员工仪容仪表规范1.docx

员工仪容仪表仪态规范第一章 总则一、目的1、为统一公司形象标准，树立和保持良好的社会形象，进一步规范化管理，特制订本规范。2、本制度是对公司全体员工进行仪容仪表规范监督与管理的基本依据。二、适用范围适用于公司全体在职员工三、职责1、人事行政部负责仪容仪表的监督2、全体员工根据本制度之规定执行第二章 仪容、仪表、仪态一、仪表规范正装时间：星期一至星期四必须按规定着正装休闲装时间：星期五至星期六1、男员工着装：冬季：西装+西裤+长袖衬衫+领带+皮鞋夏季：西裤+长/短袖衬衫+领带+皮鞋1.1西装套装：套装或单西搭配西裤均可，西装颜色以单一、简单、大方为主，保持干净、平整、无异味。西裤的长度应正好触及鞋面。冬天保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等。冬季西装必须每3天换洗一次；夏季西装必须每1-2天换洗一次。1.2衬衫：衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口。长袖衬衫袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜，领子应略高于西装领，下摆要塞进西裤。注意领口和袖口要保持干净。袖口的扣子需扣好，不得高挽袖口。冬季衬衫必须每两天换洗一次；夏季衬衫必须每天换洗一次，保持衬衫的干净、无异味。1.3领带：公司统一配发，领带要求干净、平整不起皱；领带的长度要合适，打好的领带节必须与衬衣领口扣紧，不能松松垮垮，领带节必须位于左右衣领正中间，领带尖端恰好触及到皮带扣。1.4皮鞋：西装一定要搭配皮鞋，且要上油擦亮，保持鞋子的光亮及干净，皮鞋的颜色与西装相协调，不能穿皮凉鞋，网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。2、女员工着装冬季：西装+裤/裙+长袖衬衫夏季：裤/裙+长/短袖衬衫2.1西装套装：套装或单西搭配正装长裤、裙均可，西装颜色以单一纯色为主，款式简单大方、得体。夏季西装袖长为：七分袖、九分袖、长袖均可，上衣不可过于肥大或包身。保持西装干净，平整、不起皱；裤、裙颜色以单一纯色为主。冬季西装必须每3天换洗一次；夏季西装必须每1-2天换洗一次。2.2正装长裤、裙子2.2.1长裤：单西应搭配正装长裤，忌搭配牛仔裤、休闲裤、七分裤、九分裤、短裤等非正装长裤。应保持长裤整洁、干净、无异味。2.2.2裙子：单西应搭配正装女裙，要穿得端端正正，上下对齐；裙子上不宜添加过多的点缀，以单一纯色为主，颜色与单西搭配相协调，尺寸不得过紧。裙子长度不得少于40公分（裙下摆与膝盖的距离不得大于15公分），忌搭配超短裙。2.3衬衫：衬衫颜色单一纯色，必须合身，面料应轻薄柔软。不挽袖，不漏扣，不掉扣，领口与袖口处要保持干净。2.4鞋袜：以“舒适、整洁、搭配协调”为原则2.4.1鞋子：平跟、高跟或中跟皮鞋、凉鞋均可。搭配正装不能穿拖鞋、凉拖、布鞋、动动鞋等休闲鞋；鞋的颜色应与服装颜色相协调，避免鞋跟过高、过细。2.4.2袜子：袜子无破损、无脱丝，裙角或裤角不漏袜口；忌穿网状带点和有花纹的丝袜，袜色要与衣服搭配，以肤色或纯色为主。3、休闲装规定3.1男员工：忌穿短裤、背心、拖鞋等过分休闲或不得体的奇装异服；休闲装必须保持整洁、干净、不起皱、无异味。3.2女员工：忌穿吊带、低胸衫、透视装、抹胸装、超短裙、超短裤（裙子长度不得少于40公分，裙下摆与膝盖的距离不得大于15公分；短裤裤长不得少于30公分，裤角与膝盖的距离不得大于20公分）等过分休闲或不得体的奇装异服。4、特殊情况下的着装 特殊情况下，可以根据现场不同情况和需要酌情换装。如：孕期女员工等。2、 仪容规范1、头发1.1修剪、梳理整齐，保持干净无头屑、无异味，不染烫怪异发型。1.2男员工：整齐的短发，一律侧不盖耳、后不及衣领；禁止剃光头。 1.3女员工：发型梳理整齐，一律前不挡眉眼、不留怪异发型。2、化妆2.1女员工上班适当淡妆，不允许浓妆艳抹；避免使用气味过浓的香水和化妆品。3、个人卫生3.1 身体不得有汗臭味，应该做到勤洗澡、勤换衣、勤理发、无体味；鞋袜清洁、无异味，保持个人卫生。上岗前和工作餐时不得饮酒（特殊情况除外，如：招待客户），不吃含刺激性气味的食物，做到口中无异味。三、 仪态规范1、站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。2、坐姿：就坐时声音要轻，动作要缓。坐姿端正，不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚，或将腿搭在座椅扶手上，不得趴在工作台上，不得盘腿，不得脱鞋。3、行姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。（注明：午休时间，员工应在属于自己的工作区域休息，举止不予夸张）4、行为举止4.1 举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规范。禁止各种不文明的举动，如：吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、修指甲等。在工作场所及平时，均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟头或其他杂物。4.2不在办公区域内大声喧哗、打闹、哼唱、歌唱、吹口哨等；办公区域谈工作应轻声，不得影响他人工作；工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事。4.3手势适宜，宜少不宜多，不用手指指点点。与人交谈时双手不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸。4.4走路脚步要轻，操作动作要轻。在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意；遇到上司或客户要礼让，不能抢行。5、 言谈举止5.1 上班偶遇领导须主动微笑打招呼，领导安排工作交谈时应起立微笑打招呼。5.2 工作多用礼貌、敬语、谦语，如“请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。5.3 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。5.4不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。5.5 工作、会议、接待等场合宜讲普通话。6、表情6.1 面对同事要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感。6.2 面对工作、培训、会议时要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感。6.3 面对上级批评要不卑不亢，给人以真诚感。6.4 面对客户要神色坦然、轻松自信，给人以宽慰感。第三章 制度检查与考核1、各部门应加强对员工仪容仪表仪态方面的管理，督促员工自觉遵守公司规定；2、员工的行为代表着公司形象，员工每天上班前应注意检查自己的仪表，人事行政部于每天早上进行定期检查，并严格考核。3、对于违反公司仪容仪表仪态制度的行为，人事行政部将针对具体情况进行相应处罚和通报批评。凡检查到仪容仪表仪态不合格者，根据以下情况进行处罚：3.1当月第一次违反给予警告处罚；3.2当月第二次违反给予20元的处罚：3.3当月第三次违反给予50元的处罚