（发展与教育心理学专业论文）大学生情绪控制能力发展的研究.pdf

摘要 本研究采用问卷法，以两所大学大一、大二、大三共5 6 6 名学生为被试，探 讨了大学生情绪控制的发展特点。得出以下结论： ( 1 ) 大学生情绪控制问卷具有较好的信度和效度。该问卷可以调查大学 生以下四个方面的情绪控制水平：情绪复述、情绪抑制、攻击性控制和冲动性 控制。 ( 2 ) 不同性别大学生的情绪控制水平存在着显著性差异。女生在情绪复述、 情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制等方面得分均显著地高于男生。 ( 3 ) 不同年级大学生的情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制水平存在着显 著性差异。大三学生在这三个维度上的得分均显著地高于大一学生；而三个年级 大学生的情绪复述水平则不存在显著性差异。 ( 4 ) 不同专业类别大学生的攻击性控制水平存在着显著性差异，表现为理 科学生的攻击性控制水平显著地高于文科学生。而不同专业类别大学生在情绪复 述、情绪抑制及冲动性控制三个维度上，则不存在着显著性差异。 关键词大学生情绪智力情绪控制 引言 情绪智力理论是美国心理学家d j m a y e r 和p s a l o v e y ( 1 9 9 0 ) 在想象、认知 与人格杂志上发表的“情绪智力”一文中提出的。随后，d g o l e m a i l ( 1 9 9 5 ) 的情 绪智力( e m o t i o n a li i n c l l i g e n c e ) 一书，使“情绪智力”这一术语以及情绪智力理 论被大众所熟知。2 0 0 0 年由b 扑o n 主编的情绪智力手册的出版使情绪智力 研究进入一个繁荣发展阶段。同年，“情绪智力研究协会”在美国成立，并开通 了专门网站。时至今日，已有十几本情绪智力方面的专著出版，有关情绪智力方 面的量表也已有十多个版本问世【i 】。 情绪智力之所以受到心理学届的普遍关注，原因在于，情绪智力在某种程度 上具有文化时代精神的涵义，是精英文化走向大众文化的必然结果，是对“理性” 文化的反思和发展，是对“众生”平等思潮的顺应，是对人类自身价值认识的深 化。感情价值取向己成为人类价值观念发生共鸣的琴弦。因此，情绪智力功能的 研究也就理所当然地被提高到前所未有的地位。 尽管情绪智力已经受到心理学界、教育界、人工智能等领域的普遍关注，但 由于该理论的发展和应用的历史还比较短，特别是在我国关于情绪智力的本土研 究才刚刚起步，因此还需要进一步的研究。本文考虑到我国大学生的特点，并在 国外文献与国内资料研究的基础上，对我国大学生的情绪智力中情绪控制问题进 行研究。 【1 1 许远理情绪智力组合理论的建构与实证研究首都师范大学博士论文，2 0 0 4 ，0 5 第一部分文献综述 1 情绪智力思想的渊源 情绪智力它主要研究情绪、情感、感情在智慧( 智力) 活动中的功用以及它们 与认知密切协同作用处理情绪性问题的能力。这种能力长期以来一直被绝大部分 心理学家所忽视。但由于传统智力越发凸现的局限性：内容单一，预测力不强等， 近些年来这种能力越来越引起心理学界的普遍关注。 然而，任何一种理论的诞生都有着悠久的渊源和不断孕育发展的过程，情绪 智力也不例外。它历经两千多年来众多哲学家和心理学家的艰辛探索才形成现在 的理念。那么，就让我们一起来探寻一下情绪智力理论的发展历程。 1 t 古希腊盼情绪智力观 情绪智力的观点可以追溯到公元前3 0 0 多年的古希腊。这个时期哲学家有关 情绪智力的思想主要体现在情绪与理智( 近似现在的认知) 关系的探讨方面。柏拉 图将情绪或激情视之为一匹不易驯服的野马，是人类灵魂的潜在威胁。情绪像不 断挣脱象征理性驾御者的控制，威胁着人的心理世界。情绪被看作是存在于灵魂 之中，没有特定的肉体感觉或知觉，并非如现代人所认为的那样存在于肉体之中。 他在国家篇中，把灵魂看作是由理性和非理性两部分构成的，是知、情、意 的统一，从而修正了他对灵魂的看法【“。在他看来，理性、激情和欲望是灵魂不 可或缺的组成部分，只有三者和谐才会使人处于最佳心理状态。当然，在这三者 之中，理性处于支配地位，激情和欲望则处于附属地位。在这种理性主导下，理 性与情绪通常被比喻为“主人一奴仆”的关系。这种观点后来遭到休英的强烈反 对栩。 亚里士多德不同于他尊敬的导师柏拉图，他认为人的灵魂具有认知和求动两 种基本的功能。认知功能包括感觉、记忆、想象和思维，求动功能包括欲望、意 志和激情。那也是西方心理学史上最早的“知”和“意”的二分法 3 】。并将情绪 以及人类的爱、恨、愤、憎看作是人类高级认知与低级的纯感官欲望相结合的产 【1 1 杨鑫辉心理学通史济南：山东教育出版社1 9 9 9 ，第三卷。 【2 】h a i d ! jt h e m o 删e m o n o n s i n d a v j d 5 0 n rj ，s c h c r 盯k r ，g o l d 鲥m h h h a n d b 0 0 ko f 啦c i j v e s c i e n c e s n c wy o r k ：0 x f o r du n i v e r s j 妙p r c s s2 0 0 3 ，8 5 2 罐7 0 p 】唐钺西方心理学史大纲北京：北京大学出版社，1 9 9 4 2 具体而言，m a y e r 和s a l o v e y 认为情绪智力包括以下四个方面的能力： ( 1 ) 觉察、评价和表达情绪的能力。包括从自己的生理状态、情绪体验和思 维中辨别情绪的能力；通过语言、声音、仪表和行为从他人、艺术作品、各种设 计中辨认情绪的能力；准确表达情绪及与这些情绪相关的需要的能力；区分情绪 表达中的准确性和真实性的能力。 ( 2 ) 情绪促进思维过程的能力。包括影响信息注意的方向的能力；促进与情 绪有关的判断和记忆过程产生的能力；促使个体从多个角度进行思考的能力；对 特定的问题解决的促进能力。 ( 3 ) 理解情绪与情绪知识的能力。包括识别情绪、认识情绪本身与语言表达 之间关系的能力；理解情绪所传达的意义的能力；理解复杂心情的能力；认识情 绪转换可能性的能力。 ( 4 ) 调节情绪以帮助情绪和智力发展的能力。包括以开放的心情接受各种情 绪的能力；根据所获知的信息与判断成熟地进入或摆脱某种情绪的能力；成熟地 监察与自己和他人有关的隋绪的能力：管理自己与他人情绪的能力。 2 2g o i e m a n 的观点 如果说是m a y e r 和s a l o v e y 创造了“情绪智力”这一概念，那么哈佛大学 的心理学教授d a n i e lg o l e m n 就是普及这一概念的第一人。g 0 1 e m a n 于1 9 9 5 年 以杜勒关于杏仁核的研究为起点，综合了一些临床的研究成果，同时注入社会智 力、管理心理学、人格心理学等学科的相关知识，写成情绪智力：为什么它比 智商更重要一书，引起了极大的轰动。g o l e m a n 将情绪智力定义为控制情绪冲 动、理解他人的内部情感及处理人际关系的能力”。 1 他认为，传统智力测验只 能解释影响个人成功的所有因素中的2 0 ，而其他因素就可以用情绪智力来解 释。1 9 9 8 年，经过修定，g o l e m a n 将情绪智力定义为识别自己和他人情绪的能力、 自我激励能力、管理自己和人际关系中情绪的能力。根据g o l e 1 a n 的界定，情绪 智力主要包括五个方面的内容：( 1 ) 认知自已的情绪的能力，包括情绪的自我觉 知、准确的自我评价和自信：( 2 ) 自我情感的管理，包括自我控制、自信、责任 心、灵活性和创新；( 3 ) 自我激励的能力，包括成就驱力、义务感、自发性和乐 观性；( 4 ) 认知、理解他人情绪的能力，即理解他人情绪，能够通过细微的社会 g o l e m a n d e m o t i o n a l i n t c l l i g e n 。e n e w y o r i c ：b a n t a m b o o l c s 1 9 9 5 6 信号，敏锐地感受到他人的需求和欲望；( 5 ) 妥善处理人际关系的能力，包括影 响力、沟通能力、冲突管理、领导能力、合作技能、团队能力、变革催化、建立 联盟能力( b o y a t z i s 2 3b a r - o n 的观点 b a r o n 是以色列著名的心理学家，自1 9 8 0 年以来，他一直致力于有关情绪 智力的界定、测量和应用的研究，取得了丰硕的成果。相比m a y e r s a l o v e y 和g o l e m a n 的观点，b a r o n 提出的情绪智力的模式更倾向于综合性和实证性， 据此，b a r o n 还编制了著名的b a r o n 情商量表，因而他的情绪智力理论引起 了人们的特别关注。b a r o n ( 2 0 0 0 ) 认为，情绪智力是一系列的非认知能力，是影 响个体有效对环境要求和压力的技能的总和。他提出，情绪智力是决定一个人在 生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康。 b a r o n 的情绪智力理论模型由五个维度组成：个体内部成分；人际成分；适 应性成分；压力管理成分；一般情绪成分。这些成分又由1 5 子成分构成，而它 们都是相关的能力和技能。这1 5 子成分是个人应对生活的能力和个人总的情绪 幸福的决定因素，因而是情绪智力最有效、最稳定的成分。其中个体内部成分包 含情绪自我觉察，自信，自尊，自我实现，独立性。人际成分包含共感性，社会 责任感，人际关系。适应性成分包含实际，问题解决，灵活性。压力管理能力成 分包含压力承受，冲动控制。一般情绪成分包含幸福感，乐观主义【2 】。 2 4 国内关于情绪智力的相关研究 近年来我国的心理学研究者也展开了一些有关情绪智力的理论或实证研究。 其中王晓钧( 2 0 0 0 ) 在对情绪智力的理论结构的研究中将情绪智力内涵看作是情 绪的认知结构，这样有助于限定情绪智力的范围，同时能够合理解释智力与情绪 智力的内在关系。王晓钧认为情绪智力包括四个维度：自我情绪认知能力；社会 情绪认知能力：情绪思维能力；情绪成熟监察能力。这四个因素又可分为两大范 畴：初级的情绪认知评估能力和较高级的情感行为调节能力。情绪认知评估能力 包含第一、二两大因素，两个因素呈平行关系；情感行为调节能力包含第三、四 b o y 犯i sre ，g o l e m 加d ，趾e eks c i l l s t c r i n gc o m p e t e n c ei ne m o t i o n a li n t e l l i g e n c e i n s i 曲拓舶m 廿1 e e m o t i o n a lc o m p e t e n c ei n v e n t o r y h a n d b o o ko f e m o “o n a li n t e l l i g e n c e 2 0 0 0 ，3 4 3 3 6 1 f 2 】b 廿0 nr e m 叫o n a l 柚ds o c i a li n t e l i i g e i l c e ：i n s i 曲t s 行o mt l ce m o t i o n a iq u o t i e n ti n v e n t o r y ( e q j ) i n r b 小o n 叩dj d a p a r k e r ，s a n f r a n c i s c 两大因素，两个因素呈递进关系【l 】。 张进辅、徐小燕( 2 0 0 4 ) 在情绪智力方面也做了大量有成效的研究。他们认为， 情绪智力是人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力。包 括情绪觉知能力、情绪评价能力、情绪适应能力、情绪调控能力和情绪表现能力 五个因素【2 j 。 许远理( 2 0 0 4 ) 以信息加工理论为基础，提出了情绪智力的三维结构理论( 或 情绪智力组合理论) 。他认为，情绪智力是加工情绪信息和处理情绪性问题的能 力。其情绪智力结构模型包括对象维度、操作维度、内容维度，每个维度又分别 由几种不同成分构成，最后构成3 书3 2 共1 8 种情绪能力p 】。 2 5 情绪智力的测量 情绪智力的测量目前引起了学者们的广泛关注，但事实上对情绪智力的科学 研究仍处于幼儿期。从情绪智力第一次被作为一种可量化的概念来研究到现在也 仅有十多年而己。目前，关于情绪智力的定义在学术界可谓是众说纷纭。总结这 些定义，大致可以分为两类：其中一类学者把情绪智力定义为一种认知能力，认 为需要用问题解决的练习来测量情绪智力( m a y e re ta 1 ，2 0 0 0 ) 【4 】。而另一类学 者用自陈问卷的形式设计了测量e i 的工具。p e t r i d e s 和f u r n h 砌( 2 0 0 1 ) 为这 两种类型的情绪智力作了清楚的划分：能力e i 和特质e i f 5 】。他们认为能力e i 和 特质e i 是两种不同的概念，而不是两种测量同一概念的不同方法。本文作者也 较倾向于对特质e i 的研究，进而欲通过编制自陈问卷对大学生的情绪智力中情 绪控制问题进行研究。本文认为特质e i ，它是一系列行为倾向和个体对自己认 识、调节、控制和管理情绪信息的能力。特质e i 趋向于依赖自我报告的技术， 属于人格的范畴。倾向于情绪智力主要是一种气质，可以通过自陈问卷的形式来 测量。由于测量特质e i 的工具比较直接，所以有很多这方面的测验，并己经被 1 1 1 王晓钧情绪智力理论结构的实证研究心理科学，2 0 0 0 ，2 3 ( i ) ：2 4 2 8 脚徐小燕，张进辅情绪智力理论的发展综述西南师范大学学报( 人文社会科学版) ，2 0 0 2 ，2 8 ( 6 ) ， 7 7 - 8 2 【卅许远理情绪智力组合理论的建构与实证研究首都师范大学博士论文，2 0 0 4 ，0 5 【4 】m a y e r ，c a n l s o ，s a l o v e y s e l e c t l “gaf n e a s u ”o fe m o t i o n a ii n t e l l i g e n c c i n rb a r 0 na n djda p a r k e r h a n 曲0 0 ko f e m o t i o n a fi n t c g e n c c s a nf m n c f s c o ：j o s s c y _ b a s s2 0 0 0 ，3 2 0 _ 3 4 2 【5 】p c 虹i d e s ，f u m h a m t r a i te m o t i o n a li r i t e l l i g e n c e ：p s y c h o m e 仃i ci n v e s t i g a t i o nw i 廿1r c f e r e n c et o 哪a b l i s h e dt r a i t t “0 n o m i e s e u m p e a i lj o u m a lo f p e r s o n d 吼2 0 0 1 ，4 2 5 - 4 4 8 在诸如“即使过了好长时间，我还是忘不了那些曾令我心烦或生气的事情”( 该 项目来自情绪复述分量表) 这样的项目上表示同意的被试，更有可能会体验到消 极的情绪感受。在诸如“当有人烦扰我时，我会试图掩饰自己的真实感受”( 该 项目来自情绪抑制分量表) 这样的项目上表示同意的被试，在处理人际关系时可 能会有困难。 第二部分问题提出 1 问题提出 大学时期是一个人生长发育、认知结构和个性发展趋于成熟和稳定的阶段， 由于大学生社会经验少、生活阅历浅，个性稳定性较差，容易偏激等特点，遇事 往往不能很好地控制自己的情绪。情绪控制作为个体自我调节的一种能力，能够 帮助个体缓解或调节应激环境对个体的作用。大学阶段是大学生身心健康发展和 成熟的关键阶段，情绪控制是其中重要的组成部分。因此，这就要求大学生必须 具有良好的情绪控制能力，以促进其身心健康和人格健康的发展。目前，国内外 关于情绪及情绪智力的研究己经日益丰富和完善，对情绪控制的研究却十分薄 弱。众所周知，当今社会是一个竞争激烈，矛盾冲突纷繁复杂的社会，包括大学 生在内的每个个体面临的压力也越来越大，了解大学生的情绪控制能力状况，培 养大学生具各良好的情绪控制能力，是社会向我们提出的迫切要求。因此，本 研究试图从我国大学生的实际情况出发，在理论分析、文献综述的基础上，运用 探索性因素分析技术，探讨大学生情绪控制问题，并据此编制出一套信度与效度 较高的大学生情绪控制问卷。 2 研究意义 首先。了解和培养大学生在应激事件中的情绪控制能力，不仅直接关系到大 学生身心健康的发展，而且关系到青少年社会适应能力的提高，对情绪控制能力 的研究，将对丰富和发展情绪智力的理论研究和实证研究，具有重要的理论意义。 其次，编制的大学生情绪控制能力问卷将会为研究中国大学生的情绪控制能 力提供一个可信和有效的测量工具，从而使大学生情绪控制的定量化研究成为可 能，具有非常重要的现实意义。 3 研究的具体问题 基于大学生情绪控制问题的现状和存在的问题，本研究拟探讨以下问题： ( 1 ) 确定大学生的情绪控制由哪些维度构成，为编制大学生情绪控制问卷提 供依据。 ( 2 ) 对男、女大学生的情绪控制进行比较，分析其是否有显著的性别差异。 ( 3 ) 对不同年级大学生的情绪控制进行比较，分析其否有显著的年级差异。 ( 4 ) 对不同专业类别的大学生的情绪控制进行比较，分析其是否有显著专业 类别差异。 4 研究假设 ( 1 ) 不同性别学生情绪控制能力存在显著的差异。在情绪复述、情绪抑制、 攻击性控制和冲动性控制各分维度上，女生的得分均显著高于男性。 ( 2 ) 不同年级的学生情绪控制能力存在显著的差异。在情绪复述、情绪抑 制、攻击性控制和冲动性控制各分维度上，高年级学生的得分均显著高于低年级 学生。 ( 3 ) 不同专业类别的学生情绪控制能力存在显著的差异。在情绪复述、情 绪抑制、攻击性控制和冲动性控制各分维度上，理科学生的得分均显著高于文科 学生。 ( 1 ) 施测方式。采取以班级为单位团体施测的方式，由主试宣读统一标准 的指导语，被试在完全理解指导语含意的基础上认真作答，独立完成。测试完成 后当场收回问卷。 ( 2 ) 数据管理与统计。将问卷数据输入计算机后，应用s p s sf o rw i n d o w s l l 5 对数据进行统计与管理。 2 4 结果与分析 2 4 1 项目分析 根据受试者在量表的总得分加以排序，求出高低分组的临界点，依临界分数 将量表得分分成高分组和低分组两组，然后用独立样本t 检验法检验高低组在每 个题项上的平均数差异显著性( 决断值) ，结果显示有5 个项目的决断值未达到 显著性水平。其余5 1 个项目均具有较高的鉴别度。 2 4 2 探索性因素分析 采用直接正交转轴法对5 1 个题项进行了探索性因素分析，抽样适当性之 0 值为0 7 4 9 ，根据k a i s e r 的观点，题项间有共同因素存在，适合进行因素 分析。在项目分析的基础上，对所有的项目进行主成分分析，对因素负荷低于 o 3 8 的项目予以剔除。然后对余下的项目重新进行因素分析，抽样适当性之k m 0 值为o 8 7 9 ，适合进行因素分析。删除共同因素所包含的1 4 个题项数。分析结果 表明可以抽取4 个因素，总方差的解释率为4 8 6 。最后，定稿的问卷由这4 个因素构成。各因素所包括的题项及各题项的因素负荷值见表3 1 。 表3 1 大学生情绪控制的因素结构和各项目的因素负荷值 垦鲞! 旦童；一里茎三垦耋! 一 t 2 2 07 0 4 t 3 o 6 5 9 06 5 3 0 5 7 0 05 4 0 05 2 6 0 5 0 2 0 4 8 7 06 6 2 o 5 4 4 05 2 9 05 2 2 o 4 9 3 0 4 8 4 04 7 3 0 4 2 4 0 3 9 3 0 _ 3 8 7 o3 8 1 0 4 7 5 0 4 6 8 04 5 9 04 5 0 04 4 2 0 4 4 1 o 4 0 2 03 9 4 0 3 8 j o 5 8 9 0 5 1 3 04 3 0 0 4 0 8 0 4 0 5 03 9 8 0 _ 3 9 0 0 3 8 7 1 1 1 二。兰三型一 从表3 1 可以看出，因素1 包含8 个项目，命名为情绪复述，主要表现为大 学生对曾经发生过的事情念念不忘，而且易产生事情发生时的情绪反应方面。因 素2 包含1 1 个项目，命名为情绪抑制，主要表现在大学生对所发生事件的情绪 反应并未通过言语、表情或行为表露出来，而是把某种情绪体验隐藏在内心a 因 素3 包含9 个项目，命名为攻击性控制，主要表现在大学生对过激情绪和行为反 1 8 瑚m兰m眄脚；2嘣亿删m兰脚聊吼哪m刚聊眦h他谢刚脚聊m附脚 应的调节与控制方面。因素4 包含9 个项目，命名为攻击性控制，主要表现在大 学生对自己不加思索的行为倾向的调节与控制。整个问卷由3 7 个项目组成。问 卷分正反向题，其中正向题1 8 项，反向题1 9 项。 2 4 3 信度分析 采用克隆巴赫一致性系数进行信度检验。求出因素分析后保留下来的各因素 及大学生情绪控制问卷总的内部一致性系数( 见表3 2 ) 。 表3 2 问卷信度检测结果 从表3 1 可以看出，该问卷分维度的内部一致性信度均大于o 7 ，总体内部 一致性信度为0 8 6 3 6 ，根据测量学的要求，所有问题条目都可以接受，信度较 高。 第四部分大学生情绪控制的发展特点 1 研究对象 被试为天津理工大学和天滓师范大学大一、大二、大三学生共5 6 6 人，其中 男生2 8 0 人，女生2 8 6 人。大一1 9 2 人，大二1 8 9 人，大三1 8 5 人。文科2 9 3 人，理科2 7 3 人。 2 研究工具 修订后的大学生情绪控制问卷。 3 施测 主试均由心理学专业研究生担任，经培训后均能达到施测要求。正式测验前 进行预测，针对预测中出现的一些问题，对量表所用的语言和测试项目进行推敲 和修订，统一施测要求。 正式旖测时，使用修订过的大学生情绪控制问卷对所有被试进行测量。 4 结果分析 问卷回收率为1 0 0 。剔除无效问卷( 答案单一、答案具有一定规律性、正 反题答案相同或缺失值过多者均予以剔除) 2 2 份后，有效被试的具体分布情况 如下表： 表4 1 被试样本分布隋况统计表 将有效问卷的测评数据输入计算机后，应用s p s s f o r w i n d o w s l l s 对数据进 行统计与管理。 4 1 大学生情绪复述的发展特点 表4 4 大学生情绪抑制的多元方差分析表 表4 4 的结果表明，大学生情绪抑制的性别和年级主效应是显著的，而专业 类别的主效应未达到统计显著性水平。另外，性别与年级、性别与专业类别、年 级与专业类别的两次交互作用均不显著，性别与年级与专业类别的三次交互作用 也不显著。 ( 1 ) 大学生情绪抑制的性别差异 对大学生情绪抑制的性别主效应用l s d ( 事后检验) 进行进一步的比较，结 果见表4 5 。 表4 5 不同性别大学生情绪抑制的描述性统计值 从表4 。4 和4 5 的结果可以看出，女生情绪抑制水平显著地高于男生。也就 是说，女生更倾向于压抑自己当前的情绪反应，而男生则易流露出当前的情绪体 验。 ( 2 ) 大学生情绪抑制的年级差异 对大学生情绪抑制的年级主效应用l s d ( 事后检验) 进行进一步的比较，结 果见表4 6 。 表嚣翼蚕当夭学牟强翟辏骄鲥珀值盥谭；塞? ! i 餐 ：= ! l j ；若! i | i ；! 罐专冶蜘吲 ；j 轰；j j 二? ；l l 臣鸥泊侈舔臻确| 专j l i i i i 一? i ! j i i i 。群翼酬蠢 ! i 垂? i 垂? j l ! ! ；! ；i 。于大牵办车i i ：；# h 自 i i & t ；蓟鬈* ；掣邕 要& ? ! j _ 。j ；：i i i i ：i i t i ；二；蒸强乳碰 | | 厢涛q 磷i = 萎| | ；= 至l f ：i ； 主；： 薹嚣够彝捌矧陆尉靼测定掣型高年级的。匙簦扛葑瓣硪誊稀髂蹦犁茏琶“，勰； 第五部分讨论 1 大学生情绪控制的发展特点 1 1 大学生情绪控制的性别差异 本研究发现，不同性别大学生情绪控制存在显著性差异。女生在情绪复述、 情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制各维度的得分均显著地高于男生。 女生在情绪复述和情绪抑制方面的得分高于男生，表明：女生更容易对曾经 发生过的事情念念不忘，更倾向于压抑自己当前的情绪反应；而男生不像女生那 样压抑自己的情绪，他们更倾向于将自己的内心地感受表达出来。分析其原因， 我们认为这可能是由男、女本身不同的社会化过程决定的。从男、女所扮演的社 会角色与社会期望的角度来看，特别是在中国的传统文化背景下，人们都认为男 生应该是独立的、自信的、豪放的；而女生则是依属的、谦逊的、平和的。这些 品质是他们在社会化的过程中慢慢习得的，为了更趋向于自己的性别身份，他们 会不由自主地朝着并向这一方向发展。此外，男生和女生的社交网络的不同也影 晌着他们的不同的情绪反应。男生的社交网络较女生而言，相对广泛和开放，更 容易进行相互情感间的沟通；而女生则更乐于在一个小集体或是密友之间活动， 且习惯于保守自己的秘密或几个人的秘密。这样就使得女生更容易封闭自己，不 善于展示自己。从而容易导致过度的情绪复述和情绪抑制。我们之所以进行该问 卷调查，也是为了了解当代大学生的现状，帮助他们进行正确的心理调节，避免 类似不良适应性的出现。 男、女在攻击性控制及冲动性控制方面也存在着显著性差异，说明女生对过 激情绪和行为反应的调节与控制能力优于男生，女生比男生更能对不加思索行为 倾向的调节与控制。究其原因，同样与男、女生不同的社会角色有关。对本研究 而言，所调查的对象都是八十年代以后出生的人群，无论是男孩还是女孩，都是 家里的掌上明珠。家长们对他们倍加呵护，同时也对他们充满了希望。长辈们的 谆谆教诲中，有意无意地渗透着由于孩子性别差异而产生的不同社会要求与期 望。日积月累，耳濡目染，男、女生形成具有不同的性别特征的个性特点。男生 活泼好动、个性张扬、敢于冒险、富于竞争性；而女生则稳重、内敛、做事比较 谨小慎微、循规蹈矩。因此，女生能更好地控制自己的情绪，与同龄的男生相比， 女生遇事更沉着、冷静，待人处世更成熟、周到。 1 2 大学生情绪控制的年级差异 本研究发现，不同年级大学生的情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制水平存 在着显著性差异，大三学生在这三个维度上的得分均显著地高于大一学生；而三 个年级大学生的情绪复述水平则不存在显著性差异。 导致大三学生在情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制这三个维度上的得分均 显著地高于大一学生的原因可能是：大学一年级的学生刚刚步入大学，对大学生 活充满了新奇和渴望。在他们看来，大学生活应该是自由自在、无拘无束的，是 充分体现自我，发展自我的时期。他们的衣着由每天一成不变的校服变成了五颜 六色的休闲服，由班主任的严密监控变成了与辅导员的谈心，由繁重的学习任务 变成了比较轻松的学习和较多的社团活动，由家长的唠叨与说教变成了有了自己 的私人空间等等。这种新环境的变化，使正处于独立性与依赖性，自觉性与幼稚 性错综矛盾的大一学生有了更复杂的情绪体验。他们不愿意再压抑自己，想要在 多方面充分展现自我。在这种意识驱动下，他们降低了对自己的言语和行为的约 束力，也缺乏对行为后果的考虑，进而做出一些事以愿为的举动。经常是良好的 愿望未必收到预期的效果；遇到烦心或生气的事情，气急败坏，难以控制自己的 情绪，甚至产生攻击性行为；应对突发事件或紧急情况心急如焚，易轻举妄动， 产生不稳定的情绪体验。然而，随年级的升高，学生逐渐“社会化”，他们比以 前更清楚什么行为是可接受的，而且更能体会到别人的感受( 舭m a d ， s m i 也1 9 9 3 ) 。大二的学生随着外语考级压力的来临，慢慢感受到大学生活 中，知识的获得、专业技能的锻炼仍然是重要的，他们开始重新调整自己在学习、 实践、娱乐、生活上的时间比重。近而，开始注意到自己的言行举止对自己和他 人的影响。大三是学生开始独立走向社会生活的准备时期，面临着就业的压力， 他们开始严肃考虑自己未来的道路。通过三年的学习、生活、参加社团活动和社 会实践，他们开始调整自己的处事原则和为人之道。他们体会到，在处理同学间、 师生间、上下级间甚至雇用与被雇佣者间的关系时，都要保持乐观的心态，控制 好自己的情绪，洞察对方的情绪，并理解对方情绪背后的想法，从而磨合彼此之 【1 a 1 1 m a d ，y ，s m i t h ，p _ k b u l l y i n gi n s c h o o l sa n dm ei s s u e so f8 e xd i f f e r e n c e s i n ：a r c h e r j ，( e d ) ，m a i ev i o l e n c e l o n d o n ：r o u t l e d g e ，1 9 9 3 ：7 0 8 3 2 8 究的一大缺憾。虽然本研究针对调查结果发现的问题提出一些方法和措施上的设 想，但仍希望今后能有机会把这些设想运用于实践，开发出切实有效的、能够改 善和提高个体情绪控制能力的培训方案。 3 关于大学生情绪控制问题培养的几点建议 在此，根据本研究的结果，对大学生情绪控制的培养与咨询工作进行了一些 思考，提出以下建议以供参考。 首先，本研究发现大学生的情绪控制具有可变性。这就成为我们开展大学生 情绪控制培养与咨询工作的一个重要前提。结果表明，我们可以通过一些方法和 手段帮助个体提高他的情绪控制力，从而帮助个体更好的学习、工作和生活。在 得出这一结论的同时，本研究还发现大学生在情绪控制上存在着年级差异，这就 提示从事心理健康教育和咨询的工作者，可以结合学生的实际生活与需要提供相 关的帮助。比如新生入学可能存在着对新环境的适应问题，二年级的学生存在着 学习压力的问题，三、四年级的学生可能存在着就业、人际关系等问题。心理健 康工作者可针对学生各个阶段的特点有针对性地开展健康教育工作，并为他们提 供压力管理、延迟满足、冲动控制、情绪梳理等方面的技能与技巧训练，帮助他 们正确决策，解决难题。 其次，本研究发现情绪控制在大学生中存在显著的性别差异，这种差异主要 来源于社会认可度和社会期望。我们认为心理健康教育和咨询工作者，应该注意 到此现象，要给男生以更多社会责任感的影响，诱导他们更好地控制和调整自己 的情绪。让他们认识到，男性在以后的工作和生活中往往扮演着举足轻重的角色。 在工作中，他们的情绪直接影响着工作伙伴，甚至工作上下级之间的工作心境与 人际关系：在家庭中，男人的情绪好坏更会导致一个家庭生活质量的好坏，影响 到妻子的情绪，影响着孩子的身心发展。 再次，本研究发现大学生情绪控制在专业类别上也存在差异。经过分析，情 绪控制力除了和个人的专业素养有关，还与他的未来职业角色有关，与同他人 交往经验、社会接触面等有关。因此，心理健康教育和咨询工作者应当鼓励学生 在不耽误学业的基础上，多参加学校活动，增加接触社会的机会，扩大社交面， 从而在与各类人群的广泛接触与磨合过程中不断锻炼自己的情绪控制能力。同 时，在实践中找准自己的定位和发展方向，做好自己未来职业生涯的规划。 最后，国外的许多研究表明，情绪智力比学业成绩能更好地预测个体的生活 满意度和事业上的成就。在美国，许多大公司都把情绪智力的培训作为企业培训 的重要项目之一。因此本研究认为，广泛重视情绪智力、包括其中的子因素 情绪控制问题的研究，特别是对于尚未步入社会的大学生的研究是非常重要的， 这将对他们今后的生活与事业有着重要的、直接的影响。心理健康教育和咨询工 作者可以运用大学生情绪控制问卷来评估来访者的情绪控制力，观察其在情绪复 述、情绪抑制、攻击性控制和冲动性控制各分维度及总的得分情况。并在此基础 上，分析咨询过程中可利用的方面和需要专门讨论的方面，并引入一些着眼于情 绪开发的治疗帮助来访者理解和调节自己的情绪，从而改善他们的生活质量。 第六部分结论 通过本研究，可以得出以下结论： ( 1 ) 大学生情绪控制问卷具有较好的信度和效度。该问卷可以调查大学 生以下四个方面的情绪控制水平：情绪复述、情绪抑制、攻击性控制和冲动性 控制。 ( 2 ) 不同性别大学生的情绪控制水平存在着显著性差异。女生在情绪复述、 情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制等方面得分均显著地高于男生。 ( 3 ) 不同年级大学生的情绪抑制、攻击性控制及冲动性控制水平存在着显 著性差异。大三学生在这三个维度上的得分均显著地高于大一学生；而三个年级 大学生的情绪复述水平则不存在显著性差异。 ( 4 ) 不同专业类别大学生的攻击性控制水平存在着显著性差异，表现为理 科学生的攻击性控制水平显著地高于文科学生。而不同专业类别大学生在情绪复 述、情绪抑制及冲动性控制三个维度上，则不存在着显著性差异。 1 6 3 1 7 0 f 1 7 】g o l e m 柚d e m o 廿o n a li n t 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