（设计艺术学专业论文）“织里”童装企业的设计管理研究.pdf

r es e a r c ho nd es i g nm a n a g e m e n ti n z h i l ic h i l d r e n sw e a r s a t h e s i s ( o rd i s s e r t a t i o n ) s u b m i t t e dt o s h a a n x iu n i v e r s i t yo fs c i e n c ea n dt e c h n o l o g y i np a r t i a lf u l f i l l m e n to ft h er e q u i r e m e n tf o rt h ed e g r e eo f m a s t e ro fa r t s t h e s i s ( o rd i s s e r t a t i o n ) s u p e r v i s o r ：p r o f e s s o rz h o ul i y i n g m a y , 2 0 1 0 88ii0i9 9，刖iiy “织里 童装企业的设计管理研究 摘要 作为“中国童装名镇 的织里，是中国童装生产的四大基地之 一，以中小民营企业为主，走中低端市场路线。随着金融危机的爆 发、原材料涨价、人民币升值和劳动成本上升，很多中小企业都面 临困境。迫于竞争和自身发展的需要，织里童装企业必须不断开发 新产品，才能在激励的竞争中站稳脚跟，但是企业的新产品的开发 成功率不高，让企业经营者对设计的作用产生了怀疑。在这种情况 下，对织里童装企业设计管理模式的研究就具有深刻的现实意义。 本文通过对设计管理体系的分析研究以及对织里童装企业存在 的问题进行调查研究，得出了织里童装企业设计管理的新模式。 本文的主要工作和研究成果包括以下几个方面： 首先，阐述了设计管理的含义与发展历程，分析了传统企业管 理存在的弊端，说明了好的设计管理在企业经营中所起到的决定性 作用，体现了设计管理在企业发展中的重要性。 其次，简要分析了织里童装企业的分布和特点，指出织里童装 企业存在的问题，并通过对织里童装企业“梦华蕾 服饰、“状元宝 贝”服饰、“酷儿键 服饰和“阿龙衣族服饰的深入研究，指出了 织里童装企业设计管理存在的问题。 第三，运用设计管理理论，针对织里童装企业设计管理现状， 从设计系统的管理、设计程序的管理、设计资源的管理和设计质量 的管理四个方面分析了织里童装企业的设计管理，提出了适合织里 企业的新的设计管理模式，解决了织里企业长期以来管理上存在的 问题。 最后，以织里童装企业“蜡笔王子服饰有限公司”为例，结合 上一点提出来的织里童装企业设计管理新模式，从设计管理的设计 目标管理、设计程序管理、设计资源管理、设计系统管理和设计质 量管理出发，实现了设计管理新模式在织里童装企业中的具体应用。 关键词：设计管理，织里，童装，管理模式 r es e a r c ho nd es i g nm a n a g e m e n t i nz 肌jc h i l d r e n sw e a r c o r p o r a t i o n s a b s t r a c t z h i l i ，c h i n e s ec h i l d r e n sw e a rt o w n ，i so n eo ft h ef o u rb i g g e s t b a s e so fc h i l d r e n sw e a r ，w h i c hb a s e st os m a l la n dm e d i u mp r i v a t e e n t e r p r i s e sf o l l o w i n gt h el i n eo fl o wa n dm e d i u mm a r k e t w i t ht h e e x p l o s i o no fe c o n o m i cc r i s e s ，t h er i s i n gp r i c e o fr a wm a t e r i a l s ，t h e r i s i n g v a l u eo fr m ba n dt h e r i s i n g c o s to fl a b o r f o r c e ，m a n y n o n g o v e r n m e n t a lb u s i n e s sc o r p o r a t i o n sa r ef a c i n gd i f f i c u l t i e s f o r c e d b yc o m p e t i t i o na n ds e l f - d e v e l o p m e n t ，t h e ym u s tc o n s t a n t l yd e v e l o pn e w p r o d u c t si no r d e rt os t i m u l a t ec o m p e t i t i o nt oa t t a i naf i r mf o o t h o l d ，b u t t h es u c c e s sr a t eo fc o m p a n y sn e wp r o d u c td e v e l o p m e n ti sn o tv e r y g o o d ，s ot h a te n t e r p r i s em a n a g e r sd o u b t st h er o l eo f t h ed e s i g n i ns u c h c a s e s ，t h er e s e a r c ho fz h i l ic h i l d r e n sw e a rb u s i n e s sd e s i g nm a n a g e m e n t m o d e lt a k e sap r o f o u n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e w i t ht h es t u d i e so nt h ed e s i g n m a n a g e m e n ts y s t e m a n dt h e p r o b l e m so fz h i l ic h i l d r e n sw e a rc o r p o r a t i o n si nt h i sp a p e r ，an e w m o d e lo fd e s i g nm a n a g e m e n tc a nb ec o n c l u d e d t h em a i nt a s k sa n da c h i e v e m e n t so ft h i sp a p e ra r ea sf o l l o w s ： f i r s t ，t h i sp a p e re l a b o r a t e so nt h em e a n i n go fd e s i g nm a n a g e m e n t ， a n a l y z e st h ed r a w b a c k so ft r a d i t i o n a lc o r p o r a t i o nm a n a g e m e n t ，a n d i n d i c a t e st h a tag o o dd e s i g nm a n a g e m e n tp l a y st h ed e c i s i v er o l e i n e n t e r p r i s em a n a g e m e n t ，s ot h ed e s i g nm a n a g e m e n ti sv e r yi m p o r t a n ti n e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t 【1 1 s e c o n d ，t h i sp a p e rb r i e f l ya n a l y z e s t h ed i s t r i b u t i o n sa n d c h a r a c t e r i s t i c so ft h ec o r p o r a t i o n si nz h i l i ，i n d i c a t e st h ep r o b l e m so ft h e c o r p o r a t i o n s ，a n dr e s e a r c h e sd e e p l y ，s u c ha sm e n gh u al e i ，z h u a n g y u a nb a ob e i ，k ue rj i a na n dal o n gy iz u ，p o i n t i n go u tt h ep r o b l e m s o fz h i l ic h i l d r e n sw e a rc o r p o r a t i o n s t h i r d ，a p p l y i n gd e s i g nm a n a g e m e n tt h e o r y ，t h i sp a p e ra i m sa tt h e c o n d i t i o n so fd e s i g nm a n a g e m e n to fz h i l ic h i l d r e n sw e a rc o r p o r a t i o n s w h i c hi s a n a l y z e df r o md e s i g ns y s t e mm a n a g e m e n t ，d e s i g np r o g r a m m a n a g e m e n t , d e s i g n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t a n d d e s i g nq u a l i t y m a n a g e m e n t t h i s p a p e rp u t s f o r w a r dan e w s u i t a b l e d e s i g n m a n a g e m e n tf o rz h i l i ，a n ds o l v e dt h el o n g t e r m p r o b l e m si n t h e s e c o r p o r a t i o n s f i n a l l y , a sm e n t i o n e da b o v e ，t a k i n gc r a y o n sp r i n c eg a r m e n t sc o l t d f o r e x a m p l e ，t h i sp a p e ra n a l y z e st h ed e s i g na i mm a n a g e m e n t d e s i g np r o g r a mm a n a g e m e n t ，d e s i g nr e s o u r c e s m a n a g e m e n t ，d e s i g n s y s t e mm a n a g e m e n t a n d d e s i g nq u a l i t ym a n a g e m e n to f d e s i g n m a n a g e m e n t ，a n dg i v e sac o n c r e t ea p p l i c a t i o ni nt h en e wm o d e lo f d e s i g nm a n a g e m e n ti nt h ec o r p o r a t i o n s k e y w o r d s ：d e s i g nm a n a g e m e n t ， m o d e l i n z h i l i ，c h i l d r e n sw e a r ，m a n a g e m e n t 目录 摘要i a b s t r a c t i i l 绪论1 1 1 选题的背景和意义1 1 1 1 选题的背景1 1 1 2 选题的意义。1 1 2 研究的方法2 1 3 研究的思路和理论框架3 2 设计管理的含义与发展历程4 2 1 什么是设计管理4 2 2 设计管理的发展历程6 2 3 设计管理对企业的作用1 0 2 3 1 企业管理的定义10 2 3 2 设计管理与企业管理的对比1o 2 3 3 设计管理的作用1 1 3 “织里”童装企业设计管理存在的问题13 3 1 “织里”童装企业的分布和特点1 3 3 1 1 中国童装企业的分布1 3 3 1 2 “织里 童装企业的特点1 3 3 2 “织里”童装企业设计管理存在的问题1 4 3 3 “织里”童装企业的典型案例分析16 3 3 1 “梦华蕾 服饰：1 6 3 3 2 “状元宝贝”服饰1 7 3 3 3 “酷儿键 服饰18 3 3 4 “阿龙衣族 服饰2 0 4 “织里”童装企业的设计管理研究和新模式的提出2 3 4 1 “织里”童装企业设计系统的管理2 3 4 1 1 设计部门的基本职能2 3 4 1 2 设计师的管理2 4 4 1 3 设计团队的管理2 6 4 2 “织里”童装企业设计流程的管理2 7 4 2 1 童装款式的开发2 8 4 2 2 样衣的审核2 8 4 2 3 设计评价的管理2 8 4 3 “织里”童装企业设计资源的管理2 9 4 4 “织里”童装企业设计质量的管理3 0 4 5 “织里”童装企业设计管理新模式的提出3 0 5 新设计管理模式的应用3 l 5 1 “蜡笔王子 简介31 5 1 1 “蜡笔王子 企业性质和规模3 l 5 1 2 企业设计管理现状3 1 5 1 3 分析设计管理存在的问题3 2 5 2 新设计管理模式下“蜡笔王子”的设计目标管理3 3 5 3 新设计管理模式下“蜡笔王子”的设计程序管理3 3 5 3 1 市场分析3 4 5 3 2 设计企划3 7 5 3 3 款式开发与设计评价4 2 5 4 新设计管理模式下“蜡笔王子 的设计资源管理4 6 5 4 1 材料资源4 6 5 4 2 材料质量4 6 5 4 3 信息资源管理4 6 5 5 新设计管理模式下“蜡笔王子”的设计系统管理4 7 5 5 1 设计部门的设置职能4 7 5 5 2 设计师的管理4 7 5 5 3 设计系统信息交流管理4 9 5 6 新设计管理模式下“蜡笔王子 的设计质量管理4 9 5 7 设计管理内容的内在联系5 0 6 织里童装企业设计管理研究的总结与展望5 1 致谢5 3 参考文献5 5 攻读学位期间发表的学术论文目录5 7 原创性声明及关于学位论文使用授权的声明5 9 “织里”童装企业的设计管理研究 1 绪论 1 1 选题的背景和意义 1 1 1 选题的背景 我国织里童装起步晚，相对于男装业、女装业来说，整体建设有所落后。 随着金融危机的爆发、原材料涨价、人民币升值和劳动成本上升【1 】【”，大多数 织里童装企业遭受了重大的冲击，好多家童装企业面临倒闭。 织里童装企业存在很多问题，比如产品产品质不合格，产品结构不合理【3 1 ， 企业设计能力差等，然而很少有人研究这些问题的原因所在。现代企业非常重 视人、资金和资源的组织和协调，通过计划、组织、领导和控制来达到企业目 标。所以织里童装企业和设计管理的结合成了一种必然。然而设计管理是个理 论体系，一般多用于结构部门完整、资金雄厚的大企业，对以中小型民营企业 h j 的织里童装企业来说比较困难。本文就是从设计管理的理论出发，结合织里 童装企业设计管理的现状，结合现实的案例，逐步摸索出一条适合织里童装企 业的设计管理研究模式。 1 1 2 选题的意义 织里童装基地是我国四大童装基地之一，其产品在国内市场上的份额不可 忽略。织里童装与设计管理的有机结合将会： 首先，设计管理有助于织里童装企业在复杂的市场竞争中坚持明确目标。 随着社会竞争的激烈，织里童装企业不仅要与国际童装企业抗衡，还要与国内 童装企业竞争，在这种情况下，企业最容易迷失自己，设计管理的介入，有 助于企业坚持自己的设计目标，打造自己的品牌。 其次，企业可以通过设计管理与消费者更好的交流。产品的形象、性能、 品质等直接决定了产品与消费者交流的效果。设计管理的介入，可以增进与消 费者之间的交流，可以帮助企业实现自己的设计目标，解决织里童装企业存在 的一系列问题。成功的设计管理往往注重交流来传达企业理念，包括规范企业 行为，从而提高企业的竞争力。 第三，设计管理可以为企业创造更多价值，包括有形价值和无形价值。通 过有效的设计管理的实施，织里童装企业可以实现企业设计目标，保证产品与 市场的一致性，从而创造更多的物质财富；还可以通过科学的设计管理来让消 费者与企业之间、企业与设计师之间达到某种感情交流，进而使企业有自己稳 定的客户群【5 j 。 。 陕西科技大学硕士学位论文 第四，设计管理可以有效的创造企业的差异性。设计管理与织里童装企业 的结合，可以充分把握企业的设计企划，从产品的c i 入手，通过合理的市场 定位，科学的设计计划，让企业的形象识别系统建立起来。 1 2 研究的方法 归纳总结法：国内目前关于设计管理与童装企业结合的理论模式很少，本 文只有从中国童装企业分布和织里童装的特点对织里童装企业现状进行分析， 通过走访调查和网上收集，归纳总结出现在织里童装企业存在的问题。一方面， 企业的设计管理投入不够，有的企业没有设计部门。存在过分依赖市场的情况， 企业产品缺乏策划；另一方面，童装设计师出款难、“绝板多、经常跳槽。 分类分析法：针对目前织里童装企业的现状和在设计管理方面存在的问题 l “织里”童装企蝴 i 的设计管理研究l 【设计管理l【织里鬻存于 f 设计目标 l f 设计资源管理i 设计程序管理1 | 设计质量管理l 不出成绩 f 企业形象 l 设计系统管理l f 设删 ll ”绝版”频出 l 产品形象1 l 设计师管理l 过分以市场为导商 品牌形象 】恤计系统信息交爿 卜9 罐锄： 设计战略 l l 1 其他 l li 弋夕 【 设计管理新模式 ： 图1 - 1 研究的理论框架 f i g l - 1t h et h e o r yf r a m eo fr e s e a r c h 进行整理分类，然后对每一方面的问题进行分解、归纳、提炼出发生问题的原 因。最后提出织里童装企业设计管理的新模型，并以“蜡笔王子 为案例，应 用新的模型解决织里童装企业现在的问题。 2 “织里”童装企业的设计管理研究 1 3 研究的思路和理论框架 论文研究思路可以两种：一种是对设计管理理论进行分解，分为设计系统 管理、设计程序管理、设计资源管理和设计质量管理四个方面进行分析，再对 四个方面的内容进一步细分，研究它们之间的内在联系和相互作用，然后让设 计管理与织里童装企业的现状结合起来，找到理论与实践结合的最佳方案，并 作出流程图。另外一种是对织里童装企业的现状进行调查和归纳，找出企业中 存在的问题和原因，并结合设计管理的理论，找出企业设计管理方面存在的不 足，并提出解决方案，如图1 1 。 陕西科技大学硕士学位论文 2 设计管理的含义与发展历程 2 1 什么是设计管理 设计对不同的人而言有不同的意义，而设计管理( d e s i g nm a n a g e m e n t ) 一词也带有广泛的意义，自19 6 6 年英国皇家艺术协会( t h er o y a ls o c i e t yo f a r t s ) 首度提出设计管理奖项以来，设计管理的定义已被争论了多年【6 j 。 设计管理( d e s i g nm a n a g e m e n t ) 简称d m t 7 1 ，是一种使设计变得更加容易 的方法，它是指利用企业内部或外部一切可能的资源，进行有效的开发、沟通、 规划和控制，从而去创造新的产品、新的环境和新的用户经验。通过有效的设 计管理，企业可以让可供利用的资源产生最大的效益。今天，设计管理已不仅 停留在企业自身的管理，如组织、人事、经费、设计方法、程序、评价等的管 理，而且更重要的是从企业的总体观念出发，使设计在构筑企业战略和企业文 化、新产品开发和新的生活价值的创造性做出贡献。 英国设计师法尔( f a r r ) 在19 6 6 年首先提出设计管理的概念，他认为设计 管理的功能是解决设计问题【8 】：“设计管理是针对特定的设计问题，寻找最合 适的设计师，并且尽可能的使设计师能在预算中按时解决设计问题 。法尔的 观点也说明了设计管理的主要工作在于：以设计的观点调查新产品的需求；分 配设计发展阶段的时间和预算；寻找设计师并对设计师做设计介绍；为介入设 计的不同团队建立和保持良好的沟通；负责项目协调直到产品上市。把设计视 为解决设计问题的一项功能。 设计管理就是项目经理为了实现共同目标。对现有的可利用的设计资源进 行有效的调用。( n e w m a n 澳大利亚悉尼大学美术学院) 【9 】。 以使用者为中心，对有效产品、信息和环境进行开发、组织、计划和资源 支配( e p o w e r 美国设计管理协会主席) 。 设计管理理论体系【7 j 如图2 1 。 企业设计管理：是企业领导从企业经营的角度对设计进行管理，是以企业 理念和经营方针为依据，使设计更好地为企业战略目标服务。 4 “织里”童装企业的设计管理研究 图2 1 设计管理理论体系 f i 9 2 1t h et h e o r yf a m eo fd m 图2 - 2 企业设计管理一般模式” f i 9 2 - 2t h eg e n e r a lp a t t e r no fc o r p o r a t ed e s i g nm a n a g e m e n t 图2 2 即为企业设计管理的一般模式，设计管理表面上看来就是一个产品 流程的管理，不同的是它给这个流程赋予了新的生命力，设计管理的介入使这 个流程更加趋于合理，加快了这个流程的运作速度。设计管理使在进行产品开 发的过程中企业的核心地位更加突出，克服了以往各个部门各自为政的情形， 陕西科技大学硕士学位论文 它通过统一领导和协调指挥各个部门，合理利用各种可能的资源，从而提高产 品从设计研发到市场销售的效率，使企业从中达到收益最大化。企业设计管理 将产品计划和产品开发作为主要领域，企业形象的创造与传播( c i 战略) 亦日 益受到重视，并纳入企业设计管理的范围。 企业设计管理的内容包括设计战略、设计目标、设计政策和策略、企业设 计管理系统、企业设计监督和知识与知识产权管理r 。 2 2 设计管理的发展历程 ( 1 ) 设计管理兴起的背景 2 0 世纪8 0 年代以来，随着市场需求的多样化、技术进步的复杂化、管理 内容的集成化，产品设计已不再是单一产品开发的含义，而是在激烈的市场竞 争中，企业维护和开拓自己市场的重要战略的组成部分。企业对新产品提出了 更为全面、科学的管理要求，不仅注重产品某项技术经济参数质和量的突破与 提高，更强调创新设计思维贯穿新产品构思、设计、试制、营销的全过程( 包 括与产品有关的一切因素，如营销活动、公众服务、售后服务以及企业有关的 视觉形象的各个方面，包括商标、环境、色彩、企业文化等各方面的形象) ， 在技术与艺术结合、开发与市场结合中，突出产品设计创新( 包括功能创新、 形式创新、生产工艺创新等) 、营销创新、品牌创新、服务创新等多维交织的 组合创新【l 。 由于激烈的市场竞争，任何一项设计活动已不是一两个人所能独立完成 的，它需要交叉背景及不同多背景人员的组合，包括设计师及其他非设计人员 来共同完成设计工作。同时，设计师的职责一不仅仅是完成传统上的外形三和 设计，由于产品再由构想变为商品的过程中，与许多环节发生联系，因此，设 计师必然要与市场、管理、工程、营销等各部门相互合作、彼此互动，才能有 效完成任务。 但是，在目前情况下，当设计师被指派为设计小组负责人或设计经理时， 大都缺乏管理方面的知识和有效管理的技能，他们常常从自己的角度出发在设 计中追求环保、品味、设计理想与责任，而不能从管理人员的角度去思考设计 的目标，因此消耗不少资源，不能适应目前复杂多变的企业环境和市场环境。 另一方面，若将此任务交给毫无设计经验的管理人员，由于他们缺乏设计方面 的知识背景，总是从其他专业的角度去分析需求，预测产品走向，为做好充分 准备就评判设计方案，加之不能有效判断，过于注重利益，把好的设计简单定 义为销售的好的设计，给设计师造成不少困扰，原因就在于他们并不具有指导 6 “织里”童装企业的设计管理研究 决策与建立设计战略与策略的能力。 所以，设计师有必要及时了解市场动态和消费者需求的变化，使自己成为 企业竞争的有力环节：管理人员也必须了解设计，把设计当作公司经营的战略 工具，完全融入公司发展的整体战略之中，增强产品的市场竞争力。 可以说，设计师和设计管理者对设计活动在企业中的定位成为现代产品开 发常败的关键。如今，面对更加广阔的市场，更加激烈的竞争，更加复杂的消 费者需求，更短的产品开发周期，更多技术水平相当的产品，企业应该把与设 计有关的各种因素，如市场、营销、广告、企业形象、工程技术等加以有效这 整合、达成一致，才能使自己的产品不断创新，有所作为，这种过程就是设计 管理过程。 ( 2 ) 在国外，虽然设计管理是一门新兴的学科，但是它的起源却可以追 溯到2 0 世纪初，不过当时还没有这个名词。当时的奥利维蒂、伦敦地铁等几 个大企业，就已经发展出类似c i 的方案，策略性地运用设计来强化企业的价 值。而最早有意识的从事设计管理的开拓者当属现代设计先驱者之一的彼 得本伦斯。 贝伦斯从事设计管理时间的企业是当时的德国a e g 公司。犹太工程师埃 米尔拉泰罗创立了a e g 公司并买下了在德国生产爱迪生电器照明设备的专 利。2 0 世纪初，a e g 公司已经成为世界上最大的电器制造厂商之一，专业生 产发电机、变压器、电缆、机电、灯泡等产品。公司创始人埃米尔拉泰罗之 子瓦尔特拉泰罗在a e g 公司的发展中起着重要的作用，他在公司实行了一 套行之有效的集中管理，这种集中的管理为设计的管理设计的管理提供了有利 的条件。 1 9 0 7 年，a e g 公司聘请了著名的德国建筑师和设计师彼得贝伦斯担任 公司的设计艺术顾问，全面负责企业产品和视觉形象方面的设计管理工作。贝 伦斯不但为a e g 公司设计了厂房、住宅和大量的产品，还负责广告和环境等 方面的设计。他在产品的设计上积极地推进标准化，探索以有限的标准化部件， 组合成多样化产品的可能性。例如他设计的电水壶就是以标准化的零件为基 础，这些零件可怀灵活的装配成8 0 多种类型的电水壶。这样不仅可以降低生 产成本，而且是公司的产品有统一的风格。他为a e g 公司所设计的名称标志， 即为“a e g 三个字母经他在10 多年中反复设计、修改、数易其稿，成为公 司的永久性标志，可以说他的这些工作是早期现代企业形象设计管理的典范， 贝伦斯通过在设计上一系列有效的管理，使a e g 公司这样一个庞大而繁杂的 企业体现出一个完整的形象。从这一角度上说，贝伦斯无疑是设计管理方面的 7 陕西科技大学硕士学位论文 先驱者。 以后受美国等发达国家激烈的市场竞争的影响，以设计来增强企业竞争力 的观念逐渐得到认同，企业纷纷成立设计部门，许多设计师成为设计经理或设 计顾问，开始参与企业的产品规划。 目前，把设计上升到战略管理层次已成为设计发展的一个重要趋势。 ( 3 ) 2 0 世纪3 0 年代4 0 年代，许多企业已经将设计作为一种竞争手段， 一些企业开始注重传达一种现代化、高质量、服务优良或可靠的企业总体形象。 除了企业的产品之外，还注重在视觉上给公众一种整体的企业形象，如环境、 用具、服装、车辆等。因为这些方面的设计设计到企业的各方面，设计管理也 成为一种必须。在更多的情况下，对于识别的关注是由于竞争的压力。如两次 世界大战之间，汽车和飞机等交通工具的迅速发展给铁路旅客运输带来巨大的 压力，面对巨大的压力，伦敦铁路公司不得不更新经营模式，如使用内燃机车 和电力机车等，还对铁路设施、建筑、车辆员工制服和标志等进行了统一的设 计，以崭新的形象来吸引旅客。可二次世界大战前，在产品生产企业中进行卓 有成效设计管理的典型企业之一是意大利专业生产办公设备的奥利维蒂公司， 它在设计管理上的成功对战后设计管理的发展起到了很大的作用。 第二次世界大战之后，设计管理有了进一步的发展，一些大型企业完善了 自己的设计政策，在企业的设计体系和管理上取得了很大的成就，在设计管理 理论上也有了一定的积累。比较典型的是日本和英国。日本的设计管理中在实 践，英国的设计管理中在理论总结。 19 5 6 年，英国皇家艺术协会( r o y a ls o c i e t yo fa r t s ) 正式设立了设计管理 的奖项。设计师m i c h a e la a r r ，被认为是英国第一位较为全面地提出设计管理 理论的学者。他在19 6 6 年撰写的设计管理一书中对设计管理的定义和内 容作了明确而又详细地论述。之后，p e t e rg r o b ，a l a nt o p a l i a n ，m a r ko a k l e y 等 一些英国著名的管理专家和学者也先后从各自的角度阐述了设计管理的基本 内容与运作方式，进一步发展和完善了设计管理的理论，为设计管理的发展做 出了贡献。 19 7 5 年，美国也成立了“设计管理协会( d m i ) 。3 0 年来，d m i 一直致 力于研究企业如何有效地使用设计资源，推广设计管理活动。 与此同时，在欧美企业的设计和管理部门，设计管理随着工业的发展日益 受到重视，并且得到有力的实施，这是的企业推向市场的产品和自身的品牌更 具竞争力。消费性设计在市场上的重要性日益提升的同时，美国i b m 公司在 企业内部使它变得更加重要，随着管理和设计的结合执行，他们正在把设计从 “织里”童装企业的设计管理研究 一个战术的角度提高到战略的角度，这使得i b m 公司的设计部门能够有一个 长期的设计战略观点，实施一些对i b m 这个品牌更有意义的较大项目。例如， 他们有一个机构，其中所有的设计成员都像两个主要设计师汇报，而他们则轮 流向市场部门的高层人员汇报，这使得他们把设计的价值与消费者和市场的脉 动更好地联系起来。科勤公司、宝丽来公司、西门子公司都在以各自的方式推 行设计管理，这也帮助他们在全球市场上不断地取得成功。 2 0 世纪7 0 年代以前的设计管理主要还是实物性的，并为上升到系统的理 论层次。7 0 年代后，随着设计理论的系统化，使设计越来越与企业管理联系起 来，对设计管理的研究也日益系统化，各种从事设计管理咨询的事务所应运而 生，为企业提供设计管理方面的指导。 1 9 8 8 年的第一届欧洲设计将把设计管理与设计本身并列，作为衡量企业成 就的两个标准，强调设计作为一项管理的重要性，而不是仅仅根据企业的一两 件产品来评价设计。 ( 4 ) 设计管理在我国的发展 目前，国内的许多企业虽然已经开始重视设计，但是还未能将设计各管理 整合与企业的制度之中，让摆脱不了以市场、技术等习惯因素来指导产品开发。 企业所产生的任何一样产品都是企业的一面镜子，反映出企业的各个方 面，他们之间应该协调一致。许多企业并不了解这一点，从而造成了设计上的 混乱局面。在这些企业中，设计实际上完全没有受到管理，甚至没有被看作是 一种企业内部协调一致的潜在力量。这些企业每年都在设计的各个方面花费大 量的人力物力，如产品设计、广告宣战、展览、包装、建筑、企业识别系统以 及企业经营的其它项目等。但是，由于对这些不同的设计方面缺乏协调的控制， 往往是他们各自传达出的信息毫无关联甚至相互矛盾。这样便失去了用设计手 段建立企业完整的视觉形象、确立企业在市场中的地位并扩大企业影响的机 会，一项重要的企业资源就被浪费了。 这里，设计仅仅被认为是一种为产品、包装、展示或宣传品所进行的零散 性工作，其相互之间，以及他们与企业的其它事物毫无管理。同时，企业内部 不同领域的设计人员也缺乏沟通，产品设计是由工程师们进行的，而视觉传达 由公共关系和市场开发人员负责，环境则由基建部门负责。如果没有跨越部门 界限的设计管理机制，混乱就在所难免。 另外，不少企业是以一种随意性的方式来使用设计，缺乏系统的考虑。当 他们认为需要设计某一产品或包装是，便聘请一位设计师进行设计，以应一时 之需，而下次设计任务，也许会请另一位设计师来进行。在这种情况下，设计 9 陕西科技大学硕士学位论文 既不是系统的，也不是连续的。因而企业所生产出来的产品在外观上和功能上 都缺乏有机的联系，而不像是同处一门，这就给消费者识别企业的产品带来麻 烦，影响了产品的销售。 2 3 设计管理对企业的作用 2 3 1 企业管理的定义 管理是指一定组织中的管理者通过实施计划组织人员配备指导与领导控 制等职能来协调他人的活动使别人与自己共同去实现既定目标的活动过程【1 1 1 。 企业管理的定义同管理定义本身一样目前众说纷纭。如何定义一个企业的企业 管理，决定了他将以何种管理思想、管理内容、管理方法、管理效果以及管理 能力来提升企业的管理能力【l2 1 。 企业管理涉及企业内的一些基本问题，如企业的类型、企业的经营方式、 企业的组织形式、企业的组织结构、管理的职能和任务、管理的方法论基础与 管理的具体方法、企业文化工资制度等对企业管理的产生性质职能任务内容方 法以及企业的组织机构企业的文化企业的工资制度福利保险等做出了有效的 管理。 关于企业管理笔者理解如下企业管理就是指企业内部管理是企业的管理 者在一定发展目标指引下通过实施各项计划组织和配置人员生产和技术指导 资金调控运转等管理方式来协调企业内部人员的活动以实现企业生产经营目 标的所有活动的总称。 2 3 2 设计管理与企业管理的对比 设计管理的范围和内容： ( 1 ) 不同层面的管理人员涉及到不同的设计管理的层面上。 ( 2 ) 设计管理主要围绕的是对它产品的技术与美学的融合它贯穿从设计 到生产转变的整个过程。 ( 3 ) 设计管理由设计决策设计战略的制定设计组织构成及团队的建立设 计项目的管理在设计各个阶段的创新所组成。 ( 4 ) 高度重视设计是设计管理的前提，在企业管理的高层领导中。强化 设计意识，在企业的各个层面渗透设计的影响力，完整的实施设计。 企业管理1 1 3 1 ： ( 1 ) 企业管理所涉及的内容包含的范围更广，在企业日常运作中涵盖了 企业成长过程中的每一个环节。 ( 2 ) 企业管理的特征是对于起决策作用的人群位于企业的高级管理层， 1 0 “织里”童装企业的设计管理研究 财务管理和物流管理等方面的需要较多的专业人才，追求良好的经济运作方式 依托合理的分配模式，使企业能够高速有效的运转。 ( 3 ) 企业管理的理论体系是一个新的科学理论体系，它经历了从传统的 管理学理论向现代管理学理论转变的过程，并且也在不断的充实完善和发展。 2 3 3 设计管理的作用 设计管理作为一门新兴学科，既是设计的需要，也是管理的需要。设计管 理的基本出发点是提高产品开发的效率。对于企业的设计师来说，设计不是一 味的追求个性，更不是设计师的信手拈来。在现在的经济生活中，设计更多的 是一种有目的、有计划、与各学科、各部门相互协作的团队组织行为：首先， 设计需要建立在企业的经济基础、工艺水平、生产条件的物质基础上；第二， 设计需要市场情报部门的支持；第三，设计必须符合企业的设计战略【1 4 】；第四， 设计必须符合社会化大生产、市场规律及相应的指导方针、设计准则的要求； 第五，具体的设计工作，如设计方法、程序、理念等，都有必要结合企业的自 身特点进行管理【l5 1 。所以，在这种情况下，如果想让企业的资源和时间不浪费， 如果想设计出受市场欢迎、有市场竞争力的产品，就必然要对设计进行系统、 科学、有效的设计管理。另外，设计本身是边缘学科，它与产品的生产、销售 都有千丝万缕的联系，如果不能好好对设计进行管理，将会造成企业其他部门 的不利管理。 从设计管理的概念上，无论是对管理的设计，还是对设计的管理，其内涵 都是一样的【l6 1 。对企业里不同的资源进行有效的整合和协调，对企业产品的一 系列设计活动进行管理，在此同时，找到一个行之有效的解决方案，进而生产 出有市场竞争力的产品，来完成或者达到企业的设计战略。 陕西科技大学硕士学位论文 “织里”童装企业的设计管理研究 3 “织里”童装企业设计管理存在的问题 3 1 “织里 童装企业的分布和特点 3 1 1 中国童装企业的分布 中国童装企业目前分布在绍兴上虞的汤浦童装基地【l7 】( 以针织童装为主 题) 、福建石狮的风里童装基地( 石狮为“中国休闲服装名城”) 、广东佛山童装 基地( “中国童装名镇”) 和湖州的织里童装基地( “中国童装名镇”) 。 3 1 2 “织里 童装企业的特点 织里镇是全国知名的童装基地，这里家家户户连着童装、做着与童装相关 相悉的产业，2 0 0 1 年这里召开过中国织里童装博览会和第二届织里振兴杯全国 儿童服装服饰设计大奖赛。2 0 0 2 年童装产量1 5 亿件( 套) ，产值3 5 亿元，占 全镇工业总产值的31 ，在全国市场占有率为18 ，织里已成为全国最大的童 装生产和销售基地。2 0 0 2 年1 2 月，织里镇被中国纺织工业协会、中国服装协 会授予“中国童装名镇 称号。织里镇当前有8 0 0 0 多家童装企业，据织里镇 童装企业创新创强动员大会上织里童装产业发展规划显示，3 年之后，其中超 过一半将不复存在。 织里镇是特色鲜明的童装产业集聚地，去年童装销售额达到8 0 亿元，但由 于企业规模普遍较小，受市场冲击较大。为此，织里出台引导童装发展的产业 规划。规划明确，控制童装家庭工业户数总量，做大单体规模。到2 0 1 1 年从 事童装及其相关产业的生产企业控制在4 0 0 0 家以内，童装企业平均销售收入 从2 0 0 7 年的不到1o o 万元，提高到5 0 0 万元以上。 根据规划，织里童装将通过互相参股、联合扩张、收购兼并等途径进行整 合，计划到2 0 1 1 年实现1 0 0 家企业年销售收入超1 0 0 0 万元、2 0 家企业年销售 收入超5 0 0 0 万元、15 家企业年销售收入在1 亿元一3 亿元的目标。 ( 1 ) “织里童装企业发展的优势n 耵 经过多年的发展，“织里”童装产业已形成了产业发展的自身优势。市 场定位准。“织里 童装总体上是以中低档为主，适合儿童服装款式翻新快、 市场变化大、换季淘汰快的特点，中低档价位也符合中国目前消费国情。同时， 配套产业全，生产成本低，据统计，“织里童装比其他市场价格低1 3 左右， 这种低价位优势是“织里 童装产业迅速发展壮大的一个