安徽宝贝计划母婴系列产品有限责任公司.doc

创业/商业计划书公司名称： 安徽宝贝计划母婴系列产品模拟有限责任公司所属院校： 铜陵职业技术学院指导老师： 常菁【主联系人】杜东滔 陈培香【职 务】总经理 副总经理【电话号码18225625792【传真号码】【电子邮件】969767869【地 址】铜陵职业技术学院【邮政编码】2444000日 期保密须知本创业/商业计划书内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本创业/商业计划书后，在7个工作日内予以回复，确认立项与否。贵公司如接收本创业/商业计划书，即为承诺同意遵守以下条款：1.若贵公司不希望涉足本创业/商业计划书所述项目，请按上述地址尽快将本创业/商业计划书完整退回； 2.未经本公司许可，贵公司不得将本创业/商业计划书的内容全部或部分地透露给他人； 3.贵公司应该将本创业/商业计划书作为机密资料保存。【其他事项说明】本创业/商业计划书所涉及的内容均可具体协商。本创业/商业计划书系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。 目 录1.0执行摘要41.1 公司概况41.2注册资金41.3商业模式（盈利模式）51.4投资收益评价52.0市场分析62.1市场定位与目标客户62.2 市场预测（市场占有率）62.3 竞争分析62.4 项目SWOT分析63.0 营销策略73.1产品特征73.2产品定价73.3 销售渠道83.4宣传推广84.0人员与组织结构94.1组织结构94.2管理团队94.3部门/岗位职责95.0 财务分析报告105.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具105.2 月原材料/商品采购成本105.3 月销售与管理费用预测105.4 启动资金需求115.5 启动资金来源116.0 月利润预测127.0 风险分析与对策128.0 企业的愿景139.0 附录139.1 附表：经营第一年利润表149.2 附表2：第一年度的现金流量表159.3 创业/商业计划书评估表161.0执行摘要1.1 公司概况公司名称安徽宝贝计划母婴系列产品模拟有限责任公司公司类型 有限责任公司 个体工商户 个人独资企业 合伙企业 其他_ （打选择）注册地址铜陵职业技术学院主要经营范围本公司产品涵盖较广，能满足母婴行业市场各种基本需求。产品范围为六大类食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用品、玩教用品等数十个种类。服务包括月子护理、商城、早教等专营。 产品/服务概况1.孕妇用品：孕妇装、防辐射服、孕妇保健品、孕妇营养品、怀孕指导书、胎教指导书等。2.妈咪用品：产后恢复用品、产后营养品、产后瘦身等。3.婴儿用品：（1）洗浴类：各种系列优质沐浴露。（2）食品类：婴幼儿奶粉，辅助食品。（3）布类：婴儿服装、床上用品等。（4）家具类：婴儿床、婴儿手推车等。（5）早教用品：玩具、益智玩具、颜色图画、识字书、识图书以、故事书等。（6）洗护用品：婴儿洗衣液、衣物柔顺剂、润肤霜/露/油、护臀膏、手口/护肤柔湿巾、婴儿皂、洗发露、沐浴露、浴用海绵、浴盆等。（7）防尿用品（8）奶瓶及辅助用品：奶瓶、学饮杯、吸奶器等4.电子电器类：蒸汽奶瓶消毒锅、热奶器、调奶器、电子体温计、洗澡水温计、恒温碗、光导耳挖等。市场机会据权威调查显示，中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。根据2003年国家统计局公布的统计公报，2002年全国出生人口为1647万人。有关专家预测，中国已开始进入一个新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平，将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出，与前几个高峰期不同的是，这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，在经济社会不断开放的环境中成长，他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点：一个舍得花钱；二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育，从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大？有研究显示，按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算，0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示，中国每年出生的城市新生儿为350万，一年消费总额大致为300亿元。“就拿尿不湿产品举例，不满周岁的宝宝平均每天使用5指已经出现或即将出现在市场上，但未得到实现或完全实现的市场需求。片尿不湿，每片售价2-5元，一个月就需要300-500元。”中国婴童行业协会副会长裴非这样算了一笔帐：新生宝宝每个月起码消费2000元以上，除了生活必需品，还有医疗、摄影、护理的费用。“而中国每年出生的城市新生儿有350万，这个一年5000亿的蛋糕是中国婴童产业发展的天然动力。”的确，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计，目前我国年产童装46亿件，占全服装总产量的近10%，国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。 据专家统计，个人创业开店的成功率为25%，而通过加盟开店的成功率为95%。目前美国有50%以上的零售商店皆是加盟连锁状态。加盟可以快速积累别人的经验和技术、最大限度地降低失败的风险。同时，您可以和总部及地处全国各地的加盟者互通有无，广泛地获取信息和支持，站在全国的高度来经营本地市场，提高能力、开阔眼界，从传统的小本经营到把握全局，极大地提高经营档次和竞争力。随着现代家庭的物质生活越来越充裕起来，多数父母更关注重精神生活，对能体现爱子情深的“情感型”婴幼儿纪念品消费需求愈发迫切。婴幼儿纪念品市场将是永恒的市场热点，是一个崭新的朝阳行业，其市场空间巨大，发展潜力之深是许多行业不可比拟的。有市场，必有风险，要想在今后的市场中立于不败之地，只考个人力量是很困难的，尤其是没有市场经验，技术支持，很容易被市场的风浪吞没；天下纵横北京）文化发展有限公司以其管理规范化、推广人性化、服务专业化、项目多元化出发，本着诚信、勤勉、双赢的准则，为经营商提供一步到位的服务，资源共享，通过我们的共同的努力，使更多的母婴获得更大的快乐，使更多的宝宝健康地成长，同时为经营商创造滚滚财源，提供更大的利润空间。（1）固定投资少：纪念品初期投资数千元就能配备大部分样品，赢得顾客信任。 （2）投资利润高：公司按低价直接供货，利润空间大。 （3）投资风险小：经营纪念品，由于不需压货，只有发生业务后才支付成本货款，营业费用低。 （4）运营费用极低：经营纪念品有其特有的营销方式，有无专门的营业场所，营业地点是否繁华对业务影响不大，专兼职均可，十分灵活，如有医院的关系网，可以说安坐在家中就能赚钱。 （5）单体定制：现金交易，无存货及欠款，回报率高，加盟后即可运营，效果是立竿见影。 （6）无需压货：经营纪念品只需按每个大类系列陈列少量样品，未配备的样品款式由公司提供的图册展示，发生业务后由公司负责个性化制作。经营商轻松赚钱。 （7）感情消费：行业高雅，客户易接受，年轻父母愿为此付出的金钱远非一般行业可比，宣传直接，口啤好，一传十，十传百北京）文化发展有限公司以其管理规范化、推广人性化、服务专业化、项目多元化出发，本着诚信、勤勉、双赢的准则，为经营商提供一步到位的服务，资源共享，通过我们的共同的努力，使更多的母婴获得更大的快乐，使更多的宝宝健康地成长，同时为经营商创造滚滚财源，提供更大的利润空间。（1）固定投资少：纪念品初期投资数千元就能配备大部分样品，赢得顾客信任。 （2）投资利润高：公司按低价直接供货，利润空间大。 （3）投资风险小：经营纪念品，由于不需压货，只有发生业务后才支付成本货款，营业费用低。 （4）运营费用极低：经营纪念品有其特有的营销方式，有无专门的营业场所，营业地点是否繁华对业务影响不大，专兼职均可，十分灵活，如有医院的关系网，可以说安坐在家中就能赚钱。 （5）单体定制：现金交易，无存货及欠款，回报率高，加盟后即可运营，效果是立竿见影。 （6）无需压货：经营纪念品只需按每个大类系列陈列少量样品，未配备的样品款式由公司提供的图册展示，发生业务后由公司负责个性化制作。经营商轻松赚钱。 （7）感情消费：行业高雅，客户易接受，年轻父母愿为此付出的金钱远非一般行业可比，宣传直接，口啤好，一传十，十传百。1.2注册资金本公司注册资金为85万元1.3商业模式（盈利模式）公司面向客户： 0至6岁婴幼儿、育婴期间的女性、产后修养期间的女性。公司产品及服务：本公司产品涵盖较广，能满足母婴行业市场各种基本需求。产品范围为六大类食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用品、玩教用品等数十个种类。服务包括月子护理、商城、早教等专营。公司产品服务体现价值：展现并表现丰富的商品；整合并训练多元而专业的服务；生动而有磁力的互动体验；独特而鲜明的品牌元素我们以绝对优质的产品和无微不至的服务为您和您的宝宝家人带来温馨的体验。我们宝贝计划将竭诚为您服务，让您花费最少的金钱享受最优质的服务。我们的目的只有一个，那就是您和您的家人在我们这享受到最好最优质的服务。企业竞争壁垒：新兴起来的企业不被市场认同，在创业前期因为市场占有率低而不被大众认可。存在老牌竞争对手。企业盈利模式及销售渠道：我公司以销售各类母婴产品以及提供孕妇育婴期间各类服务、婴幼儿早教产品为公司的主营业务。具体如下：本公司产品涵盖孕婴童服装、用品、玩具、车床、教育、食品等各方面。具体如下：1.孕妇用品：孕妇装、防辐射服、孕妇保健品、孕妇营养品、怀孕指导书、胎教指导书等。2.妈咪用品：产后恢复用品、产后营养品、产后瘦身等。3.婴儿用品：（1）洗浴类：各种系列优质沐浴露。（2）食品类：婴幼儿奶粉，辅助食品。（3）布类：婴儿服装、床上用品等。（4）家具类：婴儿床、婴儿手推车等。（5）早教用品：玩具、益智玩具、颜色图画、识字书、识图书以、故事书等。（6）洗护用品：婴儿洗衣液、衣物柔顺剂、润肤霜/露/油、护臀膏、手口/护肤柔湿巾、婴儿皂、洗发露、沐浴露、浴用海绵、浴盆等。（7）防尿用品（8）奶瓶及辅助用品：奶瓶、学饮杯、吸奶器等4.电子电器类：蒸汽奶瓶消毒锅、热奶器、调奶器、电子体温计、洗澡水温计、恒温碗、光导耳挖等。销售渠道：实体店销售：在市区各繁华地段开设实体专营店。在实体店实行会员制消费。若成为本店会员，便可销售与非会员不同的优质服务。网络商店：应用B2C电子商务模式，提供网络服务。1.4投资收益评价 总投资额（元）投资收益率（第一年） %预期净利润（税后利润）第一年第二年第三年年增长率 %年增长率 % 备注投资收益率净利润总投资额100%预期净利润第一年：见经营第一年利润表；此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计2.0市场分析2.1市场定位与目标客户市场定位1产品定位：宝贝计划产品以爱、温馨的产品定位，打造具有快乐期盼美好的品牌个性风格，不断满足都市儿童日益增长的美化生活需求。力争成为中国儿童市场具有竞争力和美誉度的儿童用品民族品牌。品牌产品的开发融合国内外温馨、休闲、健康、自然环保的流行元素，与众多婴幼产品的卡通形象赢得市场不同，依靠设计优势，稳立流行时尚潮头。选料讲究、工艺精湛 ，色质款式新颖、简洁优雅。2 竞争定位：整合企业优质资源、配合有效运作渠道、提供优质产品及服务提高市场占有率，在中国母婴市场占据一席之地。力争成为中国儿童市场具有竞争力和美誉度的儿童用品民族品牌。3消费者定位：我公司产品面向0至6岁婴幼儿、育婴期间的女性、产后修养期间的女性。面向城市中高产家庭。目标客户我公司产品面向0至6岁婴幼儿、育婴期间的女性、产后修养期间的女性。面向城市中高产家庭。2.2 市场预测（市场占有率）据权威调查显示，中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。根据2003年国家统计局公布的统计公报，2002年全国出生人口为1647万人。有关专家预测，中国已开始进入一个新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平，将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出，与前几个高峰期不同的是，这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，在经济社会不断开放的环境中成长，他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点：一个舍得花钱；二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育，从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大？有研究显示，按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算，0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示，中国每年出生的城市新生儿为350万，一年消费总额大致为300亿元。“就拿尿不湿产品举例，不满周岁的宝宝平均每天使用5片尿不湿，每片售价2-5元，一个月就需要300-500元。”中国婴童行业协会副会长裴非这样算了一笔帐：新生宝宝每个月起码消费2000元以上，除了生活必需品，还有医疗、摄影、护理的费用。“而中国每年出生的城市新生儿有350万，这个一年5000亿的蛋糕是中国婴童产业发展的天然动力。”的确，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计，目前我国年产童装46亿件，占全服装总产量的近10%，国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。 据专家统计，个人创业开店的成功率为25%，而通过加盟开店的成功率为95%。目前美国有50%以上的零售商店皆是加盟连锁状态。加盟可以快速积累别人的经验和技术、最大限度地降低失败的风险。同时，您可以和总部及地处全国各地的加盟者互通有无，广泛地获取信息和支持，站在全国的高度来经营本地市场，提高能力、开阔眼界，从传统的小本经营到把握全局，极大地提高经营档次和竞争力。随着现代家庭的物质生活越来越充裕起来，多数父母更关注重精神生活，对能体现爱子情深的“情感型”婴幼儿纪念品消费需求愈发迫切。婴幼儿纪念品市场将是永恒的市场热点，是一个崭新的朝阳行业，其市场空间巨大，发展潜力之深是许多行业不可比拟的。有市场，必有风险，要想在今后的市场中立于不败之地，只考个人力量是很困难的，尤其是没有市场经验，技术支持，很容易被市场的风浪吞没；天下纵横（北京）文化发展有限公司以其管理规范化、推广人性化、服务专业化、项目多元化出发，本着诚信、勤勉、双赢的准则，为经营商提供一步到位的服务，资源共享，通过我们的共同的努力，使更多的母婴获得更大的快乐，使更多的宝宝健康地成长，同时为经营商创造滚滚财源，提供更大的利润空间。虽然全球一些主要经济体正处于低出生率时期，但联商网首发的英敏特最新研究表明，我国婴儿用品产业蓬勃发展，五年来产业规模成倍增长。全球消费、产品和市场情报供应商英敏特调查显示，产品名称中包含“宝贝”“宝宝”两词的新家用产品在2008年2012年增长了80%，2008年共发布了180个新产品，2012年则为330个左右。在2012年全球新推出的婴儿家用产品中，中国制造一路领先，占到总额的24%，紧随其后的是泰国，占10%，美国7%，巴西6%，南非5%。而2012年一半专门针对婴儿的新型家用产品也是在亚太地区推出的，欧洲为19%，北美则为10%。英敏特家庭、健康及个人护理方面的负责人MicheleStrutton表示，家用产品企业纷纷在新兴国家扩大商务领域和市场占有规模，而这些市场特有的需求也推动家居类企业的产品创新。在中国、印度等国家，中产阶层消费者的旺盛消费需求为婴儿用品产业提供了更为广阔的发展空间。包括护发、护肤和防晒产品在内的细分市场占婴幼儿护理产品销售总额的53%。由于婴幼儿湿巾基础市场份额较小和此类产品越来越受成人及婴幼儿用户青睐等原因，此细分市场的增长规模超过其他类别产品。婴幼儿香皂和洗浴产品需要创新突破以促进其市场的进一步增长。2011年，中国婴幼儿护理品市场总值为38.37亿元人民币。英敏特预计到2017年，中国婴幼儿护理品市场将增长约53%，销售额将达到64.97亿元人民币。分析称，新产品的推出，尤其是高端品牌的推陈出新使市场变得更加多元化，将作为催化剂增加消费者对产品的兴趣，并推动市场向高端化发展。在中国市场，国际品牌强生仍是市场的主导者，数据统计，2012年，强生(中国)有限公司的市场份额占据市场总值的50%以上，而本土品牌在一些地县级城市和农村地区表现强劲，其中郁美净和青蛙王子为两大主要本土品牌。调查发现产品成分和配方是消费者购物时首要考虑的重要因素。这反映了市场的主要推动力为产品的安全性和质量，而非价格。数据显示，在购买之前会查看产品上列的成分信息的消费者占到84%，而愿意为质量更好的产品支付更高的价格的消费者占到85%。由于消费者更倾向于寻求适合自己孩子年龄段的婴幼儿护理产品，所以提供具有特定功效的产品就变得日益重要，有67%的消费者倾向于购买具有特定功能的婴幼儿护理产品。当涉及到产品安全时，很高比率的家长会为他们的孩子挑选全天然成分和配方不含苛性化学成分的产品。30%的英国家长会为他们的宝宝选择没有不必要的化学成分的产品，51%美国消费者常常担心他们所购买的婴儿产品成分的安全性。在中国，则有75%的消费者在购买婴儿护理产品之前会在网络上或从医疗保健专业人士处了解婴儿产品或品牌的信息。此外，超过一半(56%)的消费者更倾向于购买外国的婴儿护理产品，因为他们认为这些比国内产品更安全。2.3 竞争分析企业名称优势劣势孩子王经营品种及营业面积较大，具有一定实力。网站、目录、连锁门店销售三位一体模式。现在是母婴市场的领军人物目标市场太大很难掌控丽婴房经营品种及营业面积较大，具有一定实力地域的局限性2.4 项目SWOT分析优 势（Strengths）1竞争者：市场盲点，竞争者少。由于婴儿游泳馆是一个新的朝阳产业，目前在市场上的普及率不高，有较大的发展空间，竞争者较少。2、运作灵活，选址容易：建立婴儿游泳馆的选址比较容易，灵活，建立在居民区，医院附近等都是比较好的场所。3价格优势：婴儿游泳的消费较低，一般是60元一次，如果办理会员卡等优惠政策，花费会更低，一般家庭都能够消费，在价格这方面比医院等场要便宜。4、成本较低：创业的成本较低，只需要购买相应的设备，和聘请一些专业的医护人员即可。5、利润回报率较高：现在年轻父母都比较注重小孩的智力开发的，他们在这方面的投资较大。劣 势（Weaknesses）1、规模较小，市场覆盖不广泛。2、没有雄厚的资本和专业的医护人员，在一定程度上限制其发展。3、由于传统观念的影响，很多父母，长辈暂时不能接受这种新型的开发婴儿智力和体力的方法。机 遇(Opportunities)由于计划生育为当前的国情作为长期的基本国策，当前国民收入和消费水平已经得到了相当大的提高，因此，对消费的刺激和带动将是巨大的。“婴儿潮”的出现将对非耐用消费品或者说快速消费品产生较大拉动作用。孩子是一个家庭的“核心”，随着国内城镇家庭小孩数量的明显下降，家庭对小孩生活质量、生活环境的投入愈加重视，从出生开始，父母就会为其制定一系列的“宝贝计划”，吃、穿、住、用、行，此前节省下来的存款此时将“倾囊而出”。 行业中因为婴儿而受益的主要有生物疫苗、奶粉、保健品、日化用品、家政、幼教服务、其他快速消费品(如服装、玩具等)；因为孕妇而受益的有健康护理、保健品、其他消耗品(如防辐射服等)；因为整个家庭而受益的有房地产、零售业、家具、家庭装饰业等。据相关调查显示，婴幼用品市场是国内发展速度最快的行业之一，年均增长率在20%以上。孕婴文化的推动使得传统的孕婴观念全面更新，随着老百姓物质水平的不断提高，对宝宝的培养已不仅限于吃好、喝好、胎教、保健、智力开发、亲子活动等深层次的教育活动也越来越普及，育婴观念发生了革命性的转变。新生儿父母年龄的增大，文化层次提高，带来育养知识的渴求和健康意识的增强，但缺乏孕育实践，造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突，这使孕婴市场呼唤传统育儿与科学育养相结合，促进对全新护理时间的了解，增强全面护理、专业服务的意识，从而完成人生特殊时期的呵护和关爱。威 胁（Threats）1.具有一定规模竞争者的出现。2新兴起企业不被广大消费者认知。3.由于传统观念的影响，很多父母，长辈暂时不能接受这种新型的开发婴儿智力和体力的方法。3.0 营销策略3.1产品特征产品或服务种类功能特色产品一孕妇用品优质产品产品二妈咪用品优质产品产品三婴儿用品优质产品产品四电子电器类优质产品3.2产品定价产品或服务单位单位成本同类产品市场零售单价产品单价*产品一元25105低于35125产品二元55135低于75165产品三元67354低于100500产品四元55245低于70300注1：产品单价一栏，如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品，可按照产品均价计算；3.3 销售渠道 单位：元1.经营地址面积费用或成本（元/月）选择该地址的主要原因义安路90150000人流量大、2.销售渠道 面向最终消费者 通过零售商 通过批发商 （打选择）选择最贴近消费者，获得口碑的最好方式，适合企业初期运行该销售方式的原因与主要批发/零售商合作方式订单3.4宣传推广推广方式主要内容预算广告媒体电视广告、网络广告、广播、纸质媒体、移动媒体10万会展推广人流量较为集中的地段如合百门口进行母婴产品现场体验。5000公关活动亲亲宝贝主题小型晚会15000网络推广网络宣传、电子商务建设50000促销活动降价、打折、试用、赠送、展销等活动60000数据库营销企业客户信息系统建设300004.0人员与组织结构4.1组织结构 总经理杜东滔副总陈培香采购部盛君财务部吴亮萍客服部施俊秀销售部圣华莉行政部王烨市场部吴忍4.2团队成员姓名年龄职务最高学历及专业主要工作经历优势专长请说明与经营项目相关的经验与专长杜东滔21总经理大专 无稳重、考虑周全陈培香21副总大专无胆大心细吴忍21部门经理大专无创新意识王烨21部门经理大专无心细、善于沟通吴亮萍21部门经理大专无做事认真盛君21部门经理大专无做事认真圣华莉21部门经理大专无做事认真施俊秀21部门经理大专无做事认真4.3部门/岗位职责部门/岗位负责人职责 总经理杜东滔明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责副总经理陈培香承上启下、协助总经理处理各项事务市场部吴忍制定年度营销目标计划。建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。对消费者购买心理和行为的调查。对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定产品价格。新产品上市规划。制定通路计划及个阶段实施目标。促销活动的策划及组织。行政部王烨协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；协助起草、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；各项规章制度监督与执行；参与公司绩效管理、考勤等工作；会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；参与公司行政、办公用品采购事务管理；负责对前台岗位的管理；做好材料收集、文书起草、公文制定等工作；协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作；保安，保洁等；领导交办的其他重要工作。财务部吴亮萍负责资金筹集；负责固定资产投资；负责营运资金管理；负责证券投资与管理；负责利润分配； 负责财务预测、财务计划与财务分析。采购部盛君编制采购计划。负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资供应。负责公司生产所需材料的采购工作。负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。负责供应商的开发、管理及维护工作。坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。 积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，及时进行合理的处理。销售部圣华莉围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划；组织货物发运；组织货款催收；受理退货；指导和监督各驻外办事处的工作；考核各驻外办事处的业绩；产成品存量控制，提高存货周转率；销售员营销技能培训；配合市场部实施促销方案；收集销售信息，并反馈给市场部；其他相关职责。客服部施俊秀对营运经理负责，分管售后服务部的全面工作。确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。合理分配本区域各岗位人员的工作。接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作。指导总台人员处理顾客退换货，开具发票、寄存等工作。负责顾客电话预约定货，团体购物的接待。监督卖场各部门员工的顾客服务情况。完成上级交办的其它任务。总经理基本信息个人相片姓名 杜东滔性别男民族 汉出生年月1992.08.21身份证姻状况 未婚身高 174cm体重85kg户籍 安徽霍山现所在地 安徽铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 市场营销毕业时间 2014.06工作年限 职称 求职意向 职位名称营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员工作地区合肥、铜陵、芜湖、上海、宁波待遇要求25003500元 包食宿技能专长专业能力市场分析能力、营销策划、市场调查、沟通表达能力、各类办公软件计算机能力国家计算机二级其他信息自我评价胆大心细、工作认真、团队合作意识强、谦逊上进发展方向从基层做起一步一个脚印向销售主管方向迈进联系方式联系电话手机号子邮箱DQQ号码969767869个人网站邮政编码237261通讯地址安徽省六安市霍山县副总经理基本信息个人相片姓名 陈培香性别女民族 汉出生年月1992-06-25身份证姻状况 未婚身高 163cm体重50kg户籍 安徽安庆市宿松县现所在地 铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 电子商务毕业时间 2014.06工作年限 职称 求职意向 职位名称电子商务员、网站编辑 ; 网站推广，网络营销；工作地区上海待遇要求2000-3000 可面议技能专长专业能力flash、dreamweaver、photoshop等编辑网页熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash，能熟练操作office办公软件等网页制作工具计算机能力国家计算机一级 VB其他信息自我评价性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、个性随和谦虚、自信、自律；积极创新，善于沟通发展方向联系方式联系电机号子邮箱1452466705qq.omQQ号码1452466705个人网站邮政编码244000市场部经理基本信息个人相片姓名 吴忍性别女民族 汉出生年月1991.6身份证姻状况 未婚身高 155体重50户籍 安徽宿州现所在地 安徽铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 市场营销毕业时间 2014.6工作年限 无 职称 市场部经理 求职意向职位名称市场部业务员，公关部业务员工作地区安徽铜陵待遇要求2500-3000技能专长专业能力市场分析能力，市场调查能力计算机能力对Word Excel PPT 这些要比较熟悉，操作熟练其他信息自我评价性格外向，平易近人，工作努力发展方向向主管经理发展联系方式联系电机号子邮箱1361790608QQ号码1361790608个人网站无邮政编码244000通讯地址安徽省铜陵市铜陵职业技术学院行政部经理基本信息个人相片姓名王烨性别女民族 汉出生年月1992.12.05身份证姻状况 未婚身高 1.65体重50kg户籍 安徽省六安市现所在地 铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 市场营销毕业时间 2014.6.20工作年限 5 职称 经理 求职意向职位名称经理工作地区铜陵待遇要求月薪2000-3000技能专长专业能力市场分析能力，市场调查能力计算机能力二级其他信息自我评价认真，细心，善良发展方向商场部经理联系方式联系电机号子邮箱963390211.QQ号码963390211个人网站无邮政编码244000通讯地址铜陵财务部经理基本信息个人相片姓名 吴亮萍性别女民族 汉出生年月1991.09.18身份证姻状况 未婚身高 160cm体重50kg户籍 安徽铜陵现所在地 安徽铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 电子商务毕业时间 2014.06工作年限 职称 求职意向 职位名称电子商务助理、会计、工作地区合肥、铜陵、芜湖、上海、宁波待遇要求25003500元 包食宿技能专长专业能力电子商务，计算机计算机能力国家计算机二级、其他信息自我评价活泼开朗，热情大方胆大心细、工作认真、团队合作意识强、谦逊上进发展方向从基层做起一步一个脚印向财务主管方向迈进联系方式联系电话手机号子邮箱1042742817QQ号码1042742817个人网站邮政编码244000通讯地址安徽省铜陵市狮子山区铜陵职业技术学院采购部经理个人基本信息个人照片姓名盛君性别女籍贯安庆民族汉专业电子商务毕业院校铜陵职业技术学院现住址安徽铜陵毕业时间2014.06求职意向及基本工作经历求职类别全职应聘职位市场营销员、业务员、文员、客服月薪2000-3000个人工作经验12011年暑假在上海某一服装公司做检验员2个月；22012年9月份在学校做一些相应的推销活动；3目前课余时间在校外做兼职。获得奖励 1.在20112012学年被评为“文明学生”的称号； 2.在20112012学年获得安徽省计算机一级和VB等级考试证书； 3.在2012学年获得国家计算机二级证书、普通话等级证书、英语B级证书以及助理电子商务助理资格证书；自我评价1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流； 2、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的各种理念；3、熟悉网络、网络营销和办公软件； 4、学习能力强，能承受工作压力，上进心强； 5、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性； 6、服务意识强，做事认真塌实。联系方式电话：1875623*QQ：3865*邮箱：sky*163.com销售部经理基本信息个人相片姓名 圣华莉性别男民族 汉出生年月1990.08.17身份证姻状况 未婚身高 150cm体重40kg户籍 安徽安庆现所在地 安徽铜陵毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 电子商务毕业时间 2014.06工作年限 职称 求职意向 职位名称电子助力商务师、物流师、会计工作地区合肥、铜陵、芜湖、上海、宁波待遇要求25003500元 包食宿技能专长专业能力市场分析能力、营销策划、市场调查、沟通表达能力、各类办公软件计算机能力国家计算机二级其他信息自我评价胆大心细、工作认真、团队合作意识强、谦逊上进发展方向从基层做起一步一个脚印向销售主管方向迈进联系方式联系电话手机号子邮箱609254396QQ号码609254396个人网站邮政编码244000通讯地址安徽省安庆市枞阳县客服部经理基本信息个人相片姓名 施俊秀性别女民族 汉 出生年月1991-9-14身份证姻状况 未婚身高 150cm体重44kg户籍 安徽省安庆市宿松县佐坝乡现所在地 铜陵职业技术学院毕业院校铜陵职业技术学院学历 大专专业名称 电子商务毕业时间 2014.6工作年限 1年职称 电子商务助理求职意向职位名称电子商务助理工作地区深圳 合肥 南京 北京等待遇要求包食宿，工资2800-3500技能专长专业能力专业知识扎实，获得电子商务助理师证计算机能力获得国家2级证书其他信息自我评价本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。发展方向从基层做起，一步一个脚印，最终做到经理联系方式联系电机号子邮箱775879854QQ号码775879854个人网站http:/邮政编码244000通讯地址安徽省安庆市宿松县佐坝乡5.0 财务分析报告5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具 单位：元项 目原值月折旧率（）月折旧金额备 注生产工具和设备办公家具电子设备电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等交通工具汽车店铺厂房租房，此项空白合 计-备注折旧率标