临夏市供排水公司开展作风建设年活动实施方案.doc

临夏市供排水公司开展“作风建设年”活动实施方案 根据市委发201055号关于印发的通知的精神，继续巩固学习实践科学发展观活动的成果，加强公司领导干部和党员、干部作风建设，有效解决政治、思想、纪律、工作、生活等作风方面存在的突出问题，推动公司各项工作全面发展，结合公司实际，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，继续深入贯彻落实科学发展观，按照党的十七届四中全会和中纪委十七届五次全会的要求，以改进机关作风为主线，提高工作效率为核心，全面加强机关作风建设，建立健全作风建设长效机制，切实转变干部职工作风建设，提高服务意识和工作能力，努力打造“学习型机关”、“务实性机关”、“廉洁型机关”，为公司各项工作提供有力保证。 二、目标要求 我公司开展“作风建设年”活动的对象是：公司班子成员、中层管理人员以及全体党员、干部、职工。重点是科级领导干部和正股级干部。对科级干部和正股级干部的总体要求是：强化理论修养，转变工作作风，提高廉洁自律，树立廉政形象。对各支部的总体要求是：强化学习，理清思路，探索创新，健全制度，整顿作风，服务基层。对普通党员、干部、职工的总体要求是：加强学习，转变工作作风，确保工作落实，强化“五种意识”，着力解决“懒、混、乱、绕、拖、卡、浮、散”八个问题。 三、主要内容及措施 开展作风建设年活动重点是广大党员干部，关键是统一思想，转变作风，目的是深入学习实践科学发展观，进一步促进公司各项工作的又好又快发展。公司要着力做好以下几个方面的工作： （1）重视学习，保障“作风建设年活动”的有效开展。切实加强对全体党员、干部、职工搞好学习的组织和引导，科学制定学习计划，认真组织学习业务知识，法律法规，增强学习的针对性和实效性。 （2）进一步加强制度建设。明确公司工作人员行为规范，努力建设善于领导科学发展、奋发有为、堪当重任的领导班子，着力打造一支改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁的新时期供排水干部队伍。 （3）全方位开展为用户服务活动。针对公司在对外供水、排水、维修、施工、稽查等方面的工作，从调研入手，明确各股室工作任务，切实转变工作作风，全心全意服务用户，加强对企业人员培训，协调解决具体问题。想用户之所想，解用户之所难，帮用户之所盼，认真开展各项对外服务工作。 （4）对重点工作实行目标责任制。对水厂、污水厂、供排水工程、营业所抄表收费等重点工作要逐项细化、量化，明确责任主体，重视自来水供应、污水处理、文明抄表收费、工程实施中的安全生产，锁定目标、任务、时间和标准，狠抓工作落实。 （5）积极化解各类矛盾纠纷，认真办理各类用户投诉。对群众反映集中的热点难点问题，要积极给予答复、办理，及时妥善地进行处置。要认真服务基层群众、用户，走出机关、主动服务，开展各种形式的现场办公、上门服务活动。 （6）强化行风建设。切实强化“五种意识”，着力解决好工作中存在的“懒、混、乱、绕、拖、卡、浮、散”八个问题，促进行政权力规范运行和正确行使，强化行风建设，推动服务工作上质量、上水平。 四、方法步骤 作风建设年活动从2010年4月初开始到12月中旬结束，分四个阶段进行。 （一）动员部署阶段(4月上旬5月中旬) 主要任务是进行广泛的思想发动，使广大干部职工提高对开展作风建设年活动重要性的认识，明确工作的基本要求。 1、制定实施方案。要根据市委发201055号关于印发的通知精神，结合我公司实际制定实施方案，并要成立作风建设年活动领导小组。 2、召开动员大会，进行动员部署，明确任务目标，提出具体举措。同时，广泛进行宣传发动，把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，使全公司干部迅速投入到活动中来，充分调动广大群众支持和参与的积极性。 3、组织开展大学习。组织领导班子和全公司党员、干部，集中进行作风建设学习教育，学习重点是：科学发展观重要论述、党的十七大及十七届四中全会精神；胡锦涛同志在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话，中纪委十七届五次全会精神和冉万祥同志在全州”作风建设年“活动动员大会上的讲话、马天民同志在全市“作风建设年”活动动员大会上的讲话精神；水法、生活饮用水卫生标准、临夏市供水管理办法、临夏市市政工程管理办法等相关业务法律、法规。在认真学习的同时，要写好学习笔记和心得体会。 4、深入开展大讨论。要结合我公司实际，围绕机关作风建设方面影响和制约作风建设的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式方法开展大讨论。 （二）查摆问题阶段 (5月中旬6月下旬) 主要任务是按照作风建设年活动的总体要求，认真查罢突出问题，深刻剖析原因，明确整改方向。 1、深入查找存在问题。 按照中共临夏市委关于印发的通知（市委发201055号）里提到的重点查找八个方面的问题，广泛听取意见，通过深入基层走访、召开座谈会、发放征求意见表等形式，广泛征求相关企业及党代表、人大代表、政协委员和社会各界的意见和建议，鼓励他们对我公司作风建设方面存在的问题提出意见和建议。 2、深刻剖析原因。我公司要召开专题讨论会对查摆出来的问题进行深入剖析，抓住问题实质，找准思想根源。要开展反面典型教育，使我公司全体干部、职工认识到不正之风的严重性和危害性，真正吸取教训，并对本单位存在的不正作风问题勇于提出改革建议。 3、明确整改方向。我公司要针对查找出来的突出问题及基层和群众反映强烈的问题提出整改措施，着力予以解决。 （三）整改落实阶段(6月下旬10月中旬) 主要任务是针对查找出来的突出问题，提出整改措施，健全完善相关制度，切实转变工作作风。 1、针对查摆出的问题，制定切实可行的整改方案，明确整改落实的项目、目标措施、责任分工和时限要求。整改落实情况要向党员、群众通报，接受党员、群众的监督。 2、健全完善相关制度。坚持从用户满意的地方做起，用户不满意的地方改起，进一步健全完善各项规章制度，健立改进作风的长效机制。（四）总结评议阶段 (10月中旬12月上旬) 主要任务是对作风建设年活动开展情况进行考核评价，总结经验并探索建立长效机制。 1、认真开展考核评价。对公司作风建设年活动情况进行群众满意度考核评价，