酒店管理计划书.doc

酒店管理计划书 专业：计算机与科学技术 组员：李博源 周志强 刘涛 刘齐伟目录1引言1.1编写目的1.2背景1.3定义1.4参考资料1.5标准、条约和约定2项目概述2.1项目目标2.2产品目标与范围2.3假设与约束2.4项目工作范围2.5应交付成果2.5.1需完成的软件2.5.2需提交用户的文档2.5.3须提交内部的文档2.5.4应当提供的服务2.6项目开发环境2.7项目验收方式与依据3项目团队组织.1组织结构3.2人员分工3.3协作与沟通3.3.1内部协作3.3.2外部沟通 根据GB856788计算机软件产品开发文件编制指南中项目开发计划的要求，结合单位实际情况调整后，项目计划书内容如下：1.引言1.1编写目的以文件形的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据，其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。1.2背景XX酒店现为手工管理，存在效率低、易出错、手续繁琐，过往详细信息难以查询，而且耗费大量的人力资源等现象。酒店希望设计一个酒店管理系统，管理顾客的开台、点菜信息、实现自动结账、以及营业额的统计等。管理人员还可以查询过往顾客的详细消费信息、对以往营业数据的经行查询，系统则经行一些相应的统计，给出统计表格，以全面掌握资金的流通情况1.3定义1.4参考资料软件工程实用教程电子工业出版社软件工程项目计划西安电子科技大学出版社2 项目概述3 2.1项目目标按照系统的功能，要完成以下四大目标：第一目标：前台服务功能。包括开台点菜，智能化获取菜品，自动结账。第二目标：后台管理功能。包括台号管理，菜系管理，菜品管理。第三目标：结账报表功能。包括日结账报表，月结账报表，年结账报表。第四目标：系统安全。包括用户管理，密码修改。2.2产品目标与范围提高酒店的管理效率，方便酒店对顾客消费信息，营业额的管理。提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，提高工作效率，为企业减少人力资源损耗。2.3假设与约束1.资料收集和调研并提交项目计划书。（2周内完成，即第2周）2.系统设计。（2周内完成，即第4周）3.数据库设计。（2周内完成，即第6周）4用户界面设计。（2周内完成，即第8周）5.编码与测试。（6周内完成，即第14周）1）前台服务功能。（1周内完成）2）后台管理功能。（1周内完成）3）结账报表功能。（1周内完成）4）系统安全。（1周内完成）5）测试。（2周内完成）6. 打包上交。（2周内完成，即第16周）2.4项目工作范围适时与合作单位进行沟通，进行实地调研了解，在人机交互上更为人性化，智能化。及时向合作单位索要相关数据信息。合作单位积极配合进行系统测试。2.5应交付成果2.5.1需完成的软件程序的名称：酒店管理系统。编程语言：JAVA+SQL2005。软件对象：源程序、可执行程序、支撑系统的数据库数据、安装软件。2.5.2需提交用户的文档需求规格说明书，用户操作帮助手册2.5.3须提交内部的文档2.5.4应当提供的服务将开发出的酒店管理系统打包并安装到企业的网络计算机中。系统交付用户后，进行系统无偿维护和服务6个月，超过6个月经行系统有偿维护与服务。2.6项目开发环境操作系统为WindowsXP或WindowsVista均可，使用集成开发工具Eclipse，数据库采用SQLServer2005，项目运行环境为JDK6.0。2.7项目验收方式与依据项目验收方式分为项目内部验收和用户验收两种方式。在项目开发完成后，首先经行内部验收，由测试人员根据用户需求和项目目标经行验收。项目在通过内部验收后，交给客户进行验收，验收的主要依据为需求规格说明书。3项目团队组织3.1组织结构为了完成酒店管理系统项目开发，公司组建一个临时的项目团队，由公司副经理、项目经理、系统分析师、软件工程师、美工设计师和测试人员构成。3.2人员分工为了明确项目团队中每个人的任务分工，现制定人员分工如下：姓名 技术水平 所属部门 角色 工作描述李博源经理部副经理负责项目审批，决策的实施。刘齐伟项目开发部项目经理负责项目前期分析、策划、项目开发进度跟踪、项目质量检查。刘涛项目开发部系统分析师负责系统功能分析、系统框架设计。周志强项目开发部软件工程师负责软件设计与编码。李博源美工设计部美工人员负责软件美工设计。李博源 软件测评部 测试人员 负责软件测试与评定。3.3协作与沟通3.3.1内