信访工作信息稿范文.doc

信访工作信息稿范文 演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好!我叫，信访局。今天我演讲的题目是高扬使命无悔青春。 屈指算来，走上信访干部之路已经有几个月了。这些日子里，我曾为日常的忙碌劳累而心烦意乱，曾为工作的委屈辛酸而心浮气躁，也曾为生活的烦闷嘈杂而心灰意冷。然而，更多的时候，我的心却被洋溢的温暖包围着。看着弱势群体的权益得到了维护，我便从忙碌中品味到了充实；看着一触即发的矛盾化干戈为玉帛，我便从平淡中感悟到了激越；看着悬而未决的难题迎刃而解，我便从嘈杂中体验到了幸福！ 这几个月来，我也遇到过一些情绪激烈的上访群众，看过怒气冲冲的脸色，听过埋怨数落的话语，见过哭闹叫骂的阵势，有时候真是叫我委屈得说不出话来。但我的同事们总是镇定自如，笑脸相对，让情绪失控的上访群众慢慢冷静下来，协调处理一个又一个与群众利益密切相关的问题。腊月二十三这一天,正值中国的传统节日-小年，路一建筑工地的农民工40余人赴上访，反映开发商拖欠工资问题。由于临近年底，回家过年心切，上访群众情绪激动，手持横幅围堵区政府大门。了解情况后，信访局同志立即和群众沟通，并将情况及时汇报区有关领导，领导了解情况后非常重视，立即要求信访局联系相关单位来 处理。经过两天时间的多方沟通和反复协商，最后施工方同意补发拖欠的工资20余万元，拿到被拖欠半年之久工资的农民工含着眼泪说：“真是太感谢各位领导了，我们终于能对家人有个交代，过个安稳年了，太感谢了！”在解决问题的过程中，我们为他们所做的不多，也就是倒茶时热情些，交谈时耐心些，汇报时用心些，却也赢得了他们的尊重和感谢。想想自己能为群众解决困难略尽微薄之力，总是止不住心头一热！现在，我感觉自己嘴越来越甜，腿越来越勤，处事越来越从容。我想，我的这些进步，主要应该归功于信访工作对我的磨练和启发，归功于我融入的这个务实创新的团队。 刚走上信访岗位的时候，我们同事常说的一句话就是“痛并快乐着”。当时我对这句话感触不多，但是经过这几个月的信访工作，我体会深刻，感慨良多。我想，这句话确实从一个侧面反映了信访工作的艰难苦累，在某种程度上体现了信访干部的忙碌辛酸，但是更说明了信访工作为群众办事的重要性和信访干部从事信访工作所获得的巨大成就感。我们既是代表党和政府行使职责，也是站在人民群众立场上行政办事，我们就是党和政府与人民群众之间的一座“连心桥”。我们每为群众解决一个困难，就是送去党和政府的一份关怀；我们每化解一个矛盾，就是为党分担了一份责任；我们每调解一个纠纷，就是为社会稳定提供了一份保障。一位从事多年信访工作的老同志由衷地感慨：多年来，我看着一批批怒气冲冲的群众怀着满腹牢骚而来，带着满意的答 复而去，我对我的选择无怨无悔！正是有了这样的精神，我们的信访干部定将不辱使命，永葆激情，甘做党群的连心桥，甘做群众的有心人！ 时下，我区争先创优活动正开展得如火如荼。对于我们信访人来说，争先创优不是一种形式，不是一个口号，不是标榜自己的一个词语，而是一种为百姓谋利益的热情，是一种对党的事业高度负责的精神，是一种创造生命精彩、体现人生价值的境界！组织的信任就是火热的使命，群众的需要就是如山的责任。就让我们用勇当先锋的豪情谱写争先创优的新篇章，用爱岗敬业的实际行动为党献上一份生日贺礼，让我们的青春因奉献给火热的信访事业而激扬! 我的演讲完毕，谢谢大家！ 做一名无怨无悔的信访干部 各位领导、评委、同事大家下午好： 我叫牛犇、我演讲的题目是做一名无怨无悔的信访干部。 梦想，是我们每一个人生活的动力，梦想，是一个人前进的方向。作为一名信访干部，我的梦想就是在信访工作实践中，经风雨见世面，增才干磨意志，为党分忧、分民解难，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。 我生于一个普通的农民家庭，良好的家庭教育培养了我谦虚谨慎，乐于奉献的品格。xx年我走上了信访工作岗位，从那天起奉献和忠诚就是我工作生活的主弦律，在信访工作这个岗位上我用奉献和忠诚诠释了我人生的价值和意义。 信访工作是一项知识型、专业性很强的工作，也是锻炼协调能力、应对复杂局面，增强政治敏锐性的好舞台。没有扎实的理论基础是很难胜任的，这之前我是一名教师，来到这个新的岗位上发现自己业务知识还不够、在工作中深感自己不能得心应手、游刃有余。为此，我利用工作之余学习信访条例、及各级各部门的有相关文件,领悟其中的精神内涵，始终把学习作为提高自身素质和工作水平的重要手段，在学中干，在干中学，为全面完成信访工作任务打下了坚实的基础。 信访工作没有鲜花簇拥的热烈，也没有英雄凯旋的辉煌，但认真处理好人民群众的信访事项是党和政府倾听群众的呼声，是群众排忧解难的直接体现。 多年来，信访工作锻炼我，在工作中诚恳待人，认真负责，热情工作，对上访群众像亲人、像家人、像友人。我始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句 好话暖心、一颗丹心为民，处理每一件信访事项做到该答复的给予答复、该解释的认真解释，确保了件件有着落、事事有回音。 我负责承担越级案件的转办、报结工作。这一项工作复杂多变难度很大，而且有很强的政治敏锐性，涉及市对县的考核，压力很大，为了搞好这一项工作我顶住压力，不怕吃苦，多年来无数次向上级信访部门报送材料同时还要进行协调沟通，使我县的信访考核从来没有落后。 我对待人民群众是动真心、用真情，把人民赋予我的职责看成是一种责任，用真情擦干一双双流泪的眼睛，用真心抚慰一颗颗受伤的心灵。 为了完成信访干部神圣的使命，我隐忍了许多不为人知的苦，牺牲了许多个人利益，加班加点，废寝忘食，吃苦受累。 有一次为了筹备第二天全县的信访工作会当天有四个文件要发文，我两天一晚滴水未进一直在加班，直到第二天下午四点会议结束后才吃了两天后的一碗面。说句心里话，我也感觉很累，累的无暇顾及吃饭，但在党和人民交给我的任务面前我却从来无怨无悔。 梦想可以是多种多样的，我的梦想是朴实的，在今后我仍会脚踏实地，不辜负党和人民赋予的期望，为党分忧、为民解难、爱岗敬业，去谱写自己无悔的青春。 两市塘街道办：三个“强化”扭局面 两市塘街道办事处针对去年信访维稳工作在全县排名靠后的严峻现状，党委痛定思痛，以“强化工作责任、强化工作机制、强化奖惩力度”为抓手，积极整合基层信访维稳力量，在全街道办形成了上下联动、左右协调、各负其责的“大维稳、大信访”格局，彻底扭转了被动局面。 一、强化工作责任，人人敢挑重担。一是强化组织领 导，形成坚强核心。街道办成立由主要领导任组长，分管领导为副组长的综治信访维稳领导小组，实行党委统揽，一把手负总责，分管领导牵头，班子成员分片包村包社区，形成一级抓一级、齐抓共管的格局，并严格落实领导“五包”责任制，即：包掌握情况、包教育疏导、包解决问题、包人员稳控、包息诉息访。二是对各片实行信访维稳责任、经费“四包”，即：包经费、包稳控、包接访、包化解的工作模式。三是强化机构建设，树立良好信访阵地形象。街道办专门成立了信访维稳办公和接待场所，配备专用车辆、电脑、办公桌椅等设施，力争把信访维稳办打造成为民解忧的“一个窗口”，执政为民的“一面旗帜”。 二、强化工作机制，级级落实到位。一是落实开门接访机制。街道办坚持每天至少一名班子成员接待来访群众，做到信访办工作人员每天提前半小时上班，接待来访群众。 1-2月份，街道办共接待112批335人次来访，真正做到“小事不出村、社区、大事不出街道”。二是坚持带案下访机制。由于辖区内征地拆迁任务重、面积大，矛盾并发，街道对涉及群众利益重大的问题成立维稳工作组，实行带案下访，深入维稳第一线调处化解矛盾纠纷，与群众面对面交谈。兴隆村村民黄某因土地承包问题先后上访多次，在绿汀大道建设中，黄某借机又不肯搬迁自家的三座祖坟。党委书记邓桃初、人大主任罗志刚等党政主要领导带领政法委员佘武文、组织委员李勇先后5次到黄家做思想工作，同时根据黄家的经济困难情况，安排其在村里的坟地搬迁中做工，在街道办一次又一次苦口婆心的工作下，黄某终于答应搬迁了坟地并表示不再上访。三是排查调处机制。实行“四个一”工作机制，即每周一次隐患排查，每周一次情况反馈，每两周一次集中上报，每月一次讲评通报。同时，对排查出来的重点信访问题，做到“四有”：有一个工作小组，有一个工作方案，有一个案件卷宗，有一个稳控机制。原两市塘煤矿残疾下岗职工刘金云与九江村村民莫云龙因房屋宅基地纠纷，村里三年来未能解决该问题，刘金云夫妻决定赴省进京上访。得知情况后，办事处党委书记邓桃初亲自带领相关部门，先后十多次到事发地了解情况，现场调解，稳定刘金云夫妇的情绪，最后在公安干警的配合下，将该纠纷妥善调解结案，既化解了工农矛盾，也打消了刘金云夫妇上访的念头。四是落实信访信息员机制。坚持信访信息员制度，抓好信访信息员队伍 建设，从微小矛盾纠纷入手，及时了解群众信访诉求，确保第一时间掌握群众动态，提前调处，提前化解。今年国家“两会”召开之前，老上访人员赵某扬言要趁国家“两会”召开时进京上访，社区书记岳定新得知情况后，立即带领社区干部到她家做工作，同时为她解决了部分生活资金，赵某很受感动，放弃了去北京上访的念头。 从去年下半年以来，两市塘办事处没有发生一起新的上访案件，还化解了信访老案、积案7件。 三、强化奖惩力度，个个兑现到位。一是对辖区内的重大群访、重点上访案件，如在规定时间内签订息访协议并事实息访的，奖励包案领导5000元。到目前为