（工商管理专业论文）H企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究.pdf

j i iii i i i iif i m l i i l ! y 17 3 8 7 3 8 广西大学学位论文原创性声明和学位论文使用授权说明 学位论文原创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的，研究工作所取得的成果和相 关知识产权属广西大学所有。除已注明部分外，论文中不包含其他人已经发表过的研究 成果，也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研究工作提供过重要帮 助的个人和集体，均已在论文中明确说明并致谢。 论文作者签名；獬獭唠弘c b 年月7 工日 学位论文使用授权说明 本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即： 本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容； 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本； 学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务； 学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文： 在不以赢利为目的的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 请选择发布时间： 口即时发布口解密后发布 ( 保密论文需注明，并在解密后遵守此规定) 论文作者签名：羿姬荡 导师签 i o 年 6 月，日 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 摘要 当初h 企业切入卫生杀虫剂领域是凭借着产品与自有渠道的匹配度高，它一路的发 展壮大有赖于渠道优势的推动，也依靠行业大洗牌的机遇，鹤壁天源“克星 在2 0 0 4 年底退出历史舞台所留下的广阔市场空间。h 企业卫生杀虫剂发展到今天已经成为行业 的第四位，拥有一定的品牌知名度和消费者基础。面对前位企业的强大，h 企业应如何 通过竞争战略的部署进一步发展和扩大自身在卫生杀虫剂行业的领地成为一件非常有 意义和紧迫的事情。 本论文首先介绍h 企业卫生杀虫剂业务的经营背景与现状，同时对企业战略、竞争 战略进行概述，将企业竞争战略理论划分为结构学派、能力学派和资源学派进行逐一阐 述。其次分析h 企业卫生杀虫剂业务的外部宏观环境，从政治、经济、社会文化、技术 等方面进行分析，运用“五力一模型分析卫生杀虫剂业务的产业环境，从而总结h 企业 卫生杀虫剂业务所面1 1 6 i 的机会与威胁。接下来介绍h 企业的发展及与卫生杀虫荆业务的 组织架构关系，h 企业卫生杀虫剂业务的管理模式和运营模式、销售管理结构和通路环 节设置；对内部资源和能力进行评价，从而总结h 企业卫生杀虫剂业务的内部优势和劣 势。荐接下来根据前面的h 企业卫生杀虫剂业务外部环境和内部条件的分析，运用 s m 丌分析法和战略布局图推导h 企业卫生杀虫剂业务的竞争战略。最后对h 企业卫 生杀虫剂业务竞争战略实施的商业模式、管理模式和保障措施提出建议。 关键词：卫生杀虫剂；竞争战略：研究 i 、， t h ec o n p e titiv es t r a t e g yr e s e a r c h 0 fhc o m p a n y si n s e o tl c i d e 阳u c t a b s t r a c t hc o m p a n y 、张sd e v e l o p i n gt h ep r o d u c to fi n s e c t i c i d ew i t ht h em a t c h i n gc h a n n e l sa tt h e t i m e i t sg r o w t hd e p e n d so nt h ec h a n n e lp u s h i n ga n dt h eo p p o r t u n i t yo ft h ei n d u s t r y , t h e c o m p a n yo fh e b i t i a n y u a nw a sb a n k r u p t c ya n do u to ft h ei n s e c t i c i d em a r k e tb yt h ee n do f 2 0 0 4 n o wt h ei n s e c t i c i d eo fhc o m p a n yh a sb e t a ) m et h ef o u r t ho ft h ei n d u s t r y i th a sa c e r t a i na m o u n to fb r a n da w a r e n c s sa n dc o l z 鳓j m e rb a s e f a c i n gt h es t r o n gc o m p e t i t o r s , i ti s v e r ys i g n i f i c a n ta n du r g e n tt h a thc o m p a n ys h o u l dt h i n ka b o u th o wt op l a nt h ec o m p e t i t i v e s t r a t e g yt od e p l o yt h ei n s e c t i c i d ep r o o u c t f i r s to fa l l , w ei n t r o d u c et h eb u s i n e s sb a c k g r o u n da n dc u r r e n ts i t u a t i o no fhc o m p a n y i n s e c t i c i d e ，剐衄脚脚咖s t r a t e g i cm a n a g e m e n ta n dc o m p e t i t i v es t r a t e g y w ei n t r o d u c e c o m p e t i t i v es t r a t e g yw h i c hi sd i v i d e di n t ot h r e ed i f f e r e n ts c h o o l so ft h o u g h to n eb yo n e ，s u c h a s s t r u c t u r e s ，c a p a b i l i t i e sa n d 托文m 嗍s e c o n d l y , w ca n a l y z e t h ee x t e r n a l m a c r o - e n v i r o n m e n t , i n c l u d i n gp o l i t i c a l , e c o n o m i c ，s o c i a l , c u l t u r a l ，a n dt e c h n o l o g i c a la n d8 0 o i lw eu s e f i v ef o r c e s m o d e lt oa n a l y z et h ei n s e c t i c i d ei n d u s t r i a le n v i r o n m e n ti no r d e rt o g e t t i n gt h es u m m a r yt h eo p p o r t u n i t i e sa n dt h r e a t so fhc o m p a n y 删腭i n t r o d u c et h e d e v e l o p m e n to fhc o m p a n ya n dt h es t r u c t m er e l a t i o n 诵t ht h ei n s e c t i c i d ep r o d u c t w e i n t r o d u c em a n a g e m e n ta n do p e r a t i o nm o d ea n da c , e 8 8l i n k , e v a l u a t i n gi n t e r n a lr e s o u r c e sa n d c a p a b i l i t i e s ，o b t a i n i n gr e s u l t so ft h e 赡锄g t l l sa n dw e a k n e s s e so fhc o m p a n y f o u r t h , a c c o r d i n g t oi n t c m a lc o n d i t i o n sa n a l y s i sa n de x t e r n a le n v i r o n m e n ta n a l y s i s , w eu s et h e s w o tm o d e la n dt h em a po fs t r a t e g yl a y o u tt od e t e r m i n et h ec o m p e t i t i v es t r a t e g yo fh c o m p a n y i n s e c t i c i d e f i n a l l y , w em s k c8 0 m es u s g e s t i o n so nh o wt oc a r r yo u tb u s i n e s s m o d e l ，m a n a g e m e n tm o d e la n ds u p p o r t i n gm e a s u r e so fhc o m p a n yi n s e c t i c i d ec o m p e t i t i v e s t r a t e g y , k e y w o r d s ：i n s e c t i c i d e ) c o m p e t i t i v es t r a t e g y ：r e s e a r c h v 目录 摘要i v 肥s t 卧c t v ! 第一章写l 论。1 1 1 研究背景1 1 1 1h 企业卫生杀虫剂业务基本情况介绍l 1 1 2 卫生杀虫剂行业概况2 1 2 研究现状及意义6 1 2 1 研究现状6 1 2 2 研究意义6 1 3 理论综述7 1 3 1 竞争战略理论的提出7 1 3 2 企业战略的三层次理论7 1 3 3 竞争战略流派8 1 3 研究思路1 0 1 4 研究内容1 0 1 5 研究框架1 1 第二章卫生杀虫剂的外部环境分析。1 2 2 1 卫生杀虫剂的主要剂型1 2 2 2 宏观环境分析( p e s t ) 1 6 2 2 1 政治与法律环境分析1 6 2 2 2 经济环境分析1 7 2 2 3 社会与文化环境分析1 8 2 2 4 技术环境分析1 8 2 3 市场分析2 0 2 4 产业环境分析( 五种竞争力模型) 2 8 2 4 1 现有企业间的竞争2 8 2 4 2 潜在进入者分析2 9 2 4 3 替代品分析3 0 、，i 2 4 4 供应商议价能力分析3 l 2 4 5 顾客议价能力分析3 2 2 5h 企业卫生杀虫剂业务外部的机会与威胁3 4 2 5 1 面临的机遇3 4 2 5 2 面临的威胁3 4 第三章h 企业卫生杀虫剂业务的内部资源能力分析3 5 3 1h 企业的发展及与卫生杀虫剂业务的组织架构关系3 5 3 2h 企业卫生杀虫剂业务资源和能力评价3 7 3 2 1 卫生杀虫剂业务现有资源分析3 7 3 2 2 卫生杀虫剂业务现有能力评估3 8 3 3h 企业卫生杀虫剂业务内部的优势和劣势4 0 3 3 1 优势4 0 3 3 2 劣势4 0 第四章h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略选择。4 1 4 1h 企业卫生杀虫剂业务的s w o t 分析4 1 4 1 1 关键因素推导4 l 4 2h 企业卫生杀虫剂业务的竞争战略4 7 4 2 1 行业竞争要素4 7 4 2 2 绘制战略布局现状图4 7 4 2 3 绘制战略布局规划图4 8 第五章h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略的实施模式与措施5 5 5 1 竞争战略实施的商业模式5 5 5 1 1 商业模式主体与结构5 5 5 1 2 主要业务商业模式5 6 5 2 竞争战略实施的管理模式5 9 结多良语6 0 参考文献。6 1 j t 谢6 i 攻读学位期间发表学术论文目录。6 5 、，l i 广西大学工商管理硕士学位论文 第一章导论 1 1 研究背景 1 1 1h 企业卫生杀虫剂业务基本情况介绍 当h 企业的年销售额还仅有十多亿规模的时候， 能利用h 企业强大的渠道优势发展新产品，使企业能 企业主营产品以洗衣粉和洗洁精为主，经过评估认为 可以考虑进入该产品领域。 2 0 0 2 年在h 企业自有生产基地h a 市购置一条盘式蚊香的生产设备，蚊香厂厂长兼 研发工程师，推出一个单品小试牛刀，2 0 0 2 年底在中山和东莞两地试销，试销产品为大 盘装蚊香( 燃烧时间1 0 小时以上) ，市场反应不太理想。2 0 0 3 年3 月，产品正式上市， 上市单品改为小盘装蚊香( 燃烧时间6 - 8 小时) ，销售区域为华南、华东和华中6 省， 产品主要在广东销售，广西、湖南、江西、安徽、江苏5 省的销售占比不到2 0 ，当年 实现销售额1 5 0 0 万元。 经过2 0 0 3 年的发展，h 企业对大力发展卫生杀虫剂业务的信心更加坚定，计划在2 0 0 4 年推出电热蚊香片和杀虫气雾剂产品，丰富产品线。为增强卫生杀虫剂的研发力量，在 产品研发中心中设置l 位专职工程师。在自有生产基地h a 也开始购置电热蚊香片的生 产设备，电热蚊香片加热器统一向国内加热器专业厂商采购。由h 企业提供配方、指定 原料让l 家气雾剂专业生产企业为其o e m 代工生产杀虫气雾剂。盘式蚊香在华中、西南 和华东地区采用o e m 加工的生产布局。2 0 0 4 年h 企业卫生杀虫剂产品的销售已扩展到全 国范围，当时实现销售6 7 0 0 万元。一路发展的良好势头，特别是对于盘式蚊香产品，h 企业除华南的h a 生产基地以外，2 0 0 5 年自建生产基地h c 和2 0 0 6 年通过对腿盘式蚊 香厂的并购项目，奠定华中重点省份的产供销覆盖巩固地位。h a 、船和h c 三个盘香生 产基地均能自产自销香坯。2 0 0 5 年推出电热蚊香液，由于销量不多，电热蚊香片和电热 蚊香液均在h a 基地有生产，杀虫气雾剂的销售仅次于盘式蚊香，指定的o e m 加工厂从l 家增加到2 家。 2 0 0 3 至2 0 0 7 年期间，h 企业卫生杀虫剂业务的增长迅猛，平均每年的增长率均比上 一年翻倍，2 0 0 8 年增长势头开始放缓，销售额达到8 亿元，挤入全国卫生杀虫剂销售前 五，位列第四。在h 企业卫生杀虫剂各细分产品中，盘式蚊香占7 0 左右，气雾剂占比 1 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生 约3 0 ，电热蚊香片和电热蚊香液合计的销售额不超过2 0 0 0 万元 务的重点销售区域是南部、西部地区。 1 1 2 卫生杀虫剂行业概况 ( 1 ) 市场概览 据统计，我国2 0 0 5 年杀虫气雾剂的总产量约为2 4 亿罐，盘 电热蚊香片为8 6 3 0 万盒，电热液体蚊香为1 9 8 5 万瓶。 每年的5 - 1 0 月是杀虫剂的销售旺季，通常在7 月份达到当年销售的最高峰。根据 估算，2 0 0 8 年杀虫剂市场容量约为113 亿，预计未来几年内的杀虫剂增长率仍将超过 5 。 单位：亿兀 nr + 8 4 1 4 r 7 5 1 4 _ p 7 耵邪_ 1 _ i 8 0 4 0 i ； i5 0 8 5 r fi j il 日 i j t -l l i lj i i i l j 一 l 。，。j l 。jk _l 叠 2 0 0 32 0 0 42 0 0 5 2 0 0 2 0 0 72 0 0 0 图1 - 1 卫生杀虫剂市场容量 资料来源：h 企业行业数据库推测值 盘式蚊香( 4 5 ) 仍为最主要的产品形式，其次是气雾剂( 3 5 ) ，再次是电热蚊香 片( 1 0 9 6 ) ，电热蚊香液( 5 ) 是明显高增长的市场。杀虫剂产品结构没有太大变化， 气雾剂略有收缩，而电热蚊香液则销售比重增大。 随着现代渠道的重要性不断提升，两大渠道( 现代渠道和传统渠道) 销售比重相当。 品牌集中度( 前五位品牌累计份额) 约为5 0 ，相对其他成熟的品类，未形成明显的垄 断局面。在2 0 0 8 年度，h l 品牌位列第四，前三位分别是：a l 品牌、d 1 品牌和x l 品牌。 不同区域对不同子类各有使用的偏好和习惯：南部地区与西部地区极为相似，盘式 蚊香仍是最常用的产品，气雾剂为辅；东部地区是气雾剂与盘式蚊香并重；北方地区销 2 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 售结构与别不同，气雾剂占过半的比重，其次是盘式蚊香，第三是电热蚊香片：而电热 蚊香液在大城市有更好的销售表现。 卫生杀虫剂主要细分产品的产业演进路径具有其长期性的特点，其最终内在的演进 动力来自于消费者居住环境的改进。就短期而言，每个子品类因为各自的特点而分别拥 有相对固定的消费群，从而具有相对稳定性的特点，只要其家庭居住环境没有发生大的 改变，消费者对于驱蚊杀蚊产品的选择则不会改变。 盘香因为其价格低 蠢经济宴毫以及驱 蚊教覃f 。所以目 前赢得，丈的市 场份簟 但是洧费者对盍番 不漓意的地力剐集 中在柯烟，囱i 灰、 对身体不健摩等 四秽= 强 但是同时电蚊香 片价格较责 取蚊番朋 圈1 2 产品演进路径 资料来源：h 企业消费者研究报告 同时，不同驱蚊杀蚊产品在消费者心目中的形象也有一定的区隔：盘香被认为是大 众化的、经济实惠和驱蚊效果好，电蚊香片液被认为是对人体无害的健康的，而气雾 杀虫剂则被认为是驱蚊杀蚊效果好。相对来说，电蚊香液被认为是时尚的和高档的。 争霉 l q 气蓑搿、：二 圈1 - 3 主要驱蚊杀蚊产品在消费者心目中的形象 资料来源：h 企业消费者研究报告 3 霍安盏渍净有的剃清干具有的味、射没面气毒 片所力如无等番香康髑，尘蚊盘健烟灰电多全点无无 广西大学工商管理硕士学位论文h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 ( 2 ) 广告投放 从3 年的滚动数据来看，1 2 月的广告投放量是全年最少，1 月份开始启动新一轮的 广告攻势，3 月份的投放量逐渐增大，广告投放的峰值基本出现在每年5 月份，而卫生 杀虫剂产品的销售峰值通常出现在每年的7 月，也就是说广告投放策略是广告投放要比 产品销售提前2 个月左右开始。 s 6 m o o 二二二；二二二二二二二二二二二二二二 图1 - 4 广告投放季节性 资料来源th 企业广告投放分析报告 h 企业和d 企业形成第一梯队。2 0 0 6 年h 企业的广告投放量一枝独秀，但随后d 企 业连续两年以较为显著的优势超越h 。广告投放集中度呈逐年上升的趋势，2 0 0 8 年前十 位厂商的广告投放量已达到总体的9 3 。 刊例价 单位：万元 柏0 0 0 4 4 0 0 0 4 0 0 0 0 3 6 0 0 0 3 2 , 0 0 0 2 8 ，0 0 0 2 4 0 0 0 2 0 0 0 0 1 6 0 0 0 1 2 0 0 0 8 0 0 0 4 , 0 0 0 o 2 0 0 62 0 0 72 0 0 8 l + h 企业+ 睑业+ j 企业+ a * - 业卅e 企业一_ 企业卜i 企业i l + 企业一t 企业巾r 企业 l 图1 - 5 前+ 位厂商广告投放趋势图 资料来源：h 企业广告投放分析报告 4 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 总体市场0 8 年比0 7 的增长率为1 3 ，而排名前两位的厂商广告投放增长率在5 0 以上，远超总体水平。 裹1 - 1卫生杀虫剂广告投放概览 等烹烹苎篇烹烹黑等竺烹鼍竺糌篇烹烹篇烹竺兰篇鲁烹兰鼍 总体市埒3 4 0 2 4 9 1 0 5 81 0 9 9 3 91 2 4 6 2 2 4 1 3 = m 。- i i i i l _ - 删_ _ - _ _ _ _ _ _ - _ _ _ - _ 啊_ _ _ _ _ _ - - - _ _ _ i 础蕈；8 7 8 8 0 曩2 7 3 9 7 2 1 2 a 娩秘1 2 5 0 i 。 i 以凑势8 6 1 1 8 署1 0 7 3 3 2 9 4 3 14 5 9 5 4 1 7 4 溉 础簿黟绷曩7 4 7 5 1 2 1 9 48 7 8 2 6 3 - 2 8 i 彳戤：菇静撇曩9 9 4 3 9 3 5 3 7 7 2 6- 2 1 7 1 4 0 37 7 6 1 2 4 65 6 1 6 2 6 。0 2 2j 。，。c 0 5 。- 1 。- 3 瘤 资料来源：h 企业广告投放分析报告 h 企业针对盘式蚊香和气雾杀虫剂两类产品投放广告，d 企业针对气雾杀虫剂、液体 蚊香和片蚊香三类产品进行广告投放。总的来说，盘式蚊香的广告最为密集，其次是气 雾剂，第三位是液体蚊香。 日。 l i 企蛾觑 监； j 企业 企业e 企业 - _ 企业l 企业w , e - 韭it 企业lr 企业i i l ； ； ii； li ； ii ； li； - il： li； li ； ii i ii ； i 删rt f i ii ； | i 。i i 一川。，11 1t ! 一! 一 i 图卜6 卫生杀虫剂细分产品投放策略 资料来源：h 企业广告投放分析报告 5 雠础 瞩 懈 揣姗 姚 糠 碍 糟 册洲 姗 擒 嘴 徽 洲 绷 7 7 7 3 邮蝴 姗 嬲 叠l要l 撇 伽 鹏 嬲 一 一 嬲 嬲 劳“酴、口黪i p 静 鹈编，跳絮潼 凇纵础瞅 il墨lii譬 l | 蚴 鹏 爹，k鼋誓 舭 瞅 i k 广西大学工商管理硕士学位论文h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 1 2 研究现状及意义 1 2 1 研究现状 目前在企业实践中，没有任何一家企业能够旗帜鲜明地提出对于卫生杀虫剂应采用 哪种竞争战略，本论文作者通过归纳它们的发展轨迹，总结出不同卫生杀虫剂企业可能 的战略目标。国际性公司通常采用差异化战略。由于国内大企业的发展必须经历从无到 有，从小到大的阶段，竞争战略是模糊的，多数先从集中化战略向差异化战略靠拢，但 并不能完全地采取差异化战略模式。国内小企业采用低价格低品质获取有限的市场，谈 不上、也达不到从竞争战略进行定位的高度。 目前在国内的学术界关于卫生杀虫剂的竞争战略研究尚处于空白，与卫生杀虫剂领 域相关且非研发技术类的研究方向仅为产品开发项目商业计划书以及天然杀虫剂市场 开拓个案分析这两方面，总的来说目前在国内涉及卫生杀虫剂的研究并未多见。 1 2 2 研究意义 卫生杀虫剂( 盘式蚊香、电热蚊香、杀虫气雾剂、杀鼠剂等) 是夏季人们日常生活不 可缺少的生活必须品，它维护着人们居住环境的卫生和健康，它的发展水平从某种程度 讲也标志着一个国家的经济发展和人们的健康文明程度。我国卫生杀虫剂真正的工业化 生产，并发展成为一个行业还是从2 0 世纪5 0 年代开始，半个多世纪以来，我国卫生杀 虫剂行业从无到有，从小到大，现已形成规模。无论是品种或是产量均居世界前列，我 国已成为卫生杀虫剂生产的大国。卫生杀虫产品是一个产值低、利润薄、劳动密集型 的产品。人们的日常生活少不了它。同时它又是一个产品小、学问大、技术含量较高的 产品，它集化工、农药、生物、毒理、电子等多学科于一体，始终跟随着现代科学技术 的发展步伐。 卫生杀虫剂是典型的季节性产品。目前，我国已成为卫生杀虫剂生产和使用的大国。 据不完全统计，我国卫生杀虫剂生产企业有近千家，厂家分布区域和综合产品实力以江 苏、广东、浙江、山东占领第一梯队，福建、上海、河北集聚在第二集团，四川、广西、 湖南、北京占据第三阵营。据估算，我国2 0 0 8 年卫生杀虫剂总销售产值达成1 1 3 亿人 民币。总的来说，市场环境竞争激烈，市场容量达到规模经济。 卫生杀虫剂品牌集中度不高，前五位品牌累计销售额仅接近5 0 ，h 企业家用卫生杀 虫产品已进入到中国市场前五名，2 0 0 8 年位居第四，其中盘式蚊香还名列第三，通过竞 争战略研究部署下一步的行动，夺取第一位的市场位置，有实现的可能和现实指导意义， 因此选择h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略作为本次研究的课题。 b 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 1 3 理论综述 1 3 1 竞争战略理论的提出 竞争战略理论的提出是在2 0 世纪8 0 年代以后。由于竞争进一步激烈，企业形态呈 现出新的形式，国际经济形势的变化更加促进企业向国际化、大型化发展，同时社会的 进一步分化提供许多新的市场机会，小型企业得到快速发展。每一个企业为谋求生存与 发展，都在寻找适合自己发展的道路，寻求一个适合自己发展的战略，制定战略成为现 今企业发展的首要考虑问题。在这样的背景下，哈佛大学管理学家迈克尔波特提出竞 争战略理论。 迈克尔波特完成具有广泛影响的“三部曲一，分别为 竞争战略：产业与竞争者 分析技巧， 竞争优势：创造与维持高绩效和 国家竞争优势。1 9 9 8 年又出版 竞 争论著作，奠定他在竞争战略理论界的地位。 竞争战略是实现企业业务组合发展目标的手段。通过实施竞争战略形成相对竞争对 手的优势，各项业务建立起行业的竞争地位，获得超过行业平均水平的盈利【们。 竞争战略是要在竞争发生的产业舞台上追求一种理想的竞争地位。竞争战略旨在针 对决定产业竞争的各作用力建立有利的、持久的地位。 竞争战略的目的是通过比竞争对手更好地提供购买者所寻找的东西来击败对方。竞 争战略的核心是公司内部所采取的行动，还包括抗击关键竞争对手行动的进攻性和防御 性的措施闭。 1 3 2 企业战略的三层次理论 一般来说，企业战略可划分为三个层次： ( 1 ) 公司战略 是企业总体的、最高层次的战略。公司战略的侧重点在：第一是从公司整体的经营 范围和领域所确定；一般是在确定所从事的业务后，对公司资源的分配和配置。 ( 2 ) 经营( 事业部) 战略 被称为竞争战略或者业务层战略，所涉及的决策问题是在选定的业务范围内或在选 定的市场一一产品领域内，事业部门应在什么样的基础上来进行竞争，以取得超越对手 的竞争优势。 ( 3 ) 职能战略 在生产、市场营销、财会、研究与开发、人力资源等职能部i - j 中，为实现公司和事 业部门的战略计划而制定的目标、策略和规划。公司战略、经营战略以及职能战略构成 7 广西大学工商管理硕士学位论文h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 企业的战略层次，它们之间相互作用，紧密联系。如图1 - 2 所示，企业中每一层次的战 略构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保 障和支持。 公司战略、 f ，一五蕾茂( 竞争战厂、1 乏囊蠢茂二 l j 图1 - 7 企业战略层次嘲 1 3 3 竞争战略流派 一般认为企业竞争战略理论主要划分为三大流派： ( 1 ) 结构学派 基于产业分析的竞争位势框架，哈佛大学商学院的迈克尔波特教授先后出版：竞 争战略等三部著作，从产业结构层面论述竞争优势的重要性，成为结构学派的创立者 和代表人物。波特的理论贡献在于对产业组织经济学与企业竞争战略的创新性兼容。他 认为企业战略的核心是获取竞争优势。首先，一个产业内部的竞争状态取决于进入障碍、 替代威胁、购买者的议价能力、供应商的议价能力与现有竞争者的五种基本竞争力的相 互作用，而每一种竞争力又影响着很多的经济技术因素和特征。五种竞争作用力共同决 定产业的竞争强度和最终盈利能力。第二个问题是决定产业内相对竞争地位的因素。他 认为一个企业所具有的优势或劣势的显著性最终取决于企业在多大程度上能够对相对 成本或差异性有所作为，而成本优势和差异性又受产业结构所影响。在上述分析的基础 上，波特提出成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种可供选择的竞争战略。战略 有着不同程度的风险，需要不同的资源和能力。 波特的竞争战略理论在现实中还存在许多局限性嘲：第一，波特把企业视为一个“黑 箱一，把企业自身的力量视为既定不变，过分强调企业的外部环境，在制定战略时忽视 企业内部自身变化；第二，波特研究对象是产业而非企业，范围与程度比较宽泛。现实 状况是产业的高利润不代表该产业的所有企业都能获得超额利润，所以按照该理论进行 实际战略操作反而会误导一些企业进入看似利润高，实则与自身优势相背离的行业。尽 管波特的理论具有相当的吸引力，但其在企业竞争战略实践中发挥作用的局限性和不足 应为我们所考虑。 b 广西大学工商管理硕士学位论文h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 ( 2 ) 能力学派 能力学派是强调企业内核心能力的框架。由于波特理论的局限性，所以产业结构只 能作为企业竞争战略构成要素中的外部环境因素。2 0 世纪8 0 至9 0 年代以来，管理学家 们“越来越注重对公司的资源和能力分析 网。能力学派是指一种强调以企业生产、经 营行为和过程中的特有能力为出发点，制定和实施企业竞争战略的理论思想。该学派战 略管理思想由结构观转向能力观，研究重点由企业外部转向企业内部。该学派认为能力 分为很多类，如：一般能力和特殊能力、组织能力和社会能力、技术能力和特殊能力等 等。其中最主要的是核心能力，是企业长期竞争优势的基础。企业的规模和边界取决于 其核心能力。核心能力的特征为：价值性、难以复制性、不可交易性和难于替代性嘲。 该学派认为一个企业要捍卫其长期领导地位，就须在核心竞争力、核心产品和最终产品 三个层面上参与竞争，并成为胜利者。 能力学派的理论打破传统的“黑箱论一，要求企业从内部资源和能力出发，将其经 营目标定位在自己有一定优势的产业及相关产业范围内，对竞争战略理论做出一定的贡 献。然而该理论过分关注企业内部，从结构学派的一个极端走向另一个极端，使得企业 对外部环境的适应分析有些单一，导致内外部分析失衡。 ( 3 ) 资源学派 资源学派是综合企业内外部资源的框架。当前资源学派已基本成为企业竞争战略研 究领域中占主导地位的理论流派。资源学派的核心思想是：企业资源差异会导致竞争优 势差异，公司的竞争优势取决于其拥有的有价值资源。该学派试图将公司的内部资源能 力分析与外部环境分析结合起来。该学派所指的资源是“公司在向社会提供产品或服务 的过程中能够实现公司战略目标的各种要素的组合一【7 l ，是“企业所控制的所有资产、 能力、组织过程、企业特质、信息、知识等等，是由企业为了提升自身的效率和效益而 用来创造并实施战略的基础 。这些资源可以分为有形资源、无形资源和人力资源。并 非所有资源都对企业竞争有贡献，只有“那些有助于企业创造并实施战略以提高效率和 效益的资源一以及“不能完全模仿和不能替代的资源 才有助于企业获得持续的竞争优 势嗍。 9 略；最后提出h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略的实施模式与措施。 1 4 研究内容 本论文围绕外部环境和内部条件的分析，运用s w a t 分析法和战略布局图推导h 企业 卫生杀虫剂业务的竞争战略，并提出竞争战略实施的模式和保障措施。 ( 1 ) 第一章：导论 介绍研究背景、研究现状及意义、研究内容、研究思路、研究框架。 ( 2 ) 第二章：卫生杀虫剂业务的外部环境分析 介绍卫生杀虫剂的宏观环境和产业环境，总结得出h 企业卫生杀虫剂业务外部的机 会与威胁。 ( 3 ) 第三章：h 企业卫生杀虫剂业务的内部资源能力 介绍h 企业的发展及与卫生杀虫荆业务的组织架构关系，评价h 企业卫生杀虫剂业 务的资源和能力，总结得出h 企业卫生杀虫剂业务内部的优劣和劣势。 ( 4 ) 第四章：h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略选择 运用s w c r r 分析和战略布局图进行推导，确立h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略。 ( 5 ) 第五章：h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略的实施模式与措施 对h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略实施的商业模式、管理模式和保障措施提出建议。 1 0 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 1 5 研究框架 论文的研究框架如图1 - 8 所示： 一y 。：r 一一一1 l 研究背景、研究现状及意义、理论综述、 k 研究思路、研究内容、研究框架 盛 j工 一i = ”了- _ 1一”1 一一一”一”一一1 市场分析 企业发展、组织架构和运营流程 产业环境分析一五力模型 现有资源能力 k 一机会与威胁名k 优势和劣势 。，j ll _ 。s w o _ 分研、。战嘻f 面习 l r 一乍1 ，? t ，；节一呼4 一一- b ， 儿r “口。一 i r一砭1 略耍疆稷式写猾疆一一1 k 商业模式、管理模式和保障措施j 图1 8 论文研究框架 广茜大学工商管理硕士学位论文h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 第二章卫生杀虫剂的外部环境分析 2 1 卫生杀虫剂的主要剂型 9 卫生杀虫剂的原药大多数是神经毒剂，它们作用昆虫体内某些酶系而致死亡，这些 酶系也同样存在于哺乳动物体内，所以对人、畜有伤害。未经加工的杀虫剂原药，它们 的有效成分含量高，大多要将它与各种非杀虫剂活性成分混合或作适当的浓度稀释，加 工处理成适合于一定场合，以一定的器械或施药方式撒布的形式后方可使用。这些非活 性成分各自起着不同的作用。它们与活性成分结合后可以增强一定剂型的制剂的活性， 增强效果降低毒性，减少环境的残留污染，或便于药剂的使用。将原药加工成一定形式 的剂型后，在某些情况下也有利于改进杀虫有效成分的理化性质，便于使用，或延长它 的药剂持续作用效果及时间。 现今新结构杀虫剂原药的结构十分复杂，筛选成功率大大降低。在6 0 年代可从3 千化合物中筛选出一个，而现今则要从数万个化合物中方能获得一个。但将杀虫剂原药 加工成不同的剂型后，可以扩大它的作用或适用领域，这和开发一种新杀虫剂原药具有 同等的价值。杀虫剂剂型是在以化学杀虫剂对害虫实施有效防制中一个不可缺少的途 径，可以将其比作化学杀虫剂与害虫的媒介。 我国卫生杀虫剂截止2 0 0 5 年1 2 月统计，已取得登记的共有2 1 9 1 个产品，涉及6 6 个剂型，主要的剂型有：气雾剂( 油基、水基和醇基) 、盘式蚊香、电热蚊香片、电热 蚊香液、饵剂、烟片、可湿性粉剂、悬浮剂、乳油、水乳剂、粉剂、喷射剂、微胶囊剂 和颗粒剂等。 1 2 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 图2 - 1原药、剂型、浓缩剂与制剂之间的关系嘲 ( 1 ) 盘式蚊香 一般的长度1 3 0 厘米，燃烧时间在6 - 8 小时，在蚊香燃烧时火头点的温度可以达 到7 0 0 8 0 0 ，但在火头后面5 8 毫米处的温度则在1 5 0 1 7 0 ，这个温度范围恰 好是蚊香中杀虫有效成分挥发时所需的温度。随着蚊香的持续燃烧，火头不断移动，保 证了蚊香中杀虫有效成分能持续、均匀、稳定地挥发、扩散出来，从而达到驱避、杀灭 蚊虫的效果。但这种产品存在明火隐患，并且燃烧时伴有烟雾，燃烧后留有灰烬，带来 一些不方便。后来，对盘式蚊香的原料做了探索、改进，开发出微烟、无烟蚊香。 基于盘式蚊香发挥功效的这一基本原理，相继开发出气雾剂、电热蚊香片、电热蚊 香液等不同的剂型。这些剂型有着共同的作用原理：通过加热或点燃或抛射剂的作用， 将杀虫的有效成分挥发、释放出来，当空间里这种有效成分达到一定的浓度后，就能对 蚊虫产生刺激、兴奋、驱赶、麻痹、击倒、致死作用，从而达到不被蚊虫骚扰的作用。 ( 2 ) 电热蚊香片 电热蚊香片是由驱蚊片和与其配套的电加热器两部分组成。驱蚊片是一种浸渍过专 用驱蚊药液的特殊纸片，是驱蚊药液的载体，纸片的标准规格为2 3 x 3 5 x 2 6 m m ，在浸 渍一定含量的驱蚊药液后，采用锡箔、锡塑独立包装，以防驱蚊药液在开包、使用前挥 1 3 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 发，确保使用效果。驱蚊药液主要由稳定剂b h t 、增效剂p b o 、香精、杀虫有效成分、 挥发缓释剂、指示剂和溶剂等组成。 电加热器是基于杀虫有效成分在1 6 0 1 7 0 1 2 范围挥发，利用p t c 电阻产生热能， 并通过热传导装置将热能传递到电加热器的导热板上，使达到电热蚊香片中的杀虫有效 成分和香精遇热挥发的温度。通过p t c 元件对温度有自动调节性能用电加热代替了燃 烧生热，也保证了药物挥发温度及挥发量的持续、均匀、稳定。 由于使用电热蚊香片没有明火和烟雾，十分卫生，因此受到消费者的欢迎。但是在 电热蚊香片的初始时期，因为蚊片中的的杀虫有效成分的挥发量不均匀，初始加热时挥 发得多些，驱蚊效果好，但随着使用时间的推移，蚊片中的驱，杀虫有效成分的含量降低， 挥发量相应减少，致使后期使用效果较差。后来在配方中添加挥发缓释剂，以使调节有 效成分在整个使用期间( 8 1 2 小时) 的挥发量，达到均匀释放，确保驱蚊效果。 c 3 ) 电热液体蚊香 电热液体蚊香是应用特种材料制作的芯棒内毛细孔径，利用吸附原理可以把药液传 导到芯棒的顶端，在芯棒顶部附近设有加热装置，药液受热后挥发来达到驱蚊作用。 电热蚊香液是在电热蚊香片基础上发展起来的，在使用电热蚊香片时，每天需要更 换蚊香片，然而使用电热蚊香液，只需每3 0 4 5 天更换一瓶药液，每天接通电源即可， 使用起来十分方便，目前这种剂型的产品在美国、日本等发达国家已成为主流剂型，但 仅限于用拟除虫菊酯作为杀虫有效成分的产品。 圈2 _ 2 卫生杀虫剂剂型与制剂之间的关系嘲 1 4 广西大学工商管理硕士学位论文 h 企业卫生杀虫剂业务竞争战略研究 t 一方k 一开 z 对一十t 土r 吱鼻一膏t 图2 3 蚊香、电热片蚊香及电热液体蚊香三者的关系及比较嘲 ( 4 ) 气雾剂 9 0 的杀虫气雾剂采用媒油丙丁烷体系作为溶剂抛射剂系统。气雾剂是将溶 剂抛射剂与杀虫有效成分、香精等辅料一起密封充装在配有阀门的耐压容器中，使用 时借助抛射剂压力将内容物喷出，产生高速气流，将药液雾