（英语语言文学专业论文）对于交际失误的分析及其对口语教学的启示.pdf

对于交际失误的分析及其对口语教学的启示 张威 中文摘要： 本文从人类文化学，社会语言学和语用学角度揭示了文化差异足在跨文化交际中 导致交际失误的主要原因，并以美国人类文化学家霍尔提出的选择法则为理论指导， 探寻形成文化差异的深层原因。 文化就是交际。交际离不开交流信息。对交流信息的研究是文化研究的重要内容 之。霍尔认为，交流信息包括三个不同层面的基本因素：集，分解成分及模式。模 式是使集联合在一起以获得某种意义的规则和模型。在模式化过程中，即联合集生成 具有意义的可交流信息的过程中，所有模式都受到顺序，选择，和谐这三个法则的潜 在制约，在文化差异上，存在着深层意义上的选择机制。不同文化的人们由于历史传 统，哲学思想，价值观念等文化背景的不同，其选择结果必然会不尽相同。一旦“选 择”发生且被某群体成员接受，就会深深沉淀于群体内人们的社会风俗，日常生活 蚤个方面，对于所有信启、模式化过程武断地具有约束力。因此，选择法则的普遍存 在，是导致文化差异产生的一个深层原因。 在跨文化理论研究和英语口语教学中，教师应充分认识制约文化模式形成的选择 机制，明确文化教学目的的行为，认知和情感三个层面，并通过在口语课堂中有效的 实践技巧和活动，引导英语专业学生，尤其是大学二，三年级处于文化差异敏感阶段 的英语专业学生克服消极的刻板印象、偏见和民族中心主义，尊重本民族文化和目的 语文化，正视文化差异，学习目的语文化知识，增强跨文化交际意识，逐步达到文化 理解，提高跨文化交际能力。 关键词：跨文化交际失误选箨文化差异 a na n a l y s i so fi n t e r c u i r u r a l m i s c o m m u n i c a t i o n a n di t se n l i g h t e n m e n to n o r a le n g l i s ht e a c h i n g z h a n g w e i a b s t r a e t ： t h i sr e s e a r c h p a p e b r e v e a i scu l t u 豫id i m r e n c e sa so n eo ft h em a i nc a u s e so f m i s c o m m u n i c a t i o n _ ac o m m 。np h e n o m e n o ni ni n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nb yt u r t h e r a n a l y z i n gi tf r o mc u l t u r a l a n t h r o p 0 1 0 9 j c a l ，s o c i o l i n g l i i s t i ca n dp r a g m a t i cp e r s p e c t i v e sa n d p m b e st h ed e e p 一1 y i n gr e a s o nf o rt h ef o m l l n go fc u l t u r a ld 讯色r e n c e sb a s e do ne tli a l i s l a wo fs e l e c i j o n h a l ls t r e s s e dt h ei m r i c a t er e l a t i o n s h j po fc u l t u r ea n dc o m m u n i c a t i o nb yi n d i c a t i n g “c u n u r ei sc o m m u n i c a t i o n ”1 nt h i ss e n s e ，a ni m p o r t a n ta s p e c to f t h es t u d yo nc u l t u r ei st o a n a l y z et h em e s s a g e su s e di nc o m m u n i c a t i o n a c c o r d i n g t oh a i i ，t h em e s s a g ej sc o m p o s e d o ft h r e eb a s i ce l e m e n t so fd i f f e r e n th j e r a r c h i c a ll e v e l s ：s e t i s o l a t ea n dd a t t e m p a n e h l sa r e t h o s ee x p l j c i tcu l t u r a lv a l u e sb ym e a n so fw h i c hs e l sa r ea r r a n g e ds ot h a tt h e yc a nt a k eo n m e a n i n g d u “n gt h ep r o c e s so fo 唱a 1 1 i z i n gt h ep a n e m s ，t h a ti s ，m ep r o c e s so fu n i t i n gi h e s e t si n t oe x c h a n g e a b l em e a n n g f u im e s s a g e s t h i so 唱a n i 2 i “gi sb o u n da n dg o v e m e db y t h r e el a w s ：t h el a wo f o r d e lt h el a wo f s e i e c t i o na n dt h e1 a wo fc o n g r u e n c e t h es e l e c t i o n o f “p a n e m s ”i nas o c i e t yi sa l w a y sc o n 曲i o n e da n dj n 们u e n c e db yt h eh i s t o r i c a l t r a d i t i o n ， w o r i dv i ew ，t h i n k i n gm o d ea n dv a l u es y s t e m so f i t sp e o p l e m o r e o v e lo n c eb e j n gs e l e c l e d a n da c c e p t e db yt h ec o m m u n i t y t h ec u l t u r a lp 甜e r n sw i l ib ed e e p l yr o o t e di np e o p l e s m i n da n dp e r m e a t ei nv a r i o u sa s p e c t so f t h es o c “l i f ea sad e c j s i v ef a c t o ri nt h ef o r m m j o n o f t h ed a n e m s s od i 髓r e n ic u i l u r a lp a 仕e r n sa r es e l e c t e db yd i 仃e r e n tp e o p l e sa c c o 川n gt ot h e i ro w n h i s t o c a lt r a d m o n s w o r l dv i e w s ，t h i n k - f l gm o d e sa n dv a l u es y s t e m s ，i tm a k e sc l e a rt h e c u l t u r a lg o a l sf o r 1 ee n 剖j s hm a j o r sa ti n i e m l e d i a t ei e v e lw i t ha ne m p h a s i so f t h ea f r e c i i v e g o a l sa n dt h ei m p o n a n c eo fc u l t i v a t i n gt h e i rp r o p e ra n i t u d e st o w a r d st h ef o r e i g nc l l l t l 【r eo n t h et h e o r e t i c a l 1 e v e l ， a n d p r o v i d e st e c h l l i q u e s o f i n s t r u c t m g c u l t u r a i k n o w f e d g e a n d a c t i v i t i e si m p r o v i “gi n t e m e d i a t ee n g l i s hm 旬o r s i n i e r c u 】f u r a lc o m m u n c a i j v ec o m p e t e n c e i nt h eo r a le n 鲥s hc l a s s r 0 0 m k e y w o r d s ：i n t e r c u l t u r a lm i s c o m m u n i c a t i o ns e l e c t i o nc u 】t u r a ld i f ：f e r e n c e s a c k n o w l e d g e m e n t s 1w o u j db k et ot h a n kp r o f e s s o rx l a o g u a n gc h e n gu ，h og a v em ev a l u a b l ei n s i g h t si n t o m yr e s e a r c hp 8 p e r h i 8g e n e r o u 8g u i d a n c ew a si n s t r u m e n t a ia tc r u c j a lj u n c t u r e s w i t h o u t h i sc a r e f u lj n s t r u c t i o na n d p o s i t i v ee n c o u r a g e m e n t ， t h i sr e s e a r c h p 8 p e rw o u l dh a v e p r o b a b l yn e v e rb e e nc o m p l e t e d a n dr e n n e d z h a n gw e m a y 2 0 0 4 垒! ! 垒! ! ! ! ：! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 坚! ! ! ! 竺竺! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! g ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 型上旦型堕生! 兰! 坐! 一 ls o c i a ll i n g u i s t i cd e r s i t ya n dl t sp o s s i b l ec o n s e q u e n c e s c r o s sc u i j r u r e s 1 1a ni n t r o d u c t j o nt o 出er e s e a r c hp m b i e m i nt r a d i t i o n a io r a l e n g l i s hc l a s s a i c o | l e g e s ，t h et e a c h e r s t u d e n t i n t e r a c t i o ni so r e n r e s t r j c t e dl ob a s i cp a n e m s ，i nw h i c ht h el e a c h e rd e l e m “n e sw h oc o u l ds p e a ka b o u tw h a t t o p i c ，w h e na n df o rh o wl o n g ，a n ds i u d e n t sh a v e1 i n 】eo p p o r t u n i t yt oi n t e m a l i z et h es o c i a l r u l e so fc o m m u n i ca t o ni ne n g l i s h m o r e o v e lt h et e a c h e r so fo r a le n g i i s hc l a s st e n dt o c o n c e mt h e m s e i v e sw i t hg r a m m a t i c a lo rp h o n o l o g i c a la c c u r a c ym o r et h a nh e l p n gs i u d e n t s c o m m u n i c a t ee h 色c t i v e l vi nav a r j e t vo fs i t u a t i o n s t h u so c c u r ss u c hap h e n o m e n o nt ot h e e n g l i s hm a j o r s a tt h ej n t e m l e d i a t e 1 e v e l 一t h es o p h o m o r e s a n dt h ej u n i o r s ：t h e ya r e g r a m m a t i c a l l yw e l lt r a i n e dy e la l w a y sc o m n l u n i c a t i v e l yi n c o m p e t e n tw h e ni nr e a lc o n t a c t w i n ln a t i v es p e a k e r so fe n 9 1 i s h ，m e yu s et h er u l e so fs p e a k i n gf r o n lt h e j ro w nn a t l v e s p e e c hc o m m u n i t yw h e ni m e r a c t n gw i i hm e m b e r so fi h eh o s ts p e e c hc o m m u n j t ys i n c e t h er u l e sb a s e do nd i f 琵r e n tc u l t u r a ln o r m sa r e v e r vl i k e l y t ob eq u i t e d i 仃e r e n t ， m i s u n d e r s t a n d i n 窖sa r ei n e v i t a b l e ，s oi nt h i sp h a s e ，t h es t u d e n t sa r em o s tl i k e l yt oe n c o u l l t e r t h ep r o b i e mo f “m i s c o m m u n j c a t i o n ”a n dt os t a nt h e i ra w a r e n e s so f t l l ec o m m u n i c a t i o n g a p d u et ot h ec u l t u r a id m 奄r e n c e si ne n g l j s hs p e a k i n g f o re x a m p l e ，c o m p a r e dw i t ho t h e r1 a n g u a g e s ，a m e c a ne n g l i s hs t r o n g l ye m p h a s j z e s d i r e c t n e s si nv e r b a li n t e r a c i i o n m a n ye x p r e s s i o n se x e m p n f yt h i s t e n d e n c y ：“d o n tb e a t a r o u n dt h eb u s h ”，l e t sg e td o w nt ob u s i n e s s ”，a n d “g e tt ot h ep o i n t ，a l li n d i c a t ej m p a t i e n c e w i t ha v o i d i n gi s s u e s o f r e r sa n d r e s p o n s e st oo 丘色r sp r o v i d ea n o t h e re x a m p l eo fd l r e c t n e s s i nv e r b a li n t e r a c t i o n a tad i n n e rp a r t yi tw o u l dn o tb eu n u s u a lt oh e a rt h ef o h o w i n g c o n v e r s a t i o nb e t w e e nt w oa m e r i c a n s ： h o s t ：“，o u i dv o ui i k es o m em o r ed e s s e r t ? ” g u e s t ：“n o ，t h a n ky o u i t sd e l i c i o u s ，b u tl ，v er e a l l yh a de n o u 叠h ” h o s t ：“o k ，w h vd o n tw e1 e a v et h et a b l e8 n ds i ti nt h el i v i n gr o o m ? ” a n a n a l y s i so f i n t e r c u i t u r a im s c o m m u n i c a t i o na n di t se n 】i g h i e n m e n io n0 r a lb n g i j s hr e a ch j n g a na m e c a nh o s tw i l la s s u m et h a tag u e s t sr e f u s a li sh o n e s ta n dd i r e c ta n dd o e s n t r e 口e a tt h eo f k rm o r et h a l lo n c e i fg u e s t sa r eh 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n ee n o u 曲( t h i sw a si n t e n d e dt op a yr e s p e c t t ot h eg u e s t sa n di t a c t u a i l ym e a n st h a tn o t h i n gi s c o n s i d e r e dg o o de n o u g hf o rt h e h o n o r a b l e p e o p l eb e n g e n l e r t a i n e d1 1 1 i si s p r o p e r c h j n e s e e t i q u e n e ) s o m eh o t e l e m p l o y e e so v e r h e a r dt h e s er e m a r k sa n dt h em a n a g e m e n t ，f e e l i n gq u i t ei n s u l t e d ，p r o c e e d e d t 0s u et h em e r c h a n tf o rd e f a m i n gt h ec h a r a c t e ro f t h eh o i e l t h u s ，o n eo f t h em o s ts e o u sd i m c u l t i e sf o rs p e a k e r si n t e r a c t n ga c r o s sc u l t u r e si st h a t t h e ya r en o to n l yp m n e t om i s i n t e r p r e tt h ei n t e n t i o n so f t h o s ef m mo t h e rb a c k g r o u n d sw i t h v 巾o m t h e yi n t e r a c t ，b u t ，a si nt h ee x a m p l eg i v e na b o v e ，t h e i ro w nb e h a v i o rj sa l s oo p e nt o s e r i o u sm i s i n t e r p r e t a “。nt h er e s u l ti sl h a tt h e yn o to n l yc a k eo f k n s eb u tf r e q u e n t l yg i v ei t i n a d v e r t e n l l y s o c i o l i n g u i s t i cr u l e so fs p e a l ( i n ga r ev e r y1 a 曙e l yu n c o n s c i o u s ，w ea r er a r e l ya w a r eo f t h e i re x i s t e n c eu n l e s st h e ya r eb r o u g h tt oo u ra 仕e n t i o nt h r o u 曲t h es h o c k o f h a v i n gt h e m b f o k e n w h e ni t h 印p e n st h a tn o n n a t i v es p e a k e r sd 0b r e a ks o c i o l i n g u i s t i cr u l e s ，n a t i v e s ， o f t e nr e a c tv e r yn e g a t i v e l y 丁b l e r a n c eo f s o c i 0 1 j n g u l s t i cv i o l a t i o n si su n c o m m o np r e c i s e l y b e c a u s et h er u i e sa r es oi n u c ha p a 九o fu n c o n s c i o u se x p e c t a t i o n sc o n c e m i n gp r o p c r b e h a v i o lp e o p i ed o n tn o m a l l yt a k eo 行e n s eo rm a k e n e g a t i v ec h a r a c t e r j u d g m e n t sw h e na n o n n 撕v es p e a k e rm i s p m n o u n c e saw o r do rw h e ng r a m m a t i c a le r r o r sa r e m a d e ：s u c h d i 施r e n c e sa st h o s ew h i c hr e s u l ti naf o r e i g na c c e n ta r eo f t e nf o u n d v e r yc h a m l i n g e r r o r s i nr u l e so f s p e a k i n ga r eav e r yd i 髓r e n tm a 竹e la ni n a p p r o p a t eq u e s t i o no rt h ef a i l u r et o u n e rt h ec u s t o m a r ya p o i o g y ，c o m p l i m e n t ，o rc o n g r a t u l a t i o nw i l ln o tb ej u d g e da sa ne r r o r n a t u r a h ot h ep r o c e s so f l a n g u a g ei e a m i n g o ro fi n t e r c u i l u r a ld i 仃e r e n c e s ，b u ta sad e r s o n a l a 商_ 0 n t a s n l o m a s ( 1 9 8 3 ：9 6 ) p u 乜i t ： 3 垒! 塑! 蔓生! ! ! ! ! ! ! 兰型塑! 型! ! ! ! 竺! 竺业! ! ! ! 竺! 型! 塑兰1 11 9 ! ! ! ! 竺! 坐! ! 殳翌! 曼! 型! 塑! ! ! 些l 竖 g r a m m a t i c a le r r o r sm a yb ei r r i t a t i n ga n di m p e d ec o m m u n i c a t i o n ，b u ta tl e a s t ， a sar u l e ，t h e ya r ea p p a r e n to nt h es u r f a c es t r u c t u r e ，s ot h a it h eh e a r e ri s a w a r et h a ta ne r r o rh a so c c u r r e d o n c ea l e r t e dt ot h ef a c tt h a tl h es 口e a k e ri s n o tg r a m m a l i c a l i yc o m p e t e m ，n a t j v es p e a k e r ss e e mt oh a v e1 j n i ed i 塌c u l t y m a k i n ga l l o w a n c e sf o r i t p r a g m a t i cf a i l u r e ，o nt h eo t h e rh a n d ，br a r e l y r e c o g n i z e da ss u c hb yn o n l i n g u i s t s i fan o n n a t i v es p e a k e ra p p e a r st os p e a 】( n u e n t l y ，an a t i v es p e a k e ri si i k e i yt oa 仕r i b u t e h i sa p p a r e n ti m p o l i t e n e s so r u n f r e n d l i n e s s ，n o tt oa n yl i n g u cd e n c i e n c y ，b u tt ob o o r i s h n e s so r 川一w i l l w h i l eg r a m m a t i c a le r r o rm a yr e v e a la s p e a k e rt ob ea l e s st h a np r o n c j e n t l a n g u a g eu s e lp r a g m a t j c f a i l u r er e n e c t