涪阳片区邮乐旗舰店及批销业务发展(试点)实施方案.doc

涪阳片区邮乐旗舰店及批销业务发展（试点）实施方案为认真贯彻落实集团公司“一体两翼”经营发展战略和“打造农村电商新增长极”的总体要求，以地推为突破口，拟与第三方合作，主旨在于破解渠道建设难、渠道维护难、业务营销难、批销配送难，打破企业-网点-掌柜单线合作模式，构建企业、三方公司、地推、网点网格化管理和服务模式，以支撑向经营服务过渡，实现业务整合发展，推进批销售和渠道的深入参与。一、运营模式将全县分为13个片区，分批分布实施推进。第一批拟选定涪阳片区。拟与成都谊欣商贸有限公司合作，首先是对其渠道建设、地推、配送、退换货、营销进行外包。其次是借助成都谊欣商贸有限公司的产品资源，为通江县掌柜提供30种畅销的爆款产品，增强邮乐批销市场竞争力。最后是以涪阳邮政邮乐购实体店为核心，建设邮乐购品牌旗舰店，支撑辖区邮乐店铺售后服务的同时，与邮政网点开展双向引流，带动金融业务发展和批销销售。2、 合作内容（1） 地推访销拟在片区设置一名地推人员，以带车（面包车）入网方式组织外包，分别为涪阳、新场辖区市场进行管理和支撑。主要职责：一是负责辖区邮乐渠道的建设。包含烟草客户及小卖部转化成邮掌柜渠道、站点新增信息的采集、邮掌柜系统的安装、协助客户做好进销存入库；二是负责辖区批销推广，包含做好批销下单指导、批销商品的运营销售、协助商家策划和组织营销活动等；三是负责批销配送，包含烟草配送、退换货服务；四是负责地推巡店，包含行1次/周/店的访销，手工订单的处理，线下下单向线上下单的引流和习惯培养等。（二）站点建设通过乡镇商超店铺走访，选择地理位置适中、掌柜有能力、店铺有条件的商超模式店铺发展为邮乐购站点；将烟草客户转化和发展成邮乐购站点。通过巡店和访销，遵循市场优胜劣汰准则，申报核心掌柜和一般掌柜建设，最终打造一批善于经营的优质邮掌柜。（三）旗舰店建设拟使用涪阳闲置的邮乐购店铺为基础，打造邮乐品牌旗舰店。一是邮乐批销平台线上商品展示，集中呈现邮乐批销平台线上商品；二是为县域邮掌柜退换货做好售后服务；三是为县域邮掌柜的散单商品进行组合配货；四是为县域城区金融客户实现折扣优惠服务；五是减轻配送仓储压力，加快配送频次；六是以邮乐购商超店铺参加地方一线品牌订货会，为县域邮掌柜组织有利润空间的一线商品。（4） 批销促销为通江县掌柜提供30种畅销的爆款产品，爆款产品进货价必须低于通江本地批销价。一是成都谊欣商贸有限公司在批销平台设置邮费补差模块，掌柜进货采用线上付款，线下手工订单配货模式；二是批销货物下单必须是5天内配送到位，且是2个月内新货；三是退换货由旗舰店做活动促销使用，中间差价由成都谊欣商贸公司承担；四是必须联合一月推出三爆款产品，一季度一次促销活动。（5） 邮商联盟邮政、企业和掌柜的深入合作，通过邮政、企业、客户、邮掌柜四方互动，达到双引流、双提升效果。一是快乐购折扣优惠，每季度设置8款快乐购商品，主要是副食和日化，金融客户持邮政普卡到掌柜消费可享受95折优惠，金融客户持金卡可享受85折优惠；二是积分得好礼，掌柜通过叠加和开办其他邮政业务，享受积分，积分直接兑换成现金劵，现金劵用于批销商品的购买。3、 职责分工及费用（1） 职责分工成都谊欣商贸有限公司：负责线上产品的组织；经县邮政公司同意后，负责批销产品的定价和爆款产品宣传资料的制作；负责地推及旗舰店经营的人员确定和管理；负责批销商品的配送货及退换货全流程服务；负责相关外包费用的结算和发放；负责退换货和折扣差价的补偿；负责活动商品的组织和积分商品的组织等。县邮政公司：渠道的建设和站点品牌包装；负责掌柜及外包人员的手续费核算；负责地推的管理，站点建设的申报等；负责季度活动方案的策划，联合商家做好活动的开展和落实等。（2） 合作费用1. 外包人员费用标准如下：底薪：费用标准1500元/月，其中300元为业绩考评，200元为服务质量考评。渠道建设：成功转化烟草客户且帮助掌柜进销存入库300种以上产品，按照50元/个核发。建设费用由邮政企业承担。批销配送：月批销额在1万元以下，按照批销额1%核发配送费；月批销额在1(含)-3万元，按照批销额1.5%核发配送费；月批销额在3(含)-5万元，按照批销额1.8%核发配送费；月批销额在5(含)万元以上，按照批销额2%核发配送费；烟草投递按照3元/件核发配送费。地推访销：地推访销全部达标（1次/周/店），且下达目标计划全部完成，按300元/辆/月给予维修、车辆、邮费补贴。邮政企业承担。农产品代购：按照一月一品活动方案（限指定商品）月代购订单50笔以下，按照0.5元/笔核发推广费；月代购订单50(含)-150笔以下，按照0.8元/笔核发推广费；月代购订单150(含)-200笔以下，按照1元/笔核发推广费；月代购订单200笔以上，按照1.2元/笔核发推广费；邮政企业承担费用。2. 邮商联盟宣传费用如下：批销促销：一月三爆款，一季一促销 一个月推出三款爆款产品，一个季度一场促销活动。活动产品均为畅销产品，批销价低于本地市场批销价至少10%，且为2个月内新货产品。活动政策由商家制定，邮政仅负责宣传。售后服务：5天到货，3个月退货 订货产品要在5天内配送到掌柜店铺，若未按期配送则按照未到货金额的5%给与掌柜等价商品补偿；临期3个月产品进行换货，换货商品旗舰店进行促销。中间差价由商家补贴。快乐购折扣：金融客户持邮政普卡到掌柜消费可享受9折优惠，金融客户持金卡可享受85折优惠。商家负责9折优惠，余下部分由邮政企业承担。积分换购：1分=1元商品代购积0.5分/笔；进货批发交易额积0.01分/元；便民服务站系统结算金额积0.5分/100元。分销产品交易金额积0.5分/100元； 车险商业险金额积0.5分/100元； 简易险积1分/笔。积分换购费用由邮政企业承担，通过兑换商家和邮政分销商品。（三）产品覆盖成都谊欣商贸有限公司为邮乐批销平台提供奶制品、零食类、白酒系列、日化系列、纸巾系列等五大类别。奶制品：伊利、蒙牛、旺仔、现代牧业、光明系列产品；零食类：旺旺、达利园、有友、洽洽、嶶记、奥利奥、趣多多、米老头、绿箭、益达、德芙、真巧、沙琪玛、劲仔、好利友、美好、香飘飘、乐事、子弟、乐吧、康师傅、徐福记、阿尔卑斯、维维豆奶；白酒系列：五粮液小酒、贵宾郎、江小白、牛栏山、劲酒、丰谷、小角楼、金六福、沱牌、郎酒、稻花香、剑南春、泸州老窖系列；日化系列：立白、雕牌、汰渍、奥妙、碧浪、蓝月亮、黑人、佳洁士、高露洁、冷酸灵、云南白药、彩虹等系列；纸巾系列：安尔乐、七度空间、心相印、洁柔、ABC、安尔乐、帮宝适、苏菲、自由点、妮爽、维达、护舒宝、竹本优护等系列；四、合作期限及其他条件（一）合作期限：1年。合同期满后，双方再另行协商合作具体