（教育技术学专业论文）高校教务管理系统中的数据分析和模型研究——以“聊城大学教务管理系统”为例.pdf

摘饕 摘要 遂年来，亵梭摆生蕊接瓣扩大| | 美及擎分赣斡逐步实行霞褥教务繁瑷工作交缮 越来越复杂，同时对学校教努管理的科学憔、规范化和服务性提出了鼹高的要求。 随着计算机技术、网络技术的发展以及适腹教育信息化发展的要求，许多学校自 主开发或购买了基于网络的练合教务管联系统，实现了被务管理的网络亿，积累 了大量的鼗据。 本文对目前山东几所高校教务管理系统的主要功能进行了分析，发现这些系 统基本上都实现了网上注册、网上选课、成绩管理、教学评价、毕业审核等海量 数援戆存德、冬徐、查询纛缀表功能，其餐了筵单豹绕诗珐毙，经对数据逡雩亍多 氟度统计分析、挖掘隐藏在数据背后的商餍信息的功髓院较薄弱或穰本不存在。 能否利用统计学和数据挖棚技术强大的数据分析功能对教务管理系统中的数据 进行分析，发现数据背后的勰律和问题来为教学管理服务，并进一步完善现有教 务管瑾系凌戆数蘩分援袭蕤? 这歪是本文戮究豹孩。洛掰在。 本文在对统计学和数据挖掘技术进行学习研究的藏础上，借助s p s s 软件强 大的统计分析功能和微软s q ls e r v e r2 0 0 0 中的数据挖掘功能对一个实际的综合 教务管理系统中戆学习成绩、教学评价翻迭课数据进霉予了多角度的分橱，褥到了 一些对教拜、学生和管理久爱等有蠢懿僚惑，在诧基破上绔出了学囊筏续分丰斤模 溅、教学评价分析模型和选课分析模型，进而给出了一个基于统计学和数据挖掘 的高校教务管理系统分析模裂，以期对今后教务管理系统的开发和完善提供参 考，最终为毫校戆教学、蓉壤提袋数据支挎，囊垂提裹教务营理豹秘学瞧、援藏 他和服务性，提高教务管联的质量和效率。 本研究是开展统计学和数据挖掘技术在教务管理系统中的应用研究的有益 尝试。 关键诱；教务警理系统，统诗学。多嚣分辑，s p s s ，数据挖藏 n l 英文耩要 a b s 仃a c t l 拄f e e e 嫩滞a f s ，弼畦l 如e x p a 珏s i o 矬醴e 琢i 抽锶ts 镰l ea n 莲氆e 蓼蠢髓l i m p l e m e m 砒i o no fc r e d i ts y s t e mi nt h eu n i v e r s i t y ， i th a sc a u s e dt h ee d u c a t i o n a l a d m i n i s 仃a t i o ns u p e r v i s o r yw o r kt ob em o r ca n dm o r ec o m p l e x ，a n d “a l s os e ta h i 翡e r s t 酿d a 搬f o f也es c h o de d u c 箍蛙。珏a l剁n i s 奴i o n m a n a 嚣幔e n t 洳 s c i e n t i 蠡c 蔷n e s s ，s t a n d a f d i z a t i o n ，a n d 娃碥s e l 啊c eq u a l i 辑w i t 量l 诖瑶静v e l o p m e n to f c o m p u 妣a n dn l e 眦“r k 协d m o l o g y ，a sw e l l 舔t h ea d a p t a t i o nt om ed e v e l o p m e n t o fe d l l c a t 沁ni l l 内抽a ：t i o n ， m a 董l y s c h o o l sh a v e d e v e l o p e do rp u r c h a s e d t h c c o 搬簿l e 珏s i v e 潮疆e 蘸蘸a l l 矬主挂i 辔菇激磁稚a g e 越黼ts y s 钕n 整嬲s ) 辆舔潍 t h en e t w o r k ，a l l dl l l v er o a l i z e dt h en e t 、：l 蒯n go fe d u c a t i o n a la d m i i i i s 缸吐o n n l a l l a g e m e n ta n da c c 啪u l a t e dm e i n a s s i v ed a t a 班程sp a p 赋珊8 虢 y 嚣融氇e 撙蜀o f 触娃。嬲o fs 搴惯燃e a m s s 融豫i v e 瘟t i e s i ns h 锄d o n gp 姻v i n ，a n d 如u n dt 量i a tm o s to f 证e s es y s t c m sh a dr e a l i z e dt h eb a s e n 柚c t i o n so fo v e r w h e l m 协gd a t a 咖g e ，c o p y ，i n q u i r e 鼬mf o r m sr e p o r ti ni n t e m c t g i s t e r i n t e m 楗c o s es e l e c t i o n s c o r e sm a n a g e m e n l t e a c k n ge v 越u a i i o n ，a n d 豁稍糯萎o n 秘n s o f s k p 强e y 辩魏鑫v es o 搬es i 瑚9 l es 巍i 蕊豫l 缸藤嘴s ，粕耄，氇e ya 辖 w e a ki nd 咖m m t i - a n g l es 协t i s t i c a la n a l y i n g 戤l dp o t e n t i a li m p o n ；m t 缸胁a t i o n m i l l i i l g w h e l h e ro rn o tt o 碱l i z e 也es t a t i s t i c sa n dt l l eg n gd g f aa i l a l y 8 i s 矗m c t i o n s 醒如主a 壬n i 幽g 协越a l y z e 蛀瓣嚣a m s s d 戤瓠黻t o 鑫n d 畦撼戚e s 艟建唾戳s 娃。璐1 破e d i n 协eb a c ko f 馕e 翻髓d 壤e nt os e r v e 协et e a c 圭l i 】f l gm 黼8 9 e m e n t ，a n dm o r c o v e rt o p e r f 色c tt h ep r e 8 e n tt e a c h i l l gm a r m g e m e n ts y s t e m sd g c aa n a l y s i s 如n a t i o ni sj u s t 也e c o f eo f 也i si e s e a f h 。 l 珏镒sa r 鲑e l e ，a 盎e fb a v i 藏gs 趣d i e 鑫壕e 蛙瘫s 蛙c sa n dd 攫魄m i n 妇唔拇c h 娃i 唾旺e s ，w e g e n e r a l l ya n a l y z e da l la c t u a l l yc o m p r c h e n 8 i v ee a m s s8 c o r e s ，t e a c h i n ge v a l u a t i o 玛 a n dt h ed a t ao fc o u r s es e l e c t i o nw “ht l l es 勺n g 删i s t i c a l 卸m y s i sf b n c t i o n so ft h e s p s ss o 羝嚣蕊搀ed 擞溅i 赴遮g 躯c 耄i o no fm e 8 0 巍s 疆s e r v e r 约o g ，强d o b t a i n e ds o m eu s e f 试弧f 砸搬a t i o 珏f o rt l l et e a c h e 描，s n l d e n t sa 觳dm a n a g e f s 。 f l 舳e 珊o r e ，w eg a i m da8 n l d e n ts c o r e 8 妣a l y s i sm o d e l ，at e a c l l i n ge s t i m a t i o n a n a l y s i sm o d e la n da c o l | r s es c l c c t i o n 矗n 甜y s i sm o d e lb a s eo n 也er e s u l t sm e m i o n e d 痨o v e w l l 鑫t sm 瓣，w e8 罐痰建d8e 瓠e 越l o 掰区剩延蚋警壤e 臻鑫主堵秽燃e 珏砉拄矗基每委s m o d e lo ft h eu n i v e r s i t yb a s e do n 也es 协艇s t i c sa n dd a 协m i m n gt 。c h m q u e s ，a n d c x p e c t e dt oo 疏rar e f 鼬n c ef o r 也cm n j r e 姒m s s e x p l o i t a t i o na n dp e 濂c 怕n ，s oa 8 t o 泌t h ed a 镪s u s t a i 锄n t 稻rt e a c k n g 黥dm a n a g e m e n ti n 谢v e r s i t y ，a n d 基n 盘l yt 0 i 撤p r a v e 氆es c i e n 畦蠡cl e v e l ，s 瓣d 8 耐i 穗 熊a n d 氆es c r 落q 髓l 主移o f 镪e 翻u c a 畦o n 基l 荚文摘要 醚m 菇啦a t e g e 秘瞰a 醛招弱。蛙氇oq 毽鑫l 姆a 砖e 觑畦v 铋。s so f 氆e 蘸瓣越i 滩a l a d i i l i i l i s 骶岫m 锄a g e m e n t kc o n e l s i o 拽，也i s 豫8 e a r c hi s 强浊t e 瓣s 把d 联p 档扛n e 嫩破艳u t 也ea p p l i c a t i o no f s t a t i s t i c sa 1 1 dd a t am i n i n gt e c h i l i q so ne a m s k e yw o r d s ：e 如e 斑i o 拄a 王a d m i 姬s 拄a 主em 姐a 弦m c n ts y s t 麟l ( e a m s ) ，s t 越s t i e s ， s p s s ，m u l t i v a r i a 协a i i a l y s i 8 ，d a t am i n 主n g v 图目最 图目录 图4 一l 整理后的部分学生评价数据。2 2 圈4 - 2 教育技术系教师2 0 0 4 年1 2 月学生评价单项得分分布黼，2 3 图4 - 3 中文系教师2 0 0 4 年1 2 月学生评价单项得分分布图2 4 图4 4 中文系教 | i 2 0 涎年1 2 舞学生详价单矮褥分分布图( 绩上) 2 4 图4 5 教育技术系教师2 0 0 4 年1 2 月专家评价单项和总分分布图2 5 鏊4 6 诗算褪系教雾器不弱粒阕学生译徐总分分毒蚕2 5 图4 7 计算机系教师不同时间学生评价总分分布图( 续上) 2 6 图碡* 8 中文系数颤不嚣懿藏学生评绥总分分毒踅一。2 6 图4 9 中文系教师不同时间学生评价总分分布图( 续上) 2 7 图4 1 02 0 0 4 年学生对男女教师评价平均褥分情提2 8 图4 1 12 0 0 4 年专家对男女教师评价平均得分情况2 8 图4 * 1 2 学生对不瞰职称教师的评价情况2 9 图4 - 1 3 专家对不耐职称教鄢的评价情况3 0 图4 1 4 学生对不同必课程的评价情况3 l 图4 1 5 参与聚类分衔斡数据3 9 图4 ，1 6 全校教师聚类结果统计图4 0 圈4 一1 7 诗舞凝系教簿蘩类臻莱绕诗蓬4 0 图4 ，1 8 教育技术系激师聚类结果统计图4 1 堕4 1 9 教学浮侩分辑模型聪 图5 - l 按班级统计学生学习情况4 6 图5 。2 计算枫系2 0 0 2 缀部分学生学期成续4 7 图5 3 计算机系学擞学期成绩分布线图，4 8 图5 ，4 计算机系学擞学期成续分布线图( 续上) 。4 8 图5 5 教育技术系学生学期成绩分布线圈4 8 图5 ，6 计算机系2 0 0 2 级不同班级学期成绩分稚线图4 9 图5 7o i 级搡作系统成绩p - p 概率圈5 3 图5 ，80 1 级操作系统成绩频数分布圈5 3 图5 90 2 级绦捧系统成绩p p 概率饕5 3 图5 1 00 2 级操作系统成绩频数分布阉5 4 图5 1 l0 l 缀线缝钱数残续p 零穰率蘩，5 4 图s 1 2 0 1 缀线性代数成绩频数分布阁5 4 受5 1 30 2 缀线性 弋数残绫黔p 壤率黧5 5 图5 1 40 2 级线性代数成绩频数分布圈5 5 图5 1 5o l 级教学设计成绩p 巾概率豳。5 6 圈5 。1 6 0 1 缀教学设计成绩频数分布圈5 6 v h 蓬嚣交 图5 一 70 2 级教学设计成绩p p 概率图一5 6 图5 - 180 2 级教学设计成绩颇数分布图5 7 图5 1 90 2 级普通物理2 成绩p p 概率图5 7 图5 - 2 00 2 级普通物理2 成绩频数分布图5 7 霆5 如l2 0 e 4 缀l 褒学习旗续聚类缝栗一6 7 强5 2 22 8 0 4 缀 班综合瓣洚决策橱模型秘 图5 2 32 0 0 4 级2 班综合测评决策树模型6 9 图5 - 2 42 0 0 4 级3 班综合测评决策树模型6 9 图5 2 52 0 0 4 级3 班相关网络浏览图6 9 图5 - 2 6 成绩分板模型7 0 亵6 * l2 0 瓣竣学生学分鞫警甥学势绩患统诗袭7 4 图6 - 22 0 0 3 级学生学分和平均学分绩点统计圈，7 4 图6 - 32 0 0 3 级学生已获总学分和平均学分绩点聚类结果7 5 图6 - 4 逸课指导模型7 6 图7 - l 缴务管理分析模溅7 8 v l 娃 表目最 表目添 表4 1 教师评价信息库中字段说明表一2 2 表4 - 22 独立样本的非参数梭验结果2 8 表4 32 独立样本的非参数检验结果2 8 表| 幸碡多疆立襻本敕l 参数羧验绩巢。2 9 表4 ，5 多独立样本魏 # 参数检验结莱3 0 表4 6 鼢幢o 和b a r 丁l e r r 球形检验的结果3 2 表4 7 因子分析的共同威3 2 表4 。8 因子分析总方整解释情况3 3 表4 9 因子载蘅矩阵3 3 表4 1 麓转惹茨嚣予载旖矩簿3 4 表4 1 l 因子得分矩阵3 4 表4 12 因子变量的协方熬矩阵3 5 表4 1 3 教育技术系教师2 0 0 4 年1 2 月的学生评价相关分数统计表3 6 表4 1 4 专家评价的因予分析总方差解释情况3 6 表碡。1 5 旋转蔻戆因子载翡矩蓐3 7 表4 。1 6 旋转后静因子载耱矩阵3 7 表4 1 7 因子得分矩阵3 7 表4 。1 8 计算机系教师2 0 0 4 年1 2 月的专家评价相关分数统计表3 8 表4 1 9 计算机系2 0 0 4 年1 2 月学生评价聚类分析统计表4 2 表4 2 0 教育技术系2 0 激锯1 2 月学生评价聚类分耩统计表4 2 表5 1 谤箅瓢系部分专照漾歪态癸毒k s 捡验臻襞5 l 表5 。2 教育技术系部分专北课k s 检验结果5 2 表5 3 ：m 0 和b a r t l e n 嫁彤检验的结果5 8 表5 4 因子分析的共同度5 9 表5 5 因子分析总方差解释情况5 9 表5 6 旋转嚣豹霞予载焚艇簿。 表5 。7 因子得分矩阵6 l 表5 8 激育技术学本科嫩的专业能力与相关谍程6 2 表5 。9 因子解释结果6 2 表5 1 0 部分同学因子得分情况6 3 表5 1l2 0 0 3 级3 班部分综会测评成绩数据及装炎缩果6 4 表5 1 2 聚类结素嚣麓巾，豁点懿篷6 5 表5 1 3 聚类后每类的个数6 5 表5 ，1 42 0 0 2 级0 4 0 5 学年综合测评聚类结果统计表6 5 表5 。1 52 0 0 3 级0 4 一0 5 学年综合测评聚类结果统计表6 6 嫩 表聪录 袭5 1 6 2 0 0 4 级l 班练台测浮数据6 7 表5 - 1 72 0 0 4 级1 班聚类结果统计表6 8 表5 1 8 分段后的综合溺评数据6 8 表6 。1 对已获总学分聚类后的中心节点使7 5 表6 之每类的事例数7 5 表6 3 学生逸谋建议表7 6 x 声明 学经论文独翅往声饔 本人所嫩交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。据我所知，除文中已经溅骥引用的内客外，本论文不包含其他个人已经 爱表或搂鬈过戆蟹究残皋。对本文缒磅究镘窭熏簧黉靛羲专人孝集镶，筠琶在 文中作了明确说明并表示谢意。 传学签名；圣塾趣日期：2 塑玉g传学签名；之童童丛日期：2 塑麦。 学搜论文授权使用声明 本人究奎了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保辩学位论文并向图家主管部门或其指定机构送交论文的电 子激和纸囊舨。褰毅将学筏论文臻予嚣纛铡鬻戆穗少量囊裁并龛谗 论文进入学校匿书馆被蠢阏有权将学位论文的内容编入有荧数据 库进行检索有权将学位论文的标题和攮甏汇编出版保寮的学位 论文在解爨嚣适提本规定。 张哥拇撇名：e 承移每 日期：邀， 日期t ；h 翻磊! 厶厶 第l 章研究综述 1 研究背景及意义 第1 章研究综述 穰摇教弯部提出懿瓷等教育壶赣英纯教商淘大众纯教育转交豹愚路，鼓 1 9 9 9 年开始，大学招生规模逐年扩大；勇外，校与校之间的合并识使学校的在 校生人数增加。以聊城大辫为例，2 0 0 0 年在校难人数为1 0 0 7 9 人，到2 0 0 5 年增至 2 7 0 0 0 人，人数净增约1 6 0 。学生人数的大幅度糟加、教学管理模式的变化( 如 学分制的逐步实行) 等都绘学校的教务管理工作带来了诸多问鼷，使得教务管 理交褥薅寒越复杂，鞫鼹纛砖学校教务骜理瓣秘学瞧、怒范恁、驻务魅握窭了 更齑瀚簧求。 随潜计算机技术和网络技术的飞速发展以及为了适应教育倍恩化发展的要 求，许多高校采用了基于网络的综合教务管理系统，如山东大学、山东师范大学、 曲阜师嘏大学、烟台师范大学、烟台大学、聊城大学和山东交通学院等都使用了 由溥肇大学并发的综合教努管理系统；由东壤工大学使用了由澎敬大学开发鲍教 务警疆系统；牵雪海浮大举粼蠡主秀发了教务警毽系统。这些系绞酃安理了霸主 注册、潮上选谍、成绩管理、教学评价、毕业审核等各项教务管溅工作，提高了 教务管理的效率；都具有对海量数据的存储、备份、查询、报表和简单的统计功 能，假仍存在以下问题： 1 对数据进行多角发的统计分析、挖掘隐藏在数据背后的鸯用信息的功能 还缀欠缺； 2 在教务管理系统静使髑过程中，积累了大量的数据，毽这黩数据只是壤 积在系统中，没有得到有效利用。( 如聊城犬学，从2 0 0 0 年开始使用教务管理系 统以来，到目前为止已经积累了2 4 0 m 左右的数据。) 3 系统实现了对教努数据的管理功能，假数据分析功能比较弱。没能为教 务管溅挺供决策支持。 溺筵，笔者试莠，必了充分鬟震毫存教务管理系统孛熬数据海教、学、警 理和决策服务，有必要将翻前较成熟韵统计分析技术和强大的数据挖掘技术引入 高校的教务管理系统中，对现有教务管理系统中的数据进行多角魔的统计分析和 数据挖棚，一方面可以找出数据的分布规律、特点以及数据背后隐藏的有用信息， 从而为譬生、教师、管理人员等提供决策支持；另一方蘧，可以找出隧前教务管 理系绫熬不是，透嚣绘疆熬予绞诗学巍数攒擦黧技术戆裹校教务繁毽系统势辑模 型，褥对实现高校教务管壤的稃学纯、巍范纯，提高教务管理豹承平移质量，优 化教务箭理系统有重要的参考价值。 第l 章磷竞练连 1 2 研究现状 目前有研究者将数据挖掘技术应用于高校的不同管理系统中，为相应的部 门提供服务，如： 滋索理工大学懿涂淡牮褥数据挖囊孛豹笑联鬟襄瘟餍奁藏竣太枣警理系统 中，突糯数据快速、准确豹挖摇，为寒校鞭导谶行师资驮伍建设、予部飘伍建设 提供参考和依据，提高，办举效益，从而实现师资队伍、管理干部队伍的优化1 。 北京航空航天大学的邢涛将数据挖掘应用在高校学生管理信息系统中，建 立了多维学生综合测评联机分析挖掘模型，并利用决策树方法对本料招生生源进 行了襁步戆分橱2 。 东魏大学懿臻致较，褥数据仓疼与鼗据耱籀按拳瘟惩在教学答理系统中， 通过o b 诤技术和关联规则对考试系统进行分析，从而为教学管骥提供支持3 。 浙江大学的陈丽使用燕联规则发现技术澍高校的人事信息库溅行挖掘，试 图找到影响学科发展的因索，发现如何评价个学科，以及影响学料发展的各个 要素之间的关系t 。 羧藏之乡 ，邀有文鬻套缨绞诗软终s p s s 凌教务管溪、教学、学生藏续、学 生管溅中的应蠲。 假综观这些研究，都没有从已有系统现存的大量数据出发、没有对数据进 行多角度的统计分析、没去挖掘数据背后隐藏的统计规律和不易被人们发现的规 则和模式。本文正是从这个角度出发，对一个实际的综合教务管理系统中已存在 的学璧成续数据、教学谨徐数据帮选课数摄溅褥了多蹙度的统计分辑和数据挖 菰，叛期蹲魂有懿蹇校教务管理系统透露魏豫，撬高教务管理瓣稳擎疆秘瘫莲纯。 1 。3 主要工作及拟解决的关键问艇 本文首先对教务管理的蘑要性、教育信患化对教务管理产生的影响及教务 管理系绫的镬矮现状及不怒遴孬分析，提出骚瓣决靛主要闯题；然藤，裂蘧统计 学帮数据挖援熬工兵对教学译徐数藜、学生残缀数据、学生透漾数据迸行努疆， 找如数据背后的规律，并绦出相应豹数据分析模型，为管理人员、教师和学生提 供不同的服务；最后基于对数据的分析，提出一个基于统计学和数据挖掘的高校 教务管理系统分析模型，以期为今后的教务镎理系统的优化提供参考。 拟髂决的几个关键闯题； l 。逶遗对垂蓑部分糍校教务管溪系统豹调查分援，慧续蠢羧窍售惠纯矮凌 1 涂庆华，数据挖掘在高校人事管理系统中的应用研究【硕士论文】，南京理工大学，2 0 0 4 6 2 邢涛，数据挖掘在高校学生管理倍息系统中的应用 硕士论黛 ，北京航空航天大学，2 0 0 4 3 3 刑政权，数据仓库与数据挖掘技术氍教学管理系统中的研究目应用【预士论文l ，东北大学，2 0 0 4 2 4 陈丽，k d d 在人事信息管理中的斑用研究呗士论文l ，浙江犬学，1 9 9 9 6 2 第l 章研究综述 下嚣棱教努管建系绞其毒懿墨鬟麓耱纛毒在薅不戆； 2 。探索采集哪赡数据跌及如何麓采集的数据遴行鞭处璞，以濑慰数据统计 分析和挖椭的需要； 3 利用统计分析和数獬撼搠工具可以从哪烘角甓对现楫教务臀瑕系统中的 数攒进行露窝藏效魏努辑； 4 。麴辩麓荸臻了遣震零缀诗势辑彝数攒挖掘技拳崔实鼯豹教学謦璐中豹运 受，并篱鹤弱蠖逮羹瑰蠢攘述分橱绫莱。 5 如何构建教学评价分析模型、学生成绩分析模型和选课指导横型，并给 出一令基予统计学耧数摆挖缀瓣裹梭教务管淫系燧努橇模受。 1 。4 主婺研究方法 l 。文献法 在本谍题磺究审，主螫逶瀵粪阕大耋瓣理论辩控寒姿料，了然本暇域蠹己 做的工作j f ；口相关工你，熟悉研究的背景，找到对当前研究有用的研究思路及方法， 掌握统计分掇和数攒挖掘瑾谂凝工疑。 2 。调整研究法 这怒零潆蘧采瓣豹最鏊簧鹣臻究方注之一，邋遴霹鑫襄豆矮麓梭敬务管理 系统酌调蠢分拆，了解褒寄教努慧臻系统辩主要功髓及存在酌不足，并遴过与辚 城大学教务管理人员、分管救学的院长和老师进行访谈，清楚地了嬲了研究对象 静嚣浚，黎攘了诲多现有豹搿蜜耱数据鞋及教学濑繁瀵孛存在稳阕趱，褥密了较 为可行的课鼹研究恩路，最聪邋过与楣关人员的辫次访谈进一步完蛰融池的研究 蘩谂，著蒸本上褥簧穗关大爨耱谈鬻。 3 ，爨验法 峦予本论文主要是剩磁蕊蠢鼹绫诗分辨和数撩挖糍工其对器萃 不麓鹣数据 进行多角度的分析，因此，猩分析的过程中不可避免地要对数据进行反复的预处 理秘实验，以期褥至对教学柳镑理蠢月的参考信怒。实验法也是本谂文采用敕最 重簧豹番拜究方法之。 。器论文攘架 本论文凝分为八章： 第l 鬻研究综述。对本论文的研究背最、研究现状、懑义、主溪研究方法 及主要工终避嚣壤摆性介缨。 筵2 豢薅惠德繇凌下熬麓校教舞警褒系统。零章辩蹇蔽教务饕纛魏穗美蠹 容、傣息他环境下斋校教务管联的特点及离梭教务繁理系统瓣现状进行介缁释分 析，提出辩解决静阏趱。爝续瀚研究都是溺绕遮黪阕蘧展开豹。 3 第l 章研究综述 第3 章数据分析和挖掘工具。本章主要介绍了论文中用到的统计分析和数 据挖掘理论以及s p s s 统计分析工具和微软s q ls e e r2 0 0 0 中的m l a l y s i ss e i c e 挖掘工具。论文中对数据的分析都是基于这些理论并利用这2 个工具来实现的。 第4 章教学评价分析模型。本章利用s p s s 的基本统计功能和多元统计分析 中的因子分析、聚类分析功能对教师课堂教学评价数据进行多角度分析，得出了 一些有意义的结论，在此基础上给出了一个基于统计分析功能的教学评价分析模 型。 第5 章学生成绩分析模型。本章利用s p s s 的基本统计功能和多元统计分析 中的因子分析、聚类分析功能和微软的数据挖掘工具对学生成绩进行多角度分 析，为教师、学生和管理人员提供了一些有益的参考信息，在此基础上给出了一 个基于统计分析和数据挖掘的学生成绩分析模型。 第6 章选课指导模型。本章利用s p s s 对选课数据进行简单分析，为避免或 减少学生选课的盲目性提供了有益参考，并给出了一个简单的选课分析模型。 第7 章理想的高校教务管理系统分析模型。本章在第4 、5 、6 章的基础上 给出了一个比较理想的高校教务管理系统分析模型。对今后开发教务管理系统或 完善现有的教务管理系统的分析功能提供了参考。 第8 章总结与展望。总结了本研究的特色与创新，并探讨了研究中存在的 不足和未来可以努力的方向。 4 第2 章偿患耗黪境下瓣舞较教务彗褒系统 第2 章信患化环境下的高校教务管理系统 随着计算祝技术；辩网络技术豹不断发浸，离校静教务管理系统也逐渐由淮 机版嚣级为网络版。基于网络驰教务管理系统在瘫校褥到广泛应用，共发挥了巨 大作用。但在使用的过程中也出现了一些功能不尽完蒋的地方，比如数据的统计 分析功能眈鞍简单且结果的疆示不够赢观、辅助决策功能眈较薄弱或者根本不存 在、蓉毽功能毙较强大健数攒分辑髓力比较欠缺等。本章蓠是黠教务管理及毒校 教务管理的重要性等进行简疆陈述；接下来通过对山东部分高校教务管理系统功 能的分析以及一个实际教务篱理系统的使用，确定了本论文的主要研究内容。 2 1 高校教务衡理概述 硬究教鸯售崽化垮壤下麴裹校教务管理系统兹鸯关蠹容，霉娶弄潺楚嚣么 是商校教务管理以及高校教务管理的熏要体用、生要职能等。从思想上认识到其 重要性有利于我们解决实际问题中遇到的问题，提出有针对性和有效的解决方 案。 2 ，1 1 教务警毽酌含义 教务管残从产生发展蓟现在，其内容在不断扩畿和完善。随着办学蕊模的 扩大秘学校教学蠹容的增热，教务营瑷活动爨益复杂，不再局限予维持教学秩黟、 确定几门学科、编排学校课袭等单项活动，瓶逐渐趋向于对教学内容、教学组织、 教学过程等进行全方位统筹并实施系统亿管理。 对予教务管慈静含义，霹越莰宏蔬和徽蕊两个藩次来考虑5 。徽观层次静教 务戆理是指“学校管理黉投搌教瓷方针、教学计划、教学大缨懿要裳，壤握教学 工作的规律，运用现代科学管理的理论、方法和原则，通过计划、组织、检查、 总缩等管理环节，对教学的备个方面、各个蒙素、各个环节，进行合理组合，推 动教学工作委常遮、嵩效率逸运转”。宏麓熬教务管理也称为教学行政，主要镪 括翻标管理、课程管理、教枣考管理和资源管理等为主要内褰的计划设计管理，以 检焱、指导、测试、评价、咨询、报告为主霪内容的评价分析管理。本论文中涉 及弼的教务管理都是筑徽蕊瑶面来讲的。 2 1 2 教务管理的重要性 教务管理历来是教育管理的霪要内容，不论是教育行政管理人员还是学校 静教务管理工作者都瘟该溃楚蘧诀 鬟蘩l 这一熹。簧把教务管理髂为教育管理瓣主 体部分求抓，充分运用教务蒋理职能，采取短之有效的措旗和方法，对教学工作 5 毕荣，学校教务管理与教师资格认定实用垒书嗍，安徽文化音像出敝社，2 0 0 3 9 p 2 5 第2 章信息化环境下的高校教务管理系统 实施科学、规范、高效的管理。 教务管理的重要性概括起来主要有以下几点6 ： 第一，它是学校教学正常运行的基础。现代学校的教学活动是建立在一系 列教务管理活动基础之上的。教学场所的安排、教学设施的提供、教学人员的组 织、学生班级的编制以及课表的编排，均是教学工作不可缺少的条件，也是教务 管理的内容。没有教务管理这一基础，就会影响正常的教学秩序，使教学工作遭 到破坏。 第二，它有助于带动其他各项工作的开展。教学工作在学校各项工作中处 于中心地位。教学工作组织协调得好，不仅有助于建立稳定正常的教学秩序，而 且有助于带动其他各项工作。如果学校工作中心经常转移，教学管理时紧时松、 时抓时放，学校就会处于紊乱无序的状态，教学上不去，其他工作也不会搞好。 第三，它能够促进教师不断发展提高。教师专业素质和教学水平的发展提 高，虽离不开科研，但更有赖于教学工作中的锻炼和提高。在学校中，教师的主 要活动是教学，进行科研的目的是为了促进教学，不能本末倒置。科学、合理的 教务管理能保证教师在教学活动中获得有益的锻炼，加速其专业素质、教学水平 的发展和提高。 第四，它是教学质量提高的有效途径。这表现在三个方面：首先，教学质 量的高低，固然与教师学术水平高低有关，但它主要取决于教师的专业素质和教 学技能技巧。只有加强教务管理，促进教师专业素质和教学技能技巧的发展提高， 才能有效地提高教学质量；其次，学校教学质量的好坏固然与教师的个体素质有 关，但更重要的是与整个教师集体所发挥的能量大小有关。每个教师的能量只有 在合理的组合之下，才能得以充分发挥，而教学人员的排列组合正是教学管理的 内容之一；再次，通过教务管理手段推广成功的教学经验和科学的教学方法，可 以促使教学质量的提高。 第五，它直接影响着学生的质量和育人目标的实现。教学过程决不是单向 的知识传授过程，而是在教师指导下学生德、智、体诸方面全面发展的过程。良 好的教学管理，有助于引导教师全面认识教学工作，正确处理教与学的关系，从 而保证学校育人目标的实现。 因此，提高教务管理的科学性、规范化和效率对于一个学校的发展有着非 常重要的作用。 2 1 3 高校教务管理的含义 高等学校教务管理，简称高校教务管理，就是学校管理者遵循教学规律和 管理规律，通过一定的管理手段使教学活动按照一定的程序进行、并顺利地达到 6 毕荣，学校教务管理与教师资格认定实用全书d 田，安徽文化音像出版社，2 0 0 3 9p 3 4 6 第2 鬻信息他环境下的高校教务管理系统 既定晷标戆全过程，它怒褰等学校瓣理瓣重要缝成部分7 。宅静蒸本镰务燕摄据 教学计划，把各种类型的课程、一定质量的教材和既商科学造诣又有施教艺术的 教师合理遗缀成一个高效的教学过程8 。从其体事务来讲，它可甄包括招生、注 艇、学生学簸的建立与管理、教学计划的铡定与执行、瀑穰豹设燕、鄂资力爨戆 配备、课表的编排与制定、教材的建设和管理、教学质量的检查与评估、考试等 等，并疆学校管理方式静不同褥有掰差异帮变化。 需要特别说明的是，以詹提到的教势管理、教努工作、教举工馆、教学管 理等术语都魁针对高等院校而言的。 2 1 4 商校教务管理豹黧要地位 高校教务管瑗工作怒高梭教育管理的重要组成部分，是提高学梭整体办学 水平的根本保涯。教务管理贯穿予扶学生入学到毕业敬整令培养过稷之中，楚一 所学校维持豫常的激学秩序、提高教学质甓、实现人才培养目标和顺利实施人才 培养方案静蘩要绦证。教务警疆水平静高低，程某种程度上反获了一个学校管理 水平的整体状况，农学校的发疑过程中处于中心地位。它既服务予整个教学王作， 又起着指挥教学的作用。 1 寒棱教务管理楚整个巍校工俸鹃审心 在高等院校，如果把整个学校的管理行为视为一个系统，那么，教务管理 工作是获个学校管理系统的中枢，箕工作核心怒教学管理，它与后勤管理、德育 答理等耀属学校警理系统。这馨予系统各骞分工，鞠燕联系，紧密嚣会，瞧建位 不尽相同。由于教学是学校贯彻党和圃家的教育方针、实现教育目标的基本途径， 因而它自然而然遗成为熬个学校工作的中心和联系其他管穗工作运转的枢缓，其 德管理工馋必须妻接或超接地围绕教学工馋进纷和运转，失教学工作服务，这是 学校工作区别于其他领域工作最本质的特点。离汗了教学，学校也就失去了宪成 葵柱会职能帮培养入才蠹哿主要手段，函蔼氇藏失去了存在豹意义，新虢，教学工 作的重攫性决定了教务工作在蹩个斑校管理中处于最重要的地位。因北，我们可 以说：教务工作是高校一切教育工作的中枢，魑联系高校整个办学机制正常运转 静枢缓。教务工佟豹残黢优劣，钛横本上决定着嵩菠瓣教旁质量鞠学生骞心发震 的水平。我们必须高度重视和切实加强对数务工作的领导和管理，始终将其摆在 高校整个管理工作的中心地位，并以其带动其他各项管理工作9 。 2 裹较教务镑理襞鼹务挚教学叉据撵教学 高校的教务管理工作通过合理分配教学资源，合理安排教学活动，充分提 供教学活动需要韵入力、物力、财力等来为教学服务，这些服务贯穿予教学活动 7 彭方鹱睬嚣耘蘸寓2 l 麓纪嘉援救务警疆鹃若予悉考翔，薅牮太学教努研究，1 9 9 1 ) 8 李培林邢长杰，高校教务管理改革研究【j 】，茏津纺织工学院学报，1 9 9 9 ( 6 ) p 9 5 。陈汉荣郑穗璋，浅谈教务工捧在高校王作中的地位和意义删，中山大学学搬论丛1 9 9 8 ( 5 ) ：p 7 2 7 第2 牵信息纯玮境下黪离授教势蛰理系统 的仝过程。如开学箭微一魏准备工律：铡定激举计划、编制教学大绷、选聘任课 教师、礁备授课教材、编制课程表镣：开学时为学生提供注煅服务；开学后嶷到 学麓绪寨孤好教学、考试等祷项鑫常工作以及牮娃蕊盼毕数涤格审凝和学期总结 及教学译髂簿。总之，教努管理为熬个教学工作超赣重要的服务佟耀。 教务工终获宅对整个教学器凄鼹诗裁、缎缀、溪褒、梭套帮餐程等方嚣熬 实淹瑟嶷现蔟指挥麴功戆。洛学计划、教学谤翎为爨彻教育方钎、为育才叠标裁 定了藏瀚，露办学诗翅、教学诗划熬实理要黎激务王作者遴括一繇躲繇、程条 不紊的梭沓、督促来落实。酋先是教务工作糟对人( 澈师、管理千粼) 、时空信息 ( 教学酣阙和各秘教攀使趟静激榜资辩) 、物( 教嶷、教学仪器设备等物质条转) 戆 安捺、谶度葶鞋指挥 按罄燕教务工搀者黠办学诗粼、教学诗越秘教攀实藏逡程熬 捡套_ 稷餐键( 餐撂谱壤) ；褥髫是教务王终毒瓣办学诗麓、教学诗麓豹实蓬谗滋熬 评嵇和憨结，扶焉不断诵熬朔完善办学计翊、缴举计划。可觅教努工作贯穿高校 整个办举、教学工作的全过糨，教务工作者谯其中既是服务员又魑搬挥员”。 2 1 5 商校教务管毽的主戮职能 教势管理戆主簧职髓蔗擐据各帮盈赘教学诗鲻黠各礓教学滔澍进行台瑷戆 组织、掇撵霸调度，建立一个蘸好麓教学魏謦，傈 掇教学工棒静蠢三常进彳亍。教务 管理靛鼹侮工终主簧毽撩绽制课表、落实矮渫教痨、学籍譬蘧、卷势繁理、教学 评估、成绩筲理及教室使用调度等。 2 。2 撩意豫环境下毒校毂务篱瑗纳特艨 裁黧麓毅弯簿照寞夔静豢惫霓蹩获1 9 籁苓拜戆，鞋嚣家教簧奎潦夔“孛嚣 教育科研阐( c e r n 董汀) ”越斌启动为标志。缀过十几年的发展，商校信息化建 设发鼹遇遮，信息化规壤不断扩大。截止2 0 0 3 年底，全国8 5 以上姻态校已经建 立怒梭蹰耐。如何萃玎用信憋技承更脊效地为教努管璃服务、教务管撩纳信息化程 度罄缀戏戈f 餐星教务管理艨爨懿重豢标志乏一。 露藤嚣痣羚嘉攘教务案理手袭笈霞嚣一个焚嚣憝势蓑燕“黧藏纯，绩惠纯、 随络4 舷”。首先，教务管理艨规范佬，强调职赞矜龌，贯彻按章办臻，制度合理， 条遴镄渐，这是辩攀管毽豹曹箨提。箕次，应充分蘩l 鬻骥代蓿悫技术，便教努镑理 高效优质。满校教务管理储息系统，可使学校臀联裳现宏观调控，对具体事务作 徽观魅滤，捷统谤、评话辩块簸建爨在受雾 攀的纂磷上；还佼学嗽了瓣学校教 学龛黢，鸯糕予学玺壤搀爨悉茨壤豫纛不疑豹教学臻壤选搏课程，觚露充势发挥 学分翻豁钱轰。蘧癸，镄恩鼹终夔莰嚣，运糕鹣倍感健赣，又镘褥黢学襄警褒售 息资源能够高度共攀，掇黼管理的效益和戚激。可见，规范化是信息化的前提， t o 陈汉紫郑穗璋，浅谈教务工作在蕊梭工作中的地位和意义【j 】中山大学学撒论丛，l 辨8 ( 5 ) ；p 雠 g 笫2 章信息化环境下的高校教务管理系统 网络化是信怒亿的发展。因此，“规范化、缩息化、网络化”的管理手段应该综 合加以利用，相辅棚成，才熊共同发挥效益，使教务管理工作逐步走向科学他和 褒代纯。 2 。3 惶怠饿环壤下毒校教务管理系缝现状分橇 随着教商信息他的发展，各高校在教努管理方瓯都实现了计算机他、网络 亿，许多商校都使掰了教务管理系统，为商校的日常管理工作带来了很大便利， 提高了管理效率和水平。在暖常的工作中也积累了越来越多的数据。通过对山东 部分离棱教务管理系统珐畿豹分橱，发现这魏教务管毽系统簇本上郝可戬实蕊数 据的录入、修改、统计、查询、报表簿功能，但很少具有数据分析功能，即使有 豹系绞其鸯藏功能，其凌镌纛跑较篙单，对数据豹分褥、整嚣动能也憝缀毒戳豹。 以聊城大学的激务管理系统为例。聊城大学为了适应教育信息化发展以及 提藏教务警邂的效率瓣要求，予2 0 0 0 每开始嫂爰出瀵牮大学蓬聒到的综合教努簿理 系统，真正实现了教务管理的计算机化和网络化。此系统涉及到教务管理的许多 方藤，如基本信息管理、注煺管理、收费管理、学籍管理、谖程管毽、教学计越 管趣、成绩篱理、毕妲审查、排课、选谦和阿上评价等许多功能。但缀仔细分析， 这些功能基本上都局限于对数据的泶入、修改、统计、查询鞠打印等，对数据的 详缁分祈却较少涉及，眈如，清华大学研镧的综合教务管理系统完成了一些简单 的统计功能，主要表现在以下几个方面“： 为教学菝量译髂提供了系掰僖慧、专邋信惠、教舜绩急、选谍信恚、成绩 信息等基础数据，并进行相应的统计计算，为管理部门提供j 爽策信息，促进教学 凄蠹戆鬟意。 教务系统保留了历年的课程信息、专业倍息、教学计划、课程察排等信息， 为学科建设鼗发震撼供了魇史性的资料。 提供了备类职称教师授课情况的统许分析，其中包括授课教师的职称结构、 年龄结构、谍程结构等基础傣息，为烬资队伍蛇建设和发嶷提供决壤支持。 提供了备专业擎生上课的学时数、学分数、必修课程、选修课程、基础课 程、专业课程等各类学习信息，为出台新的改革措施提供支持。 既外，综合教务信息系统还可娃为教卒芎管理褥供基础数据，为网络学凝提 供课程安排、选课情况等基础信息。仔细分析系统实现的辅助决策功能，实陌；上 主要还是对大量鼗撵鹃存储鞫篱单翁统计，数据分树静功筏还是禳蠢