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文档简介
1.概述 1.1 创意概述: 当代大学生在网络平台上所使用网上交流、交友平台多以腾讯 QQ 和人人网为主,腾讯 QQ 和人人网拉近了同学之间的距离,提供 了重要的情感交流的平台,成为当代大学生点击率最高的网站。 但人人网和腾讯 QQ 提供的更多的是全国性的、 大范围的交流平 台,他们的服务太宽泛太空洞,当我们把目光聚焦到某一个点、某一 个团体、甚至某一所大学的时候,人人网和腾讯 QQ 便出现了盲点。 我们无法从中搜索到我们所关心的校园新闻, 无法从中了解到更多身 边人的故事,无法找到更多有针对性的就业考研信息,无法从中找到 真正有用的社区服务信息。 而我们要做的正是这一点, 我们的规划就是在每一所高校都建立 一个综合了 BBS、 淘宝和校内网的小范围的校园门户网站。 我们具备 他们所不具备的区域性、聚焦化的特点,这就是我们这个创意的最大 优势。然后,我们将每个小范围校园门户网站整合起来,形成小而联 系密切有限但有力的一个关系网,形成了巨大的利润点。 1.2 商业模式构建: “校园部落”以每个小型校园门户网站为经营载体,将公司的市 场目标定位在庞大的需求日益个性化的在校大学生人群, 以提供校园 论坛、校园新闻、校内交友、学生创业平台、校园交易平台、校园娱 乐平台等为主营业务,辅之以提供搜索平台、热门下载链接、相关游 戏开发、网络硬盘等增值业务。 在“校园部落”正式运行之前,我们先将巨大的网络市场细分, 找到当前市场的盲点, 结合自身优势, 制定整体经营目标和营销模式。 面对复杂多变的竞争市场环境, 公司将运用波特五力分析模型及产品 生命周期图分析法等方法对公司优势劣势加以分析,制定应对措施。 结合“校园部落”自身发展特点,目前我们将企业发展分为两个 阶段,制定初期和中长期发展战略(后期是我们的国际化业务或其他 业务的推广) 。在企业成立之初,我们以一所或相邻几所大学为试点, 依托学校内部学生会、 社团等组织, 率先在这些学校建立 “校园部落” 校园门户网站,作为企业发展试点。这样既节省了一期投资,减少了 投资风险,又能为企业今后发展提供借鉴和参考,便于企业迅速在全 国高校推广。在积累一定经营经验和企业资本后,启动企业中长期发 展规划,迅速在全国 1900 所高校克隆成功案例,并将整体联系起来, 最终形成覆盖全国每一所高校的校园门户网站联盟。 1. 服务介绍 1.1 品牌 公司全名:“校园部落”网络传媒有限责任公司,简称“校园部 落”,意在表达为同学提供更贴近生活的网上部落空间。 公司 logo: 品牌简介:“校园部落”着眼于校园市场,构建一个区别于当前 流行社交网站的更加突出本校特色的校园门户网站。今后品牌宣传 中,企业应该更加突出对“部落”含义的解读,以拉开同其他社交网 站和网上交易平台的区别,体现品牌特色。 2.2 服务描述 结合发展初期公司的经济和技术实力, 我们不可能将所有服务项 目一次性健全起来,同时,由于前期市场有限,大规模的资本投入难 以得到应有利润回报。 所以公司在经营初期建立起的只是基本的服务 体系,而部分不得不设立而成本又较高的项目,我们可以采取业务外 包或者网站链接的方式加以解决。伴随着企业发展壮大,我们将逐渐 开发更多自有增值业务,提升自主知识产权拥有量,开发更多具有本 站特色的校园网络服务,实现企业业绩快速增长。 图为公司服务项目一览表 初期中期增加远景构想 校园新闻版块 校园 BBS 版块 校园风云人物专栏 考公考研直通车 校园二手交易平台 校园交友平台 部落搜搜 会员中心 社交游戏 竞技游戏校内对战 平台 幸运大转盘 校内网络虚拟书库 校园 DV 库 全国联网的“校园 部落”信息交流平 台 网络硬盘 校园网络产品研发 中心 大学生网络创业孵 化中心 2.2.1 经营初期 公司经营初期共开设校园新闻版块、校园 BBS 版块、校园风云 人物专栏、考公考研直通车、校园二手交易平台、校园交友平台、部 落搜搜、会员中心、社交游戏 9 个大型版块。其中着力做好突出“校 园部落”特色的重点服务项目,把经营重点放在更加适应初期企业小 规模特点的服务上。对于部分必须开设但初期投入成本较高的服务, 我们采取服务外包和网络链接的模式转嫁成本(如校园搜搜、考公考 验直通车)。 校园新闻版块 “校园部落”校园新闻版块不同于学校官方网站,它提供的新闻 不再是学校领导活动、讲话稿等官样新闻,而是更好贴近学生,发生 在学生中间,更加贴近校园生活的“平民”新闻,我们只做同学们真 正感兴趣的东西。我们充分利用活动在学生中间的学院记者团队,真 正采写第一手的新闻热点,使新闻更具生活气息,从而提高网站访问 数和注册用户数。 校园 BBS 版块 “校园部落”是一个互动的平台,我们还为每一所学校创建校园 BBS, 既弥补了校园新闻采写面有限无法满足所有校园资讯上传的需 要,又能为同学们提供发表个人意见、智慧碰撞、资讯交流的平台。 校园风云人物专栏 “校园部落”对校园内风云人物、学术权威、各方面达人、进行 深度采访, 将校园名人更近距离呈现给同学们, 同时通过我们的平台, 开展校园造星运动,为更多同学提供展示自我的平台。通过这一平台 增进同学之间交流了解也丰富校园生活,提高了网站人气。 考公考研直通车 “校园部落”运作前期,可采用提供考研考公相关资讯网站链 接的方式开始运作,并逐步开始结合本校考公考研的自身特点,组建 自己的相关信息资讯库,资讯库既能实现网站内部共享,又能具备本 校自身特点。我们还可以集合本版块,开展考公考研图书、信息的销 售等增值服务。 校园二手交易平台(部落格子铺) 每年大四离校会留下大量生活物品需要交易, 同学们日常也会有 不少物品被闲置。 校园二手交易平台位同学们提供闲置物品套现的机 会,同时可以淘到需要的物品,节约资源,支持低碳生活。 二手交易平台还可以为同学提供网上开店、自主创业的机会,吸 引更多同学。 利用二手交易平台的校园影响力, 还可以定期在各高校创办跳蚤 市场,为企业创收。 校园交友平台 针对同学扩大校园交际范围的需求,我们还在“校园部落”开设 类似腾讯 QQ 的校园内部交友平台, 实现同学们校园内部的日常交际 需要,同时能够提升网站日常访问量。 部落搜搜 “部落搜搜”不同于百度,谷歌等传统搜索引擎,它主要提供的 是网站内部资源的搜索,如注册的用户,校内新闻等。在搜索引擎界 面,公司将开辟广告专栏,并根据客户出资数将搜索结果予以排名显 示。在部落搜搜创办初期,为节省成本,可采用与大型搜索引擎公司 合作或直接网络链接的模式。创办自有搜索引擎后,可以通过竞拍搜 索排名、出售点击量等作为公司收益。 会员中心 社交游戏 社交游戏(Social game)又名插件游戏,英文全称为 S ocial Game,是一种运行在 SNS 社区内,通过趣味性游戏方式 增强人与人之间交 流的互动网络软件。 传统的社交游戏主要包括 图形休闲游戏如开心农场、模拟农场大亨、趣味性休闲 互动如礼物、投票等对抗与协作性内容。 公司成立之初,还不具备自主开发游戏的技术实力和资金支 持,因此可同相关游戏开发公司合作,为其提供游戏推介平台, 通过收取点击量创造的收益提成作为收益。 2.2.2 中期增加项目 竞技游戏校内校级对战平台 现在市场上已经存在诸如“浩方”、“VS”等较为成熟的专业 对战平台,也有类似腾讯公司开设的充分“CF”对战平台。但弊端 在于联机游戏者多为陌生人,很难组织同学圈朋友圈的联机游戏。针 对这个问题,我们设计了竞技游戏校内校级对战平台,旨在更好的满 足同学们网络游戏联机的需要,提高网站注册人数。 校园 DV 库 我们为每一所学校创建自己的“优酷”,给大家有一个校园视频 共享的平台,活跃学校文化氛围,增进同学了解,提高网站点击率。 2.2.3 远景构想 企业能够得到长期发展, 必须保持旺盛的创新能力和较强的社会 公益性。因此,公司在制定长远规划时,有必要考虑这两个方面。 校园网络产品研发中心 致力于公司的创新发展。我们组建专业的校园网络产品研发中 心,结合前沿技术,不断开发适应市场的新型网络产品。 大学生网络创业孵化中心 公司立足校园,靠校园市场生存,也要回报校园,尽到企业的社 会责任。 为此, 公司创立大学生网络创业孵化中心, 利用 “校园部落” 资源,为大学生创业提供资讯服务、风险金注入、锻炼岗位等支持, 为大学生创业助力。 2.3 服务理念 经营理念:创新求生存、创新谋发展 服务宗旨:立足校园,服务学生 2.4 服务特色 市场定位准确,服务群体相对固定、市场庞大。 针对校园市场的特殊性,使每个“校园部落”门户网站都有自己的 独特的校园文化特色。 2.5 定价 公司根据不同阶段市场影响力,制定广告等定价,对于部分黄金 板块,可灵活采用竞价拍卖等方式使价值最大化。 (详细内容见财务 分析部分) 3、公司发展战略规划 3.1 公司概述: 公司名称: “校园部落”网络传媒有限责任公司 公司主体机构驻地:初期,山东省济南市 中期,北京市(出于战略方式的转移) 公司经营项目: “校园部落”校园门户网站 公司宗旨:在促进大学生自主发展的过程中发展自己。 3.2 发展规划: 结合对中国互联网市场的调查,我们发现提供类似服务的企业 中,已经形成了腾讯网、人人网、淘宝网等全国性大型交际网站,在 短期内与其直接竞争难度较大,因此公司制定了两步走的发展策略。 根据这一策略, 我们将公司初期发展定位在曲阜地区的大学集群 中。积累一定经验后,获得一定的资金后,再将公司推向全国各地。 最终打造中国最大或国际性的个性化校园门户网站联盟。 “校园部落”发展战略一览表 时间目标经营方式战略实施 初期 (1-2 年) 创立品牌、 积 累发展经验 直接参与经 营管理 在济南成立“校园部落” ,创建山东 大学、山东建筑大学、山东政法学院 等校园门户网站,公司步入正轨。 中期 (3-5 年) 企业扩张, 网 点覆盖全国 各大高校 学生组织自 主管理, 公司 引导、 制定规 范 依托各学校学生会和社团组织,在各 地高校建立校园门户网站,逐步健全 每个学校网站的运营机构,实现所有 大学的全面的覆盖。 长期 (5-) 上市; 成为最 大的校园网 络服务商 现代企业管 理制度, 成立 股份有限公 司。 建立起完善的企业管理和经营模式。 3.2.1 初期(1-2 年) 初期目标:创立品牌、积累经验、赚取第一桶金。 初期规划:在山东大学、山东建筑大学、山东政法学院创办首批校 园门户网站。 初期工作重点在于在三所学校搭建以本校学生为主体的 网络运行管理团队、 宣传团队, 在学生中确立 “校园部落” 品牌形象。 初期运营管理: A、宏观运营: 初期在山东政法学院周边地区租便宜的出租房选 址作为公司的运营场所, 购进基本的公司运营设备 (以计算 机为主) ,搭建以创意组成员为核心,吸纳各专业有志学生 组成的初期创业团队, 并面向社会招聘从事日常技术维护的 IT 专业人才。成立技术部、校园推广部、市场营销部分别 负责网站开发和维护、校园内宣传推广、广告招商。 B、微观运营: 技术部前期搭建门户网站框架, 校园新闻组发掘 校园热点新闻、 挖掘炒作校园热点话题、 采写校园新闻人物, 策划校园内互动活动。校园推广部以实现“校园部落”点击 量最大化为工作目标。利用有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调 查、 针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等营 销方式迅速提高网站点击量, 增加注册用户人数。 市场营销 部立足本职工作, 积极寻找广告赞助、 建立校园网上交易资 源库、寻求同大企业的宣传合作,实现企业盈利最大化。 3.2.2 中期(3-5 年) 中期目标:企业扩张,网点覆盖全国各大高校,实现“校园部落” 网络化。 中期规划:这是企业快速发展、做大做强品牌的关键时期。这段时 间我们着力将“校园部落”迅速推广到全国 1300 多所高校,并在各 大高校建立自己的日常运营团队,为大学生提供创业和锻炼的平台, 也为公司节省大量人力资源,在此期间,公司工作重点将放在网站新 项目开发和人力资源的开发管理上。 中期网点建设:依据各地高校分布密度,按照省区地区划分经 营大区,负责大区内所有高校校园部落的组建和宏观管理工作。 以山东大区为例:包括山东大学、山东大学威海分校、中国海洋 大学、中国石油大学(华东)三所部属院校;济南大学、青岛大学、 山东师范大学等 39 所省属市属本科院校;山东电力高等专科学校、 山东医学高等专科学校、 山东中医药高等专科学校等 67 所高职高专; 中国海洋大学青岛学院、济南大学泉城学院、青岛农业大学海都学院 等 12 所独立学院。 3.23 远期(6 年以后) 远景目标:实现公司上市;占有中国绝大部分学校市场,成为最大 的校园网络服务商。 3.3 公司组织结构 结合初期和中远期公司运营的特点, 公司组织结构也分为两个不 同的组织模式。 3.3.1 公司经营初期 组织结构:公司成立初期,我们只在济南高校开设“校园部落”门 户网站,运营方式决定初期要求组织结构简单、人员较少、简单高效 的公司组织结构。 组织结构如下: 公司总部 设技术部、市场营销部 山东大学 设校园新闻部、校园推 广部 山东建筑大学 设校园新闻部、校园推 广部 山东政法学院学院 设校园新闻部、校园推 广部 岗位描述: A 公司总部: 公司的决策权、管理权集中在以总经理为中心的公司总部,总部 负责处理公司日常对外事务,规划安排营销宣传,制定相应的营销策 略,进行统一的财务管理和人力资源管理,为各家“校园部落”门户 网站提供技术和后勤支持。 B 总经理: 主持公司日常经营管理工作,检查、督促、协调各部门实现既 定工作目标;负责建立健全公司统一、高效的组织体系、运作机制、 规章制度;负责聘任或解聘公司高管人员,批准各岗位考核、薪酬、 福利、奖惩事宜;组织制定公司发展规划,月度、季度、年度计划、 投资方案并监督执行;负责指导、检查、考核各部门管理工作,监督 公司各项管理制度的执行;签署公司有关协议、合同、合约,批准公 司日常经营管理文件;批准公司财务收支计划,审定财务预、决算和 利润分配方案;加强公司文化建设,建立良好社会关系,树立公司社 会形象;加强员工队伍建设,提高整体素质;着力培养并营造公司核 心竞争力;负责落实公司章程和股东大会授予的其他职权。 C 技术部: 负责网站系统日常运作、新增值业务开发、培训各学校“校园 部落”技术负责人,积极参与和推行技术创新,保持公司产品活力; 协助做好对生产过程中,产品技术异议和问题的解决;协助做好对新 产品的研究和设计; 协助拟订公司产品技术标准或技术规程及有关管 理制度;协助有关部门做好有关产品技术方面的事项;认真做好与有 关业务部门的协调配合工作;完成临时交办的其他工作。 D 市场营销部: 负责公司外部市场开发,寻求广告商,游戏商和大型企业广告加 盟。确定公司营销模式;进行科学的市场分析,包括相关政策法规、 行业动态的把握、经营产品市场分析、竞争对手分析、客户贡献率分 析等;包括编订营销计划、开发新客户新产品、原有客户维护、报价 谈判签订合同在内的业务开发工作。另外还负责客户满意度调查、客 户投诉处理、合同管理等。 E 校园新闻部: 校园新闻组发掘校园热点新闻、挖掘炒作校园热点话题、采写校 园新闻人物,策划校园内互动活动。努力提高网站吸引力,拉近同在 校学生距离,使网站成为真正服务学生日常生活,可观可感的网站。 F 校园推广部: 校园推广部以实现“校园部落”点击量最大化为工作目标。利用 有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购 物和购物搜索引擎等营销方式迅速提高网站点击量, 增加注册用户人 数。 3.3.2 公司经营中期 组织结构:开始着手建立适应企业发展的现代企业制度,以企业制 度建设规避公司迅速增长过程中出现的管理问题。 组织结构图: 总经 理 副总 经理 副总 经理 副总 经理 人力 资源 部 综合 部 财务 部 市场 营销 部 技术 研发 部 企宣 部 山东 大区 经理 北京 大区 经理 4 市场分析 4.1 宏观背景 虽然世界经济危机的阴影没有散去,然而中国经济发展迅速势头 保持良好,尤其第三产业和信息产业增长更为迅速。伴随着信息技术 的迅速发展和人民生活水平的日益提高, 中国开始步入互联网普及时 代,尤其在大学校园,大学生与网络的联系越来越密切,对网络的依 赖程度也越来越大。 (摘自第 25 次中国互联网络发展状况统计报告 ) 第 25 次中国互联网络发展状况统计报告中我们不难看出,网络 在大学生和潜在大学生市场中是有巨大潜力的。 行业现状: 根据我们在各大高校所作市场调查显示, 校园内流行的网络工具 主要是 QQ,msn 以及校内网。伴随今年大学扩招趋势,大学生人数 越来越多,不管是一个班,一个院系,还是一个学校,一个社团,缺 乏交流的平台是共同面对的问题。 很多人都抱怨自己很孤单, 很寂寞, 感觉大学很枯燥,很无聊,缺乏让自己展示的舞台。风靡大学生的的 校内,QQ 聊天工具已经不能满足当代大学生发展自我,派遣内心感 情,施展抱负的需要。我们”校园部落”就是这样一个平台,专门为 大学生自己服务, 贴近学生生活, 让学生能够自己来主宰自己的生活。 既不像学校官网一般死板死气,也不像校内,QQ 一样松散空洞。我 们校园部落的网站是为你量身打造的, 时刻为你更新, 实时为你服务, 不管你是想学习考研, 还是想发表作品, 还是想通过我们” 校园部落” 的网站交友,做广告,拉赞助等等。你都可以来,校园部落可以为你 省却很多时间,为你省却更多的烦恼。我们校园部落本着立足校园, 服务学生的宗旨,全方位为在校学生服务。 在大学生中间发展真正 快捷,满意,实用的的服务业。 4.2 公司优势 我们通过市场细分法发现了市场细微部分的空白, 从而寻找到企 业发展的商机。我们公司正在填补高校市场内的一个市场空白,做着 校内和 QQ 没做到而大学生急需的事情。 我们的新网站的特点是局域 性,小范围的(不是 QQ 那种具体) ,具体性,将每一个校园放大了 看待,做足每一所大学自己特色的东西,采撷法身在身边第一手的咨 询。 “校园部落”不仅有时尚的外表,流行的元素,而且贴近高校学 生的生活和学习,全方位为大家提供服务,相信“校园部落”将会有 广阔的市场前景。 4.3 市场定位: 经营服务对象是在校大学生,通过在每所大学建立起一个有规 模有影响力的网站而且拥有大量的学生访问量和学生注册用户量, 形 成我们的品牌,在高校学生中获得好口碑是有难度的。我们的市场初 步确定在当地距离较近的三所大学。我们公司的运营模式是:采取三 步走战略,先向一些处于经济发展的二三级城市进军,主攻二三线城 市的大学。在城市选择上,选择那些大学数目多的人口密集的,经济 发达的发展中城市。 公司采取“避重就轻”的战略这样就可以避免和国内大的校园网 站的正面冲突,使公司更好的发展。 4.4 宏观环境分析 4.4.1 经济因素 伴随着市场经济体制的逐渐完善和信息技术的飞速发展,IT 产 业也具备了迅速发展的经济大环境。 公司的发展顺应了国家大力发展 第三产业的总体经济布局,在国家相关政策的扶持下,公司一定能够 得到快速健康的发展。目前我们的市场经济已经发展到一定的阶段, 人们关注的已经不仅仅是服务的基本内容, 人们也强调享受服务的环 境,内容的新颖。因此,以服务为主的互联网在市场竟以环境下是非 常有利的,而注重市场分析和服务创新,并大量的进行产品广告宣传 和销售推广活动,而非进行价格价格竞争。在我们服务行业,产品成 功与否往往是产品营销取胜的原因。 4.4.2 政治原因 我们正处于构建和谐社会时期, 国家的产业政策在明显的向第三 产业倾斜。在这样的大背景下,我们只要抓准市场空白、做好企业的 运营管理,这样的项目就一定会得到一个较为宽松的发展环境。 4.4.3 文化因素 科学技术的发展,IT 行业的发展,是世界的文化交流力度加大, 各种文化结合,在各种文化激荡的氛围下,各种思想非常活跃,百花 齐放,百家争鸣的情况出现。到时校园内文学作品,学术思想,科学 研究成果等会大量出现,到时校园部落将是他们的不二选择。 4.4.4 人口因素 目前中国有十三亿人,大学有 1900 多所,大学生更是不下 2000 万,大学生上网日益普遍,网络生活和大学生联系的越来越密切。而 且现代大学生越来越注意彰显个性,他们有自己的观点,追逐新鲜的 事物无疑,这为我们提供了巨大的市场。 4.4.5 消费观念因素 现在互联网市场上,明显的是供大于求。这样,消费者的消费观 念发生了真显著的变化。消费者不必再担心没有选择了,他们的选择 余地愈来愈充分,他们愈来愈注重体验经济, “尝试”展示塑造自我 成为了越来越多人的趋向。 4.5 容量计算 可以说市场容量是所有在校大学生。 据统计在 2005 年中国的大学 生就达到 1500 万,预计 2020 年世界大学生能够达到 1.25 亿,而中 国的大学生人数又是最多的,只要我们牢牢抓住这片广阔的市场, “校园部落”就一定会赢得巨大的发展空间。以现在的 QQ 或人人网 为例。 可以说大学生有多少, 我们” 校园部落” 潜在的顾客就有多少。 而且发展的潜力非常大。 5.竞争分析 在科学而全面的分析市场竞争之前, 我们首先进行了公司的自身 的经营条件,经营业务定位以及生产成本等方面的自我分析,客观地 反映了公司的优劣势, 并从理论上提出有效的应对市场机遇和挑战的 策略。 5.1 经营条件分析 5.1.1 经营地点的选择 校园部落服务的对象是所有大学生,我们的地点一般选择在大学 密集的城市和郊区。发展初期我们将公司设在地租较低、学生市场广 阔的山东政法学院附近。我们的控制中心设于学校内部或附近,要应 用学校设备,必须有健全的网络设施。 5.1.2 信息获取方便 因为我们的网站是一个局域性的,通过当地学校的宣传工具,把 我们的网站宣传出去难度不是很大,并且学校是高密集人群的地方, 新闻传播的速度非常的快。 5.1.3 经营占地面积小 基本是借用学校的房间或附近的房屋,用于组建我们的网络中 心,还有就是几个办公室,几个后台服务中心。因为是计算机控制着 大部分的事物,所以没有太多大型设备,没有太多员工,占地面积不 会太大,不会受近期地价的影响。 5.2 价格成本分析 5.2.1 经营不同阶段成本各异 经营初期,我们本着节省开支,减少预算的原则,在办公场所设 备设置上,尽量从简从省。在用工方面,也尽量压缩专职员工人数, 工资以绩效工资为主。经营中期,借助初期积累的管理经验,大规模 企业扩张,通过大量资本、人力投入,以期达到短时间内覆盖全国所 有高校的目的。远景期更注重资本市场的运作。 5.2.2 运用科学技术降低成本 采用绩效工资、奖励机制和责任包干,再配合以灵活的升迁模式, 充分调动员工积极性和创造性,使单位劳动力创造更多的财富。 1)成本计算考虑环境因素 2)拥有有形产品附加值 5.3 竞争者分析 有言道: “知己知彼,百战不殆” 。对本公司进行了客观,细致的 自我分析之后,我们明确了本公司打入新市场的优劣势,以及主观上 拟定的营销方案。然而,想要在新市场当好“领头羊”必须对现实市 场的直接竞争者以及潜在竞争者进行分析。 分析内容及步骤如下: 5.3.1 竞争者识别 本网络公司是为大学生服务,目标是方便学生,提供消遣,促进 校园人群的交流,创造和谐校园。 1)间接竞争者:潜在的加入厂商 由于网络这一行业非常热,发展空间很大,大学里又有非常大的 市场,所以会引来新的竞争企业,并要求重新瓜分市场份额和主 要资源。另外,某些多元化实力很强的网络企业如,QQ,msn, 校内等还可以利用他们已有的强大资源在一定程度上入侵这一行 业,可能会校园部落市场缩小,黎以降低。 2)直接竞争者 因为我们的创意比较新颖,QQ,校内等的网络工具的风行,暂 时掩盖了我们的要做的这个项目, 因此这个行业内暂时还没有直接的 竞争者。如果一些要说有的话,无非是一些论坛或 BBS 能和我们的 业务有一点相似,不过不是我们真正的网络交际服务公司所能比的。 5.3.2 竞争者目标分析 在准确识别了公司的市场竞争后, 我们发现市场竞争者的数量不 是很多,但是却很明显。具体来说,现在大陆没有我们“校园部落” 类似的网站,QQ 和校内有这种趋势,但他们做不来。因为我们“校 园部落”的优势是从学校基层出发,我们”校园部落”可以很具体的 反映某个学校的什么大事, 可以集中做某个大学的新闻, 广告。 并且, 是学生自己管理,自主经营(我们“校园部落”仅提供指导和技术支 持) ,这样得到的响应肯定会会很大,而且同学们的积极性一定不会 低。并且很重要的一点,如果推广成功,这个网站就会成为每个人的 不可或缺的“天气预报” 。在此基础上在发展什么其他业务也是水到 渠成,唾手可得的。 5.3.3 竞争者优劣势评估 面对竞争,我们需要从各个教徒分析竞争者的市场优势与劣势, 并有针对性的的制定正确的市场竞争战略,以避其锋芒,攻其弱点, 出其不意,零用他们的劣势来争取本公司市场竞争的优势,实现公司 的营销目标。 经过权衡对比,我们从消费群体,服务环境,营销策略,品牌知 名度四个方面对公司经营的直接竞争者 QQ, 校内, msn 进行了分析: 总结如下表: 竞争者消费群体服务环境营销策略品牌知名度 QQ遍布整个中 国,除去小 孩和老人 服务周到全 面,时效性, 权威性大 以 QQ 聊天 工具为核 心,全方位 人性化的发 展其他业务 蜚声国内外 msn港澳台地区 青少年及上 班族 专业,安全, 设计科学合 理 微软的软件 绑定和常用 软件促销 知名但大陆 很少提起 校内网在校大学生个性,时尚提供有效信 息,搜索引 擎 大学校园内 知名度高 小结:从以上四个方面对网络公直接竞争者的分析后,总结了包括 QQ,msn,校内的优势及劣势,整理如下: 竞争者竞争优势竞争劣势 QQ1.市场上已经形成较高的知 名度 2.拥有很多客户 3.业务多,全面 44 公司管理 制度成熟,服务人性化 1.业务繁多,鱼龙混杂 2.用户多,涉及面广,创 新难度大。 msn安全 高效 科技实力强在国内做的宣传不够 校内拥有大学生客户多,透露太多个人信息 5.3.4 结合实际的市场调查结果 我们对竞争者进行了目标判断和全方位的优劣势评估, 如上所述, 在此基础上,我们还将从公司面临的竞争力方面加以详细的分析 (波特五力分析模型) 潜在进入者: 本公司定位的是网络行业,核心是服务与创新,为校园消费者提 供一个集实用时尚迅速的网络工具。 我们将打造新时代新大学生需要 的服务业,全方位的服务是我们的出发点,让每个人满意,让每个人 都能有所收获是我们的终极目标。该行业将有很大的发展空间,利润 的获得也将是不容忽视的。所以,我们有必要防范潜在进入者,制定 好的发展策略,尽快付诸实践来应对新进入者的威胁。 (1)替代品市场 网络行业发展迅速,新的事物日新月异的如雨后春笋似的产生, 而校园部落有代表了新时期大学生的网络发展趋向, 很难说什么时候 会有替代产品的出现。 、 (2)服务: 我们的企业提供的服务主要是新闻采编,校友论坛,产品展销, 个人风采展示。当发展到一定程度后,拥有一定的客户后,随之相应 的网游, 空间, 休闲业务, 商业交易平台等高等的服务项目陆续开展。 同行业内的竞争 经过上述的分析, 我们对公司的竞争对手有了一个比较全面的了 解。从消费群体,服务环境,营销策略,品牌知名度四个指标来分析 竞争者的优劣势,并对比公司本身的优劣势,提出了相应的战略来应 对同类行业的激烈竞争。 应对策略 A 业务互补战略 我们依靠公司内部人员的创新思维,以及较高的学校和思维能 力, 把当前大学生需要而现在网络没有做到的做好, 来弥补这个空白, 尽量避免与打牌企业正面对抗。 B 产品异化战略 网站制作有巨大的想象创造空间,在结合市场消费者需求的前提 下,我们的公司将尽可能的把共性和个性结合,共同打造一个时尚, 个性,实用的网站。 C 集中战略 集中公司核心优势力进行销售策略, 经营路线以及市场等的研究, 充分发挥我们自己既是创业者又是消费者的优势,做好市场定位,以 及模仿和学习能力的培训,让我们“校园部落“能真正走进消费者心 理,并从二级市场向一级市场,乃至国际化市场进军,打造现代时尚 的校园网站。 5.4 比较结果分析 进行了客观地公司自我分析和全面的市场竞争者分析之后, 我们 将以上分析结果做了总结归纳,从而更清晰的了解本公司的优劣势, 为公司的经营管理模式的确立,销售计划的制定等提供信息。 5.4.1 校园部落的优势 能提供符合在校学生要求的服务,具有宽广的市场前景 内容丰富多样,又有个性,时尚,注重艺术与文学的结合 与客户交流方便快速,便于促进我们的网站不断改善 我们的员工创新能力强,学习能力突出,效率突出。 可以充分利用学校的资源和办公室。 互动能力强,参与性强,能最大限度的调动顾客的积极性 投入产出的间隔短,收效快,很快可收回成本,取得利润。 5.4.2.校园部落的劣势 网络维护技术不足 网络文化的形成需要一定的世间 学校方面的政策和规定可能会设置障碍。 经过各项指标的衡量分析, ”校园部落”,在内容设定, 经营形式上 会有新意有创意做出我们的风格。 并且我们的顾客公司是密切不分离 的,市场前景非常广阔。但我们也看到了公司的劣势,这就要求我们 制定有效的营销策略,聘请专业的技术人员,加强企业文化建设,与 学校搞好关系,保持优势,克服劣势。 营销计划过程如图所示: 1.企业整体战略计划 2.环境分析 3.制定目标 4.方案的评价和选择 5.实施与控制 企业整体营销目标 发展时期经营网点 初期(第 12 年)在一级城市济南市山东政法学院成立第一 个系统的大学部落网站,把山东大学、山 东建筑大学、山东政法学院作为初期的三 个经营网站典范,影响力覆盖整个济南市 东部地区。 中期(第 310 年)基于两年的资金积累,产品服务的改进, 结合公司经营实力和目标,将网站宽展到 济南市所有高校 同时,根据市场调查的结果,在中期开辟 国内其他二级城市的学校,如青岛的山东 科技大学,淄博的山东理工大学,烟台的 鲁东大学等。完善二级城市大学的整个网 络管理。 远期经过四五年的管理,在充分占领国内市场 之后,我们将公司的经营站点扩大到全国 所有城市的高校。如北京大学、天津大学、 上海交通大学、中山大学等,最终形成一 个完善,统一的经营网络。 补充说明:公司经营的站点始终集中在各大高等院校,但公司将根据 自身的发展情况以及市场的需求变化, 有的放矢的将市场拓展到非大 学的领域。例如齐鲁石化工业区的类似网络等。 公司长期利润分布: 发展时期营业利润 初期(第 12 年)我们公司以网站为载体,面向学校周围的学 生居民,通过网站交易平台(c2c)模式,在 线广告,网上零售,B2B 交易平台,资源下 载,网络游戏等获得利润。通过到各大学的 深层次进行问卷调查,根据同类行业的盈利 水平和竞争情况的市场分析,综合当地的经 济水平和物价,消费者心理和需要,预计消 费群体数量等因素。预计前两年的营业收入 为 572220 元和 654872 元,增长 14%;净利 润为能够基本实现收支持平略有结余,显示 出良好的盈利能力和发展趋势,为进入中期 发展打下坚实基础。 中期(第 310 年)中期资金主要用于扩大网站规模,开办自网 站和其他服务器(包括其他二级市场和进军 一级市场)增加服务项目,优化产品,进一 步宣传等,三到五年预计实现盈利收入 840536 元,823835 元和 828378 元,净利润 为 340536 元,323835 元和 328378 元,显示 公司经营进入稳定发展时期,逐渐进入良性 轨道,前景客观。 远期根据市场成长性,市场分析形势,所有意见 者和管理层对企业发展战略的分析,预计公 司的发展方向,进军新的行业,开拓更广阔 的市场;同时,会根据企业股利分配基础和影 响力等因素,有上市的可能。这样看来,公 司的价值会迅速增长, 资金实力会十分雄厚, 盈利前景良好,提高一夜利润将成为企业主 要目标之一,而不再作为核心目标。 6、环境分析 6.1 内部环境 首先我们公司是个充满生机与活力,敢于迎接挑战,善于模仿学 习的年轻的团队创立的,骨干成员是学生,可以有学校老师的辅助。 公司的创新能力, 营销水平较同类行业其他企业相比都有较大的优势 凭借这些优势,我们部落可以灵活的开展各类各种活动。虽然简约但 不简单,我们设计的网站融合当代大学生喜闻乐见的流行元素,很好 的吸引潜在的客户。加上我们较高的工作效率,实用的功能特点,能 满足处于每个阶段每个团体的大学生,从而提高市场占有率。同时, 企业未来
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