（管理科学与工程专业论文）我国会展业发展的现状和环境因素研究.pdf

摘要 摘要 尽管我国的会展业发展时间很短，但是由于其所带来的巨大的经济效益和社 会功能，已经越来越引起全国各大城市的重视，已经在我国迅速地发展起来。目 前，我国的会展业总体来说己经较具规模，会展城市阶梯化较为明显，会展业的 区域化发展也日益增强，全国己经初步形成了五大会展经济产业带。与此同时， 随着各地区会展业的迅速发展，我国出现了会展业发展过热的现象。很多城市脱 离自身实际环境，盲目定位，造成了大量的资源浪费。另外，我国会展市场秩序 较为混乱，各城市恶性竞争。这些因素的存在，不利于我国城市会展业的健康、 长远发展。基于会展业强劲的成长势头和发展过程中暴露出来的各种问题，对其 发展所依托的环境因素进行研究就很有必要性，这也是本文选题的目的所在。 本文的研究主要分为三个部分： 1 阐述我国会展业发展的现状和存在的问题 总结了我国近年来展览项目数、场馆面积、项目品牌化和专业化程度等，并 依据展览项目和展馆分布情况把我国分为长三角、珠三角、环渤海、中西部和东 北五大会展经济带。与此同时，本文也指出了会展业发展中存在的一些问题，如 展览场馆定位盲目和规划滞后、无序竞争和重复办展等。 2 影响我国会展业发展的外部环境因素分析 在波特国家竞争力理论的基础上，构建了城市展览业发展外部环境因素的指 标体系。然后，采用主成分分析、回归分析等数量经济方法，对展览业发展的外 部环境指标进行了定量分析，提取了经济发展水平、基础设施建设、相关行业三 个关键影响因素。 3 会展内部条件因素分析 本部分首先根据相关文献，分别从参展商和观众角度列举了会展内部条件因 素体系。然后，在调研数据基础上，采用主成分分析，分别找出了参展商和观众 关注的主要因素。最后，提出了影响会展业的环境因素层次体系和促进我国会展 业发展的一些建议。 通过这些研究，揭示了与我国会展业发展相关的关键环境因素及影响程度， 使人们对各地区会展业的发展环境和潜力有一个更为全面的评价。本文研究采用 的主要方法有：实证分析、主成分分析、灰色关联分析等。 关键词：会展展览环境影响因素主成分分析 a b s t r a c t a bs t r a c t a l t l l o u 曲c o n v e n t i o n & e x l l i b i t i o n ( c e ) i n d u s 仃ys t a i t e dl a t e i i lc 1 1 i n 岛i th a s g a i n e da1 0 to fa t t e n t i o no fh i l bc i t i e sf o ri t se n o 衄o u se c o n o “ca i l ds o c i a lb e n e f i t s a n d 伊o w sr a p i d l ya l lo v e rn l ec 0 岫咄n o w ，c ei n d u s 仃yh a sb e g u nt 0t a l ( es h a p e 晰t l lal a d d e r 1 i k er e g i o n a ld i s t r i b u t i o na i l df 0 册sf i v ei 1 1 d u s t r i a le c o n o m yb e l t si n c h i n a h o 、v e v e r ，t h e “o v e r - h e a t ”p h e n o m e n o no fc ei n d u s t 巧a l s ob e c o m e sm o r ea r l d m o r ep r o m i l l e n t m a l l yc i t i e ss e tas i g h t l e s st a 玛e tf o rc ei n d u s t 巧、i t h o u tc o n s i d e 血g t h e i rr e a lc o n d i t i o n s t h j sc a u s e h u g e 、v 弱t eo fr e s o u r c e s ，s e r i o u sm a r k e td i s o r d e ra n d m a g n a mc o m p e t i t i o nb e t v 岭e nc i t i e sa n dr e a l l yd o e sh a mt 0m eh e a l t l l ya i l d s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to f 廿1 e i rc ei n d u s t 移s oi t r e q u i r e su st os p e e du pm e r e s e a r c ho nt l l ee n v 的锄e n t a lf a c t o r so fc e i n d u s t 叮锄dt m si sj u s tt h ep u r p o s eo ft h e p a p e r t h i ss t u d yi sd i v i d e d 缸。缸e e p a n s ： i n 也ef i r s tp 砒t h ep a p e ri l l u i l l i n a t e st 1 1 es t a t l l sq u 0o f c ei n d u s 时i i lc h i i l a t h e c o n t e n tc o n t a i n si t e mn u m b e r h a l la r e a b r a n da 1 1 dt h ed e g r e eo fs p e c i a i i z a t i o no f e x h i b i t i o n si nr e c e n ty e a r s t h en v eb e l t so fc ee c o n o m ya r el i s t e ds u c ha s g t z e 硒v e rd e l 饥p e a r l 鼬v e rd e l b o h a is e a ，t h em i d w e s ta n dn o r c h e a s to fc h i n a a tm e s a m et i m e ，w et a k en o t eo ft 1 1 ep r o b l e m se x i s t e di nt h ed e v e l o p m e n to fc ei n d u s t s u c ha ss i g h t l e s sp r o g r 枷n go fe x p ol l a l l s ，o u t o f o r d e rc o m p e t i t i o na n dr e p e t i t i v e e x p oh o l da n ds oo n t l l es e c o n dp a r ti sa n a l y s i so fe x t e m a le n v i r o 姗e n _ t a lf a c t o r so fc ei n d u s 姆i n c h i n a i n d i c a t o r ss y s t e mi se s t a b l i s h e db a l s e do nt h e “d i 锄o n dm o d e lo fn a t i o n a l a d v a n t a g e r h e o r ) ，”b ym i c h a e ie p o t t e r 1 1 1 e n ，砸n c i p a lc o n l p o n e n ta n a l y s i sa i l d r e 铲e s s i o na l l a l y s i sa r eu t i l i z e df o re x 佻t i n g t h r e em 勾o ri n n u e n c i n gf a c t o r sa r e o b t a m e d ，n 锄e l y ，t l l el e v e lo fe c o n o r n j cd e v e l o p r n e n t ，i 耐b s t m c t u r ec o n s 咖c t i o na i l d r e l a t e di i l d u s t r i e s t 1 1 et m r dp a ni ss t u d yo ni n t e m a lf a c t o r so fc e f i r s to f a l l ，i na c c o r d a n c e 埘t h r e l e v a n tl i t e r a t u r e ，f a c t o r so fm ei n t e m a lc o n d i t i o na r el i s t e df 如mm ep e r s p e c t i v eo f e x l l i b i t o r sa n dv i s i t o r sr e s p e c t i v e l y t h e i l o nt h eb a s i so fi l w e s t i g a t i o nd a t 玛t l l em 咖 f a c t o r so fc o n c e ma i l dp r i m a 巧c a l c u l a t i o no ft 1 1 e i r 、i g h t sa r ea c q u i r e du s i n g p r i n c i p a lc o m p o n e n t 锄a l y s i s f i n a l l y w ec o n s t r 佻tat l i e r a r c h ys y s t e mo fa 艉c t i n g f a c t o r so fc ei n d u s t n ri nc l l i i l a a b s t r a c t t 协u g hm e s es t u d i e s ，m ek e yf a c t o r s 趾dm e i ri m p a c t o fc e 砌u s t d ， e n v i r o m e n ta r er e v e a l e dt 0e n a b l en l ep e o p l eam o r ec o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nf o r m ep o t e n t i a lo fd i f r e r e n tr e g i o i l s t h em a mr e s e a r c hm e t h o d su s e di nt l l i s 咖d yi n c l u d e ：e m p i r i c a la n a l y s i s ， p 血c i p a lc o n l p o n e n ta n a l y s i s ，g r a yc o 玎e l a t i o n 肌a l y s i sa i l ds oo n k e yw o r d s ：c o n v e n t i o n 觚de x h i b i t i o n ，e x l l i b i t i 0 玛e n v i r 0 i u i i e n t ，i m p a c tf a c t o r s ， p r i n c i p mc o r n p o n e n ta n a l y s i s 图序 图序 图1 1 本文层次框架图5 图2 1 广义的会展业服务内涵模型图8 图2 2 会展业与会展经济的关系9 图2 3 交流和收集信息的渠道有效性调查( 顾客角度和企业角度) 1 2 图3 12 0 0 6 年我国会展场馆地区分布1 8 图3 2 展览会展出面积统计图2 0 图3 32 0 0 6 年全国各地区展会分布图2 0 图3 4 “十五”期间中国展览会项目主办单位分布结构2 1 图4 1 波特的国际产业竞争力模型2 8 图5 1 会展业内部条件相关因素层次体系( 展商角度) 4 0 图5 2 会展业环境层次图4 1 表序 表序 表1 1 中国主要会展经济研究机构一览表3 表2 1u f i 对会展的分类1 0 表2 2 三种不同类型展览的比较1 1 表2 3 美国不同行业使用展览的情况( 2 0 0 2 年) l l 表2 4 会展业对经济的乘数效应的国际比较1 3 表2 52 0 0 2 2 0 0 5 年各行业原始数据1 5 表2 6 均值无量纲化处理数据表1 5 表2 7 各行业与会展业的关联系数表1 5 表3 1 根据九省市调查估算的2 0 0 4 2 0 0 5 年中国展览业主要经济指标1 7 表3 2 “十五”期间全国展览项目总数一览表1 8 表3 3 “十五”期间全国年均展览项目总数与美、日、德、英、法的比较1 9 表3 42 0 0 6 年展会展出面积排行前十名1 9 表3 5 展览面积与展览收入对比2 2 表3 62 0 0 6 年中国部分展览中心的利用情况2 3 表3 72 0 0 6 年北京市举办的汽车行业展览会2 4 表4 1 会展业影响因素指标体系2 9 表4 2 选取的主要城市2 0 0 7 展览会项目数3 0 表4 3 初选指标的描述性统计结果3 0 表4 4 部分指标变量间的偏相关系数3 l 表4 5 公共因子的特征值和贡献率3 2 表4 6 公因子载荷矩阵和旋转后的公因子载荷矩阵3 3 表4 7 反映会展业发展水平的公因子特征值、贡献率和载荷3 4 表4 8 会展业发展变量与关键影响因素变量回归分析结果3 4 表5 1 会展会内部条件评价指标3 7 表5 22 0 0 5 年上海市1 5 场展览会参展商环境评价相关矩阵表3 8 表5 32 0 0 5 年上海市1 5 场展览会参展商环境评价总方差表3 9 表5 42 0 0 5 年上海市1 5 场展览会参展商环境评价主成分矩阵表3 9 表5 52 0 0 5 年上海市1 5 场展览会观众环境评价相关矩阵表4 0 表5 6 公共因子的特征值和贡献率4 l 表5 7 主成分载荷矩阵表4 1 中国科学技术大学学位论文原创性声明 本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的成 果。除已特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何他人已经发表或撰写 过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了明确 的说明。 作者签名： 婵醐：上弘 中国科学技术大学学位论文授权使用声明 作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥 有学位论文的部分使用权，即：学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交 论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文编入有关数据 库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人 提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。 保密的学位论文在解密后也遵守此规定。 够口保密( - 年) 作者签名： 签字日期： 导师签名： 签字日期： 第1 章绪论 第1 章绪论 1 1 引言 会展业是在经济全球化进程中出现的一个新兴产业。来自不同国家、不同地 区的各种经济实体或其他机构，通过会议和展览实现商品、技术和信息交流，带 动商业、旅游业、交通运输业、信息服务业等多种产业的发展，对国家和地区的 经济增长产生了巨大的拉动作用( 林宁，1 9 9 9 ) 4 - 5 。目前，会展经济已经成为一 种新型经济形态，受到了各国政府和社会各方面的广泛关注。多年以来，一些经 济发达的国家和地区凭借着场馆规模大、设施全、国际化程度高、知名品牌展览 会众多等优势，在会展业上取得了长足的发展，涌现了诸如汉诺威、法兰克福、 巴黎、香港、新加坡等国际会展名城，对本国和本地区经济增长起到了积极的推 动作用( l 矾血削，2 0 0 1 ) 。 在我国，会展业近年来也出现了迅猛发展的势头，主要表现有：一是各城市 投入大量资金修建各类会展场馆，据估算，“九五”和“十五 期间，全国展览 馆建设资金总投入超过3 0 0 亿元人民币。上海、广州、深圳、大连、厦门、武汉、 昆明、长春、成都等城市涌现出的一批规模大、现代化程度高的新型展馆( 刘宏 伟，2 0 0 3 ) ；二是办展数量、规模和参展范围急剧扩大，已经涌现出一批在国际 上有一定影响的名牌展览会：三是在“发展会展产业，振兴地区经济”战略的带 动下，全国掀起了一股会展经济热，许多城市都将会展业作为地方的支柱性产业 来看待。 然而在我国城市发展会展业热情高涨，行业发展表面繁荣的背后，也出现了 不少问题，其中最突出的就是不顾城市会展产业发展环境，如不顾其社会经济背 景如何，认为发展会展业就是要大建会展场馆、设施，就要大肆办会办展；不管 当地的产业基础和市场潜力，过高估计自身条件，贪大求全，盲目上项目，铺摊 子：不管有没有市场前景照搬硬造一些展会项目等等，造成了资源的严重浪费( 刘 宗太，2 0 0 1 ) 。 本文认为，会展业固然能带来无限商机，带动城市经济发展，但并不是每个 城市都适合大力发展会展业的。因为任何产业在某一地区的兴起、发展与集聚， 很大程度上是因为该地区综合环境正适合该产业的成长。如果忽视具体环境而盲 目的发展产业，肯定不能取得应有的效果。因此对会展业发展的环境因素加以研 究，了解有哪些因素在推动城市会展业的发展，它们各起什么作用，相互之间如 何影响，从而明确城市会展业发展所应具备的条件，并寻求有效的管理和发展对 策，以更好地指导我国城市会展业的定位、开发和建设，促进城市会展业的持续、 第1 章绪论 健康、稳定的发展，具有一定的理论和现实意义。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外研究现状 国外一些发达国家会展业出现较早，发展比较成熟，相关理论研究也较为深 入。其研究主体一般有两类，行业协会及专业性的研究机构。行业协会，比如德 国的a u m a ( 德国展览委员会) 、l 嗵m ( 美国国际展览管理协会) 等，每年会 对国内的会展市场进行调研课题设计，委托研究机构或高校进行市场调查及理论 研究，同时负责对展览会的认证以及专业人员的培训；而专业性的研究机构一般 着重于为会展工作搜集信息及进行理论研究( c l l l o ee t a l ，2 0 0 6 ) 。 国外有关会展的学术专著比较丰富。研究重点大多是集中在展会的策划、设 计、管理、宣传等方面。如原国际展览联盟主席布莱恩蒙哥马利的展览会策 划与设计、美国米尔顿t 阿斯道夫的会展管理与服务、伦纳德纳德勒和 泽西纳德勒的成功的会议管理、乔戈德布拉特的国际性大型活动管理 等都是针对展览、会议的策划、设计等实际运作管理方面所做的总结( j o s e p h ， 2 0 0 5 ) 。 论文方面，研究重点是会展业的发展趋势、结构、成本效益等问题，只有有 少数论文涉及到会展参与者的决策过程及其环境因素方面的研究。其中，美国的 o p e m 锄( 1 9 9 6 ) 指出协会会议组织者在选择目的地时主要考虑的应包括会议 设施、饭店服务质量、城市形象、交通费用、气候、夜生活等在内的1 5 个因素； 新加坡的h a m i nq u ( 1 9 9 8 ) 则通过对大量会展组织者和参会者的调查研究后认 为，与新加坡相比较，香港要想继续保持其东南亚首选会展旅游目的地的地位， 必须克服弱点，发扬优势，这些存在弱点的领域包括：大型会展中心、饭店等级、 城市形象、安全和卫生等，而香港也有自己的优势，这些优势在于：高质量的饭 店服务、有吸引力的景点、完善的基础设施和良好的通达性等：德国的a m o b r a n d t 博士( 2 0 0 1 ) 通过大量的数据分析研究了1 9 9 6 年汉诺威世博会对于汉诺 威和下萨克森州的影响，包括世博会在增加值、就业和收入方面的效应以及对经 济和基础设施尤其是交通基础设施的现代化方面和与此相关的企业竞争地位的 提升上，以及对提高旅游潜力所发挥的重要作用。 值得一提的是，近年来德国展览业协会在对会展经济、会展业发展等问题进 行初步探讨、研究的同时，对本国所举办的展览会进行了较为全面的统计、分析， 从展会投入、参展商、观众、参展企业的类别到全年累计展览面积、收入支出的 类别等，数据具体全面，对相关研究给予了实证数据的支持。在此基础上，学者 们对会展市场的开发、策划、运作，从行业、产品等方面提出了一些新的发展方 2 第1 章绪论 向，使会展方面研究的系统性、科学性和可操作性有了极大的提高( f e i s e n s t e i n e t a l ，2 0 0 3 ) 。 1 2 2 国内研究现状 由于现代会展业在我国的起步较晚，因而会展业研究时间也不长。我国的会 展研究是以1 9 9 0 年中国农业展览馆协会组织编写的展览学概论为标志开始 的。此后，随着我国经济、文化交流的迅速发展，国内会展活动变得日益频繁， 相关的实践总结和理论研究也逐渐增多。但总体上来说，我国的会展研究尚处于 起步阶段，数量和研究范围都十分有限。研究者多为展览馆、行业协会、会展公 司等会展从业人员或政府管理人员，研究重点是会展组织与管理、场馆设计、会 展经济与行业政策等( 任丽君，2 0 0 8 ) 。 近年来，随着重庆海钠会展研究所、中国会展经济研究中心、复旦大学会展 与服务经济研究中心、上海师范大学会展系等一批研究机构和教育基地的建立， 中国会展研究领域较为活跃，出版了许多教材和著作，对会展业发展提出了许多 精辟的见解。 表1 1 中国主要会展经济研究机构一览表 编号 名称性质 成立年份 l 中国会展经济研究会官方性质 2 0 0 6 2 商务部研究院中国会展经济研究中心官方性质 2 0 0 3 3 中国贸促会上海交通大学会展经济发展研究中心官方性质 2 0 0 4 4 复旦大学会展与服务经济研究中心 高校 2 0 0 5 5 浙江大学会展经济研究中心 高校 2 0 0 3 6 广州会展业研究所高校 2 0 0 3 7 上海财经大学世博经济研究中心高校 2 0 0 4 s 上海世博经济研究中心高校 2 0 0 4 9 中意会展经济研究中心中意合作 2 0 0 6 l o 北京城市发展研究院会展经济研究所民营 2 0 0 3 数据来源：李永江，中国展览业发展现状白皮书，中国会展，2 0 0 7 年第5 期 目前我国学者对会展业的研究，综合起来包括以下几个方面： 第一，概念上的研究探讨，如甄明霞、邓朴安等通过对会展业、会展经济等 概念的阐述，分析了它们对城市社会、经济、文化发展的作用( 甄明霞等，2 0 0 1 ) 。 第二，现状和对策的研究，如马勇、孙裕增等分别分析了中国和浙江的会展 业发展现状、存在的问题以及发展对策。指出虽然全国各个城市大都有展馆，但 多数面积小、功能单一、设施落后、服务水平低，不具有竞争力。多数展馆只能 承办一些低档次的展览，缺乏统一布局等( 马勇等，2 0 0 2 ) 。 3 第】章绪论 第三，发达地区会展业发展的经验介绍，如张鹃、崔毅等分析了德国、香港 和新加坡等会展业发达的城市的经验并与国内相比较，指出了我国会展业未来的 一些发展方向，如产业化，规模化，实现优胜劣汰，提高组织水平和服务水平； 专业化，注重效率与特色；政策扶持，完善配套服务与设施等( 崔毅等，2 0 0 4 ) 。 第四，总结和展望性的研究，如刘宏伟做了2 0 0 3 年度中国会展经济报告( 刘 宏伟，2 0 0 4 ) ，应丽君、周春发、马勇等对当前我国城市会展业的发展做了一定 的总结，并分析、预测其未来发展的趋势等( 应丽君等，2 0 0 6 ) 。 国内学术期刊上，关于会展业发展环境的研究很少，大多学者都是结合各地 的实际情况对影响会展业发展的因素进行研究。其中，应丽君( 2 0 0 1 ) 在进行重 庆会展产业分析时提出了五个因素，并把它们作为评估一个城市会展业能否发 展、繁荣的主要依据；马勇( 2 0 0 2 ) 等人在进行会展理论研究的同时，采用了定性 评价的方法确立了城市会展业发展的评价指标体系，具体涉及了“会展场馆设施、 经济发展、旅游业发展、商贸发展、区域交通条件、社会事业发展、地理区位条 件”等评价指标；商务部和经济时报社联合主办的“2 0 0 3 中国会展经济论坛 更 是展开了“双评一活动( 即“展览城市办展环境评价”和“专业性展览会的等级 划分及评定 ) ，系统地对展览城市办展环境进行了定性评价，具体涉及到办展 综合能力、基础设施能力、自然条件、社会环境、城市管理、办展成本、国际化 程度等8 个一级指标和城市规模、城市综合能力、生活服务能力、地区气候适宜 性、会展成熟度等2 2 个二级指标( 牟群月，2 0 0 6 ) 。 值的一提是，我国近年来一些学位论文中对区域会展发展能力和会展自身绩 效评价体系等方面进行的定量研究。如胡晓蕾( 2 0 0 6 ) 在对上海市会展业竞争力 进行定性分析的基础上，采用模糊综合评价方面对其会展业发展能力进行了定量 评价；林蔓( 2 0 0 7 ) 构建了浙江城市会展发展能力的综合评价指标体系，运用层 次分析法确定了指标体系中各因素的权重，从而计算出浙江一些主要城市的会展 发展能力排名；郝启辉( 2 0 0 7 ) 以管理学中的利益相关者理论为基础，通过文献 调研和问卷调查等，提出了会展绩效评价的指标体系，并通过因子分析方法对这 些指标进行了简化：牟群月( 2 0 0 6 ) 建立了会展业区位能力的评价体系，然后采 用趾 p 法和德尔菲法来进行因素权重的确定，最后以上海、北京、杭州等1 2 个城 市进行了实例说明。 总的来说，上述研究为进一步开展对会展业环境的探讨奠定了一定的基础， 但把城市会展业发展环境尤其是决定具体会展活动成功与否的内部因素作为一 个专题来研究的论著较少。目前的研究主要集中在区域会展业的局部环境研究层 面上，且理论罗列和定性分析较多，系统和量化分析较为欠缺。 4 第1 章绪论 1 3 本文框架 本文是在以往研究的基础上，分别从外部环境和内部条件的角度深入分析我 国会展业发展的环境因素，探索这些因素是如何影响会展业的发展的，彼此之间 的相互关系和重要性如何，并尝试着构建较为科学的会展业环境因素体系。文中 的分析主要是在相关产业经济理论的基础上，以具体城市和展会为实例，从定量 的角度进行分析。宗旨在于能为会展业相关理论和未来的发展作点微不足道的贡 献，同时也希望能为政府和会展从业者的策略制定提供一些参考。 全文共分七章。绪论部分简单分析了相关的研究背景和国内外研究现状，明 确了会展业发展环境研究的重要性；第二章介绍了会展的相关概念、分类和功能， 并采用实例数据分析了我国会展业的产业关联情况；第三章阐述了我国会展业的 发展现状和存在的问题；第四章主要是我国会展业发展的外部环境分析。在钻石 理论的基础上构建了指标体系，并选取会展业较为发达的城市作为样本进行了实 证分析；第五章是会展的内部条件研究，分别从参展商和观众两个角度进行，并 随后提出了我国会展业环境的层次体系；最后两章根据环境研究的一些结论，针 对我国会展业发展中的问题提出了一些建议，并指出了本文研究的理论意义、局 限性和未来的一些研究方向。 国内外会展业发展实践和研究现状 会展相关概念和功能阐述 我国会展业发展现状ll我国会展业存在的问题 i 关于我国会展业未来发展的建议 1 + 结束语 图1 1 本文层次框架图 5 第1 章绪论 1 4 研究方法、资料来源和创新点 论文主要采用实证分析的研究方法，借助对比分析法、定性和定量分析相结 合的方法进行。 目前国内对会展业定量分析采用的主要方法有( 李国娟，2 0 0 5 ) ： ( 1 ) 层次分析法( a h p ) 。在二十世纪8 0 年代提出的一种定性与定量分析 相结合的多因素决策分析方法。它是一种将决策者对复杂系统的决策思维过程模 型化、数量化的过程。应用这种方法，决策者通过将复杂问题分解为若干层次和 若干因素，在各因素之间进行简单的比较和计算，就可以得出不同方案的权重， 为最佳方案的选择提供依据。与此相近的是模糊综合评价方法，该方法要求分析 者给出各指标的模糊隶属度函数，然后据此进行计算 ( 2 ) 主成分分析( p c a ) 。将多个指标转化为少数几个相互独立、并由原 来多个单项指标的线性组合来表示的综合指标的一种多元统计方法。人们在研究 某些问题的定量分析中，希望通过尽量少的变量描述尽可能多的信息，同时要解 决指标之间的相关性。主成分分析法正是解决这个问题的工具，它主要是通过原 始变量相关矩阵内部结构的关系，找出影响某个经济过程的几个综合指标，使综 合指标变为原始变量的线性组合。综合指标不仅保留了原始变量的主要信息，又 使新指标间互不相关，避免信息的交叉和重叠，使得我们研究复杂的经济问题时 容易抓住主要矛盾。 ( 3 ) 专家调查法( d e l p l l im e t h o d ) 。也被称为德尔菲法，其基本思想是通过 充分利用专家的知识、经验和智慧来对评价对象做出评价的一种方法。由于不同 领域的专家从不同角度对评价对象给以评价，且其操作简单，又可靠，是决策、 预测、技术咨询和方案评价的一种有效的评价方法。具体操作过程为，提出待评 价的问题，选择专家，制定评价表并由各个专家相互独立互不干扰的进行评价， 收集并进行统计分析、归纳和整理，然后再反馈给各位专家，如此往复3 5 次， 可以得到最终的评价意见。最后提出最终的报告，得出最终的评价结果。 ( 4 ) 因子分析法( f a c t o ra n a l y s i s ) 。根据相关性大小把变量分组，使得同 组内的变量之间的相关关系较高，但不同组之间的变量之间相关关系较低。每组 变量代表一个基木结构，这个基本结构被称为公共因子。对于所研究的问题，可 以用最少个数的所谓公共因子的线性函数与特殊因子之和来描述观测的每一个 分量。因子分析法是从一些错综复杂关系的经济现象中找出少数主要的几个因 子，每一个主要因子代表反映经济变量间相互依赖的- 二种经济作用，抓住这些主 要因子就可以帮助我们对复杂的经济问题进行分析和解释。 总的来说，主观评价如层次分析法等在科学性、评估结果的可信度方面有一 定的不足。由于时间的局限性，加之考虑到收集的的数据资料和样本特性，本文 6 第1 章绪论 主要采用主成分分析和回归分析进行定量研究。 本文研究所采用的资料主要通过直接收集和间接引用的方法获得。主要包括 以下三方面：一是国内外有关会展业发展的理论文献资料。它们对本文选题、研 究思路、方法及框架的确立有重要影响，并提供了主要参考依据；二是国内外权 威部门公布的有关会展业发展或具体展会情况的统计和调查资料，其中以国内为 主。主要从这些资料中寻找我国会展业发展迫切需要解决的现实问题，明确研究 对象，并为本文的一些观点提供佐证。这部分资料是完成本项研究的重要依据； 三是通过查询会展业相关调研报告和相关专业网获取的一些会展业信息及研究 数据。 本文的创新点在于：( 1 ) 分别从外部环境和内部条件方面较为系统的对我国 会展业的发展环境进行实证研究，视角较为全面和深入，打破了以往研究大多数 是针对具体区域进行定性罗列的框架；( 2 ) 引入波特的钻石体系理论，并根据会 展业自身特点，构建了我国会展业外部环境的指标体系，并在实证分析的基础对 影响城市会展业发展能力的关键因素进行了归纳：( 3 ) 在相关调研数据的基础 上，分别从参展商和观众方面考察了会展成功举办所需具备的主要内部条件因 素，提出了我国会展业的环境层次体系和未来的发展建议。 7 第2 章会展的相关概念、分类和功能 第2 章会展的相关概念、分类和功能 2 1 会展相关概念和分类 2 1 1 会展的定义 对于会展的定义，有各种说法，从字面上分析，会展是会议、展览等集体性 活动的简称。从会展活动所发挥的功能上看，会展是人们进行信息交流、洽谈商 务合作、开展市场营销的一种活动形式( 陈来生，2 0 0 5 ) 。 在欧洲会展被称为c & e ( c o n v e m i o n 锄de x l l i b i t i o n ) 、m & e ( m e e t i n g 姐d e x p o s i t i o n ) 、m i c e ( m e e t i n g ，i i l c e n t i v e ，c o 面玳n c e ，e x l l i b i t i o n ) 。广义的会展活动 包括会议、奖励旅游、大型企业会议和活动展览以及节事活动等。狭义的会展内 容仅包括会议和展览，会展业也即会议和展览业( 刘大可等，2 0 0 6 ) 加孔。 图2 1 广义的会展业服务内涵模型图 国内对于会展的定义众说纷纭，大体有以下几类： 一种认为会展是会议、展览及大型节事活动的统称。这是从概念的外延定义 会展，该外延表述简洁，与我国很多会展界人士认为的广义会展概念外延相一致。 一种照搬国外概念，认为会展就是m i c e ( 会议、奖励旅游、集会、展览) ， 会展的外延就是公司业务会议、奖励旅游、协会团体组织会议和展览四个部分。 另外一种将会展定义分为狭义和广义两种。狭义会展的内容仅包括会议和展 览：广义的会展就是会议、展览、节庆和其他活动的集会，包括各种类型的大型 会议，如a p e c 会议、博鳌“亚洲论坛 ；展销活动，如大连的服装节；体育竞 技活动，如奥运会、世界杯足球赛；还包括常年开设的博物馆、纪念馆等( 刘大 8 第2 章会展的相关概念、分类和功能 可等，2 0 0 6 ) 铲3 5 。 2 1 2 会展业和会展经济 会展业是会议业和展览业的总称，是指围绕会议展览的组办，会展的组织者、 展览场馆的拥有者以及展览设计搭建单位开展的系列经济活动。从内容上看会 展业至少可以包括会议和展览两个基本组成部分，在西方一般称之为会议展览业 ( c o n v e m i o na n de x l l i b i t i o n1 1 1 d u s t 啪。相关展览场地一般都同时兼有接待会议和 举办展览会的功能，因此一般统称之为会展中心( 胡斌，2 0 0 4 ) 。 由于会展是集信息通讯、交通运输、城市建设、旅游发展等在内的综合性的、 关联度高的服务贸易行业，能够创造高额的经济价值、提供广泛的就业机会和对 于社会综合经济指数增长具有拉动作用，呈现有产业基本特征的一种经济形态， 因此也称作“会展经济。 会展业与会展经济这两个概念既有密切的联系又存在本质上的区别。会展经 济是一种经济现象，它属于宏观经济范畴。而会展业是一个产业，属于中观经济 范畴。会展业是会展经济的中心和支撑点，但不等同于会展经济。会展业与会展 经济的关系如图2 2 所示。可以看出，会展经济包括会展业为会展提供服务的相 关行业以及参与会展活动的参展商和参展观众等参与主体。其中，会展业与为其 服务的相关行业是相关作用的关系。会展业可以带动相关行业的快速发展，同时 也需要这些行业的支持( 纪淑平等，2 0 0 4 ) 。 会展 经 济 会展 业 带动 支持 为会展提供服务的相关行业 il 参与主体 嚣i | 龛展i l 嘉量划l 住i | 簇i 銮0 引蘑i 引茬组织者0 场馆| | 搭建公司il 宿0 饮l 通0 讯0 游l 售0 他 图2 2 会展业与会展经济的关系 熊 对于会展经济、会展业所涉及的会议、展览、奖励旅游和节事活动，本文研 究的侧重点在于展览。实际上现代展览与会议、奖励旅游和节事活动等方式已 越来越紧密的相互联系和结合在一起，使展览的内涵大大超出了展示与交易两大 基本性质，大多数媒体杂志、学术讨论所提到的会展业即指现代展览业，并没有 做严格区分。在本文中，会展业一词即指以展览活动为主体的，附带会议、奖励 旅游和节事活动等方式的经济形式。会展经济即指以会展业为中心的相关产业之 间的互动关联所反映的经济现象、经济关系和经济规律的总和。 9 第2 章会展的相关概念、分类和功能 2 2 会展的分类 根据不同的标准可以分为不同的类别，而且在不同的国家有不同的分类。英 美国家的分类常常是根据行业来进行分类，如把展览分为礼品展、玩具展等。 u f i ( 国际展览联盟) 把展览会分为a 、b 、c 三个大类，并在每个大类中分为 不同的小类( 表2 1 ) 。 表2 1u f i 对会展的分类 大类小类 a 综合性展览会a l 技术与消费品展示会 a 2 技术展览会 a 3 消费品展览会 b 专业性展览会b i 农、林、葡萄业及设备展览会 b 2 食品、餐馆和旅馆业、烹调及设各展览会 b 3 纺织业、服装、鞋、皮制品、首饰及设备展览会 b 4 公共工程、建筑、装饰、扩建、及设备展览会 b 5 装饰品、家庭用品、专修及设备展览会 b 6 健康、卫生、环境安全及设备展览会 b 7 交通、运输及设备展览会 b 8 信息、通讯、办公管理及设各展览会 b 9 运动、娱乐、休闲及设备展览会 b 1 0 工业、贸易、服务、技术及设备展览会 c 消费性展览会c l 艺术品及古董展览会 c 2 综合地方展览会 数据来源：国际博览会联盟u f i h 丛p ；丛坠坚墨翊卫鲢：q 哑 国内会展理论者则大多灵活的尝试从各个方面对会展进行分类，以便对会晨 进行更全面深入的分析。如根据行业可以分为农业展、工业展、服务业展等；根 据参展商来源的不同，可分为国际展、国内展、全国展和区域展；根据会展时间 的长短分为长期展览和短期展览；根据展览技术分为传统展览和虚拟展览等等 ( 过聚荣，2 0 0 7 ) 扣嚣。 从本文的研究目的出发，结合u f i 和国内学者对会展的分类，本文认为应当 从本质上对会展进行分类，即根据会展的性质不同进行分类，才是根本的反映出 会展之间的不同。根据性质的不同，可将会展分为专业( 贸易、技术) 展、展销 会( 或消费展) 和综合展三类。专业展的主要目的是交流信息、洽谈贸易，这类 展览的参与对象主要为工商届人士，观众也主要为专业的、具有一定决策权的工 商界人士；展销会主要展出的是消费品，以直接销售为主要目的，观众主要是普 通消费者；综合展则是兼具有专业展和展销会的性质。三者的区别可以从表2 2 中很明显的区分开来。 1 0 第2 章会展的相关概念、分类和功能 表2 2 三种不同类型展览的比较 展览 参展商类型观众类型展品内容目的 观众入 类别 场方式 专业展 生产商、批发商生产商、批零商工业品、消费品贸易登记入场 展销会生产商、零售商公众 消费品零售购票入场 生产和批零商、 综合展生产商、批零商工业品、消费品贸易和零售购票入场 公众 2 3 会展业的功能 西方经济学家常常把会展业称为“知识会餐”、“财富平台”、城市的“面包 、 城市经济的助推器等，这主要是因为会展业作为一个新兴的产业，具有强大的经 济功能和相当重要的社会功能( 应丽君，2 0 0 4 ) 。 2 3 1 会展的经济功能 ( 一) 产品展示和营销功能 会展最大的功能在于促进交易，因为大部分会展都是以企业为参展商，以专 业买家为观众。这是一个买卖双方面对面直接沟通的过程，为展商提供了一个充 分展示自己产品的机会。参展商借助于会展这个信息交流平台，充分展示、推销 自己的产品，流通环节中的各种复杂的中介过程被一次简单的会展活动所替代， 商品的流通过程明显加快。 表2 3 美国不同行业使用展览的情况( 2 0 0 2 年) 全部行业8 6 1 制造业7 5 0 运输、通讯、公共事业7 8 7 批发3 7 8 零售5 7 6 金融、保险、不动产3 4 4 服务 3 3 3 广告、宣传 3 3 3 资料来源：d 锄i e lf e l s e n s t e i n ，a i i z af l e i s c h e r 】l o c a lf e s t i v a la n dt o 面s mp r o m o t i o n ：t h er o l e o fp u b l ca s s i s t a n c ea n dv i s i t o re x p e n d i n l r e 【j 】j o u r n a jo f1 r a v e ir e s e l r c t l 2 0 0 3 ， 4 ：i o 1 5 参展商是作为会展的主角之一，他们参展的目的，就是想通过会展这种形式 将自己的商品销售出去。在会展活动中，销售人员比平时有更多的机会面对面地 联络老客户，结识新客户，发现潜在客户。 ( 二) 品牌推介功能 在知识经济时代，注意力日益成为稀缺资源，是信息化社会的无形资产和市 l l 第2 章会展的相