绍,机动车交通事故责任强制保险,保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡，财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。赔偿限额被保险车辆有责死亡伤残110000元医疗费用10000元财产损失2000元被保险车辆无责死亡伤残11000元医疗费用1000元财产损失100元,商业险,车损险保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：（一）碰撞、倾覆、坠落；（二）火灾、爆炸；（三）外界物体坠落、倒塌；（四）暴风、龙卷风；（五）雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；（六）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；（七）载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害。,碰撞车辆,第三者责任险,被保险人或其允许的驾驶人在使用车辆过程中发生意外事故、致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法由被保险人承担经济赔偿责任，保险公司负责赔偿。温馨提示商业三者险是对交强险的一个补充，一般投保限额由5万、10万、20万等等，客户可以自行选择投保。,车上人员险,发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应该由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司负责赔偿。车上人员险一般按照座位数投保，限额分为5000元/人、10000元/人。,盗抢险,被保险车辆被盗窃经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明满六十天未查明下落的车辆损失；保险车辆在被抢劫，抢夺的过程中，受到损坏需要修复的合理费用。,车身划痕损失险,无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险公司在保险金额内按实际修理费负责赔偿划痕险限额分为2000元、5000元、10000元等，客户可以根据车辆情况自行选择。（此险种赔付时为累计赔付）注意：如被保险人、驾驶员故意行为造成的损失属于免责范围,玻璃单独破碎险保险车辆风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险公司根据协商的投保方式负责赔偿。不计免赔特约险经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额，保险公司负责赔偿。,玻璃单独破碎险和不计免赔特约险,索赔资料,1.驾驶证与报案时的肇事驾驶员相符驾驶证在有效期内B证以上需提供有效期内的“体检回执单”2.行驶证车主姓名与保险单被保险人名称相符。如不符保险单“特别约定处”应有注明行驶证在年检有效期内,索赔资料,3.保险单（正本）被保险人与行驶证车主相符承保起止时间在有效期内新车购置价与车损保险金额相符，如不符，赔款按比例折扣，按比例收取保险公司免赔金额对照出险情况查看是否承保该险种保险单上车号、发动机号、车架号与行驶证一致注意特别约定，如第一受益人为银行，则被保险人需要提供银行开具的授权委托书4.事故证明交警或者公安机关证明，调解书,索赔资料,5.保险公司定损协议书事故维修中更换的配件残值，由被保险人承担残值按更换配件的3%收取6.被保险人身份证复印件名字和保单车主相符新式身份证需复印正反两面,索赔资料,7.授权委托书被保险人是单位的要加盖公章被保险人是个人的要本人亲自签名,事故人伤处理,保险事故的伤者应就近在县级以上医院治疗（抢救除外），并配合保险公司医疗审核人员的指导。保险公司仅承担事故的伤病治疗费用，伤者在主治医师的指导下检查用药时应注意：保险公司在审核时，将剔除不符合国家基本医疗保险标准费用及既往病史的治疗费用。如病情需要转院治疗的，或治疗中需安装假肢或3000元以上治疗材料费用的，请随时与保险公司医疗审核人员联系、咨询。,事故人伤处理,3.涉及误工、护理、二次医疗等费用支出的，在和伤者签订赔偿协议之前，建议咨询保险公司医疗审核人员及理算人员，以免造成不必要的损失。4.索赔时，门诊治疗者需提供：1、门诊病历，2、诊断证明，3、医疗费发票；住院治疗者需提供：1、住院病历（病案首页、入院记录、出院小结、长期和临时医嘱、手术和麻醉记录、主要检查报告单），2、医疗费用汇总清单，3、住院费用发票，4、误工、护理人员工资证明，5、伤者身份证明复印件。,出险报案提示,如果不慎出险（属自己的责任、无人伤、无第三者损失的)请即刻拨打承保公司出险报案电话，同时通知4s店售后服务部，我们会尽力协助您处理事故；如果是双方事故，请立即拨打122交警报案电话