南开大学16秋学期《电子商务案例》在线作业.doc

谋学网16秋学期电子商务案例在线作业 一、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 怎么看待余额宝这样的金融创新？我们应该认识到,风险是必然存在的,但是它不应该成为创新的阻碍,正如马云说过,如果银行不改变,我们就去改变银行,所以面对互联网金融的未来,应该全面发展,下列选项对全面发展叙述正确的是(). 理性对待余额宝等新业态. 加快利率市场化改革和金融治理改革. 减少规则套利. 强化功能监督正确答案：2. 京东物流的物流模式既然加入了第三方物流,就需要抓住第三方物流当中的机会,也要明确要面临的威胁,对于它的发展,下列选项列出的建议可以采取的有(). 对节假日的销售高峰期提前做好准备. 划分不同的收费标准. 不断学习创新物流配送新模式. 提高对现代物流的实践和认识正确答案：3. 电子商务对物流的影响和改变,使得物流渐渐成为了电商的重要成分,那么,在电商环境下,物流在未来将会是如何的趋势,对此,下列选项描述正确的是(). 物流企业向多功能化的方向发展. 现代物流企业要提供一流的服务. 现代物流企业必由之路是一条信息化之路. 物流企业的竞争趋势将会是全球化正确答案：4. 京东商城在价格战中实现低价策略,服务战中,物流,配方及支付的创新,客服及售后服务的提升等,产品战中,品类扩充及营业额大幅度增长等,三大战役打得着实漂亮,其中的成功因素又有哪些(). 洞察市场,准确定位. 降低成本,提高效率. 以人为本,大胆创新. 借力资本,高速扩张正确答案：5. 为买卖双方提供网上交流信息的平台，及一系列交易的配套服务，2模式有别于2,2模式，改变信息交流方式和扩大信息交流范围，其主要特点有哪些(). 辅助性. 节约性. 简单性. 创新性正确答案：6. 威客创建的猪八戒网，谈论了它的成功之外，也不能够避免它存在的不足，而下列选项中哪些是它的不足(). 盈利模式相对单一. 成果标价没有固定标准. 可能存在作弊嫌疑. 知识产权力度保护不够正确答案：7. 携程网，一个电子商务旅行网站，它的盈利模式基于它提供的产品和服务而多样化，那么，下列选项对于它的服务产品描述正确的是(). 酒店预订-拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务. 机票预订-实现异地机票，本地预订，异地取送. 度假预订以及商旅管理. 旅游资讯如目的地探索，社区，推出的旅游书刊等，以及vip贵宾会员的增值服务-特约商户正确答案：8. 互联网电商的发展,传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击,但是,在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列,那么,国内的家居建材电商模式是哪几种(). 电商切入家居建材市场-2. 垂直电商平台与建材家居联手-O2O. 垂直电商以自营方式开展建材电子商务-美乐乐. 传统家居建材进军电子商务-红星美凯龙正确答案：9. 2模式的发展,许多行业也慢慢加入其家族,下面选项的行业哪些是适合加入的(). 3/家用电器类. 服装类. 书刊类. 特色礼品类. 日杂百货类. 母婴及化妆品类正确答案：10. 2012年，美国发布了一则关于智能手机相关的数据，2012年智能手机用户比率上升，下载PP数量的上升，花在网络和PP的时间上升等这些数据都说明智能手机PP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位；而此时的移动互联网O2O,正处于风华正茂的时期，下列选项中对此叙述正确的有(). 移动PP，第一时间传递星巴克消息. 移动支付系统，引领便捷支付习惯. MoilPour，利用LS服务送咖啡上门. rlyir,改善顾客生活习惯正确答案：11. 由于第三方物流企业规模小，资源分散，服务功能单一，缺少必要的物流管理信息系统等原因，京东自建了物流体系，类似于戴尔的垂直模式，从上到下打通了整个供应链，对于它的自建物流体系，其优势和劣势分别在于(). 优势-掌握对物流的控制力，自建物流品牌效应. 优势-SM供应链管理，降低配送成本，加快资金回流. 劣势-初期投入成本太高. 劣势-自建物流系统未完善前，系统管理跟不上，专业化程度不高正确答案：12. 1号店，有着五大模块组成的超级平台，这个平台高效率，低成本，其核心竞争力也体现在上面，它们是(). 仓储. 系统. 配送. 采购正确答案：13. 网络营销模式不是一种单纯的网站建设模式,而在向多元化模式转变,营销手段手法也是多样化的,而对它进行模式分类,下列选项分类正确的是(). 系统化程度-简单网络营销模式. 目标或目的-混合型网络营销模式. 自主性程度-外包模式. 目标或目的-品牌型模式正确答案：14. 赶集网的“赶集门”事件，奥巴马女郎“，个人营销事件等，事件营销需要避开一些误区才能更好的发展，下面选项中哪些是误区(). 为事件而事件. 品牌内涵与事件无相关性，强行”嫁接“，盲目赞助. 事件营销不花钱，临时性. 迷信明星正确答案：15. 2模式有着胜于其他模式的优势,有着涉及面广的收益模式,多样化的分类等,在这些基础上,能够促使它成功发展的条件有哪些,下列选项中列出的条件正确的有(). 成本控制. 产品渠道. 特色经营. 网站引力正确答案：16. 余额宝大规模发展,发展中遇到困难或瓶颈是不可避免,如何打破这些瓶颈才是重要的,下列选项哪些是是余额宝发展中遇到的瓶颈(). 规模扩张瓶颈. 收益波动. 流动性管理压力. 银行竞争和反制正确答案：17. 有着强大的核心竞争力,一号店在电商之路有着极大的优势,这些优势使得一号店的发展深入消费者,那么,下面选项中哪些是其优势(). 集成和优化的供应链. 系统及用户优势. 特殊服务. 产品优势正确答案：18. 互联网金融信息传播成本低趋零,客户界面简单直接,信息价值与成本的钟摆等一些特质,在互联网环境下,深刻影响并改变金融,虽然这个模式还是存在失败的案例,但是分析它的失败之处,能够促进互联网金融更好的成功发展,下列选项对于其失败案例分析正确的是(). 谷歌钱包难推广-上下游不支持. 互联网保险InsW被收购-产品复杂,网上难卖. 基金淘宝沦为鸡肋-用户与渠道不对称. 首家互联网银行SN被收购-盈利能力单一正确答案：19. 阿里涉农可不是单一的模式,它可是组合出击,如淘宝致力构建网络(平台)+公司（网商)+农户,除此之外,下面选项还有哪些是(). 淘宝特色中国:致力于形成政府,运营服务和平台的1+1+1运营模式-遂昌馆. 聚划算平台,与传统相结合,聚果行动,聚蕉行动. 抢鲜购预售模式正确答案：20. 在天猫淘宝2015双十一前几个小时,淘宝的独家对手拍拍网宣布关闭,及后面的彻底关闭,那么,其中,内在原因有哪些(). 经营管理手段简单落后. 腾讯强项在于社区而非商业. 商业模式混乱. 独家对手淘宝的强大的无形打压正确答案：21. 从自身发展来说,团购网站还处于初级阶段,软硬件设施都还不是十分完善,还有诸多问题有待解决,因此,各个网站选择了不同的道路来发展,下面选项叙述正确的是(). 糯米网-高价卖身百度,创始人跳槽Linkln做职业经理人. 满座网-仅近千万美元贱卖给苏宁,值不回当年投资. 窝窝网-卖身营销狂人徐茂栋上市未果,仅活着. 嘀嗒网-关闭团购业务探索新业务正确答案：22. 对于团购发展带来的挑战,必然要采取一些策略来应对这些挑战,这样才能继续生存下去并且获取竞争优势,下列选项哪些是其发展策略(). 合理化开销比例. 网站自身的宣传推广及建立特色的网络团购模式. 打破区域性限制,整合线下渠道. 优化服务以及品牌建设正确答案：23. 专注于iPhon，nroi等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营-小米，现在的它是处于一个什么样的智能手机市场环境，对此，下列选项分析正确的有(). 中国手机市场巨大. 中国消费者的特点是追求物美价廉价格. 千余元性价比高的手机将占中国普天智能手机消费市场大部分份额. 高性能发烧级智能手机，配置在市场中处于中上等，且同配置手机价格相对低正确答案：24. 阿里涉农平商业模式定制的战略目标如此狂妄,离不开自身所具有的核心能力,其核心能力有(). 新趋势感知及研究能力. 强大的品牌影响力. 电商基因优秀生和电商生态缔造者. 流量入口塑造能力. 快速的反应机制正确答案：25. 天猫致力于构建一个网络购物的巨大的商业生态圈系统,是淘宝旗下的豪门子弟,在电商潮流的发展中,不断出现的竞争,不断出现的挑战,需要天猫完善自己更好的来面对,对于此,下列选项叙述正确的是(). 致力于物流建设. 挑选优质,高质量商家. 完善改进商品展示环节. 更加开放的平台正确答案： 16秋学期电子商务案例在线作业 二、判断题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 在电商金融方面，支付宝的推出，改革了银行，而余额宝的相继推出，再一次革了银行，它是为个人用户推出的一项余额增值服务. 错误. 正确正确答案：2. 2即就是消费者与消费者之间的电子商务，从创立之初到发展至今，从淘宝和易趣的这场战役中，就可以看出这个2模式的成功. 错误. 正确正确答案：3. 对于现在的58而言，它已是一个影响亿万网民生活的互联网平台，与生活类网站对比，目前访问量已超过第二和第三的总和，是全球第二中国第一的生活信息服务平台等重要的排名地位，可见它的极大的影响力. 错误. 正确正确答案：4. 随着O2O的发展，三大互联网公司百度，腾讯，阿里对于O2O这个模式的领域布局各有侧重点；百度的LS事业部成立后，百度地图成为O2O业务的核心产品；腾讯依托微信（包括微信二维码）提升线下能力拓展O2O业务，并与财付通打通实现闭环；阿里的筹码是后端的淘宝本地生活与聚划算，前端的支付宝布局O2O领域. 错误. 正确正确答案：5. 作为旅游电子商务的中介网站，携程网以提供酒店和机票预订为主，以及自助游代理等业务，而它的盈利模式就是其中的酒店和机票预订代理费，自助游中的酒店，机票预订代理费和保险代理费，以及一些广告费，线路预订代理费等，再加上高质量服务的保障-物流配送模式，使得携程网的发展顺利进行. 错误. 正确正确答案：6. 科通芯城,用2的方式做2的运营模式构建的在线营销+在线销售+线下服务O2O一站式商务平台. 错误. 正确正确答案：7. 1号店，立志做世界第一的顾客体验，一个“纯电商”型网上超市，拥有着用户，产品，特殊服务等优势；对这个网站进行分析，不同于其他网站的特色在于它坚持打造核心产品，突出优势品类，注重客户关系维护，提高满意度等，足以让它在电商的这条道路上发展. 错误. 正确正确答案：8. 淘宝的发展史上最大的危机就是招财进宝服务的推出，当时，拍拍网正着力宣传蚂蚁搬家活动，大挖墙脚，最终蚂蚁搬家这次行动的成果也是可观的，随着公开信后的数百页给贴之后，淘宝网与网民之间因招财进宝收费问题引发的罢市危机终于画上句号. 错误. 正确正确答案：9. 2作为买卖双方电子交易的平台，它的运作模式很简单：卖家将想要出售的物品登记并展示在平台上，买家通过浏览电子商务网页得到想要物品的资料，之后通过交易平台付款给卖家，最后卖家通过网站的物流运送给买家. 错误. 正确正确答案：10. 一种在线商务模式，线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，即就是O2O模式，来源于美国，被复制到中国，线下商家，消费者，O2O平台构成一个三角循环. 错误. 正确正确答案：11. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行2电子商务销售方式的在线销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格. 错误. 正确正确答案：12. 美团自创建起，对于消费者来说，一直提供本地精品消费指南服务；对于商家，24小时独占式宣传，推广结果完全量化，口碑效应快速传播；它以服务类产品为主，为保证消费者权益，推出团购无忧计划，就比如7天内未消费无条件退款等. 错误. 正确正确答案：13. 诞生于美国西雅图,1987年正式成立-星巴克,在近20年的时间一跃成为巨型连锁咖啡集团,飞速发展的传奇让全球瞩目,它注重客户体验和互联网的利用,在陷入利润危机和股市一路疲软下,同业竞争者却虎视眈眈的困境下,建立官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路,打造一个社交媒体+O2O营销模式来扭转局面. 错误. 正确正确答案：14. 微信里的微店是只有一个入口，主动消费者很难找到微店及商品，所以，微商只能自力更生，要么朋友圈营销，要么拉群做生意的方式来获取流量，但是随之而来的不同声音如暴力刷屏，产品跟风，盲目吸粉等，也在打击着微店. 错误. 正确正确答案：15. 1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户. 错误. 正确正确答案：16. 在各个团购网站各走各路之后,团购行业目前处于向2企业融合的态势,未来发展的两极化将出现,团购企业开始考虑自建物流,功能逐步向网络商城完善,而网络商城不甘寂寞,纷纷开设团购频道. 错误. 正确正确答案：17. 个人与个人之间通过网络进行交易的电子商务就是我们所说的2,成功之处体现在淘宝自推出之时，以5年免费牌替代y坐稳中国2老大的交椅. 错误. 正确正确答案：18. 从一开始的瞄准O2O市场，到近期的动作，本地生活细分业务-外卖，成为T集结兵力，首要争夺的阵地，它的强势入局，将引爆生活服务020二战，产业趋势由到店业务如团购转移至外卖. 错误. 正确正确答案：19. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用第三方物流配送团队. 错误. 正确正确答案：20. 这有点像房屋的装潢，一个