（应用心理学专业论文）韶关市中小学教师心理健康现状及对策研究.pdf

摘要 对教师心理健康的关注与研究，不仅关系到学生的健康成长，更直影响教师 自身的生活状态与生活质量。本文通过对韶关市3 1 7 名中小学教师心理健康状况 的调查，了解韶关市中小学教师的心理健康状况，分析教师产生心理问题的主客 观原因，并努力从组织和个人两个层面探索优化教师心理素质、疏导教师心理问 题的有效实践操作模式。 研究发现，韶关市中小学教师心理健康的总体水平不高，存在一定程度的心 理问题，其中男教师的心理健康状况不如女教师，小学教师的心理健康状况不如 中学教师，且差异明显。造成教师心理问题的原因错综复杂，主观上与教师的不 良人格特征、认知偏差及成长经历有关，客观上与当前的教育评价制度尤其是对 教师的评价及管理方式、职业竞争、物质待遇等直接相关。 本研究对韶关市中小学教师心理问题产生的原因进行了分析，并提出了解决 教师心理健康问题的对策。 关键词：中小学教师心理健康对策 a b s t r a c t a t t e n t i o nt oa n ds t u d yo ft e a c h e r s p s y c h o l o g i c a lh e a l t h , n o to n l yr e l a t e st o s t u d e n t s h e a l t h yd e v e l o p m e n t ，b u ta l s od i r e c t l ya f f e c t st h el i v i n gc o n d i t i o n sa n d l i v i n gq u a l i t yo ft e a c h e r st h e m s e l v e s t h r o u g has u r v e yo ft h ep r e s e n tp s y c h o l o g i c a l h e a l t hs i t u a t i o no fm o r et h a n317s h a o g u a nm i d d l ea n de l e m e n t a r ys c h o o lt e a c h e r s ，a g o o du n d e r s t a n d i n go ft h es i t u a t i o no fs h a o g u a nm i d d l ea n de l e m e n t a r ys c h o o l t e a c h e r s a saw h o l eh a sb e e no b t a i n e d b a s e do ni t ，t o g e t h e rw i t ha na n a l y s i so ft h e o b j e c t i v ea sw e l la ss u b j e c t i v ec a u s e so ft e a c h e r s p s y c h o l o g i c a lp r o b l e m s ，t h i st h e s i s s t r i v e st oe x p l o r ef r o mo r g a n i z a t i o na n d i n d i v i d u a ll e v e l st h ee f f e c t i v ep r a c t i c em o d e s t oo p t i m i z et e a c h e r s p s y c h o l o g i c a lh e a l t hq u a l i t ya n dt os o l v et h e i rp s y c h o l o g i c a l p r o b l e m s i t i sf o u n dt h r o u g hs t u d yt h a ta saw h o l e ，s h a o g u a nm i d d l ea n de l e m e n t a r y s c h o o l t e a c h e r s p r e s e n tp s y c h o l o g i c a lh e a l t h s i t u a t i o ni sa tal o wl e v e l ，a n d p s y c h o l o g i c a lp r o b l e m se x i s tt os o m ee x t e n t m e nt e a c h e r s s i t u a t i o ni sw o r s et h a n w o m e nt e a c h e r s a n de l e m e n t a r ys c h o o lt e a c h e r s w o r s et h a nm i d d l es c h o o lt e a c h e r s t h ed i f f e r e n c ei s o b v i o u s t h ec a u s e so ft e a c h e r s p s y c h o l o g i c a lp r o b l e m sa r ec o m p l e x s u b j e c t i v e l y , t h e ya r er e l a t e dt ot e a c h e r s u n h e a l t h yp e r s o n a l i t y , c o g n i t i v ee r r o ra n d d e v e l o p m e n te x p e r i e n c e ；w h i l eo b j e c t i v e l y , m e ya r ea s s o c i a t e dd i r e c t l yw i t l lt h e c u r r e n te d u c a t i o ne v a l u a t i o n s y s t e m ，p a r t i c u l a r l y t h ee v a l u a t i o no ft e a c h e r s p e r f o r m a n c ea n d m a n a g e m e n to ft e a c h e r s ，w i t hc a r e e rc o m p e t i t i o na n dm a t e r i a l t r e a t m e n t ，e r e t h er e s e a r c ha l s ea n a l y z e st h er e a s o no ft e a c h e r m e n t a lh e a l t hp r o b l e m s ，a n d g i v e ss u g g e s t i o ns o l v i n gt e a c h r e m e n t a lh e a l t hp r o b l e m k e yw o r d s ：m i d d l ea n de l e m e n t a r ys c h o o lt e a c h e r s ；p s y c h o l o g i c a lh e a l t h ； s t r a t e g y 6 华南师范大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究战果。对本文 的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。 本人完全意识到此声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：煮参田7 日期：伽富年f 1 月7 日 学位论文使用授权声明 本人完全了解华南师范大学有关收集、保留和使用学位论文的规 定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华南师 范大学。学校有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 予版和纸质版，允许学位论文被检索、查阅和借阅。学校可以公布学 位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印、数字化或其他 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密范围在年后解密适用 本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权 书。 翩虢侈 日期：矽群f r 月哆日 韶关市位于广东省的北部，北接湖南省郴州市、江西省赣州市，南连珠江三 角洲，是粤北政治、经济、文化中心和交通枢纽。现辖乐昌市、南雄市、曲江区、 武江区、浈江区、仁化县、始兴县、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县。全市总 面积1 8 4 万平方公里，人口3 2 0 万。其中市区面积2 8 5 6 平方公里，人口9 0 万。 目前全市有中小学、幼儿园1 4 5 5 所，其中幼儿园3 2 0 所；小学9 0 6 所；初 级中学1 5 9 所( 含九年一贯制学校) ，高级中学3 1 所( 含完全中学) ：中等职 业学校3 1 所；特殊教育学校8 所。在校学生5 9 6 6 2 5 人，其中在园幼儿6 2 11 6 人；小学生2 7 4 0 3 7 人；初中生1 5 8 7 6 6 人；普通高中生5 9 6 0 3 人；中等职业教育 ( 不含技校) 学生4 1 2 9 4 人；特殊教育学生8 0 9 人。专任教师3 1 5 9 7 人，其中幼 儿教育教师2 1 7 8 人；小学教师1 4 7 8 9 人；中学教师1 2 8 3 9 人；中等职业教育教 师1 7 3 7 人；特殊教育教师5 4 人。 一、问题的提出 1 9 9 9 年和2 0 0 2 年，教育部分别颁发的“关于进一步加强中小学生心理健康 教育若干意见通知与“中小学生心理健康教育纲要两个重要文件，不仅明确 地指明了学校加强心理健康教育的重要性，同时指出，教师的心理健康是保证学 生心理健康和健康人格形成的基础。教师的行为和心理健康水平与学生的学业成 绩和身心健康之间存在着非常大的相关性，。同时，教师队伍整体心理健康素质 的高低还将影响到学校教育改革的成败。因此，我们在关注学生的心理健康教育 的同时，更要关心教师的心理健康素质问题。 目前，我国中小学教师的心理健康状况不容乐观。经调查，我国普通人群心 理障碍发生率为2 0 左右，教师有4 0 右左存在不同程度的心理障碍，有较大 比例的教师患有不同程度的精神症状，主要表现为烦躁不安，性情急躁，记忆力 不好，入睡困难或容易惊醒等症状。这些症状对教师的心理健康将产生消极的影 响。这些消极的影响又会不同程度的波及到学生身上，以至于对学生身心造成伤 害。据一项调查显示，有近五成中小学教师认为“工作太累”，其中3 5 的教师 每天工作的时间超过8 小时；8 4 的教师认为自己主要的工作是备课、上课、应 付检查、对付考试。中国教育报记者鲍东明的调查统计结果也证明了这一看 法：在对“我认为现在教师的精神压力太大”问题的回答是，4 0 1 的教师认为 “非常符合”，3 8 5 的教师认为“符合”，二者相加为7 8 6 。另有1 6 9 的教 师回答“一般”，只有4 5 的教师认为“不符合”和“完全不符合”。精神压力 过大甚至超出其承受的能力必然会导致心理冲突，又由于教师工作环境相对局限 和封闭，一旦没有情感宣泄的渠道就会出现两种行为倾向：一是将不健康的情绪 指向学生，给学生的身，t b 造成伤害；二是将不合理的情感“压抑”在自己的内心 深处，导致身心不健康。教师的精神压力除了来自学生的学业成绩和职业要求等 因素之外，其工作环境也是影响其健康程度的重要因素之一。在回答“我生活在 一个令人愉悦的环境中问题时，有9 4 的教师认为“非常符合 ，2 7 2 的教 师认为“符合 ，二者相加为3 6 6 。另有4 1 3 的教师回答“一般”，1 6 6 的 教师认为“不符合，还有5 5 的教师认为“完全不符合”，由此看来，教师对 工作环境的总体满意度不是很高。 2 0 0 0 年，国家中小学心理健康教育课题组对6 辽宁省1 4 个地区1 6 8 所城乡 中小学2 2 9 2 名教师进行了抽样检测，结果表明：5 1 2 3 的教师存在心理问题。 3 2 1 8 的教师属于轻度心理障碍。1 6 5 6 属中度心理障碍。2 4 9 的教师己经构 成心理疾病。主要表现为：自卑心态严重、嫉妒情绪突出、虚荣心理明显、焦虑 水平偏高。性格忧郁孤僻、逆反心理强等六个方面。小学教师问题最为突出，心 理障碍率高达5 4 2 1 ，其中小学女教师问题尤为严重，心理障碍率高达5 7 4 3 ， 初中教师的心理健康水平好于小学，城市教师心理健康水平低于乡村教师【l 】。 国家中小学心理健康课题组调查还发现：4 8 5 的教师认为“工作太累”， 6 2 2 5 的教师认为最大的问题是“学生难管”，3 7 4 2 的教师工作时间超过8 小 时。在校工作时间最长的达1 5 小时，早晨6 点上班，晚上9 点才能回家：中国 基础教育教学团对教师的负荷调查发现：3 1 的教师认为非常重，4 6 的教师认 为很重，2 3 的教师认为一般，只有不足1 的教师认为较轻。小学教师平均授 课1 5 3 1 节，有4 6 的人超过1 8 节，平均每人在校工作8 9 3 小时，在家备课1 6 3 小时。中学教师面临中考、高考压力，除了备课、批改作业及写论文之外，还要 面临新教师上岗学习、普通话考核、教育学培训、现代信息技术培训、职称英语 考试、计算机应用能力考察、公开课、学历升级、接受日常工作的检查等。工作 负荷大，工作时间过长、工作项目繁多、工作任务繁重，多重角色的重担加重了 中小学教师的心理压力，引发了中小学教师的多重心理问题。 二、国内外教师心理健康研究概述 ( ) 心理健康研究概况 l 、心理健康的定义和内涵 国内外学者由于各人所处的社会文化背景不同，研究问题的立场、观点和方 法各异，迄今为止，还没有一个公认的定义。有关心理健康的定义在当前学术界 仍是个有争议的问题。 1 9 0 8 年美国的比尔斯在一颗失而复得的心中，首次提出了心理健康 ( m e n t a lh e a l t h ) 这个名词。1 9 4 6 年，第三届世界心理卫生大会给“心理健康做 了如下定义：“心理健康是指在身体、智能以及情感上能保持同他人的心理不相 矛盾的范围内，将个人心境发展成为最佳的状态”【烈。简明不列颠百科全书 将心理健康解释为“心理健康是指个体心理在本身及环境条件许可范围内所能得 到的最佳功能状态，但不是十全十美的绝对状态”。【3 】 目前国外各流派关于心理健康的研究表明：心理健康者了解自己的实际情 况。他们能意识到自己的优点和缺点，而且一般说来，他们是容忍并认可它们的。 心理健康的人并不着意伪装自己。尽管他们能扮演社会的角色，以适应别人或情 境的需要，但是，他们并不把这些角色与其真实自我相混淆。心理健康者能有 意识地控制生活。他们能控制自己的行为，把握自己的命运，而不被意外的、不 能控制的、无意识的力量所驱使。心理健康者坚定地立足于现在而不生活在过 去。他们能较快地摆脱失败和冲突的阴影，坚定地面向未来和立足于现实。心 理健康者强调增加紧张而不是降低紧张的重要性。他们通过接触日益增多的感觉 和形象的方式来增加紧张。他们并不渴望安静和稳定，而是渴望生活的挑战和刺 激，渴望新的目标和新的体验。心理健康者能给予爱也能接受爱。他们把自己 奉献给工作，并乐于承担义务，关心他人。其情绪生活成熟健全，能耐受挫折和 失败，经常保持愉快的心情和体验，他们的生活充满了活力和幸福。心理健康 者的人际关系积极稳妥。他们有良好的社会适应能力，既承认自己，又尊重别人， 能体谅他人的痛苦，并用各种办法来帮助他人，具有与别人共享祸福的意识。 国内有学者认为心理健康是指个体能够正确认识自己和他人，充分发挥自己 的最大潜能，能够妥善地处理和适应人与人之间、人与环境之间的关系。也有学 者认为心理健康是：了解自我，悦纳自我；接受他人，善与人处；正视现实，接 9 受现实；热爱生活，乐于工作；能协调与控制情绪，心境良好；人格完整和谐； 智力正常；心理行为符合年龄特征。还有认为心理健康是一种持续的心理状态， 在这种状态下个人具有生命的活力、积极的内心体验、良好的社会适应，能够有 效地发挥个人的身心潜力与积极的社会功能【4 】。 2 、心理健康的标准 世界卫生组织提出的心理健康标准：具有健康心理的人，人格是完整的； 自我感觉是良好的；情绪是稳定的。积极情绪多于消极情绪；有较好的自控能力， 能保持心理平衡；能自尊、自爱、自信，有自知之明。一个人在自己所处的环 境中，有充分的安全感，且能保持正常的人际关系，能受到他人的欢迎和信任。 心理健康的人，对未来有明确的生活目标，并能切合实际地不断进取，有理想 和事业上的追求。 马斯洛在变态心理学中提出的心理健康标准：有足够的自我安全感。 能充分地了解自己，并能对自己的能力做出适度的评价。生活理想切合实际。 不脱离周围现实环境。能保持人格的完整与和谐。善于从经验中学习。 能保持良好的人际关系。能适度地发泄情绪和控制情绪。在符合集体要求的 前提下，能有限度地发挥个性。在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个 人的基本要求【5 j 。 我国心理学研究者对心理健康标准也有深入的研究。学者张大均等人认为心 理健康标准有六条：对现实的正确认识。自知、自尊和自我接纳。自我调 控能力。与人建立亲密关系的能力。人格结构的稳定与协调。生活热情与 工作效率【6 1 。大多数学者倾向于用以下特性作为心理健康的标准：认知功能正常； 情绪反映适度；意志品质健全；自我意识客观；个性结构完善；人际关系协调； 社会适应良好；人生态度积极；行为表现规范；活动效能符合年龄特征 t j 。 ( 二) 教师心理健康研究概况 1 、国外教师心理健康研究概况 教师心理健康研究的内容。多是关于教师压力与教师职业倦怠方面的的研 究。如n a t r a s s ，认为压力是教师产生心理问题的第一因素；另外还有很多关于 教师压力源的研究，研究者试图找出导致教师压力的因素，为寻求维护策略奠定 基础，工作压力来源于四个因素：学生的不良行为；不足的工作条件；时间的紧 l o 迫感；不良的学校风气【8 】。在教师压力及教师职业倦怠解决策略方面也有大量的 研究，如科波恩等关于教师如何对付压力的研究表明，教师常用有效解决的策略 如下：正确地看待问题避免对抗；工作后设法使自己放松；采取行动来解决问题； 控制自己的情绪；在某些特殊任务中投入更多时间；乐于同他人讨论问题，向别 人表达自己的感受；保持家庭生活幸福；做事预先计划：意识到自己能力有限。 教师心理健康研究的结果。有的研究者认为教师承受的压力更大，更易 患神经症，如s m i t h 和h i g h t o w e r 通过调查指出：在教师、医生、农民、律师、 家庭主妇和修女中，教师患神经官能症有相对高的比率；有的研究者认为教师的 心理健康状况好于其他人，如h o r r o c k s 和m u s s m a n l 9 9 0 年在对大量的教师与非 教师的样本进行比较中发现教师比非教师调节的更好【i0 1 。可见国外关于教师心 理健康状况的调查结果尚不统一。 教师心理健康研究的方法。注重访谈法与调查法。如b r o w n ，m a r i e 在研 究英国教师工作压力时，其数据是通过教育系的老师在对教师进行在职培训时访 谈而得到的。他认为访谈法可以让教师自由开放地表达自己的思想与心声，这样 获得的资料较符合现实。而调查采用的量表主要有：焦虑症状和特质问题( s t a i ) ； 症状自评量表( s c l - - - - - 9 0 ) 和十六种人格因素问卷( 1 6 p f ) 等。 总之，国外已经将教师心理健康研究列入学校心理健康研究，教师心理健康 辅导成为整个学校心理健康辅导的重要组成部分，研究主要着眼于微观、量化研 究，更多地关注教师个体意义上的心理健康，对如何维护、增进教师心理健康提 出了许多方案和建设性意见。 2 、国内教师心理健康研究概况 以国内心理卫生领域的权威性杂志中国心理卫生杂志为例，1 9 9 3 年开 始发表这方面的论文，1 9 9 4 2 0 0 1 年国内各学术期刊有关教师心理健康方面的 文章近百篇，2 0 0 2 年以后这方面的文章呈直线上升趋势。这些论文中基本上涉 及到教师心理健康问题的各方面。 教师心理健康标准的研究。俞国良认为，教师心理健康应具有以下标准： 对教师角色认同，热爱教育工作，勤于教育工作，能积极投入到工作中去，将自 身的才能在教育工作中表现出来并由此获得成就感和满足感，并免除不必要的忧 虑；有良好和谐的人际关系；正确地了解自我、体验自我和控制自我，对现实环 境有正确的感知，能平衡自我与现实、理想与现实的关系；具有教育独创性，在 教学活动中不断学习，不断进步，不断创造；在教育活动和日常生活中均能真实 地感受情绪并恰如其分地控制情纠1 1 】。 还有学者认为教师心理健康的标准应是：悦纳教师职业，具有积极的职业态 度和对教师角色的认识；具有良好的教育认知水平和能够胜任教学工作的认知能 力，有独创精神；稳定而积极的教育心境；健全的教育意志；能正确地了解自我、 体验自我和控制自我；教育环境的适应和改造；和谐的教育人际关系。 教师心理健康研究的内容。主要有相关因素、影响因素、策略研究。相关 因素研究最多的是教师心理健康与负性生活事件、应对方式的相关研究。影响教 师的心理健康的因素主要有外部因素( 社会、学校、家长及职业特点) 和内部因素 ( 教师自身因素) 两方面。关于策略研究，大多数研究者从心理咨询和心理治疗的 角度提出其干预手段。 教师心理健康研究的对象。一大多数研究中小学教师心理健康，极少涉及 职业学校教师、高校教师、幼儿教师及特殊学校的教师心理健康研究。 教师心理健康研究的结果。现有研究以横向比较居多，大多数与全国成人 常模的比较，结果不尽相同。其中多数调查研究得到中小学教师心理健康水平低 于全国成人水平，如王加绵在辽宁省中小学教师的心理健康状况的检测报告得出 的结论。 教师心理健康研究的方法。定性研究和定量研究两种。定性研究注重对教 师心理问题成因、对策的经验性描述，强调分析归纳。俞国良教授指出：“若教 师无法对来自社会、职业的压力做出有效的应对，一就容易出现心理行为问题， 从而导致心理不健康”。定量研究侧重对教师心理健康的总体状况及不同群体教 师心理健康状况的横向比较，强调数据。调查中主要使用s c l _ _ 9o 症状自评量 表，另外还有用十六种人格因素问卷( 1 6 p f ) 、职业紧张量表( q s i r ) 等量表。 纵观有关教师心理健康问题的研究，可以发现以下特点：在研究方法上多是 采用s c 卜_ 9 0 精神症状自评量表，手段单一；研究对象范围狭小，多数在大中 城市，城乡结合的不多。 三、研究目的和意义 ( 一) 开展教师心理健康研究有助于促进教师的身心健康 1 2 开展教师心理健康研究主要面向全体教师，因而它是一项直接服务于每个教 师的工作。通过开展教n , c 理健康研究，可以及时了解教师在身心发展方面存在 的问题、障碍，为有效的帮助教师客观认识自己的身心健康状况、学会自我指导、 提高发展水平提供理论上的基础。第四，开展教师心理健康研究有助于提高学校 的教育教学质量。提高教育教学质量，首先需要教师必须调整好自我，以一种乐 观的心态把知识传递给学生。而开展教师心理健康研究恰恰在这方面能发挥巨大 的作用，因为研究的结果就是把困扰教师问题与特点及时反馈给教育部门，并协 助教育部门调整培训教师内容，加强个别教师工作，这样就可以促进教师的全面 健康发展，达到提高学校教育教学质量的最终目的。 ( - - ) 开展教师心理健康研究有助于提高教师的素质 有心理障碍的教师往往表现出自卑气馁、心情郁闷、讨厌学生、怨天尤人、 喜怒无常、冷漠无情等征状，精神抑郁不振、嫉妒情绪突出；容易将工作和生活 中的负面情绪带入课堂，甚至出现不适当的教育行为，引发“师源性心理伤害”， 导致学生产生的心理问题和心理疾病，包括自卑、退缩、厌学、紧张、焦虑、恐 惧等心理问题，学校恐怖症、神经症、反应性神经病等心理疾病。它破坏学生的 自尊心，恶化学生情绪，使学生对他人、集体和社会形成了错误的认识，导致学 生形成错误的人生观和价值观，给学生的身心健康发展带来灾难性的影响对学生 的身心健康造成的消极影响。所以丌展教师心理健康研究，不仅可以帮助教师解 除心理负荷，还可以了解教师在工作、生活、家庭方面的矛盾问题，对其积极乐 观地工作有重大益处。同时对教师就学生的某些共性问题的困惑解决更有指导作 用，客观上更有利于教师与学生情感沟通交流的进行，促进教师影响效能的发挥。 ( 三) 开展教师心理健康研究有助于发展和丰富心理健康的理论。 开展教师心理健康研究可以深入全面了解教师心理健康的特点，为理论的提 出提供第一手材料。教师的职责是教书育人，育人的内容又包括了育德、育心。 心理健康是教师素质的核心要素，也是教师整体素质提高和教育教学质量提高的 基础与保障。本文将在前期的些研究理论和抽样调查数据分析的基础上，分析 农村教师心理障碍的外在表现特征和影响农村初中教师心理健康的主要因素，探 索性的找出提高教师心理健康水平的具体对策，以求对昌平区中学教师在对待出 现的心理问题方面提供一些理论依据和现实帮助，促进教师对自己心理状况进行 剖析，提高对自身职业特点的认识，从而进行必要的心理调整，提高其心理健康 水平。同时，本研究还将对提高教育和教学的质量和效率方面，提供一些有益的 提示，为教师在实现其自身及学校的可持续发展中不断提高素质，注入新的活力。 四、研究方法 ( 一) 被试 本研究被试为韶关市十二所中小学校一线教师，其中市县区学校5 所，农村 学校7 所，有效被试3 1 7 人。 ( 二) 研究工具 国际公认的精神症状自评量表( s y m p t o mc h e c kl i s t9 0 ，s c l - _ 9 0 ) 。 ( - - ) 研究程序 l 、施测 全部测试由笔者担任主试，测试前对测试对象做统一说明，要求被试认真阅 读指导语，并按规定时间当场收回问卷。测试全过程严格按测验要求和程序进行。 2 、数据处理 使用北京大学心理量表统计软件和s p s s o f i w i n d o w s l 0 0 统计软件进行数据 处理 五、韶关市中小学教师心理健康状况 2 0 0 7 年8 月一1 1 月，我选用s c l 一9 0 精神症状白评量表以及自编问卷( 调 查问卷见附录- - ) 对韶关市八县三区十二所中小学校( 其中市县区学校5 所，农 村学校7 所) 线教师进行了抽样问卷调查，发放量表及问卷3 3 8 份，收回有效 量表及问卷3 1 7 份。为了使调查结果更有代表性，本次调查通过分类、分层的方 式，尽可能兼顾中学和小学、重点学校与普通学校、男教师和女教师的比例。调 查对象的具体特征情况分布如下： 表一： 来源学校类别学校性质教师性别 人数中学小学 重点 普通男女 人次 1 6 2 1 5 51 5 61 6 11 5 31 6 4 百分比 5 1 14 8 94 9 25 0 84 8 35 1 7 ( 一) 韶关市中小学教师s c l - 呻0 量表测查结果 l 、韶关市j j , 学教师量表得分与全国常模的比较 表二： 因子韶关市中小学教师国内常模t 检验值 m s d ( n = 3 1 7 )m s d ( n = 1 3 8 8 ) 总均分 1 4 7 3 7 4 2 7 4 1 2 9 9 6 3 8 7 68 0 3 6 宰枣幸 躯体化 1 5 8 0 5 71 3 7 o 5 81 0 8 7 2 术木木 强迫症状 1 7 6 0 5 91 6 2 o 5 86 6 3 7 ，i ：木牢 人际关系敏感度 1 6 3 0 5 21 6 5 o 6 l 一1 5 4 3 抑郁症 1 7 5 0 6 11 5 0 o 5 97 6 8 3 ：l ：木术 焦虑症1 5 7 0 5 6 1 3 9 0 4 37 7 6 5 术术木 敌对症1 7 5 0 6 51 4 6 0 5 5 9 9 2 6 木术木 恐怖症 1 4 7 0 4 51 2 3 0 4 1 6 7 2 5 ：i ：i c 水 偏执症 1 6 5 0 。5 01 4 3 0 5 7 “ 5 2 3 5 术术木 精神病 1 4 5 o 5 61 2 9 0 4 27 7 9 2 木术木 ( 说明：奉表示p 0 0 5 ，宰宰表示p 0 0 1 ，书木掌表示p 0 0 0 1 ，下同。) 表内数字显示，韶关市中小学教师s c l _ 9 0 的总分和各因子得分均高于全 国常模，对均值的进一步检验发现，除“人际关系敏感度 这个因子外，其它因 子和总分与全国常模都存在极其显著的差异。 2 、韶关市中小学教师心理健康状况的差异比较 表三： 类别总均分f 检验值 性 男( n 二1 5 3 ) 1 4 8 1 6 士4 5 7 64 1 5 4 * 别 女( n 二1 6 4 ) 1 4 3 8 4 士4 1 3 7 类 中学( n = 1 6 2 ) 1 4 3 1 9 士4 0 4 56 6 7 7 * 别 小学( n = 15 5 ) 1 4 9 1 4 士4 5 3 8 性 重点( n = 15 6 ) 1 4 6 9 3 士4 2 7 20 4 8 0 质 普通( n = 1 6 1 ) 1 4 3 8 1 士4 3 6 1 表四： ( 1 ) 中小学教师s c l 一9 0 得分的性别差异比较( 见表三、四) 因子 性别t 检验值 男教师女教师 躯体化 1 6 5 0 5 9 1 6 4 0 5 60 3 2 1 强迫症状 1 8 l 0 6 21 7 6 o 6 5一o 6 1 3 人际关系敏感度 1 6 5 o 5 2 1 6 0 o 5 0- 1 2 5 4 抑郁症 1 7 2 0 6 11 7 0 0 5 9 一o 1 7 6 焦虑症 1 5 8 0 6 01 5 7 0 5 3 一o 1 4 6 敌对症 1 8 7 0 7 3 1 6 7 0 5 83 3 7 8 木水水 恐怖症 1 3 7 0 4 61 3 6 0 4 2 0 3 7 6 偏执症 1 6 4 0 5 2 1 5 2 0 4 8 2 2 2 1 术 精神病 1 5 1 0 5 11 4 7 0 4 2 2 3 6 l 术 男教师的总均分高于女教师，两者存在明显差异( p 0 0 5 ) ，说明男教师的心 理健康水平不如女教师。从各因子得分情况来看，除“恐怖症”外，男教师在其 它因子上的得分都高于女教师，特别是“敌对症”上，存在极其显著的差异 ( p o 0 0 1 ) ，在“偏执症和“精神病”i n 子_ e ，也与女教师有明显差异。 ( 2 ) 中学与小学教师s c l 一9 0 得分的差异比较( 见表五) 表五： 因子 学校类别t 检验值 中学 小学 躯体化 1 5 5 o 5 4 1 7 5 0 6 83 8 7 9 木：l c 爿c 强迫症状 1 7 8 o 5 51 8 2 0 6 2 1 4 8 6 人际关系敏感度 1 6 2 0 5 11 6 0 o 5 l- 0 4 4 7 抑郁症 1 6 5 o 5 8 1 7 6 0 6 4 1 9 7 l 木 焦虑症 1 5 3 0 5 21 6 5 0 6 l 2 3 1 5 木 敌对症 1 6 7 0 5 61 8 7 0 7 43 3 8 2 木水木 恐怖症 1 - 3 7 0 4 51 3 5 0 4 5 - 0 4 4 8 偏执症 1 5 5 0 4 91 5 4 o 5 30 3 7 6 1 6 i 精神病i 1 4 5 0 4 61 4 5 0 4 3 10 0 5 4i 小学教师与中学教师的心理健康状况存在显著差异，小学教师的心理健康总 体水平不如中学教师。尤其是在“躯体化和“敌对症方面，差异极其显著 ( p 1 2 阳性例数的情况来看，阳性人数检出率比较高，特别是在“敌 对症”上，人数分布最多，接近三成的教师在这方面有较明显的症状，其次是“强 迫症”、“抑郁症”和“躯体化”，人数分布比例也比较高。但因子得分3 阳性 例数的人数和比例都不高，这说明韶关市中小学教师存在一定程度的心理问题， 但有严重心理症状者并不多。 ( 二) 韶关市中小学教师自编问卷调查结果 为了弥补s c l 呻o 量表本身的不足，也是为了收集更多原始资料，笔者同 时自制了一份问卷进行调查( 见附录一) 。问卷尽可能在有限的题目中涉及教师的 心理健康状况、各种影响因素( 包括体力的、经济的、新课程改革的、人际关系 的等方面) ，目的是想进一步了解韶关市中小学教师的心理现状，包括他们对职 业的态度、情绪、自我压力感程度以及相关影响因素。鉴于问卷的效度有限，我 只是部分采用其结果。 1 、教师每日工作时间 表十： 时间人数百分比 8 小时以下 4 31 3 6 8 1 0 小时 1 6 15 0 8 1 0 1 2 小时 8 22 5 9 1 2 小时以上 3 2l o 1 调查表明，至少有一半的教师每天花在工作上的时间为8 1 0 小时，有三 1 9 分之一的教师每天的工作时间超过1 0 小时。与其它职业相比，绝大部分教师的 工作量较大。由于工作的延续性，很多教师在规定的工作r 结束后，仍然要留在 办公室或回到家中继续备课、批改作业。对此，5 6 7 的教师体力上感到较累， 2 6 的教师觉得很累。 2 、教师的收入及满意度情况 表十一： 教师月收入 百分比教师对收入的满意程度百分比 1 5 0 0 以下 1 8 4 宽裕 8 8 15 0 伊一2 0 0 05 2 6 比较宽裕 1 1 3 2 0 0 伊一2 5 0 01 9 6 一般 5 6 5 2 5 0 0 以上 9 4 很不宽裕 2 3 4 调查显示，在1 5 0 0 元以下的占1 8 4 ，多数为刚参加工作不久的青年教师， 且学校福利待遇较差，每月工资扣除住房公积会、医疗保险等各种费用后实际拿 到的现金刚过千元。因此他们感到这样的收入让他们生活得“很不宽裕”。月收 入在1 5 0 0 2 0 0 0 的占5 2 6 ；只有不到一成的教师月收入在2 5 0 0 元以上。认 为收入能让自己生活过得很宽裕或比较宽裕的人数占2 0 1 ，认为收入让自己生 活过得很不宽裕的人数达2 3 4 。对此经济待遇，大部分教师不满意。不少教师 看到自己的同学、朋友收入比自己高出很多，心里觉得十分不平衡。 3 、教师的人际关系 教师在工作环境中主要的交往对象为学生、同事、学校领导及学生家长。问 卷中有这样一道题：你认为在与这四者交往的过程中，哪对关系最难相处? 结果 显示如下： 表十二： 项目学生的关系同事的关系领导的关系家长的关系 人数 6 92 0 6 3 81 6 百分比 2 1 76 5 o1 2 o5 o 在与学生、家长、同事、领导的关系中，6 5 o 的教师认为与同事之间的关 系最难相处，教师之间的关系很不融洽，教师之间的竞争特别是毕业班的教师、 同学科的教师之间的竞争比较激烈，这在一定程度上影响了同事之间的人际关 系。2 1 7 的教师认为与学生之间的关系最难相处。认为与家长关系最难相处的 占5 o ，特别是在班主任工作中，很多教师最感烦恼的就是与家长的沟通问题， 由于家长的不理解和不配合，造成心理的压力。认为与学校领导的关系最难相处 占1 2 o 。 4 、教师的心身状况及影响因素 ( 1 ) 教师的主导心境 根据教师关于自己心境的自由描述，选取了最多出现的五个状态：愉快、紧 张、焦虑、烦躁、忧郁、平静。 表十三： 项目愉快平静紧张焦虑烦躁忧郁 人数 2 86 27 24 77 03 8 百分比 8 81 9 62 2 71 4 82 2 11 2 从表中可以看出，教师的主导性心境为消极或负性的人数超过7 0 ，表明大 多数教师经常是在不愉快的状态下工作，而长期处于紧张、焦虑或忧郁的心境之 下，产生心理问题或心理困惑在所难免。 在躯体化症状方面，有2 3 4 的教师感到经常不舒服，1 8 8 的人经常失眠。 造成管种状况的原因，5 6 7 的教师都选择了“工作因素”。 ( 2 ) 教师职业压力情况 表十四： 一) i 很高较高一般较低 学校类别 中学( n = 1 6 2 ) 百分比 4 9 53 3 21 3 14 2 小学( n = 1 5 5 ) 百分比 2 1 3 5 8 4 1 4 26 1 教师普遍感觉有一定程度的压力感。中小学教师的压力感存在差异，认为压 力很高的比率中学教师远远高于小学，而认为压力较高的小学教师又高于中学教 师。这说明中学教师压力的绝对程度l 匕i j , 学教师大，可能是因为中考等升学考试 所致；小学教师之所以选择“较高 的比率高于中学教师，可能是因为工作量更 大的缘故。 表十五： 压力来源教育评价制教育改革及学生的实际自身的能力其它 度新课程理念情况素质 人数 1 6 57 04 71 91 6 百分比 5 2 12 2 11 4 86 o5 o 5 2 1 的教师最大的压力来自现行的教育评价制度，他们认为目前教育的考 核评价制度很不合理或不太合理。有2 2 1 的教师认为是目前的新课程理念和教 育改革持赞同态度，能够理解教育新理念，但贯彻比较困难，对教师的素质要求 高。 六、影响韶关市中小学教师心理健康的因素分析 众所周知，教师出现种种心理问题，原因是多方面的，既与教师自身心理 素质有关，也与职业性质、社会制度的缺失、公众舆论等因素有关，是在外界压 力和自身心理素质的互动下形成的。若教师无法对来自社会、职业的压力做出有 效应对，就容易出现心理行为问题，从而导致心理问题。这罩从社会、学校、职 业、家庭、个人五个方面来分析影响教师心理健康问题的因素。 ( 一) 社会因素 l 、社会对教师的要求和偏见 在中国历史上，虽然儒家尊师传统对尊师重教的社会风气影响极大，但由于 社会历史文化的原因，人们往往只重视教师的教育教学质量，而忽视教师的家庭、 个体、生活质量，重视教师对社会的责任，忽视教师对家庭和子女的责任，鼓励 教师的奉献牺牲精神，忽视教师应有的物质享受。社会常常将教师描绘成自我奉 献型，从不索取，没有自我，社会对教师的要求常常会高过一般人。这就在无形 中加剧教师的角色冲突，从而引发心理健康问题。作为传道授业者的角色，教师 被期望在学识上渊博，然而，随着时代的进步，现代信息技术的普及和大众传媒 的发展，使知识信息的普及化程度大大提高，教师早己不是学生的惟一信息源， 在许多知识上不再比学生“闻道在先”，使得教师权威受到挑战。当前基础教育 改革，更是对教师素质提出了全新的要求，冲击着教师的心理，使之产生压力。 作为示范者的角色，教师被期望在行为规范上尽善尽美，导致教师与其真实人格 及真实情绪体验之间的冲突。由于教师的社会支持系统严重欠缺，社会上还存在 对教育事业的不理解和对教师的偏见，教师经济待遇和职业地位偏低，使教师心 理感到不平衡，发牢骚，逐渐失去对教师工作的光荣感和使命斛1 3 】。 2 、社会价值观念 社会转型时期的社会价值观念混杂，也是造成教师心理健康问题产生的重要 因素。由于社会环境的影响，教师队伍中价值观念呈现多样化态势。多数教师忠 诚党的教育事业，但也有不少教师崇拜“金钱 、信奉“关系学。教师工作的清 苦、生活的清贫与其他行业高收入群体形成鲜明反差。混乱的价值观念冲突，与 不正当的社会风气息息相关，如没有文化的人赚大钱，官员贪污受贿等不良风气 都使教师感到心理不平衡，诱发心理健康问题。 ( 二) 学校因素 1 、学校管理和评价制度 由于学校管理不当和评价制度不合理而引起问题很多，如教师角色模糊、角 色冲突，工作量负荷增大，时间被占用，缺乏自主权，没有参与学校管理的机会 等等。在升学考试的巨大压力下，造成教师都为一味地提高学生考试成绩而精疲 力竭、身心憔悴。尤其在市区学校中，竞争极为激烈，领导特别重视成绩。不合 理的评比也给教师带来困惑，形成巨大压力。对于普通学校的教师来说，由于客 观条件限制了这部分教师的专业发展，加上良好生源的大量流失，使他们无论如 何努力，也很难超过重点学校教师的成绩，长此以往，使普通学校教师看不到自 己的工作业绩，无法实现自身价值，逐渐对自身的职业失去信心，并产生职业倦 怠。 2 、不良学生的教育工作 管理学生的困难已成为教师压力和倦怠的主要原因。教师的劳动对象是具有 独立人格的学生，学生的思想和行为受多种因素影响且不易为教师所控制，这就 对教师构成心理威胁。学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差的学习成绩以 及教师的不良态度等，都是教师每日必须面对并加以解决的难题。而且现在的法 律是的过多的保护学生，对于问题学生是打不得、骂不得，你说深了，人家告你 侮辱了他的人格，说浅了，对其根本不起作用。你把他们贡起来吧，家长说你不 尽责，学校领导说你无能。这些都会造成教师教师压力和倦怠感，进而诱发教师 心理健康问题。 3 、学校中的人际关系 在与学生、家长、同事、领导的关系中，6 5 0 的教师认为与同事之间的关 系最难相处，教师之间的关系很不融洽，教师之间的竞争特别是毕业班的教师、 同学科的教师之间的竞争比较激烈，这在一定程度上影响了同事之间的人际关 系。2 1 7 的教师认为与学生之间的关系最难相处。认为与家长关系最难相处的 占5 o ，特别是在班主任工作中，很多教师最感烦恼的就是与家长的沟通问题， 由于家长的不理解和不配合，造成心理的压力。认为与学校领导的关系最难相处 占1 2 o 。 ( 三) 职业因素 教师职业的特殊性造成的角色模糊、角色冲突、角色过度负荷是很多教师感 到压力和紧张的根源