（工商管理专业论文）新华医疗公司制药装备业务竞争战略研究.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 我国制药装备行业的发展得益于中国申请和加入w t o ，使我国医药和医药装 备两个行业与国际市场尽快接轨。近几年随着国家新医改政策、农村合作医疗 制度等的实施，促进了制药行业的发展，也推动了制药装备行业的发展。2 0 1 0 新版g m p 的实施为制药装备行业的发展带来了新的机遇和市场空间。但是当前 国内制药装备新品和精品少、高档次和有竞争力的产品不多，一些企业不守行 业规矩、恶性低价竞争、导致制药装备市场陷入混乱和恶性循环，竞争日趋加 剧。 新华医疗创建于1 9 4 2 年，2 0 0 2 年在上海证券交易所成功上市，是集产品 设计、研发、生产、销售于一体的大型综合性企业，是中国驰名商标。新华医 疗的产品分为九大类，其中消毒灭菌、制药装备、放射治疗三类产品的规模、 技术水平居全国第一，消毒灭菌设备是中国名牌。制药装备业务主由制药设备 厂经营，拥有强大的技术团队，具有多项技术创新产品，产品技术先进、品质 优良已经得到行业公认，销售网络已经遍布全国，市场占有率国内第一，并向 国际市场发展。但是当前制药装备业务还存在组织结构还不完善，运营成本较 高，高素质管理、营销人员以及手段缺乏，部分产品市场逐渐饱和等问题需要 进一步解决。 本文首先从宏观的角度分析了国内制药装备行业所处的宏观环境和行业现 状，指出新华医疗公司制药装备业务的发展机会与面临的威胁，从微观的角度 分析了新华医疗公司制药装备业务的资源和能力，指出其所具备的竞争优势和 劣势。然后以迈克尔波特的竞争战略理论为指导，运用p e s t 分析和s w o t 分 析法，得出新华医疗公司制药装备业务要在市场竞争中站稳脚跟，获得更大的 发展，应该选择集中差异化竞争战略。最后，为了能够有效实施所选择战略， 新华医疗公司制药装备业务分厂需要在创新能力、产品结构、营销服务、人力 资源等方面采取相应保障措旖。 山东大学硕士学位论文 本文运用竞争战略理论系统和相关方法分析了企业所面临的内外环境，并 在此基础上选择了适合企业的竞争战略，希望能为企业参与市场竞争和制定未 来发展规划提供一定的借鉴和参考，同时希望能为同行业的持续发展提供一些 可供参考和借鉴的策略和措施，促进中国制药装备行业的发展。 2 关键词：竞争战略；集中差异化战略；制药装备；g m p ； 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t t h ed e v e l o p m e n to fc h i n ap h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r yi sb e n e f i tb yt h e a p p l i c a t i o na n da c c e s s i o no fw r o ，w h i c hp r o m p t sc h i n am e d i c i n ei n d u s t r ya n d m e d i c i n ee q u i p m e n ti n d u s t r yt oi n t e g r a t ei n t oi n t e r n a t i o n a lm a r k e ta ss o o na sp o s s i b l e a l o n gw i 1 t h ei m p l e m e n to fn a t i o nn e wm e d i c a lr e f o r mp o l i c ya n dc o u n t r y c o o p e r a t i o nm e d i c a l t r e a t m e n ti nr e c e n t y e a r s ，p r o m p t st h ed e v e l o p m e n t o f p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r ya n dp h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r y t h ei m p l e m e n to f g m pw i t h2 010n e wv e r s i o n b r i n g sn e wo p p o r t u n i t ya n dm a r k e ts p a c ef o r p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r y b u tt h ep h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n tm a r k c tf a l l s i n t oc o n f u s i o na n dv i c i o u sc i r c l ec a u s e db yl e s sn e w ,q u a l i t y , t o p g r a d ea n d c o m p e t i t i v ep r o d u c t sf o rp h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n t ，a sw e l la ss o m ee n t e r p r i s e ss h a l l n o tf o l l o wi n d u s t r yr u l e s 、耐mm a l i g n a n tl o wp r i c ec o m p e t i t i o n s h i n v am e d i c a lw a sf o u n di n19 4 2a n dl i s t e di ns h a n g h a is t o c ke x c h a n g ei n 2 0 0 2 ，w h i c hi sa ni n t e g r a t e de n t e r p r i s e 、杭md e s i g n , r e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n t , p r o d u c t i o na n ds a l e t h ep r o d u c t so fs h i n v am e d i c a li n c l u d e s9c a t e g o r i e s ，i nw h i c h t h e s c a l ea n dt e c h n i c a ll e v e lo fs t e r i l i z a t i o na n dd i s i n f e c t i o n e q u i p m e n t s ， p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n t sa n dr a d i a t i o nt h e r a p ye q u i p m e n t sr a n kf i r s ti nc o u n t r y , a n dt h es t e r i l i z a t i o na n dd i s i n f e c t i o ne q u i p m e mi sc h i n e s et o pb r a n d p h a r m a c e u t i c a l e q u i p m e n tb u s i n e s si so p e r a t e db yp h a r m a c e u t i c a lf a c t o r y , w h i c hh a sas t r o n g t e c h n i c a lt e a ma n di n n o v a t i v ep r o d u c t s 晰mm u l t i p l et e c h n o l o g i e s ，t h ea d v a n c e d p r o d u c tt e c h n o l o g ya n dw e l lq u a l i t yi sr e c o g n i z e db yi n d u s t r y , s a l e sn e t w o r ka c r o s s t h ec o u n t r y , t h ed o m e s t i cm a r k e ts h a r er e s i d e st h ef i r s ta n dd e v e l o p st oi n t e r n a t i o n a l m a r k e t b u ts o m ei s s u e sf o rc u r r e n tp h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r ys h a l lb e s o l v e d ，s u c ha si m p e r f e c to r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ，h i g h e ro p e r a t i n gc o s t s ，h i g hq u a l i t y m a n a g e m e n t , m e a l l $ l a c kf o rm a r k e t i n gp e r s o n n e la n dm a r k e ts a t u r a t i o nf o rp a r t i a l p r o d u c t s f i r s t l y , t h i sa r t i c l ea n a l y s i st h ei m m e d i a t em a c r o - e n v i r o n m e n ta n dp r e s e n t s i t u a t i o no fi n d u s t r yf o rd o m e s t i c p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r y f r o m m a c r o s c o p i cl e v e l ，w h i c hi n d i c a t et h ea d v a n t a g eo p p o r t u n i t ya n dt h r e a tf o rs h i n v a p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e mb u s i n e s s ；a n da n a l y s i st h er e s o u r c e sa n da b i l i t yo fs h i n v a p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n tb u s i n e s s ，w h i c hi n d i c a t ei t sc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e sa n d 3 山东大学硕士学位论文 d i s a d v a n t a g e s t h e nt h ec o m p e t i t i v es t r a t e g yt h e o r yo fm i c h a e lp o r t e ri sa st h eg u i d c a n da p p l i e st h ep e s ta n ds w o ta n a l y s i sm e t h o d ，w h i c hs h a l ls e l e c tt h ef o c u s e d d i f f e r e n t i a t i o nc o m p e t i t i o ns t r a t e g yi no r d e rt og a i naf o o t h o l di nm a r k e tc o m p e t i t i o n a n dg a i nt h eg r e a t e ra d v a n t a g ef o rs h i n v ap h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n tb u s i n e s s f i n a l l y , i no r d e rt oi m p l e m e n tt h es e l e c t e ds t r a t e g ye f f e c t i v e l y , p h a r m a c e u t i c a lf a c t o r yo f s h i n v am e s c a ls h a l lt a k et h er e l e v a n ts u p p o r t i n gm e a s u r e so ni n n o v a t i o na b i l i t y , p r o d u c ts t r u c t u r e ，m a r k e t i n gs e r v i c ea n dh u m a n r e s o u r c e t h j sa r t i c l ea n a l y s i st h ei n t e r n a la n de x t e r n a le n v i r o n m e n tf a c e db ye n t e r p r i s e t h r o u g hc o m p e t i t i v es t r a t e g yt h e o r ya n dr e l e v a n tm e t h o d ，a n ds e l e c t st h ec o m p e t i t i v e s t r a t e g ys u i t a b l ef o re n t e r p r i s eo nt h i sb a s i s h o p et os u p p l ys o m er e f e r e n c e sf o r e n t e r p r i s ec o m p e t ea n dd r a wu pt h ef u t u r ed e v e l o p m e n tp l a n n i n g ，a n dh o p e t os u p p l y t h er e f e r e n c e ds t r a t e g i e sa n dr e f e r e n c e sf o rt h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n tt op r o m p tt h e d e v e l o p m e n to fc h i n ap h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n ti n d u s t r y k e yw o r d s ：c o m p e t i t i v es t r a t e g y ；f o c u s e dd i f f e r e n t i a t i o nc o m p e t i t i v es t r a t e g y ； p h a r m a c e u t i c a le q u i p m e n t ；g m p 4 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s c h i n e s ea b s t r a c t ：i a b s t r a c t 3 c h a p t e rl i n t r o d u c t i o n 5 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c e 5 1 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d 5 1 1 2r e s e a r c hs i g n i f i c a n c e 6 1 2r e s e a r c ht h o u g h t sa n dm e t h o d s 6 1 3e s e a r c hc o n t e n ta n df r a m e w o r k s 7 1 3 1r e s e a r c hc o n t e n t 7 1 ：；2r e s e a r c hf r a m e w o r k s 8 c h a p t e r2 r e s e a r c ht h o u g h t sa n dm e t h o d s 9 2 1 s t r a t e g i cm a n a g e m e ma n dd e v e l o p m e n t 9 2 1 1 s t r a t e g i cc o n c c p t 9 2 1 2 s t r a t e g i cm a n a g e m e n ti d e a so f d e v e l o p m e n t 1 0 2 1 3s c h o o l so f s t r a t e g i cm a n a g e m e n tt h e o r y 1 1 2 2p o r t e r sc o m p e t i t i v es t r a t e g y 1 2 2 3 s t r a t e g i ca n a l y s i st o o l sa n dt h e o r y 1 3 2 3 1f i v ef o r c e sm o d e l 1 3 2 ：；2p e s t a n a l y s i st o o l s 1 5 2 ：；3s w o t a n a l y s i st o o l s ，1 6 c h a p t e r3 e x t e r n a le n v i r o n m e n ta n a l y s i so fs h i n v ap h a r m ae q u i p m e n tb u s i n e s s 1 7 ：；1m a c r oe n v i r o m e n ta n a l y s i s 1 7 3 1 1p o l i t i c a le n v i r o m e n ta n a l y s i s 1 7 ：；1 2e c o n o m i ce n v i r o m e n t a n a l y s i s 1 9 ：；1 3s o c i a le n v i r o m e n t a n a l y s i s 2 1 3 1 4 t e c h n i c a l e n v i r o m e n ta n a l y s i s 2 2 ：i 2 i n d u s t r ye n v i r o m e n ta n a l y s i s 2 3 3 2 。1 i n d u s t r yb a s i cp a t t e r n a n a l y s i s 2 4 3 2 2 i n d u s t r yd e v e l o p m e n tp r e s e n ts i t u a t i o na n a l y s i s 一2 5 3 3 f i v ef o r c em o d e la n a l y s i s 2 6 i v 山东大学硕士学位论文 3 3 1t h et h r e a to f n e we n t r a n t s 2 7 3 3 2t h ei n t e n s i t yo f c o m p e t i t i v er i v a l r y 2 8 3 3 3t h eb a r g a i n i n gp o w e ro fs u p p l i e r s 2 9 3 3 4t h eb a r g a i n i n gp o w e ro f c u s t o m e r s 3 0 3 3 5t h et h r e a to fs u b s t i t u t ep r o d u c t s 3 0 3 4m a i nc o m p e t i t o r a n a l y s i s 3 1 3 5 c h a p t e rs u m m a r y 3 4 c h a p t e r4 a n a l y s i so fs h i n v ap h a r m ae q u i p m e n t b u s i n e s sr e s o u r c ea n d c a p a b i l i t i e s 3 6 4 1s h i n v am e d i c a lo v e r v i e w 3 6 4 2p h a r m ae q u i p m e n tb u s i n e s so v e r v i e w 3 9 4 3 a n a l y s i so f t h ee n t e r p r i s er e s o u r c e 4 0 4 3 1 o r g a n i z a t i o ns 缸u c t i l i ea n a l y s i s 4 0 4 3 2p r o d u c ts t r u c t u r ea n dm a r k e ts h a r ea n a l y s i s ：一4 1 4 3 3h u m a nr e s o u r c e s a n a l y s i s 4 4 4 3 4f i n a n c ea n a l y s i s 4 6 4 4 a n a l y s i so f t h ee n t e r p r i s ec a p a b i l i t e s 4 7 4 4 1 t e c h n o l o g yr e s e a r c hc a p a b i l i t i e sa n a l y s i s 4 7 4 4 2p r o d u c t i o nc a p a c i t ya n a l y s i s 4 8 4 4 3 m a r k e t i n ga b i l i t ya n a l y s i s 5 0 4 4 4c u s t o m e rs e r v i c ea b i l i t ya n a l y s i s 5 2 4 5 c h a p t e rs u m m a r y 5 3 c h a p t e r5 s w o ta n a l y s i sa n dc o m p e t i t i v es t r a t e g yc h o i c e 5 4 5 1s w o t a n a l y s i s 5 4 5 2 c o m p e t i t i v es t r a t e g ya n a l y s i s 5 5 5 2 1d i f f e r e n t a t i o ns t r a t e g y 5 5 5 2 2c o s tl e a d e r s h i ps t r a t e g y 5 7 5 2 3f o c u ss t r a t e g y 5 9 5 3 c o m p e t i t i v es t r a t e g yc h o i c e 6 1 c h a p t e r6 t h ea d o p t i o na n dg u a r a n t e eo f t h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 6 2 6 1t h e a d o p t i o no f t h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 6 2 6 1 1e n h a n c et h e a b i l i t yo f i n d e p e n d e n ti n n o v a t i o n 6 2 v 山东大学硕士学位论文 6 1 2a c c e l e r a t en e wp r o d u c td e v e l o p m e n t a n dt h eh o r i z o n t a l i n t e g r a t i o n 6 3 6 1 3 p a r t i c i p a t ei nt h eo v e r a l lp r o j e c tc o n t r a c t i n g 6 5 6 1 4 p r o v i d ei n d i v i d u a l i z e dp r o d u c td e s i g n 6 5 6 1 5 p r o m o t et h ee n t e r p r i s eb r a n di m a g e 6 6 6 1 6e f f o r t st oo p e nu r pt h ei n t e r n a t i o n a lm a r k e t 一6 7 6 2 t h ec m a r a n t e eo f t h ec o m p e t i t i v es t r a t e g y 6 8 6 2 1 a d j u s tt h eo r g a n i z a t i o ns i n l c t l l r ed e s i g n 一6 8 6 2 2t os t r e n g t h e ne n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o n 7 0 6 2 3 t h r o u g h t h er e a l i z a t i o no fs t a n d a r d i z a t i o no fs c i e n t i f i c m a n a g e m e n t 7 1 6 2 4 i m p l e m e n t a t i o no f t o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t 7 1 6 2 5t os t r e n g t h e nt h ec o n s t r u c t i o no fi n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t 7 2 6 2 6 p e o p l e - o r i e n t e dm a n a g e m e n t 7 3 6 2 7 o p t i m i z a t i o no fh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t 7 4 6 2 8 p e r f e c t i n gt h ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ns y s t e m 7 6 c o n c l u s i o n 7 9 r e f e r e n c e s 8 0 a c k n o w l e d g e m e n t 8 2 山东大学硕士学位论文 第1 章导论 1 1 研究的背景和意义 1 1 1 研究背景 随着中国改革开放的不断深入，我国制药装备行业有了很大的发展，技术 水平不断提高，但基本上仍处于仿制、改进及组合阶段，并没有达到国际同类 产品水平或有所创新和超过。通过制药装备的市场调查数据结果来看，制药装 备的市场成熟度水平还比较低。制药装备由于体积较大、价值较高、使用周期 长等原因，设备的价格仍然是企业参与市场竞争的关键。制药装备企业需要适 应新的市场运行方式，通过控制成本来降低价格，根据市场需求调整生产，通 过网络商务化和产品信息透明化加强营销，通过提高自身技术和服务水平，提 高产品性价比，提升用户的满意度，同时企业要树立自身品牌形象，为市场竞 争奠定良好基础。 由于制药装备行业中的部分采用恶性低价竞争，已经严重影响了整个制药 装备行业的发展，他们采取零首付、使用后再付、低于成本价销售等销售手段， 使得制药装备行业的利润普遍低下，从而导致部分企业资金周转困难，也没有 资金投入技术开发与创新，对企业和行业的技术进步和发展不利。更有甚者， 一些企业为了能够降低成本，采用偷工减料，低档配置等手段，整机的质量和 售后服务等都无法保证，使得我国制药装备的国际信誉收到极大影响。另外， 因为生产企业不具备相关的试验条件，无法通过试验获取最佳工艺路线，设备 研发和生产的困难多，难度大，制药装备的真正先进性和潜在性能不能得到有 效发挥。 在这一轮“g m p 认证结束后，国内的制药企业数量减少，但是整体素质、 企业的生产能力和水平、所生产产品的质量得到了提高，因此对于制药装备的 要求也大大提高。面对这样的状况，制药装备生产企业应该发挥现有优势，加 强售前售后服务，通过和医药设计院、研究所等机构合作，积极参与制药企业 的新药开发、药品生产工艺的改进等工作，同时加强定期维护和客户培训等来 获得更多客户认可。 山东大学硕士学位论文 虽然我国的制药装备生产企业不在少数，但是整体水平良莠不齐。依据发 展规律可见，随着制药装备市场不断成熟和规范，整个行业会面临一次大的调 整。在这样激烈的市场竞争中，那些规模小，自身产品质量没有优势的企业将 越来越难以生存，部分有实力的企业通过兼并重组，会逐渐成为行业中的龙头 企业，并占据行业内相当的市场份额。 什么样的企业会成为未来制药装备行业的领军企业? 结果必然是拥有自主 高技术创新产品的企业。据行业统计，制药装备那些原有传统产品的销售量在 逐年下降，同时一些技术含量高、制作精良的制药装备销量则稳步增长。对于 同类产品最大的趋势是先进替代落后，自动化替代半自动化，决定企业市场份 额的关键因素是其产品的技术水平。 随着中国经济、医药行业的高速发展，制药装备的需求不断增加，使得制 药装备行业具有潜在的广阔市场，行业发展迎来大契机。虽然随着g m p 认证结 束后，制药企业的数量会有所减少，但是本身制药企业的基数就比较大，能够 最终生存的企业数目也不是小数。这些企业的设备更新、现有生产线的技术改 造等等，对于制药装备的需求也非常可观。同时，随着经济全球化，我国制药 装备生产企业也会积极参与国际竞争，努力开拓国外的制药装备市场，我国的 制药装备行业会的到长足发展，有着较好的发展势头。 1 1 2 研究的意义 本文以企业战略管理理论为指导，以企业竞争战略为研究核心，在对大量 相关资料进行科学分析的基础上，结合新华医疗公司制药设备业务发展现状， 正确分析目前存在的问题以及采取什么样的竞争战略来增强自身的竞争力来进 行分析，提出自己的意见和看法，选择适合企业自身发展的竞争战略，并提出 战略实施的具体方法。为新华医疗公司制药设备厂尽快实现战略目标，保持企 业稳定、持续、快速、健康发展提供借鉴。 本文期望通过新华医疗公司制药设备业务竞争战略的研究，提出能够对同 行业也具有参考和借鉴的策略和措施，帮助中国制药装备企业少走或不走弯路， 实现可持续发展，促进中国整个制药装备行业的发展。 1 2 研究的思路和方法 6 山东大学硕士学位论文 本文对企业应当选择和实施什么样的竞争战略为目标，综合运用国内外各 种先进战略理和分析工具，结合新华医疗公司制药设备业务自身特点，认真分 析企业环境，提出企业竞争战略和具体实施方案。 本文通过回顾企业战略管理的理论发展历程、理论流派、各种分析工具的 主要内容：通过实际调研，对相关证据进行分析，同时结合国内外各种先进战 略理论，通过定性与定量分析方法相结合，联系企业具体情况，最终为企业选 择和制定竞争战略。 ( 1 )通过p e s t 分析，对中国制药装备企业外部宏观环境与行业现状进行 分析找出与企业相关的有利和不利因素； ( 2 )利用波特的五种竞争力模型，寻找出企业面临的机会和威胁； ( 3 )对企业内部环境进行深入分析，从企业的资源条件、竞争能力等不 同角度评价企业现状，分析其核心竞争力； ( 4 )对企业作s w o t 分析，为制定其竞争战略提供依据； 4 ( 5 )在进行深入分析的基础上，制定并选择出企业的竞争战略； 确保竞争战略的顺利实施，本文对战略的实施和保障提供参考建议。 一 1 3 研究内容和框架结构 1 3 1 研究内容 本文通过对竞争战略的理论研究，对新华医疗公司制药装备业务的外部环 境、内部环境和能力进行分析，确定新华医疗公司制药装备业务的竞争战略。 第1 章介绍了研究新华医疗公司制药装备业务竞争战略的背景和意义、研 究思路和方法、主要内容和框架结构； 第2 章简单介绍了企业战略的定义、竞争战略理论，奠定了本论文的理论 基础，同时对本论文所使用的方法和工具进行了介绍； 第3 章用p e s t 分析法对制药装备行业的宏观环境进行了分析，然后采用波 特的五力模型分析了制药装备行业的竞争结构，最后对行业竞争对手的优势和 劣势进行了对比。 第4 章介绍了新华医疗公司制药装备业务进行了介绍，对公司所具备的资 源和能力进行分析； 7 山东大学硕士学位论文 第5 章对新华医疗公司制药装备业务进行了s w o t 分析，分析其竞争优势和 劣势，并总结了外部环境给新华医疗公司制药装备业务带来的发展机会和威胁， 以此确定新华医疗公司制药装备业务的竞争战略； 第6 章依据所选择的竞争战略，对新华医疗公司制药装备业务实施该战略 提出了方案和保障措施。 1 3 2 论文框架结构 p e s t 分析工具 波特五力模犁 研究背景与意义 文献综述 外部环境分析 宏观环境分析及行 业结构分析 is w o t 分析工具i 叫机会与威胁 r o _ _ _ _ _ _ _ - l _ - _ - _ - - o o - _ - _ _ - r 。- - 。o 。o 一 内部环境分析 企业治理结构、内 部管理能力等分析 企业资源与能力 分析理论 优势与劣势k s w o t 分析工具 明确企业竞争战略 图i 竞争战略的实施与控制 山东大学硕士学位论文 第2 章战略管理理论及分析工具概述 2 1 战略管理及其发展 2 1 1 战略的概念 “战略 一词源自希腊语s t r a t e g i a ，该概念最初只适用于军事领域，含义 是“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术 。战略这个概念与企业经营联系起来 最初出现在巴纳德的名著经理的职能中。1 9 6 5 年美国的安索夫( h l a n s o f f ) 发表企业战略论以来，企业战略一词获得了越来越广泛的应用圆。 安索夫在企业战略中给企业战略进行了定义，认为企业战略是贯穿于 企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，其决定着企业目前所从事的 或者计划要从事的经营业务的基本性质。而这条共同经营主线有四个要素组成： 产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 。 迈克尔波特在其发表在哈佛商业评论上的什么是战略一文中，将 战略定义为在企业各项运营活动间建立一种配称。在文章中波特把战略分为三 个层次，第一是定位，第二是取舍，第三是配称。 综合国内外学者对战略的不同见解，结合我国企业的情况，我们将企业战 略定义为企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业的生存 和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标和实现目标 的措施进行的总体谋划 。 和金生在企业战略管理一书中，将总结为：战略是指一个组织在广泛 的环境中，利用各种资源以获得竞争优势的行动计划。 企业战略一般分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。 公司战略，是企业最高层次的、总体的战略，因此又称总体战略。它根据 企业的战略目标，选择企业参与竞争的经营领域，探索企业各种经营、投资策 略的最佳组合，决定企业是从事扩张还是紧缩的经营战略，合理配置企业的资 蔡树棠企业战略管理( m ) 石油t 业出版社2 0 0 1 金占明战略管理超竞争环境下的选择( m ) 清华大学出版社，2 0 0 4 ：1 2 h e n r ym i n t z b e r g t h er i s ea n df a l lo f s t r a t e g i cp l a n n i n g ( j 】f i n a n c i a lt i m e s p r e n t i c eh a l l 2 0 0 2 迈克尔波特什么足战略【j ) 哈佛商业评论，2 0 0 4 年1 月号 刘冀生企业战略管理( m ) 清华大学出版社，2 0 0 3 9 山东大学硕士学位论文 源，协调各经营业务单元之间的战略关系。 经营战略，又称竞争战略，处于战略层次的第二层。这种战略所涉及的决 策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场一产品区域内，事业部门应在什 么样的基础上来进行竞争，以取得超过竞争对手的竞争优势。经营战略是针对 某个业务领域所制定的战略。 职能战略，是为贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职 能部f 1 5 定的战略。职能战略的重点是提高资源利用率，使资源的利用率最大 化。职能战略可分为研发战略、营销战略、财务战略、人力资源战略等等。 公司战略、经营战略以及职能战略构成了一个企业的战略层次，他们之间 相互作用，紧密相连，是一个有机的整体。 2 1 2 战略管理思想的发展 2 0 世纪3 0 年代末期至6 0 年代初期，是战略管理研究的萌芽期。1 9 3 8 年出 版的经理的职能中首次运用战略的思想对企业的经营发展进行分析，1 9 6 2 年美国管理学