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促销员演讲稿:如何成为一名优秀的促销员 尊敬的各位领导大家好!很荣幸公司能给我一次机会让我做一次实习总结这次演讲的题目是:如何成为一名优秀的促销员 在深圳天虹龙新店做了一个多月的促销员其中所学、锁获、所感非常多我不敢说自己已经成为了一名很优秀的促销员但作为一名促销员的基本素质我还是有的以下结合自己的经验谈谈如何成为一名优秀的促销员 一、职责 俗语有云:食君之禄、担君之忧我们要对得起手中这个饭碗我们要对得起公司的知遇之恩与栽培之恩在工作中我们有没有迟到早退;有没有偷懒;有没有贪图公司的赠品;有没有坚守岗位、尽职尽责我们都要扪心自问一下在深圳工作一个多月确实很累、很辛苦但我敢说我每次吃饭都不会超时、极少午睡没拿过公司半个赠品为什么做人要忠于职守 在所有产品中我卖得最好的是定型类产品而且时时压制着竞品当竞品促销员向我提出只要我肯帮她卖产品就把六成的提成分给我当时我是一口拒接为什么因为我是迪彩人我要忠于自己的公司 二、销量 终端卖场就是一个战场销量就是战绩我们有没有为公司的销量而战我33天的总销量是696瓶平均每天销售21.09瓶名列八位队员之首 其中除去一次团购两次开业爆破的销量我的总销量是466瓶平均每天15.53瓶名列第二 从整个销量图中可以看出几点: 1、整个实习期销售业绩有高峰和低谷要想达到高峰是要具备一定条件的比如团购、开业爆破、团队做活动等在这样的氛围中自己会充满激情会有突破但是自己受外界环境影响太过了在常规的销售中没能找到突破点销量一直都处于30瓶以下 2、销量处于稳定状态33天当中只有6天的销量是个位数其中有3天花费半天的时间参加培训而剩余27天我的销售都是双位数这表明:(1)我的心态比较平稳心态、情绪对工作没有重大影响(2)自己的销售能力能保证常规销量 3、单品销量比例除了团购与开业爆破销量外常规销量洗、护、定、染的比例是2:3:4:1而门店洗、护、定、染的比例是1:3:3:3其中我卖得最好的是定型类产品约186.45瓶而最关键、最有效地技巧是快速递产品 三、心态 1、自信 自信首先是对自己有信心要有征服顾客的信心;其次是对产品有信心相信产品能解决顾客的问题 刚开始我也是对自己没信心不敢接待顾客怕顾客不买怕顾客刁难总是以哀求的口吻对顾客说话类似“这个很好用的呀”、“今天打特价”、“有买有送”等等;而对产品不自信更多的表现在洗发水上怕产品不好用怕顾客回来投诉等等 后来经过一段时间的历练特别向店长学习之后自己慢慢变得自信了变强势了“你就带这个”、“这个最适合你用”、“可以的你要相信我”类似这样的话自己都敢说了8月30日自己尝试整天都用类似的说辞待客当天的销售是26瓶从此我相信:自信、霸气是一个优秀促销员必备的素质 2、相信团队 没有完美的个人只有完美的团队个人的力量是渺小的团队的力量才是巨大的甚至是可怕的任何一个促销员都不是单独作战只有整个门店的促销员团结起来这个门店才能做好 在实习中通过团队合作取得的骄人成绩很多例如25支草本去屑洗发水团购220支300g盈润修复洗发水小礼包团购而令我震撼和自豪的是9月10日深圳万佳莲塘店开业爆破活动当天上午我们只用常规的推销方法各自单独作战见人就推销洗发水后来发现策略不对销量提不上去最后采用团队合作方式一人高举洗发水在喧销其他人递产品当天我是做喧销的嗓子喊哑了销量却不是最多的但我们很开心我们团队实现了突破团队总量是234支 一个优秀的促销员不仅会单独作战更要相信团队配合团队这样才能取得更大的成绩 四、技能 1、递产品 递产品是首要也是最关键的技能在超市中往往会见到某些促销员指点着货架上的产品对顾客滔滔不绝但是当顾客两手空空他的双眼就会随意转动当他的注意力转到竞品的时候你讲得再好也是空话 首先要递产品集中顾客注意力让他认定手中的产品最好用手中的产品就是属于他的了而当顾客把手中的产品放回货架的时候千万不要乱了阵脚继续递产品把他没看到的地方指给他看把他没听过的话说给他听最后果断拍板及时送离 2、用有效的话拦截顾客触摸竞品 一个优秀的促销员是不会轻易流失顾客的以我为例在卖定型类产品时当顾客放回我递出的产品而且不接我第二次递的产品时就要留意他的眼睛当他扫射到某竞品时马上说:“像那个女孩可能会喜欢它的颜色男的用得比较少”如果他是男的自然不会碰 销售中的技能技巧数不胜数问题的关键是你自己是否想变优秀当你想变优秀的时候你自己会学到很多技能技巧 五、服务 1、提高服务意识以显公司品牌形象 当今社会服务意识、服务理念已深入人心强行销售的观念早已过时一个优秀的促销员是能够为顾客提供帮助解决问题的而且很多时候顾客看重的不仅仅是产品更多的是服务态度 在实习中曾遇到过一个案例原本天虹店有两名美发师由于其中一个离职导致另一个工作量加大以致美发屋的服务质量节节下降结果遭到两次投诉可见服务态度直接影响销量及公司的品牌形象 2、强化体验营销 体验营销师本公司与其他日化公司的最大不同作为迪彩的促销员作为迪彩优秀的促销员必须牢记体验营销真诚待客、真诚服
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