（新闻学专业论文）新闻报道偏差的认知分析.pdf

摘要 摘要 有关新闻真实性的建构，一直是新闻学界关注的热题，且学者们从不同的角度加以 探究，新闻学、传播学、社会学、心理学等等。近几年有以社会学和心理学的研究为甚。 本文则借鉴了相关研究成果，采用问题一原因一策略的研究逻辑，对新闻真实性建构的 问题进行深入探讨。 本文认为新闻报道可以看作是新闻记者的一个认知过程，在认知过程中由于受到框 架的影响，产生了认知上的偏差，进而导致新闻报道的偏差。新闻工作者一方面以自己 的经验框架将事实从原有情境中抽离，另一方面则将此事实与其他社会意义连接或称 “再框架过程 产生新的情境意义，而这种再框架过程中，新闻工作者的主观意识参与 其中，就容易产生新闻与事实的偏离。 本文从认知的角度来分析导致新闻报道偏差的框架原因，以及针对原因提出有效 抑制新闻报道偏差的策略。研究内容如下。 问题部分：新闻报道偏差的表现。1 、新闻报道偏差的内涵，包括新闻报道失实、 新闻价值判断偏差、新闻舆论导向偏差。2 、几种具体框架下新闻报道的偏差分析，包 括受众本位框架、戏剧框架、宣传框架、突发事件框架、情感框架。 原因部分：导致新闻报道偏差的框架原因。1 、框架整体的刻板性与偏向性是导致 偏差的原因。2 、框架结构中的主观因素( 情感、动机、知识结构、价值取向) 是导致 偏差的原因。 策略部分：提出有效抑制新闻报道偏差的建议。1 、在新闻报道中运用正确的思维 策略，本文提出了“事实驱动归纳 策略，包括几种具体的思维逻辑。2 、强化新闻报 道与受众的互动机制，传播角度的互动和认知角度的互动。3 、构建新闻报道的互动框 架，本文建设性提出互动框架的特点，对解新闻报道决偏差具有现实意义。 以上为本文的基本内容，通过研究来提高新闻工作者认知的准确度和新闻报道的真 实度，使媒介塑造的内容在最大程度上接近客观真实，还受众以事实的原貌。 关键词新闻报道偏差认知框架互动框架 a b s t r a c t a b s t r a c t c o n s t r u c t i o no ft h ea u t h e n t i c i t yo ft h en e w sh a sb e e nah o tn e w st o p i co fa c a d e m i c c o n c e r n s c h o l a r ss t u d yt h et o p i ci nd i f f e r e n tp e r s p e c t i v e s ，j o u r n a l i s m ，c o m m u n i c a t i o n , s o c i o l o g y , p s y c h o l o g y i nr e c e n ty e a r s ，s c h o l a r ss t u d yt h et o p i cf r o ms o c i o l o g y , p s y c h o l o g ye s p e c i a l l y t h i sp a p e rd r a w so nr e s e a r c hr e s u l t sr e l a t e d , b a s eo nt h el o g i ct h a tp r o b l e m ，r e a s o n , s t r a t e g y , s t u d y st h et r u t hc o n s t r u c t i o no f t h en e w sd e e p l y n e w sr e p o r t sc a nb es e e na sa c o g n i t i v ep r o c e s so fr e p o r t e r i n t h e c o g n i t i v ep r o c e s s ，b e c a u s eo ft h ei m p a c to f t h e f r a m e w o r k , j o u r n a l i s th a v eac o g n i t i v ed e v i a t i o n ，c a u s et h en e w sr e p o r td e v i a t i o n o nt h e o n eh a n dt h ee x p e r i e n c eo fr e p o r t e ri nt h ef r a m e w o r ko ft h e i ro w nf a c t so u to fc o n t e x tf r o m t h eo r i g i n a l ， o nt h eo t h e rh a n dr e p o r t e rm e a n i n gt h et r u t h 、析t l lo t h e rs o c i a lf r a m e w o r kt oc o n n e c to r r e - p r o c e s st h em e a n i n go fan e w s i t u a t i o n t h ef r a m e w o r ko ft h ep r o c e s sa n dt h e nt h e r ei st h ea w a r e n e s so fr e p o r t e rt op a r t i c i p a t ei n o n eo f t h es u b j e c t i v e ，i ti se a s yt op r o d u c en e w sa n dt h ed e v i a t i o nf r o mt h et r u t h t h ep r o b l e m ：t h ep e r f o r m a n c eo fn e w sr e p o r t sd e v i a t i o n ，1 t h ec o n t e n to fn e w sr e p o r t sd e v i a t i o n ，i n c l u d i n g ，n e w sr e p o r tf a l s e ；n e w sv a l u e s d e v i a t i o n ；n e w sp u b l i co p i n i o nd e v i a t i o n 2 s p e c i f i c f r a m e w o r ko fs e v e r a ls t u d y t h er e a s o n ：t h ef r a m e w o r kc a u s e so fn e w sr e p o r td e v i a t i o n 1 s t e r e o t y p e sa n d b i a so ff r a m e w o r k 2 t h e s u b j e c t i v e f a c t o r so ff r a m e w o r ks t r u c t u r e ( e m o t i o nm o t i v a t i o n k n o w l e d g e s t r u c t u r ev a l u eo r i e n t a t i o n ) t h es t r a t e g y ：a d v i c eh o wt oe f f e c t i v e l yc o n t r o lt h en e w sr e p o r td e v i a t i o n 1 u s et h er i 出t h i n k i n gs t r a t e g yi nn e w sr e p o r t 2 s t r e n g t h e nn e w sr e p o r ta n da u d i e n c ei n t e r a c t i o nm e c h a n i s m 3 c o n s t r u c ta ni n t e r a c t i v ef r a m e w o r ko fn e w sr e p o r t n a b s t r a c t t h r o u g hr e s e a r c ht oi m p r o v ec o g n i t i v et h ea c c u r a c yo fr e p o r t e ra n dt h en e w sr e p o r t m a k et h ec o n t e n to ft h em e d i at ot h em a x i m u me x t e n tp o s s i b l eo no b j e c t i v et r u t hn e a r m a k e t h ea u d i e n c es e et h eo r i g i n a lf a c t k e y w o r d sn e w sr e p o r td e v i a t i o n c o g n i t i v e f r a m e w o r ki n t e r a c t i v ef r a m e w o r k i i i 河北大学 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已 经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使 用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了致谢。 作者签名：兰迥一一一 醐：垃p 上月孥日 学位论文使用授权声明 本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可以公布 论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 本学位论文属于 l 、保密口，在年月日解密后适用本授权声明。 2 、不保密口 ( 请在以上相应方格内打“4 ) 保护知识产权声明 本人为申请河北大学学位所提交的题目为 ( 或闻删荔啕嗍) 的学位论文，是我个人在导师( 协 ) 指导并与导师合作下取得的研究成果，研 究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资助下完 成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行 政法规以及河北大学的相关规定。 本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大学的书 面同意和授权，本人保证不以任何形式公开和传播科研成果和科研工作内容。如果违反 本声明，本人愿意承担相应法律责任。 声明人：j 墨堕笠盘l 一日期：丝型雌月3 乒日 作者签名：二圣肇盔嗡二一导师签名： 垄旌 日期：迎p 生月琴日 日期：趁哔月拳日 引言 引言 真实是新闻的生命，是新闻真正的价值意义所在。新闻是对客观现实的反映，而任 何偏离事实的反映都是一种报道的失真。纵观近几年的媒介，新闻报道失真现象层出不 穷，不仅体现在新闻失实一个方面，还包括对新闻价值判断的偏离，舆论导向的偏离等 一系列新闻真实性建构的问题，本文把这些现象统称为新闻报道的偏差。 记者的认知系统，在构建新闻真实过程中，扮演了第一层的把关角色，而新闻是经 过记者认知作业的加工，对事实进行主观选择后的产物，并不等同于社会真实，这就容 易产生报道中的偏差。 从认知角度来说，新闻报道活动与认知过程具有同一性，传者即认知主体，客观事 实即认知客体，而新闻报道活动就是认知过程本身。而新闻报道作为认知过程与新闻报 道偏差这个现实问题有何联系呢? 在认知过程当中，认知主体由于种种原因导致认知与 客观事实发生了偏离，从而产生认知上的错误这一现象称为认知偏差。这种现象同样存 在于新闻报道活动当中，而这正是导致新闻报道偏差的根本原因。 社会学研究成果认为，“我们所承认的世界与客观存在的真实世界之间存在着一段 距离。在某种意义上说，我们所认知的世界是以我们自己的看法所构成的世界，而我们 的行为也常常由此所引发。而我们对世界的看法，也就是我们对世界的认知。随着科技 的发展、社会的前进，在这种“客观现实 和“主观现实”之间，大众媒介所起的作用 越来越大：理论上，媒体报道应该是客观现实的反映。但是，媒介世界和客观世界往往 不会完全一致。这其中的一部分原因是，在媒体对客观现实的报道中，必然带有新闻传 播者对客观事物的判断和理解。也就是说，传者的主观因素将深深地影响新闻报道，影 响媒介所建构的世界，通过这种建构进而对受众产生深刻的影响。 媒介通过对现实的认知来塑造新闻中的事实，媒介的认知活动并非无序的而是呈现 出一种固定的模式，这种固定模式在新闻报道中体现为新闻框架，媒介就是根据框架来 搭建事实的逻辑顺序，反映事实的整体性。而框架由于主观因素的影响存在一些弊端， 即框架的刻板性与偏向性，这些弊端是导致认知偏差的主要原因。受主观因素的影响， 认知主体总是倾向于用某种观念和与之相适应的思维模式去剪裁所有的人和事，使认知 对象与自己固有的观念、认知模式相适应。因此本文主要内容侧重点就在于从认知的角 l 河北大学文学硕士学位论文 度去分析导致报道偏差的深层原因，及如何应对偏差构建一种合理的框架，使新闻报道 内容最大限度地接近事实真相，这是一个比分析新闻框架本身更为重要的问题。 一、课题设立 本人在河北某晚报实习期间，与该报记者老师们参加过数次报道活动，从中体验到 记者们有着丰富的采访经验和熟练新闻操作技能，这些经验和操作常规在报道过程中转 化为一种固定框架并伴随着一些主观因素，固定的框架存在着一定的刻板性不容易随事 实的变化而发生改变，进而导致新闻中塑造的事实与现实事实发生了偏离，且这一现象 在该报记者的报道活动中时有发生。本人将这一经验体会反映给导师，导师认为该问题 研究有一定的现实价值和普遍意义，且为我提供了研究的理论视角，即借鉴社会心理学 理论中的有关认知视角分析报道中的偏差现象。本人后经该报领导许可收集了一些有关 报道偏差的一手资料作为论文分析的案列和理论佐证，以期达到研究的目的。确定了理 论视角和研究范本后与导师商榷最终定题为“新闻报道偏差的认知分析 本课题的设立所要针对的或者要解决的一个媒介现实问题就是避免新闻报道的偏 差，也就是如何保证新闻真实性和准确度的问题。即通过分析报道偏差的原因和提出相 应的应对策略来有效抑制偏差的产生。导致新闻报道失偏差的原因有很多，学界和业界 也是众说纷纭各、各执一词。本文的研究则是借鉴社会心理学相关理论，从认知心理的 角度来探究新闻报道偏差的框架原因，并针对原因提出相应的策略。 二、学术沿革 本文研究的学术范围属于新闻传播学与心理学的交叉领域。学科交叉的研究起步于 上个世纪8 0 年代初至今有2 0 多年的历史，大致分为两个明显的阶段 第一阶段8 0 年代初至8 0 年代末以新闻心理研究的形式呈现出来 有百余篇新闻心理学方面的论文发表，1 0 余部专著出版采访与采访心理，新闻 心理刍议，新闻心理学，新闻采编心理研究，新闻读者心理学导论，新闻心理 学漫谈，新闻与心理学，采访心理学，新闻心理学发凡。 这一阶段的研究特点 有明确的目的：开拓新闻研究的新领域或新视野。 有明显的作用：涵盖了新闻工作的各个方面，记者心理，编辑心理，主持心理，采 访心理，写作心理，编播心理，读者听众心理等等。促进了新闻实物中新闻心理学的应 2 引言 量皇曼皇量皇皇_ ；。| 一m m mm m 一亏i n 毫 用。 有一个初步的体系：就是在新闻心理学的框架之下一方面研究作为传播者的记者， 编辑，播音主持等共有或特有的心理素质；一方面从新闻工作过程中研究采访心理，编 写心理，读者听众心理等。 研究方法：除极少数调查外，主要还是致力于传统的研究方法，8 0 年代初由中国社 会科学院新闻研究所牵头进行的“报纸读者调查”是国内第一次科学的进行量化研究。 第二阶段8 0 年代末9 0 年代初至今以传播心理学的形式展开的 1 9 8 9 年南京出版社出版的传播心理学为开始，后来直接以“传播心理学 的旗 号进行研究。 研究出现了一些变化 以传播心理学发表的学术论文方兴未艾，包括一些硕士和博士论文。吴予敏论传 播与人的反思性、郭镇之传播学受众研究接受分析、刘晓红试论传播心理学的 研究内容。 出版了一批专著：韩向前传播心理学、黄鸣奋传播心理学、刘京林大众传 播心理学、刘晓红、卜卫大众传播心理研究等 研究方法：西方传播研究方法包括实证研究，及一些心理学研究方法。 在学理研究上关于研究对象、研究目的、研究范围、学科定位以及方法等都有探究。 三、研究意义 1 、理论意义 记者的新闻报道活动从心理学角度讲是一种对客观事物的心理认知活动，因此借鉴 心理学中的认知心理来分析新闻报道活动是一个独特的研究视角，本文重在通过结合社 会心理学理论与新闻理论来研究新闻现象，在心理学与新闻学的指导下来解决媒介现实 问题。本课题的学术范围属于新闻学与心理学学科的交叉点，又在新闻心理学与媒介心 理学等边缘学科的理论框架下进行研究，因此对心理学和新闻学的研究有着双重的意 义。 新闻真实论意义：通过该问题的研究，来有效避免新闻报道中的偏差，确保新闻的 真实性，提高报道的准确性，为新闻真实论补充相关内容。 心理学理论意义：利用心理学理论从认知心理的视角来开拓新闻学研究的领域，注 3 河北大学文学硕士学位论文 重用认知原理来分析新闻现象，阐释新闻事件，发掘新闻现象背后隐藏的认知心理原因， 探究认知机制在记者的新闻报道活动中是如何发挥潜在的作用，并针对原因提出解决的 策略。 2 、现实意义 通过分析偏差的原因如来解决新闻报道中的失实问题，确保新闻的真实性；提出相 应的对策来有效抑制新闻报道中的偏差，提高报道的准确性；规范传者在新闻报道中的 认知活动，提高认知的准确度；强化媒体与受众之间的互动机制，注重新闻报道反馈在 防止新闻失实中的作用；在新闻报道中构建报道的互动框架来防止新闻报道的失实。 四、研究现状 台湾学者臧国仁，归纳了五个影响新闻框架的因素 l 、新闻媒体组织的自主性，或是受政府控制的程度。 2 、社会事件的信息提供者，即消息来源。 3 、新闻组织的流程或常规。 4 、新闻工作者的意识形态。 5 、社会事件受到原始组织硬性的程度。 臧果仁在此基础上提出了影响新闻报道真实性建构的五种框架即 媒介组织框架、记者个人框架、文本框架、编辑个人框架、读者的框架 而本文则针对记者个人框架，从认知的角度分析记者的主观意识对新闻真实性建构 的影响。国内有关该问题的研究主要见于刘京林、刘晓红、卜卫、虞达文等人的几本理 论著作和一些相关论文当中。研究中把新闻报道看做一个对事实的认知过程，针对记者 主观因素分析对新闻真实性的影响，以及其他因素包括媒介组织、社会机构、消息来源 等对记者主观意识的影响和对新闻事实的选择，并提出相应的意见和策略，包括操作层 面和思维意识层面等等。 刘京林：中国传媒大学，电视与新闻传播学院教授，主要从事新闻心理学的研究。 其著作新闻心理学概论中有关该问题的研究如下 1 、影响新闻报道的新闻工作者心理因素 包括智力因素即各种能力写作能力、应变能力、社交能力、心理承受能力、观察力、 预测力、新闻敏感等形成综合的对事实逻辑判断的能力。非智力因素包括动机、信念、 4 引言 兴趣、情感、意志、性格等对新闻报道的影响。 2 、新闻报道活动的社会认知模式和认知过程 过程：客观环境：采访客体源一信息输入：注意的选择一记忆：信息的储存一 思维对信息加工( 思维对输入信息控制和处理) 一行为输出( 外显为采访行为) 一噪 音( 即对认知的干扰信息) 模式：认知对方、自我认知( 记者的自我认知、采访对象的自我认知) 、对相互关 系的认知 3 、新闻敏感的心理机制 新闻敏感与社会认知，从三个方面分析了新闻敏感的认知过程 新闻敏感与社会知觉：记者把新闻敏感落在不同的事实上，这种差异主要在于记者 的内在心理背景，包括知识经验、动机、需要等等。 新闻敏感与社会印象：记者须将将事实与自己头脑中的印象进行比较分析，才能证 实事实的准确性，预测新闻价值的大小。 新闻敏感与社会判断：就是记者对事实进行评价和推论。 4 、对记者向性的思考 向性即非智力因素，内向型：心理活动多指向个体的内部世界，其认知方式和行为 活动的主要参照点是主体的知识经验。外向型：心理活动多指向于个体的外部世界，其 认知方式和行为活动的主要参照点是外界的物质和社会环境。 5 、新闻采访心理的特点 新闻采访心理离不开对新闻基本特征的认知，记者应在尽量短的时间里，迅速、准 确、生动地认知有新闻价值的客观事物。 新闻采访心理离不开对采访环境的认知和把握，记者选择什么样的采访环境才能让 采访对象知无不言，言无不尽，这取决于记者和采访对象对具体的客观环境的认知，采 访的环境不同，采访中所获得的事实真相的程度也会有所差异。 采访心理主要是在人际互动中产生的，是记者和采访对象围绕着新闻事实的取和给 的矛盾中产生的，记者在采访活动中的认知带有明显的主观色彩。这种主观色彩源于主 体的生活经历、知识积淀、功利目的和心理需求等。 刘晓红：中国社会科学院新闻与传播研究所助理研究员，主要研究领域为大众传播 活动中的心理现象和精确报道的关系。 5 河北大学文学硕士学位论文 卜卫：中国社会科学院新闻与传播研究所副研究员，主要研究领域为媒介与儿童、 媒介与性别等。 其合著的大众传播心理研究有关该问题的研究内容如下 1 、影响新闻报道内容的个体因素 媒介工作者个人因素对传播内容的影响，包括传播者的背景和人口特征的影响；个 人态度、价值观念和信仰的影响；职业角色的影响；知识结构和文化背景的影响。 2 、其他因素对媒介工作者认知活动的制约 媒介结构组织的限制，新闻来源、社会结构、文化的限制，新闻工作规范和常规的 限制。 3 、媒介工作者处理信息时的认知偏差 归类：记者根据他们已有的知识和经验，为事实归类。这种归类容易造成的报道中 的刻板印象。 理论：记者倾向于遵循事先设定好的假设或观点来进行报道，并通过报道进行验证， 这些假设是导致偏差的原因。 理论的验证：存在着优先选择那些有可能证实假设的事实，并限制提问的范围和类 型，对信息进行某种处理以验证已有的观点。 信息的选择：有几种倾向即显著的事件容易被选择；奇闻异事容易被选择；具有戏 剧性和冲突性的事件容易被选择。 信息的集成：倾向于建立那些并不存在的因果关系，变现为建立虚假相关事实；对 复杂事件的简单化解释：基本归因错误。 虞达文：广西大学文化与传播学院新闻系教授，主要从事新闻心理学、新闻信息论 的研究。 其著作新闻心理学中有关该问题的研究内容如下 1 、新闻报道中的主观因素 传者的情感与新闻报道：传者的意志与新闻报道；传者目的动机与新闻报道 2 、新闻传者的思维方式 传者思维的求新性包括：发散思维、侧向思维、逆向思维 传者思维的系统性包括：整体性与多维性、动态性与关联性、有序性与预决性 传者思维的灵活性包括：应变思维、结构换元、因素换元 6 引言 本文的学术努力 1 、本从认知的角度分析导致新闻报道偏差的框架原因 2 、综合现有的新闻心理学和传播心理学来看，有关新闻报道的认知研究内容甚少， 都只是一带而过浮光掠影似的分析，简单的把新闻报道看做一个认知过程，对感觉，知 觉，推断等概念的基本描述。本文把框架如何影响新闻报道的内容作为一个专题来研究， 将深入探讨导致新闻报道偏差的框架因素。 3 、本文立题的侧重点在于新闻报道偏差这一现实问题，以及如何应对这一问题的 策略和建议，这是以往研究所没有涉及到的。而单纯研究业务层面不能深入解释偏差的 原因，本文在在认知角度上分析框架和框架中的主观因素才是导致偏差的深层原因。 4 、本文收集了一些的新闻报道偏差的实例结合文本的分析，并进行一定量的访谈， 将其作为研究这一课题的辅助材料，具有一定的实证意义。 五、相关概念与理论 1 、新闻报道偏差 新闻报道偏差不等同于新闻失实，新闻失实是报道偏差的一种，新闻报道是一个完 整传播过程，即包括报道失实、价值判断、效果引导，因此新闻报道偏差分为一下三个 方面。 ( 1 ) 、新闻报道失实 所谓新闻失实，就是指对新闻信息的报道与客观新闻信息不完全相符，未能准确反 映客观新闻事实真相的现象。 ， ( 2 ) 、新闻价值偏差 所谓新闻价值，就是指“凝聚在新闻事实中的社会需求，就是新闻本身之所以存在 的客观理由，在我们比较固定的认识中，它包括时效性、重要性、显著性、接近性以及 趣味性等几个基本属性。进而言之，一个客观存在或发生的事实，能否成为新闻，然后 被传播，应该取决于两点：一是在多大程度上及以怎样的方式与公众的利益相关联，二 是能否满足人们的感官需要。在这里，所谓的公众利益既包括经济利益，也包括安全、 公正、道德、荣誉、审美等社会价值利益，而心理感官需求则是人们对事物的好奇、趣 味等的心理满足。哳新闻价值偏差是指在追求新闻价值过程中，过于偏向某一价值或 。余家宏著，新闻学简明词典，1 9 8 4 年3 月第1 版，浙江人民出版社，7 5 页 7 河北大学文学硕士学位论文 过分宣扬某一种价值导致新闻价值的偏离和对事实的曲解。 ( 3 ) 、新闻舆论导向偏差 “舆论导向即运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为， 使他们按照传播内容规定的目标从事社会活动的传播行为。”舆论导向包括三个方面即 对受众认知的引导、对受众态度的引导、对受众行为的引导。而舆论导向偏差是指新闻 报道内容失实错误的引导受众的认知、态度、行为等一系列传播内容的负面影响。 2 、认知 “是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。是指人认识外界事物 的过程，即对作用与人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。这是人最基本的心 理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等。人脑接受外界输入的信息， 经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为，这个过程就是信 息加工的过程，也就是认知过程。从认知的定义可以看出，新闻报道活动与认知过程具 有同一性，传播者即认知主体，客观事实即认知客体，而新闻报道活动就是认知过程本 身。把新闻报道视为一个基本的认知过程，这是本文立题成立的根本理论前提。在认知 过程当中认知主体由于种种心理原因导致认知与事实发生了偏离从而产生认知上的错 误这一现象称为认知偏差，而传播者在挖掘客观事实时也同样存在着这种认知上的偏 差，因此导致新闻报道与事实发生了偏离而不能反映事实的原貌。 3 、框架 框架的定义 框架理论起源于心理学中的认知基模概念，著名传播学者考夫曼认为“框架意指人 们用以解释外在真实世界的心理基模，是人们认知、了解以及界定行事经验的基础。 美国学者高姆森指出“框架乃是人们组织事物的原则，其功能在于为人们提供整体性的 思考基础，针对一连串的符号活动发展出中心思想，建构其意义 台湾学者臧国仁定义框架为：“人们或组织对事件的主观解释与思考结构，包括选 择与重组两个机制，选择与重组的基础，部分来自个体的心理状态或经验，有时却肇因 于组织所设定之常规。 框架理论的观点 。( 美) 加洛蒂著，吴国宏等译， 认知心理学2 0 0 5 年1 0 月第l 版，陕西师范大学出版社，2 页 8 引言 l , i i - -i i i i _ i ii i 皇曼曼 台湾学者潘忠党认为，高夫曼的“框架分析”就是一个关于人们在建构社会现实过 程中如何交往的研究领域，包含以下几个观点： ( 1 ) 、社会现实是人们经过社会行动和互动而建构的。架构分析是对人们如何建构 社会现实的裁选和诠释现实生活的某一部分，将之置于某特定意义体系内的分析。 ( 2 ) 、社会现实的建构源自建立共同生活场景的需要，通过交往互动发生，并在此 过程中实现社会现实的主体间性( 即由相互主观而构成的外在性) 。架构分析考察的是 人们如何遵循话语或叙事建构的某些具体规则展开交往行动，从而实现在具体行动场景 下对情景的共同定义。 ( 3 ) 、发生在现实的政治经济场景中，这种建构现实的话语或叙事活动表现为话语 的争斗，即讨论和争辩。架构分析必须考察争斗的过程，并在规范和经验两个层面同时 展开。 ( 4 ) 、在公共领域发生的话语争斗，亦即架构的过程，是民主社会中人们公共生活 的核心组成部分。架构分析就是考察人民如何展开公共生活，它是在广义的政治传播研 究领域研究商议民主的一种重要分析手段。 4 、新闻框架 卡普勒和詹姆斯认为：“新闻框架就是新闻报道中赖以识别的能够改变主题的阐释 的修辞和格式的选择，是与新闻环境一致的部分。 由于联系到了新闻环境对新闻报道 的框架分析，才和内容分析有了较为明晰的分水岭。美国学者甘斯指出：“媒体框架是 认识、阐释、陈述的一种持久稳固的方式，也是挑选、强调和剔除的依据。即新闻报道 形成的一种固定的塑造事实的基本模式。 影响新闻报道框架形成的因素有许多包括传 者个体因素、受众因素、媒体因素、媒介生态环境因素。这些影响了报道框架的形成近 而影响的新闻报道的内容。对于大众传媒来说，存在着一种个体层面的框架会影响到媒 介框架的效果。凯尼曼和特威尔斯基考察了本质相同的一组信息以不同的方式表达或呈 现，将会如何影响人们的选择和他们对选择的评价，即所谓的“框架效应 ，即同一组 资讯经由不同的表达导致不同的决策选择。臧国仁所说新闻框架是指：新闻工作者个人 处理意义信息时所依赖的思考基模，也是解释外在事物的基本结构。 5 、新闻框架的作用： 积极作用：帮助新闻工作者迅速的认知客体、做出判断、理解事实以及进行其他处 9 河北大学文学硕士学位论文 理环境事物的活动，它使新闻工作者有效的对复杂的信息环境进行加工，对事实进行快 速的抽取和归类。 消极作用：框架不可能包括处理信息所需的全部知识，即使包括所需知识，这种知 识很可能是有统计误差的。因此新闻工作者可能会用已有的但并不适合当前情况变化需 要的框架来处理信息，或者用与现实情况有误差的框架去处理信息都会导致错误或偏差 的产生。且框架一旦形成就存在一定的刻板性和偏向性这正是导致报道内容偏差的原因 之一。 六、研究框架与研究方法 研究框架 ( 一) 、新闻报道偏差的表现 l 、新闻报道失实2 、新闻价值偏差3 、舆论导向偏差 ( 二) 、分析框架对于新闻报道内容的影响 1 、框架的刻板性与偏向性导致的新闻报道偏差 2 、基于文本的研究来分析几种典型报道框架下的新闻报道偏差包括受众本文框架、 戏剧框架、宣传框架、突发事件报道框架、情感框架 ( 三) 、基于访谈的内容来分析框架的构成因素与新闻报道偏差的对应关系 1 、情感因素2 、动机因素3 、知识结构因素4 、价值取向因素 ( 四) 、通过以上研究得出的结论，提出相应的解决策略 1 、在新闻报道中运用正确的思维策略2 、强化新闻报道与受众的互动3 、构建新 闻报道的互动框架 研究方法 本文对新闻报道偏差问题采取定性与定量相结合的研究方法，即在实证案例研究的 基础上进行合理的理论思辨。具体方法及所研究的内容如下 ( 一) 、访谈法 1 、访谈的目的 了解影响报道内容的因素有哪些，通过面对面深入的访谈，了解记者在报道活动中 发挥着怎样的作用，这些因素是如何导致新闻报道产生偏差的。 2 、访谈的对象 1 0 引言 访谈新闻工作者，根据他们口述的资料结合相关的认知心理学理论来形成导致新闻 报道偏差原因的观点。 ( - - ) 、案例分析法 以典型的报道案例为佐证结合相关文本进行研究，分析报道框架的刻板性和偏向性 是如何导致新闻报道产生偏差的。 ( 三) 、文本分析 对所选取的新闻报道典型案例进行实证分析，以验证框架中新闻报道的偏差问题。 河北大学文学硕+ 学位论文 第1 章框架下新闻报道偏差的表现 1 1 新闻报道偏差的内涵 1 1 1 新闻报道失实 所谓新闻失实，就是指对新闻信息的报道与客观新闻信息不完全相符，未能准确反 映客观新闻事实真相的现象。 从报道内容上来看可分为细节和整体失实。 1 、细节报道失实 报道中事件大体是真实的，而新闻报道中有关事件细节或单个事实的描述存在失 实，这种细节描述失实在新闻文本中主要表现为两个方面。 数据统计不实：报道中经常出现数据失真的情况，如杂文月刊刊登的一篇报道 一次感动，“讲述了一个兵妈妈在抗洪抢险中救助了许多困难群众和患病士兵的真实 事件，但是报道中说她救助了7 0 0 多人并认了1 7 6 个兵儿子，2 5 内省吃俭用慈善捐款多 大4 0 多万元。 这些数据后与当事人核实发现并不属实，记者是为了使报道更有说服 力而夸大了这一数字，以致成为一条假新闻，给当事人制造了许多不便，使得传播效果 适得其反。 言辞使用不恰当：语言使用不恰当也会导致失实。2 0 0 4 年3 月某地方晚报刊登了一 篇唱歌出一血案，某市警方1 6 小时侦破的消息文中说：“一名刚从警校毕业，正在 公安部门实习的学生，与一名交警共同到歌厅唱歌时与人发生殴斗，一人被刺身亡、一 人被刺伤，当地警方仅用1 6 小时就将案件告破，嫌疑人捉拿归案。o i od 0 0 圆这篇文章见 报一年之后，2 0 0 5 年6 月，被害人的父母以报道失实为由，诉至当地人民法院，要求恢 复名誉并赔偿精神损失费l 万元。原告认为，被杀害的实习交警是“无故 被杀害的， 而并非报道中所写的“与人发生殴斗。 当记者再次向警方核实这一细节时，由于当时 是电话采访，因此没有找到被采访的民警，原告更加怀疑记者发表这篇报道是被人利用、 恶意诋毁他人名誉。这样的案例屡见不鲜，事件基本真实但有关细节的语言描述不恰当 不仅失实还造成了新闻侵权。 。贾亦凡、陈斌、阿仁，新闻记者，2 0 0 8 年1 月，2 0 0 7 年度十大假新闻， 兵妈妈认了1 7 6 个兵儿 子 。邯郸日报社，在2 0 0 5 年度总结大会上发表的总结报告，以往为鉴 1 2 第1 章框架下新闻报道偏差的表现 2 、整体报道失实 新闻报道内容的整体真实，是指“所有具体新闻组合而成的全体新闻，全体新 闻描绘并反映着报道对象的整体面貌。如果全体新闻如实反映了对象的整体面貌，那么 报道的内容就达到了整体真实；如果没有如实反映对象的整体面貌，那么即使构成全体 新闻的每一则具体新闻都是真实的，那么报道在整体上也是失实的。 以下从三个层面进行分析。 l 、单篇报道的整体失实 一件具体的新闻事实，其本身也是一个事实的综合体是由不同事实部分或一些具体 事项构成的以及不同的侧面要素构成的。框架的偏差则在于新闻只是真实报道了它的某 一部分或某一则面，或者是只抓住了它次要的构成部分或侧面，以致报道内容没有反映 出具体事件的整体事实面貌。所反映的真实至多是部分的、片面的真实。这种失实因为 新闻媒体或记者就事论事，以片面的、孤立的、绝对的眼光观察事实，报道事实。没能 把事实置于所在的环境中进行观察，以挖掘它的来龙去脉，前因后果。以此导致的整体 失实。美国杰出教育家麦尔文曾说“在任何时候，记者总是要尽最大努力向社会公众提 供关于新闻事实的完整的，准确的报道，如果记者观察的很清楚，并且是从整体上来看 待问题，那么他们正在向准确且生动地报道新闻的方向前进。圆 如发生在0 8 年的一篇失实报道，由黑龙江晨报刊登的一篇题为六旬老人考 取清华研究生激励儿子的新闻。 部分新闻内容：6 2 岁的哈尔滨市民老滕因儿子没有考上名牌大学，为了激励儿子， 自学考上清华大学研究生。2 0 0 5 年，老滕的儿子小滕即将参加当年的高考。老滕对儿子 说：“你只能考北大、清华，不然天津大学也行，如果考不上，你就别考了，去别的学 校也没有意思。”高考后，小滕以6 3 7 分的成绩考进了南昌大学。为此，老滕狠狠地将 儿子骂了一通。失望、气愤的老滕对儿子说：“你考不上名牌大学，我给你考一个看看。 经过一年的努力，2 0 0 6 年老滕报考了清华大学艺术学院研究生班。考试的科目有专业知 识、政治、外语。老滕以优异的成绩成为了2 0 0 6 级清华大学艺术学院研究生班2 7 名学 生中的一员。老滕拿到清华大学录取通知书到学校报到时，发现班上的同学都在3 0 岁 。杨保军著，新闻真实论，2 0 0 6 年第l 版，中国人民大学出版社 。杨保军著，新闻真实论，2 0 0 6 年第l 版，中国人民大学出版社 1 3 河北大学文学硕士学位论文 左右，就连他的老师也只有4 6 岁。 事实真相：新民网记者首先致电清华大学求证。相关部门答复说，清华大学的院系 设置中并未设置“艺术学院，而与之相关的只有“美术学院”。于是，记者又向清华 大学美术学院求证。清华大学美术学院教务办公室一名工作人员在接受采访时说，清华 大学美术学院2 0 0 6 年没有招收一名6 0 多岁的硕士研究生。四川一记者直接把电话打给 了采写“六旬老人考清华 一文的记者。该记者称，老滕并非考上清华大学研究生，而 是报名参加了清华大学中国画高级研修班学习。随后，有记者与中国画高级研修班的主 办单位清华大学继续教育学院进一步取得了联系。该院一位相关人员介绍，清华大学继 续教育学院成立于1 9 8 5 年，办学培养的对象为非学历教育，这与研究生招生考试有着 本质的区别。仅2 0 0 6 年在学院接受的面授培训人数就达到3 9 8 万人次。该人员说，研 修班与研究生班的另一个区别是入学一般不需要考试，毕业也不发给毕业证。 2 、媒体的整体报道失实 具体新闻媒体或单个新闻媒体的整体事实是指在媒体一定时空范围内所作的全体 新闻报道的失实。媒体在一定时空范围内关于某社会领域，尤其是媒体自己设定的预期 目标报道领域所作的全体新闻报道的失实。如果媒体关于某一目标报道领域的所有新闻 报道框架的认知，反映了该领域在一段时间或空间限度内的整体实际情况，或者是主流 倾向，则这种报道在整体上是真实的，相反，则在整体上是失实的，或整体真实的程度 不高。新闻媒体，总是有着比较明确的目标群体和比较稳定的目标报道领域。如果这种 预期目标对真实情况是一种准确的趋向估计，那么根据这一预期，媒体在一定时空范围 内所反映的整体事实也是真实，反之则是新闻传播的整体失真。 如在这次3 1 4 西藏打砸抢事件中，部分西方主流媒体对该事件的报道就存在着一 种失实，西方媒体一向对中国政府存在偏见，因此把这种价值倾向贯穿到整个有关西藏 事件的新闻报道到活动当中，不仅体现在一篇报道当中，而是以他们偏见的视野通过一 系列的报道来塑造中国政府的形象，而这种形象并非客观事实是歪曲的，是新闻报道的 一种整体失实。 3 、媒介的整体报道失实。 所谓媒介整体失实是指在一定时空范围内对某一领域所有参与新闻报道的媒体的 。贾亦凡、陈斌、阿仁， 的内容进行报道，有2 天该内容出现在头版当中。版位变化，一开始有关报道只出 现在b 叠娱乐副刊中，后来a 叠要闻与b 叠副刊均有该报道内容。 4 、内容 ( 1 ) 、艳照的数量和内容( 1 7 篇) ( 2 ) 、陈冠希的表态( 2 8 篇) ( 3 ) 、张柏芝与谢 霆锋的关系( 1 8 篇) ( 4 ) 、钟欣桐( 阿娇) 的回应( 2 0 篇) ( 5 ) 、陈冠希离港后的行踪 ( 1 8 篇) 通过以上数据看出，南方都市报对于艳照门的事件过于关注，数量过多，不到一个 月时间内竞有超过1 0 0 篇新闻见报，时间过于频繁，2 4 天内几乎没有间断过；版面过于 突出，甚至出现在头版；内容大量重复，有些内容已经没有价值可以挖掘，却一再重复 见诸报端。而南方都市报并非特例，对该事件进行报道的媒体不止一家，他们的报道力 度与南方都市报相比有过之而无不及。受众对艳照门事件给予极大的兴趣，媒体也不惜 文字倾囊相送。这一事件本质是有违伦理道德，它揭露了人性的阴暗面，应该受到社会 的谴责，引以为戒。但当这一事件被炒得沸沸扬扬满城风雨的时候，当媒体对受众满足 达到极致的时候，媒体扮演的已经不再是观察者和揭丑者的角色，这种满足使媒体对于 受众需求及对受众本位的理解产生一定的偏离，满足似乎更接近一种毒品的麻醉，表面 是一种对新闻需求的迎合，实则是在歪曲人们的价值观念并营造出一种低俗的舆论氛围 和媒体文化。而受众在审视人性丑恶一面的同时也暴露出自身人性的本质，不以论“艳 为耻，反以为荣，“艳照门 一时间名声大噪妇孺皆知成为杂糅在各种文化当中的时尚 元素和人们津津乐道的热门话题。而这种接受也影响了人们的对价值观念的认知并引发 了消极的社会行为。 例如“艳照门”之后又刮起了一阵模仿热潮，各种艳照门仿版层出不穷，例如十月 2 0 第1 章框架下新闻报道偏差的表现 份网络上报道的广东东莞一群刚毕业的男女大学生在聚会饮酒后一块做出香艳动作，将 照片大肆贴于网上，引来人们热议，部分网友认为该行为缺乏最起码的道德底线，而有 些网友则认为这是大学生发泄的一种方式没有触犯道德，当事人在接受采访时说“我们 就是学艺术的，本来就开放，做这样的动作又没触犯法律。 还有一些年轻人有些甚至 是中学生为了增强自信或者缓解压力将自己的玉照贴于网上，不但从行为上模仿，还从 心理上接受了这种他们认为是一种时尚的“自拍癖 倾向。 受众本位即新闻满足受众的需求，而在满足的同时应该积极引导受众的价值取向， 并不是过分纵容受众的低俗兴趣，过分满足必然会导致价值的偏离，这种框架的偏向性 造成了媒体对新闻价值的误判。 1 2 2 戏剧框架下的报道偏差 戏剧框架是美国传播学者小约翰在其传播理论中提到的传播的一种框架模式， 来源于高夫曼的戏剧主义理论。新闻的戏剧化模式是指，突出新闻事件的人物和人物之 间的矛盾，让新闻故事充满冲突性，情节跌宕起伏，情绪一波三折，达到一种戏剧化的 效果。新闻应该注重情节和新闻叙述方式的艺术性，而不是一味的平铺直叙，新闻价值 也重视对事件的冲突性的挖掘。 但是媒体对新闻的建构在这一报道框架下容易走进一种误区，即把事实的冲突性简 化为一种矛盾的二元对立，把矛盾的双方明显的区分开来，突出这种矛盾的对立面，以 脸谱式的方式塑造着事件人物，刻意的区分谁对谁错，或者把不具有明显冲突性的事件 强硬的划分为两个派别进行新闻报道。这种简化的戏剧模式，不但不能达到效果，反而 使矛盾更加激化，受众在媒体营造的冲突中分辨不清事实的真伪，只能以媒体对事实的 塑造左右自己的认知。 从近几年某些法治报道中看到，媒体过多的渲染事件的过程，突出表现案件中的矛 盾冲突，以故事化的情节来烘托气氛，如中央1 2 套的某法制栏目，以口述的方式来讲 述案件，本来很平常的案件让主持人描述成一个个扑朔迷离的悬疑故事。法治报道本来 是通过事件来向人们宣扬正确的法制观念和道