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(交通运输规划与管理专业论文)物流企业动态联盟的组建研究.pdf.pdf 免费下载
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摘要 随着经济全球化趋势和信息技术的高速发展,市场竞争日趋激烈,企业单凭 自身内部资源的整合己难以把握快速变化的市场机遇。企业必须将资源运筹的范 围从内部扩展到外部,并基于企业核心能力对企业内外部资源进行优化整合,以 获取集体竞争优势。 面对我国加入世贸组织之后,物流服务领域所表现出的新的竞争态势,内地 广大的第三方物流企业,通过结成一定形式的联盟参与市场竞争,成为有效把握 新形势下物流市场机遇的最佳选择。而动态联盟模式因其在各方面所表现出来的 突出优势,成为了物流企业联盟发展的必然趋势。 本文主要对物流企业动态联盟的组建进行研究,包括如下章节: 第一章,介绍本文研究的背景和意义,国内外的研究现状,以及本文的研究 结构。 第二章,分析动态联盟的内涵体系:这部分主要从动态联盟的概念、形成动 因、属性、以及表现形式等方面分析动态联盟的内涵,并提出组建动态联盟应注 意的若干问题。 第三章,分析物流企业动态联盟的形成趋势。这部分首先分析了我国第三方 物流的发展情况,并对物流企业战略联盟的产生进行理论分析,而后探讨了物流 联盟的动态联盟化趋势,最后分析了物流企业动态联盟产生的现实性。 第四章,分析物流企业动态联盟的组建过程。这部分从分析物流企业动态联 盟的生命周期入手,详细讨论了建立物流企业动态联盟的基础盟主和物流信 息网络,而后简要既明了物流市场机遇的识别,并对物流企业动态联盟的结构设 计进行了具体分析。 第五章,分析物流企业动态联盟的伙伴选择。伙伴选择是物流企业动态联盟 组建中的核心问题。这部分探讨了伙伴的初选,在此基础上提出理论指标体系和 实践指标体系用于伙伴的精选,接着通过建立多目标优化模型得出最优伙伴组 合,最后通过算例设计验证了伙伴选择方法的可行性。 第六章,结束语,陈述本文通过研究所得到的基本结论,以及论文可进一步 深入研究的方向。 关键词:动态联盟,第三方物流,联盟组建,伙伴选择,多目标规划 a b s t r a c t w i t ht h et r e n do fe c o n o m yg l o b a l i z a t i o na n dt h ef a s td e v e l o p m e n to f i n f c r m a t i o nt e c h n o l o g ym a r k e tc o m p e t i t i o ni s g e t t i n gs e v e r e ra n ds e v e r e r t h e r e f o r ei tb e c o m e si m p o s s i b l ef o ra ne n t e r p r i s et og r a s pf a s t c h a n g i n g m a r k e to p p o r t u n i t i e so n l yb yi n t e g r a t i n gi t si n t e r i o rr e s o u r c e s w h a ta n e n t e r p r i s em u s td oi st oe x t e n di t ss c q p eo fr e s o u r c e sf r o mi n s i d et oo u t s i d e a n do p t i m i z eb o t ht h ei n t e r i o ra n dt h ee x t e r i o rr e s o u r c e so nt h eb a s i so fi t s c o r ea b i l i t yi no r d e rt oa c q u i r ei t sc o l l e c t i v ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e f a c i n gt h en e wc o m p e t i t i v es i t u a t i o n i n l o g i s t i c ss e r v i c es e c t o ra f t e r c h i n a se n t r yi n t ot h ew t o ,v a s tn u m b e ro f c h i n a st h i r dp a 哪l o g i s t i c e n t e r p r i s e sm u s tf o r ma l l i a n c e so fc e r t a ! nt y p e st oc o m p e t ei nt h em a r k e t t h i s i st h e i rb e s tc h o i c ei ft h e yw a n tt oe f f e c t i v e l yg r a s po p p o r t u n i t i e si nt h el o g i s t i c m a r k e tu n d e rn e ws i t u a t i o n s t h ev ir t u a le n t e r p r i s em o d eb e c o m e st h e i r r e v e r s i b l et r e n di nt h e l o g i s t i c a l l i a n c e s d e v e l o p m e n tb e c a u s eo f i t s p r o m i n e n ta d v a n t a g e si ne v e r ya s p e c t t h i sd i s s e r t a t i o nm a i n l yr e s e a r c h e st h ee s t a b l i s h m e n to ft h et h i r dp a 哪 l o g i s t i c sv i r t u a le n t e r p r i s ei ti n c l u d e st h ef o l l o w i n gc h a p t e r s : c h a p t e r1i n t r o d u c e st h eb a c k g r o u n da n dv a l u eo ft h er e s e a r c h ,t h e c u r r e n tr e s e a r c hs i t u a t i o nb o t ha th o m ,ea n da b r o a d ,a n dt h es t r u c t u r eo ft h i s d i s s e r t a t i o n c h a p t e r2a n a l y z e st h ec o n n o t a t i o ns y s t e mo fv i r t u a le n t e r p r i s e i tm a i n l y i n c l u d e st h ec o n c e p to ft h ev i r t u aj e n t e r p r i s e ,r e a s o n so fj t sf o r m a t i o n ,i t s a t t r i b u t e sa n di t sf o r m s t h ea u t h o ra l s or a i s e ss e v e r a ip r o b l e m st h a ts h o u l d b ep a i da t t e n t i o nl ow h e nav i r t u a ie n t e r p r i s ei st ob ee s t a b l i s h e d c h a p t e r3a n a l y z e st h et r e n do fl o g i s t i c sv i r t u a le n t e r p r i s e f i r s tt h ea u t h o r a n a l y z e st h ed e v e l o p m e n to fc h i n a st h i r dp a r t yl o g i s t i c s t h e n i tm a k e sa t h e o r e t i c a l a n a l y s i s a b o u tt h ef o r m a t i o no fs t r a t e g i ca l l i a n c eo f l o g i s t i c e n t e r p r i s e s t h i r di te x p l o r e st h et r e n do fl o g i s t i c sa l l i a n c e ,t h a ti s ,t h ev i r t u a l e n t e r p r i s e a n df i n a l l y i t a n a l y z e st h er e a l i s t i c n a t u r eo fl o g i s t i c sv i r t u a l e n t e r p r i s e c h a p t e r4a n a l y z e s t h e p r o c e s so fe s t a b l i s h i n g al o g i s t i c sv i r t u a l e n t e r p r i s e s t a r t i n gw i t ht h el i f ec y c l eo ft h el o g i s t i c s v i r t u a le n t e r p r i s e ,t h e a u t h o rp r o b e si nd e t a i lt h ef o u n d a t i o no fs e t t i n gu pal o g i s t i c sv i r t u a le n t e r p r i s e t h ea l l i a n c el e a d e ra n dt h ei o g i s t i ci n f o r m a t i o nn e t w o r k t h e nt h ea u t h o r 2 b r i e f l ye x p l a i n sh o wt oi d e n t i f yt h eo p p or t u n i t i e si nl o g i s t i cm a r k e ta n d ,f i n a l l y , a n a l y z e sc o n c r e t e l yt h ed e s i g no fl o g i s t i c sv i r t u a le n t e r p r i s e c h a p t e r5a n a l y z e st h ec h o i c eo fp a r t n e r si nl o g i s t i c sv i s u a le n t e r p r i s e , w h i c hi st h ec e n t e rt a s ko ft h ee s t a b l i s h m e n to fai o g i s t i c sv i r t u a le n t e r p r i s ei n t h i sc h a p t e r ,t h ea u t h o ra n a l y z e st h ep r e l i m i n a r yp a r t n e rs e l e c t i o n ,o nt h eb a s i s o fw h i c hh ep r o p o s e st h a tat h e o r e t i c a li n d e xs y s t e ma n dap r a c t i c a li n d e x s y s t e m s h o u l db et a k e na st h es u p e r i o r p a r t n e r s e l e c t i o n t h e n ,b y e s t a b l i s h i n gam u l t i - p u r p o s eo p t i m i z a t i o nm o d e l ,t h ea u t h o rd r a w st h eb e s tp a i r o fp a r t n e r s f i n a l l ya ne x a m p l ei sd e s i g n e dt oi l l u s t r a t et h ef e a s i b i l i t yo ft h i s a p p r o a c ht op a r t n e rs e l e c t i o n c h a p t e r6 ,ag e n e r a lc o n c l u s i o no ft h ed i s s e r t a t i o nr e a c h e si sg i v e n a l o n g w i t ht h ed i r e c t i o no ff u r t h e rr e s e a r c h e s 。i nt h i st o p i c b a ox u ( t r a n s p o r tp l a n n i n ga n dm a n a g e m e n t ) d i r e c t e db yp r o f z h e nh o n g k e y w o r d s :v i r t u a le n t e r p r i s e ,t h et h i r dp a r t yl o g i s t i c s ,a l l i a n c ee s t a b l i s h m e n t p a r t n e rs e l e c t i o n ,m u l t i p u r p o s ep r o g r a m m i n g 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其他 机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做 的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。 作者签名:2j 丝 日期:迦蔓。6 碰 论文使用授权声明 本人同意上海海事大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学 校有权保留送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以上网 公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或者其它复制手段 保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。 作者签冬;- 翌2 业导师签名:绉丝 日期:硅五= 华 o 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 1 1 本文研究的背景和意义 1 1 1 本文研究的背景 第一章绪论 随着经济全球化以及我国加入世贸组织,企业面临的竞争环境发生了巨大的 变化:市场竞争国际化,市场需求个性化、多样化,市场机遇稍纵即逝,产品的 生命周期越来越短等。在此情形下,以最快的速度、最好的质量、最低的成本和 最优的服务满足不同客户的需求,成为每个企业必须认真解决的问题。越来越多 的企业意识到,单凭企业内部业务单元的资源整合已经不能或很难满足快速变化 的市场需求,企业必须把注意力转向企业外部。 知识经济时代,计算机网络和信息技术的迅猛发展,为企业实施外部资源整 合提供了强有力的技术支持。动态联盟,作为以集成核心能力为形式的,对企业 外部资源进行优化整合的一种手段,成为许多企业的现实选择。动态联盟是两个 或两个以上的企业或者特定的事业部和职能部门,为实现某种共同的目标,在互 愿互利的原则下,出于降低交易费用、减少不确定性、实现优势互补等目的,以 契约方式结合起来的,共同提高企业市场竞争能力的合作模式。动态联盟强调建 立一种既有竞争又有合作的“双赢”的新型关系,通过集成不同企业的核心能力, 使合作组织创造出联合的竞争优势,达到单个企业所达不到的效果。 物流企业动态联盟,是物流企业运用动态联盟的基本理论,为适应市场竞争 环境而形成的一种新的组织形式。它使物流企业能够敏捷地抓住快速变化的市场 机会,为客户提供个性化的服务,实现客户的价值。 现代物流,作为社会经济的重要组成环节,充分体现了社会分工理论和专业 化生产的比较优势理论的价值追求。特别是2 0 世纪9 0 年代以后,物流的重点己 由商品储运,转移到了一体化物流的战略管理高度。现代物流采取了集采购、运 输、仓储、分拨、包装、配送、代理、销售等环节为一体的组织方式,应用了现 代高科技的计算机网络技术和信息技术,实现了物流运作中的组织网络化。 据报道【4 “,从1 9 9 1 至2 0 0 3 年,我国社会物流货物总额从3 万亿元上升到 2 9 6 万亿元,增长了近1 0 倍,年均增长2 0 4 ,大大高于同期g d p l 5 4 的年 均增速( 按现价计算) 。这些数据清楚地说明,我国的物流服务市场具有非常广 阔的发展空间。近年来,专业化的第三方物流企业大量涌现,国外的物流企业也 加紧了对我国物流市场的争夺。面对竞争如此激烈的市场环境,对于尚不具备一 体化物流服务能力的我国绝大多数第三方物流企业来说,结成非资产合并性质 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 的,基于物流业务基础上的柔性的动态联盟参与市场竞争,是企业生存与发展的 必然选择。 1 1 2 本文研究的意义 物流企业动态联盟是现代物流发展的内在要求,其在组织形态、运作模式、 关系管理等诸多方面都各具特色。本文在对动态联盟的内涵体系、物流企业动态 联盟的形成趋势进行详细分析的基础上,重点探讨物流企业动态联盟的组建过 程,特别是物流企业动态联盟的伙伴选择问题。动态联盟的竞争优势源于各伙伴 企业的核心能力的互补性和集成性,因此,在动态联盟的形成过程中伙伴企业的 选择是至关重要的。动态联盟的伙伴选择直接关系到动态联盟的成败,因此,探 讨可靠的且易操作的伙伴选择方案具有重要的意义。 目前,西方发达国家己通过信息技术对传统的物流企业形式进行了优化改 进,大大拓展了获取价值的范围与方式。相对而言,我国物流企业总体面临着企 业管理模式与信息化水平的双重劣势,迫切需要具有可操作性的管理理论和方法 应用于自身的价值重构。特别是加入w t 0 后,我国物流企业面临的是全方位的开 放和外资企业全面的影响和冲击。我国物流业的服务成本高于世界平均水平,大 多数物流企业凭目前的管理水平、资金规模以及技术能力尚不足以面对国外著名 企业的挑战。采取动态联盟模式,在注重培养各自的核心物流能力的同时,充分 利用外部资源,实行优势互补,则是我国企业参与国际化竞争的一条有效途径。 如何根据市场要求自主选择合适的合作伙伴,借助信息技术开展动态联盟合作, 使物流企业能以较低的成本、较短的时问整合到参与竞争所必须的资源,将成为 管理学者和企业家关注的核心问题。对这些问题的研究对我国物流企业迎接加入 w t 0 后所面临的机遇与挑战,在理论上和实践上都有十分重要的意义。 1 2 国内外研究现状综述 1 9 9 1 年,美国海军制造技术办公室和里海( l c h i g h ) 大学i a c o c c a 研究所, 在美国国防部的资助下,历时半年,为国防部拟定了一个较长期的制造技术规划, 提出了一份2 l 世纪制造企业战略的报告【1 2 】。报告的结论性意见是:全球性 竞争使得市场变化太快,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度赶不上市 场变化的速度。为了解决这个影响企业生存和发展的世界性问题,报告提出了以 动态联盟为基础的敏捷制造战略。虽然该报告主要以制造业为背景,且其核心理 念和出发点是敏捷制造,但其倡导的管理新思想动态联盟,具有非常大的影 响和划时代的意义。由此,动态联盟作为一种新型组织形态和管理模式,开始受 到各国科研机构和工商业界的广泛重视。 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 国外9 0 年代中前期关于动态联盟的研究主要集中在基本概念方面。如, w i l l i a mh d a v i d o w 和m i c h a e ls m a l o n e 发表的动态联盟:2 1 世纪企业的构建 和新生理论专著 4 4 j ,指出“动态联盟企业从外部看将几乎无边界,在企业、 供应商和顾客问具有可渗透的、可连续变化的界面和接口;从内部看,将是非定 型的,传统的办公室、部门将根据需要进行不断的改革”;j o h na b y m e 在美国 商业周刊发表了题为动态联盟的文章【4 5 】,首次明确指出:为了追求最 大适应性,动态联盟是多个企业快速形成的、暂时的公司联盟,以快速追求和把 握变化的机遇。文章总结性地给出了动态联盟作为组织形式应具有的五大特点, 为动态联盟的理论研究奠定了坚实的基础。9 0 年代中后期的研究则侧重于动态 联盟在管理科学领域内的应用。如,b e m u s 提出了一个基于a g e n t 的动态联盟组 织设计方法的集成结构【4 6 】;m e z g a r 针对中小规模企业的动态联盟合作形式给出 了一个网络化协调运作框架m ;k a t z y 提出了设计和应用动态联盟的概念模型, 并以瑞士的一个中型制造企业为例进行实证研究【4 引,等等。与此同时,国外的 许多知名企业都纷纷在组织、生产、管理模式上进行着动态联盟的相关实践并取 得了现实的经济效益。 虽然国内在动态联盟的研究方面起步较晚,但近年也得到了较为广泛的开 展,国内许多大学和研究机构都开始引入动态联盟的概念,但目前还主要处于理 论上的探讨阶段。如,清华大学的蒋贵川、范玉顺和吴澄等学者对基于生产过程 分解和招投标的动态联盟组建方式进行了研究,对动态联盟的敏捷性时间和成本 指标进行了分析,指出了影响时间和成本指标的主要因素【13 】;中南大学的陈一 鸣、高阳等学者对动态联盟企业的组织建立过程进行了研究,认为完整的联盟组 织建立过程是由调节子系统( 以战略为核心) 联接起来的成员企业内结构子系统 创新过程和文化子系统创新过程的有机结合,并基于此提出了一个组织建立过程 模型,对其进行了剖析,分析了该模型较以往研究的独到之处【1 4 l ;山东理工大 学的殷秀清、紊振法等学者认为盟员的正确选择对提高联盟企业的总体竞争力有 着极其重要的作用。在构建动态联盟盟员的实施评价体系基础上,提出一个修正 的a h p 算法,并利用该算法对盟员的优化决策进行了定量研究【1 5 1 ,等等。 1 3 本文的研究结构 本文对于物流企业动态联盟组建问题的研究,从基本理念的阐释,过渡到物 流联盟形成趋势的探讨,然后重点分析物流企业动态联盟的组建问题。论文的进 展由一般到具体,由理论到实践,在结构上主要分为以下四个部分: 第一部分,分析动态联盟的内涵体系。这部分着重从动态联盟的概念、形成 动因、属性、以及表现形式等方面分析动态联盟的内涵,并提出组建动态联盟应 注意的若干问题。 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 第二部分,分析物流企业动态联盟的形成趋势。这部分首先分析了我国第三 方物流的发展情况,并对物流企业战略联盟的产生进行理论分析,而后探讨了物 流联盟的动态虚拟化趋势,最后分析了物流企业动态联盟产生的现实性。 第三部分,分析物流企业动态联盟的组建过程。这部分从分析物流企业动态 联盟的生命周期入手,详细讨论了建立物流企业动态联盟的基础盟主和物流 信息网络的涵义,而后简要说明了物流市场机遇的识别,最后对物流企业动态联 盟的结构设计进行了具体分析。 第四部分,分析物流企业动态联盟的伙伴选择。伙伴选择是物流企业动态联 盟组建中的核心问题。这部分探讨了候选伙伴的初选,在此基础上提出理论指标 体系和实践指标体系用于候选伙伴的精选,接着通过建立多目标优化模型得出最 优伙伴组合,并通过算例设计验证了伙伴选择方法的可行性。 本文研究的重点内容是第三部分和第四部分。 4 上海海事大学硕士学位论文物流企业动态联盟的组建研究 2 0 引言 第二章动态联盟的内涵体系分析 动态联盟关系体现了企业间合作与竞争并存的新格局。竞争越是激烈,合作 越显重要。这不仅有利于企业的发展,而且增强了企业竞争的理性,减少了由于 竞争的盲目性导致稀缺资源的浪费,促进了社会资源的优化配置。动态联盟是世 纪之交企业组织管理的巨大创新,作为一种具有强大竞争力的新型企业组织模 式,动态联盟有其独特的内涵体系。本章将对动态联盟的概念、动态联盟的形成 动因、动态联盟的属性,以及动态联盟的基本形式等内容进行分析。 2 1 动态联盟的概念解释 动态联盟,是企业为了快速响应市场机遇,而采用的相互联合、优势互补的 合作方式。动态联盟的建立主要是基于企业核心能力资源的一种外部优化整合, 即企业将投资和管理的注意力集中于企业本身的核心能力上,而一些自己短时间 内尚不具备的核心能力则依靠外部的动态联盟伙伴提供。动态联盟通过企业间的 最佳动态组合,不仅能迅速抓住市场机遇,推出适销的新产品或服务,而且能充 分利用伙伴企业现有的人力、物力资源,节约产品开发费用,降低成本,以充分 实现资源集约化。 目前,学术界对于动态联盟的概念尚未形成一个统一的定义,主要是从以下 几个角度对动态联盟的概念加以描述: 1 ) 从信息网络角度 即从技术角度定义动态联盟。认为动态联盟是若干个独立的公司组成的一个 网络,它是暂时的、短期的、有时间限制的,其组织结构无形化,通过信息网络 联结而成。 如学者戴维陶( 、矾m 锄d a v i d o w ) 和马龙( m i c h a e ls m a l o n e ) 给动态联盟 下的定义畔】:“动态联盟是由一些相互独立的厂商、顾客甚至同行的竞争对手, 通过信息技术联结成的临时网络组织,以达到共享技术、分摊费用以及满足市场 需求的目的。它既没有中央办公室,也没有正式的组织图,更不像传统企业那样 具有多层次的组织结构。” 针对上述定义,本文认为信息网络虽然是动态联盟运行的技术基础,但这并 不意昧着信息网络必然会使动态联盟的组织结构彻底虚化。虽然组织“离散化” 是其发展趋势,但部分功能仍是以有形的实体形式存在,例如联盟中的生产功能 等。因此,单从信息网络的角度来定义动态联盟是不全面的。 上海海事大学硕士学位论文物流企业动态联盟的组建研究 2 ) 从运行方式角度 将动态联盟看成是由两个或两个以上的企业为完成一个特定的合作目标所 采取的一系列程序,或为迅速把握市场机遇,各企业从自身利益考虑,通过最大 限度地使用参与各方的资源而导致的一种组织安排。 如学者肯尼斯普瑞斯认为【1 9 】:“动态联盟是为了迎合明确的市场机遇或预 期的市场机遇而产生的各种企业单位形成的一种集团,其中人员和工作过程都来 自于这些企业单位,他们彼此紧密联系,相互影响和相互作用,为共同的利益而 奋斗。” 本文认为这一定义主要是从合作的角度来界定动态联盟的。用委托代理理论 的术语来说,这种关系中的企业既是委托人又是代理人,没有一家企业成为协调 人。该定义更多地强调与竞争对手之间的联合或合作,打破了昔日你输我赢的“零 和赛局”,是一种新的合作组织形式,不同于一般意义上的企业,而是各成员企 业的全部或部分资源动态组合而成的一种组织形态。 3 ) 从敏捷性角度 将动态联盟定义为实现敏捷制造的基本组织方式。持续多变、难以预料的市 场环境要求动态联盟的组织应该是一个可重用、可重构和可扩充的动态组织。运 用敏捷化思想,通过动态联盟的组织形式来全面提升企业的市场竞争力。 如学者霍奇、安索尼和吉尔斯( h o d g e ,a n t h o n y ,g a l e s ) 指出 4 9 1 :“动态联盟 以核心组织为中心,发挥其关键的功能,其余功能则由暂时的或签约的员工,以 及由核心组织与其它组织所组成的联盟来完成;核心组织对这些关系的维持只限 于有利可图。” 本文认为,敏捷性是动态联盟的根本价值所在。动态联盟是充分利用现代通 信技术,把地理位置上分布的两个或两个以上的成员企业组织在一起的一种非固 定化的相互依赖、相互信任、相互合作的组织。动态联盟可以用最小的投资、最 快的速度对市场机遇做出有效响应。为了共同的利益,每个成员只做自己特长的 工作,将专长、知识和信息集成起来,有效地用于以最短响应时间和最少投资为 目标的满足用户需求的共同努力中去。 上述定义从不同的角度反映了动态联盟的概念内涵,可总结为以下三点要 素,即:信息技术是动态联盟运行的工具支撑;合作是动态联盟运作的主要形式; 敏捷性是企业进行动态联盟的运行基础。它们作为动态联盟定义的相互补充是必 要的。动态联盟作为一种新的企业组织形式,其本质是核心能力的集成与适应市 场环境的敏捷性。 通过以上分析,本文从核心能力集成和敏捷性角度对动态联盟的概念做出如 下定义:多个企业之间为取得最大的竞争优势,赢得市场机遇,通过信息网络, 将各企业的核心能力和资源集成起来,并进行有效管理,形成一个敏捷性的动态 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 组织,实现资源共享,共同完成某项任务。 动态联盟中的所有企业称为盟员企业,或称伙伴企业,其中最早意识到某一 市场机遇或掌握某一关键技术的核心企业称为盟主企业。动态联盟一般有盟主企 业牵头组建,其处于动态联盟中的相对支配地位。动态联盟中的所有盟员企业都 具有独立的法人地位,彼此之间不存在任何行政上的隶属关系,整个动态联盟是 靠某种共同利益所产生的凝聚力暂时维系在一起的。盟主企业根据市场机遇或技 术所依赖的关键能力和资源选择相关企业组成联盟,并在有关协议的约束下共担 风险、共享利益。动态联盟是通过一定的契约和合作关系而形成的,通过盟主企 业的组织和协调,达到实现市场机遇的核心能力的集成。 2 2 动态联盟的形成动因分析 动态联盟作为一种新的企业组织模式,它的产生决不是偶然的,而是具有深 层次的动因。动态联盟产生的根本原因在于社会、经济和技术的迅速发展。具体 分析,动态联盟的形成动因主要包括三个方面:企业外部环境的变化、企业内部 观念的改变以及科学技术的迅猛发展,如下图所示: 2 2 1 企业外部环境的变化 图2 - 1 动态联盟形成动因 动态联盟的出现与市场竞争环境的变化有着极为密切的关系。经济全球化、 客户需求的变化以及竞争态势的变化,为动态联盟的产生营造了一个良好的外部 环境,是导致动态联盟形成的外部原因。 1 ) 经济全球化 2 0 世纪9 0 年代以来,世界经济格局开始朝着一体化的趋势发展。在w t 0 等 国际经济组织的努力下,统一的全球市场正在逐渐形成。这就使得纯粹意义上的 国内市场基本不复存在,企业将直接面临激烈而残醅的全球市场竞争。面对强大 的竞争压力,企业单纯依靠自身的力量就显得“势单力薄”,因而被迫将目光转 7 上海海事大学硕士学位论文物流企业动态联盟的组建研究 向企业外部,试图通过联盟的方式,借助合作伙伴的力量增强自身竞争实力,从 而成为动态联盟的形成和发展的强大的推动力。 2 ) 客户需求变化 时代在进步,社会在发展,消费者的消费水平也在不断提高,对产品或服务 的要求越来越“苛刻”。要想吸引并最终留住客户,增强客户忠诚度,高质量、 低成本、快速、个性化的服务对企业来说就显得至关重要。但是传统的金字塔型 的企业组织模式对此却显得反应迟钝,越来越多的企业迫切需要新的更有效的组 织和管理模式。这种趋势为动态联盟的产生创造了契机。 3 ) 竞争态势变化 跨入新世纪,企业己经进入一个“速度竞争”的时代,时间已经取代成本、 质量而日益成为企业竞争的第一要素。如今的市场“瞬息万变”,产品更新换代 非常快,市场机遇稍纵即逝。一个企业如果追求在各个业务领域都面面俱到,只 依靠自身的资源能力来跟踪市场需要,必定会落伍。明智的策略莫过于资源外取, 建立动态联盟,通过合理分工与协作,充分调度与利用其它企业已有的各种资源, 尽快将产品推向市场,抢得先机,在合作中求得生存与发展。 2 2 2 企业内部观念的改变 上述企业外部环境的诸多变化,促使企业内部在组织与管理观念上也出现了 一些重大改变,集中表现为:企业管理由追求企业内部效率转向寻求提升外部效 率;企业经营由热衷多样化经营转向强调专业化经营;竞争观念由奉行对抗竞争 转向追求协同竞争等。企业内部观念的上述改变,为动态联盟的产生奠定了坚实 的基础。具体来说,促使企业结成动态联盟的内部原因主要表现在以下方面: 1 ) 实现优势互补 一方面,由于自然的、历史的或技术的原因,有些企业在某些资源的拥有上 有着突出的优势,其它企业要想获取同样的优势就要付出高昂的代价。另_ 方面, 每个企业的资源和能力都是有限的,没有一个企业能够独家长期拥有全部最优技 术,企业单纯依靠自己的力量已很难掌握竞争的主动权。因此,企业明智的策略 就是建立动态联盟,通过外取的方式将其它企业的优势资源为我所用。联盟伙伴 间互通有无,既实现了内外资源的优势互补,又实现了资源的合理利用。这种优 势互补突出表现在企业核心能力方面,联盟企业间建立一种合作竞争的战略伙伴 关系,最大限度地培育和发挥各自的核心能力,通过优势互补获得集体竞争优势, 提高整体竞争力。 2 ) 学习动机 一般情况下,企业是从外部模仿竞争对手的资源。但由于许多有价值的资源 往往是非交易的,又难以从外部识别和轻易模仿,这种资源的隐含性决定了信息 上海海事大学硕士学位论文物流企业动态联盟的组建研究 交流的方式只有通过面对面的形式才能够进行,因而获取它们的最好办法是通过 联盟的手段从资源拥有方学习。联盟增加了成员企业间的边界渗透力,将模仿由 外部转移到内部,使得模仿变得更加容易,成本也较低。此外,联盟成员企业互 相学习、互相促进,也会进一步强化各自的核心能力。值得注意的是,学习或模 仿动机往往与联盟的不稳定性正相关。在资源被成功模仿后,资源获取一方可能 会选择退出联盟。在联盟双方或多方都存在这一动机时,不稳定性加剧,这种现 象在高技术企业间组建的动态联盟中会经常发生。 3 ) 快速有效响应市场 。 商机稍纵即逝,对企业而言,一旦发现新的市场机遇,它所面临的最大挑战 是能否迅速设计出一套解决顾客个性化需求的方案,但这一点往往不是单个企业 的能力所能完成的。这种情况下,企业的首选策略应该是迅速找到具有与本企业 的核心能力互补的企业,与之组成联盟。这样可以充分利用现有的外部资源,实 现快捷、低成本地获取所需资源和能力;各企业并行协调工作,能大大缩短产品 或服务的开发时间,可以快速及时地响应市场需求。同时,可以针对顾客个性化 需求选择合适的伙伴企业,为顾客提供“个性化解决方案”,这是对需求变化的 有效反应。 4 ) 追求规模经济 规模经济是指随着企业生产和经营规模的扩大而使单位成本不断下降。传统 上实现规模经济的方式主要是依靠企业自身规模的扩充或通过并购其他企业而 使本企业规模扩大。但是,企业规模扩大有其内部边界:在企业趋于最优经济规 模之前,扩大规模可以实现规模经济;当企业的生产经营规模扩大到一定程度以 后,可能会导致规模收益递减,出现规模不经济的现象。这是因为企业规模过于 庞大而导致的“组织失灵”,表现为管理失控、信息传递不畅、激励机制和监督 机制失灵、组织管理成本上升等现象。此外,企业规模过大还可能受到反垄断政 策的限制。在企业规模过大而内外受阻的双重约束下,组建动态联盟则为企业实 现规模经济开辟了新的道路。企业之间通过缔结联盟,可在更大范围内实现专业 化分工,有效地降低各类成本( 如生产成本、组织成本、交易费用等) ,无须扩 大企业自身的规模而实现规模经济。同时,动态联盟企业之间仍保持着相对的独 立性,保持较强的竞争活力。 2 2 3 信息技术的飞速发展 信息技术的发展为动态联盟的实施提供了强有力的支持。采用计算机网络、 数据库、和多媒体技术建立企业级、地区级以至全球级网络,能够加快信息传递, 实现信息共享,实现企业间的计算机协同工作;利用专家系统和决策支持系统, 可以使原来只能由专业技术人员和领导担当的工作转化为由一般员工也可以担 9 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 当;利用信息技术能够有效地帮助企业实施动态联盟战略,如利用建模和仿真工 具可以对企业模型进行设计,对经营过程进行仿真等。 此外,网络时代的到来给企业的组织管理模式提出了新的要求。例如,企业 管理上更加重视信息管理、知识管理,生产模式上要求从大规模集中生产向分散 网络化生产转变,组织结构上要求从传统的科层制组织向强调自我管理的网络化 组织转变等。这些要求也在客观上也推动了动态联盟的产生。 2 3 动态联盟的属性分析 动态联盟作为一种新型企业组织形式,其最突出的特征在于:突破传统企业 组织的有形界限,通过对企业内外部资源的有效整合,利用现代信息沟通技术将 它们变成一个网络,实现企业的战略目标。动态联盟专注于生产、销售及供应, 摆脱了传统大企业内部事务的烦扰,工作效率大大提高。它形式灵活,结构简单, 构造快捷,响应迅速。具体分析,动态联盟具有如下属性: 2 3 1 非产权关系性 动态联盟在功能和效果上已经远远超过了各盟员企业,但在资本关系上却不 具有强制各盟员企业发生联系的权利,动态联盟是在产权不发生转移的前提下实 现企业对不同专用资产的使用权共享。因此,就动态联盟整体来说,它实际上不 是一个具有命令系统的经济组织,而是由于承担了一定的功能而具有某种实体 性。从下图可以看出动态联盟与其他合作组织在资本关系特征以及由此导致的组 织控制和灵活性的不同。 l 由兼并收购形成ii 合资企业ll 战略联盟l 的企业集团r 合营企业广一 动态联盟 紧密控制 松散控制 组织柔性小 组织柔性大 _ 完黼产+ 不黼产+ 对薹帮+ 淼一 图2 2 资本关系特征示意图 企业集团、合资、合营企业都存在完全或不完全的资产关系,它们都是法律 意义上的经济组织,具有法人资格。动态联盟在形成过程中其盟员企业之间通过 契约联系,不伴随资本的转移,盟员企业之间是完全的非产权关系,因此不是法 律意义上的经济组织,不具有法人资格。动态联盟仅仅就一项具体的项目联盟, 联盟成员间无资本约束关系,联盟成员在与联盟项目无关的经营方面具有绝对的 独立自主性,一家企业可以参加多个动态联盟。因此,动态联盟具有更大的组织 i o 上海海事大学硕士学位论文 物流企业动态联盟的组建研究 柔性。 2 3 2 敏捷性 敏捷性是指企业能够通过复杂的通讯基础设施迅速地组装其技术、雇员和管 理,以对于不断变化的和不可预测的市场中的顾客做出从容的、有效的和协调的 响应。实际上,敏捷性是指企业动态灵活地、可重构地、集成地、快速地响应市 场变化的能力。敏捷性意味着转变,即容许以任何方式来实现高效的调整和转换。 敏捷性的核心是转换能力。 敏捷性是动态联盟体中各盟员企业的基本特性,它能够使盟员企业根据新的 市场需求,迅速地重组资源以响应市场变化。对企业敏捷性进行分析和度量有利 于我们进一步明确企业组织敏捷性及其要素,有助于确定建立动态联盟的战略原 则,有利于探索实现动态联盟模式的途径。 2 3 3 功能虚拟性 在动态联盟的组织形态下,通过企业间的合作具有一般企业所必需的功能, 包括设计、生产计划、制造、装配、营销、财务等,所有这些功能可以分别由不 同的盟员企业来完成,并不是每个盟员企业都拥有执行这些功能的机构,所以称 之为功能虚拟化。在这种情况下,盟员企业仅具有实现其目标的关键功能,其它 的功能在有限的资源下,无法达到满足竞争的要求。因此将它虚拟化,以各种方 式借用外部资源来进行组合和集成,以形成足够的竞争优势,这是一种分散风险、 争取时间的策略。 借助信息技术将分布在不同企业的人力资源和某些物质资源互换,也就是 说,把它们组织起来去完成特定的任务,通过信息网络来运作现代化的企业,实 现社会资源的优化,这是一项划时代的变革。借用外部资源的对象可能是供应商、 竞争对手、客户等。无论形式上如何表现,动态联盟实际上突破了企业的有形界 限,延伸了企业的功能。 2 3 4 动态性 动态联盟组织是一个动态、开放的组织。它的组织界限模糊,而且不受地域 的限制,可以分布式快速增长。动态联盟强调来自不同盟员企业的核心能力进行 动态组合,这种组合是对快速多变的市场做出的反应。动态联盟存在的时间可长 可短,并且具有明显的时效性,随市场机遇的来临而诞生,随任务的完成而解体。 动态联盟的动态性还表现在盟员企业之间的既合作又竞争的关系。合作是因为每 上海海事大学硕士学位论文物流企业动态联盟的组建研究 个盟员企业需要利用其他企业的专门技能,通过联盟体使用各盟员企业的专长, 可以使大家共同获利;竞争是因为每个盟员企业试图将盟友的专长用于个体的目 的。 2 4 动态联盟的形式识别及注意问题 2 。4 1 动态联盟的基本形式 动态联盟是各盟员企业为实现一个共同目标而形成的动态联盟体,这些盟员 企业可能是独立的具有核心功能的企业,也可能是企业内部的某些部门。目前, 企业间动态联盟形式从运作方式的角度可以分为以下几种形式: 1 ) 供应链式动态联盟 这是企业之间最常用的一种合作形式,这种合作形式是以产品为主要线索进 行的,是建立在产品价格、质量、交货及时性的基础上相对稳定的合作,组织结 构相对松散,合作企业间是上下游的关系。它主要用于原材料、零配件的供应与 产品的发送。在动态联盟环境下,盟员企业间已突破传统企业概念上的经营关系, 盟员企业互相信任与合作,作为一个动态联盟体共同响应市场需求。 2 ) 插入兼容式动态联盟 盟主企业拥有一支相对稳定的核心雇员队伍,但大量工作人员是根据经营需 要临时雇用的流动人员,这些流动人员分别来自于多个企业。盟主企业可以根据 机遇产品过程的需要,通过信息中介,向其它企业、设备中心或咨询公司租用设 备或雇用专家,使之与企业自身的核心资源相结合。这种合作使动态联盟具有很 强的可塑性和灵活性;借入外部的智力资源容入自身的智力资源,以弥补自身智 力资源的不足。如乐凯公司聘请麦肯锡、罗兰贝格咨询公司的管理专家为其作 战略规划和管理咨询。 3 ) 业务外包式动态联盟 这种类型又称“虚拟生产”,是盟主企业将机遇产品过程的一部分工作交给 合作企业完成的合作形式。它具体有两种可选形式:一是盟主企业提出要求,如 产品功能要求、规格要求等,由承包企业进行设计和生产;另一种形式是盟主企 业将产品设计好后,承包企业只负责加工生产。 业务外包动
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