（应用心理学专业论文）大学高年级学生求职自信的影响因素及团体咨询研究.pdf

论文题目：大学高年级学生求职自信的影响因素及团体咨询研究 专业：应用心理学 学位申请人：张雪琴 指导教师：傅安球教授 中文摘要 本研究的目的是深入探讨影响大学高年级学生求职自信的诸因素，并在此 基础上，筛选部分求职自信不足的高年级学生施以团体咨询进行实验干预，进 而获得提高求职自信心的有效的团体咨询方案。为此，本研究分为研究一和研 究二两部分。 研究一目的在于了解大学高年级学生整体自信状况、分析求职自信的影响因 素，并为后一阶段的团体干预提供理论依据。为此，研究以上海地区5 所高校 的大学生为被试，使用自信量表和求职自信问卷对他们进行测查，然后对整体 自信和求职自信的关系以及影响求职自信的因素进行探讨。研究结论如下： ( 1 ) 上海地区大学高年级学生的自信水平整体较为理想，但是仍有9 9 的 同学处在中等自信水平以下。 ( 2 ) 求职自信与整体自信相互影响，部分整体自信水平中等的学生求职自 信水平很低( 占2 0 9 ) 。整体自信水平越高越稳定，越不容易受到外界环境的 影响。 ( 3 ) 求职焦虑情绪、自我认知水平和整体自信水平会显著影响个人的求职 自信心。 研究二目的在于以团体咨询的方法提高大学高年级学生的求职自信心，并 以实验法检验团体咨询方案的有效性。为此，研究以自愿报名的方式招募了2 3 名求职自信不足的大学毕业生，将他们分为实验组和对照组，对实验组1 1 人进 行了历程两个月，共8 次的团体心理咨询，同时辅以个别咨询。本次干预采用 量表评估、过程评估和追踪评估相结合，定量与定性相结合的手段对实验效果 进行评估。研究结论如下： ( 1 ) 本研究进行的大学生求职自信团体咨询活动能够有效的提高大学毕业 生的求职自信心。 ( 2 ) 本研究设计的求职自信训练方案切实可行，能够缓解就业焦虑情绪、 提高大学生的自我认知水平、提高大学毕业生的求职自信心。 ( 3 ) 自信心是一种多维度多结构的心理构成物，需要从多渠道多角度对其 进行完善和提升。 关键词：自信求职自信影响因素大学高年级学生团体咨询 论文类型：应用报告 t i t l e ：t h ei n f l u e n c i n gf a c t o r sa n dg r o u p c o u n s e l i n g r e s e a r c ht o s e e k - j o b s e l f - c o n f i d e n c ei nh i g h g r a d es t u d e n t si nu n i v e r s i t y m a j o r ：a p p l i e dp s y c h o l o g y a p p l i c a n t ：z h a n gx u e q i n s u p e r v i s o r ：f ua n q i u a b s t r a c t t h eo b j e c t i v eo ft h i sp a p e ri sat h o r o u g hs t u d yo i la f f e c t e df a c t o r st os e e k j o b s e l f - c o n f i d e n tw i t h i nh i g h g r a d es t u d e n t si nu n i v e r s i t y a n db a s e do nt h i s ，s c r e e n i n g s o m ej o b - s e e k e r sl a c ko fc o n f i d e n c eo fh i g h - g r a d es t u d e n t sa n dt r a i n i n gt h e mt h r o u g h g r o u pm e n t a lc o u n s e l i n g i nt h ee x p e r i m e n t a li n t e r v e n t i o ni nt h ep r o c e s s ，i m p r o v i n g t h e i rs e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n c ea n do b t a i n n i n gt h ee f f e c t i v ep r o g r a m m e s t oa t t a i n t h e s eg o a l s ，t h i sp a p e ri sd i v i d e di n t ot w o p a r t s ：r e s e a r c ho n ea n dr e s e a r c ht w o t h ep u r p o s e so fr e s e a r c ho n ea r et oe x p l o r ew h o l es e l f - c o n f i d e n tc o n d i t i o no f t h eh i g h g r a d es t u d e n ti n u n i v e r s i t y , a n a l y s i st h ec o r r e l a t i o nb e t w e e ns e e k - j o b s e l f - c o n f i d e n ta n di t si n f l u e n c ef a c t o r s ，a n dt oo f f e rt h et h e o r e t i cw a r r a n tf o rt h e l a t t e rs t a g e sm e n t a lc o u n s e l i n g r e s e a r c ho n eh a st h eo f5c o l l e g e si ns h a n g h a ia s s u b j e c t s ，w h o w e r e i n v e s t i g a t e db yu s i n g t h es e l f - c o n f i d e n c e s c a l e ，s e e k j o b s e l f - c o n f i d e n c eq u e s t i o n n a i r e ，t h e nh a sd i s c u s s e dt h ec o r r e l a t i o nb e t w e e nt h ew h o l e s e l f - c o n f i d e n ta n ds e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n t ，a sw e l la st h ei n f l u e n c ef a c t o r so fs e e k - j o b s e l f - c o n f i d e n t t h ec o n c l u s i o no ft h i sp a r ta r ea sf o l l o w s ： ( 1 ) h i g h g r a d es t u d e n t si ni ns h a n g h a i su n i v e r s i t yt h eo v e r a l ll e v e lo f t h ew h o l e s e l f - c o n f i d e n ti sm o r ei d e a l ，b u tt h e r ea r es t i l l9 9 o ft h es t u d e n t si nb e l o wt h e m e d i u ml e v e l ( 2 ) t h ew h o l es e l f - c o n f i d e n t a n ds e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n tm u t u a li n f l u e n c e ， p a r t i a ls t u d e n t s w h o l es e l f - c o n f i d e n tl e v e li sm e d i u m ，b u tt h e i rs e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n t l e v e li sv e r yl o w ( a c c o u n t sf o r2 0 9 ) t h ew h o l es e l f - c o n f i d e n tl e v e li s h i g h e ri s s t a b l e r , a n dt h el e s sv u l n e r a b l et oe x t e r n a le n v i r o n m e n t a li m p a c t ( 3 ) s e e k - j o ba n x i e t y ，t h ew h o l es e l f - c o n f i d e n ta n ds e l f - c o g n i t i o nl e v e lw i l lb ea r e m a r k a b l ei m p a c to nt h el e v e lo fp e r s o n a ls e l f - c o n f i d e n c ei nt h es e e k i n gj o b t h eg o a l so fr e s e a r c ht w oa r et oe n h a n c et h eh i g h e rg r a d es t u d e n t s s e e k - j o b s e l f - c o n f i d e n c el e v e rw i t hg r o u pm e n t a lc o u n s e l i n g ，a n dt e s tt h ee f f e c t i v e n e s so f g r o u pp r o g r a mb ye x p e r i m e n t t ot h a te n d ，2 3j o b s e e k e r sl a c ko fc o n f i d e n c eo ft h e u n i v e r s i t yg r a d u a t e si nt h ec o u n s e l i n gb ed i v i d e di n t oe x p e r i m e n t a la n dc o n t r o lg r o u p s ， t h ee x p e r i m e n t a lg r o u pw a s11 ，a n dt h et i m el a s t sf o r2m o n t h sw i t h8i n t e r v e n t i o n s u s i n gt h em e t e ra p p r a i s a l ，t h ep r o c e s sa p p r a i s a la n dt h et r a c i n ga p p r a i s a lu n i f i e s ， q u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ea s s e s s m e n to fc o m b i n i n ga s s e s s m e n tt ot e s tt h ee f f e c to f i n t e r v e n t i o n t h ec o n c l u s i o no ft h i sp a r ta r ea sf o l l o w s ： ( 1 ) t h i sr e s e a r c h c a r r i e so nt h e g r o u pm e n t a lc o u n s e l i n g w i t hs e e k - j o b s e l f - c o n f i d e n tt ob ea b l ee f f e c t i v et oe n h a n c et h eu n i v e r s i t yg r a d u a t e s s e l f - c o n f i d e n c e ( 2 ) t h i sg r o u pp r o g r a m m et ob ep r a c t i c a la n df e a s i b l e ，w h i c hc a na l l e v i a t et h e e m p l o y m e n ta n x i o u sm o o d ，r a i s eu n i v e r s i t ys t u d e n t ss e l f - c o g n i t i o nl e v e l ，e n h a n c et h e u n i v e r s i t yg r a d u a t e s s e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n c e ( 3 ) s e l f - c o n f i d e n c ei sam u l t i s t r u c t u r ep s y c h o l o g i c a lc o m p o n e n t s ，w h i c hn e e d s t oc a r r yo nt h ec o n s u m m a t i o na n dt h ep r o m o t i o nf r o mt h em u l t i - c h a n n e lm u l t i p l e p e r s p e c t i v e s k e yw o r d s ：s e l f - c o n f i d e n c e ，s e e k - j o bs e l f - c o n f i d e n c e ，i n f l u e n c i n gf a c t o r s ，h i g h g r a d e s t u d e n t si nu n i v e r s i t y ，g r o u pc o u n s e l i n g e s s a yt y p e ：a p p l i e dr e p o r t 攻读硕士学位期间发表的学术论文上海师范大学硕士学位论文 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究 成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并表 示了谢意。 作者躲动醪嗍础州归 论文使用授权声明 本人完全了解上海师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其它手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此 规定。 作者签名：动锄劈导师签名：、霄参龄期：知口留、心、萨 5 1 上海师范大学硕士学位论文 前言 1 刖吾 大学生以成功者的姿态跨进大学校园，怀抱着对美好未来的憧憬，期望获得 更大的成功。但进了这个金字塔后，要风得风，要雨得雨的豪气很快就会被接踵 而至的残酷现实击得粉碎。因为这个群体集中了同龄人中的佼佼者，想要继续做 各方面的常胜将军几乎不可能，于是许多刚进校的学生原有的优越感转瞬间一扫 而空，不再像以前那么自信，对学习生活、对人际交往也产生畏惧，陷入了自卑 的泥潭。其实现实生活中的每个人不可能每时每刻都自信满满，但是不同的人面 对自信不足却有着完全不同的态度：有的人自惭形秽，在消沉中萎靡不振，在忧 郁的情绪中越陷越深不能自拔，终至“恶性循环 ；有的人由于各种不如意的刺 激产生了相当强烈的反抗心理，急于改变现状，反而专注于自我狂热的“优越情 结”；另一种人则因为自卑感而不断发愤，促进自己赶超他人、优于他人，最终 成长为一个真正的强者。这说明自我意识是人格的中心，人可以通过自我调整和 自我激励获得自信。 大学毕业生择业是所有大学生人生中所面临的一次重要选择。如果缺乏对自 己合理客观的评价，看不到个人优势，就会出现自卑心理。这种心理误区，会带 来情绪上的紧张烦躁、坐立不安；行动上的畏难消极、缩手缩脚，从而无法充分 展示自己，在面试中屡战屡败。在这紧要关头，毕业生需要尽快走出心理误区， 调整好自己的心态，保持自信积极的生活状态以迎接生命中的重要挑战。因此研 究大学高年级学生的自信状况及通过团体咨询增强他们的求职自信心很必要也 很迫切。 自信是一个多维度多层次的心理构成物，是个体对自己的积极肯定和确认程 度，是对自身能力、价值等作出客观、正向认知与评价的一种稳定的性格特征。 它并非与生俱来，而是在长期的生活和学习中逐渐形成的。它的发展以个人成 长的社会经历为基础，家庭、社会、学校及个人性格、气质、认知方式都会渗透 到自信的结构中。陈仲庚认为，人格是相对稳定的心理特征，但是，人格的发展 和变化在整个一生都在继续着。而青年期是人格走向成熟、由量变到质变的重要 时期。因此每个人都有获得自信的潜力，而大学阶段正是自信再发展的重要时期。 这说明通过心理咨询提高自信具有现实可行性。 因此，本研究的目的就是了解大学高年级学生的求职自信及其影响因素并通 过团体心理咨询来提高大学生的求职自信水平。 文献综述 上海师范大学硕士学位论文 2 文献综述 2 1 自信的理论研究 2 1 1 自信的概念 、“自信”是人们广为熟悉的一个词，在心理学中也是自我意识研究的一个重 要部分。春秋时期，我国古代著名思想家孔子以“吾心信其成，则无坚不摧；吾 心信其不成，则反掌折枝之易亦不能”的论述，准确概括出了自信能发挥一种能 量性的作用。墨子亲士中“虽杂庸民，终无怨心，彼有自信者也”的记载和 旧唐书卢承庆传中“朕今信卿，卿何不自信也? 均可视作“自信一 词的渊源与由来。英语中的“c o n f i d e n c e ”则源自拉丁文的“c o n f i d e n t i a ，是 指“信赖、相信”、“感到有把握的状态 。“s e l f - c o n f i d e n c e ”是指“个体信赖 自己或自己处境的一种情绪或自觉 。 自信( s e l f c o n f i d e n c e ) 从字源上看，“自”即“自己、己身”；“信 即“信 从、信任”。“自信”也就是“自己相信自己 。然而在社会科学领域，由于不同 研究者从各种不同的取向和方位认识、理解、研究自信，进而根据各自研究所需 来对自信概念加以界定，因此关于自信的定义说法不一，而在自信内涵的界定上 更是存有较大的分歧。西方的人本主义心理学家马斯洛( m a s l o w ，a h ) ( 1 9 4 3 ) 在需要层次理论中最早对自信进行了描述，他认为自信是自尊需要获得满足时产 生的一种情感体验，指出尊重需要缺乏满足就会导致沮丧和自卑感；并认为自尊 包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望，一个具有足够自尊 的人总是更有信心，更有能力，也更有效率。库伯史密斯( c o p p e r s m i t h ，s ) 认 为自信是由个体做出的并经常保有的对自己的评价，说明个体在何种程度上认为 自己能干、重要和有价值；表达了一种对自己赞许或不赞许的态度，显现了对自 己能力、身份、成就及价值的信心。德克斯汀( d i c k s t e i n ) ( 1 9 7 7 ) 则认为自信 是涉及到具体活动领域或担当某个角色时产生的一种自我效能感。罗森博格 ( r o s e n b e r g ) ( 1 9 7 9 ) 在谈到自尊与自信之间的差异时指出，自信是相信自己能 够根据内心愿望而获得成功，是对自我办事能力的确信。对自信有过专门研究的 美国心理学家b r a n d e n ( 1 9 8 8 ) 认为自信是个人对自我能力和价值的感觉，反映 了个人对自己应付生活( 认识和掌握你的问题) 和享受幸福( 尊重和坚持你的利 益和需要) 能力的判断，是自我评价的求值部分。施罗格( s h r a u g e r ，d ) 则把自 信当作自尊的一个组成部分，在其设计的个人评价问卷( 简称p e i ，1 9 9 0 ) 中把自 2 上海师范大学硕士学位论文 文献综述 信定义为一个人对自己的能力或技能的感受，是对自己有效应付各种环境的主观 评价。此外，另有研究者还从本能论的角度探讨自信，如史密斯( s m i t h ) ( 1 9 9 0 ) 就认为自信是人类应付冲突的天赋能力，是人类的天性。个体刚出生时是自信的， 能无所顾忌，能坚定地说“不”，拒绝别人，只是这种天性在社会行为过程中遭 到扭曲，后天受到他人和周围环境的控制和干扰而已d 3 。 有不少国内学者对自信也有定义。车文博( 1 9 8 5 ) 认为自信是个体相信自己 的能力和精力的一种自我意向；黄希庭( 1 9 9 1 ) 认为，自信是过去获得很多成功经 验的结晶；张春兴的张氏心理学词典( 东华书局印行，1 9 9 2 ) 将自信定义为 “个人信任自己，对自己所知者与所能者具有的信心，对自己所做的事或所下的 判断不存有怀疑”；燕国材( 1 9 9 9 ) 认为自信就是相信自己，相信自己所追求的目 标是正确的，也相信自己有力量与能力去实现所追求的那个正确目标。王登峰等 从中国人人格基本结构的角度，基于词汇学假设应用因素分析手段，发现自信是 中国人人格结构的一个小因素，在大因素“处世态度”中与“淡泊 小因素相对 应是一种“自我指向 的特点。自信反映对理想、事业的追求，高分者反映对生 活和未来充满信心，志向坚定，工作积极进取；低分者反映无所追求、懒散和不 喜欢动脑。在这里，自信的主要内涵是成就动机口 。车丽萍( 2 0 0 2 ) 文献分析法 研究了国内外自信的定义及其理论，对我国文化背景中的自信进行了全新界定： 自信是一个多维度多层次的心理构成物，是个体对自己的积极肯定和确认程度， 是对自身能力、价值等作出客观、正向认知与评价的一种稳定性格特征。它与其 他人格系统密切联系、相互作用。 2 1 。2 自信的结构 研究者对构成自信的因素提出了许多假设。r o s e n b e r g 提出的模型以单因素 结构为基础，他将自信界定为个体对自我办事能力的确信，是一种对自我的肯定 或否定态度。m a r s h 等人认为自信是由一种全面的或一般的自尊感组成，可以通 过测量自尊来考察自信，这种自尊感包含多种对特殊领域能力的自我评价。这两 者都是单维笼统结构的假设。 w y l i e 提出能力( c o m p e t e n c e ) 和自我接纳( s e l f a c c e p t a n c e ) 是自信的 两个主要纬度：能力是指掌握和控制自我及环境的感觉；自我接纳意味着“个人 承认自身缺点的自我尊重 。b r a n d e n 认为自信由自我效能( s e l f - e f f i c a c y ) 和 自敬( s e l f - r e s p e c t ) 两个相互联系的成分构成。f l e m i n g 和w a t t s ( 1 9 8 0 ) 用 3 文献综述 上海师范大学硕士学位论文 因素分析法揭示了自信的三个因素：社交信心、学业能力和自重( s e l f r e g a r d ) ， 初步验证了自信具有多维度结构的假设。p e l h a m 和s w a n n ( 1 9 8 9 ) 的研究则认为 自信包含以下三个因素：个人体验积极和消极情感状态的倾向性，个人的特殊自 我概念及个人对其自我观念的组织形式h 。 我国心理学家近年来也有一些探索自信结构的研究成果。黄泽娟、许冬青在 广泛参阅相关文献及量表的基础上认为大学生自信的基本组成因素为：交往；综 合确认；能力；个体发展。何源认为自信是一个具有复杂层次结构的心理构成物， 他采用项目分析和因素分析方法，得到了自信的六因素：性格与能力自信、人际 交往自信、个体智力自信、家庭背景自信、学业成绩自信与个体发展自信，并参 照这六因素编制了大学生自信特征调查问卷。3 黄希庭、车丽萍在对国外三 十多年来有关自信的理论和实证研究系统梳理后，指出东西方文化背景中的自 信涵义、构成因素存在本质差异，应当全面、系统的界定和分析我国文化背景中 的自信。目前已有的研究集中在大学生群体自信的理论建构上。他们认为大学生 的自信系统由整体和具体两个层次构成。第一层次是整体自信( w h o l e c o n f i d e n c e ) ，是类化的自信，抽象程度较高、比较稳定，反映了个体长期维持 的一种基准水平，体现了个体对其个人能力等的整体认识与态度，其中包括个体 对其自身能力、意志、性格、品德、特长等方面的总体认识与态度，体现了系 统的整合功能，是自信系统的重要组成成分。第二层次是具体自信( s p e c i f i c c o n f id e n c e ) ，包括三个维度：学业自信( s c h o o lc o n f id e n c e ) 、社交自信( s o ci a l c o n f i d e n c e ) 和身体自信( p h y s i c a lc o n f i d e n c e ) 。其中学业自信是指个体对 自身语言能力、动手操作能力和创造力等方面的肯定和确认程度；社交自信是指 个体在其社会交往中的信心；身体自信是个体对其外表体型、身体素质、健康状 况及体育运动能力多方面的信心与确认度。具体自信是整体自信的支持因素，更 多地体现了系统组成要素的功能1 。 2 1 3 自信的功能 个体的自信是在不断的社会实践中、在长期的生活体验基础上逐步形成的， 与后天的培养训练密切相关。同时，形成之后又不是一成不变的。自信通过对认 知过程、动机过程、身心反应等过程的调节来实现其主体作用机制，对个体发展 具有重要影响。 1 自信有助于心理健康。众所周知，心理健康的标准很多，其中最为重要的 4 上海师范大学硕士学位论文文献综述 有两点：一是要具备基本的自我认识能力，二是要拥有积极乐观的心态和正面情 绪。具备基本的自我认识能力的个体，心理更为成熟，能够悦纳自我，并在此基 础上形成积极向上的心理倾向，伴随而来的是对生活的幸福感和对自我的满意 感。接纳度、幸福感、满意感都是自信的产物。反之，自卑或是自负均会给个体 带来一系列负面的心理影响，比如沮丧、愤怒、害羞、抑郁、恐惧等不适体验。 有研究对2 0 0 名大学生的人际关系与自卑心理二者间的因果关系进行分析，发现 大学生的自卑心理与大学生人际关系和谐存在显著负相关，即自卑心理越严重的 个体其人际关系和谐程度越低；越容易经受到羞怯、恐惧、嫉妒、焦虑等不良心 理影响；反之，关于自信的研究表明，自我效能感与主观幸福感、生活满意度之 间存在显著正相关，与焦虑、抑郁水平存在负相关关系；自信与抑郁、焦虑、精 神病性、强迫、敌对、人际敏感和恐怖等各项指数呈显著负相关h 1 。由此更进一 步证明，自信不仅有利于心理健康，也是人格成熟的重要标志，培养自信有助于 心理健康。 2 自信有助于个人成功。爱默生有句名言：“自信乃成功之第一秘诀”。自信 是一个人对自己的积极认可，即坚信自己的力量，坚持自己的选择，相信能够实 现个人目标和理想。现代心理学许多研究发现：自信是心理素质的一个重要组成 部分，也是非智力因素的一个构成要素，它可以激发人的意志力、能量和创造力。 拥有自信的人，能时时督促自己保持良好状态，全力以赴，赢取成功。有人研究 了中外5 3 名学者( 包括科学家、发明家、理论家) 和4 7 名艺术家( 包括诗人、 文学家、画家) 的传记后发现，除了具有卓越的智慧和出众的技能外，他们还有 一些共同的人格特征，其中最重要的一点就是：坚信自己的事业一定成功。这说 明自信对一个人成功成才具有重要意义。心理学研究也发现，自信与一些积极的 人格因素( 如独立、自主、创造性等) 存在十分密切的关系。c a r m i n e s ( 1 9 7 8 ) 的 研究表明，自信水平低的人倾向于摆脱犯罪感，病态地害怕失败、焦虑、心理脆 弱；相反，自信水平高的人感到能控制自己及周围事物、坦率、愿意冒险。还有 研究表明，追求成功的动机与整体自信、学业自信、社交自信、身体自信之间存 在显著的正相关，而避免失败的动机与自信各维度间则呈显著的负相关凹】。可以 说，自信是个体形成健全人格的前提和基础，也是成功人生的必要条件。 2 1 4 自信与几个相近概念的区分 1 自尊( s e l f - e s t e e m ) 。自尊是个体自我系统的重要组成部分，也是心理健 5 文献综述 上海师范大学硕士学位论文 康的重要指标之一。c o o p e r s m i t h 认为自尊是个体对自己做出的并通常持有的评 价，它表达了一种肯定或否定的态度，表明个体在多大程度上相信自己是有能力 的、重要的、成功的和有价值的。林崇德认为自尊是自我意识中具有评价意义的 成分，是与自尊需要相联系的，对自我的态度体验。自信与自尊两个概念联系紧 密，因此也极易混淆。一般来讲，自信是自尊的基础，自信水平高的人自尊程度 必然高，而积极自尊也是自信的情感体验形式之一。区别主要体现在以下两方面： 第一，自信是个体对自我能力、价值等的确认程度，核心是个体对自我的一种认 知，而自尊是个体的自我判断、态度体验，其核心是感觉和情感。第二，自信侧 重于对自我能力、理想等多方面多领域的确信，自尊则侧重于个人价值感的体验。 2 自我意识( s e l f - c o n s c i o u s n e s s ) 。心理学百科全书( 1 9 9 5 ) 对自我意识 的定义是：自我意识是意识的一个方面、一种形式，即对自己以及周围事物的关 系、尤其是人我关系的意识，包括自我观察、自我评价、自我体验、自我监督等 形式。自我在心理学的范畴中具有双重的特点，既是意识活动的主体( 自我意识) ， 又是意识活动的客体( 自我概念) ，其中自我意识就指的是主体我对客体我进行 的心理活动过程，包括自我认识、自我体验、自我控制三个部分，分别代表自我 在知、情、意三种心理过程中的主体表现。既然自信是主体我对客体我积极肯定 和确信，那么可以认为自信是自我意识构成要素中的一部分。 3 自我效能( s e l f e f f i c a c y ) 。自我效能最初由班杜拉定义：指个体对自己 是否有能力完成某一行为或可能达到何种水平的一种自我判断和评估。后来自我 效能的含义进一步扩展为：人所具有的、对影响他的生活事件施加控制所需能力 的信念，以及“人们有关自己组织动机、认知和行为对任务要求实施控制的能力 信念 。由概念可见，自我效能意味着个人对所进行的活动带来的结果的一种确 信和信念，当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能 感 ，并投身于活动中d 1 。自我效能也是心理学研究中备受关注的一个方面，班 杜拉的研究曾指出，自我效能水平高者，富有自信，勇于挑战，坚持不懈。但是， 自我效能和自信还是有一定区别：自信是对自我的确信，自我这部分包括的不仅 有个人能力、活动水平等方面，还涵盖了智力、思维能力、创造力、品德、性格 等多方面的正面肯定。因此，自信的外延及内涵远远要比自我效能宽泛，自我效 能只是自信的重要组成部分之一。 2 2 自信的实证研究 6 上海师范大学硕士学位论文 文献综述 2 2 1 测量方法 由于自信是一种稳定的人格特征，因此可采用自称量表和投射测验的方法进 行测量。目前较为常见的测量工具主要是自陈量表。国外相关的问卷有 j a n i s - f i e l d 缺陷感量表、t e x a s 社交行为调查表、s h r a u g e r 个人评价调查表等， 我国现有车丽萍主持修订的大学生自信问卷已得到广泛使用。 j a n i s f i e l d 缺陷感量表( t h ef e e l i n go fi n a d e q u a c ys c a l e ，简称f i s ) 共2 3 个项目，5 级评分，主要用以测量个人无价值感、社交焦虑和自觉意识等 维度。后经二次修订，形成三个分量表：社交自信、学习能力与自尊。1 9 8 4 年 的第三次修订又增加了两个分量表( 外貌和体能) ，形成终稿。 t e x a s 社交行为调查表( t e x a ss o c i a lb e h a v i o ri n v e n t o r y ；h e l m r e i c h ， s t a p p e r v i n ，1 9 7 4 ，简称t s b i ) 是依据人际交往来评鉴个体的自我价值感。调 查表由两个同质测验组成，从而能有效提高测验信效度。t s b i 一个主因素和四 个理论上相关的因子项构成，四因子分别为信心、支配欲、社交能力与社交退缩。 s h r a u g e r 个人评价调查表( p e r s o n a le v a l u a t i o ni n v e n t o r y ，简称p e i ) 编制于1 9 9 0 年，是我国研究者比较常用的一个量表。有六个维度：学业表现、 体育运动、外表、爱情关系、社会相互作用、人际交往。量表采用四级评分n 引。 大学生自信问卷是由我国学者车丽萍编制。正式量表共7 0 题。由整体自信 和具体自信两个部分构成。其中整体自信又分为三个维度：综合确认、总体肯定、 否定自我，共1 9 个题目；具体自信有学业自信、社交自信、身体自信三个维度 共5 1 个题目。探索性因素分析与验证性因素分析均表明该量表信效度较好，总 量表信度系数为0 。9 2 8 0 ，重测信度为0 8 7 1 3d 1 。 2 2 2 自信心训练方法 自信形成主要在于两个因素：个体自身和外界环境。个人对自我的认知与评 价，分析问题的角度以及对人对事的态度均会对其自信产生直接影响；而来自家 庭、社会、学校的教育以及积极肯定的各种评价也深刻影响着个人自信的形成， 鉴于以上原因，自信心训练成为了提高自信的方法中非常有价值的一部分。目前 已有的研究发现：团体心理咨询可以有效地提高大学生的自信心；团体心理咨询 在发展性目标上也是有效的( 孙时进等) n 2 1 。刘敏岚的研究也表明对大学生进行 自信心训练是可行的。石国兴等的实验研究表明通过心理健康教育课的开设和其 他必要的干预，学生不仅改善了自己的学习策略，而且提高了自信心；正确的学习 文献综述上海师范大学硕士学位论文 策略和自信心可以并且能够进行主动建构。可见，采用团体训练和团体辅导等训 练方法能够增加个体自我接纳和社会适应能力，改善认知，进而调节情绪、提高 自信。 2 3 自信的研究现状 2 3 1 性别差异研究 关于自信的性别差异研究由来已久，早期的研究主要见于国外资料，结论普 遍表明女性比男性表现出更少的自信心。麦克比( m a c c o b y ，m ) 和杰奎琳 ( j a c k l i n ，c n ) 认为，在所有成就情境中女性均表现得比男性缺乏自信。但 l e n n e y ( 1 9 7 7 ) 的文献研究表明，并非所有成就情境中女性自信都比男性低。她 认为只有当任务有男性倾向，处于竞争或比赛情境，反馈意义含糊不明时女性比 男性缺乏自信n 引。1 9 8 0 年后的研究广泛涉及多种情境变量中的自信表现，比如 积极反馈、定型化男性任务上的表现、交往因素、情感成熟、教育水平、任务的 先前经验、管理能力及两人小组等，结果发现自信的性别差异随个体情境变化而 变化n 们。 我国研究者也比较关注自信的性别差异研究。梁筱梅根据大学生个性健康 调查表( u p i ) 对淮北职业技术学院学生的调查发现，女生“缺乏自信 的比例比 男生高。但金毅、王克荣等人采用s h r a u g e r 的个人评价问卷测量了高中生的自 信心状况，结果表明高中二年级男女生不存在自信心水平的显著性差异n5 。这可 能与发展阶段的不同有关( l u n d e b e r g 等研究发现自信心的性别差异随年龄而增 加) 。车丽萍发现大学生自信总水平差异显著，除社交自信外，男生的整体自信、 学业自信和身体自信均极显著高于女生。陶新华、王椿阳使用个人评价问卷研究 自信，通过对苏州地区部分大学生自信心的调查结果也表明了男大学生分值和女 大学生分值在体育运动和外表两个分量表上存在显著性差异，男大学生在这两个 项目上相对于女大学生更为自信n 6 1 。 对自信性别差异产生的原因，考贝恩( c o r b i n ，c b ) 等解释为：男性善于 吹嘘、自夸、过高估计自己的表现。女性较为谦虚，这导致了低于男性的自信分 数n 。但里格( l i r g g ，c d ) 则认为，这种性别上的差异更可能是因为研究方法 上的偏向，如忽视女性任务、运用不同的信息测量、采用男性化练习等d 8 。 2 3 2 发展阶段研究 自信是人格结构的一部分，相对稳定但又在不断的发展和完善。因此，由年 8 上海师范大学硕士学位论文文献综述 龄差异所表现出的自信程度差异也是研究者广为关注的一个课题。目前大多数的 研究者支持这一观点：随年龄增加，儿童自信呈减少趋势。l e e 等发现，从一年 级到五年级，女孩在运动任务上的成功期望逐渐降低。一、二年级男女生具有类 似的期望水平，但到了五年级，男孩比女孩表现出更高的成就期望。当年龄达到 一定阶段后，自信的变化则开始呈现更为多样的趋势。车丽萍采用单因素方差分 析考察了大学生自信诸因子的年级差异，得出整体自信和学业自信存在极其显著 的年级差异：一、四年级学生的自信总水平明显高于二、三年级，特别是三年级 学生最低，呈现出u 型曲线的最低点，是大学生自信形成和发展的转折期。张晓明 对女硕士研究生整体自信、学业自信、身体自信在年级间的差异进行了多重比较 检验，结果表明：在整体自信、学业自信、身体自信方面，三年级均显著高于一 年级，其他年级间差异不显著n 9 。 2 3 3 与各影响因素间关系的研究 国内外学者对影响自信的诸多因素普遍关注。范围涉及成就动机、性格特征、 控制点、教养方式、朋辈影响、榜样等多种因素，而大量研究结果也证实这些因 素都与个体的自信水平有不同程度的相关。瑞德( r e d d y ，m s ) 研究认为自信与 实际名次和成就需要有关。陶新华、王椿阳的研究以成就动机为因变量，以自信 心各分量表为自变量进行逐步回归分析，结果表明，学业表现、社会相互作用对 成就动机具有非常强的预测效果，爱情关系对成就动机具有较强的预测作用。这 说明自信的大学生多表现出较高的成就动机。张晓明对女硕士研究生成就动机和 自信关系的研究也证明了追求成功的动机与整体自信、学业自信、社交自信、身 体自信之间存在显著的正相关，而避免失败的动机与自信各维度间则呈显著的负 相关。车丽萍的多项研究表明，大学生成就动机、性格特征、内外控和自信等四 种人格特征之间存在不同程度的相关；成就动机、内外控倾向和性别等主要变量 对大学生自信有显著预测作用；成就动机和控制点对大学生自信具有直接效应， 控制点和性格特征对大学生自信具有间接效应。 此外，一些外部因素也显著的影响着个人自信水平。实验证明个人直接成败 经验是自信差异的原因，某领域的成功经验可显著提高个体在该领域的自信心。 而父母教养方式、他人的替代性经验等均会影响个人自信乜引。答会明。妇的研究 结果显示，大学生的自信、自尊、自我效能与其父母亲的情感、温暖、理解以及 父亲的惩罚、严厉和母亲的过分干涉、保护之间存在着极其显著或显著的相关关 文献综述上海师范大学硕士学位论文 系。金毅乜阳等也考察了高中二年级学生的自信心与家庭教养方式的关系，结果同 上。他人成功经验也是影响个体自信的重要因素，特别是与个体类似的他人的成 功经验可显著提高个体自信水平。 2 3 4 内隐自信研究 赵开强的研究乜3 3 从内隐态度的理论和研究方法中受到启发，结合已往有关自 信的研究，提出内隐自信( i m p l i c i tc o n f i d e n c e ) 的构念。内隐自信是指在个 体对自己能力的认知过程中，一种不能内省或不能精确确定的过去经验痕迹，它 潜在地对活动者的行为、情感和判断产生影响。个体在进行自我能力评价时，内 隐自信影响那些不能控制的反应，或者不认为是表达态度而没有有意识地加以控 制的反应。它是相对稳定的心理特质，它与外显特质自信共同影响个体的状态自 信，最终对个体产生影响，包括认知、行为和情感等方面的影响。 内隐自信可以通过间接测量的方法来测量。相对的把自我报告方式所测量的 自信称为外显自信( e x p l i c ic o n f i d e n c e ) 。根据w i l s o n ( 2 0 0 0 ) 等人的双重态 度模型，人们对自己的能力进行认知和评价时，外显自信和内隐自信同时存在于 人的记忆中，内隐自信可以自动激活，而外显自信的提取需要更多的认知能量和 动机。不管外显自信提取与否，内隐自信都将影响个体的内隐反应。外显自信和 内隐自信并不产生认知冲突，个体只报告可达性更高的那一个。 从理论上讲内隐自信从内隐社会认知的视角来研究自信，增加了我们对自信 的理解，丰富了自信理论，拓展了自信的研究领域，为自信的研究提供新的方向。 内隐自信的研究还可以检验和丰富内隐社会认知的有关理论。 2 3 5 过于自信研究 过于自信( o v e r c o n f i d e n c e ) 现象，常被解释为人类信息加工的一个特点。 a d a m s 夫妇于1 9 6 1 年首先发现了对信心和判断准确性的错误标定，后来称为“过 于自信效应”，对此a y t o n 和m c c l e l l a n d 归纳出3 种不同的理论观点：布伦斯维 克观、瑟斯顿观和认知倾向描述观。受布伦斯维克概率机能主义的影响，生态学 理论家认为过于自信实质上是一种方法论错觉。g i g e r e n z e r 等( 1 9 9 1 ) 和j u s l i n ( 1 9 9 4 ) 认为个体能很好地适应环境、不会做出偏向判断，产生过于自信是因为 实验中的典型一般知识测验含有一定数量使人误解的项目。e r e v 和 w a l l s t e